有關(guān)銷(xiāo)售方案范文集錦5篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售方案 篇1
此次管理咨詢改善的是一家紡織企業(yè),它之前用了一個(gè)OA系統(tǒng)及小型ERP系統(tǒng),現(xiàn)在為了管理的需求更換為大型ERP系統(tǒng),同時(shí)對(duì)存在的部分業(yè)務(wù)流程不合理的地方進(jìn)行優(yōu)化和改善,鑒于對(duì)該企業(yè)保密的需要,部分信息做了修改。如下是對(duì)其生產(chǎn)跟單業(yè)務(wù)流程的改善方案:
1.電話查詢,費(fèi)時(shí)又?jǐn)?shù)據(jù)不準(zhǔn):將庫(kù)存信息通過(guò)ERP系統(tǒng)共享,生產(chǎn)跟單可以直接通過(guò)系統(tǒng)來(lái)查詢所需要的庫(kù)存信息;
2.只查詢佛山庫(kù)存,得到的庫(kù)存信息不全,因此可能導(dǎo)致計(jì)劃不準(zhǔn):在織廠設(shè)置健潤(rùn)現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù),并將該倉(cāng)庫(kù)納入到ERP系統(tǒng)中進(jìn)行出入庫(kù)的'管理,從而保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的全面性;
3.雖然樓下胚布的質(zhì)量要求不高,其只是相對(duì)訂單而言,但并不說(shuō)不需要質(zhì)量,如果市場(chǎng)胚布在織造完后無(wú)需質(zhì)檢,對(duì)織廠保證質(zhì)量失去了控制手段,對(duì)質(zhì)量無(wú)保證:對(duì)應(yīng)樓下市場(chǎng)部的委外加工的胚布也需進(jìn)行質(zhì)檢,只是質(zhì)檢的要求沒(méi)有訂單客戶的要求高;
4.調(diào)胚申請(qǐng)單在OA系統(tǒng)中進(jìn)行審批,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)審批后的調(diào)胚申請(qǐng)單進(jìn)行發(fā)布,即它只是發(fā)胚布的憑證,既要做調(diào)胚申請(qǐng)單,還要做出庫(kù)碼單,銷(xiāo)售請(qǐng)購(gòu)單本身就可作為發(fā)胚布的依據(jù),調(diào)胚申請(qǐng)單顯得有點(diǎn)重復(fù)工作:建議在打樣調(diào)胚及做貨調(diào)胚中將調(diào)胚申請(qǐng)單與出庫(kù)單合二為一,直接在系統(tǒng)中進(jìn)行出庫(kù)單的審批流程,減少一個(gè)流程在兩個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作及減少單據(jù)量,通過(guò)生產(chǎn)訂單號(hào)可鏈接查詢對(duì)應(yīng)生產(chǎn)信息,滿足了目前調(diào)胚單中的對(duì)應(yīng)合同信息查詢的要求,即減少了單據(jù)量;將“填制調(diào)胚申請(qǐng)單”去掉,拷貝銷(xiāo)售請(qǐng)購(gòu)單來(lái)直接生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的胚布出倉(cāng)單,即簡(jiǎn)化作業(yè)也增加的業(yè)務(wù)流程的連貫性;
5. 包裝及驗(yàn)貨說(shuō)明沒(méi)必要再單獨(dú)做一張單據(jù),即增加業(yè)務(wù)工作量,也使流程復(fù)雜化:在銷(xiāo)售請(qǐng)購(gòu)單體現(xiàn)包裝說(shuō)明,檢驗(yàn)要求放在質(zhì)檢模塊中作為檢驗(yàn)參數(shù)錄入.
