實(shí)用的調(diào)查方案范文匯編10篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的調(diào)查方案10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
調(diào)查方案 篇1
一.問(wèn)題提出
我們班在這次花樣校園活動(dòng)中嚴(yán)重被批評(píng):五(2)班就是個(gè)臟、差、亂的班級(jí)!于是,我就開(kāi)始查找原因,做一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、查看本班衛(wèi)生,垃圾桶非常黑,是長(zhǎng)期不洗。教室隨便一看就有垃圾袋和紙屑。衛(wèi)生區(qū)用手一摸是灰塵。同學(xué)們?nèi)永际沁h(yuǎn)處一投,投不中就不負(fù)責(zé)任走掉。
2、問(wèn)同學(xué),她們都說(shuō)當(dāng)日值日生經(jīng)常不倒垃圾,班干見(jiàn)了也不舍得去倒,每天都被扣分。作業(yè)寫(xiě)字寥寥草草。這些都是差的原因。
3走訪(fǎng)各位家長(zhǎng),問(wèn)同學(xué)們?cè)诩业男l(wèi)生情況。得到的結(jié)果是,同學(xué)們?cè)诩倚l(wèi)生非常不好,吃飯后不洗手,吃的零食在哪吃的就扔哪......
4、走訪(fǎng)當(dāng)日上課老師,得到的.結(jié)果是做操愛(ài)做不做。不以自己班為榮,排隊(duì)亂哄哄,班干不樂(lè)意管理。
5、調(diào)查她班同學(xué)對(duì)我班印象。特別差,每次快上課經(jīng)過(guò)時(shí)都是個(gè)菜市場(chǎng)。每次上課都被老師嚴(yán)重批評(píng),上課不認(rèn)真。
三、結(jié)論
1、臟、差、亂的主要原因得到結(jié)果,班主任要求不夠嚴(yán)格,考慮不周到。班干、同學(xué)都不負(fù)責(zé)自己該當(dāng)?shù)呢?zé)任。
調(diào)查方案 篇2
現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,原有的以技術(shù)和質(zhì)量為主的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容逐漸擴(kuò)展到售后服務(wù)、商品形象、品牌知名度等多種綜合因素,其中又以企業(yè)形象設(shè)計(jì)最為重要。作為最能直觀(guān)反映企業(yè)形象、文化理念和經(jīng)營(yíng)思想的重要因素,企業(yè)形象設(shè)計(jì)直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力和知名度。一個(gè)成功的企業(yè)形象設(shè)計(jì)不僅需要充分詮釋企業(yè)產(chǎn)品所包含的內(nèi)容,還要能幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中形成品牌效應(yīng),二者相互影響、相互促進(jìn),構(gòu)建成一個(gè)系統(tǒng)才是最終的目的。
一、企業(yè)形象設(shè)計(jì)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)形象設(shè)計(jì)概念
從狹義角度說(shuō),企業(yè)形象設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)者在充分了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、文化理念、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、推廣策略等多種因素后,從文化、經(jīng)營(yíng)、傳播等角度對(duì)上述因素加以篩選,從中找出最能代表企業(yè)產(chǎn)品存在價(jià)值和使用價(jià)值的因素加以綜合,使之形成有別于其他企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的視覺(jué)標(biāo)志。從廣義角度說(shuō),企業(yè)形象是設(shè)計(jì)者從不同角度對(duì)企業(yè)整體進(jìn)行提煉和歸納,并最終形成的有別于其他產(chǎn)品的企業(yè)形象。成功的企業(yè)形象設(shè)計(jì)可以幫助企業(yè)在眾多同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,同時(shí)也有助于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的辨識(shí)度,符合現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略推廣要求。
。ǘ┢髽I(yè)形象設(shè)計(jì)的意義
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化以及人們消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由技術(shù)之爭(zhēng)轉(zhuǎn)為眼球之爭(zhēng)。在產(chǎn)品選擇多樣化、表現(xiàn)形式多元化的今天,那些注重形象設(shè)計(jì)的產(chǎn)品往往能受到消費(fèi)者更多的關(guān)注,而那些形象設(shè)計(jì)平淡、同一化嚴(yán)重的產(chǎn)品則會(huì)被忽視或淘汰。因此,創(chuàng)造一個(gè)既能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化內(nèi)涵,又能詮釋產(chǎn)品所有有效因素的企業(yè)形象也就正成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略所面臨的新課題。成功的企業(yè)形象不僅決定著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
。ㄈ┢髽I(yè)形象整合的作用
是指為了企業(yè)能在視覺(jué)上對(duì)消費(fèi)者形成強(qiáng)有力的沖擊,留下深刻的記憶和印象,經(jīng)營(yíng)者和設(shè)計(jì)者會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,將與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的內(nèi)容加以歸納和綜合整理,并以更全面、更完整的形式展示給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者群中形成情感共鳴和心理聯(lián)系,幫助消費(fèi)者更深入地了解企業(yè)。
二、品牌整合設(shè)計(jì)特點(diǎn)研究
。ㄒ唬┢放普显O(shè)計(jì)的意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,許多企業(yè)開(kāi)始大力推行品牌營(yíng)銷(xiāo)策略以增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位。品牌既是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)科技等綜合實(shí)力的重要體現(xiàn),也是企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)市場(chǎng)的影響力和知名度的直觀(guān)反映,對(duì)品牌整合設(shè)計(jì)的研究就顯得尤為重要。
。ǘ 品牌整合設(shè)計(jì)的內(nèi)涵
品牌,是企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成的無(wú)形資產(chǎn);品牌整合設(shè)計(jì)是經(jīng)營(yíng)者在對(duì)企業(yè)品牌整體內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析研究的基礎(chǔ)上,對(duì)品牌形象作出前瞻性的定位,通過(guò)提煉和歸納品牌的使用價(jià)值和功能價(jià)值,最終構(gòu)建的完整的品牌傳播體系。不同的品牌形象營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)使品牌在市場(chǎng)中的地位和影響力產(chǎn)生差異性。眾多國(guó)際知名企業(yè)品牌之所以能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中不斷搶占先機(jī),往往并不取決于產(chǎn)品本身,而在于其品牌形象在消費(fèi)者中建立的有效持久的情感基礎(chǔ),而這也是品牌整合設(shè)計(jì)構(gòu)建體系的基礎(chǔ)。
。ㄈ 影響品牌整合設(shè)計(jì)的因素
首先,在品牌整合設(shè)計(jì)過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先要對(duì)品牌整合所需內(nèi)容,如品牌的影響力、地位、現(xiàn)有形象以及消費(fèi)群體特點(diǎn)等進(jìn)行深入了解,并在對(duì)比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)需求和消費(fèi)觀(guān)念,對(duì)品牌進(jìn)行科學(xué)合理的整合設(shè)計(jì)。
其次,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,品牌識(shí)別方式已由單一的圖形化轉(zhuǎn)為更為豐富多元的形式表達(dá),任意一種視覺(jué)屬性如色彩、圖形、字體等,都有可能成為品牌視覺(jué)的識(shí)別核心。在圖像越來(lái)越多元化的年代,越簡(jiǎn)單、越清晰、越富有含義的視覺(jué)元素反而會(huì)被消費(fèi)者在最短時(shí)間接受并加以記憶。因此,在整合品牌設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過(guò)程可對(duì)已經(jīng)確定的識(shí)別主要因素加以重點(diǎn)突出和規(guī)劃,使其能更好地傳達(dá)品牌形象的內(nèi)涵,反映其富有個(gè)性的表達(dá)內(nèi)容。
第三,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),也使消費(fèi)觀(guān)念和方式發(fā)生相應(yīng)的變化。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占有一席之地,這就需要經(jīng)營(yíng)者對(duì)品牌的核心價(jià)值有清楚的認(rèn)識(shí),并能在品牌戰(zhàn)略推廣中加以重點(diǎn)突出和挖掘,使之能與消費(fèi)目標(biāo)群產(chǎn)生情感上的聯(lián)系,獲取消費(fèi)群的信任,最終建立核心消費(fèi)群。為保持品牌設(shè)計(jì)長(zhǎng)久的生命力,經(jīng)營(yíng)者在構(gòu)建核心消費(fèi)群的同時(shí),還要根據(jù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展構(gòu)建潛在的消費(fèi)群體,即在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,掌握關(guān)心產(chǎn)品并有意愿使用和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品群體的需求動(dòng)向和消費(fèi)愿望,尋找產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)群結(jié)合的切入點(diǎn),建立聯(lián)系、培養(yǎng)群體與產(chǎn)品之間的情感。
