【推薦】營(yíng)銷方案范文匯編五篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷方案 篇1
售的重要性也可用此形容。業(yè)內(nèi)人士 說(shuō),做好春節(jié)期間的銷售,不僅能為一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售任務(wù)有了保底的本錢(qián)。
所以,每逢春節(jié),廠家、代理商、加盟店鋪便早早拉開(kāi)陣勢(shì),策劃各種形形色色的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝,營(yíng)造出服裝銷售旺季中的旺季,還是需要費(fèi)上一番“功夫”。
廠家和加盟商協(xié)調(diào)是關(guān)鍵 為了爭(zhēng)奪這塊全年最大的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開(kāi)了如火如荼的競(jìng)爭(zhēng)。
在北京王府井步行街,街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷POP海報(bào),各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設(shè)在貨架上,讓店鋪的購(gòu)物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。
休閑服品牌“Fun”的銷售人員告訴記者,從2月1日開(kāi)始,專賣店就全面進(jìn)入了銷售高峰,大部分顧客都是在為新年購(gòu)置新服裝,“Fun”推出的“賀歲促銷”計(jì)劃取得了很好的效果,有的顧客為了達(dá)到促銷金額甚至同時(shí)購(gòu)買了多件衣服。原來(lái),此時(shí)“Fun”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動(dòng)。
杭州“布意坊”華北總代理王國(guó)鋒經(jīng)理說(shuō),春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%-50%,這期間對(duì)完成全年銷售任務(wù)非常重要,“布意坊”華北營(yíng)銷中心為此做了大量準(zhǔn)備,不僅制訂了一系列促銷計(jì)劃,而且為加盟商發(fā)送了促銷海報(bào)和春節(jié)飾物。
營(yíng)銷人士認(rèn)為,做好這一時(shí)期的促銷工作,在很大程度上取決于廠商或代理商對(duì)節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認(rèn)為,一個(gè)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)要包容整個(gè)通路環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營(yíng)銷必須有針對(duì)性,分清主次,重點(diǎn)要解決終端店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng),廠家、代理商應(yīng)該在人員、物力、配送等各個(gè)方面做好充分的準(zhǔn)備。
在廠家的角度來(lái)看,首先要提前策劃,制定具體促銷方案,合理安排生產(chǎn),積極配合經(jīng)銷商,防止出現(xiàn)斷貨或運(yùn)力不足,以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計(jì)劃執(zhí)行,集中資金,合理安排庫(kù)存,只有這樣,才能讓資金運(yùn)轉(zhuǎn)最快,實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。
■ 正確把握促銷方向
春節(jié)是家庭消費(fèi)的高峰,在節(jié)日期間,從“全場(chǎng)大折扣”到“隆重特價(jià)推出”,從“買一送一”到“返券銷售”,花樣翻新,招數(shù)頗多,消費(fèi)者往往被淹沒(méi)在促銷的海洋中。春節(jié)市場(chǎng)各個(gè)服裝品牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷是合理的,節(jié)日促銷的方向是什么?
北京天雅大廈一位李姓代理商透露,目前按照服裝進(jìn)價(jià)來(lái)說(shuō),商家的季末清倉(cāng)基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn),對(duì)于加盟商來(lái)說(shuō),更重要的是回籠資金,以備來(lái)年購(gòu)置新貨。所以,各商家亮出的促銷力度一家比一家大,許多商家打出3-5折的橫幅來(lái)吸引顧客。
一位商場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理表示,在商場(chǎng)中每逢大型節(jié)日,各大商家的促銷活動(dòng)比比皆是,消費(fèi)者大腦中樞的刺激程度達(dá)到飽和,趨于麻木,在此時(shí)投入較大的人力和物力進(jìn)行促銷,肯定是得不償失的,況且大型節(jié)日縱使沒(méi)有促銷,銷售額也會(huì)有所提高。所以,倒不如反其道而行之,實(shí)行“大節(jié)日小促銷,小節(jié)日大促銷”的逆向思維,在各大商家不太重視的小節(jié)日,針對(duì)不同的細(xì)分消費(fèi)人群進(jìn)行大規(guī)模促銷,將有限的人力物力花到實(shí)處。
他說(shuō),再加上北京市零售業(yè)促銷行為規(guī)范的出臺(tái),打折銷售也走進(jìn)了死胡同,促銷需要有新亮點(diǎn),除了傳統(tǒng)的返券活動(dòng)外,還要采取了其他的方式招攬顧客,比如,提升店面形象和加強(qiáng)客戶關(guān)系管理比返券促銷更能吸引高端顧客。
營(yíng)銷人士認(rèn)為,春節(jié)促銷固然重要,但要把握一個(gè)度的問(wèn)題,要采取“短、平、快”的促銷方式,首先時(shí)間不可以太長(zhǎng),時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)對(duì)價(jià)格有影響,促銷的力度也不可以過(guò)于大。促銷要面向消費(fèi)者而不是渠道,促銷在終端而不是流通市場(chǎng)。服裝品牌商要研究節(jié)日消費(fèi)心理行為、節(jié)日市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求和每種產(chǎn)品文化,制定出行之有效、頗具節(jié)日特色、適應(yīng)節(jié)日營(yíng)銷的產(chǎn)品組合,另辟蹊徑搶占先機(jī),這才是順利打開(kāi)節(jié)日市場(chǎng)通路,迅速搶占節(jié)日廣闊市場(chǎng)的根本所在。淡化價(jià)格效用,增強(qiáng)消費(fèi)者與商家之間的溝通互動(dòng),營(yíng)造春節(jié)歡樂(lè)喜慶而不失寬松和諧的消費(fèi)環(huán)境,才會(huì)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)出新的消費(fèi)需求。
■ 設(shè)計(jì)細(xì)節(jié) 傳神之筆定成敗
春節(jié)來(lái)到,服裝加盟商經(jīng)營(yíng)者紛紛進(jìn)入狀態(tài),又一次開(kāi)始為其節(jié)慶促銷的創(chuàng)新而殫精竭慮。
早些年,節(jié)慶促銷原本是很多商家青睞的一把利器,但現(xiàn)在很多服裝店鋪的經(jīng)營(yíng)者卻將其視為“雞肋”,不促銷又不甘心,實(shí)施又感覺(jué)沒(méi)有新意,味同嚼蠟,看著別人紅紅火火,自己卻是冷冷清清,門(mén)可羅雀,為此常?鄲啦灰。
細(xì)細(xì)分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些失利的商家雖然也和別人一樣做了相同形式的促銷計(jì)劃,但由于其缺乏“傳神之筆”,因?yàn)椤靶蝹涠癫粋洹钡木壒,最后才落到“門(mén)前冷落鞍馬稀”的境地。
那么,“傳神之筆”在哪?在這個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗呼聲越來(lái)越高的今天,還是讓我們來(lái)回顧一下細(xì)節(jié)的問(wèn)題吧。
預(yù)熱要有針對(duì)性
由于店鋪的目標(biāo)顧客大都有地域性限制所以選擇媒體要針對(duì)這些目標(biāo)顧客爭(zhēng)取一網(wǎng)打盡。一般不建議用電視等覆蓋面廣,且針對(duì)性散亂的大眾媒體。最好是采用廉價(jià)的和有針對(duì)性的傳單、海報(bào)甚至是對(duì)會(huì)員的一對(duì)一溝通這樣即節(jié)省了成本又能確保其有效性。
預(yù)熱媒體的信息內(nèi)容的編撰要能撩起目標(biāo)顧客的欲望,要符合其需求,并且文字要有吸引力。以傳單為例首先內(nèi)容的標(biāo)題從字型、色彩和文字上要強(qiáng)烈地撩起受眾的興趣和欲望,然后吸引其仔細(xì)看下去。