銷(xiāo)售方案 篇2
一,市場(chǎng)前景分析
我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),也是自行車(chē),電動(dòng)車(chē),摩托車(chē),擁有量最多的國(guó)家。特別是近年來(lái),電動(dòng)車(chē),摩托車(chē)像雨后春筍般在全國(guó)各地的大街小巷,鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)中涌現(xiàn),發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛。據(jù)初步調(diào)查,從去年下半年起,僅濟(jì)南市區(qū)的電動(dòng)車(chē),自行車(chē),摩托車(chē)銷(xiāo)售店,到目前為止已有300多家,每個(gè)縣級(jí)城市平均約有60—100家左右。已形成了一個(gè)很具規(guī)模的新形行業(yè)。
因此保守估算:全國(guó)現(xiàn)在的電動(dòng)車(chē),摩托車(chē)數(shù)量,按平均5人1輛,少說(shuō)也有3億輛。
但是,由于種種原因,車(chē)輛被偷盜的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,人們用盡了種種辦法,都無(wú)法控制。普通的車(chē)鎖,根本就阻止不了盜賊們?nèi)找尕澙返挠。有的就是鎖上2—3把鎖都照樣被偷。
如果有一種產(chǎn)品能夠有效的扼制車(chē)輛被偷盜,并且能夠在短期內(nèi)讓人們知道它,了解它,那么,其市場(chǎng)前景將不可限量。
二,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,目前,市面上銷(xiāo)售的`摩托車(chē)鎖,防撬鎖,密碼鎖,摩托車(chē)報(bào)警等等,都存在很多的缺陷和單一性,比如,只要是鎖,盜賊都能撬開(kāi),就是撬不開(kāi),他也能將其抬上汽車(chē)偷走。而摩托車(chē)報(bào)警器雖能震懾盜賊,但它必須接上車(chē)載電瓶,方能使用,且電瓶損壞極快。價(jià)格也都在150左右。同時(shí),還行配一把摩托車(chē)大鎖才能放心。即不劃算,又很麻煩。目前,又出現(xiàn)了一種萬(wàn)能遙控器,使現(xiàn)在的小偷,能夠輕而易舉地讓您愛(ài)車(chē)的報(bào)警裝置啞口無(wú)言。
眾所周知,電動(dòng)車(chē),雖有電瓶,但有車(chē)族都知道,電瓶電用完后,必須拆充電,因此,就是安了警報(bào)器,有時(shí)也枉然。
電動(dòng)車(chē),摩托車(chē),防盜報(bào)警鎖的問(wèn)市,無(wú)疑是車(chē)輛擁有者的福音。它集防盜鎖和報(bào)警器于一身,它自帶電源,不需安裝,既能鎖車(chē)又能報(bào)警,有效的解決了以往車(chē)鎖和報(bào)警之間的矛盾和單一性,從而,大大的降低了車(chē)輛被盜的可能性
三,市場(chǎng)推廣步驟,在產(chǎn)品到貨后的2個(gè)月時(shí)間內(nèi),用以下步驟迅速將產(chǎn)品推向市場(chǎng):
1,用10天時(shí)間在電動(dòng)車(chē)店,摩托車(chē)店及大一點(diǎn)的修理店,五金店,進(jìn)行全面鋪市,能夠收現(xiàn)就收,不能收現(xiàn)就鋪底1—2把,并在所有店鋪內(nèi)帖上產(chǎn)品宣傳廣告。
2,鋪市完成后,須組織10名促銷(xiāo)售人員在各大商場(chǎng)門(mén)口,促銷(xiāo)宣傳產(chǎn)品,做現(xiàn)場(chǎng)淙和銷(xiāo)售,用30天時(shí)間讓消費(fèi)者了解知道產(chǎn)品。
3,在報(bào)刊上刊登,介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品的廣告,迅速炒熱市場(chǎng)。
4,招聘一批下崗人員,讓他們?cè)诋?dāng)?shù)厣鐓^(qū)和親戚朋友中宣傳,推廣,銷(xiāo)售防盜報(bào)警鎖。
銷(xiāo)售方案 篇3
關(guān)于銷(xiāo)售培訓(xùn),無(wú)論在全球500強(qiáng)企業(yè),還是國(guó)內(nèi)的中小企業(yè),一些公司把講座當(dāng)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案,導(dǎo)致只“培”不“訓(xùn)”。還有一些企業(yè)“培”與“訓(xùn)”互動(dòng),階段性績(jī)效提升效果雖好,但與受訓(xùn)者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合,人事動(dòng)蕩現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
筆者游走其間,聽(tīng)到了如下的聲音:
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在抱怨,搞銷(xiāo)售培訓(xùn)這幫人講得有滋有味,怎么用起來(lái)就變味;
決策者在抱怨,投了那么多人力、財(cái)力、物力、時(shí)間,不見(jiàn)幾個(gè)進(jìn)步,長(zhǎng)進(jìn)的還都跳槽了,氣死我了;銷(xiāo)售培訓(xùn)方案經(jīng)理在抱怨,我們?cè)趺聪瘛熬然痍?duì)員”,沒(méi)急事我們就是擺設(shè),搞次銷(xiāo)售培訓(xùn)方案像唱大戲,聽(tīng)?zhēng)茁曚N(xiāo)售人員喝彩就卷鋪蓋完事。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案:破繭抽絲,剖骨究因
這些表象背后隱藏著什么?
