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工作方案

銷售工作計劃方案

時間:2022-10-01 04:08:14 工作方案 我要投稿

銷售工作計劃方案

  教育行業(yè)銷售計劃方案要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的教育行業(yè)銷售計劃方案,希望大家喜歡!

銷售工作計劃方案

  教育行業(yè)銷售計劃方案【一】

  一、確定銷售對象及聯(lián)系方式

  義務(wù)教育(中學、小學)

  1、 通過網(wǎng)絡(luò)和電話等方式獲取與該單位采購相關(guān)人員的姓名、部門、職務(wù)、聯(lián)系方式、辦公地點、個人背景資料(籍貫、愛好、住址)。客戶單位的相關(guān)情況:單位性質(zhì)、規(guī)模、辦學特點、榮譽、資歷等。

  2、 采購計劃,是否有與我公司銷售產(chǎn)品的相關(guān)計劃。

  3、 詢問該單位使用中的相關(guān)產(chǎn)品的使用狀況,是否需要更新設(shè)備。

  根據(jù)以上情況分析判定客戶等級,分析其現(xiàn)在或?qū)硪獙嵤┑牟少徎顒拥目赡苄浴?/p>

  二、進一步跟進各單位的信息

  1、采購計劃中的產(chǎn)品將使用在什么地點,及時的了解這些地點的環(huán)境情況:面積,使用人數(shù)等。

  2、現(xiàn)正使用的產(chǎn)品的相關(guān)信息:品牌、型號、參數(shù)、數(shù)量、配置情況、購買時間、使用效果等。

  三、確定項目,建議及反饋

  1、項目的目標、功能、所需配置、數(shù)量、預算、采購流程等。確定后以最快時間做出我公司的方案。

  2、詳細了解可能與我公司產(chǎn)品產(chǎn)生競爭的其他公司的產(chǎn)品,并分析我公司產(chǎn)品的相對優(yōu)勢。

  3、向客戶詳細介紹我公司產(chǎn)品的優(yōu)勢特點,并請其查看我公司提出的方案和建議。

  4、向客戶提出我公司的方案和建議,并向客戶解釋每項設(shè)備的功能,及方案的配置理由,了解客戶對產(chǎn)品的技術(shù)要求等,及時修改方案。

  5、了解客戶項目實施的時間,根據(jù)項目的數(shù)據(jù)分析項目等級。

  每天銷售情況一定要做到準確記錄,以便詳細查看跟進,尤其是客戶項目的進展情況一定要做到準確記錄。與各客戶之間的人際、利益關(guān)系等一定要處理妥當。

  四、簽訂合同

  當客戶確定接受我公司方案,及時擬定合同及細則,以傳真或郵件方式等待客戶確認,確認后約定簽約時間,按時送達合同簽約。

  銷售計劃方案【二】

  一、行業(yè)競爭概況

  目前溫州地區(qū)內(nèi)衣行業(yè)形成以曼妮芬、嘉莉詩、美思、水中花、依之妮等為代表的品牌格局。但是伴隨以黛安芬、安利芳為代表的國外洋品牌進入中國,日趨了解消費者的習性,已從培育市場到引導市場的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了一批忠實的消費群,占據(jù)著高端消費市場的大量市場份額。但沒有哪一品牌市占率在10以上。

  二、企業(yè)概況

  奧莉服飾有限公司是一家由外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)銷的服裝企業(yè),公司主導服裝品牌是奧麗儂,該品牌是一、二線之間的中高檔品牌,主要目標消費者群體為收入較高的白領(lǐng)階層。奧莉服飾是典型的研發(fā)、設(shè)計、營銷型的公司。

  公司在溫州地區(qū)主要優(yōu)勢是消費者品牌認知度較高,銷售團隊管理相對完善,劣勢主要是服裝庫存積壓問題較為突出。

  三、銷售目標

  基于對市場的分析與預測,制定了溫州地區(qū)奧麗儂服飾銷售目標的各項指標:

  1、品牌浙江地區(qū)年度銷售總額計劃達成200萬元;

  2、銷售額增長率預計為21.6%;同比增長29%;

  3、品牌預計實現(xiàn)毛利率32%,達成毛利潤64萬元;

  4、從目前的市場占有率看,從目前的3.5%增長到6.5%;

  5、品牌渠道覆蓋率的各項指標:全市縣級以上品牌代理商達到10家以上,品牌加盟店達20家以上(包括網(wǎng)絡(luò)店鋪和銷售公司),自營終端店增加到10家;

  四、銷售配額分配

  按照公司區(qū)域劃分慣例分配不同銷售區(qū)域的年度銷售配額:

  甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預計下半年實現(xiàn)銷售收入100萬元;

  樂清、永嘉等縣級地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預計下半年實現(xiàn)銷售收入50萬元;

