【推薦】培訓(xùn)方案范文錦集5篇
為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)方案5篇，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
指導(dǎo)思想：
本著一切為了孩子的原則和思想召開家長會，態(tài)度和表達(dá)方式是站在家長和幼兒成長的立場上。
活動(dòng)目標(biāo)：
通過召開家長會，促進(jìn)家園聯(lián)系，溝通教育幼兒的經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)與家長的交流，向家長宣傳新的教育觀、兒童觀，讓家長了解孩子在園的生活學(xué)習(xí)情況；了解幼兒園的教育工作，能主動(dòng)配合，做到家園互動(dòng)。
1、向家長宣傳他們是幼兒園的教育合作伙伴，提出家園溝通的'重要意義。
2、讓家長了解幼兒在園的生活、活動(dòng)情況。
3、就本學(xué)期的教育目標(biāo)和工作重點(diǎn)向家長們介紹，向家長提出期望，尤其是在紀(jì)律、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和禮儀方面的協(xié)力配合。
4、國學(xué)班做好國學(xué)教材的使用介紹，尤其是家園聯(lián)系手冊的填寫，目的是為了使國學(xué)課的開設(shè)發(fā)揮其作用。
5、進(jìn)一步提高幼兒園與家庭之間的溝通，促進(jìn)幼兒的更好發(fā)展。
活動(dòng)時(shí)間：xx年3月25日 （上午8:00-11:30）
活動(dòng)地點(diǎn)：各班教室
活動(dòng)準(zhǔn)備：
�。ㄒ唬� 場地布置
（1）學(xué)具 擴(kuò)音器材 120支藍(lán)色中性筆 椅子 礦泉水 家長簽到表、簽離表 意見反饋表 公開課程 早操 音樂
�。�2）各班級適宜安排家長座椅，總體環(huán)境具有漢文化特色、幼兒作品展示區(qū)。
�。ǘ┤藛T安排
金星教師兩名負(fù)責(zé)家長簽到發(fā)放礦泉水和活動(dòng)流程表
個(gè)配班老師負(fù)責(zé)家長秩序管理，安排就坐（xx老師）
各班主任負(fù)責(zé)接待帶領(lǐng)家長參觀幼兒平日作品，就班級課程的教學(xué)情況向幼兒家長作簡單介紹
活動(dòng)流程：
�。ㄒ唬� 幼兒按一日時(shí)間表進(jìn)行一日活動(dòng)，教師帶領(lǐng)幼兒走廊排隊(duì)如廁洗手，并有秩序的進(jìn)入餐廳排隊(duì)坐好等待阿姨分發(fā)早 餐，家長跟隨觀看。（8:40-9:20）
�。ǘ┘议L與幼兒一同參與親子早操。（9:20-10:00）
�。ㄈ└靼喟嘀魅喂_課，家長隨堂觀看，配班老師維持課堂紀(jì)律。（10:00-10:30）
�。ㄋ模└靼喟嘀魅握匍_家長會，宣傳教育理念與教學(xué)特色，指導(dǎo)家長如何觀察孩子各方面表現(xiàn)，善于發(fā)現(xiàn)幼兒的發(fā)光點(diǎn)，制 作好調(diào)查問卷做好家長會活動(dòng)記錄與反饋。（10:30-11:00）
�。ㄎ澹┗顒�(dòng)結(jié)束配班教室引導(dǎo)家長到班主任處填寫簽離表，家長離校，幼兒如廁洗手吃午飯。
培訓(xùn)方案 篇2
為進(jìn)一步做好新生的網(wǎng)商培訓(xùn)工作，吸引廣大群眾了解、加入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，加快提升現(xiàn)有網(wǎng)商生產(chǎn)經(jīng)營水平，應(yīng)對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速變化，普及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)知識，在全縣范圍內(nèi)營造支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好氛圍，特制定睢寧縣20xx年電子商務(wù)萬人培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
在現(xiàn)有電子商務(wù)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大培訓(xùn)范圍、不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、不斷嘗試培訓(xùn)模式，建立全面的、持續(xù)的電子商務(wù)培訓(xùn)體系。
二、培訓(xùn)范圍
1、各鎮(zhèn)、各園區(qū)有意學(xué)習(xí)電子商務(wù)的農(nóng)村群眾；
2、各商貿(mào)流通類專業(yè)市場服務(wù)業(yè)從業(yè)人員；
3、各工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理人員；
4、各電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)管理及從業(yè)人員；
5、各相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門工作人員；