第一,一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售培訓(xùn)師先要是資深咨詢師,如果銷(xiāo)售培訓(xùn)師沒(méi)有到受訓(xùn)人員工作現(xiàn)場(chǎng)親身體驗(yàn),聆聽(tīng)銷(xiāo)售人員提出的問(wèn)題和自己發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的潛在需求,企業(yè)決策者、受訓(xùn)者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
第二,銷(xiāo)售培訓(xùn)預(yù)熱工作不到位,銷(xiāo)售培訓(xùn)的時(shí)間,地點(diǎn)、人員、目的、課件、要求,如果沒(méi)有提前若干時(shí)間到達(dá)銷(xiāo)售人員手中,明確要求預(yù)習(xí)思考,那么,臨陣磨槍現(xiàn)象不會(huì)少,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)效果難免會(huì)看到人心惶惶,顧左右而言他。
第三,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案全程缺少實(shí)操場(chǎng)景布置、銷(xiāo)售培訓(xùn)方案科目無(wú)模擬演練,互動(dòng)討論,實(shí)操考核。銷(xiāo)售培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)者實(shí)際操作中難免執(zhí)行偏差,眾人怨聲載道,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案結(jié)果竹籃打水的結(jié)局十有八九。
第四,受訓(xùn)者受教育程度、工作履歷、性格差異會(huì)導(dǎo)致思維方式不一致,互動(dòng)討論時(shí)扯皮內(nèi)耗。一些簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)思維工具,如魚(yú)骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類(lèi)法受訓(xùn)者不掌握,會(huì)缺少團(tuán)體思維平臺(tái),導(dǎo)致彼此間思路接軌耗時(shí)費(fèi)力。
第五,受訓(xùn)者對(duì)接受知識(shí)與實(shí)操過(guò)程的“半衰期”缺少把握,銷(xiāo)售培訓(xùn)thldl.org.cn方案的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期每個(gè)階段沒(méi)有針對(duì)銷(xiāo)售培訓(xùn)策略、配套方案,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案最終結(jié)果在所難免會(huì)事倍功半。
第六,伴隨銷(xiāo)售培訓(xùn)方案后績(jī)效提升情況產(chǎn)生,銷(xiāo)售人員綜合能力增長(zhǎng)和與之配套的薪資、職位、工作環(huán)境的缺階梯、少系統(tǒng)、不匹配,那么,雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘?shù)氖隆?/p>
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案初級(jí)階段
——“培”“訓(xùn)”分拆,梯次滲透
不謀全局者,不足以謀一域。
作為銷(xiāo)售培訓(xùn)師,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案的前期準(zhǔn)備工作做到了庖丁解牛,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案的現(xiàn)場(chǎng)才會(huì)游刃有余,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案結(jié)束后受訓(xùn)者才會(huì)悉心回味,用心實(shí)施。其間,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案方案的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)至關(guān)重要,筆者歸納了幾個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),屢試不爽,嘗試著拋磚引玉如下:
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案第一環(huán):預(yù)熱到位
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案實(shí)施前期,先做咨詢體驗(yàn)到位、銷(xiāo)售培訓(xùn)方案綱要傳播預(yù)熱到位。在銷(xiāo)售人員的工作現(xiàn)場(chǎng)眼觀、耳聽(tīng)、筆記,用心體會(huì)出的教案提早與企業(yè)決策者、員工領(lǐng)袖溝通,及早送達(dá)每個(gè)人手中,讓大家預(yù)習(xí)到位,這樣會(huì)收到“春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆子”的效果。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案第二環(huán):策劃到位
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案籌備時(shí)間,要做銷(xiāo)售培訓(xùn)方案場(chǎng)景布置與糖果、飲料配備。如企業(yè)內(nèi)訓(xùn),最好大家共同動(dòng)手、自由發(fā)揮,營(yíng)造一個(gè)舒適的銷(xiāo)售培訓(xùn)方案氛圍,此間,銷(xiāo)售培訓(xùn)師也可初步觀察出每個(gè)銷(xiāo)售人員的組織能力、執(zhí)行能力,以及整體團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。
此環(huán)節(jié)可放大實(shí)施,也可成為專(zhuān)項(xiàng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)方案,題目叫“我們共同的家”活動(dòng),通過(guò)自由分組,競(jìng)標(biāo)設(shè)計(jì)方案與實(shí)施,此環(huán)節(jié)可考量每個(gè)人(臨時(shí)團(tuán)隊(duì))對(duì)公司的向心力、個(gè)人公德心。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案第三環(huán):“破冰”到位
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案伊始,用隨機(jī)分組與“破冰”游戲開(kāi)局。通過(guò)抽簽的方式將全員打亂分組,自行選舉負(fù)責(zé)人,起隊(duì)名、選隊(duì)歌、定本隊(duì)格言。這樣,很快會(huì)看到全員競(jìng)合狀態(tài)。
小組成員彼此介紹自己的細(xì)化履歷、人生目標(biāo)給伙伴聽(tīng),有利受訓(xùn)者彼此間深度認(rèn)知。
在殼牌公司的10余人客戶關(guān)系銷(xiāo)售培訓(xùn)方案中,此環(huán)節(jié)歷時(shí)1天方會(huì)結(jié)束,緣何如此?該公司的一位職業(yè)經(jīng)理告訴筆者:“哪一次銷(xiāo)售不是先搞定人再搞定事的,合作伙伴的家庭、事業(yè)、人員、特長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)……沒(méi)有細(xì)膩了解,廠商雙贏從何談起。”