第四,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在帶給消費(fèi)者更多選擇和體驗(yàn)方式的同時(shí),也為品牌和消費(fèi)者之間搭建了一個(gè)更方便、快捷的交流平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖形化特點(diǎn),豐富與創(chuàng)新品牌視覺(jué)元素的表現(xiàn)形式,以跟進(jìn)時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展。品牌設(shè)計(jì)并不是固定不變的,它會(huì)隨著時(shí)代和消費(fèi)觀(guān)念不斷發(fā)展變化進(jìn)行自我調(diào)整,以求更長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。因此,當(dāng)品牌設(shè)計(jì)不再能滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,或在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)時(shí),經(jīng)營(yíng)者就需對(duì)品牌形象加以變化和改進(jìn),賦予更深的意義和更高的價(jià)值,使其保持活力。品牌形象的改進(jìn)或再設(shè)計(jì)前提和結(jié)果都必須真正有利于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展。
三、企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)的異同
企業(yè)形象設(shè)計(jì)和品牌整合設(shè)計(jì)的最根本目的,都是為了保證企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和影響力。雖然近些年我國(guó)的品牌意識(shí)和形象設(shè)計(jì)都有一定的發(fā)展和進(jìn)步,但與國(guó)際品牌設(shè)計(jì)相比,仍存在很多問(wèn)題。
。ㄒ唬┢髽I(yè)形象設(shè)計(jì)的缺陷
。1)設(shè)計(jì)思想和意識(shí)滯后,視覺(jué)元素的表現(xiàn)形式單一,缺乏市場(chǎng)前瞻性,不能很好地為企業(yè)推廣服務(wù)。
。2)設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新意識(shí),受市場(chǎng)“規(guī)范和統(tǒng)一”因素影響,企業(yè)形象設(shè)計(jì)既無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的客觀(guān)需求,也不能適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)推廣的需要。
。3)設(shè)計(jì)缺乏獨(dú)特性,產(chǎn)品模仿化和概念化較重,不能塑造獨(dú)具特色的企業(yè)形象識(shí)別元素,不利于企業(yè)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略推廣和品牌識(shí)別。
。ǘ┢放普显O(shè)計(jì)的不足
(1)設(shè)計(jì)模仿性嚴(yán)重,企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象構(gòu)建之間的區(qū)別較為模糊,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)力。
。2)忽視了品牌整合設(shè)計(jì)的科學(xué)性,沒(méi)能把握品牌設(shè)計(jì)與消費(fèi)市場(chǎng)之間的關(guān)系,產(chǎn)品設(shè)計(jì)多以設(shè)計(jì)者或經(jīng)營(yíng)者的主觀(guān)情感為中心,偏離了設(shè)計(jì)的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)。
(三)企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)的異同
。1)企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌整合設(shè)計(jì)和目標(biāo)消費(fèi)群在一定的情況下存在于一定的系統(tǒng)體系內(nèi)。如寶潔公司推出的洗發(fā)水系列產(chǎn)品,根據(jù)不同的目標(biāo)受眾,其產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)也有所不同,如飄柔以護(hù)理發(fā)質(zhì)為主的飄柔系列,其視覺(jué)識(shí)別與以去頭屑為主的海飛絲就有所差別,但兩種產(chǎn)品都帶有寶潔公司的'品牌標(biāo)志。
(2)企業(yè)形象設(shè)計(jì)以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化內(nèi)涵為主,因此視覺(jué)元素和形象設(shè)計(jì)都以企業(yè)為中心展開(kāi);而品牌設(shè)計(jì)因其自身視覺(jué)元素設(shè)計(jì)的限制,在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品形象進(jìn)行形態(tài)、策略、推廣等方面的調(diào)整時(shí),就顯得相對(duì)薄弱。品牌整合設(shè)計(jì)不僅彌補(bǔ)了企業(yè)形象設(shè)計(jì)這一缺陷,并因目標(biāo)受眾群的不同,還可直接建立更為有效的情感聯(lián)系。
。3)品牌整合設(shè)計(jì)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)形象設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)整體以視覺(jué)形象加以體現(xiàn),而品牌設(shè)計(jì)雖然也是視覺(jué)識(shí)別多元要素的組合,但卻無(wú)法對(duì)形象設(shè)計(jì)中的標(biāo)志、輔助圖形等視覺(jué)屬性加以表達(dá)。在市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范的情況下,企業(yè)形象設(shè)計(jì)可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展、企業(yè)自身要素的調(diào)整對(duì)品牌視覺(jué)的設(shè)計(jì)空間加以延伸和創(chuàng)新,從而為品牌整合設(shè)計(jì)提供更大的發(fā)展空間,為企業(yè)未來(lái)的視覺(jué)識(shí)別提供更多的可能性。
。4)品牌雖然是企業(yè)形象的外在表現(xiàn),但在一定程度上,它又是獨(dú)立于企業(yè)產(chǎn)品之外的設(shè)計(jì)體系,與企業(yè)形象設(shè)計(jì)以企業(yè)為中心不同,品牌形象設(shè)計(jì)可以不依賴(lài)于企業(yè)實(shí)體,它以消費(fèi)群體為中心,其發(fā)展和構(gòu)建都是建立在目標(biāo)受眾群的情感基礎(chǔ)之上。通過(guò)國(guó)際大型品牌整合設(shè)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時(shí),他們并不是把企業(yè)形象設(shè)計(jì)中的識(shí)別要素,如圖形、字體、標(biāo)志等,與企業(yè)商品及相關(guān)活動(dòng)加以重新整合,而是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方向和受眾群加以調(diào)整,即從更注重市場(chǎng)轉(zhuǎn)為更關(guān)注消費(fèi)者的心理需求,并根據(jù)市場(chǎng)變化和消費(fèi)觀(guān)念的更新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)并不是競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)立的關(guān)系,二者相輔相成,一個(gè)扎根于企業(yè),一個(gè)扎根于市場(chǎng),都對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的作用和意。
企業(yè)形象和品牌設(shè)計(jì)都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),它們的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)商品在是市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。設(shè)計(jì)者唯有正確認(rèn)識(shí)二者之間的聯(lián)系,運(yùn)用科學(xué)合理的設(shè)計(jì)因素傳達(dá)企業(yè)的文化內(nèi)涵和經(jīng)營(yíng)理念,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品知名度和品牌形象的推廣,在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立良好的產(chǎn)品形象和市場(chǎng)信譽(yù),滿(mǎn)足企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)需求。
調(diào)查方案 篇3
一、調(diào)查目的 :
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查,以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的'顧客。
二、調(diào)查對(duì)象
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用訪(fǎng)問(wèn)法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
(1)您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
。ǎ担┠欠裨敢饫^續(xù)購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問(wèn)卷附后)
調(diào)查方法
抽樣方法
調(diào)查日期: 時(shí)間 地點(diǎn)
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):50元/天,
交通費(fèi):10元/天,共100名調(diào)查人員,
問(wèn)卷印刷:1000元,
贈(zèng)品/宣傳資料:2萬(wàn)元,
總計(jì):2.6萬(wàn)元
五、調(diào)查安排
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,銷(xiāo)售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等,尋找顧客代表,進(jìn)行訪(fǎng)談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。
。ǎ常乖拢保度找唬保痹拢常叭,各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣。
。ǎ矗保苍拢比铡保苍拢等,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報(bào)
六、分析方法
人口統(tǒng)計(jì)特征,頻度分析,簡(jiǎn)單回歸分析
“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
。1)您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”這個(gè)品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是?