6、有志于在睢從事電子商務(wù)的`其他人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、課目一：對個(gè)體性質(zhì)的電子商務(wù)新從業(yè)人員，重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉淘寶等C2C主流平臺開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。
2、課目二：對新從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉阿里巴巴B2B平臺開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。
3、課目三：對現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)商，重點(diǎn)培訓(xùn)店鋪經(jīng)營專業(yè)技巧、平臺政策變化及應(yīng)對、熟悉新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用；
4、課目四：對縣各相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門工作人員，重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、熟悉各級電子商務(wù)發(fā)展政策，提高服務(wù)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力。
四、培訓(xùn)模式
1、農(nóng)民新生的網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
培訓(xùn)類別：初級培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：各鎮(zhèn)、各園區(qū)有電子商務(wù)學(xué)習(xí)意愿的農(nóng)村群體
培訓(xùn)內(nèi)容：課目一
培訓(xùn)地點(diǎn)：各鎮(zhèn)、各園區(qū)
培訓(xùn)人數(shù)：7500人
責(zé)任單位：縣職教中心
配合單位：縣商務(wù)局，各鎮(zhèn)、各園區(qū)
資金來源：縣電子商務(wù)專項(xiàng)資金
培訓(xùn)模式：縣政府在年初下達(dá)對各鎮(zhèn)、各園區(qū)農(nóng)民新生的網(wǎng)商培訓(xùn)任務(wù)，并計(jì)入縣對鎮(zhèn)、園區(qū)年度綜合考核指標(biāo)體系。各鎮(zhèn)、各園區(qū)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，制定各自新生的網(wǎng)商培訓(xùn)方案，宣傳、組織有意從事電子商務(wù)的群眾參加培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)場地準(zhǔn)備工作；縣職教中心牽頭整合全縣培訓(xùn)資源，編制培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃并落實(shí)到位；縣商務(wù)局負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶大學(xué)或徐州本地高校統(tǒng)一編寫電子商務(wù)初級、中級培訓(xùn)教材，切實(shí)符合我縣網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者需求，并將“移動(dòng)商務(wù)”及“微營銷”等新生營銷方式加入課程中；縣職教中心成立講師團(tuán)，配備教學(xué)設(shè)備，開設(shè)移動(dòng)課堂，深入各鎮(zhèn)、各園區(qū)進(jìn)行巡回培訓(xùn)；同時(shí)，要制定后續(xù)跟進(jìn)的考核辦法，確保培訓(xùn)推廣取得實(shí)效。通過培訓(xùn)，在全縣農(nóng)村形成良好的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
2、電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓(xùn)
培訓(xùn)類別：中級培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：已經(jīng)掌握電子商務(wù)基本技能、需要繼續(xù)提升的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者
培訓(xùn)內(nèi)容：課目三
培訓(xùn)地點(diǎn)：縣職教中心
培訓(xùn)人數(shù)：按實(shí)際報(bào)名人員為準(zhǔn)，每50人一期，計(jì)劃全年培訓(xùn)500人以上
責(zé)任單位：縣職教中心
配合單位：縣電子商務(wù)協(xié)會，各鎮(zhèn)、各園區(qū)
資金來源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金
培訓(xùn)模式：由縣職教中心牽頭，電子商務(wù)協(xié)會配合，開設(shè)電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓(xùn)班，重點(diǎn)培訓(xùn)店鋪經(jīng)營專業(yè)技巧、平臺政策變化的應(yīng)對，熟悉“移動(dòng)商務(wù)”及“微營銷”等新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用。
