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線上線下推廣策劃方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的線上線下推廣策劃方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
線上線下推廣策劃方案1
一、店鋪的活動(dòng)頁(yè)一定要做
當(dāng)天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不論是淘寶，還是其他的門戶平臺(tái)，都會(huì)把頁(yè)面精心設(shè)計(jì)一番，吸引客戶點(diǎn)擊。小賣家不是美工，但并不妨礙我們弄一個(gè)吸引人的活動(dòng)頁(yè)。很多圖片的網(wǎng)站大促都會(huì)提供很多免費(fèi)的模板，隨便下一個(gè)復(fù)制到你店鋪就可以，至少要讓進(jìn)來(lái)的客戶知道，你的店鋪也在做活動(dòng)，這對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化很有幫助。
二、把商品的下架時(shí)間都設(shè)置到當(dāng)天
有很多商家說(shuō)期間設(shè)置下架時(shí)間沒有用，原因是雙十二期間的活動(dòng)產(chǎn)品的排序是依靠賽馬機(jī)制的。誠(chéng)然賽馬機(jī)制會(huì)影響商品排序，但是我要說(shuō)的是你的店鋪那么多產(chǎn)品，能進(jìn)會(huì)場(chǎng)的有多少？能參加活動(dòng)打標(biāo)的有多少？
在大部分產(chǎn)品都不能參加活動(dòng)的情況下，淘寶給這些沒有參加活動(dòng)的產(chǎn)品排序，其排名依然會(huì)受到下架時(shí)間的影響。下架設(shè)置到活動(dòng)當(dāng)天，你的引流至少是超過(guò)同行30%的。前提你的產(chǎn)品必須有銷量基礎(chǔ)！有的商家說(shuō)參加活動(dòng)的商品不能設(shè)置下架時(shí)間了，其實(shí)可以通過(guò)淘寶服務(wù)里的軟件設(shè)置活動(dòng)商品的下架時(shí)間。
三、產(chǎn)品的主圖自己打上標(biāo)
在之前的一周，淘寶就開始給參加活動(dòng)的商品達(dá)標(biāo)推廣了，可是店鋪的很多產(chǎn)品都沒有參加活動(dòng)怎么辦。如果是C店賣家就可以自己打標(biāo)，B店的話為了安全起見還是低調(diào)一些。
在搜索頁(yè)面，一些活動(dòng)入口都會(huì)設(shè)置在產(chǎn)品圖下面，這些活動(dòng)入口非常醒目，點(diǎn)擊率非常高。作為淘寶開店小賣家，我們可以把產(chǎn)品圖片也偽裝成這樣的產(chǎn)品入口。
在寶貝編輯頁(yè)面會(huì)有一個(gè)8001200的豎圖，可以展現(xiàn)在很多手機(jī)客戶端的搜索列表和一些活動(dòng)入口的瀑布流，把你做的活動(dòng)圖片放到這個(gè)位置，流量提升效果非常好，當(dāng)然除此之外你的主圖也可以加一些的小標(biāo)。
做完以上的三點(diǎn)，引流和活動(dòng)氛圍差不多了，現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)當(dāng)天的玩法，越來(lái)越近，說(shuō)到爭(zhēng)取活動(dòng)資源必須得提一下的賽馬機(jī)制。
之前的一周賽的是加購(gòu)金額和收藏，誰(shuí)的產(chǎn)品加購(gòu)金額多，收藏多，那么他的產(chǎn)品在的0點(diǎn)就會(huì)有好位置。當(dāng)天賽的是銷售額，活動(dòng)當(dāng)天每個(gè)小時(shí)的`產(chǎn)品排名都是不一樣的。舉個(gè)淺顯例子，你的產(chǎn)品在9―10點(diǎn)銷售額高，那么10點(diǎn)開始你的產(chǎn)品排名就會(huì)靠前，當(dāng)然這只是一個(gè)例子，只能參考，還有更多的排名因素以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)淘寶還沒有公布，但是銷售額的排序肯定是最主要的因素。
加購(gòu)怎么玩，很多小賣家互購(gòu)互藏，但是作用不大，很多虛假的加購(gòu)金額都被清了。其實(shí)這個(gè)要考慮一個(gè)安全的的問題，加購(gòu)金額和加購(gòu)比例必須要有很好的控制，根據(jù)你的行業(yè)類目平均水平去加，生意參謀都會(huì)有參考數(shù)據(jù)。
