銀行營銷方案范文合集八篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的銀行營銷方案8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行營銷方案 篇1
一、xxx歲末送春聯(lián)活動(dòng)
活動(dòng)主題:名家春聯(lián)派送,百萬紅包祝;顒(dòng)時(shí)間:20xx年2月8—2月15日
活動(dòng)對(duì)象:
1、前期已成交老客戶;
2、前期登記意向客戶;
3、前期來電來訪客戶;
4、活動(dòng)期間上門客戶。
活動(dòng)地點(diǎn):xxx售樓部活動(dòng)內(nèi)容:
本次活動(dòng)主要分:名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米
活動(dòng)流程:
8:00前所有的工作人員,準(zhǔn)備就緒,做好接待準(zhǔn)備工作;8:10售樓部現(xiàn)場影響設(shè)備打開烘托氛圍
8:30書法名家現(xiàn)場開始書寫春聯(lián)(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據(jù)現(xiàn)場情況而定);
8:30老客戶糯米開始登記發(fā)放活動(dòng)細(xì)節(jié):?維持現(xiàn)場秩序活動(dòng)執(zhí)行方案?做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作?做好新老客戶接待工作?借助現(xiàn)場氛圍,把握新客戶成交
活動(dòng)物料:
背景板(結(jié)合活動(dòng)現(xiàn)場做)?X展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設(shè)備一套
筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺(tái)
禮品:糯米、春聯(lián)、手提袋(項(xiàng)目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客戶登記表、禮品發(fā)放登記表
老售樓處大噴繪布,促春聯(lián)活動(dòng)廣告。活動(dòng)預(yù)算
二、xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客(巡演)方案
A、活動(dòng)目的
春節(jié)期間,大量潛在購房群體,集中返鄉(xiāng)潮。為提升項(xiàng)目的來電來訪量,促進(jìn)項(xiàng)目的銷售。
B活動(dòng)地點(diǎn)
針對(duì)本項(xiàng)目前期已成交客群及來電/來訪的`分布情況分析。拓客地方為逢集集結(jié)點(diǎn)。同時(shí)展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營銷部擬定為以下5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn):常墳、找郢鄉(xiāng)、古城、河溜、雙溝。
縣城由4個(gè)人,進(jìn)行全城掃樓,每天劃分區(qū)域進(jìn)行掃街,定點(diǎn)抽查。年前汽車站定點(diǎn)派單活動(dòng),固定兩個(gè)人在汽車站派發(fā)宣傳單
C、活動(dòng)時(shí)間
根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集情況,將時(shí)間暫定為:
注:鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進(jìn)行踩點(diǎn),確定巡演位置及相關(guān)申請(qǐng)報(bào)備。
D、縣城掃樓
時(shí)間:2月10日——2月15日,6天內(nèi)全部掃完。費(fèi)用:每人每天60—80元E、汽車站派發(fā)
時(shí)間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發(fā),保證返鄉(xiāng)人員能第一時(shí)間了解項(xiàng)情況。
費(fèi)用:2人,每天60——80元/人
F、活動(dòng)主題:西灣國際首付三萬讓愛回家
G、宣傳方式
1、活動(dòng)演出現(xiàn)場,演出+有獎(jiǎng)問答;
2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場登記和接受咨詢。
H、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場演出
2、有獎(jiǎng)問答(活動(dòng)前發(fā)DM單頁,根據(jù)DM單頁內(nèi)容簡單提問)
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場咨詢K、演出地點(diǎn)及現(xiàn)場布置
1、演出區(qū):演出地點(diǎn)及演出現(xiàn)場布置(活動(dòng)公司確定)
2、咨詢區(qū):咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內(nèi)含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。
L、活動(dòng)流程
M、禮品
1、互動(dòng)禮品:撲克牌;
2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;
N、現(xiàn)場工作人員安排:
V、前期籌備進(jìn)度
活動(dòng)公司、演出內(nèi)容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各種禮品、物料、展臺(tái)等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點(diǎn)清、確定并裝車完畢。
三、現(xiàn)場廣告發(fā)布
A、8、9號(hào)兩棟樓做墻體廣告,紅底黃字主題
1:xxx首付三萬讓愛回家,8900000主題
2:xxx,3990元/起坐擁一灣無價(jià)水岸
安裝時(shí)間:2月10日
與吊車司機(jī)聯(lián)系好,使用吊車掛
B、轉(zhuǎn)角圍墻
為了更好展示項(xiàng)目,轉(zhuǎn)角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的展現(xiàn)廣告牌的作用,三塊做成一塊。
主題:LOGO
倚水而居不爭山湖春節(jié)鉅惠,立減200元每平C、條幅200
主題:西灣國際純水岸觀景房,春節(jié)鉅惠每平立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域
D、單張2.6日印刷,9號(hào)早上到,10號(hào)單張全部到位數(shù)量:50000份
銀行營銷方案 篇2
一、活動(dòng)對(duì)象
沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
三、活動(dòng)主題
濃香粽情 感恩父愛
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、一重禮:圓鼎卡用戶消費(fèi)有禮
活動(dòng)期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費(fèi)滿2筆或消費(fèi)金額滿288元,即可獲贈(zèng)毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個(gè)客戶限領(lǐng)一次。
2、二重禮:手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮
活動(dòng)期間,首次開通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶端)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)成功的'客戶,即可獲贈(zèng)精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下:
(1)粽子禮盒一個(gè),限端午節(jié)當(dāng)天前100名。
(2)30元移動(dòng)充值卡, 限前100名(和粽子禮盒活動(dòng)不可同時(shí)參加)。
以上獎(jiǎng)品,每個(gè)客戶限領(lǐng)一次。
3、三重禮:省級(jí)微信銀行關(guān)注有禮
活動(dòng)期間,(1)、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈(zèng)10元手機(jī)話費(fèi)。名額有限,先到先得(限前500名)。每個(gè)客戶限領(lǐng)一次。
(2)、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):10名,60克銀條一個(gè)
二等獎(jiǎng):200名,30元移動(dòng)充值卡
三等獎(jiǎng):1000名,10元手機(jī)話費(fèi)
4、四重禮:圓鼎卡、手機(jī)銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行動(dòng)戶有禮
凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機(jī)銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行客戶,活動(dòng)期間,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈(zèng)20元手機(jī)話費(fèi)。(限前500名每個(gè)客戶只能領(lǐng)一次。)
銀行營銷方案 篇3