3、商貿(mào)流通類專業(yè)市場專題培訓(xùn)
培訓(xùn)類別：專題培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：各商貿(mào)流通類專業(yè)市場服務(wù)業(yè)從業(yè)人員
培訓(xùn)內(nèi)容：課目一
培訓(xùn)地點(diǎn)：縣電子商務(wù)協(xié)會
培訓(xùn)人數(shù)：按實(shí)際參訓(xùn)人員為準(zhǔn)，每50人一期
責(zé)任單位：縣商務(wù)局
配合單位：睢城鎮(zhèn)等相關(guān)鎮(zhèn)、園區(qū)，縣電子商務(wù)協(xié)會。
資金來源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金
培訓(xùn)模式：由縣商務(wù)局牽頭，睢城鎮(zhèn)、沙集鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、八里金屬機(jī)電產(chǎn)業(yè)園等有商貿(mào)流通類專業(yè)市場的鎮(zhèn)、園區(qū)，配合組織轄區(qū)內(nèi)專業(yè)市場實(shí)體店鋪的經(jīng)營業(yè)主、銷售人員參加培訓(xùn)；由縣電子商務(wù)協(xié)會具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。
4、規(guī)模以上企業(yè)專題培訓(xùn)
培訓(xùn)類別：專題培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：各工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員
培訓(xùn)內(nèi)容：課目二
培訓(xùn)地點(diǎn)：縣電子商務(wù)協(xié)會
培訓(xùn)人數(shù)：按實(shí)際參訓(xùn)人員為準(zhǔn)，每50人一期
責(zé)任單位：縣發(fā)改委
配合單位：各鎮(zhèn)、各園區(qū)，縣電子商務(wù)協(xié)會
資金來源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金
培訓(xùn)模式：由縣發(fā)改委牽頭，各鎮(zhèn)、各園區(qū)配合，組織轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)；由縣電子商務(wù)協(xié)會具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。教學(xué)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、阿里巴巴等常用B2B平臺及產(chǎn)業(yè)帶開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用技術(shù)。
5、公共媒體電子商務(wù)社會化培訓(xùn)
培訓(xùn)類別：初級培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：全縣人民群眾
培訓(xùn)內(nèi)容：課目一、課目二
培訓(xùn)地點(diǎn)：電視節(jié)目、中國睢寧門戶網(wǎng)站
培訓(xùn)人數(shù)：全縣百萬群眾
責(zé)任單位：縣廣電臺、公共信息服務(wù)中心
配合單位：縣商務(wù)局、電子商務(wù)協(xié)會
資金來源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金
培訓(xùn)模式：由縣廣電臺牽頭做好培訓(xùn)視頻資料制作工作，每天安排至少兩個(gè)時(shí)段（其中一個(gè)在黃金時(shí)段播放）、每時(shí)段一小時(shí)的培訓(xùn)視頻播放，每三天循環(huán)播放一集節(jié)目；由縣公共信息服務(wù)中心在“中國睢寧”門戶網(wǎng)站提供電子商務(wù)培訓(xùn)專題頁面，在線播放電子商務(wù)培訓(xùn)視頻資料。通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)在全縣范圍內(nèi)大面積普及電子商務(wù)知識，營造良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)；由縣商務(wù)局、電子商務(wù)協(xié)會配合提供相關(guān)資料。
6、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)高端培訓(xùn)
培訓(xùn)類別：專題培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：現(xiàn)有電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)從業(yè)人員
培訓(xùn)內(nèi)容：課目三
培訓(xùn)地點(diǎn)：縣電子商務(wù)協(xié)會
培訓(xùn)人數(shù)：據(jù)報(bào)名人員確定
責(zé)任單位：縣電子商務(wù)協(xié)會
配合單位：各鎮(zhèn)、各園區(qū)及各電子商務(wù)協(xié)會
資金來源：參訓(xùn)企業(yè)自籌培訓(xùn)費(fèi)占50%，縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金占50%。
