銷(xiāo)售工作方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售工作方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售工作方案1
一、工作目標(biāo)
為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)食品藥品監(jiān)管總局等部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作意見(jiàn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕57號(hào))精神,建立健全嬰幼兒配方乳粉全程可查詢(xún)、可追溯的質(zhì)量保障體系,在全縣開(kāi)展藥店專(zhuān)柜銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉試點(diǎn)工作,參照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及相關(guān)管理辦法,嚴(yán)格管理嬰幼兒配方乳粉,切實(shí)保障群眾消費(fèi)安全。
二、時(shí)間要求
試點(diǎn)時(shí)間定為20xx年1月1日至20xx年12月31日。
。ㄒ唬┬麄鲃(dòng)員階段(1月至5月)。要加強(qiáng)對(duì)《食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于開(kāi)展在藥店試點(diǎn)銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉工作的通知》的宣傳,提高嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)者對(duì)開(kāi)展在藥店試點(diǎn)銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉工作的知曉面。根據(jù)實(shí)際情況,確定擬試點(diǎn)單位。認(rèn)真研究藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及相關(guān)管理辦法,有針對(duì)性制定嬰幼兒配方乳粉參照藥品管理的實(shí)施方案。通過(guò)成立專(zhuān)班、深入宣傳,在嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)行業(yè)內(nèi)營(yíng)造良好的試點(diǎn)氛圍。
。ǘ┓(wěn)步推進(jìn)階段(6月至8月)。連鎖藥店總部住所設(shè)在本縣,至少要確定一家連鎖藥店參加試點(diǎn)。本縣沒(méi)有連鎖藥店總部但所轄的連鎖藥店中有總部屬于本次試點(diǎn)的對(duì)象的,要按照本方案精神加強(qiáng)對(duì)延伸到本縣的試點(diǎn)連鎖藥店的管理、引導(dǎo)、服務(wù)。確保試點(diǎn)單位在本縣的連鎖藥店按要求落實(shí)到位。
。ㄈz查驗(yàn)收階段(9月至11月)。要嚴(yán)格落實(shí)《食品藥品監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉銷(xiāo)售監(jiān)督管理工作的通知》(鄂食藥監(jiān)文〔20xx〕66號(hào))精神要求,結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展試點(diǎn)工作,確保試點(diǎn)工作圓滿(mǎn)到位。
(四)總結(jié)鞏固價(jià)段(11月至12月)。對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié),鞏固成果,建立和完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化嬰幼兒配方乳粉的監(jiān)管。
三、試點(diǎn)范圍
省局在醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司所屬藥店開(kāi)展試點(diǎn),并將武漢市、市作為試點(diǎn)工作聯(lián)系點(diǎn)。
市局在宜草堂大藥房零售連鎖有限公司所屬藥店和采之林大藥房零售連鎖有限公司所屬藥店開(kāi)展試點(diǎn)工作,并將伍家區(qū)、夷陵區(qū)和市局稽查分局作為試點(diǎn)工作聯(lián)系點(diǎn)。
縣食藥局在企業(yè)自愿基礎(chǔ)上組織符合條件的.藥店開(kāi)展試點(diǎn),將試點(diǎn)單位名單上報(bào)市局。并將延伸到本縣的試點(diǎn)連鎖藥店名單上報(bào)到市局。
四、試點(diǎn)藥店條件
。ㄒ唬┍仨毷沁B鎖藥店,由其總部統(tǒng)一組織試點(diǎn)工作。單體藥店暫不納入試點(diǎn)范圍;
。ǘ┍仨毴〉脣胗變号浞饺榉劢(jīng)營(yíng)許可,許可項(xiàng)目注明為“乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)”;
(三)有與互聯(lián)網(wǎng)連接的電腦,具備加入省食品流通電子追溯系統(tǒng)的條件;
。ㄋ模o(wú)因經(jīng)營(yíng)假冒偽劣藥品等商品被有關(guān)監(jiān)管部門(mén)予以處罰的記錄;
。ㄎ澹┚邆鋵(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、條件和設(shè)施;
。┚哂刑峁┦称钒踩M(fèi)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的人員和能力。
五、試點(diǎn)措施
。ㄒ唬┓e極開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。要積極組織經(jīng)營(yíng)者和監(jiān)管者學(xué)習(xí)《食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉銷(xiāo)售監(jiān)督管理工作的通知》精神(食藥監(jiān)食監(jiān)二〔20xx〕251號(hào)),該《通知》將近年來(lái)國(guó)家關(guān)于嬰幼兒配方乳粉銷(xiāo)售的法律法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行了整合,系統(tǒng)地提出了新的更高要求,形成了嬰幼兒配方乳粉流通許可、銷(xiāo)售、監(jiān)督管理規(guī)范,是今后經(jīng)營(yíng)者履行自律責(zé)任、監(jiān)管者履行監(jiān)管職能的重要依據(jù)。務(wù)必高度重視,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、主動(dòng)上門(mén)宣傳、印發(fā)宣傳資料等方式,保證本縣相關(guān)人員人人知曉《通知》精神。同時(shí),要加強(qiáng)同新聞媒體的合作,營(yíng)造良好的外部工作氛圍,要讓社會(huì)和市民都知曉目前試點(diǎn)的這項(xiàng)工作是關(guān)注民生的重要舉措。