20xx年“開門紅”在即,一場全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動(dòng)起來,以分社主任為核心,負(fù)責(zé)20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。所有員工積極行動(dòng),聽從指揮,沖向“戰(zhàn)斗”的最前線。今年,我社將認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的發(fā)展思路,結(jié)合我社實(shí)際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以嚴(yán)格管理為保障,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸管理,提高服務(wù)水平,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會(huì)議,會(huì)議主題是“全體總動(dòng)員,備戰(zhàn)開門紅”。會(huì)議由分社主任xx主持,參會(huì)人員為xx分社全體員工。會(huì)議上,所有員工積極主動(dòng)發(fā)言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應(yīng)該如何開展,就“開門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后,得出以下具體辦法和措施:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,作好動(dòng)員工作。
要讓全體員工深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)下形式。首季度,各大銀行金融機(jī)構(gòu)競相籠絡(luò)客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達(dá)“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動(dòng)起來,提高警覺意識(shí)和競爭意識(shí)。明確目標(biāo)和任務(wù)。積極團(tuán)結(jié)在分社主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。形成統(tǒng)一的目標(biāo)和思想。每位員工,主動(dòng)走向客戶,走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發(fā)揮各自的.優(yōu)勢長項(xiàng)。為“開門紅”獻(xiàn)言獻(xiàn)策,出謀出力。
二、分析存款結(jié)構(gòu),尋找新的市場和資源。
xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的短板。分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),截止到20xx年四季度末,各項(xiàng)存款余額為xx萬元,其中定期儲(chǔ)蓄存款xx萬元,存款總額占比xx%,個(gè)人活期存款xx萬元,存款總額占比xx%,對(duì)公存款xx萬元,存款總額占比xx%。由以上數(shù)據(jù)可以看出,我社目前高成本的定期儲(chǔ)蓄存款占了相當(dāng)大的比重,而低成本的個(gè)人活期存款和對(duì)公存款比例較低。個(gè)人活期存款和對(duì)公存款仍有較大的增長空間。針對(duì)此問題,討論過后,我社制定20xx年“開門紅”具體措施。
1、穩(wěn)定老客戶,努力開拓新客戶。
我社定期儲(chǔ)戶大部分為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對(duì)此我們要加大現(xiàn)有客戶的管理和維護(hù),完善客戶管理系統(tǒng)和臺(tái)賬。借助農(nóng)信社利率優(yōu)勢,加大宣傳力度。以優(yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長期支持我社發(fā)展的客戶。實(shí)時(shí)對(duì)儲(chǔ)戶資金進(jìn)行監(jiān)管,防止客戶存款的轉(zhuǎn)移;積極推廣我社理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品,搶占金融市場,籠絡(luò)客戶群體;堅(jiān)持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區(qū),深入到挨家挨戶。開拓新的市場,招攬新的客戶。
2、加大pos機(jī)及銀行卡的營銷力度,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長。
xx分社地處市腹心地帶,xx商業(yè)中心,擁有豐富的商業(yè)客戶資源,對(duì)此我們可以借助農(nóng)信社POS機(jī)優(yōu)勢宣傳,加強(qiáng)POS機(jī)及銀行卡的營銷力度,打造xx特惠商戶圈,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長。
3、發(fā)揮優(yōu)勢,“以貸引存”。
經(jīng)常深入市場調(diào)查摸底,做過細(xì)的工作尋找黃金客戶放貸,加大對(duì)個(gè)體戶、實(shí)體企業(yè)的支持力度,全方位開拓和創(chuàng)新,培植一批創(chuàng)利大戶,牢牢占領(lǐng)區(qū)域市場,最大程度地做到“以貸引存”。
二、加強(qiáng)貸款營銷,切實(shí)做好審查、審批及管理。
1、要強(qiáng)化全員貸款營銷責(zé)任,樹立競爭意識(shí)。
牢固樹立貸款營銷競爭意識(shí),貸款營銷有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力,全體員工不僅要對(duì)信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工,按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎(jiǎng)勵(lì)政策,兌現(xiàn)給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實(shí)行掛鉤考核。
2、要發(fā)揮金融產(chǎn)品優(yōu)勢,滿足城鎮(zhèn)客戶需求。
根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)情況,因地制宜,制定科學(xué)的營銷策略,牢固樹立貸款戶是信用社生存和發(fā)展的“衣食父母”觀念,主動(dòng)為貸款戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高貸款營銷主動(dòng)性,滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求,實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。
3、要切實(shí)做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風(fēng)險(xiǎn)。
隨著經(jīng)濟(jì)下行,客戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)慢慢向銀行轉(zhuǎn)移,許多客戶因經(jīng)營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產(chǎn)的損失。對(duì)此,我們要切實(shí)做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),將貸后管理工作做實(shí)做細(xì)。定期對(duì)客戶經(jīng)營狀況、資金流向進(jìn)行監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營狀況出現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告。及時(shí)與客戶交流溝通,以將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。
三、推行標(biāo)桿網(wǎng)店建設(shè),提升服務(wù)水平。
標(biāo)桿網(wǎng)店打造作為20xx年xx聯(lián)社一項(xiàng)重要工作,20xx年我社將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)。
一是要加強(qiáng)社內(nèi)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工職業(yè)技能和素養(yǎng)。
三是加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè),推行辦公場所6S文化,規(guī)范柜面服務(wù)流程。以此來提升我社品牌形象。
20xx年“沖鋒”的號(hào)角已經(jīng)吹響,相信我社在聯(lián)社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一定會(huì)再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。
銀行營銷方案 篇4
一、背景分析
圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費(fèi)者,同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多,也給郵政開展市場營銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。
二、開發(fā)過程