培訓(xùn)模式：縣、鎮(zhèn)兩級電子商務(wù)協(xié)會加強(qiáng)與電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)的溝通，根據(jù)宏觀環(huán)境變化及電商企業(yè)實(shí)際需求，組織品牌管理、店鋪美化、庫存優(yōu)化、物流管理等方面的高端培訓(xùn)；邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾眍￠_設(shè)講座。
7、利用上級政策資金開展電子商務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
培訓(xùn)類別：初級培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：各鎮(zhèn)、各園區(qū)有電子商務(wù)學(xué)習(xí)意愿的農(nóng)村群體
培訓(xùn)內(nèi)容：課目一
培訓(xùn)地點(diǎn)：各鎮(zhèn)、各園區(qū)
培訓(xùn)人數(shù)：1000人/年（其中：農(nóng)委負(fù)責(zé)利用農(nóng)民信息化培訓(xùn)資金培訓(xùn)300人、人保局負(fù)責(zé)利用農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)資金培訓(xùn)300人、扶貧辦負(fù)責(zé)利用低收入農(nóng)戶培訓(xùn)資金培訓(xùn)200人、婦聯(lián)負(fù)責(zé)利用婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資金培訓(xùn)200人）
責(zé)任單位：縣農(nóng)委、人保局、扶貧辦、婦聯(lián)
配合單位：各鎮(zhèn)、各園區(qū)
資金來源：縣農(nóng)委、人保局、扶貧辦、婦聯(lián)管理的專業(yè)培訓(xùn)資金
培訓(xùn)模式：縣農(nóng)委、人保局、扶貧辦、婦聯(lián)等有關(guān)單位，要制定本單位網(wǎng)商培訓(xùn)計(jì)劃，完成縣政府下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，研究上級政策文件，根據(jù)培訓(xùn)方案，赴各鎮(zhèn)、園區(qū)開設(shè)農(nóng)村新生的網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班，教學(xué)電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)店開設(shè)等知識。
8、公職人員電子商務(wù)知識培訓(xùn)
培訓(xùn)類別：專題培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：縣各單位，各鎮(zhèn)、各園區(qū)主要、分管負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員
培訓(xùn)內(nèi)容：課目四
培訓(xùn)地點(diǎn)：縣政府二樓報(bào)告廳
培訓(xùn)人數(shù)：約300人
責(zé)任單位：縣商務(wù)局
配合單位：縣各單位，各鎮(zhèn)、各園區(qū)
資金來源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金
培訓(xùn)模式：邀請專家、教授來睢開設(shè)講座，講授全國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境及政策變化，睢寧電子商務(wù)發(fā)展階段特點(diǎn)、存在問題及下一步發(fā)展方向，政府部門在電子商務(wù)發(fā)展過程中應(yīng)發(fā)揮的職能及作用。
五、保障措施
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，成立睢寧縣電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確相關(guān)部門職責(zé)，定期召開培訓(xùn)工作推進(jìn)會，專題協(xié)調(diào)組織培訓(xùn)、宣傳等電子商務(wù)各項(xiàng)工作。
2、強(qiáng)化宣傳推廣�？h廣電臺、新聞中心、中國睢寧門戶網(wǎng)站等媒體要加大對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀網(wǎng)商的宣傳力度，制作、播放電子商務(wù)專題宣傳片，對優(yōu)秀網(wǎng)商的創(chuàng)業(yè)成果進(jìn)行集中宣傳推廣，吸引更多群眾加入到電子商務(wù)中來。要充分利用公共媒體進(jìn)行電子商務(wù)社會化培訓(xùn)，大面積普及電子商務(wù)知識。
3、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障�？h財(cái)政設(shè)立睢寧縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金，為培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)保障。