營(yíng)養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
(3)您的“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
20元( )25元( )30元( )35元( )或其他
。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?
獨(dú)特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專(zhuān)業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開(kāi)啟方便( ) 便于儲(chǔ)藏( )
(5)您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
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調(diào)查方案 篇4
為了深入貫徹落實(shí)江西省流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤(pán)棋”工作,以雙向管理職責(zé)為重點(diǎn),掌握我鄉(xiāng)流動(dòng)人口基本情況,提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理水平,根據(jù)南人口字[20xx]12號(hào)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)對(duì)我鄉(xiāng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入,全面掌握我鄉(xiāng)流動(dòng)人口底數(shù)和區(qū)域分布情況,提高流動(dòng)人口數(shù)據(jù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫(kù),為規(guī)范全鄉(xiāng)流動(dòng)人口管理與服務(wù)提供保障。
二、調(diào)查摸底對(duì)象
戶(hù)籍在本地,但離開(kāi)戶(hù)籍所在地的縣、0歲以上的`人員均為本次調(diào)查摸底對(duì)象;其中:婚嫁、出差、就醫(yī)、上學(xué)、旅游、探親、訪(fǎng)友等事由異地居住、預(yù)期將返回戶(hù)籍所在地居住的人員除外。
三、調(diào)查摸底內(nèi)容
流出人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流出日期、流入地地址、流動(dòng)情況、婚育證編號(hào)、從事何種工作、聯(lián)系電話(huà)。
流入人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流入日期、流出地地址、婚育證編號(hào)、從事何種工作、聯(lián)系電話(huà)。
四、調(diào)查摸底及錄入時(shí)間
20xx年3月15日至4月30日。
五、調(diào)查摸底數(shù)據(jù)錄入
數(shù)據(jù)錄入由負(fù)責(zé)流動(dòng)人口管理的計(jì)生工作人員錄入,工作人員應(yīng)按時(shí)間要求及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入到省級(jí)全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫(kù)中。
六、組織保障
為了推動(dòng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入工作順利進(jìn)行,決定成立鄉(xiāng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由副鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由擔(dān)任,成員為。同時(shí)各村要高度重視,認(rèn)真對(duì)待,做到入戶(hù)調(diào)查,信息準(zhǔn)確,確保此次流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入工作按時(shí)完成。
調(diào)查方案 篇5
整個(gè)調(diào)研的步驟包括總體研究設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、人員招聘及培訓(xùn)、實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫(xiě)報(bào)告等幾個(gè)部分,其中第一項(xiàng)和最后兩項(xiàng)均集中在深圳進(jìn)行,其它各項(xiàng)的執(zhí)行方案如下:
1、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
在每個(gè)被調(diào)查的區(qū)域,我們會(huì)派1名公司督導(dǎo)前往,并召集當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人共同來(lái)執(zhí)行此次調(diào)研項(xiàng)目。這樣每個(gè)區(qū)域有1名全職、熟練的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)完成調(diào)研實(shí)施管理工作。
2、人員招聘和培訓(xùn)
抽樣員、訪(fǎng)問(wèn)員的招聘的渠道是由我公司在當(dāng)?shù)貙W(xué)校與學(xué)生會(huì)或校團(tuán)委聯(lián)系,在他們的幫助下招聘訪(fǎng)問(wèn)員和兼職助理督導(dǎo),兼職人員必須符合以下條件:
1、以女性為主;
2、 五官端正,身體健康;
3、 能吃苦耐勞,做事踏實(shí);
4、 衣著整齊, 注重儀表;
5、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
(1)準(zhǔn)備階段:
1) 聯(lián)系訪(fǎng)問(wèn)員(一般到當(dāng)?shù)貙W(xué)校招聘)
2) 復(fù)印問(wèn)卷;
3) 購(gòu)買(mǎi)禮品
4) 了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況;
(2)訪(fǎng)問(wèn)員培訓(xùn);
1) 職業(yè)道德培訓(xùn);
講解本項(xiàng)目對(duì)個(gè)人、客戶(hù)的意義和價(jià)值,通過(guò)一些事例來(lái)鼓動(dòng)學(xué)生對(duì)本次調(diào)查的熱情參與。
2) 項(xiàng)目介紹;
介紹本次項(xiàng)目的合作情況;
3) 問(wèn)卷講解;
由我公司督導(dǎo)提供,為訪(fǎng)問(wèn)員逐個(gè)問(wèn)題講解如何提問(wèn),如何追問(wèn),如何記錄,如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等,確保訪(fǎng)問(wèn)員能全面了解問(wèn)卷內(nèi)容和訪(fǎng)問(wèn)技巧。
4) 技能培訓(xùn);
訪(fǎng)問(wèn)的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語(yǔ)氣、語(yǔ)言的表達(dá)技巧等。
5) 模擬訓(xùn)練;
將訪(fǎng)員兩兩配對(duì),模擬訪(fǎng)問(wèn)員和被訪(fǎng)者的問(wèn)答,進(jìn)一步掌握操作技巧。
6) 監(jiān)督制度重申;
7) 簽定承諾書(shū);
承諾書(shū)
本人自愿參加采納公司組織的市場(chǎng)調(diào)查,為了保證調(diào)研問(wèn)卷的真實(shí)性和科學(xué)性,我承諾做到以下幾點(diǎn):
(1) 按照培訓(xùn)的程序進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn);
(2) 在指定的調(diào)研區(qū)域訪(fǎng)問(wèn);
(3) 決不弄虛作假;
(4) 把禮品送給訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束的消費(fèi)者;
(5) 決不自己填寫(xiě)問(wèn)卷;
我再次承諾做到以上幾點(diǎn),如因本人違反上述幾點(diǎn)而給XX公司造成損失,我愿意承擔(dān)其責(zé)任。
承諾人:
20xx/3/
8) 劃定區(qū)域;
(3)問(wèn)卷執(zhí)行;
1) 抽查2-3個(gè)調(diào)研點(diǎn);
2) 現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)生遇到的難題;
3) 當(dāng)天回收當(dāng)天的問(wèn)卷;
4) 查看問(wèn)卷,指出不規(guī)范的地方;
5) 電話(huà)抽查;
(4)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商訪(fǎng)談
1) 通過(guò)客戶(hù)提供的名單尋找經(jīng)銷(xiāo)商;
2) 通過(guò)在當(dāng)?shù)刂饕呐l(fā)市場(chǎng)尋找經(jīng)銷(xiāo)商;
3) 通過(guò)零售商尋找經(jīng)銷(xiāo)商;
4) 114電話(huà);
5) 黃頁(yè);
(5)訪(fǎng)談名義;
1) 洽談生意,找代理商;
2) 以學(xué)生實(shí)習(xí)的名義;
3) 以研究市場(chǎng)的名義;
(6)訪(fǎng)談內(nèi)容
1) 以訪(fǎng)談提綱為主要內(nèi)容;
2) 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的情況,了解相關(guān)有興趣的話(huà)題,達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的了解。
分析方法與質(zhì)量控制
(一)關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說(shuō)明
問(wèn)卷回到深圳后,我們將對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作,以下就這兩部分做出說(shuō)明:
1、編碼