1、信息獲取 在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡短的賀卡項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn),當(dāng)陳總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營銷案例進(jìn)行解讀時(shí),北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊(cè)子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當(dāng)月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊(cè)子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場舉辦慶;顒(dòng)。劉菲當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來。
陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:191浦發(fā)銀行時(shí)尚廣 場的圣誕慶;顒(dòng)過去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,往常,現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。
2.方案策劃 看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對(duì)方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了浦發(fā)銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪 陳總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后,立即開始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動(dòng)是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門負(fù)責(zé),辦公地點(diǎn)在哪里,負(fù)責(zé)人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后非常認(rèn)同,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。 經(jīng)過預(yù)約后,第二天陳總監(jiān)又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后,對(duì)方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加,需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談,對(duì)方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內(nèi)部溝通,又要浪費(fèi)幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,陳總監(jiān)主動(dòng)提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通,一九一二方面欣然表示同意。
當(dāng)天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對(duì)方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。
4、項(xiàng)目實(shí)施 此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的`,感覺會(huì)更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時(shí)會(huì)抽派人手,全力支持。
三、實(shí)施效果
最終,我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。
平安夜,現(xiàn)場活動(dòng)非常成功:在浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址, 加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。
四、營銷啟示
1、敏銳的市場洞察力 圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī),積極開拓市場。
2、幫客戶贏 在這次活動(dòng)中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動(dòng)使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲了非常好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利,正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí),一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預(yù)期,幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果最大化。
銀行營銷方案 篇5
開門紅籌備階段
1、集中招募階段(20xx年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營目標(biāo):參加培訓(xùn)的專職理財(cái)隊(duì)伍人力要達(dá)到240人。
經(jīng)營重點(diǎn):為20xx年儲(chǔ)備有效人力,全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動(dòng),12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動(dòng),7日-8日各縣局進(jìn)行職場面談,9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸!贝笮腿瞬耪衅笗(huì),市局將借鑒專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)運(yùn)作本場創(chuàng)說會(huì),11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要?jiǎng)?wù)必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓(xùn)啟動(dòng)階段(20xx年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營目標(biāo):參加市縣兩級(jí)培訓(xùn)、啟動(dòng)、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。
經(jīng)營重點(diǎn):為快速調(diào)整隊(duì)伍狀態(tài),激發(fā)隊(duì)伍熱情,提升隊(duì)伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅,市縣兩級(jí)做好以下三項(xiàng)工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)啟動(dòng),力爭在市級(jí)啟動(dòng)會(huì)上參與人數(shù)達(dá)到500人;二是17日,各單位進(jìn)行縣局職場布置,營造開門紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開啟動(dòng)大會(huì),確保全市有1000人參加啟動(dòng),了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵(lì)政策。
3、客戶積累階段(20xx年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營目標(biāo):實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)客戶積累12000人,全市日均1000人,支局日點(diǎn)均4.2人,全員行動(dòng)率達(dá)到85%。
經(jīng)營重點(diǎn):一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機(jī),以“傳遞福滿卡,樂享全家福”為拜訪理由、以“福滿刮刮卡”進(jìn)行客戶信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿卡,樂享全家!钡某掷m(xù)宣導(dǎo)和職場深度培訓(xùn),對(duì)“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān),確保全員“會(huì)講、會(huì)用”,市局將進(jìn)行“飛檢”,檢查營銷員對(duì)工具的掌握情況;三是各單位務(wù)必要把客戶積累當(dāng)做最重要的工作去抓,要安排專人對(duì)客戶積累情況進(jìn)行追蹤督導(dǎo),不可流于形式(詳見附件3:《客戶拜訪方案》)。
4、平臺(tái)搭建階段(20xx年12月22日-12月31日)
經(jīng)營目標(biāo):確!123”底線目標(biāo)達(dá)成。
經(jīng)營重點(diǎn):為配合拜訪活動(dòng)的持續(xù)跟進(jìn)和成果檢驗(yàn),全市系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)組織多層次的客戶答謝會(huì),市局將定于12月28日(周六)組織一場“喜樂年華”祈福迎新會(huì),請(qǐng)各單位做好組織,縣局百人以上答謝會(huì)在此期間不得少于2場 ,支局層面網(wǎng)點(diǎn)沙龍不得少于3場(詳見附件4:《產(chǎn)說會(huì)方案》)。