4、強(qiáng)化督查考核。進(jìn)一步加大對各相關(guān)單位培訓(xùn)工作的督查考核力度，將電子商務(wù)培訓(xùn)工作列入縣政府對鎮(zhèn)、園區(qū)年度綜合考核及縣直各單位績效考核。對工作落實(shí)較好的單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對落實(shí)不力的單位進(jìn)行督查通報(bào)。
培訓(xùn)方案 篇3
隨著銀行間市場競爭的日益激烈，客戶的爭奪與維護(hù)以及客戶關(guān)系價(jià)值最大化的業(yè)務(wù)份額成為銀行間競爭的焦點(diǎn)。隨著流程銀行的推行，銀行前后臺業(yè)務(wù)逐漸科學(xué)化地整合，科學(xué)的營銷制度必然選擇銀行競爭的主要策略——客戶經(jīng)理制。因此，銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關(guān)系一家銀行的市場營銷的成敗。
融金智略銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)中心專注服務(wù)于金融行業(yè)，致力于金融人才的培養(yǎng)。我們的使命即成就一流的金融人才，成就一流的金融企業(yè)。我們本中心擁有優(yōu)秀的國際化專家團(tuán)隊(duì)，為上百家銀行、證券、保險(xiǎn)、基金公司開展過成功的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
培訓(xùn)方式
專家講授、經(jīng)驗(yàn)分享、問題診斷、實(shí)戰(zhàn)案例、互動(dòng)交流
培訓(xùn)對象
商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)主管、支行行長、客戶經(jīng)理骨干；城市商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)主管以及業(yè)務(wù)骨干；農(nóng)村信用社公司業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)骨干；
授課內(nèi)容
課題一金融服務(wù)方案營銷及案例分析
培訓(xùn)大綱：
金融服務(wù)方案營銷概述
方案營銷的`基本含義
方案營銷的重大意義
方案營銷的基本原理
方案營銷的主要思想
方案營銷的主要特點(diǎn)
方案營銷的成功要素
方案營銷的發(fā)展趨勢
金融服務(wù)方案營銷的應(yīng)用
方案營銷的全過程
方案營銷的前提與基礎(chǔ)
方案營銷的團(tuán)隊(duì)
金融服務(wù)方案的編制
金融服務(wù)方案的推介
金融服務(wù)方案的實(shí)施、客戶維護(hù)與后評價(jià)
金融服務(wù)方案營銷的成功案例解析
課題二公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析
培訓(xùn)大綱：
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析的基礎(chǔ)
資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析------償債能力分析
利潤表的閱讀與分析---------獲利能力、營運(yùn)能力分析
現(xiàn)金流量表的閱讀與分析-----現(xiàn)金流量分析
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表粉飾、操縱及識別方法
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表與客戶信用評級案例
課題三商業(yè)銀行對公授信產(chǎn)品培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱：
項(xiàng)目融資
固定資產(chǎn)融資
備用信用證擔(dān)保
法人賬戶透支業(yè)務(wù)
短期貸款
有價(jià)證券質(zhì)押流動(dòng)資金貸款
出口退稅賬戶托管貸款
委托貸款
工程機(jī)械車按揭貸款
銀團(tuán)貸款
房地產(chǎn)開發(fā)貸款
法人商用房按揭貸款
課題四中小企業(yè)融資以及供應(yīng)鏈融資
培訓(xùn)大綱：
我國中小企業(yè)特點(diǎn)
國家政策導(dǎo)向
模式化經(jīng)營策略
1、配套型中小企業(yè)
2、集聚型中小企業(yè)
3、科技創(chuàng)新型中小企業(yè)
供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的崛起
培訓(xùn)方案 篇4
一、儀容儀表
頭發(fā)——前不擋眼后不披肩，過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起，發(fā)型不夸張，不理過短的頭發(fā)，不染夸張彩發(fā)。
手部——勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。
面部——牙齒潔白，口腔無異味；保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。
妝容——日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過濃的化妝品。
著裝——柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。
