醫(yī)院營(yíng)銷方案范文6篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的醫(yī)院營(yíng)銷方案6篇,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院營(yíng)銷方案 篇1
第一部分 市場(chǎng)分析
一、民營(yíng)醫(yī)院普遍存在著誠(chéng)信危機(jī)
由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大,醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的絕對(duì)壟斷,以及政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小,導(dǎo)致了一些急功近利的民營(yíng)醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為,使廣大患者乃至全社會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題有了一種偏見(jiàn)。雖然20xx年醫(yī)療廣告審核力度加大,民營(yíng)醫(yī)院也在營(yíng)銷模式上有所改變,但是由于政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院要征收33%所得稅和5.5%的營(yíng)業(yè)稅,高昂的收費(fèi)還是讓普通老百姓對(duì)民營(yíng)醫(yī)院望而止步,不敢恭維。
二、大同消化病醫(yī)院市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析
大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家、也是目前唯一一家消化病?漆t(yī)院,具有市場(chǎng)時(shí)機(jī)搶先的優(yōu)勢(shì);同時(shí)是一家新開(kāi)醫(yī)院,比較容易迅速建立品牌形象;另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家,比起其他民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)更容易樹(shù)立正面形象。但是對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面影響、醫(yī)療市場(chǎng)的混亂局面我們也不能忽視。
第二部分 營(yíng)銷實(shí)施方案
一、以專家為依托,醫(yī)改政策為指導(dǎo),與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系,構(gòu)建雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)
新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出,要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國(guó)政府也對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。也就是說(shuō)將來(lái)的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來(lái)。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn),我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對(duì)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系,具體方案如下:
(一)與大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對(duì)口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系,并簽訂合作協(xié)議
。ǘ┙⒑献麝P(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)
1、免費(fèi)接收基層醫(yī)護(hù)人員前來(lái)我院進(jìn)修學(xué)習(xí),每三個(gè)月舉辦一次消化系統(tǒng)疾病防治研討會(huì);
2、結(jié)合基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和患者的健康需求,定期選派資深專家前往基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)坐診或者進(jìn)行健康教育講座、健康教育系列活動(dòng);
3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送健康教育讀本若干;
4、免費(fèi)向基層醫(yī)護(hù)人員提供技術(shù)咨詢、指導(dǎo)以及網(wǎng)上會(huì)診,轉(zhuǎn)診患者基層醫(yī)護(hù)人員可以跟隨患者進(jìn)行觀摩治療;
5 、基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診患者我院救護(hù)車免費(fèi)接送(如患者自己前來(lái)的,按照路程憑車票給予報(bào)銷路費(fèi)),同時(shí)根據(jù)轉(zhuǎn)診患者病種給予基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)一定的發(fā)展經(jīng)費(fèi)(含基層醫(yī)護(hù)人員提成),年底對(duì)于雙向轉(zhuǎn)診工作好的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
6、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時(shí)轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療。
。ㄈ┖献骰鶎俞t(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動(dòng)在本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)內(nèi)開(kāi)展以及各項(xiàng)社會(huì)調(diào)查,同時(shí)積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)我院服務(wù)等諸方面的建議和意見(jiàn)。
二、以建立朋友式的健康合作關(guān)系為指導(dǎo),長(zhǎng)期給予來(lái)診患者健康關(guān)注,培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群體
在我國(guó),人們存在著嚴(yán)重的從眾心理和依附心理,不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友,就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來(lái)院就診的`患者成為朋友的話,那么不僅他們自己在不舒服的時(shí)候會(huì)來(lái),還會(huì)將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友,帶來(lái)很好的口碑效應(yīng)。具體實(shí)施細(xì)則如下:
(一)在全院定期進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn),如導(dǎo)醫(yī)禮儀、大夫接診溝通技巧等方面;
(二)在全院推行與患者換位思考,開(kāi)展親情服務(wù);
(三)對(duì)于離院患者進(jìn)行健康回訪,比如離院6小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行第一次回訪、三天內(nèi)進(jìn)行第二次回訪、一周內(nèi)第三次回訪,一月內(nèi)第四次回訪,以后每月進(jìn)行一次回訪;
。ㄋ模┫蚧颊吖_(kāi)醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系方式,以便患者有健康問(wèn)題時(shí)及時(shí)與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系,比如為全院醫(yī)護(hù)人員制作名片;
。ㄎ澹┒ㄆ诮o予出院患者情感關(guān)注,比如說(shuō)重大節(jié)日、生日給其發(fā)一條祝福短信,定期以短信的形式對(duì)其進(jìn)行健康提醒等等;
三、瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群開(kāi)展疾病篩查,快速占領(lǐng)市場(chǎng)
針對(duì)消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群,與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系,以免費(fèi)開(kāi)展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查,之后通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項(xiàng)目比如說(shuō)內(nèi)外科常規(guī)檢查、腹部B超、血生化化驗(yàn)、胸部透視等等。
四、多渠道進(jìn)行促銷,爭(zhēng)取讓更多的人能夠體驗(yàn)服務(wù)、接受服務(wù)
充分利用開(kāi)診、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會(huì),通過(guò)專家義診、檢查治療費(fèi)優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動(dòng)、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動(dòng)。
五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具,爭(zhēng)取更多顧客群體
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō),并不陌生,相反越來(lái)越多的人越來(lái)越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了,F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但絕大部分都走入了一個(gè)誤區(qū),即迫不及待的想讓每個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人前來(lái)醫(yī)院治病,網(wǎng)站剛打開(kāi)不是商務(wù)通對(duì)話框就是大量的醫(yī)院廣告,這樣讓人很反感,其結(jié)果可想而知。如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳,站在第三方的立場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了,讓別人信任的成分就會(huì)加大很多了。