另外,在采用促銷刺激物上要有所選擇:有些商家搞活動(dòng)時(shí)選擇贈(zèng)品刺激或者特價(jià)商品時(shí)往往是憑感覺(jué)粗枝大葉地隨手拈來(lái),其實(shí)這些物品的選擇是很有學(xué)問(wèn)的。特價(jià)商品的選擇要是大眾化的普及性商品這些商品往往是無(wú)利潤(rùn)或負(fù)利潤(rùn)的設(shè)置的目的只是想以此為誘餌來(lái)吸引更多的`人氣;贈(zèng)品的選擇要符合目標(biāo)人群的需求要是他們強(qiáng)烈想得到的或一些時(shí)令性的商品,絕對(duì)不可設(shè)置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開(kāi)檔次前面所說(shuō)的特價(jià)和贈(zèng)品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來(lái)利潤(rùn),而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤(rùn)所以在折扣商品上要拉開(kāi)戰(zhàn)線提前規(guī)劃設(shè)計(jì)好爭(zhēng)取利潤(rùn)達(dá)到最大化。
■節(jié)奏要“短、平、快”
活動(dòng)的節(jié)奏要“短、平、快”,我們進(jìn)行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個(gè)一是為了提升銷量,二是為了提升品牌形象,但通過(guò)各種方式來(lái)變相讓利的銷售促進(jìn)活動(dòng)在某些時(shí)候會(huì)降低品牌形象世界上也沒(méi)有一個(gè)優(yōu)勢(shì)品牌是整天玩價(jià)格戰(zhàn)的所以,品牌在舉行活動(dòng)時(shí)要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛活動(dòng)時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)要“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。
吆喝叫賣的時(shí)代已一去不在,最好的方法是融銷售于活動(dòng)和娛樂(lè)之中,結(jié)合一些公關(guān)活動(dòng),進(jìn)行品牌積累提升品牌形象。
■不可忽視活動(dòng)管控
所有的策劃都僅僅是一種思路和方法要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去對(duì)執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理和控制不可忽視。
前期媒體預(yù)熱的管控可采取抽樣目標(biāo)考核法派專人監(jiān)督管理分組實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制法,同時(shí)還要注意給傳播者教授一些怎樣落實(shí)到位的具體技巧和方法;活動(dòng)組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動(dòng)往往涉及的部門(mén)和人員比較多且復(fù)雜,所以要提前專門(mén)為活動(dòng)設(shè)計(jì)一種臨時(shí)性的組織“活動(dòng)組委會(huì)”,然后分工實(shí)施、責(zé)權(quán)到位,如此才能夠?qū)⒁粋(gè)復(fù)雜的活動(dòng)有條不紊地穿成線,做到多位一體。
很多商鋪經(jīng)營(yíng)者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時(shí)候,在殫精竭慮地為節(jié)慶促銷思考創(chuàng)新的時(shí)候還是不妨先檢查一下自己的細(xì)節(jié)是否落實(shí)到位吧。
因?yàn)樵诋?dāng)今這個(gè)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和促銷都拉不開(kāi)差距的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,一場(chǎng)人云亦云的節(jié)慶促銷活動(dòng)不得不被擠到這樣一個(gè)“讓細(xì)節(jié)決定成敗”的狹小地帶。
■設(shè)計(jì)色彩:鎖定消費(fèi)者眼球
肖建中 “紅花雖好,還需綠葉配襯”,不同的色彩會(huì)對(duì)顧客的心情產(chǎn)生不同的影響和沖擊,因此很多商品及包裝都采取各種各樣的色彩搭配以吸引顧客注意力,力求給顧客留下賞心悅目的印象。
從視覺(jué)科學(xué)上講,彩色比黑白色更能刺激視覺(jué)神經(jīng),更能引起顧客注意。每逢節(jié)日,店鋪內(nèi)色彩奪目的商品,使人頓覺(jué)眼前一亮,能讓顧客感受到節(jié)日喜慶的購(gòu)物氛圍。彩色能把商品的色彩、質(zhì)感、量感等表現(xiàn)得鮮活真實(shí),因而也就增強(qiáng)了顧客對(duì)商品的信任感。
色彩的作用
人們對(duì)色彩的感覺(jué)來(lái)自于物理、生理、心理的幾個(gè)方面。由于人們從火和太陽(yáng)那里獲取溫暖,自然就形成了一種直覺(jué)的心理反應(yīng):紅色給人以溫暖的感覺(jué);藍(lán)色給人清涼的感覺(jué);白色使人想到冰天雪地;而黑色則是吸收光熱的,能給人以前衛(wèi)冷酷的感覺(jué)。
色彩的冷暖是最基本的心理感覺(jué),摻和了人們復(fù)雜的思想感情和各種生活經(jīng)驗(yàn)之后,色彩也變得十分富有人性和人情味。
“暖色”紅色、黃色、橙色,這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺(jué)時(shí)使用的色彩。一般來(lái)說(shuō),暖色給人溫暖、快活的感覺(jué),使顧客感到溫暖、親切。
“冷色”藍(lán)色、綠色和紫羅蘭色,通常用來(lái)創(chuàng)造雅致、潔凈的氣氛。在光線比較暗淡的走廊、休息室,以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場(chǎng)所,應(yīng)用這些色彩,效果最好;冷色則給人以清涼、寒冷和沉靜的感覺(jué)。如果將冷暖兩色并列,給人的感覺(jué)是:暖色向外擴(kuò)張,前移;冷色向內(nèi)收縮,后退。
■色彩的組合
選擇色彩搭配要根據(jù)店鋪的性質(zhì)特點(diǎn)而定,所以通常情況下,經(jīng)營(yíng)冬季服的店鋪當(dāng)然應(yīng)以暖色為主。
不同的色彩組合也會(huì)帶給顧客不同的感覺(jué),例如,服裝專賣店在夏季陳列出以藍(lán)色與黃色組合的裙裝,會(huì)讓顧客聯(lián)想到海洋與沙灘,感受到海水般的清涼。
有些色彩有突出感,仿佛很接近人,較淡的暖色和白色使人覺(jué)得比較近,這種顏色的物品能給人一種放大感覺(jué),比如紅色、橙色、黃色;有的色彩有后退感,較深的冷色和黑色使人覺(jué)得比較遠(yuǎn),這種顏色的物品能給人一種縮小的感覺(jué),仿佛離人很遠(yuǎn),比如青色、紫色。
■色彩的應(yīng)用
巧妙利用色彩,可以刺激視覺(jué),提升店面層次。例如在超市中實(shí)行消費(fèi)者自助式購(gòu)物,研究表明,約53%的消費(fèi)者是即興購(gòu)買,在眾多的商品中,有效的色彩包裝儼然是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,起到“5秒鐘商業(yè)廣告”的作用。顧客在超級(jí)市場(chǎng)里將用25分鐘左右時(shí)間瀏覽5000多種商品,最能吸引顧客購(gòu)買的因素是色彩。
色彩的運(yùn)用是靈活的,經(jīng)常變化的,廣告、圖片、海報(bào)、文字的顏色,都要和節(jié)日或具體的時(shí)期相符,在選定某一個(gè)主色調(diào)以后,適當(dāng)?shù)卦偌由弦恍┻m量的輔助色,以達(dá)到區(qū)分不同商品和更生動(dòng)表達(dá)的效果。
營(yíng)銷方案 篇2
一、對(duì)淘寶網(wǎng)的整體分析
淘寶男士皮包俊郎凱
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站,所以,淘寶的目標(biāo)客戶,無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣家,在淘寶上可以免費(fèi)開(kāi)店,這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專業(yè)的我們,現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力,淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。
淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng),實(shí)行貨到付款政策,安全系數(shù)高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行,使得淘寶賣家的信譽(yù)度更加高,對(duì)買家有了更多的保障。