編碼是將問(wèn)卷中的'開(kāi)放題或半開(kāi)放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來(lái),便于電腦統(tǒng)計(jì);要完成這項(xiàng)工作,首先要通過(guò)已完成的問(wèn)卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表(簡(jiǎn)稱(chēng)碼表),然后有編碼員對(duì)每份問(wèn)卷編碼。
為了使原始碼表趨于完善,我們會(huì)刻意選擇不同地區(qū),不同層次的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)建碼表。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼,我們也會(huì)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地,從而靈活加碼。
2、數(shù)據(jù)錄入
一旦問(wèn)卷被編好碼,就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中,還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯(cuò),保證每份問(wèn)卷的邏輯合理;第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入,避免因輸入疏忽而造成的誤差
(二)分析方法
問(wèn)卷回收后,經(jīng)過(guò)整理、編碼、錄入以后,我們將用專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件SPSS10.0對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有:
1、 聚類(lèi)分析(Cluster Analysis)
它可以將被訪(fǎng)者從人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等方面進(jìn)行分類(lèi),并將這些特性與消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來(lái),是營(yíng)銷(xiāo)管理中“市場(chǎng)區(qū)隔劃分”的主要手段。
2、 因子分析(Factor Analysis)
影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的原因有很多,但有些原因是相關(guān)的,有內(nèi)在的必然性,只要深入了解這些內(nèi)在的必然性,就可以將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面,通過(guò)因子分析,也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系,從而不會(huì)被外表所迷惑,對(duì)于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系,減少?zèng)Q策的困難。
3、 相關(guān)分析(Correlation Analysis)
相關(guān)分析提供影響消費(fèi)者消費(fèi)、評(píng)價(jià)品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過(guò)相關(guān)分析,可以看到自己品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力(Driver)和阻礙力(Barrier)。從而明確自身努力的方向。
4、 SWOT分析
分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境,從而明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),認(rèn)清市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅,對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。
(三)質(zhì)量控制
1、 質(zhì)量控制小組
公司針對(duì)該項(xiàng)目成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目小組和質(zhì)量控制小組。項(xiàng)目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研咳嗽、督导、复核员、穳(mèng)試奔捌淥喙厝嗽弊槌桑渲饕鶉撾櫓⑿髡齙餮辛鞒蹋⒍云涫敵兄柿考囁。质量控制小组訒窬朱总、调衙{烤懟⑾钅坎烤懟⑵放撇烤淼裙局饕涸鶉俗槌桑渲饕鶉撾緣餮械淖鈧戰(zhàn)峁敵兄柿考囁亍
2、方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制
在方案及問(wèn)卷設(shè)計(jì)以前,設(shè)計(jì)人員通過(guò)二手資料的收集、本地市場(chǎng)的調(diào)研、與客戶(hù)的交流、專(zhuān)家訪(fǎng)談等方式,應(yīng)對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、項(xiàng)目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費(fèi)者及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有一個(gè)較深入的了解。
3、實(shí)地調(diào)研的質(zhì)量控制
(1)調(diào)研的督導(dǎo)人員由公司具有本科以上學(xué)歷的資深調(diào)研人員擔(dān)任,訪(fǎng)問(wèn)員由具有高中以上學(xué)歷、具有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。督導(dǎo)人員和訪(fǎng)問(wèn)人員在進(jìn)行實(shí)際操作前,必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可操作。
(2)問(wèn)卷調(diào)研時(shí),多訪(fǎng)問(wèn)5%作為備用問(wèn)卷,以保證總體樣本量與設(shè)計(jì)數(shù)量相符合。
(3)問(wèn)卷調(diào)研時(shí),問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的5%——10%。采用電話(huà)復(fù)核和實(shí)地復(fù)核兩種方式相結(jié)合,復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷收回24小時(shí)內(nèi)。復(fù)核人員不能為訪(fǎng)問(wèn)人員。
3、資料整理及分析的質(zhì)量控制
(1)問(wèn)卷回收公司總部后,由公司專(zhuān)業(yè)的調(diào)研人員進(jìn)行第二次審核。
(2)數(shù)據(jù)采取雙向錄入,分析軟件采用SPSS10.0。
本調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng),各個(gè)調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴(yán)格執(zhí)行,在一些關(guān)鍵點(diǎn)上,比如學(xué)生培訓(xùn)、調(diào)查監(jiān)督、深度訪(fǎng)談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督。
調(diào)查方案 篇6
一、簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┭芯勘尘
近幾年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈的交通發(fā)展也非常快,城市規(guī)模也越來(lái)越大。城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐日益加快,快速干道、立交橋、大容量公共交通系統(tǒng)等大規(guī)模的交通建設(shè)項(xiàng)目日益增多。同時(shí),隨著城市化進(jìn)程的加快,城市人口逐漸增多,城市交通需求也越來(lái)越大。所以目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)城市存在著交通供給和交通需求的矛盾日益激化的問(wèn)題。交通系統(tǒng)作為服務(wù)系統(tǒng),更要有效的滿(mǎn)足交通需求,就需要對(duì)交通需求特征,也就是出行特征有充分的了解,從而合理引導(dǎo)交通的發(fā)展,科學(xué)的安排交通設(shè)施的建設(shè),進(jìn)行有效的交通需求管理。而要分析研究交通出行的特征,即交通源流的產(chǎn)生及其在地理空間上的流向,以及以一定的交通方式在交通網(wǎng)絡(luò)上的分布形態(tài),最基本也最全面的手段就是進(jìn)行交通調(diào)查。對(duì)于城市交通需求,居民出行調(diào)查能全面地反映出行者的社會(huì)屬性信息和出行信息,刻畫(huà)城市交通出行的特征。
(二)居民出行調(diào)查的含義
城市居民出行,是指居民為完成某一目的,使用某一種交通方式,耗用一定的時(shí)間從出發(fā)點(diǎn)經(jīng)某一路徑到達(dá)目的地的位移過(guò)程。居民出行調(diào)查,是指對(duì)居民一天內(nèi)出行的詳細(xì)情況(目的、時(shí)間、距離、路線(xiàn)、交通方式、起訖點(diǎn)等)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)分析和尋找相關(guān)的變化規(guī)律,作為城市交通規(guī)劃、建設(shè)的依據(jù)。對(duì)居民出行隨時(shí)間、空間、目的、方式變化規(guī)律的分析,也是城市客流流量、流向分布以及交通結(jié)構(gòu)方式預(yù)測(cè)的基礎(chǔ),可為優(yōu)化現(xiàn)有城市公交線(xiàn)網(wǎng)以及科學(xué)制定公交線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃提供依據(jù)。一般出行的定義是:“為完成某一目的,在可通行車(chē)輛的道路上步行超過(guò)5分鐘或使用交通工具單程距離超過(guò)500米,稱(chēng)為一次出行”。
。ㄈ┚用癯鲂姓{(diào)查的重要性