醫(yī)院營(yíng)銷方案 篇2
一、研究方案意義:
1、背景:
近年來(lái),我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富,從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合;各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉,我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)發(fā)適合在全國(guó)或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障,并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境,為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長(zhǎng)環(huán)境,這也是我行建設(shè)的探索方案。針對(duì)人民醫(yī)院的發(fā)展,各類費(fèi)用繁多等等問(wèn)題,我行向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù),代收費(fèi)用的條件下提出)。
2、研究現(xiàn)狀:
從我行實(shí)際情況看來(lái),
。1)營(yíng)銷力度低,目前我行主要是單位形象宣傳,個(gè)人金融產(chǎn)品特征宣傳的較少;主要服務(wù)對(duì)象為低端客戶,高端客戶不多、不強(qiáng);
。2)技術(shù)含量上,個(gè)人金融產(chǎn)品存在“三低”,即技術(shù)含量低,個(gè)人金融產(chǎn)品不是建立在以科技為主導(dǎo)的平臺(tái)上;
(3)特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上,又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品,使產(chǎn)品推廣更便捷,客戶接受也容易。
。4)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,特別是金融危機(jī)的影響;我行圍繞著我行發(fā)展的目標(biāo),從人民醫(yī)院開(kāi)發(fā)個(gè)人金融產(chǎn)品
二、目的:
1、從銀行的角度來(lái)看,只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機(jī)以來(lái),有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損,根據(jù)專家分析,出臺(tái)這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過(guò)于激進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)于松散,這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解,在中國(guó)的來(lái)看來(lái),銀行應(yīng)該是安全的投資場(chǎng)所,銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知,規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來(lái)看,社會(huì)發(fā)展,越來(lái)越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來(lái)越快,特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來(lái)越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái),另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。
3、從總體看來(lái),由于經(jīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我行要從實(shí)際出發(fā),針對(duì)我國(guó)的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問(wèn)題,進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā),在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。
三、推廣主要內(nèi)容:
1、我行的目標(biāo);隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的資金積累,理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式,近年來(lái),由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)銀行都開(kāi)始尋找自己的出路,特別的受到金融危機(jī)的影響,我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面,希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn),為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù),目標(biāo)是成為國(guó)際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路;市場(chǎng)機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存;我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路,本文著重的是針對(duì)醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷,向醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)代收醫(yī)院各種費(fèi)用,代發(fā)工資業(yè)務(wù))。
3、針對(duì)我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用;近年來(lái),我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng)新,集約化經(jīng)營(yíng)和一體化管理,真正做到關(guān)注民生,服務(wù)百姓,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的`財(cái)務(wù)。針對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費(fèi)用。
四、市場(chǎng)的戰(zhàn)略:
1、市場(chǎng)定位;我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績(jī)。但是隨著金融危機(jī)的影響,我行針對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),于20xx年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級(jí)財(cái)富管理服務(wù)體系,以“創(chuàng)富共贏”的理念,針對(duì)不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。
2、服務(wù)人群;我行針對(duì)的是大多數(shù)收入低下人群,這里主要是針對(duì)醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈性,我行針對(duì)更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
。1)確定對(duì)象;
。2)宣傳方式:
a、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢(shì)媒體,加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳,使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行全面、立體宣傳;
c、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理,為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。
d、加強(qiáng)信息反饋搜集,積極聽(tīng)取和采納客戶意見(jiàn),進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能,提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
。3)產(chǎn)品的介紹;
a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能;
b、產(chǎn)品對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品理解;
c、產(chǎn)品的作用;
d、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略;
(1)宣傳我行的宗旨;
。2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容
。3)注意事項(xiàng):a確定宣傳對(duì)象;
b、制定宣傳的方案(包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定,各類人員的營(yíng)銷)
五、活動(dòng)過(guò)程;
1、撰寫(xiě)對(duì)象;(人民醫(yī)院個(gè)人金融)
2、資料收集過(guò)程;
。1)首先在人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品
。2)再次一定時(shí)期對(duì)我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。
。3)最后,通過(guò)結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。
3、宣傳冊(cè)編撰過(guò)程
。1)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查;看看哪種宣傳方式更適應(yīng)大眾?哪種宣傳方式的力度最好?成本最低?哪種方式對(duì)我行最有效?