  瑞安、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃,預計下半年實現(xiàn)銷售收入50萬元。

  五、銷售策略重點

  年度銷售計劃除最終銷售額作為業(yè)績以外,還要考慮以下重點:

  1、品牌市場建設(shè)的一大重點是探索并形成成熟的渠道管理模式,提高渠道運營效率,尋求本企業(yè)解決降低服裝庫存積壓的有效方法。

  2、通過擴大廣告覆蓋,提高品牌宣傳的精準度來建立穩(wěn)定的品牌形象。

  3、加大電子商務(wù)方面的投入,重點拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,與網(wǎng)絡(luò)代理商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

  六、銷售渠道建設(shè)

  公司在發(fā)展前期尤為重視從區(qū)域重點是市場開始操作,以點帶面,以強帶弱,而溫州地區(qū)也是如此,市區(qū)為重點市場,周邊縣市為關(guān)注市場,而關(guān)注市場中分出潛力市場,以樂清和瑞安兩縣級市為代表。

  此年度渠道建設(shè)的總路線依然是繼承以往路線,循序漸進,穩(wěn)打穩(wěn)扎,但更加總是網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā)。

  1、延續(xù)傳統(tǒng)渠道模式:商家----縣區(qū)代理-----終端

  地區(qū)團隊應繼續(xù)不遺余力的開發(fā)區(qū)域內(nèi)重點市場,尋找可靠、有潛力的縣區(qū)代理商。同時深入了解代理商的資信水平,嚴格控制代理商的信用和資金風險。

  2、加強“公司----終端”模式

  對潛力市場以及市區(qū)重點市場的部分商場發(fā)展單店或連鎖加盟商。前提是嚴格執(zhí)行公司既定的連鎖加盟商資格審核標準,規(guī)范加盟程序。

  同時銷售團隊協(xié)助公司營銷團隊做好連鎖加盟店的溝通及合作工作,協(xié)助公司對加盟商的業(yè)務(wù)聯(lián)系以及經(jīng)營指導等工作。

  3、加強自營終端

  在品牌建設(shè)發(fā)力階段擁有直營終端, 有利于樹立品牌形象,掌握最直接的顧客需求與聯(lián)系客戶的紐帶,并及時調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略。直營終端不要求數(shù)量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己產(chǎn)品的市場定位,能反饋出自己品牌特性出來。

  4、加快網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)

  為充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢以支持企業(yè)發(fā)展,溫州區(qū)要保證對網(wǎng)絡(luò)渠道的重視和投入,支持和引導實體經(jīng)銷商建立網(wǎng)絡(luò)銷售店鋪,積極與成功電商銷售公司合作。

  銷售團隊負責拓展網(wǎng)絡(luò)代理商,定期舉辦網(wǎng)絡(luò)代理商的交流會并對網(wǎng)商銷售貢獻做評估和分析。

  七、招商政策

  在公司招商政策規(guī)定的自主性范圍內(nèi)制定溫州地區(qū)招商政策,下面為新增部分:

  1、低折扣

  行內(nèi)許多二線品牌一般是3.2---3.8折,專賣4.5折,奧麗儂應該以3.0折招商 、代理商可以4.2折招商,保證對專賣加盟店吸引力和市場的競爭力。

  2、大額的廣告支持及高返利

  行內(nèi)許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費以貨品折錢而且力度不夠。

  A.首批進貨達20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負責)。

  B.年銷售完成80萬者返利7%等。

  3、高換貨率

  一般的品牌換貨率為45天內(nèi)沒有補貨的產(chǎn)品可以100%調(diào)換,凡補單產(chǎn)品不與調(diào)換。銷售團隊可以規(guī)定重點市場內(nèi)的客戶在100天內(nèi)不管有沒有補貨100%換貨但凡特價產(chǎn)品不與調(diào)換。

  八、廣告宣傳

  廣告宣傳不再只追求覆蓋面,將更加重視傳播的精準度。

  1、專賣店的形象建設(shè)

  統(tǒng)一的、高質(zhì)量的專賣店形象,給能消費者帶來強烈的視覺沖擊力,以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設(shè)計上嚴格把關(guān)。

  2.巡回演出(內(nèi)衣秀)

  以巡回演出(內(nèi)衣秀) 吸引媒體與消費者的眼球。奧麗儂要展示自己品牌的時尚性,宣揚內(nèi)衣時尚的趨勢,這對于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動作用,同時會吸引區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的爭相報道。

  3、參與服裝交易會

  九、前期準備

  前期準備是市場開拓的先決條件這要求公司為業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的招商資料與行動目標。

  1.招商手冊的完成。

  2.招商政策(詳細的、合理的省、市級代理合同、專賣合同)