居民出行調(diào)查是交通規(guī)劃中OD調(diào)查的重要內(nèi)容,是交通規(guī)劃中需要收集的最基礎(chǔ)資料之一,是進(jìn)行交通需求預(yù)測(cè)和制定交通規(guī)劃方案的重要依據(jù),在城市綜合和專(zhuān)項(xiàng)交通規(guī)劃中扮演著極其重要的角色。國(guó)內(nèi)外調(diào)查實(shí)踐表明:居民出行調(diào)查可以全面地再現(xiàn)城市交通隨即易逝、變化多的特點(diǎn),能揭示城市交通結(jié)癥的原因、內(nèi)涵交通需求與土地利用、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)律。
通過(guò)對(duì)居民出行調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和分析,可以把握城市交通需求與土地利用以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的相互關(guān)系,對(duì)全面掌握城市的交通建設(shè)、運(yùn)行和發(fā)展?fàn)顩r,了解現(xiàn)狀交通特征和潛在問(wèn)題都大有裨益。同時(shí),基于現(xiàn)狀居民出行特征進(jìn)行的交通需求預(yù)測(cè)是城市制定交通政策、變質(zhì)交通發(fā)展規(guī)劃最具影響力的定量依據(jù)。
二、居民出行調(diào)查中所運(yùn)用技術(shù)
。ㄒ唬 抽樣技術(shù)
抽樣方法和抽樣率直接關(guān)系到調(diào)查數(shù)據(jù)的精度。在調(diào)查目的和抽樣方法確定的情況下,僅從保證數(shù)據(jù)精度的要求出發(fā),抽樣率一般與以下3個(gè)因素有關(guān):總體參數(shù)的變異性、精度的要求(抽樣誤差和置信度)和總體的大小。
1、常用抽樣方法及抽樣率的計(jì)算
不同的調(diào)查目標(biāo)對(duì)應(yīng)不同的統(tǒng)計(jì)量,對(duì)樣本的數(shù)量要求不同。常用的調(diào)查目標(biāo)有:均值、總值、兩個(gè)均值的比率或兩個(gè)總體的比率、屬于某一特定類(lèi)的單位所占的比例。下面以均值為例,僅從調(diào)查精度對(duì)樣本量要求的角度出發(fā),用誤差分析的理論對(duì)其計(jì)算進(jìn)行討論。
對(duì)精度的要求通常以允許絕對(duì)誤差(絕對(duì)誤差限)d或允許相對(duì)誤差(相對(duì)誤差限)r來(lái)表示。
在對(duì)總體未做任何假定的情況下,y的精確分布很難求得,已經(jīng)證明,當(dāng)n增大時(shí),具有有限標(biāo)準(zhǔn)差的任何總體樣本均值的分布趨于正態(tài)分布(這個(gè)結(jié)果是關(guān)于無(wú)限總體的),這時(shí)絕對(duì)誤差限 ,而相對(duì)誤差限 ,式中,t為標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的雙側(cè)α分位數(shù)。在實(shí)際問(wèn)題中,當(dāng)Y未知時(shí),可以用其估計(jì)量代替。因此,根據(jù)對(duì)d或r的要求以及1-α所對(duì)應(yīng)的t可推算出所需要的樣本量。
。1)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
從一個(gè)簡(jiǎn)單隨機(jī)樣本所得的均值y的方差是:
式中,f=n/N是抽樣率。
在概率論中已經(jīng)證明,從一個(gè)無(wú)限總體中抽取一個(gè)含量為n的隨機(jī)樣本,樣本平均數(shù)的方差 。當(dāng)總體有限時(shí),唯一變化的是引入因子 分別稱(chēng)為方差和標(biāo)準(zhǔn)差的有限總體校正系數(shù)(fpc)。假如n/N任然是低的,fpc就接近于1,這樣總體樣本含量對(duì)樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)差就沒(méi)有直接的影響。
根據(jù)不同精度的要求,將бy帶入d或r的表達(dá)式,可得到不同條件下所需的樣本量的計(jì)算公式。
(2)分層抽樣
分層抽樣就是將母體分為若干互不重復(fù)的類(lèi)型(層次),然后再每個(gè)層中分別獨(dú)立的進(jìn)行抽樣。如果每層都是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,則稱(chēng)為分層隨機(jī)抽樣,所得的樣本稱(chēng)為分層隨機(jī)樣本。
假如共分為L(zhǎng)層,用下標(biāo)h(h=1,2,…,L)表示層號(hào),關(guān)于h層的記號(hào)如下:?jiǎn)卧倲?shù)Nh;樣本單元總數(shù)nh;層權(quán)Wh;抽樣率fh;總體方差S2n;樣本方差s2n。
下面重點(diǎn)討論的是如何確定總的樣本數(shù)和每層的樣本量nh,記wh=nh/n。
同樣的樣本量在各層中不同的分配(nh由調(diào)查者選。a(chǎn)生的標(biāo)準(zhǔn)差是不同的。根據(jù)分層隨機(jī)抽樣理論,可求得n的一般公式 ,其中V為總體平均值的方差,又根據(jù) ,可得 ,根據(jù)這兩個(gè)公式,對(duì)其進(jìn)行變換可得任何一種分配情況的總體樣本量。
在居民出行調(diào)查中,各層經(jīng)常采用相同的抽樣率,即 ,也就是說(shuō)按各層單元數(shù)占總體單元數(shù)的比例(各層的層權(quán))進(jìn)行分配,稱(chēng)作按比例分配的分層隨機(jī)抽樣。
。ǘ┱{(diào)查技術(shù)
入戶(hù)調(diào)查
目前,我國(guó)城市所進(jìn)行的居民出行調(diào)查,基本是采用家訪(fǎng)時(shí)抽樣調(diào)查的方法。這種調(diào)查方法以居民的戶(hù)口為基礎(chǔ),以家庭為單位,通過(guò)調(diào)查員家訪(fǎng)的方式進(jìn)行
家訪(fǎng)式抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)
第一、 由于我國(guó)城市都建有比較完備的戶(hù)籍制度,戶(hù)籍管理集中,所以便于掌握樣本的總體情況及分布狀況。在此基礎(chǔ)上,可運(yùn)用各種抽樣技術(shù)手段進(jìn)行樣本的抽樣。
第二、 我國(guó)各大、中城市所進(jìn)行的居民出行調(diào)查,其調(diào)查機(jī)構(gòu)和調(diào)查隊(duì)伍的建立,以及調(diào)查中各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)、組織管理和全部的調(diào)查經(jīng)費(fèi)等,都是由市政府負(fù)責(zé)。這樣,調(diào)查的組織實(shí)施工作基本上是在一種有序、協(xié)調(diào)的環(huán)境中進(jìn)行,這種環(huán)境對(duì)調(diào)查工作的順利進(jìn)行是非常有利的。
第三、 這種通過(guò)培訓(xùn)調(diào)查員,并由他們到居民家中進(jìn)行調(diào)查的方法,在我國(guó)各城市中已被廣泛的'應(yīng)用,且在不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成了一套比較完備的實(shí)施方法。
三、居民出行調(diào)查的主要內(nèi)容
城市居民出行調(diào)查是對(duì)城市居民出行從起點(diǎn)O(Origin)和終點(diǎn)D(Destination)的出行過(guò)程的調(diào)查。城市居民出行調(diào)查應(yīng)該包括的資料有居民的基本特征資料和一次具體出行的資料,具體包括:
。ㄒ唬┚用駛(gè)人特征數(shù)據(jù)
主要包括家庭住址、性別、年齡、文化程度、是否為本地戶(hù)口、職業(yè)以及公交IC卡持有情況。
(二)家庭基本特征數(shù)據(jù)
主要包括家庭地址、家庭人口、六歲及六歲以上人口的數(shù)量、暫住人口的數(shù)量、暫住人口的來(lái)源地,家庭收入情況、家庭自行車(chē)擁有量、家庭摩托車(chē)擁有量、家庭小汽車(chē)擁有量、家庭三輪車(chē)擁有量。
。ㄈ┚用褚蝗粘鲂杏涗洈(shù)據(jù)
這里的數(shù)據(jù)是選擇一天作為調(diào)查日,調(diào)查抽樣居民的一天出行記錄,主要包括出行方式、出行目的、出行地址、出行時(shí)間、到達(dá)目的地地址及其用地性質(zhì)、到達(dá)時(shí)間,這些數(shù)據(jù)要具有連續(xù)性,確保居民的出行有始有終。
四、Access在居民出行調(diào)查中的應(yīng)用
(一)ACCESS的定義
ACCESS是微軟公司推出的基于Windows的桌面關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(RDBMS,即Relational Database Management System),是Office系列應(yīng)用軟件之一。它提供了表、查詢(xún)、窗體、報(bào)表、頁(yè)、宏、模塊7種用來(lái)建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的對(duì)象;提供了多種向?qū)А⑸善、模板,把?shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)查詢(xún)、界面設(shè)計(jì)、報(bào)表生成等操作規(guī)范化;為建立功能完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供了方便,也使得普通用戶(hù)不必編寫(xiě)代碼,就可以完成大部分?jǐn)?shù)據(jù)管理的任務(wù)。
ACCESS能夠存取Access/Jet、Microsoft SQL Server、Oracle(甲骨文軟件公司),或者任何ODBC兼容數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的資料。雖然它支援部分面向?qū)ο螅∣OP)技術(shù),但是未能成為一種完整的面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)工具
(二)居民出行調(diào)查數(shù)據(jù)處理的設(shè)計(jì)
居民出行調(diào)查數(shù)據(jù)處理主要包括三個(gè)環(huán)節(jié):數(shù)據(jù)的輸入模塊、數(shù)據(jù)處理模塊以及數(shù)據(jù)的輸出模塊。
1、數(shù)據(jù)錄入