自首季開門紅活動(dòng)開展以來,衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,早動(dòng)手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新營銷手段,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動(dòng)。為抓住春節(jié)期間儲(chǔ)蓄存款這個(gè)重要節(jié)點(diǎn),衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),通過細(xì)分市場,抓好基礎(chǔ)工作,開展分層營銷,使存款工作乘勢而上,再創(chuàng)佳績。
加強(qiáng)宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報(bào)站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報(bào)、折頁、報(bào)紙、簡報(bào)及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺(tái),大力開展全方位宣傳營銷活動(dòng),不斷提升農(nóng)商行的社會(huì)形象和美譽(yù)度。
提升服務(wù)贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,提出了“贏在大堂”服務(wù)理念,倡樹“向服務(wù)要存款,向服務(wù)要形象,向服務(wù)要規(guī)模,向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵,緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心,樹立“大服務(wù)”觀念,做到領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動(dòng)以來,該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個(gè)體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè),以客戶廣泛交流溝通,聽取客戶的尋求和意見,幫助客戶解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實(shí)際問題,通過形式多樣的溝通與交流,增進(jìn)銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實(shí)現(xiàn)銀企共贏夯實(shí)了基礎(chǔ)。
特色營銷求實(shí)效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員,成立了宣傳營銷團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)首季開門紅宣傳營銷活動(dòng)的方案制定、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作。為彰顯營銷活動(dòng)特色,營造活動(dòng)氛圍,該行開展了一系列宣傳營銷活動(dòng)。一是開卡、刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)新開金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶,享受當(dāng)場抽獎(jiǎng)資格;二是對(duì)衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);三是對(duì)新老POS機(jī)商戶開展送禮品營銷活動(dòng);四是計(jì)劃與汽車4S店及周邊大型商場協(xié)商,對(duì)新開金燕卡的客戶開展刷卡消費(fèi)送禮品活動(dòng)。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動(dòng)。六是開展送環(huán)保袋活動(dòng)。該行計(jì)劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市,開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動(dòng),在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時(shí),提高農(nóng)商行的社會(huì)形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),積極運(yùn)用新思維、新機(jī)制,牢牢把握“四個(gè)強(qiáng)化”,找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競賽活動(dòng),截止1月31日,該行各項(xiàng)存款余額321951.54萬元,較年初增長33401.15萬元,各項(xiàng)貸款余額243495.79萬元,較年初增長19324.34萬元。
強(qiáng)化資金織,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時(shí)期,明確目標(biāo)任務(wù),集中人力、集中時(shí)間,加大客戶走訪力度,全力搶占客戶市場;二是積極開展送金融知識(shí)、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動(dòng),不斷拉近與客戶的距離,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,著力提高存款市場份額;三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況,分類建立客戶檔案,重點(diǎn)加大對(duì)公客戶營銷力度,充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),加強(qiáng)POS商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,實(shí)行整體營銷戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。
強(qiáng)化貸款營銷,搶占發(fā)展機(jī)遇。一是扎實(shí)做好市場調(diào)查,抓住第一季度春耕備播的有利時(shí)機(jī),組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時(shí)了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到計(jì)劃早制訂,資金早投放;二是認(rèn)真總結(jié)20xx年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和不足,抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作,以農(nóng)民專業(yè)合作社和個(gè)體工商戶為切入點(diǎn)積極擴(kuò)大信用評(píng)定范圍;三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上,加大對(duì)專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù),全面拓展城區(qū)個(gè)人貸款業(yè)務(wù),加大對(duì)電力、財(cái)稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度,著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對(duì)應(yīng)收息、非應(yīng)計(jì)貸款的管理,合理設(shè)定貸款結(jié)息方式,切實(shí)提高收息能力,加大對(duì)客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度,對(duì)于應(yīng)收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動(dòng)扣劃率;二是嚴(yán)格費(fèi)用開支。進(jìn)一步修訂完善財(cái)務(wù)管理辦法,繼續(xù)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu),規(guī)范開支行為;三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項(xiàng)檢查和重要空白憑證風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項(xiàng)重點(diǎn)工作,多策并舉強(qiáng)經(jīng)營,“四輪驅(qū)動(dòng)”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅(jiān)定信心,鼓足干勁,克難攻堅(jiān),奮力趕超,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項(xiàng)工作開好頭、起好步,為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