  3.高質(zhì)量的圖冊。

  4.業(yè)務(wù)人員的培訓(團隊凝聚力、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、談判技巧)

  十、后期維護

  市場維護包括開拓期的維護與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護。要求對奧麗儂重點市場客戶要有選擇性,而且要求代理商一定要嚴格執(zhí)行公司的政策,對終端一定要嚴格要求特別是縣級級以上地區(qū)自己品牌專賣店形象的設(shè)計上等要嚴格把關(guān),包括:店面位置、營業(yè)面積、門頭招牌、形象墻的設(shè)計、POP的布置、產(chǎn)品的陳列、開業(yè)宣傳、員工素質(zhì)及自己品牌產(chǎn)品的比列等。

  1協(xié)助代理商完成招商計劃 ,督促代理商實施宣傳工作。

  2.督促代理商經(jīng)常的補充貨品增加銷售,積極協(xié)助其處理不良產(chǎn)品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力。

  3.公司業(yè)務(wù)員的定期巡場,特別是終端的詳細資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動向等。

  4.季度的全國性的促銷計劃與實施等。

  十一、營銷團隊建設(shè)

  根據(jù)溫州區(qū)域的銷售目標,團隊成員總計12人,其中2名負責加盟連鎖店,2名負責大賣場,2名負責網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā),2人負責業(yè)績考核。

  十二、規(guī)章制度建設(shè)

  在品牌創(chuàng)立并趨于成熟的階段, 溫州地區(qū)銷售團隊要在公司下列規(guī)章條例基礎(chǔ)上細化、完善。

  A、銷售人員管理條例

  B、 加盟店管理條例

  C、營業(yè)員管理條例

  D、銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。

  具體細則,可先制定出草案,在實施過程中總結(jié)完善,并應密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對手、追隨者的動向,采取相應的對策,也要隨時觀察市場動態(tài),消費者動態(tài),隨時修正不合時宜的計劃。

  十三、銷售人員培訓

  (一)培訓目標

  1、提高銷售效率:經(jīng)過培訓可提高銷售效率,同時降低銷售成本。

  2、加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。

  3、增強士氣:目標不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業(yè)和社會的目標。

  4、促進溝通:培訓能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。

  5、改善顧客關(guān)系:能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。

  (二) 培訓內(nèi)容

  銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓:包括推銷能力、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、接近客戶的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。

  2、產(chǎn)品知識:具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的品牌、產(chǎn)品屬性、可變性、品牌理念等方面的知識。

  3、競爭知識:具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

  4、企業(yè)知識:具體包括:企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

  (三 )培訓方式

  培訓方式力求多樣化并追求投入與收益的相對最優(yōu)。主要通過課堂培訓、現(xiàn)場培訓、個案研討法、角色扮演法、戶外活動訓練法等展開。

  (四) 師資配備

  1、企業(yè)內(nèi)部培訓專家:企業(yè)內(nèi)部專職的培訓人員,他們負責管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機構(gòu)的培訓和開發(fā)計劃。

  2、企業(yè)銷售人員:一般選擇企業(yè)高級銷售代表。

  3、銷售經(jīng)理:了解銷售人員的弱點并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點,效果較好。

  4、外部培訓專家:可以是銷售培訓的專業(yè)顧問,也可以是著名商學院銷售學科方面的資深講師。

  十四、報酬與激勵

  以下三點作溫州銷售團隊薪酬激勵體系的補充:

  1、績效工資占員工標準工資的50%?冃ЧべY與員工的績效考核成績掛鉤,用來考核員工銷售任務(wù)計劃內(nèi)的銷售任務(wù)、貨款回籠、銷售費用控制、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)、信息收集工作的完成情況。

  績效工資分為月度績效工資和年度績效工資,月度績效工資占考核工資的20%,年度績效工資占考核工資總額的80%。

  2、公司同時通過直接激勵政策控制員工的銷售費用使用,對于超標部分的費用,公司將在年終核算時將相應數(shù)額在員工的績效工資和獎金中扣除;

  3、對于員工節(jié)約的費用,公司將提取員工費用節(jié)約額的70%作為費用節(jié)約獎金發(fā)放給該員工。

  十五、費用預算

  團隊年度各項費用以銷售預算為基礎(chǔ),力求實現(xiàn)銷售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據(jù),

  細化為項目費用,包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、、物流管理費用等。

  總費用:150萬元

  項目費用:銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)70萬元;

  廣告策劃活動、促銷活動30萬元;

  銷售團隊建設(shè) 30萬元;

  物流管理費用10萬元;

  其他10萬元

  十六、總結(jié)

  當然,好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執(zhí)行,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的它依賴于企業(yè)的管理水平、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計水平等企業(yè)成功的諸多因素。因此,加強內(nèi)部的管理才能使自己品牌騰飛。

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