(2)規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)(包括收集,分類,處理)
。3)針對(duì)人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫(xiě)宣傳冊(cè)
。4)加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳
。5)通過(guò)消息會(huì)應(yīng),看看哪種宣傳方式最有效
。6)全力投入。
六、活動(dòng)效果反饋、評(píng)價(jià)工作。
。1)首先向人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品,試著在醫(yī)院實(shí)行,可以的話,我行提供更多的優(yōu)惠政策,例如a。方便人員辦理。b。對(duì)醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
。2)通過(guò)調(diào)查,分析;
a。到底多少人參與?
b。他們?yōu)槭裁磪⑴c?(通過(guò)哪些途徑?對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解?)
c。嘗試方法收到的成效
七、工作進(jìn)度表
時(shí)間研究進(jìn)度
20xx年7月—6月首先到市場(chǎng)調(diào)查,確定人民醫(yī)院為目標(biāo)調(diào)查。到圖書(shū)館和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,閱讀相關(guān)文獻(xiàn)
20xx年7月—9月到人民醫(yī)院大搞宣傳活動(dòng)、實(shí)踐,搜集材料,調(diào)研,技術(shù)交流,還與相關(guān)人員探討
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進(jìn)行分析,并且開(kāi)始實(shí)行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作
20xx年10月——20xx年2月進(jìn)行分析評(píng)價(jià),我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對(duì)我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作,把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。
八、項(xiàng)目預(yù)算:
成本核算:對(duì)我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來(lái)開(kāi)始,考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算;例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi),在實(shí)行期間,我行的間接損失。
收益核算:對(duì)我行對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來(lái)的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績(jī)分析,特別金融危機(jī)影響下,我行的營(yíng)業(yè)對(duì)比,還有就是各類銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場(chǎng)效應(yīng)(營(yíng)在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后)
九、總結(jié):
國(guó)內(nèi)銀行的品牌意識(shí)近年來(lái)日漸加強(qiáng),我行樹(shù)立的品牌個(gè)人金融理財(cái)已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,我行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,我行把金融產(chǎn)品向人民醫(yī)院營(yíng)銷,力爭(zhēng)在同業(yè)中保持領(lǐng)先。在我行poss機(jī)的營(yíng)銷宗旨中,保證我行的效益同時(shí),為廣大的人民提供更多的方便,讓我行的金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院中茁壯成長(zhǎng)。
醫(yī)院營(yíng)銷方案 篇3
一、市場(chǎng)分析
20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,民營(yíng)醫(yī)院將慢慢淡出廣告營(yíng)銷策略,轉(zhuǎn)為地面營(yíng)銷和活動(dòng)營(yíng)銷,部分依賴廣告存活的醫(yī)院和門(mén)診將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),這也是民營(yíng)醫(yī)院的一次“洗牌”。
當(dāng)大部分的民營(yíng)醫(yī)院選擇了地面營(yíng)銷和活動(dòng)營(yíng)銷,我們也將面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。如果我們能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)、穩(wěn)固市場(chǎng),我們就會(huì)成為大贏家。
根據(jù)了解和分析,現(xiàn)在大部分的民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)部名存實(shí)亡,有的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的“協(xié)作部門(mén)”,沒(méi)有真正起到“主導(dǎo)”作用。要把市場(chǎng)做大、做牢,市場(chǎng)部必須分工明確,工作細(xì)致、深入、連續(xù),為客戶提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。為此,我把市場(chǎng)部按市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求,分為三大部分:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會(huì)員中心。