為了促進(jìn)“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的扎實(shí)有效開展,桃源聯(lián)社從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手,積極建立活動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制,全力督促轄內(nèi)縣級(jí)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點(diǎn)社、機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門人員,深入基層信用社督查指導(dǎo)工作,切實(shí)幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實(shí)20xx年度工作會(huì)議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長,其他班子成員為副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分四組對(duì)全縣各基層信用社會(huì)議貫徹情況,各項(xiàng)任務(wù)分解情況,各項(xiàng)工作任務(wù)完成的具體措施,崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查,采取聽匯報(bào)、座談會(huì)等形式認(rèn)真幫助信用社解決實(shí)際困難,研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),于元月初下發(fā)了《20xx年一季度工作指導(dǎo)意見》,明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項(xiàng)競賽內(nèi)容,并對(duì)活動(dòng)各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)行按月監(jiān)測,督促各社振奮精神,搶抓機(jī)遇,加快進(jìn)度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實(shí)的理念,明確任務(wù)目標(biāo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),形成了齊心協(xié)力抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。一季度四項(xiàng)競賽任務(wù),全縣共有19個(gè)信用社完成2項(xiàng)以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動(dòng)高效開展。
存款是立社之本,強(qiáng)社之基,更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動(dòng)和精心指導(dǎo)下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動(dòng)存款大雪球。一是搶抓機(jī)遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時(shí)機(jī),開展上門服務(wù),強(qiáng)化資金組織,有力促進(jìn)了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、送問候、增友誼”等面對(duì)面的聯(lián)誼和宣傳活動(dòng),提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機(jī),積極對(duì)政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動(dòng),積極營銷財(cái)政存款和低息存款。同時(shí),積極借鑒保險(xiǎn)公司客戶營銷理念和激勵(lì)辦法,瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進(jìn)出口大戶,實(shí)行名單式營銷管理,確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項(xiàng)存款凈增3.9億元 ,完成首季任務(wù)3億元的131 %。
開動(dòng)“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙!薄⒆龊眯刨J支農(nóng)的關(guān)鍵時(shí)期。聯(lián)社號(hào)召轄內(nèi)各基層社高揚(yáng)支農(nóng)大旗,抓住有利時(shí)機(jī),不誤農(nóng)時(shí),打開錢袋子,播灑及時(shí)雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點(diǎn)和投放計(jì)劃,特別是重點(diǎn)支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶,并將其列入全年貸款營銷的重點(diǎn)。三是強(qiáng)化信貸管理。積極完善組織架構(gòu),細(xì)分存量客戶,調(diào)整信貸權(quán)限,特別是完善貸款利率定價(jià)機(jī)制,下發(fā)了《貸款利率定價(jià)管理辦法》,規(guī)范了利率定價(jià)管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷,大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款,力爭做到各項(xiàng)貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信上突出一個(gè)“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個(gè)“快”字,在落實(shí)支農(nóng)惠民上,凸顯一個(gè)“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動(dòng)“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點(diǎn)和難點(diǎn)。桃源聯(lián)社從加強(qiáng)管理、分類施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個(gè)臺(tái)賬。分別建立了新放貸款管理臺(tái)賬、新增不良貸款管理臺(tái)賬和大額貸款管理臺(tái)賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)辦法等,扎實(shí)開展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作,力爭通過認(rèn)責(zé)追責(zé)促進(jìn)不良貸款清收。三是強(qiáng)化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點(diǎn),制定相應(yīng)的清收辦法和獎(jiǎng)罰政策,扎實(shí)推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開不良貸款清收被動(dòng)局面,一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末,該社“首季開門紅”活動(dòng)取得了顯著成效:一是各項(xiàng)存款較年初凈增3.9億元,增長13 %。二是各項(xiàng)貸款較年初增加5725萬元,有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元,占比較年初下降1.38個(gè)百分點(diǎn)。四是各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn) 萬元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,今年伊始,長汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件,省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項(xiàng)貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
一、多渠道組織資金,夯實(shí)支農(nóng)基礎(chǔ)。
為了確保支農(nóng)資金及時(shí)到位,全縣信用社多措并舉,全員營銷,加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計(jì)劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時(shí)召開了全縣信用社20xx年工作會(huì)議,把存款任務(wù)分解到各信用社,做到了早計(jì)劃、早安排,以奪取“首季開門紅”;二是大力開展“首季開門紅”競賽活動(dòng)。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),在全縣掀起了一場比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲(chǔ)高潮,千方百計(jì)增加存款,提高存款市場份額;三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),增強(qiáng)對(duì)公存款的組織力度。強(qiáng)化信息公關(guān),把握對(duì)公客戶,積極主動(dòng)地進(jìn)行市場競爭;四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對(duì)吸收存款工作的推進(jìn)作用,積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù),通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長;五是制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的量化考核辦法,實(shí)行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法,調(diào)動(dòng)了全員營銷的積極性。目前,全縣信用社各項(xiàng)存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