因此,對(duì)于我們賣家說(shuō),憑借淘寶中的人氣和免費(fèi)開(kāi)店,免費(fèi)裝修,和淘寶對(duì)與新手的一些幫助措施來(lái)講,淘寶網(wǎng)是一個(gè)很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者,網(wǎng)店新手的。
二、對(duì)自身淘寶店鋪的分析
(一)優(yōu)勢(shì)
淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣家,都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時(shí)找到自己,店鋪也會(huì)排在較前面,這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō),我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。
(二)劣勢(shì)
首先,就是自身店鋪的信譽(yù)度不高,這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱,一般來(lái)說(shuō),對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買家都會(huì)不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比,如果你的店鋪信譽(yù)不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。
其次,我們是學(xué)生,所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時(shí)刻在線,我們只能利用下課的課余時(shí)間,所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣家,所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
還有就是因?yàn)槭谴N的產(chǎn)品,因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些,沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槭谴N,所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類的問(wèn)題自己也不是很清楚,無(wú)法給與買家確切的保證,再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上,所以對(duì)于在寄給買家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。
同時(shí),在淘寶中供買家選擇的空間很大,有很多銷售同樣商品的賣家,這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要,還有一個(gè)就是商品的價(jià)格,買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選,雖然每個(gè)人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。
三、貨源的選擇和獲得渠道
。ㄒ唬┴浽吹倪x擇
網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護(hù)膚類產(chǎn)品等等,其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的第一位,而在服裝類中,又以女裝所占比例最大,銷售最好的也是女裝,而且在淘寶女裝的搜索中,不管是用那種排序方式搜索,第一頁(yè)的店鋪中,商城所占的比例并不大,銷售量大的也絕大部分是屬于個(gè)人的店鋪;所以對(duì)于像我這樣的個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō),銷售的空間也比較大。
女裝市場(chǎng)是最大的,占據(jù)市場(chǎng)份額中的10%以上,同時(shí)女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位,所以對(duì)于貨源的選擇,我選擇銷售女裝。
。ㄒ唬┇@得渠道
。1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于B2B類的,對(duì)于我們這樣的兼職學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有能力一次性去批發(fā)那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時(shí)還有物流的風(fēng)險(xiǎn);雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于B2B類的電子商務(wù)平臺(tái),并不適合我們。
。2)淘寶分銷平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)很適合我們這樣的學(xué)生,因?yàn)樗恍枰覀冏约簛?lái)負(fù)擔(dān)存貨壓力和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),且信譽(yù)度高,是淘寶的另一個(gè)平臺(tái);同時(shí)也可以獲取一定的利潤(rùn),只要符合了條件進(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)通過(guò)了,即可在分銷平臺(tái)中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填寫(xiě)寶貝信息,更加的方便快捷。
單獨(dú)的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個(gè)并不適合我們,首先是可信度低,避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個(gè)信譽(yù)有保障的平臺(tái);再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā),作為學(xué)生的我們沒(méi)有這個(gè)能力去經(jīng)驗(yàn)、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。
四、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位的重要性不言而喻,一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,往往能夠成為產(chǎn)品銷售的又一大助力,找對(duì)了銷售方向,這樣才能使產(chǎn)品的銷售更上一層樓。
。ㄒ唬﹥r(jià)格定位
在淘寶以默認(rèn)排序搜索女裝時(shí),在第一頁(yè)中商家只有5家,其他都是個(gè)人店鋪;以按銷售量排名時(shí),在第一頁(yè)中商家的.數(shù)量更加少,只有3家,可以從中看出,排在前面的賣家中商城并不多,銷售的好的大多都是個(gè)人店鋪,因此以個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)還是有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
其次,從這2個(gè)排序中所看到的衣服的價(jià)格大多是100元以下的,賣出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘寶中搜索5—100元之間的女裝商品共有6447863件,而100—300元之間的商品只有3631863件,這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷售的熱和競(jìng)爭(zhēng)之激烈。
因此,本店鋪的女裝定價(jià)都在中低檔范圍之內(nèi),這樣的銷售面更加的廣闊,這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷售。
。ǘ╀N售人群的定位
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20。1%,網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占有3。6%,18~24歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民的一半,達(dá)到了53。3%,25~30歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民有28。4%,從網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡構(gòu)成看,網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力,占網(wǎng)購(gòu)用戶總數(shù)的81。7%。其中,18~24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶占比還在提升,未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少。雖然不到18的人群購(gòu)買能力不大,但是隨著時(shí)間的推移,這也是一群很大的潛在客戶。