二、市場(chǎng)部設(shè)置
市場(chǎng)部按工作性質(zhì)分為:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會(huì)員中心。
三、中心職責(zé)
體檢中心:主要開(kāi)展有償體檢和無(wú)償體檢兩種。通過(guò)為客戶提供個(gè)性化、差異化的有償體檢,提高經(jīng)濟(jì)效益;以普通無(wú)償體檢,宣傳醫(yī)院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發(fā)展為“醫(yī)院會(huì)員”,成為醫(yī)院潛在客戶。
轉(zhuǎn)診中心:主要是對(duì)社區(qū)、企業(yè)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn),提供差異化、回報(bào)性轉(zhuǎn)診,特別推出“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目;對(duì)大型國(guó)立醫(yī)院,可實(shí)行個(gè)別醫(yī)生公關(guān)的形式,開(kāi)展回報(bào)性轉(zhuǎn)診;外地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診主要傾向于手術(shù)項(xiàng)目上的回報(bào)性轉(zhuǎn)診。
會(huì)員中心:主要是采取會(huì)員營(yíng)銷的方式,將體檢中心、轉(zhuǎn)診中心開(kāi)發(fā)的客戶發(fā)展為會(huì)員,并維護(hù)好會(huì)員關(guān)系,抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會(huì)員。
四、操作辦法
。1) 體檢中心
體檢中心針對(duì)不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”開(kāi)展不了的檢測(cè)項(xiàng)目。
1、有償體檢
A、先電話后上門(mén)
體檢中心配電話營(yíng)銷員2-3名,外線電話2-3部,對(duì)企業(yè)、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所,特別是金融、保險(xiǎn)、電信,以及開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的廠礦,先以電話的形式進(jìn)行一度公關(guān),對(duì)有意向體檢和沒(méi)意向但沒(méi)做過(guò)體檢的單位,派業(yè)務(wù)進(jìn)行二度公關(guān)。
B、公關(guān)
主要是通過(guò)公關(guān),聯(lián)合政府部門(mén),以行政通知的形式,重點(diǎn)針對(duì)國(guó)企。
2、無(wú)償體檢
無(wú)償體檢主要用于品牌營(yíng)銷、社區(qū)開(kāi)發(fā)等公益活動(dòng),通過(guò)無(wú)償體檢發(fā)掘新客戶、潛在客戶,并對(duì)其進(jìn)行“會(huì)員卡營(yíng)銷”。
。2)轉(zhuǎn)診中心
以業(yè)務(wù)員上門(mén)公關(guān)的形式,提供差異化、回報(bào)性轉(zhuǎn)診,重點(diǎn)推出“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”開(kāi)展不了的服務(wù)項(xiàng)目(檢測(cè)項(xiàng)目、手術(shù)項(xiàng)目);對(duì)國(guó)立醫(yī)院也可嘗試“個(gè)別醫(yī)生公關(guān)”的`形式。
。3)會(huì)員中心
會(huì)員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對(duì)不同的群體,推出不同的會(huì)員卡,提出有針對(duì)性的服務(wù)項(xiàng)目。主要有“學(xué)生卡”、“社區(qū)卡”、“貴賓卡”、“現(xiàn)金卡”。
五、市場(chǎng)宣傳
市場(chǎng)宣傳的目的,是為開(kāi)發(fā)過(guò)的“市場(chǎng)”建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,很多醫(yī)院都在不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng),各種手段琳瑯滿目,客戶應(yīng)接不暇,如果不建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,就會(huì)被客戶淡忘,前期做的開(kāi)發(fā)就會(huì)功虧一簣,客戶就會(huì)被別人奪走。
1、DM
DM要有針對(duì)性,分三種:
A、學(xué)生
B、轉(zhuǎn)診點(diǎn)
C、社區(qū)計(jì)生辦
2、會(huì)員
客戶回訪系統(tǒng)
建立短信回訪平臺(tái),對(duì)會(huì)員、轉(zhuǎn)診點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行短信回訪,主要內(nèi)容為以下幾點(diǎn):
A、醫(yī)院最新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)
B、醫(yī)院社會(huì)新聞
C、會(huì)員生日、節(jié)日問(wèn)候
D、健康提醒
醫(yī)院營(yíng)銷方案 篇4
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起,醫(yī)院也加入了這個(gè)隊(duì)伍。隨著社會(huì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)興起的規(guī)模龐大民營(yíng)醫(yī)院正發(fā)展火熱同時(shí)也帶動(dòng)了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的火熱。而民營(yíng)醫(yī)院給中國(guó)醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)很多好的一面,當(dāng)然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊,在眾多的民營(yíng)醫(yī)院中,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自然有規(guī)范經(jīng)營(yíng)的,也有不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的醫(yī)院。但我們應(yīng)該理智的認(rèn)識(shí)到更多的是帶來(lái)好的一面,并且打破了公立醫(yī)院在中國(guó)醫(yī)療行業(yè)一直以來(lái)的壟斷局面,再也不是生病后只能去公立醫(yī)院看病了,看個(gè)病膽戰(zhàn)心驚,看醫(yī)生的臉色,聽(tīng)醫(yī)生奚落和難聽(tīng)的話,無(wú)休止的排隊(duì),擁擠、吵鬧,讓本來(lái)就痛苦的身體再次接受煎熬。