(二)嚴(yán)格實(shí)行三專(zhuān)一統(tǒng)一模式銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉。試點(diǎn)藥店應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售場(chǎng)所劃定專(zhuān)門(mén)的區(qū)域或?qū)iT(mén)的柜臺(tái)、設(shè)立專(zhuān)門(mén)區(qū)域單獨(dú)存放庫(kù)存的嬰幼兒配方乳粉、確定專(zhuān)人統(tǒng)一管理銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉,統(tǒng)一設(shè)立嬰幼兒配方乳粉提示牌。
嬰幼兒配方乳粉專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜不得與保健食品和其他乳制品等食品混放。
庫(kù)存專(zhuān)區(qū)應(yīng)當(dāng)符合標(biāo)簽標(biāo)注的儲(chǔ)存條件,并與庫(kù)存的藥品隔離,禁止混放。
試點(diǎn)藥店需對(duì)專(zhuān)人管理銷(xiāo)售人員進(jìn)行嬰幼兒配方乳粉相關(guān)管理法律法規(guī)以及嬰幼兒科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),達(dá)到能夠?qū)οM(fèi)者提供所售嬰幼兒配方乳粉的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和幫助。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員對(duì)消費(fèi)者提供指導(dǎo)和幫助時(shí),不得對(duì)嬰幼兒配方乳粉進(jìn)行夸大和虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
提示牌應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)或柜臺(tái)、貨架處顯著位置設(shè)立,大小可根據(jù)設(shè)立的專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜空間大小而定,但應(yīng)采取“綠底+白字(黑體)”式樣。
。ㄈ┒ㄒ(guī)范,督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任。按照國(guó)辦發(fā)〔20xx〕57號(hào)文件和《食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉銷(xiāo)售監(jiān)督管理工作的通知》(食藥監(jiān)食監(jiān)二〔20xx〕251號(hào))要求,并參照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,市局制定了《嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范要求及申辦提交資料明細(xì)表》(附件3)和《嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查規(guī)范》(附件4)。縣局有關(guān)股室及執(zhí)法大隊(duì)要監(jiān)督各轄區(qū)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任和義務(wù),督促經(jīng)營(yíng)者建立健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范嬰幼兒配方乳粉購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售行為,保障經(jīng)營(yíng)的嬰幼兒配方乳粉的質(zhì)量安全。
。ㄋ模⿵(qiáng)化培訓(xùn),建立全程可查詢(xún)、可追溯的質(zhì)量保證體系。要組織監(jiān)管者和試點(diǎn)藥店開(kāi)展省食品流通電子追溯系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)工作,確保每位食品安全監(jiān)管人員能熟練掌握并使用電子追溯系統(tǒng),會(huì)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)用追溯系統(tǒng),會(huì)通過(guò)追溯系統(tǒng)實(shí)施電子監(jiān)管;確保試點(diǎn)藥店在短時(shí)間內(nèi)能熟練應(yīng)用追溯系統(tǒng),并自覺(jué)堅(jiān)持持續(xù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的全程可查詢(xún)、可追溯。
六、試點(diǎn)要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好工作落實(shí)
要確實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
(二)明確試點(diǎn)目標(biāo),分清工作職責(zé)
此次活動(dòng)要做好宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底和清理規(guī)范工作。嚴(yán)格按“方案”的試點(diǎn)條件要求,確定試點(diǎn)對(duì)象。
。ㄈ┳龊媒(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在試點(diǎn)活動(dòng)中,應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、注重收集典型案例和及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),11月20日前將本年度試點(diǎn)工作情況報(bào)送市局食品流通監(jiān)管科。
銷(xiāo)售工作方案2
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、
1、日?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)登記
2、日?蛻(hù)合同登記
3、日?蛻(hù)回訪(fǎng)等記
4、日?蛻(hù)投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記
7、日常店面財(cái)務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會(huì)制
1.通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷(xiāo)售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結(jié)