從中可以看出,網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民主要是以年輕人為主體,這類人的消費(fèi)能力比較高,且這類人更加傾向于打扮自己,正是對(duì)衣服等消費(fèi)非常巨大的時(shí)候,因此市場(chǎng)情景是非常廣闊的,這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一,還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。
五、分析對(duì)策
面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷售量,下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策,也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。
(一)裝修好門(mén)面
人靠衣裝,店也靠店裝,一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值,淘寶對(duì)于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪,現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng),現(xiàn)在的信譽(yù)還只有1顆星,所以使用的是淘寶免費(fèi)提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費(fèi)店招來(lái)進(jìn)行修改,在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點(diǎn),同時(shí)取個(gè)讓人能夠一下子就能夠記住的,讓人覺(jué)得特別的店名,這樣讓人下次來(lái)找同類商品時(shí)也能夠記起自己的店鋪;還有一個(gè)重要的就是寶貝分類這一塊,在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心,同時(shí)寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說(shuō)店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動(dòng)等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn),整體看起來(lái)比較和諧,但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。
。ǘ┨岣叩赇佇抛u(yù)
擁有了一個(gè)好的門(mén)面、一個(gè)好的貨源,但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一般來(lái)說(shuō),這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機(jī)會(huì),所以,當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù),這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來(lái)說(shuō),在現(xiàn)在這種情況下,想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事,我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪,所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù),一邊進(jìn)行真實(shí)的交易,一邊通過(guò)虛擬交易的方式,利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
(三)提高寶貝的搜索排名
剛開(kāi)店的店,淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位,同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的,因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷售量,同時(shí)也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。
(四)價(jià)格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的,價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開(kāi)銷售的大門(mén),因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷,所以利潤(rùn)不大,但是因?yàn)槭情_(kāi)店初期,所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽(yù)。
(五)論壇、博客、問(wèn)答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇,因?yàn)檫@是比較專業(yè)性的,都是一些買家和賣家在里面,但是這推廣起來(lái)也更加的困難,因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些,所以,對(duì)于在這里面,不做則以,做就一定要做的好些,這樣才能帶來(lái)利益,在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率;還有一個(gè)就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問(wèn),回答問(wèn)題外,還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非常可觀的,當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源;暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣,如果還有時(shí)間,我還會(huì)加入博客進(jìn)去,在大范圍如騰訊微博,新浪微博,小范圍也可以在自己的空間里,因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。
六、總結(jié)
上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷策劃,其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討,通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處,同時(shí),要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這樣做,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn),對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。
最后,大家如果有興趣,可以去我的店鋪看看。
營(yíng)銷方案 篇3
一直在和周圍的朋友聊,也一直自己在思考這樣的問(wèn)題:怎樣的營(yíng)銷方案才算是好方案?怎樣才能做好一個(gè)營(yíng)銷方案?其實(shí)這是一個(gè)很主觀很難有定論的話題,畢竟每一個(gè)甲方的眼光和要求是不一樣的,但是有一些屬于“好方案”的基本原則還是要掌握的。
一、方案不要太長(zhǎng),精確地講,一個(gè)PPT方案的長(zhǎng)度不要超過(guò)25頁(yè)。
在和一些公關(guān)公司的合作中,我經(jīng)常看到動(dòng)輒100多頁(yè)的方案,這種情況讓我既反感又無(wú)語(yǔ)。將心比心:我們每個(gè)人都有吃藥的時(shí)候,在吃藥之前,真的有幾個(gè)人會(huì)把藥物包裝盒內(nèi)的說(shuō)明書(shū)看完全呢?還是看看包裝盒上的服法用量就吃了——如果我們連和自己身體健康最息息相關(guān)的藥物都這么沒(méi)耐心的話、如果你自己對(duì)于長(zhǎng)篇大論沒(méi)耐心的話,憑什么要求客戶有耐心聽(tīng)完你一兩個(gè)小時(shí)的演講(非交流)或者看完你100多頁(yè)的PPT呢?