一、收費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是非常重要的一個(gè)捷徑,但這個(gè)也絕對(duì)不是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的永久之地來(lái)得容易去得也快。
2.門(mén)戶網(wǎng)站和地方網(wǎng)站的廣告位投放在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用爭(zhēng)議性很大,在我對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際推廣工作中發(fā)現(xiàn)的是,這個(gè)渠道可以有較大作用也可以毫無(wú)用處,如何使用就成了這個(gè)渠道的關(guān)鍵所在。
3.第三方醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站合作方式對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),是選擇性的一個(gè)項(xiàng)目,在某些特定的這類網(wǎng)站,特定期間的投放特定的一些項(xiàng)目有可能會(huì)一定的效果。
4.委托第三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司全權(quán)營(yíng)銷方式,根據(jù)本人在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際工作中的得到的分析,這種方式的可行性很“難”難在具體實(shí)施比自己架構(gòu)一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系還復(fù)雜,難在和這種合作難以持久等。
目前互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要采用的方式無(wú)外乎就這些,在這些方式中根據(jù)各個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的`特點(diǎn)不同,方式應(yīng)該有不同的選擇。就目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),第1和2條內(nèi)容相對(duì)是比較重要,而第3和4條內(nèi)容,是很有爭(zhēng)議性,我個(gè)人認(rèn)為第3和4條長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但沒(méi)有推動(dòng)作用,反而會(huì)起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解,聰明的你可以去思考一下,我想你一定能想出答案。
二、免費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
1.網(wǎng)站自身的優(yōu)化,現(xiàn)在流行的一個(gè)詞“SEO”,其實(shí)說(shuō)白了如果做了收費(fèi)的搜索引擎,SEO還有多少作用呢?這個(gè)大家也可以思考思考。特別是現(xiàn)在的百度,他們的過(guò)度的手工操作后,對(duì)免費(fèi)收錄的限制性等。
2.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)頻率和活動(dòng)度,F(xiàn)在大部分醫(yī)院都很關(guān)注百度知道、問(wèn)問(wèn)、博客等一系列的互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)板塊的活動(dòng)。這些互動(dòng)板塊活動(dòng)度對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)度有多少?是需要思考的,切忌埋頭苦干,不知所措。網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)是內(nèi)容,而內(nèi)容的重點(diǎn)是思考,我們切忌不要看到別人說(shuō)什么好就照搬,這樣會(huì)把自己帶入死胡同。
3.各種群發(fā)方式,這條內(nèi)容也是目前爭(zhēng)議較多的內(nèi)容。關(guān)于群發(fā)的利、弊眾說(shuō)紛紜,從用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)是弊大于利,從選擇范圍來(lái)說(shuō)是利大于弊。個(gè)人最終結(jié)論是弊大于利。
醫(yī)院營(yíng)銷方案 篇5
現(xiàn)如今民營(yíng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,日益盛行,大型的醫(yī)院一般都是做傳統(tǒng)的電視廣告,這樣效果比較直接。但畢竟做電視廣告成本還是很高的,對(duì)于一些民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)也是個(gè)不小的問(wèn)題,所以民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)疑是最好的選擇。今年以來(lái)在中小企業(yè)開(kāi)展比較火的微信營(yíng)銷大家再熟悉不過(guò)了,不少民營(yíng)醫(yī)院也快速參與其中,經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在做微信營(yíng)銷時(shí),都只是簡(jiǎn)單地注冊(cè)了一個(gè)公眾賬號(hào),更談不上運(yùn)營(yíng)了,即便是那些通過(guò)認(rèn)證的微信公眾賬號(hào),也只是簡(jiǎn)單是信息推送,沒(méi)有真正弄懂微信營(yíng)銷。那么如何利用微信營(yíng)銷,擴(kuò)大醫(yī)院的影響力呢?