鞋子——帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳，當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋。
佩飾——帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾，所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。
二、行為舉止
體 態(tài)
1. 臉部——真誠微笑，神態(tài)自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。
2. 眼神——親切有神，轉(zhuǎn)動(dòng)幅度適宜，合理分配目光，讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注，不可長時(shí)間凝視一名幼兒。
3. 坐姿——入座起座左入左出，動(dòng)作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放。
4. 站姿——身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。
5. 走姿——上身正直不動(dòng)，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當(dāng)，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過緩，不可多人并排而行。
6. 蹲——身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然下蹲。
7. 手勢——準(zhǔn)確適度、自然大方，忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢，帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。
良 好 行 為
1. 辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時(shí)間、認(rèn)真書寫、分析思考；討論問題應(yīng)輕言輕語。
2. 接待家長——起身迎送、微笑問候、點(diǎn)頭示意；詢問了解、提供幫助、反映問題。
3. 帶班教學(xué)
坐姿——面對幼兒端坐，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，或左手搭右手放膝蓋上。（忌：坐幼兒桌子，翹二朗腿，腿伸得很長妨礙行走）
指示行動(dòng)——指示幼兒時(shí)用語言加手勢提示，或牽著手引領(lǐng)指示，不拉扯身體和衣服，不隨便用手指點(diǎn)。
班務(wù)行動(dòng)——輕聲緩步，不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時(shí)不聊天、不打電話。（忌：始終握著茶杯、入園離園時(shí)坐著接待幼兒，扔書本）
師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。
4. 接待
領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者
接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓，在大門予以熱情的歡迎，主動(dòng)握手問好，在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室，請坐，沏茶。
介紹貴賓，按介紹的先后順序——"尊者居后"，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開始。
客人臨走，相送至園門外，（客先伸手）握手再見，并表示對其到訪的'感謝和再次的歡迎。
值班人員對來訪者主動(dòng)問好，詢問來訪原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請來訪者登記。
三、語言溝通
1. 上課語言
語速適中，語言生動(dòng)、有趣、兒童化；使用普通話，用詞規(guī)范；語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確，吐音清晰；語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚(yáng)頓挫，語速適中。
2.生活語言
親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛；不講粗話，臟話，忌訓(xùn)斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽者太近；時(shí)刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?/p>
3.文明用語
接待來賓
主動(dòng)詢問，忌不理不睬、冷漠、無應(yīng)答
——您好，請問您找誰？請問您有什么事嗎？需要幫忙嗎？
——哦，抱歉，這個(gè)我還不太清楚，我可以幫你問一下。
對待同事
a. 上班時(shí)進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員，均應(yīng)問"你好""早上好"或點(diǎn)頭致意。
b. 在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼：X老師、X麼麼，忌用生活中的稱呼小X、老X……言談間不涉及他人隱私。