二、全方位部署春貸工作,做好服務(wù)春耕工作準(zhǔn)備。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議,在安排全年工作的同時(shí),重點(diǎn)部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織實(shí)施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸調(diào)查摸底工作?h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門,走田頭串農(nóng)家,訪農(nóng)戶談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計(jì)劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項(xiàng)目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導(dǎo)春貸進(jìn)展,解決存在問題,加大支農(nóng)力度。
三、新舉措加大貸款投入,確保農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點(diǎn),切實(shí)簡化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內(nèi)隨到隨辦,不需辦理擔(dān)保;二是春耕生產(chǎn)貸款實(shí)行套餐制,推出了農(nóng)戶小額度貸款。
銀行營銷方案 篇6
銀行保險(xiǎn)銷售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:
一、綜合模式
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過銀行分支機(jī)構(gòu)銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
二、專家模式
專家模式是通過保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專業(yè)人士識(shí)別潛在客戶。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補(bǔ)了銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),延長了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。
三、金融計(jì)劃模式
金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。
銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,首先要讓銀行的'銷售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶,并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻簟cy行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國,銀行保險(xiǎn)人還必須對(duì)聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會(huì)需要車輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項(xiàng)建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險(xiǎn)保障需要。
總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營銷策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。
銀行營銷方案 篇7
活動(dòng)目的及宗旨
1. 給中信銀行的信用卡用戶帶來更多消費(fèi)便利和優(yōu)惠;
2. 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費(fèi);
3. 利用現(xiàn)有資源,調(diào)動(dòng)清談時(shí)段的營業(yè)潛力;
4. 凝聚消費(fèi)合力,調(diào)動(dòng)全民積極性,一站式捆綁消費(fèi); 活動(dòng)對(duì)象:南昌市現(xiàn)有簽約信用卡(含借記卡)用戶
活動(dòng)定位:
在端午來臨之季,根據(jù)中信信用卡的消費(fèi)類別---單筆消費(fèi)和分期消費(fèi),以及現(xiàn)有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務(wù).
活動(dòng)內(nèi)容:
迎端午,送新情
1. 活動(dòng)內(nèi)容:20xx年12月7日至20xx年6月16日,凡持20xx年新申請(qǐng)中信信用卡(準(zhǔn)貸記卡、貸記卡)消費(fèi),單張卡片刷卡消費(fèi)滿三筆,每筆刷卡滿99元,即可獲贈(zèng)特百惠時(shí)尚水杯一個(gè),活動(dòng)期間每卡限領(lǐng)一個(gè)。
2. 兌獎(jiǎng)流程:領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn):中信銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領(lǐng)獎(jiǎng)方式:持卡人需憑20xx年新申請(qǐng)中信信用卡、POS簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)領(lǐng)取;兌獎(jiǎng)時(shí)間:活動(dòng)結(jié)束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(節(jié)假日除外)到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)。
3. 注意事項(xiàng):活動(dòng)期間每卡限領(lǐng)一次;獎(jiǎng)品數(shù)量有限,先到先得,贈(zèng)完即止。
端午樂百姓,中信福萬家
端午節(jié)購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的`購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽(yù)記錄良好的用戶提升臨時(shí)額度,以滿足假日的刷卡需求.臨時(shí)額度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的臨時(shí)額度還滿足不了用戶的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時(shí)額度值.
中信心,端午情
1. 超市:沃爾瑪.上海華聯(lián).百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆
2. 內(nèi)容:南昌地區(qū)發(fā)行的中信信用卡持卡人,于規(guī)定活動(dòng)時(shí)間內(nèi)在指定商戶消費(fèi)滿20xx元(含),即可獲贈(zèng)50元購物卡一張;消費(fèi)滿3000元(含),即可獲贈(zèng)100元購物卡一張。在超市內(nèi)一次刷卡消費(fèi)滿20元上,即在收銀臺(tái)贈(zèng)送客戶環(huán)保購物袋一個(gè)。
3. 規(guī)則:持卡人須憑pos簽購單、發(fā)票和消費(fèi)信用卡領(lǐng)取禮品;非節(jié)假日期間以及在商場購買購物卡刷卡消費(fèi)的,不參加本次活動(dòng);單張POS簽購單只可
領(lǐng)取一次獎(jiǎng)品,領(lǐng)獎(jiǎng)后POS單留存工行;獎(jiǎng)品領(lǐng)取及截止時(shí)間:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;領(lǐng)獎(jiǎng)截止日期為20xx年12月7日至20xx年6月16日;獎(jiǎng)品數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。收銀時(shí)刷工行卡當(dāng)時(shí)有效,POS簽購單不分零,每人限贈(zèng)環(huán)保購物袋一個(gè),送完為止。
半價(jià)樂購,電影同樣精彩!
為答謝中信信用卡持卡人的厚愛,即日起在南昌萬達(dá)影城刷中信銀行中信信用卡購買正價(jià)場次影票,即可立即享受50%sale,同時(shí)也可以使用20xx年積分兌換電影票,積分兌票同樣50%sale,逢節(jié)假日更有好禮相送。
想看電影?想兌積分?想拿禮物?那就趕快來萬達(dá)影
城刷中信信用卡看電影吧!
1. 優(yōu)惠時(shí)間20xx年12月7日至20xx年6月16日;
3. 此優(yōu)惠不可與南昌萬達(dá)影城其他優(yōu)惠共享;
4. 其他不參與活動(dòng)范圍敬請(qǐng)參見店面公告;
5. 在法律范圍內(nèi),中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對(duì)本次活動(dòng)條款的最終解釋權(quán)。
品味出粽,與眾不同
想吃就吃,在以下餐廳用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優(yōu)惠!