二、要表達(dá)清楚,盡量避免術(shù)語(yǔ)的出現(xiàn)。
有很多公關(guān)、廣告公司,嗯,特別是廣告公司,是有專業(yè)的美術(shù)設(shè)計(jì)人員的。所以,在很多時(shí)候我們會(huì)看到一個(gè)營(yíng)銷方案在美術(shù)方面設(shè)計(jì)的很花哨,而這些花哨的表現(xiàn)形式卻并沒(méi)有真正作用到內(nèi)容上。如果客戶要求的就是一個(gè)廣告設(shè)計(jì)樣稿,那么強(qiáng)調(diào)美術(shù)的價(jià)值是正常的,但是千萬(wàn)不要忘記“是內(nèi)容決定形式,而不是形式主導(dǎo)內(nèi)容”。所以一個(gè)好的營(yíng)銷方案,在內(nèi)容方面應(yīng)當(dāng)注重的是至少要把乙方的想法說(shuō)清楚,而不是不清楚地說(shuō)“漂亮”。
說(shuō)清楚的另一個(gè)含義就是要盡量用通俗易懂的方式來(lái)表達(dá)。什么專業(yè)術(shù)語(yǔ)啊、行業(yè)案例啊……,其實(shí)都是加深講解著與受眾溝通障礙的溝壑,營(yíng)銷方案并不是讓乙方做的時(shí)候開(kāi)心就足夠了,關(guān)鍵是要讓甲方聽(tīng)的時(shí)候能夠動(dòng)心,所以,盡量用甲方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)組織話術(shù)和說(shuō)明是非常有意義的事情。
三、考慮到一個(gè)營(yíng)銷方案要有講解和甲方獨(dú)自觀看的兩種表現(xiàn)形式。
乙方制作的方案有兩種可能方式呈現(xiàn)于甲方面前,一種是臉對(duì)臉的講解,另一種則是甲方獨(dú)自通過(guò)電腦觀看乙方的方案。這兩種要求需要乙方在制作方案的時(shí)候提前考慮到:講解稿——主要在于講解人的語(yǔ)言組織,方案更多地起到的是輔助的功能;閱讀稿——內(nèi)容要相對(duì)更明確一些,讓甲方在獨(dú)自觀看的時(shí)候也能完全理解乙方想要表達(dá)的意思。
我所看到的方案,大多數(shù)乙方是不會(huì)考慮到講解稿與閱讀稿的區(qū)別的,其實(shí)我們不妨想象一下小說(shuō)和電影:即使是完全按照原著拍攝的電影,給予觀眾的感覺(jué)也是不同的——電影的表現(xiàn)形式導(dǎo)致了它給予受眾的是一種“畫(huà)面完全性”——場(chǎng)景、人物、對(duì)白……已經(jīng)是確定的了;而小說(shuō)則不同,小說(shuō)的文字表達(dá)方式給予了讀者更多的想象空間,比如“英俊瀟灑美少年”這七個(gè)字,在不同的讀者心目中的形象也是會(huì)截然不同的。
四、要弄清楚甲方到底要得到的是什么信息。
在自己的電腦里搜索一下,我們可以看到的方案里面,總是會(huì)提到乙方的背景、乙方有哪些成功案例……,這些信息不是沒(méi)有價(jià)值,但是價(jià)值是很低的。甲方想要進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),他渴望看到營(yíng)銷方案絕對(duì)不會(huì)是乙方自賣自夸,一門(mén)心思訴說(shuō)自己可以做什么的內(nèi)容。用正常人的邏輯思考一下,我們可以很清楚地知道,甲方最關(guān)注的,是乙方的營(yíng)銷策略、執(zhí)行到底可以幫助甲方解決怎樣的問(wèn)題。
由上可見(jiàn),乙方想要真的做出一個(gè)好的'營(yíng)銷方案,就必須對(duì)甲方的品牌、市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)品、受眾……等進(jìn)行深入地調(diào)研,只有這樣才有可能發(fā)現(xiàn)甲方的問(wèn)題,進(jìn)而通過(guò)和甲方的溝通找到通過(guò)營(yíng)銷手段解決問(wèn)題的方法與成功可能性。
其實(shí)我也經(jīng)歷過(guò)幾次非常尷尬的提案:因?yàn)闇贤ê颓捌谡{(diào)研不夠充分,導(dǎo)致直到提案的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己所能達(dá)到的營(yíng)銷結(jié)果并不能完全對(duì)應(yīng)甲方的營(yíng)銷需求,這樣的提案肯定也是不會(huì)有下文,不會(huì)拿到合同的。
五、一定要站在甲方的角度去衡量自己的方案。
換位思考是一個(gè)老生常談的話題。但是從營(yíng)銷策劃的專業(yè)上來(lái)說(shuō),站在甲方的角度思考多了一重意義——甲方的角度意味著必須了解甲方的客戶。我們做給甲方的方案事實(shí)上不是要說(shuō)服甲方的,而是讓甲方可以相信這個(gè)方案的執(zhí)行計(jì)劃可以說(shuō)服甲方的客戶群體——如果能做到這一步,那么甲方也是沒(méi)道理不同意這個(gè)方案的實(shí)施的。
站在甲方的角度還有另一層潛在的意義:也許我們所做的方案并不是完美的,但是在競(jìng)標(biāo)對(duì)手中,我們的方案是最好的也可以幫助我們拿到訂單。理性的甲方在招標(biāo)過(guò)程中是要比較的,而由于人們的正常心理活動(dòng)狀態(tài),當(dāng)五份營(yíng)銷方案擺在評(píng)審者面前的時(shí)候,如果他們沒(méi)有“歪壞黑”的想法,那么他們的工作就會(huì)從“尋求完美的市場(chǎng)解決方案”變成“從這五份方案中挑出最好的再加以改進(jìn)”。所以,方案不完美并不可怕,只要我們力爭(zhēng)做到自己是最好的!