c. 提出意見——我對這件事有看法，因?yàn)椤?/p>
d. 提出建議——我想，能不能這樣，……，供參考。
對小朋友和家長
問候語——你好！小朋友好！寶寶好！早上好！等。
請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
感謝語——謝謝、非常感謝等。
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請?jiān)彽取?/p>
道別語——再見、明天見、待會兒見等。
寬容語——沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。
打電話
a. 打電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如："喂，您好！我是中心幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……"
b. 接電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如："喂，您好！佳佳幼兒園X班XX老師，請問你找誰？"或"您好！我是XX有什么事嗎？"
c. 放電話——等對方放下電話，然后再掛機(jī)。
培訓(xùn)方案 篇5
【總則】
1.目的。根據(jù)蘭天XX商業(yè)管理有限公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要，為建立具有“蘭天XX企業(yè)價(jià)值理念”的商業(yè)地產(chǎn)人才梯隊(duì)，制訂本方案。2.適用范圍。蘭天XX商業(yè)管理有限公司（以下簡稱公司）本部。
3.原則。
3.1.選有所用原則。公司應(yīng)按業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理確定需求數(shù)量；
3.2.共同培養(yǎng)原則。人力部門與業(yè)務(wù)部門共同承擔(dān)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工作；
3.3.理論實(shí)踐相結(jié)合原則。
【職業(yè)發(fā)展與選拔標(biāo)準(zhǔn)】
4.職業(yè)發(fā)展
4.1.本方案的目的是為管理培訓(xùn)生成為“精干、高效、專業(yè)、多能”復(fù)合型的商業(yè)地產(chǎn)中層骨干；
4.2.管理培訓(xùn)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：
4.2.1.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖：(見附圖1)
4.2.2.管理培訓(xùn)生入職后，簽訂5年期勞動(dòng)合同；
4.2.3.進(jìn)行1個(gè)月崗前培訓(xùn)、3個(gè)月項(xiàng)目公司實(shí)踐培訓(xùn)、9個(gè)月輪崗培訓(xùn)，之后定崗。優(yōu)秀的管理培訓(xùn)生，經(jīng)考核選拔，可進(jìn)入后備干部培養(yǎng)計(jì)劃。
4.2.4.員工在結(jié)束3個(gè)月項(xiàng)目公司實(shí)踐培訓(xùn)后，經(jīng)考核合格，可轉(zhuǎn)為正式員工；
4.2.5.員工可沿專業(yè)線、管理線發(fā)展，其間根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可轉(zhuǎn)向項(xiàng)目公司發(fā)展。
5.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
5.1.薪酬標(biāo)準(zhǔn)表：(見附圖2)
5.2.具體薪酬水平，每年8月開展校園招聘前，根據(jù)市場行情、結(jié)合公司薪酬水平制訂；
5.3.原則上定崗后的薪酬不得高于在職同崗位員工薪酬水平。
6.選拔標(biāo)準(zhǔn)
6.1.1.能力素質(zhì)要求。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，規(guī)劃管理培訓(xùn)生素質(zhì)要求如下：
6.1.1.1.事業(yè)心：遠(yuǎn)大的職業(yè)追求，愿意為之犧牲暫時(shí)利益而全情投入，正確面對挫折；
6.1.1.2.領(lǐng)導(dǎo)力。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外具有影響力，能凝聚團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)；
6.1.1.3.分析能力：良好的邏輯思維、概念思維，迅速理清復(fù)雜問題的能力；
6.1.1.4.快速學(xué)習(xí)能力：快速學(xué)習(xí)、使用知識的能力；
6.1.1.5.表達(dá)與說服能力：清晰闡述自己觀點(diǎn)，并達(dá)到交流效果的能力。
6.1.1.6.英語能力：借助詞典，閱讀商業(yè)文章的能力。
6.1.2.其他標(biāo)準(zhǔn)
6.1.2.1.掛科科目不超過2科；
6.1.2.2.專業(yè)成績平均75分以上；
6.1.2.3.有參加社會活動(dòng)經(jīng)歷；
6.1.2.4.服從分配，能夠出差、經(jīng)常變更工作地點(diǎn)。
【管理培訓(xùn)生招聘管理】
7.招聘需求確定