一、信息認(rèn)證策略。作為一家醫(yī)院一定要盡快通過(guò)認(rèn)證,這樣能提高醫(yī)院的信任度,同時(shí)可以幫助醫(yī)院帶來(lái)更多的潛在顧客。因?yàn)橛泻芏嘞雵L鮮的顧客,會(huì)通過(guò)微信搜索“醫(yī)院”這個(gè)關(guān)鍵詞。醫(yī)院要通過(guò)認(rèn)證并不難,邀請(qǐng)老顧客加關(guān)注微信,再加上醫(yī)院的工作人員邀請(qǐng)親朋、好友一起來(lái)關(guān)注醫(yī)院公眾平臺(tái),就可以快速通過(guò)認(rèn)證。
二、自動(dòng)回復(fù)策略。醫(yī)院的公眾賬號(hào)需要滿足潛在顧客的核心需求。通過(guò)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能,潛在顧客可以迅速找到自己想了解的內(nèi)容?梢越鉀Q大家生活中遇到的健康問(wèn)題,比如有人身體不適,就可以通過(guò)醫(yī)院的公眾賬號(hào)咨詢得到就醫(yī)的建議。()再比如遇到打電話不便開(kāi)口的問(wèn)題,也可以用微信詢問(wèn)了解。還有一部分人群不顧自身健康,甚至是顧不上自身健康的,可以推送健康知識(shí)、適當(dāng)?shù)亟逃櫩停梢苑糯箢櫩偷臐撛谛枨,凸顯醫(yī)院的價(jià)值。這是一個(gè)慢慢培養(yǎng)的過(guò)程,一步一步的建立與顧客之間的信任關(guān)系,這樣再推送一些醫(yī)院的正面信息比如這家醫(yī)院都有哪些專家?醫(yī)院的環(huán)境怎樣?醫(yī)院的地址在哪?醫(yī)院的聯(lián)系方式是什么?這樣才能使效果最大化。
三、推送內(nèi)容策略。 微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容是比較重要的,內(nèi)容以精為主,要足夠吸引人,不要每天大量推送沒(méi)有價(jià)值的信息,這反倒引起顧客的反感。醫(yī)院公眾賬號(hào)可以先普及一些健康知識(shí),可以做好規(guī)劃從健康知識(shí)入手,因?yàn)獒t(yī)院不同于個(gè)體企業(yè),內(nèi)容可以以偽原創(chuàng)為主,提前做好規(guī)劃,才能每一步都走穩(wěn),如果能與顧客互動(dòng)就再好不過(guò)了,公眾賬號(hào)有一個(gè)好處,就是可以打造一個(gè)和顧客快速溝通互動(dòng)的平臺(tái)。所以在推送內(nèi)容時(shí),可以多創(chuàng)造和顧客溝通互動(dòng)的話題,這樣能快速拉近和顧客的距離,久而久之就成了你的忠實(shí)顧客。另外就是信息的推送要符合顧客的生活習(xí)慣,一些重要的活動(dòng)要提前早一些發(fā),一些健康知識(shí)可以晚一些,等大家都不忙了才有時(shí)間看你的信息。在宣傳的信息中加入,醫(yī)院真實(shí)的成功病例,以及康復(fù)病人的反饋信息,這樣效果更佳。
四、顧客分組策略。分組的'好處是就是能系統(tǒng)的管理好顧客,最好能區(qū)分新顧客和老顧客。老顧客通常要減少推送的次數(shù),因?yàn)樗麄円呀?jīng)信任醫(yī)院了,只要他有需求,自然會(huì)跟醫(yī)院取得聯(lián)系,我們要做的就是做到讓老顧客幫助我們做宣傳、轉(zhuǎn)介紹,鼓勵(lì)老顧客分享文章到他們自已的朋友圈。千萬(wàn)不要老顧客推送次數(shù)和新顧客的一樣,這樣通常會(huì)打擾顧客的生活,新顧客通常在2到3天送一次內(nèi)容,老顧客通常5至6天推送一次內(nèi)容最好。
民營(yíng)醫(yī)院微信營(yíng)銷,還需要進(jìn)一步完善,有的民營(yíng)醫(yī)院,還沒(méi)有專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行人員,所以效果并不樂(lè)觀,但還是需要做一個(gè)細(xì)致的規(guī)劃和市場(chǎng)分析,更需一定的執(zhí)行力度,不能忽略其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),做到精益求精,即便是一個(gè)小小的微信營(yíng)銷,只要足夠的重視,還是能創(chuàng)造很大價(jià)值的。
醫(yī)院營(yíng)銷方案 篇6
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),它對(duì)醫(yī)院品牌、醫(yī)院營(yíng)銷來(lái)說(shuō)將會(huì)越來(lái)越重要,誰(shuí)不做淘汰誰(shuí),誰(shuí)做的慢淘汰誰(shuí)。與您一起分享醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步