六、方案中一定要體現(xiàn)出差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
有很多乙方害怕自己的方案被抄襲,被甲方拿去使用之后卻并不付給自己相應(yīng)的回報(bào)。我一直認(rèn)為這樣的乙方是不自信的乙方,我也相信他們的方案之中一定和大多數(shù)乙方的方案是沒(méi)有差別的。所以,在制作好的營(yíng)銷方案的時(shí)候,乙方也一定要考慮到自我保護(hù),而這種自我保護(hù)的唯一方式就是:在方案的實(shí)施過(guò)程中會(huì)調(diào)動(dòng)一些相關(guān)資源,這些資源的聯(lián)結(jié)是乙方獨(dú)享(至少是階段性獨(dú)享)的。因?yàn)槠拗,關(guān)于“營(yíng)銷的最高境界是整合資源”我會(huì)在以后的文字中單獨(dú)論述,但是乙方的朋友在看到這段文字的時(shí)候,不妨想想自己是否在方案中用“稀有資源鏈接”加強(qiáng)了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
七、我眼中的好方案。
第一部分:關(guān)于執(zhí)行本方案后可能為甲方帶來(lái)的結(jié)果以及可能解決問(wèn)題的直白描述。本部分的重點(diǎn)是篇幅小、迅速切入主題、引起甲方的注意力與好奇心,為方案后續(xù)部分被關(guān)注打下基礎(chǔ)。
第二部分:對(duì)于方案實(shí)施結(jié)果以及解決問(wèn)題的論述與可能性證明。本部分的重點(diǎn)是要強(qiáng)調(diào)乙方的專業(yè)性,讓甲方有理由相信乙方做出的方案、方案中結(jié)論是有事實(shí)依托的,而這些事實(shí)必須與甲方的市場(chǎng)、客戶相關(guān)聯(lián)。
第三部分:為什么能夠解決問(wèn)題,達(dá)成結(jié)果的是我們。本部分的重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)乙方公司的共性與個(gè)性,先要談到“別人做得到的我們也能做”,再要說(shuō)“我們能做到的別人做不到”,這里一定擺出資源整合的能力,至于乙方背景和成功案例也可以放到這里,但是一定要把握好“度”,不要成為那種一秒不到就被翻篇兒的內(nèi)容。
第四部分:對(duì)于方案實(shí)施后的展望,或者是甲方應(yīng)該解決、但是受各種限制無(wú)法通過(guò)本方案實(shí)施解決的問(wèn)題。其實(shí)這部分是加分題,從某種意義上來(lái)說(shuō)更強(qiáng)調(diào)的是心理層面的作用,屬于奉送給甲方的內(nèi)容。如果處理得當(dāng),不僅可以更加深甲方對(duì)乙方專業(yè)度的信任,也有可能為未來(lái)的合作埋下伏筆。
第五部分:好的封面以及簡(jiǎn)潔的美術(shù)設(shè)計(jì),要讓美感襯托整體方案,但是不要喧賓奪主。此外色彩的運(yùn)用也是有助于心理加分的:比如對(duì)于IT企業(yè)使用藍(lán)色系,會(huì)讓一部分企業(yè)產(chǎn)生“與微軟、IBM”同檔次的歸屬感;對(duì)食品類的企業(yè)使用綠色系裝飾,可能會(huì)帶來(lái)“環(huán)保、健康”方面的認(rèn)同……等等,這些要因人而異,但是做對(duì)了是會(huì)加分的。
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營(yíng)銷方案 篇4
在銷售產(chǎn)品時(shí),無(wú)論是銷售人員還是促銷人員都要經(jīng)常去尋找合適的時(shí)機(jī)來(lái)銷售自己的產(chǎn)品,可面對(duì)逐漸理性消費(fèi)而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無(wú)策。但關(guān)鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本,所以找準(zhǔn)方法,實(shí)施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場(chǎng)分到一杯羹。往往,促銷人員在進(jìn)行促銷時(shí),掌握了一定的方法,把握了合適的時(shí)機(jī),便可立即對(duì)顧客進(jìn)行建議,建議的最終目的是讓顧客自動(dòng)說(shuō)出要買你的產(chǎn)品。
一、幫助決定法
在終端賣場(chǎng)里,尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場(chǎng)里,終端銷售廠商都在紛紛效仿對(duì)方或是調(diào)查對(duì)手有些什么樣的舉動(dòng),比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運(yùn)用等。
不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果,他們關(guān)注對(duì)手的同時(shí)也在不停改進(jìn)自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報(bào),乙廠家必然會(huì)上個(gè)燈箱,如果乙廠家實(shí)施“買二贈(zèng)一”的活動(dòng),那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時(shí)上導(dǎo)購(gòu)或是促銷則是許多廠商爭(zhēng)相采用的方式之一。同類產(chǎn)品的差異并不是很大,誰(shuí)爭(zhēng)取到了終端顧客誰(shuí)就是勝利者。而這就要靠?jī)?yōu)秀的促銷技巧和導(dǎo)購(gòu)的能說(shuō)會(huì)道和隨機(jī)應(yīng)變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實(shí)施購(gòu)買時(shí),非常猶豫不決,面對(duì)品種繁多,面目不清的促銷人員,他們不知道買哪家的產(chǎn)品,而就在此時(shí)你就要把握顧客的心理,在不知道能否達(dá)成購(gòu)買的情況下,顧客會(huì)在判斷上略有遲疑,而此時(shí)你就要把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,以對(duì)方當(dāng)然會(huì)購(gòu)買來(lái)勸說(shuō)的方法迫使顧客與你進(jìn)行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時(shí)顧客還有可能成為下一次的購(gòu)買者,因?yàn)槟愫吞@的態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)打動(dòng)了他,幫助她做了購(gòu)買決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進(jìn)行產(chǎn)品介紹和鼓動(dòng)時(shí)的那種推動(dòng)力量,盡管顧客遲早總會(huì)決心的,但如果沒(méi)有這種推動(dòng)力,他也許要購(gòu)買欲望要弱一些,主意拿的慢一點(diǎn),或者根本不想買了。