取得居民出行調(diào)查數(shù)據(jù)后,首要的工作就是要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)錄,由調(diào)查表格錄入到數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中,這其中就包括數(shù)據(jù)的檢錯(cuò),調(diào)查問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)基本都是靠調(diào)查員手寫(xiě),難免會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)的錯(cuò)填,漏填。數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄過(guò)程中最重要的工作就是對(duì)數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)。
2、數(shù)據(jù)處理模塊
數(shù)據(jù)的處理包括兩個(gè)指標(biāo):OD指標(biāo),即生成OD矩陣;單項(xiàng)指標(biāo),中OD表的生成較其他單項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析更為復(fù)雜。
生成的OD表后,要進(jìn)行OD表的擴(kuò)算才能反映總體的情況,從抽樣數(shù)據(jù)推導(dǎo)出整個(gè)調(diào)查區(qū)域的OD出行特征,就要對(duì)交通小區(qū)的產(chǎn)生量、吸引量以及OD矩陣進(jìn)行擴(kuò)算。
除了OD表的計(jì)算和擴(kuò)算以外,還需要一些單項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算,一種是總體特征:包括平均出行次數(shù)及各職業(yè),年齡段的平均出行次數(shù)及各職業(yè)等;另一個(gè)是特征結(jié)構(gòu)分析,即具有某項(xiàng)特征的出行的某一項(xiàng)特征結(jié)構(gòu),如某種出行方式的年齡結(jié)構(gòu)等。
總體特征統(tǒng)計(jì)分析比較容易實(shí)現(xiàn),具體計(jì)算流程如下。
其它的指標(biāo)算法和上面的指標(biāo)一樣,這里不再贅述。
在進(jìn)行特征結(jié)構(gòu)分析時(shí),首先讀取這種出行對(duì)應(yīng)的查詢(xún),如分析各種出行方式的年齡結(jié)構(gòu),再通過(guò)此記錄集進(jìn)行年齡結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析。出行時(shí)耗特征分析相比于其他的特征結(jié)構(gòu)分析比復(fù)雜。下面是出行時(shí)耗特征分析計(jì)算的流程。
3、輸出圖表
這個(gè)模塊的關(guān)鍵是OD(可按目的和方式劃分)、出行時(shí)耗等圖表的輸出,ACCESS布局別空間數(shù)據(jù)庫(kù)的功能,因此這部分輸出主要靠別的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。
五、結(jié)束語(yǔ)
本論文主要闡述了居民出行調(diào)查的基本理論和抽樣的方法。居民出行調(diào)查系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì),明確了各種分析指標(biāo)的算法,并利用VB和ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建立了數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)軟件,提高了數(shù)據(jù)管理的效率。
調(diào)查方案 篇7
根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署,在20xx年11月30日(如遇惡劣天氣另行確定)開(kāi)展全省公路車(chē)輛起訖點(diǎn)情況調(diào)查工作(簡(jiǎn)稱(chēng)公路OD調(diào)查),明確OD調(diào)查實(shí)行屬地負(fù)責(zé),在我縣轄區(qū)內(nèi)設(shè)7個(gè)調(diào)查點(diǎn)。現(xiàn)根據(jù)有關(guān)的要求和我縣的實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為抓好這次全縣公路OD調(diào)查,縣交通局成立以楊培謙副局長(zhǎng)為組長(zhǎng),公路段李小音段長(zhǎng)、運(yùn)管所全鳳根所長(zhǎng)為副組長(zhǎng),公路段副段長(zhǎng)王正、運(yùn)管所副所長(zhǎng)潘強(qiáng)、善江公路劉連華副總經(jīng)理、吳云為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全縣公路OD調(diào)查的有關(guān)工作。辦公室設(shè)在公路段,李小音段長(zhǎng)兼任辦公室主任,王正、吳云兼任副主任,辦公室電話(huà)號(hào)碼為:84226369。
二、組織實(shí)施
。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間:在20xx年11月30日(如遇惡劣天氣另行確定),在全省范圍內(nèi)選定的調(diào)查點(diǎn),實(shí)施12小時(shí)OD調(diào)查(7:00-19:00)和24小時(shí)交通量調(diào)查(7:00-次日7:00)。
。ǘ┱{(diào)查范圍:全省域范圍(包括省界),調(diào)查點(diǎn)分布在高速公路出入口(包括主線(xiàn)和互通收費(fèi)站)、普通國(guó)省道及部分重要縣道路段的適當(dāng)位置。
。ㄈ┱{(diào)查方法:本次OD調(diào)查省內(nèi)調(diào)查點(diǎn)采用車(chē)牌照法(即記錄車(chē)輛牌照號(hào)碼)進(jìn)行,省界調(diào)查點(diǎn)采用傳統(tǒng)停車(chē)詢(xún)問(wèn)法進(jìn)行。省內(nèi)高速公路出入口、有公安固定監(jiān)控設(shè)備的普通公路調(diào)查點(diǎn)的車(chē)輛牌照號(hào)碼通過(guò)當(dāng)日監(jiān)控拍照獲得,其他調(diào)查點(diǎn)均通過(guò)人工調(diào)查獲得。
三、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全省公路OD調(diào)查的主要目的是通過(guò)搜集行駛在公路上汽車(chē)的出發(fā)地和目的地(即起訖點(diǎn)OD)以及路段交通量、車(chē)輛乘載狀況等公路交通信息,掌握全省公路交通的主要流量和流向分布,構(gòu)建公路交通出行數(shù)據(jù)平臺(tái)。開(kāi)展新一輪全省公路OD調(diào)查,可以為交通“十二五”規(guī)劃、綜合交通中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、交通項(xiàng)目前期研究提供基礎(chǔ)。因此,各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作的重要性,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織機(jī)構(gòu)、落實(shí)調(diào)查人員,保質(zhì)保量圓滿(mǎn)完成省廳布置的這一工作,樹(shù)立交通的良好形象,確保在省廳考核中取得較好成績(jī)(省廳將對(duì)本次OD調(diào)查工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核評(píng)比)。
。ǘ┟鞔_分工,各司其職,齊心協(xié)力完成調(diào)查工作。公路OD調(diào)查由市交通局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),縣交通局具體組織調(diào)查,各相關(guān)單位組織人員全力做好OD調(diào)查及調(diào)查的配合工作。
。ㄈ┮诠步痪块T(mén)的支持下,摸清公路沿線(xiàn)公安監(jiān)控設(shè)備的布點(diǎn)情況及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢修狀況,合理調(diào)整調(diào)查點(diǎn)、合理安排調(diào)查人員并做好OD調(diào)查前的物資設(shè)施的準(zhǔn)備工作。根據(jù)省廳會(huì)議要求,每個(gè)OD調(diào)查點(diǎn)每班均應(yīng)有交警人員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序,公安交警部門(mén)要安排專(zhuān)人對(duì)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行看護(hù),保證設(shè)備在調(diào)查當(dāng)日能準(zhǔn)確地采集數(shù)據(jù)。現(xiàn)場(chǎng)交通管理人員是指交通部門(mén)的路政或運(yùn)政管理人員,這些人員必須著裝持證上崗,協(xié)助交警維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)交通秩序。
。ㄋ模└髫(zé)任單位要加強(qiáng)對(duì)調(diào)查人員上崗前的安全教育,并切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的安全工作。調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置告示牌、標(biāo)志牌、橡皮安全帽、照明燈及配備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查用的桌、椅、交通量計(jì)數(shù)器、講義夾、筆等必要的調(diào)查用品。若遇下雨,須配備必需的簡(jiǎn)易雨具(雨天照常工作)。所有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員必須穿反光安全背心,攔車(chē)人員必須配手持的`停車(chē)標(biāo)志牌。確保不發(fā)生調(diào)查人員的人身傷亡事故。
(五)OD調(diào)查期間,交通管理人員要與交警人員密切合作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,以保障OD調(diào)查工作的順利開(kāi)展,并確保交通有序、暢通,盡可能減少OD調(diào)查對(duì)交通帶來(lái)的不利影響,杜絕因OD調(diào)查而發(fā)生交通事故。