(三)加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的`作用
1.主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷(xiāo)情況檢。
2.調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。
4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
第三:銷(xiāo)售任務(wù)管理
(一):銷(xiāo)售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷(xiāo)售目標(biāo)
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵(lì):通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵(lì)。
5、方案支持:促銷(xiāo)方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷(xiāo)支持
(二)優(yōu)化自身資源,開(kāi)拓多渠道,提高門(mén)店業(yè)績(jī):
1、開(kāi)拓顧客購(gòu)買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:
A、提升店面銷(xiāo)售的服務(wù)意識(shí)
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
B、訓(xùn)練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧
操作方向:定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向:產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售話(huà)術(shù),攻心銷(xiāo)售等培訓(xùn)
D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量
4、做好店內(nèi)VIP客戶(hù)的管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)VIP客戶(hù)的登記管理,節(jié)假日定期回訪(fǎng)。
第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話(huà)技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。
3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)
5、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)
第五:店面銷(xiāo)售過(guò)程監(jiān)控與日常解決問(wèn)題
(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷(xiāo)售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷(xiāo)售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶(hù)信息檔案,督促與監(jiān)督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
銷(xiāo)售工作方案3
一、項(xiàng)目背景
中國(guó)人愛(ài)吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。
比如說(shuō),餃子的皮是圓的,中國(guó)人祈求團(tuán)圓、圓滿(mǎn),這個(gè)很適合中國(guó)人的需要。餃子的形狀是扁圓的,它和古代象征財(cái)富的元寶的
樣子很相似。尤其是在過(guò)年的時(shí)候,辭舊迎新之際,一家人團(tuán)圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財(cái)富,可以過(guò)上更好的日子。那么,更重要的是因?yàn)轱溩铀前W的,餡里頭可以包進(jìn)去各種各樣的吉祥的。比如說(shuō),人們結(jié)婚的時(shí)候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。自古以來(lái),民間就有許多吃餃子的習(xí)俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關(guān)于餃子的由來(lái)也有許多的傳說(shuō)。
雖然只是傳說(shuō)故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國(guó)北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天,一年中最冷的日子要來(lái)了。老人們常說(shuō),這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅(qū)走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導(dǎo)思想
將這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見(jiàn)人愛(ài)。這將給市場(chǎng)帶來(lái)新的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。因?yàn)樗皇撬^超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者。一旦進(jìn)入市場(chǎng)更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過(guò)多年的研發(fā),不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,用專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的泡菜機(jī)械設(shè)備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時(shí)還可以隨意按泡菜時(shí)間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無(wú)須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長(zhǎng)了保存的時(shí)間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此,一經(jīng)上市定會(huì)受到了消費(fèi)者的'青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會(huì)是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,而成為一年四季隨時(shí)可吃的佳肴,定會(huì)受到許多消費(fèi)者的青睞。確實(shí)是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項(xiàng)目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財(cái)?shù)娜苏媸遣簧,比如身為天津商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時(shí)間,就足足賺了400萬(wàn)元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬(wàn)元,打造一個(gè)真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠(chǎng)。