恰恰在這個(gè)問(wèn)題上,許多終端銷售人員卻會(huì)因?yàn)轭櫩蜎](méi)有買的可能性而輕易放棄進(jìn)行產(chǎn)品的深層推銷,而被實(shí)施此方法的人搶了先機(jī),這種幫助顧客決定購(gòu)買的方法最適合的是無(wú)主見(jiàn)的顧客,這就需要促銷人員良好的察言觀色,對(duì)顧客心理學(xué)有一些學(xué)習(xí)和了解了。
二、暗示肯定法
一位優(yōu)秀的促銷導(dǎo)購(gòu)人員,就是一名很好的“產(chǎn)品醫(yī)生”,要對(duì)自己的產(chǎn)品爛熟于胸,能夠做到在對(duì)顧客進(jìn)行講解時(shí),入目三分,旁征博引,同時(shí)也要對(duì)顧客提出來(lái)有關(guān)產(chǎn)品方面的問(wèn)題準(zhǔn)確無(wú)誤的予以解答。說(shuō)出產(chǎn)品的若干個(gè)賣點(diǎn),以征得顧客一致同意。如果你說(shuō)出一二三點(diǎn)來(lái),顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設(shè)置的購(gòu)買思路而順延下去,把生意做成功。如果對(duì)于這幾點(diǎn),你能取得顧客的同意,然后可將各種意見(jiàn)加以綜合,指出他同意的要點(diǎn),以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進(jìn),從而會(huì)使顧客進(jìn)入到你所銷售的產(chǎn)品情境之中去,那也就成功了一半。
你推銷的過(guò)程中,逐步使顧客對(duì)于某些要點(diǎn)表示贊同,同時(shí)不要過(guò)多的耽誤時(shí)間,在取得顧客對(duì)產(chǎn)品幾點(diǎn)表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產(chǎn)品非常適合于他,同時(shí)價(jià)格性能等方面更優(yōu)于同類產(chǎn)品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產(chǎn)品是不錯(cuò)的,如還不購(gòu)買自然是不合理了。顧客有了這種感覺(jué),自然會(huì)在推動(dòng)之下得以購(gòu)買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因?yàn)檫@類顧客本身就能夠判定產(chǎn)品到底是不是他所需要的,主意與態(tài)度都比較堅(jiān)定,而在推銷時(shí)稍有不當(dāng)?shù)牡胤,可能就?huì)使顧客隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)走了,但這對(duì)于一位處處為自己打算的顧客是很有效的。此法在介紹時(shí)所用的措詞關(guān)系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態(tài)度要懇切,注意語(yǔ)言運(yùn)用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運(yùn)用到位,卻是很有效。
一位成熟的促銷導(dǎo)購(gòu)人員在把握了顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)時(shí),就可以運(yùn)用自如的將這種方法嫻熟的加以運(yùn)用,更能夠打動(dòng)顧客,激發(fā)起顧客的購(gòu)買沖動(dòng)與購(gòu)買欲望。
三、雙項(xiàng)選擇法
往往有這樣的時(shí)候,促銷或?qū)з?gòu)在給顧客介紹了半天產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)后,還始終不能夠成交,這時(shí),她們也許會(huì)非常著急,認(rèn)為自己的勞動(dòng)白費(fèi)了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購(gòu)買產(chǎn)品的,或干脆就是來(lái)看熱鬧的,不是真正的購(gòu)買者。結(jié)果,介紹了一大堆,并不落好,同時(shí)這類顧客也在不同的產(chǎn)品前駐足詢問(wèn),就是不購(gòu)買。顧客是在進(jìn)行產(chǎn)品間的對(duì)比,既從價(jià)格上,也從真正帶給自己的實(shí)惠方面和時(shí)間的長(zhǎng)短方面等。他們要找到價(jià)值與使用價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn),也就是我們所說(shuō)的“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。
如果遇到這種情況,不要拿出更多的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比和推銷,這樣使顧客自己也無(wú)所適從的.不知如何選擇,因?yàn)橛性S多產(chǎn)品是一個(gè)系列幾個(gè)大類的,如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)了。
這時(shí)要把顧客的眼光和決定集中到兩點(diǎn)上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問(wèn)句“您是要這種還是那種,要這個(gè)還是那個(gè)?我們談了這么長(zhǎng)時(shí)間,我認(rèn)為這個(gè)比較適合你,這種產(chǎn)品更與您相協(xié)調(diào)……最后從雙項(xiàng)選擇中讓顧客做一道單選題,他們的注意力自然會(huì)集中到一個(gè)產(chǎn)品上,而后再以簡(jiǎn)短而又突出產(chǎn)品特點(diǎn)的介紹打動(dòng)顧客,促成購(gòu)買。
四、綜合法
這種方法是集中對(duì)產(chǎn)品的特性、賣點(diǎn)以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷產(chǎn)品時(shí)完全站在顧客的角度來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推銷的一種方法,不僅要對(duì)顧客進(jìn)行分類而且要善于分析顧客的購(gòu)買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的,大型買場(chǎng)上,上多少促銷或?qū)з?gòu)的多少效果也是不一樣的,從而導(dǎo)致終端大戰(zhàn)也是必然的結(jié)果。
對(duì)類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高,因?yàn)樗鎸?duì)的顧客對(duì)象又是一些你認(rèn)為懂得所有推銷訣竅的顧客,對(duì)付起來(lái)困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場(chǎng)之道或確實(shí)對(duì)產(chǎn)品分辯得非常清晰的準(zhǔn)顧客。即他們一旦認(rèn)為哪個(gè)廠家或牌子的產(chǎn)品適合他們,就一直會(huì)選擇這種產(chǎn)品,不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運(yùn)用的得當(dāng),則會(huì)改變這類顧客,同時(shí)此法比較有效。