。┕范我龊矛F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員的后勤保障工作。配備一定的后勤和機(jī)駕人員,安排好調(diào)查人員的飲食。調(diào)查人員的交通由各參與單位自行負(fù)責(zé)。
。ㄆ撸┛h公路段要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)調(diào)查資料的收集、整理、保管,調(diào)查結(jié)束后3天內(nèi)將調(diào)查點(diǎn)的資料報(bào)市公路管理處。
四、行動(dòng)計(jì)劃
(一)11月17日前:各責(zé)任單位成立領(lǐng)導(dǎo)小組、落實(shí)調(diào)查點(diǎn)具體位置。
。ǘ11月18日前:參加市局組織的縣級(jí)調(diào)查負(fù)責(zé)人員的技術(shù)方案培訓(xùn)工作。
。ㄈ11月22日前:召開(kāi)全縣公路OD調(diào)查動(dòng)員會(huì)議,完成對(duì)調(diào)查人員的技術(shù)方案培訓(xùn)工作和對(duì)參與調(diào)查人員上崗前的安全教育培訓(xùn)。
。ㄋ模11月26日前:調(diào)查點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要完成現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查員的人員安排、分組分工;普通公路收費(fèi)站、公安固定監(jiān)控點(diǎn)調(diào)試好監(jiān)控拍照設(shè)備;準(zhǔn)備用移動(dòng)監(jiān)控設(shè)備6F測(cè)速儀的調(diào)查點(diǎn),11月20日前要確定好調(diào)查點(diǎn)及聯(lián)系好設(shè)備,26日前要租好設(shè)備。準(zhǔn)備好交通標(biāo)志標(biāo)牌、錐形墩(橡皮帽)、夜間照明設(shè)施、交通量計(jì)數(shù)器、反光背心等。
。ㄎ澹11月29日前:分發(fā)好調(diào)查表格、器材、工具等器材設(shè)備,完成一切準(zhǔn)備工作,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)查演練。
調(diào)查方案 篇8
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱(chēng)。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國(guó)藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國(guó)大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國(guó)大陸以外的國(guó)家和地區(qū),王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。
背景
20xx年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌,在廣東、浙南地區(qū)銷(xiāo)量穩(wěn)定,盈利狀況良好,有比較固定的消費(fèi)群,紅罐王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國(guó),就必須克服一連串的問(wèn)題,甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。
而所有困擾中,最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣(mài),還是當(dāng)“飲料”賣(mài)?
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)一:廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。
在廣東,傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用,無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱(chēng),可謂說(shuō)起涼茶想到王老吉,說(shuō)起王老吉就想到?jīng)霾琛R虼,紅罐王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料,銷(xiāo)量大大受限。
另一個(gè)方面,加多寶生產(chǎn)的`紅罐王老吉配方源自香港王氏后人,是經(jīng)國(guó)家審核批準(zhǔn)的食字號(hào)產(chǎn)品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀(guān)念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀(guān)念,消費(fèi)者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡?gòu)買(mǎi),或自家煎煮。所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個(gè)好的選擇。
在廣東區(qū)域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長(zhǎng)著一副飲料化的面孔,讓消費(fèi)者覺(jué)得“它好像是涼茶,又好像是飲料”,陷入認(rèn)知混亂之中。
而在加多寶的另一個(gè)主要銷(xiāo)售區(qū)域浙南,主要是溫州、臺(tái)州、麗水三地,消費(fèi)者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,沒(méi)有不適合長(zhǎng)期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)卦谕馊A人眾多,經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動(dòng),紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N(xiāo)的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心,紅罐王老吉可能會(huì)成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚,如同當(dāng)年在浙南紅極一時(shí)的椰樹(shù)椰汁,很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代,一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。
面對(duì)消費(fèi)者這些混亂的認(rèn)知,企業(yè)急需通過(guò)廣告提供一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo),明確紅罐王老吉的核心價(jià)值,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)二:紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。
在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念,甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開(kāi)”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ),他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。
做涼茶困難重重,做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè),以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中藥味,對(duì)口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià),如果加多寶不能使紅罐王老吉和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái),它就永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)“列強(qiáng)”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無(wú)法在全國(guó)范圍推廣。
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)三:推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來(lái)推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷(xiāo)量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見(jiàn)過(guò)這樣一條廣告:一個(gè)非?蓯(ài)的小男孩為了打開(kāi)冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門(mén)。廣告語(yǔ)是“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨(dú)特價(jià)值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費(fèi)者不知道為什么要買(mǎi)它,企業(yè)也不知道怎么去賣(mài)它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過(guò)了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,外在的原因是中國(guó)市場(chǎng)還不成熟,存在著許多市場(chǎng)空白;內(nèi)在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補(bǔ)這個(gè)位置。在中國(guó),容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)要想做大,就必須搞清楚一個(gè)問(wèn)題:消費(fèi)者為什么買(mǎi)我的產(chǎn)品?