此項(xiàng)目研發(fā),不但考慮了廣大消費(fèi)者的利益,而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低,回報(bào)率較高,發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價(jià)7元-10元,而成本不過(guò)百分之三十。又如,日營(yíng)業(yè)額在20xx元左右的餐廳,日銷(xiāo)售泡菜近3公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬(wàn)多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬(wàn)噸計(jì)算,(自做的每年產(chǎn)量約5萬(wàn)噸)可以看出每年則需從市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)(市場(chǎng)年缺口)達(dá)15萬(wàn)噸。僅這一缺口就可看出市場(chǎng)的潛力所在。
此項(xiàng)目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來(lái)。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個(gè)月的產(chǎn)品。不斷給市場(chǎng)制造出新亮點(diǎn)和新賣(mài)點(diǎn),給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)回報(bào),也給消費(fèi)者帶來(lái)不少的驚喜和口福。
三、資金投入
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣9萬(wàn)元左右[不包括廠(chǎng)房和壓力鍋爐(2T)及交通工具]。
2、流動(dòng)資金3萬(wàn)元。
3、前期籌建金1萬(wàn)元。
4、包裝物3萬(wàn)元。
5、市場(chǎng)推廣(營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用)2萬(wàn)元。
6、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)2萬(wàn)元。
四、主要任務(wù)和步驟
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個(gè)月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則:銷(xiāo)售逐步增加,資金逐步投入,廠(chǎng)房逐步擴(kuò)大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做市場(chǎng)應(yīng)注意的問(wèn)題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營(yíng)銷(xiāo)方式,并做好促銷(xiāo)工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進(jìn)入龍頭店,帶動(dòng)二級(jí)店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并細(xì)分好渠道和市場(chǎng)。
3、逐步推廣市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額(占有率)。
4、逐步樹(shù)立品牌和企業(yè)形象。
5、進(jìn)一步把市場(chǎng)細(xì)分做透,擴(kuò)展和延深,并適時(shí)推出新產(chǎn)品。
五、效益分析
(一)年產(chǎn)量:約150噸。
(二)年產(chǎn)值:約210萬(wàn)元(按售價(jià)每斤7元計(jì))。
(三)年純利潤(rùn):約人民幣100萬(wàn)元。
(四)純利率:約50。
六、項(xiàng)目所需其它條件
人員:10人
廠(chǎng)房:100平方米以上
水:T/h
電:20KW
七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
此項(xiàng)目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。特點(diǎn):研發(fā)期長(zhǎng),技術(shù)含量較高,自我保護(hù)期長(zhǎng)。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而能夠保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)論:固定資產(chǎn)投入較小,風(fēng)險(xiǎn)較小、回報(bào)率較大、市場(chǎng)前景廣闊。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,見(jiàn)效較快,并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場(chǎng)、壟斷的利潤(rùn),這種利好的局面。
八、產(chǎn)品發(fā)展設(shè)想
1、一個(gè)企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,并立于不敗之地,離不開(kāi)四個(gè)要素。即:營(yíng)銷(xiāo)、資金、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)使之形成一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺(tái)及保證。具備了資源的同時(shí)要突出一個(gè)“快”字,快速占領(lǐng)市場(chǎng),可避免一些不必要的競(jìng)爭(zhēng)和消耗。
2、以上所述產(chǎn)品系面對(duì)中檔消費(fèi)群體。面對(duì)目前國(guó)內(nèi)城市的市場(chǎng)狀況,把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價(jià)格,不失為明智之舉。