顯然,“關(guān)系”作為第一生產(chǎn)力,這些看起來(lái)非正式溝通,隱藏著深度正式行為。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案第四環(huán):督導(dǎo)到位
在分組銷(xiāo)售培訓(xùn)方案時(shí),民選或指定現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)人員,負(fù)責(zé)細(xì)化評(píng)估受訓(xùn)人員全程表現(xiàn),與小獎(jiǎng)(禮)品對(duì)應(yīng)激勵(lì),多會(huì)營(yíng)造出其樂(lè)融融的場(chǎng)景。
因?yàn)椋粓?chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案,每個(gè)受訓(xùn)者的儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關(guān)系能力、策劃能力、財(cái)務(wù)能力等每天的單項(xiàng)表現(xiàn)與綜合得分,會(huì)讓受訓(xùn)者明晰自我,及時(shí)調(diào)整自身受訓(xùn)狀態(tài)。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案第五環(huán):案例到位
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案中,概念闡述首先以對(duì)應(yīng)案例故事講解起步,更有利將銷(xiāo)售培訓(xùn)方案訴求到位,為受訓(xùn)者現(xiàn)場(chǎng)理解與后期執(zhí)行鋪平道路。
精彩的實(shí)例描述,有助于提升受訓(xùn)者的注意力,激發(fā)思考、分析能力,為下一個(gè)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案環(huán)節(jié)作好鋪墊。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案第六環(huán):分析到位
緊扣第五環(huán),分組用“頭腦風(fēng)暴”方式開(kāi)始討論我們?cè)O(shè)計(jì)的問(wèn)題,如:
*客戶檔案記錄應(yīng)有哪些項(xiàng)?如何搜集信息,偏重分類(lèi)?如何精確應(yīng)用于服務(wù),形成深度客情?(頭腦風(fēng)暴20min,由小組代表按ABC偏重分類(lèi)論述。)
*每組其他討論結(jié)果。(頭腦風(fēng)暴10min,由小組代表按ABC偏重分類(lèi)論述。)
每組討論結(jié)果按ABC偏重分類(lèi),現(xiàn)場(chǎng)記錄在眾人面前,選一組的論述書(shū)寫(xiě)或投影在眾人面前,讓其他組分別發(fā)表評(píng)估意見(jiàn)。
此時(shí)多可看到“群策群力”攻堅(jiān)或“自由搏擊”爭(zhēng)論的場(chǎng)景,教學(xué)相長(zhǎng),愈爭(zhēng)愈明的場(chǎng)景體現(xiàn)頗佳。
這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)讓每個(gè)人的IQ、EQ成長(zhǎng)更迅速些,也是觀察出“員工領(lǐng)袖”的好機(jī)會(huì),銷(xiāo)售培訓(xùn)師把握好火候,調(diào)整好大家情緒即可。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案第七環(huán):行動(dòng)到位
接上一環(huán)節(jié),全員對(duì)顧客檔案管理和使用的討論思路,歸納和總結(jié)在眾人面前,用模擬實(shí)操來(lái)檢驗(yàn)未來(lái)執(zhí)行正確性,毋庸置疑會(huì)規(guī)避潛在隱患,每人(組)的執(zhí)行效果由他人(組)評(píng)估,其中優(yōu)劣全員點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)整改,讓銷(xiāo)售培訓(xùn)師認(rèn)可的細(xì)節(jié)得到大家的重復(fù)確認(rèn),加深每個(gè)人認(rèn)知。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案第八環(huán):引申到位
課程即將結(jié)束時(shí),布置一些能夠發(fā)散思維的作業(yè),予以課后考評(píng),可激發(fā)受訓(xùn)者深度思維。
如:××有哪些進(jìn)取精神值得我們汲?他從產(chǎn)品、顧客群等方面他都體味到了哪些商機(jī)?您是否有更好的適用公司的'營(yíng)銷(xiāo)策略?(獎(jiǎng)勵(lì)方式:本論述前3名,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案期間,分別安排擔(dān)任公司總經(jīng)理1分鐘。)
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案第九環(huán):反饋到位
課程收尾,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案課程全員的需求程度、理解程度、對(duì)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案的滿意度可以細(xì)化后通過(guò)問(wèn)卷反饋給銷(xiāo)售培訓(xùn)師和企業(yè)決策層,以求下次銷(xiāo)售培訓(xùn)方案目的性更強(qiáng)。
提醒一點(diǎn),銷(xiāo)售培訓(xùn)方案全程有高潮和低谷,間隙時(shí)間適當(dāng)?shù)赜靡恍┆?jiǎng)品激勵(lì)優(yōu)秀人員、勵(lì)志格言或故事激勵(lì)個(gè)人內(nèi)心、拓展游戲加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力,無(wú)疑會(huì)起到良好潤(rùn)滑劑作用。
小結(jié)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案初級(jí)階段,縱觀一場(chǎng)的“培”與“訓(xùn)”全程,是漸進(jìn)性對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的觀察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執(zhí)行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷(xiāo)售培訓(xùn)師,將整體節(jié)奏把握好,現(xiàn)場(chǎng)效果自然會(huì)好。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案中級(jí)階段
——系統(tǒng)扶助、精益成長(zhǎng)
不謀萬(wàn)世者,不足以謀一時(shí)。
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案是執(zhí)行的導(dǎo)火索,執(zhí)行力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保護(hù)傘,筆者觀察受訓(xùn)者回歸工作崗位后的表現(xiàn),喜憂參半,自律者,多會(huì)將銷(xiāo)售培訓(xùn)方案內(nèi)容融會(huì)貫通到工作中去;惰性者,一暴十寒現(xiàn)象并不少見(jiàn)。