重新定位
20xx年年底,加多寶找到成美營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"成美"),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運(yùn)會(huì)為主題的廣告片,要以"體育、健康"的口號(hào)來(lái)進(jìn)行宣傳,以期推動(dòng)銷(xiāo)售。
成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn),紅罐王老吉的銷(xiāo)售問(wèn)題不是通過(guò)簡(jiǎn)單的拍廣告可以解決的——這種問(wèn)題目前在中國(guó)企業(yè)中特別典型:一遇到銷(xiāo)量受阻,最常采取的措施就是對(duì)廣告片動(dòng)手術(shù),要么改得面目全非,要么趕快搞出一條"大創(chuàng)意"的新廣告——紅罐王老吉銷(xiāo)售問(wèn)題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷(xiāo)售了7年,其品牌卻從未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ唬髽I(yè)都無(wú)法回答紅罐王老吉究竟是什么,消費(fèi)者就更不用說(shuō)了,完全不清楚為什么要買(mǎi)它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問(wèn)題不解決,拍什么樣"有創(chuàng)意"的廣告片都無(wú)濟(jì)于事。正如廣告大師大衛(wèi).奧格威所說(shuō):一個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位,而不是你怎樣寫(xiě)廣告(創(chuàng)意)。經(jīng)一輪深入溝通后,加多寶公司最后接受了建議,決定暫停拍廣告片,委托成美先對(duì)紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。
調(diào)查方案 篇9
化妝品行業(yè)是中國(guó)對(duì)外開(kāi)放最早的產(chǎn)業(yè)之一,改革開(kāi)放后發(fā)展迅速,企業(yè)數(shù)量眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)約有5000 余家,其中中小型化妝品企業(yè)占到總數(shù)的化妝品市場(chǎng)調(diào)查方案,但市場(chǎng)份額不到20%。化妝品行業(yè)總體市場(chǎng)較為分散,超過(guò)1%份額的品牌已是市場(chǎng)上比較知名和常見(jiàn)的品牌。目前國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)主要被外資企業(yè)所占據(jù)。盡管外資品牌在傳統(tǒng)化妝品領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),但由于化妝品行業(yè)整體容量大,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多樣性且不斷變化,本土品牌依然可以基于對(duì)本土文化的深入理解和消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握、通過(guò)清晰準(zhǔn)確的品牌定位,在某些細(xì)分領(lǐng)域獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,甚至取得領(lǐng)先地位。如相宜本草等本土品牌在國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)中逐步占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,并快速成長(zhǎng)和發(fā)展。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研中國(guó)目前現(xiàn)有化妝品企業(yè)5000多家,約2萬(wàn)個(gè)化妝品品牌,大批不具備生產(chǎn)實(shí)力的小品牌都會(huì)找OEM企業(yè)合作;另一方面,大量的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)及大型賣(mài)場(chǎng)、日化連鎖經(jīng)營(yíng)公司等也對(duì)ODM有較高需求?梢哉f(shuō),本土日化ODM市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展空間。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)都被認(rèn)為是世界工廠(chǎng)。由于不掌握產(chǎn)品研發(fā)的核心技術(shù),只能以低廉的勞動(dòng)賺取全球產(chǎn)業(yè)鏈上最低端的制造費(fèi)。而在日化行業(yè),這一現(xiàn)象同樣明顯。市場(chǎng)調(diào)查在中國(guó)眾多的日化ODM企業(yè)中,具備相當(dāng)規(guī)模、實(shí)力的企業(yè)卻少之又少;而具有較大研發(fā)實(shí)力,掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的'專(zhuān)業(yè)日化ODM企業(yè)則更少。
未來(lái)五年我國(guó)化妝品銷(xiāo)售額將呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),至20xx年將達(dá)到約3142億元規(guī)模,20xx-2018年復(fù)合年均增長(zhǎng)率為9.8%。盡管增速呈現(xiàn)逐漸放緩趨勢(shì),但由此帶來(lái)的規(guī)模擴(kuò)展空間依然巨大,預(yù)示著我國(guó)化妝品市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α!笆濉逼陂g,化妝品行業(yè)將優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)需求。化妝品市場(chǎng)特點(diǎn)是變化快,潛力大,以市場(chǎng)為導(dǎo)向適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)需求,以提高質(zhì)量,增強(qiáng)功效、擴(kuò)大品種為目標(biāo)大力研發(fā)新產(chǎn)品,加快產(chǎn)品成熟期、發(fā)展期、衰退期調(diào)整步伐,保持新產(chǎn)品產(chǎn)值占有率不低于20%,并提高產(chǎn)品的附加價(jià)值。另一方面,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,努力培育民族品牌。力爭(zhēng)培育2-3個(gè)具有國(guó)際知名度和競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,“中國(guó)品牌”產(chǎn)品增至20個(gè),“馳名商標(biāo)”產(chǎn)品增至30個(gè),更多的產(chǎn)品進(jìn)入省“名牌產(chǎn)品”和省“著名商標(biāo)”行列。
本研究咨詢(xún)報(bào)告由宇博智業(yè)領(lǐng)銜撰寫(xiě),在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、全國(guó)商業(yè)信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)報(bào)告大廳、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息、化妝品行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料以及對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)調(diào)研訪(fǎng)察所獲得的大量第一手?jǐn)?shù)據(jù),對(duì)我國(guó)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r、供需狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局、贏(yíng)利水平、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了分析。報(bào)告重點(diǎn)分析了化妝品前十大企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)銷(xiāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)狀況等。報(bào)告還對(duì)化妝品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了預(yù)測(cè),為化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家、流通企業(yè)以及零售商提供了新的投資機(jī)會(huì)和可借鑒的操作模式,對(duì)欲在化妝品行業(yè)從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)化妝品行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值。
調(diào)查方案 篇10
一、調(diào)查背景:
隨著社會(huì)整體收入水平的提高,大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,從家庭中獲得的零花錢(qián)也提高了很多,加上大學(xué)生本身對(duì)于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場(chǎng)日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒(méi)有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個(gè)群體,所以,通過(guò)本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
二、調(diào)查目的:
了解大學(xué)生每個(gè)月能從家庭中獲得的零花錢(qián)數(shù)額,從而了解大學(xué)生對(duì)于旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力;
了解大學(xué)生的`主要旅游消費(fèi)方式,喜好的旅游消費(fèi)內(nèi)容,確定發(fā)展大學(xué)生旅游的產(chǎn)品; 了解大學(xué)生旅游發(fā)展存在的問(wèn)題,旅游的安全;
這些一直是旅游者最擔(dān)心的問(wèn)題,對(duì)于如何消除這些顧慮,進(jìn)行調(diào)查,從而尋找解決方案,達(dá)到消除顧慮的目的。
三、調(diào)研方法:
1.前期輔助性工作——探測(cè)性調(diào)研
(1)焦點(diǎn)訪(fǎng)談:訪(fǎng)談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應(yīng)把握著整個(gè)談話(huà)的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話(huà)并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
(2)二手?jǐn)?shù)據(jù):調(diào)查者通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。
2.正式工作——描述性調(diào)研
問(wèn)卷法:將問(wèn)卷分為兩類(lèi),一為大學(xué)期間去過(guò)旅游的,二為暫未去過(guò)的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理。
在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。
調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意,簡(jiǎn)單介紹問(wèn)卷。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法:
1.調(diào)研對(duì)象:全體在校學(xué)生。
2.抽樣方法:分層隨機(jī)抽樣
根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號(hào)進(jìn)行分層,再?gòu)拿恳粚觾?nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的,合起來(lái)組成樣本。
五、分析及預(yù)測(cè)技巧
對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法,具體為:
1、數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析:
(1)算術(shù)平均數(shù)
(2)調(diào)和平均數(shù)
(3)幾何平均數(shù)
(4)中位數(shù)
(5)眾數(shù)
2、數(shù)據(jù)的離散程度分析
(1)極差
(2)平均差
(3)標(biāo)準(zhǔn)差
(4)離散系數(shù)
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖(表)
4、交叉列表技術(shù)
5、相關(guān)分析
6、結(jié)合已有知識(shí)及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。
六、時(shí)間和費(fèi)用
調(diào)研時(shí)間:
調(diào)查大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段:界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái),并進(jìn)行評(píng)估。 按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:
調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)(包括內(nèi)容及外形 ………… 1天
實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段 ………… 1天
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3天
調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段 ………… 1天
調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
問(wèn)卷制作費(fèi):10元(100份左右)
七、用途
了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
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