1. 資金投資——舍不得孩子套不了狼。高水平的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才(醫(yī)院其它人才亦是如斯),需要高標(biāo)準(zhǔn)的薪資制度,同時(shí)也要有甄別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定長(zhǎng)期的“雙贏”薪金制度,達(dá)到將醫(yī)院的發(fā)展愿景與人才的個(gè)人利益緊密相連的境界。
2. 感情投資——留人重在留心,你都對(duì)他不感興趣,他為什么會(huì)對(duì)你感興趣? 尊重人才,多與核心人才交流溝通,注重企業(yè)文化發(fā)展。
3. 人才評(píng)價(jià)——每季度或半年對(duì)人才進(jìn)行考核,讓醫(yī)院上下的相關(guān)同事們都來(lái)說(shuō)說(shuō),這位人才的優(yōu)點(diǎn)與不足,最后形成報(bào)告,讓人才心知肚明自己的長(zhǎng)處與不足,讓人才有壓力也有動(dòng)力去持續(xù)改善。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造俗語(yǔ)說(shuō): “三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。 ”劉伯溫又說(shuō): “萬(wàn)夫一力,天下無(wú)敵。 ” 可見(jiàn)個(gè)人的力量有限,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生更大的能量。如何打造高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?
做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第二步
1. 招募核心人物,團(tuán)隊(duì)先得有個(gè)帶隊(duì)的,高效的團(tuán)隊(duì)要求這個(gè)帶隊(duì)的必須是靈魂人物。他承上啟下,指明工作方向,凝聚人心,承擔(dān)責(zé)任。
2. 訴求共同利益,找尋共同思想團(tuán)隊(duì)不是靠命令靠打壓才能高效運(yùn)作。我們要給團(tuán)隊(duì)朋友說(shuō):“做好了月底大家分提成吃大餐,天災(zāi)人禍做差了我請(qǐng)大家吃頓便飯!眻F(tuán)隊(duì)成員的"帶頭大哥",但也是給老板打工,并不高人一等,關(guān)心團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的利益并保護(hù)好是領(lǐng)頭的職責(zé)所在。“二人同心,其利斷金”——有了共同的利益,共同的思想,何患不成大事?
3. 最小高效 CS 團(tuán)隊(duì)——主管、技術(shù)、美工、策劃寫(xiě)手、編輯。
1) 主管:統(tǒng)籌策劃,數(shù)據(jù)分析,任務(wù)分解,工作指導(dǎo)培訓(xùn),SEO,SEM,廣告合作。
2) 技術(shù):程序編寫(xiě)修改,SEO 優(yōu)化,SEM 競(jìng)價(jià)管理。(問(wèn)答,分類信息,調(diào)劑工作)
3) 美工:網(wǎng)站美工,專題美工,廣告美工。(問(wèn)答,分類信息調(diào),調(diào)劑工作內(nèi)容)
4) 策劃寫(xiě)手:醫(yī)院業(yè)務(wù)軟文,專題策劃,廣告軟文。(問(wèn)答,分類信息,調(diào)劑工作)
5) 編輯:網(wǎng)站文章更新。(問(wèn)答,分類信息,調(diào)劑工作)
做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第三步
網(wǎng)站建設(shè)與廣告合作(主管篇)
1.網(wǎng)站策劃與建設(shè)
1) 首頁(yè)精細(xì)簡(jiǎn)單,不要雜亂,讓訪問(wèn)者第一時(shí)間能找到自己的訪問(wèn)目標(biāo)。
2) 各分類封面頁(yè)文章內(nèi)容詳實(shí),各欄目主題設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣直入業(yè)務(wù)話題,廣告圖片精美動(dòng)人心弦(與業(yè)務(wù)不相干欄目直接砍掉,多做幾個(gè)廣告位)。
3) 每個(gè)重點(diǎn)疾病業(yè)務(wù),按照專題頁(yè)面高標(biāo)準(zhǔn)做封面設(shè)計(jì)(美工要到位)。
4) 每個(gè)疾病分類的封面頁(yè)/列表頁(yè)/文章頁(yè)必須制定不同的 SEO 標(biāo)題/關(guān)鍵詞/ 描述。
5) 列表頁(yè)圖片廣告一個(gè)主業(yè)務(wù)+當(dāng)前分類業(yè)務(wù)圖片廣告。
6) 文章頁(yè)主打業(yè)務(wù)廣告主題,圖片制作精良。