筆者數(shù)年跟蹤,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案作為無(wú)形產(chǎn)品,同樣存在導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期規(guī)律,不同階段需要不同策略予以針對(duì)維護(hù),銷(xiāo)售銷(xiāo)售培訓(xùn)方案成果方可常青,個(gè)人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統(tǒng)扶助體系、幫助每個(gè)人精益成長(zhǎng)。
第一步“拆分互動(dòng)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案法”,有利于將每個(gè)人銷(xiāo)售基礎(chǔ)夯實(shí)。
黛安芬,作為內(nèi)衣業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)品牌,各級(jí)職員銷(xiāo)售銷(xiāo)售培訓(xùn)方案,首先將產(chǎn)品在大家手中按結(jié)構(gòu)拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個(gè)部位,共同討論出每個(gè)部位的“顧客利益點(diǎn)”,將產(chǎn)品不同位置的面料細(xì)分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細(xì)纖維等多個(gè)部分,解析出每個(gè)結(jié)構(gòu)中每種面料的“顧客受益點(diǎn)”,然后對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)做出條理歸納。
這種其大無(wú)外、其小無(wú)內(nèi)的分析結(jié)果,會(huì)深植每個(gè)員工內(nèi)心,使公司產(chǎn)品銷(xiāo)售力常年領(lǐng)先。
第二步“強(qiáng)化復(fù)制記憶法”,有利于銷(xiāo)售人員盡快發(fā)揮自身能力。
CAV音響,作為家庭影院領(lǐng)軍品牌,習(xí)慣將業(yè)績(jī)最佳的銷(xiāo)售人員全程服務(wù)的口語(yǔ)講解,文字記錄下來(lái),結(jié)合音響操作手法,歸納出最易產(chǎn)生績(jī)效的行為舉止,迅速?gòu)?fù)制到銷(xiāo)售全員,管理層逐一考核全員模擬效果。
這種強(qiáng)化復(fù)制最優(yōu)銷(xiāo)售行為的方式,終端殺傷力由此產(chǎn)生。
當(dāng)一場(chǎng)課堂銷(xiāo)售培訓(xùn)方案結(jié)束后,受訓(xùn)者自律要求,自我提升開(kāi)始,成長(zhǎng)期隨之到來(lái)。
第三步“自我考量提升法”有利于讓每個(gè)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)歸因于內(nèi),鎖定目標(biāo)成長(zhǎng)。
孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,筆者也看到許多成長(zhǎng)良好的銷(xiāo)售人員,在上級(jí)指導(dǎo)下,每天盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日自身工作時(shí)的客流量、自身成交量、銷(xiāo)售均價(jià)、同期對(duì)比、目標(biāo)達(dá)成百分比、在團(tuán)隊(duì)中績(jī)效整體占比和排名,分類(lèi)采集。憑數(shù)據(jù)分析,反思服務(wù)顧客時(shí)的言談舉止,來(lái)提升自己的發(fā)展空間。
手機(jī)有錄音功能的銷(xiāo)售人員,多會(huì)將自己服務(wù)顧客時(shí)的話語(yǔ)錄下來(lái),事后將自己的講解細(xì)節(jié)、語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)氣回放自析,讓個(gè)人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
此階段,公司以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)錄音為主題,組織最佳服務(wù)講解獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),做側(cè)面激勵(lì),幫助全員服務(wù),天天進(jìn)步,會(huì)事半功倍。
成長(zhǎng)期后隨之迎來(lái)的,是受訓(xùn)者對(duì)知識(shí)掌握和執(zhí)行成熟期的到來(lái),當(dāng)一門(mén)銷(xiāo)售技能掌握嫻熟的時(shí)候,往往是厭倦的階段,如何較長(zhǎng)時(shí)間維護(hù)該時(shí)期,把正確的事情重復(fù)做對(duì),是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共贏的重要課題。
第四步“錄像分段剖析法”是長(zhǎng)期維護(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案成果的方式。
國(guó)際太極拳比賽,第一得主多系龍的傳人,近年,外國(guó)人獲冠亞軍開(kāi)始展現(xiàn),緣何如此?原來(lái),老外在中國(guó)向名師學(xué)習(xí)好要領(lǐng)后,將其手、眼、身、法、步細(xì)節(jié)全程攝錄,回去后分節(jié)、分式反復(fù)模仿演練。國(guó)際大賽中,裁判不得不評(píng)高分。
自管理學(xué)中泰羅制開(kāi)始,錄像回放、細(xì)節(jié)調(diào)整,是人們提升自我、完善整體的重要手段,結(jié)合企業(yè)激勵(lì)措施,培養(yǎng)更優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,此環(huán)節(jié)不可或缺。
事物發(fā)展規(guī)律,衰退期難免會(huì)到來(lái),是索取該階段殘余價(jià)值,還是讓其枯木逢春,再創(chuàng)佳績(jī),策略極為重要。
第五步“對(duì)對(duì)紅捆綁成長(zhǎng)法”,讓衰退變前進(jìn),讓個(gè)人成長(zhǎng)變團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
IBM有“長(zhǎng)板凳”計(jì)劃,上下級(jí)層面可以跨部門(mén)形成導(dǎo)師與學(xué)生關(guān)系,互助成長(zhǎng),企業(yè)對(duì)此布局深度認(rèn)同。
筆者近年嘗試將一優(yōu)一弱兩個(gè)銷(xiāo)售職員編組目標(biāo)考核,最小的學(xué)習(xí)型組織、最袖珍的指揮系統(tǒng)多會(huì)隨之產(chǎn)生。捆綁期間,弱者接受優(yōu)者銷(xiāo)售培訓(xùn)方案,部分銷(xiāo)售提成劃撥給優(yōu)者為輔導(dǎo)費(fèi)用,多會(huì)看到優(yōu)者盡心輔導(dǎo)、弱者盡力成長(zhǎng)的氛圍。
此環(huán)節(jié)一舉兩得,既培養(yǎng)了銷(xiāo)售人員,企業(yè)后備管理梯隊(duì)也隨之產(chǎn)生。
小結(jié)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案中級(jí)階段,所述“五步修煉”套路,不怕千招會(huì),就怕一招熟。理性判斷,由心而發(fā)。嫻熟一式,至關(guān)重要,切切。!