柴米油鹽餐廳 20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,逢周六、日、一,刷中信信用卡消費(fèi)可享受7折優(yōu)惠(服務(wù)費(fèi)除外),逢周二至五,刷中信信用卡可享受8折優(yōu)惠(服務(wù)費(fèi)除外); 此優(yōu)惠不適用于特別節(jié)日及特別推廣;
地址: 象山北路371
季季紅火鍋
1. 20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,刷中信信用卡可享受7折優(yōu)惠。
2. 訂位咨詢電話:0791-6288815
3. 地址:東湖區(qū)象山南路321號(hào)
家常飯酒店
1. 20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,逢周一,刷中信信用卡消費(fèi)可享受全單7折優(yōu)惠,逢周二至日,刷中信信用卡消費(fèi)可享受8.8折優(yōu)惠(海鮮、酒水、特價(jià)除外)、酒水買一送一;
2. 客戶生日當(dāng)天持中信信用卡消費(fèi)贈(zèng)送生日蛋糕、長壽面、韓國海帶湯(需提前預(yù)訂)。
3. 訂位咨詢電話:0791-6300960
4. 地址:孺子路141號(hào)
喜迎端午 歡唱K不停
20xx年12月7日至2xx年6月16日期間,憑中信信用卡可提前預(yù)定歡唱KTV包房,并享受會(huì)員級(jí)待遇. 消費(fèi)滿200元送端午特別果盤一份. 消費(fèi)滿300元超市50元消費(fèi)券一張. 消費(fèi)滿500元,送紅酒一瓶. 消費(fèi)滿1000元,免包廂費(fèi).
分期享優(yōu)惠,輕松購電器
1. 分期付款:中信信用卡五折+蘇寧返點(diǎn)2%: 顧客持中信信用卡在蘇寧電器活動(dòng)門店現(xiàn)場辦理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期POS分期付款,在享受中信分期付款標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)五折優(yōu)惠基礎(chǔ)上,蘇寧電器返分期交易額2%的積分返點(diǎn)。
分期期數(shù) 五折后費(fèi)率 蘇寧返點(diǎn)率 實(shí)際手續(xù)費(fèi)率
3 期 0.80% 2% -1.2% 6 期 1.50% 2% -0.5% 9 期 2.7% 2% 0.7% 12 期 3.6% 2% 1.6% 18 期 5.85% 2% 3.85% 24 期 7.80% 2% 5.80%
注:特價(jià)機(jī)只享五折后費(fèi)率,不享蘇寧返點(diǎn)。
2. 貴賓折上折:6月10日,蘇寧電器步行街旗艦店舉行中信信用卡金卡、理財(cái)金賬戶客戶(統(tǒng)稱貴賓客戶)團(tuán)購會(huì),刷中信信用卡在提前享受五一活動(dòng)價(jià)及優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,再享成交價(jià)格2-10%價(jià)值的積分返點(diǎn),體驗(yàn)貴賓專享。注:特價(jià)機(jī)不參加活動(dòng)。
3. 刷卡滿額禮:顧客持中信信用卡(含借記卡、信用卡)當(dāng)日在蘇寧電器步行街旗艦店刷銀聯(lián)POS累積消費(fèi)滿1000元,參與以下刷卡滿額贈(zèng)禮活動(dòng): 消費(fèi)等級(jí) 提供獎(jiǎng)品 消費(fèi)滿 1000 元 錢包衛(wèi)士 消費(fèi)滿 3000 元 兩條裝毛巾盒 消費(fèi)滿 8000 元(含)以上
銀行營銷方案 篇8
伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在市場營銷過程中,產(chǎn)品的種類雖然不斷增加,卻嚴(yán)重缺乏了技術(shù)和品牌效應(yīng)的支持,導(dǎo)致我國商業(yè)銀行市場營銷活動(dòng)無法取得應(yīng)有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭環(huán)境促使我國商業(yè)銀行積極研究市場營銷現(xiàn)狀,改變策略,以促進(jìn)我國商業(yè)銀行市場營銷的不斷發(fā)展。
一、前言
作為金融企業(yè),工商銀行的市場營銷較工商行業(yè)起步和發(fā)展較晚,金融體制改革以后,市場營銷活動(dòng)才在我國金融行業(yè)中興起。近年來,世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快,使國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場的競爭壓力空前強(qiáng)大,我國的商業(yè)銀行逐漸替代了專業(yè)銀行,給市場營銷帶來了一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇。在這種情況下,積極思考我國市場營銷的現(xiàn)狀,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定科學(xué)的策略,才能不斷促進(jìn)我國市場營銷的發(fā)展。
二、商業(yè)銀行市場營銷的現(xiàn)狀
。ㄒ唬┊a(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐
商業(yè)銀行在加強(qiáng)市場營銷的過程中,逐漸增加了新種類的負(fù)債業(yè)務(wù),大面額可轉(zhuǎn)讓存單和定活兩便儲(chǔ)蓄等;大包房款和外匯放款等新種類的資產(chǎn)業(yè)務(wù);還有一些新的中間業(yè)務(wù),如保管,代理和租賃等。然而,這一系列的新種類的業(yè)務(wù)同西方國家相比仍然存在一定的差距,這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)的總體特點(diǎn)就是缺少技術(shù)與品牌的支撐,例如,貨幣和利率互換技術(shù)沒有得到有效的應(yīng)用,在新產(chǎn)品開發(fā)研究過程中還缺少微電子技術(shù)的使用,使得新產(chǎn)品缺乏深度,在為顧客進(jìn)行服務(wù)的過程中,缺少現(xiàn)代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)行上市,然而大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)在中途失去生命力,使我國的商業(yè)銀行沒有具有代表性的產(chǎn)品,更沒有具有一定知名度的產(chǎn)品來代表我國商業(yè)銀行的形象。