7.1.管理招聘需求，由各部門根據(jù)公司未來2－3年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃提出；
7.2.招聘需求由行政人力部門審核后，報(bào)總經(jīng)理；
7.3.管理培訓(xùn)生是滿足未來2－3年發(fā)展而儲備培養(yǎng)的人才，在前13個(gè)月內(nèi)，不納入編制；除非考核不合格，也不得作為編制縮減時(shí)的裁員對象；
8.院校與專業(yè)管理
8.1.人力部門根據(jù)公司人員層次結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，及校園招聘市場競爭環(huán)境，選擇匹配度較高的`合作院校與專業(yè)；
8.2.組織管理
8.2.1.人力部門指定專責(zé)人員負(fù)責(zé)校園對接工作；
8.2.2.與合作院校學(xué)生管理部門建立聯(lián)系；
8.2.3.在校園內(nèi)選擇招聘兼職宣傳大使，協(xié)助收集學(xué)生信息、組織推廣活動(dòng)；
9.校園推廣
9.1.1.結(jié)合公司培訓(xùn)基地管理計(jì)劃，每年選拔部分優(yōu)秀學(xué)員免費(fèi)實(shí)習(xí)；
9.1.2.組織適于大學(xué)生參加的校園競賽活動(dòng)，提升公司影響力；
9.1.3.冠名贊助校園活動(dòng)，提升公司品牌形象；
10.招聘組織
10.1.每年9月制訂校園招聘執(zhí)行計(jì)劃；
10.2.每年10月10日-11月15期間，完成校園招聘工作；
10.3.招聘考核分為：
10.3.1.初試、筆試
10.3.2.小組討論、MBTI性格測試
10.3.3.高管復(fù)試
10.3.4.審批錄用、簽訂錄取協(xié)議
【管理培訓(xùn)生培養(yǎng)】
11.管理培訓(xùn)生129培訓(xùn)課程內(nèi)容(見附圖3)
12.教練與管理
12.1.崗前培訓(xùn)由人力部門組織培訓(xùn)小組，并指定專責(zé)人員牽頭管理。培訓(xùn)小組負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生報(bào)到、生活管理，及課程安排、講師協(xié)調(diào)，及崗前培訓(xùn)考核工作；
12.2.基層實(shí)習(xí)、輪崗培訓(xùn)階段，由人力部指定輔導(dǎo)員進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，同時(shí)實(shí)習(xí)單位應(yīng)按1對1的方式指定導(dǎo)師。
12.2.1.輔導(dǎo)員職責(zé)。負(fù)責(zé)輪崗計(jì)劃制訂、導(dǎo)師協(xié)調(diào)、跟進(jìn)實(shí)成習(xí)與輪崗培訓(xùn)情況、理論課程安排、管理培訓(xùn)生思想動(dòng)態(tài)溝通、考核組織等工作；
12.2.2.導(dǎo)師職責(zé)。負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)、日常工作安排、作業(yè)技能教練與指導(dǎo)、日常心態(tài)輔導(dǎo)、畢業(yè)考核評價(jià)工作。
12.2.3.理論課程講師按公司內(nèi)部講師管理制度享受講課費(fèi)。
13.導(dǎo)師管理
13.1.導(dǎo)師須由行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、具備一定理論水平的員工擔(dān)任；
13.2.導(dǎo)師由實(shí)習(xí)部門負(fù)責(zé)人指定，并報(bào)人力部門備案。原則上由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任；
13.3.學(xué)員實(shí)習(xí)結(jié)束后，導(dǎo)師應(yīng)出具實(shí)習(xí)記錄表，包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)指導(dǎo)的內(nèi)容、對學(xué)員的評價(jià)等。
13.4.導(dǎo)師考評。以學(xué)員的考核結(jié)果、學(xué)員評價(jià)、實(shí)習(xí)記錄表質(zhì)量作為導(dǎo)師考評績效，并對優(yōu)秀的導(dǎo)師給予激勵(lì)。具體辦法另行制訂。14.考核與轉(zhuǎn)正
14.1.員工在基層實(shí)習(xí)結(jié)束后，經(jīng)考核合格，予以轉(zhuǎn)正；
14.2.轉(zhuǎn)正員工，調(diào)整為轉(zhuǎn)正后的員工薪酬，并享受正式員工福利待遇
14.3.未通過崗前培訓(xùn)考核、基層實(shí)習(xí)考核的員工，予以協(xié)商勸退，或不再納入管理培訓(xùn)生管理；
14.4.考核細(xì)則另行制訂。
15.員工結(jié)束輪崗實(shí)習(xí)后，結(jié)束管理培訓(xùn)生計(jì)劃。
15.1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要、員工興趣與特長，確定員工崗位；
15.2.根據(jù)員工考核結(jié)果調(diào)整薪酬；
15.3.管理培訓(xùn)生培養(yǎng)檔案歸入員工個(gè)人檔案管理。
【其他】
16.本方案自發(fā)布之日起執(zhí)行。
17.本方案由公司人力部門負(fù)責(zé)解釋。
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