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案高級(jí)階段
——管教一體、知行合一
謀事在心,成事在人。
作為銷(xiāo)售培訓(xùn)師,如果不能幫助企業(yè)決策者先做到未病先防,再既病防變,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案全程望、聞、問(wèn)、切時(shí)先有整體觀念,而后辨證論治,自身的可持續(xù)發(fā)展也要打個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
受訓(xùn)者在實(shí)操過(guò)程中每個(gè)時(shí)期的心理反饋、績(jī)效反饋,銷(xiāo)售培訓(xùn)師定時(shí)跟進(jìn)、溝通,而后歸因于內(nèi)的思考,不斷精益自己的銷(xiāo)售培訓(xùn)方案科目質(zhì)量,更符合銷(xiāo)售全員需求,這是銷(xiāo)售培訓(xùn)師與企業(yè)同勝的模式。
作為銷(xiāo)售培訓(xùn)師,協(xié)同各部門(mén)可持續(xù)性成長(zhǎng),讓銷(xiāo)售培訓(xùn)方案計(jì)劃與企業(yè)整體運(yùn)作同步,是銷(xiāo)售培訓(xùn)師的使命。
在決策者的領(lǐng)導(dǎo)下,建立“外圓內(nèi)方”的部門(mén)間關(guān)系至關(guān)重要,根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案與人力資源部門(mén)協(xié)同,讓員工能力成長(zhǎng)、績(jī)效表現(xiàn)與薪資、地位成長(zhǎng)成正比,大家會(huì)樂(lè)得其所。
與各部門(mén)協(xié)同,選拔兼職銷(xiāo)售培訓(xùn)師,放大銷(xiāo)售培訓(xùn)方案效果,這是銷(xiāo)售培訓(xùn)師的職責(zé)。
“培養(yǎng)下級(jí)就是培養(yǎng)自己的未來(lái),下級(jí)的失敗是上級(jí)的恥辱”。不斷將此概念深植部門(mén)主管腦海,會(huì)在每個(gè)人內(nèi)心都裝上對(duì)下級(jí)言傳身教的驅(qū)動(dòng)力,為決策者完善企業(yè)各部門(mén)管教一體、知行合一的架構(gòu)做好鋪墊,這是銷(xiāo)售培訓(xùn)師的義務(wù)。
這樣,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案作為企業(yè)整體運(yùn)作的子系統(tǒng),與其他子系統(tǒng)運(yùn)作會(huì)高度吻合,受訓(xùn)職員在企業(yè)可持續(xù)性發(fā)揮作用、人生有永續(xù)價(jià)值。
綜述以上,作為銷(xiāo)售培訓(xùn)師,企業(yè)績(jī)效所系、成長(zhǎng)相托,需要使命帶動(dòng)行動(dòng)。
作為一名銷(xiāo)售培訓(xùn)師,初級(jí)使命是訓(xùn)練每個(gè)職員“專(zhuān)注本職,每句話都為利潤(rùn)服務(wù),每個(gè)行為都為績(jī)效產(chǎn)生”的綜合能力;
作為一名銷(xiāo)售培訓(xùn)師,中級(jí)使命是建立公司“未病先防、既病防變”的銷(xiāo)售培訓(xùn)方案體系;
作為一名銷(xiāo)售培訓(xùn)師,終極使命是與各部門(mén)協(xié)同,完善公司上下級(jí)間“管教一體”的格局,考量每個(gè)銷(xiāo)售人員“知行合一”的素質(zhì),建立與個(gè)人能力對(duì)等的待遇層級(jí)。
這樣,企業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)方案才會(huì)無(wú)處不在,才會(huì)有戰(zhàn)略化定位、系統(tǒng)化執(zhí)行,銷(xiāo)售培訓(xùn)方案才會(huì)無(wú)愧為公司績(jī)效保護(hù)傘、個(gè)人成長(zhǎng)之源泉。
銷(xiāo)售方案 篇4
一、新員工激勵(lì)制度
1、開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;
2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)300元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷(xiāo)售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷(xiāo)售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0。5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金
銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1、被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0。5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷(xiāo)售人員福利
1、合同銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的.基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車(chē)用車(chē)補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20xx元。
7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷(xiāo)售人員工作一年以上者,享受工齡的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類(lèi)推,1000元封頂。
銷(xiāo)售方案 篇5
藥店是指零售藥品的門(mén)市。中醫(yī)史上第一家官辦的藥店誕生于宋神宗熙寧九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批準(zhǔn)創(chuàng)建的。