3、宜采用多個(gè)雞蛋放在多個(gè)籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規(guī)格、口味等呈多樣化,從而形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)沖擊力,并可獲得豐厚利潤(rùn)回報(bào)。
銷(xiāo)售工作方案4
為搞好20xx年度公司銷(xiāo)售工作,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,增加職工收入,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員工作積極性,結(jié)合公司實(shí)際,擬定以下方案。
一、現(xiàn)有客戶(hù)接管方案
牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力滿(mǎn)足現(xiàn)有客戶(hù)的正當(dāng)要求,做好客戶(hù)在接管期間的思想轉(zhuǎn)變工作,讓他們看到與我們合作是一個(gè)雙贏的選擇,為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好的市場(chǎng)條件。
二、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及銷(xiāo)售隊(duì)伍的構(gòu)建
力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)緊密結(jié)合省的銷(xiāo)售區(qū)域?qū)嶋H及我公司實(shí)際構(gòu)建輻射全省,延伸周邊省市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)區(qū)域,我們都知道好的銷(xiāo)售行為離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的銷(xiāo)售群體,為了構(gòu)建一支良好的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我準(zhǔn)備做好以下幾點(diǎn):
1、制定科學(xué)合理的薪酬方案,員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
2、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。
3、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,銷(xiāo)售人員享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制可以達(dá)到總提成的10%左右。
5、定期免費(fèi)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高他們的營(yíng)銷(xiāo)能力,創(chuàng)造條件給與銷(xiāo)售人員一定的外出旅行和研發(fā)機(jī)會(huì),進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性。
三、市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)及目標(biāo)設(shè)定
(一)市場(chǎng)概況
據(jù)20xx年底統(tǒng)計(jì)我們的銷(xiāo)售區(qū)域已經(jīng)輻射到本省的太原、大同、朔州、陽(yáng)泉、長(zhǎng)治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運(yùn)城、晉城等11個(gè)地區(qū),85個(gè)縣,23個(gè)市轄區(qū),人口達(dá)到3593.3萬(wàn),并且還向外省區(qū)有所延伸,這給我們的醫(yī)藥銷(xiāo)售創(chuàng)造了很好的前置環(huán)境條件,但是由于我們目前只能進(jìn)入一些二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行銷(xiāo)售,所以我們要緊緊趕在國(guó)家新醫(yī)藥目錄出臺(tái)之前,制作一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,爭(zhēng)取讓我們的醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入更為高級(jí)的醫(yī)院,具體是以產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院:我們委托各家醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位,由其作為產(chǎn)品的代理,而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式:①全面代理形式,由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷(xiāo)以及收款的全部過(guò)程。這種方式往往是有我們企業(yè)將合適的底價(jià)開(kāi)給代理單位并簽好合同,以足夠的利潤(rùn)空間刺激其經(jīng)銷(xiāo)的積極性;②半代理形式:是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作,產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷(xiāo)工作由我們銷(xiāo)售人員完成。這樣就有利于我們企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),把握各種市場(chǎng)信息,對(duì)銷(xiāo)量的全面提升有較大的幫助。
(二)目標(biāo)任務(wù)
1、定員:每個(gè)市級(jí)區(qū)域5人,其中主管公司銷(xiāo)售經(jīng)理1人,區(qū)域經(jīng)理3人,銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)1人。
2、定量:定人,定區(qū)域,定任務(wù)。根據(jù)公司全年銷(xiāo)售總量,將任務(wù)按區(qū)域分解到每個(gè)月,由區(qū)域經(jīng)理具體將任務(wù)落實(shí)到每家醫(yī)院,以確保每月銷(xiāo)售任務(wù)的完成。每月各品種銷(xiāo)售任務(wù)分解明細(xì)各區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)管轄區(qū)域市場(chǎng)情況制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。
四、政府運(yùn)作思路