7) 文章頁(yè)內(nèi)部鏈接包括:熱點(diǎn)文章、相關(guān)文章、推薦文章。
8) 文章頁(yè)關(guān)鍵詞鏈接自動(dòng)指向該關(guān)鍵詞站內(nèi)搜索結(jié)果。
9) 業(yè)務(wù)專題廣告頁(yè)面設(shè)計(jì):名人效應(yīng)、成果效應(yīng)、恐嚇效應(yīng)、共鳴效應(yīng)、承諾效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)、從眾效應(yīng)。
2.百度競(jìng)價(jià)(SEM)
(1)百度開(kāi)戶:百度開(kāi)戶小醫(yī)院爭(zhēng)取拿到返點(diǎn)。
(2)關(guān)鍵詞選擇:醫(yī)院的主業(yè)務(wù)是什么?輔業(yè)務(wù)是什么?分別占了收入的多少比例,按照這個(gè)比例把百度賬戶里面的錢(qián)分出來(lái)。
①主業(yè)務(wù)的`主關(guān)鍵詞選擇:
A、關(guān)鍵詞(醫(yī)院業(yè)務(wù);如:激光祛斑)
B、關(guān)鍵咨詢?cè)~(業(yè)務(wù)咨詢;如:光子嫩膚多少錢(qián)?)
C、品牌詞(業(yè)務(wù)品牌;如 308 準(zhǔn)分子激光治療)
D、行業(yè)詞(行業(yè)類別;如:西南最權(quán)威的男科?漆t(yī)院)
、陉P(guān)鍵詞鎖定:利用 Google AdWords 工具(百度指數(shù)以及登陸百度推廣后臺(tái),工具選項(xiàng)里面的關(guān)鍵詞推薦和價(jià)格估算工具,最后鎖定哪些是需要左側(cè)競(jìng)價(jià)推廣的主關(guān)鍵詞。
、坶L(zhǎng)尾關(guān)鍵詞選擇:百度推廣后臺(tái)關(guān)鍵詞推薦、后期的站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的來(lái)路關(guān)鍵詞
、荜P(guān)鍵詞質(zhì)量度:關(guān)鍵詞質(zhì)量度影響左側(cè)排名位置,一般關(guān)鍵詞設(shè)置正確的質(zhì)量度在 2,質(zhì)量度升到 3 需要該關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量,可以在晚上掛相關(guān)軟件點(diǎn)擊。關(guān)鍵詞質(zhì)量度手冊(cè)
⑤關(guān)鍵詞發(fā)布成功之后使用百度競(jìng)價(jià)助手管理。最近出了一款收費(fèi)“競(jìng)價(jià)助手”軟件,自動(dòng)競(jìng)價(jià)左側(cè)排名
、迶(shù)據(jù)分析,關(guān)鍵詞策略調(diào)整:首次開(kāi)戶新網(wǎng)站,第一個(gè)月每天消費(fèi)控制在 500 元以下,第二個(gè)月在1000元/天,第三個(gè)月在1500/天。你會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)不斷提成,因?yàn)殛P(guān)鍵詞質(zhì)量度在起作用了。如果醫(yī)院業(yè)務(wù)空間很大,投入可以遞增。
3.廣告合作
1) 健康門(mén)戶類
2) 新聞門(mén)戶類(帶百度新聞接口,比如千龍網(wǎng))
3) 地方門(mén)戶新聞、信息分類、社區(qū)論壇等
4) 地方高校論壇
5) 醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)站流量合作
4.網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包
每個(gè)醫(yī)院情況不同,在沒(méi)有招募到 SEO 優(yōu)化能手的情況下,將網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司打理,不失為一個(gè)有效的營(yíng)銷手段。
5.網(wǎng)站群的搭建
每個(gè)醫(yī)院有多個(gè)業(yè)務(wù)板塊,一個(gè)板塊策劃一個(gè)網(wǎng)站,這是必須的。一個(gè)網(wǎng)站一天平均帶來(lái)10個(gè)對(duì)話,10個(gè)網(wǎng)站就是 100 個(gè)對(duì)話。專而精的網(wǎng)站在SEO優(yōu)化方面更加能得到排名靠前的體現(xiàn)。
6.數(shù)據(jù)分析
有效制定營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),給團(tuán)隊(duì)成員合理分工。
站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)百度競(jìng)價(jià)推廣商務(wù)通。
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