藥店個(gè)人銷(xiāo)售方案
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng),對(duì)于醫(yī)藥售行業(yè),要有自己明確的目標(biāo),這就需要擁有自已獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略,在營(yíng)銷(xiāo)方式,人員素質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)管理等關(guān)鍵因素上做到對(duì)品牌的打造、推廣與維護(hù)。
一、營(yíng)銷(xiāo)方式
1.獎(jiǎng)勵(lì)回饋
購(gòu)買(mǎi)一定金額的藥品,會(huì)有小禮品贈(zèng)送,可根據(jù)金額多少的不同,劃分禮品的等級(jí)不同,禮品的成本不要太高。或贈(zèng)送本藥店的免費(fèi)體檢卡,由本藥店提供的專(zhuān)家組進(jìn)行定期檢查,這樣的體檢可針對(duì)年齡較大的既需要大量的保健品,又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當(dāng)然檢查重點(diǎn)要針對(duì)老年人的高發(fā)病。
2.會(huì)員制度
在藥店買(mǎi)藥的人都有成為會(huì)員的機(jī)會(huì),其實(shí)也就是顧客信息的整合,了解顧客的特征,從而了解其需求,根據(jù)其不同的特征制定不同年齡段的會(huì)員卡,如老年卡,年輕人的女性卡、男性卡,學(xué)生卡,兒童卡等,和他們說(shuō)明持有不同類(lèi)型的卡,優(yōu)惠政策也會(huì)不同,通過(guò)這種分類(lèi),再在社會(huì)上做好公關(guān)活動(dòng)。
(1)對(duì)于老人的持有卡的可以參加每月月初的專(zhuān)家健康講座;
(2)對(duì)于女性的可以針對(duì)美容保健等女性特點(diǎn)需要的保健品及藥品進(jìn)行定期的專(zhuān)家講解。
(3)對(duì)于男性也是針對(duì)男性的特點(diǎn),及經(jīng)常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進(jìn)行區(qū)別于其他講座時(shí)間的講授。
(4)學(xué)生可以組織他們跑山、跑步等對(duì)健康有幫助,又能緩解學(xué)習(xí)壓力的方式來(lái)對(duì)他們了解很多保健品對(duì)身體的重要,尤其是長(zhǎng)身體開(kāi)發(fā)智力的時(shí)候。
(5)對(duì)于兒童這里,就要經(jīng)常搞一些親子活動(dòng)。
當(dāng)然以上的活動(dòng)是在針對(duì)某些指定藥品的情況下進(jìn)行的,是針對(duì)對(duì)藥品的性能來(lái)尋找適合的客戶群體來(lái)參加的,其實(shí)這些活動(dòng)要和廠家共同來(lái)舉行,是最好
的,可以降低我們的成本,又可以通過(guò)我們的藥店銷(xiāo)售更多的藥品,又提高藥品及藥店的知名度及社會(huì)影響力,一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。
3.公益活動(dòng)
一個(gè)企業(yè)的社會(huì)影響力,公益活動(dòng)是必不可少的,也許人性的關(guān)愛(ài)可能會(huì)給一些人帶來(lái)更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子,陪他們做游戲,給他們講故事,與他們一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤獨(dú)的老人聊聊天,給奶奶梳梳頭,和爺爺下下棋。不必經(jīng)常,但要在一些特殊的日子,如兒童節(jié),重陽(yáng)節(jié)等有針對(duì)性的節(jié)日。而且也可以邀請(qǐng)媒體。
4.送藥上門(mén)
(1)對(duì)于保健器材等龐大的器械。
(2)購(gòu)買(mǎi)達(dá)到要求金額。
。3)沒(méi)有達(dá)到金額的也可送貨上門(mén),但要有誤工費(fèi)。
5.價(jià)格策略
價(jià)格要看具體的情況,對(duì)于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購(gòu)買(mǎi)藥物享受的價(jià)格不會(huì)一樣,也可以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后在卡上積累了不同金額的錢(qián)的,也可享受不同的價(jià)位。比如黃鉆價(jià)要全市最低,依次劃分等級(jí)。其實(shí)這些和前邊的會(huì)員卡也會(huì)有些聯(lián)系。當(dāng)然,價(jià)簽也要標(biāo)價(jià)明確,黃鉆價(jià)多少要寫(xiě)清楚,普通價(jià)多少,兩個(gè)價(jià)錢(qián)就夠了,不必太多等級(jí)。而且擁有黃鉆待遇的門(mén)檻要很高。
6.套餐組合
哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會(huì)效果更好,比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽 流鼻涕、打噴嚏等,可能吃消炎藥,治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會(huì)更好。當(dāng)然有很多是不不能胡亂搭配的,就可以針對(duì)藥品面向的人群特征進(jìn)行分類(lèi)。比如老人會(huì)有哪些高發(fā)病,就可以把這些藥集中起來(lái)進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售。
7.廣告推廣
不必刻意的去做某個(gè)藥品的廣告在媒體上,費(fèi)用又高,又局限,作為一個(gè)有實(shí)力的連鎖藥店,自己的品牌更重要,可以通過(guò)一些公益性的講座及活動(dòng),利用一些知名度高的藥品來(lái)提高藥店的知名度。