1、各區(qū)域經(jīng)理根據(jù)自己管轄區(qū)域,深入市場(chǎng)調(diào)查研究,積極搜集市場(chǎng)第一手資料,每次出差回到公司后必須以書(shū)面報(bào)告將每次走訪(fǎng)及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)匯總市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,缺一份扣100元,連續(xù)兩次不寫(xiě)報(bào)告者,調(diào)離銷(xiāo)售崗位。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須真實(shí)反映當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,包括當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)用肥結(jié)構(gòu),需求實(shí)量、品種,同行同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售方法,銷(xiāo)售價(jià)格,走訪(fǎng)用戶(hù)的基本情況等基礎(chǔ)資料,以供公司決策。
2、各區(qū)域經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守社會(huì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),不違法亂紀(jì),出差在外在確保平安的同時(shí)不惹是生非,與公司保持緊密聯(lián)系。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,非特殊情況,銷(xiāo)售人員不得將貨款打入自己賬上,不允許業(yè)務(wù)人員向客戶(hù)借款。按時(shí)與用戶(hù)做好往來(lái)賬對(duì)賬工作,隨時(shí)對(duì)每家用戶(hù)雙方賬務(wù)往來(lái)做到心中有數(shù),及時(shí)處理商務(wù)糾紛事務(wù),不得無(wú)故拖延,否則造成的經(jīng)濟(jì)損失由業(yè)務(wù)人員自己承擔(dān),賒銷(xiāo)者誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)到底。
4、出差回到公司嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)行,有事相互通氣,手機(jī)24小時(shí)不允許關(guān)機(jī)。積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量及包裝和運(yùn)輸質(zhì)量,避免破包、短件、打濕等現(xiàn)象出現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)向主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)反映并糾正,確保產(chǎn)品出廠(chǎng)后用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
5、根據(jù)自己區(qū)域全年各品種銷(xiāo)售任務(wù),層層分解,落實(shí)到每個(gè)用戶(hù),每月初應(yīng)以書(shū)面形式將本月發(fā)運(yùn)計(jì)劃提供給銷(xiāo)售內(nèi)務(wù),內(nèi)務(wù)人員將各區(qū)域發(fā)運(yùn)計(jì)劃提前提供給駐站人員,將每月追外及下月正式計(jì)劃提前準(zhǔn)備,以確保運(yùn)輸暢通,非特殊情況不允許口頭通知報(bào)計(jì)劃,避免出錯(cuò),無(wú)法追究責(zé)任。
6、貨物發(fā)走后應(yīng)及時(shí)將車(chē)號(hào)通知用戶(hù),需取貨小票的,銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)將票據(jù)傳遞給用戶(hù),若發(fā)現(xiàn)因票據(jù)傳遞不及時(shí)造成用戶(hù)取貨罰款之類(lèi)造成的.經(jīng)濟(jì)損失,由業(yè)務(wù)人員自行承擔(dān)。
7、配合公司財(cái)務(wù)部門(mén),提供準(zhǔn)確的用戶(hù)結(jié)算單位及價(jià)格,以便財(cái)務(wù)開(kāi)具發(fā)票,需購(gòu)貨發(fā)票的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)將發(fā)票寄給用戶(hù)。
8、嚴(yán)格按公司定價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售,低于公司定價(jià)必須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。超出定價(jià)銷(xiāo)售,超的部分業(yè)務(wù)人員與公司按5:5比例分成。
9、針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,每月根據(jù)公司年度計(jì)劃下達(dá)每月銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)情況努力去完成任務(wù),每月一考核,季度一兌現(xiàn),連續(xù)三個(gè)月未能完成銷(xiāo)售任務(wù)者,自動(dòng)調(diào)離銷(xiāo)售崗位,聽(tīng)侯公司安排,有崗位的繼續(xù)上崗,沒(méi)崗位的自動(dòng)下崗。
10、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員在做好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)公司訂購(gòu)的《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》、《市場(chǎng)分析與調(diào)研》等相關(guān)知識(shí)有所了解,豐富自己的理論,開(kāi)闊自己的視野,并定期相互交流,促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展。
11、公司竭力貫徹全員銷(xiāo)售觀(guān)念,廣納賢才,只要是公司員工,有權(quán)利有義務(wù)去努力銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,銷(xiāo)售政策一視同仁。
12、搞好公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),不允許勾心斗角,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),更不做不利于團(tuán)結(jié)的事,尤其是銷(xiāo)售人員,代表著公司整體形象,是公司的窗口,舉止言談須謹(jǐn)慎,不能損害公司形象。
13、銷(xiāo)售人員在做好自己本職工作的同時(shí),積極認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
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