因?yàn)檫@些人大都不喜歡別人對(duì)他施加任何促銷壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷人員進(jìn)行包圍著,所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進(jìn)行推銷,否則一不小心會(huì)失掉生意,達(dá)不成銷售。當(dāng)然,如果其他各種方法都能運(yùn)用恰當(dāng),那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應(yīng)該懷疑其中含有過(guò)分的壓力。這種方法就是當(dāng)你結(jié)束一次買賣時(shí),可將你所提供的論據(jù)簡(jiǎn)單的加以總結(jié),然后向他提出讓其購(gòu)買的要求。用意是想著重引起顧客對(duì)你產(chǎn)品的注意,并以有力的言詞說(shuō)明為什么,該產(chǎn)品最能滿足他的需要,同時(shí)就趁他把你說(shuō)給他的這些理由尚未忘記時(shí)向他進(jìn)行推薦,顧客就會(huì)欣然應(yīng)答,推銷完成。
五、優(yōu)惠法
優(yōu)惠法主要就是針對(duì)不太注意廠商所搞的某些活動(dòng)而對(duì)這部分顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷的。比如:某些廠商實(shí)行的“買二贈(zèng)一、買五贈(zèng)三”的活動(dòng),或進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售,或購(gòu)買某產(chǎn)品有驚喜贈(zèng)送等等。
有時(shí)在一些比較大的終端買場(chǎng)這些宣傳就會(huì)顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開(kāi)始時(shí)本身需不需要購(gòu)買產(chǎn)品,自己也不知曉,但一旦進(jìn)入實(shí)際的終端買場(chǎng),聽(tīng)說(shuō)會(huì)有贈(zèng)品或是打折優(yōu)惠,就有可能購(gòu)買,不為別的,就因?yàn)檫@種產(chǎn)品我可以要,但我也可以要?jiǎng)e的廠家的,而購(gòu)買你的就是因?yàn)槟阌袞|西可贈(zèng),或者有獎(jiǎng)可抽,再者就是能夠有折可打。有個(gè)對(duì)比心理,自己的熟人在某處買的多少錢(qián),而自己買到同樣的東西卻比她的價(jià)格低,就是炫耀一下自己“侃價(jià)”的能力,其實(shí)也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)一聽(tīng)說(shuō)有優(yōu)惠,就會(huì)一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時(shí)你如果抓住這類顧客的購(gòu)買產(chǎn)品心理,廠商自身做一些優(yōu)惠活動(dòng)則更有利于產(chǎn)品銷售。如果沒(méi)有,促銷或?qū)з?gòu)與所在的辦事處負(fù)責(zé)人協(xié)商好自行搞一些這類的活動(dòng)也未嘗不可,自然會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,有效的提升產(chǎn)品銷量。
終端促銷的方法有很多種,同質(zhì)化商品的差異就來(lái)自這些終端促銷方法的熟練運(yùn)用,而運(yùn)用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結(jié),盡可能的把握準(zhǔn)確顧客的購(gòu)買心理與購(gòu)買需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷量促銷再燒一把火。
營(yíng)銷方案 篇5
營(yíng)銷目標(biāo):
1、小區(qū)洽談成功率在5套左右
2、接觸業(yè)主數(shù)在200戶以上
3、有效洽談接單(向業(yè)主提供初步平面設(shè)計(jì)方案和工程概算)在(50)戶以上 開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式:
小區(qū)營(yíng)銷方式
1、業(yè)務(wù)員四人分兩隊(duì),每隊(duì)負(fù)責(zé)2-3棟樓;小組人員進(jìn)入到小區(qū)內(nèi)在自己的范圍內(nèi)盡最大努力尋找客戶,主動(dòng)溝通、宣傳,并嘗試將業(yè)主帶至設(shè)計(jì)師駐點(diǎn)處進(jìn)行深入洽談
2、設(shè)計(jì)師小組三人一隊(duì),保證一名設(shè)計(jì)師在辦公桌洽談,另外兩人抓住身邊的客戶,選擇小區(qū)合適地點(diǎn)布置現(xiàn)場(chǎng)辦公環(huán)境,桌、椅、筆記本、戶型圖、工程概預(yù)算初步方案等,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)洽談、設(shè)計(jì)
準(zhǔn)備工作的`時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作方式:
小區(qū)營(yíng)銷組織成員準(zhǔn)備:
1、專職營(yíng)銷業(yè)務(wù)員4名
2、主任設(shè)計(jì)師3名
3、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)和監(jiān)控營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施
其他準(zhǔn)備:
1、市場(chǎng)調(diào)研分析
、俚乩砦恢煤徒煌ǎ
、诜慨a(chǎn)商和物業(yè)公司資料:
、坌^(qū)配套設(shè)施、業(yè)主消費(fèi)水平、小區(qū)檔次
、芷渌b飾公司的情況
、菡{(diào)研分析
2、收集小區(qū)套房型圖
3、由設(shè)計(jì)師以最短的時(shí)間完成所有房型的《平面配置圖和工程概算》初步方案,
設(shè)計(jì)、概算分為(高、中、低)三種檔次
4、收集效果圖
5、在現(xiàn)場(chǎng)布置的“工藝標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”展板; “部分材料”圖片展示
6、小區(qū)環(huán)境布置宣傳:如橫幅、彩旗、廣告牌、樓梯間招貼等 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作及注意事項(xiàng):
1、手袋、企業(yè)宣傳冊(cè)的發(fā)放
2、各套型平面概算方案與客戶溝通與發(fā)放
3、前20位業(yè)主可獲取工程款抵用券的優(yōu)惠宣傳
4、組團(tuán)家裝優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則宣傳
5、住宅裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工手冊(cè)與客戶溝通、講解
3、每個(gè)小組必須注意不要忘了登記客戶信息
每一項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出估算。
20xx
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