其實(shí)這些營(yíng)銷(xiāo)方式也都是互相聯(lián)系,好的營(yíng)銷(xiāo)方式就會(huì)有促進(jìn)銷(xiāo)售,其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)方式中提到的這些活動(dòng)又可以是一種廣告,而這些廣告又會(huì)給藥店帶來(lái)知名度,這樣的廣告也許就在不知不覺(jué)的在藥店與這些人的交流溝通中而達(dá)到一種真正效果。
8.網(wǎng)站的維護(hù)
需要一名網(wǎng)銷(xiāo)人員來(lái)做好網(wǎng)站布局設(shè)計(jì),內(nèi)容發(fā)布,藥店宣傳等工作內(nèi)容
9.關(guān)注季節(jié)變化
有很多事季節(jié)高發(fā)病,就要在這個(gè)季節(jié)的時(shí)候?qū)σ恍┧幤愤M(jìn)行重點(diǎn)劃分,及根據(jù)上邊的活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售藥品。
10.24小時(shí)售藥
晚上即22點(diǎn)之后銷(xiāo)售人員可不必太多,三個(gè)足夠。兩個(gè)最好。
二、人員素質(zhì)
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握
醫(yī)藥知識(shí)的掌握,因?yàn)榇蠖鄶?shù)來(lái)買(mǎi)藥的顧客,更多的是對(duì)銷(xiāo)售人員的一些咨詢與信賴(lài),這就需要銷(xiāo)售人員要提供給他們專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的購(gòu)物指導(dǎo)。更要符合國(guó)家對(duì)醫(yī)藥銷(xiāo)售人員的要求。
2.銷(xiāo)售技巧的掌握
洞察顧客的心理,提供給他們需要的產(chǎn)品,人性化的服務(wù)。
3.良好的自身素質(zhì)
具有親和力,性格樂(lè)觀開(kāi)朗,喜歡與人溝通,勤勞刻苦,積極向上,自信,具有學(xué)習(xí)的能力。
三、產(chǎn)品質(zhì)量
這是很重要的.,儲(chǔ)存藥品要符合藥品特性來(lái)存放。核實(shí)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);審核藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等是否符合規(guī)定;了解藥品的性能、用途、檢驗(yàn)方法、儲(chǔ)存條件以及質(zhì)量信譽(yù)等內(nèi)容。記錄內(nèi)容應(yīng)包括:藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量、購(gòu)貨日期、等項(xiàng);還要檢查好封口。把握好質(zhì)量這關(guān),當(dāng)然這是需要更加專(zhuān)業(yè)的人士。也要做好藥品的分類(lèi),一般藥品都分為西藥中成藥,其中包擴(kuò)呼吸系統(tǒng)類(lèi)、解熱鎮(zhèn)痛類(lèi)、皮膚類(lèi)、抗過(guò)敏用藥、抗結(jié)核及麻風(fēng)類(lèi)、抗菌消炎類(lèi)、神經(jīng)系統(tǒng)類(lèi)、維生素及營(yíng)養(yǎng)類(lèi)、心腦血管類(lèi)、免疫功能調(diào)節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類(lèi)、肝膽胰用藥、泌尿系統(tǒng)類(lèi)、內(nèi)分泌及代謝類(lèi)、血液疾病類(lèi);中草藥類(lèi);保健品類(lèi)等
四、企業(yè)管理
1.分工明確,制度嚴(yán)格。明確公司的各項(xiàng)制度,各盡其職,工作時(shí)間最好安排倒班。由公司的管理人員安排好上班的班次,及負(fù)責(zé)的區(qū)域。
2.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要考核。并設(shè)立顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的滿意評(píng)價(jià)項(xiàng)目,每月都有固定的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),把銷(xiāo)售人員分成若干小組,每小組都有一個(gè)組長(zhǎng),這樣用競(jìng)爭(zhēng)與鼓勵(lì)的方式去激勵(lì)員工更加的努力工作。并由長(zhǎng)及管理人員做好業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)及顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的態(tài)度滿意度。這個(gè)一定要堅(jiān)持并認(rèn)真做好。
3.財(cái)務(wù)分工負(fù)責(zé)。3人即可,其中要有一名財(cái)務(wù)主管,這些財(cái)務(wù)人員即要做好收銀的工作,又要做好與廠家的結(jié)款,及員工的工資管理。
4.采購(gòu)要做好進(jìn)貨渠道安全,藥品質(zhì)量安全,做好檢查與監(jiān)督的工作。做好藥品數(shù)量與日期的統(tǒng)計(jì),隨時(shí)保證不積壓、不斷貨、不過(guò)期。
5.在藥店內(nèi)的各個(gè)位置都安裝好攝像頭,確保安全,又方便管理。
大家持之以恒的決心,認(rèn)真實(shí)施的態(tài)度,嚴(yán)格的要求是對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)最好的支持,當(dāng)然有很多還需要在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷完善與進(jìn)步!
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