。ǘ┞浜蟮拇黉N手段
促銷是市場營銷過程中最重要的手段,通過促銷才能夠?qū)a(chǎn)品推向市場,使人們了解產(chǎn)品的信息。現(xiàn)代的促銷手段主要包括報(bào)刊、雜志的產(chǎn)品信息刊登等,通過廣播和電視等一系列的廣告宣傳,與此同時(shí),還使服務(wù)品質(zhì)有所提高,根據(jù)顧客的各種需求,提供上門服務(wù)和履行承諾等。盡管這一系列的提升服務(wù)的做法使得促銷在一定程度上取得了成效,然而卻沒有得到商業(yè)銀行內(nèi)部足夠的重視,商業(yè)銀行的營銷活動(dòng)中缺少建立良好公共關(guān)系的意識(shí),商業(yè)銀行在近年來運(yùn)用傳媒手段做出了一些良好形象的報(bào)道,還在公益活動(dòng)中努力展現(xiàn)銀行的.魅力,然而卻在實(shí)際調(diào)查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常密切。
三、商業(yè)銀行市場營銷應(yīng)采取的策略
。ㄒ唬┐_立準(zhǔn)確的市場目標(biāo)
對(duì)于商業(yè)銀行來講,準(zhǔn)確的市場目標(biāo)就是將自身為之服務(wù)的人群進(jìn)行確定,并根據(jù)這部分人群的需求來進(jìn)行服務(wù)策略的制定。確定市場目標(biāo),首先要對(duì)市場進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,單位客戶市場和個(gè)人客戶市場是金融市場所包含的兩個(gè)大的方面,同時(shí)這兩個(gè)市場內(nèi)部還可以進(jìn)行更細(xì)化的劃分,不同的年齡段、不同地區(qū)和收入的人群,都能夠進(jìn)行更細(xì)的劃分。例如,某銀行在對(duì)零售市場進(jìn)行劃分的過程中,將市場分為了富裕、中等和大眾人群三種;而企業(yè)不同的經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營行業(yè)是批發(fā)市場劃分的主要依據(jù),商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和未來發(fā)展前景來為自身選擇合適的市場目標(biāo),同時(shí)充分利用自身資源,為客戶提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
。ǘ┙鹑诜⻊(wù)的定位
當(dāng)商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和發(fā)展計(jì)劃,為自己選擇的合適的市場目標(biāo)之后,就要針對(duì)該目標(biāo)開展服務(wù)定位活動(dòng),在特定的服務(wù)范圍中將能夠代表商業(yè)銀行水平和形象的產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶,在不斷的實(shí)踐中逐漸形成內(nèi)部的服務(wù)特點(diǎn)。例如,有些企業(yè)通過對(duì)自身經(jīng)營實(shí)力和未來發(fā)展現(xiàn)狀的對(duì)比和調(diào)查,將于旅游相關(guān)的金融服務(wù)定義為自身發(fā)展的主要服務(wù),在確立服務(wù)目標(biāo)之后,不斷提高自身的服務(wù)思想和水平,逐漸形成自身的服務(wù)特色。在中國,每個(gè)商業(yè)銀行都應(yīng)該根據(jù)自身不同的性質(zhì)制定出不同的服務(wù),例如,建設(shè)銀行應(yīng)該主要進(jìn)行住房業(yè)務(wù)的服務(wù)工作,而中國銀行應(yīng)該注重外匯貸款的有利條件等。商業(yè)銀行在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境中,根據(jù)自身特點(diǎn)選擇有優(yōu)勢的服務(wù)項(xiàng)目與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下專業(yè)分工是完全不同的。
。ㄈ┲匾晞(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量
在當(dāng)今社會(huì)激烈的市場競爭環(huán)境中,只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能夠增強(qiáng)自身競爭力,在市場當(dāng)中立足。金融產(chǎn)品也應(yīng)該重視設(shè)計(jì)與服務(wù)的創(chuàng)新。同西方國家相比,我國的商業(yè)銀行在創(chuàng)新服務(wù)上要相對(duì)落后,美國的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù),研制出了二百余種金融產(chǎn)品。同時(shí),在研究和開發(fā)新產(chǎn)品的過程中還應(yīng)該注重同市場需求相適應(yīng),才能夠使開發(fā)出來的產(chǎn)品受到歡迎,從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和形象。例如,本外幣一本通、養(yǎng)老金賬戶等負(fù)債業(yè)務(wù)的開發(fā);循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā),能夠?qū)F(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)中,還能夠與人們生活相貼近,給人們帶來更多的便利。
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