再來(lái)談?wù)劗?dāng)天的賽馬補(bǔ)單，最安全的辦法就是通過(guò)之前的購(gòu)物車補(bǔ)單，每個(gè)小時(shí)都要保證你的產(chǎn)品銷售額增長(zhǎng)比同行們多一點(diǎn)，做好以上幾步店鋪的氛圍營(yíng)造基本算是完成了，最后談?wù)劥蟠倨陂g的客戶來(lái)源與抓取。
老客戶是大促活動(dòng)的第一位，老客戶的維護(hù)自然是平時(shí)的積累，那么大促的時(shí)候就是回收的時(shí)候了，短信、、微淘、微博能夠利用到的工具都去發(fā)發(fā)，自然會(huì)有回頭客。
線上線下推廣策劃方案2
一、策劃書名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書
二、活動(dòng)背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義：
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙11大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙11大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的'20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里加上雙11大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
線上線下推廣策劃方案3
國(guó)美電器集團(tuán)成立至今，現(xiàn)已成為中國(guó)最大的以家店及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。20xx年之前，國(guó)美以其傳統(tǒng)的線下銷售取得不錯(cuò)成績(jī)，自20xx年1月起，國(guó)美在產(chǎn)業(yè)事業(yè)部下成立了專門的電子商務(wù)中心，推出網(wǎng)上商城，發(fā)展至今已具規(guī)模。針對(duì)國(guó)美線上和線下的營(yíng)銷戰(zhàn)略活動(dòng)有何異同，我進(jìn)行了一番調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）、國(guó)美線下營(yíng)銷戰(zhàn)略活動(dòng)
國(guó)美之所以能保持強(qiáng)勢(shì)、果敢的姿態(tài)出現(xiàn)在人們的視野里，首先，國(guó)美本身依托集團(tuán)千億規(guī)模的采購(gòu)能力，具有獲得的低價(jià)優(yōu)勢(shì)能力。其次，國(guó)美依托和上游廠家建立起來(lái)良好的合作關(guān)系，保證了商品庫(kù)存的充足。最后，國(guó)美電器廣告促銷戰(zhàn)略很成功。
�。�1）、立業(yè)之本：薄利多銷
國(guó)美是1999年開始向全國(guó)擴(kuò)張，并確定了“堅(jiān)持零售、薄利多銷”的經(jīng)營(yíng)策略。這一策略延續(xù)至今，成為國(guó)美立業(yè)之本。
（2）、市場(chǎng)攻略：三招制勝
國(guó)美最早在家電銷售上開展規(guī)范化服務(wù)，國(guó)美有“戰(zhàn)略三招”：總部統(tǒng)一管理、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)購(gòu)分銷；同一形象的連鎖化擴(kuò)張；總部規(guī)劃、分部管理、門店經(jīng)營(yíng)的三級(jí)管理體系。這三招不僅被這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)相模仿，而且已經(jīng)成為許多其他行業(yè)學(xué)習(xí)的樣板�？梢哉f(shuō)，國(guó)美的出現(xiàn)，大大地推動(dòng)了中國(guó)銷售業(yè)整體水平的提高。
�。�3）、廣告策略：報(bào)紙廣告強(qiáng)勢(shì)宣傳
早在91年國(guó)美就打出“買電器，到國(guó)美”的標(biāo)語(yǔ)，強(qiáng)勢(shì)的廣告標(biāo)語(yǔ)引來(lái)不少顧客。如今，國(guó)美為了始終保持強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)，更是在報(bào)紙上不惜筆墨，大幅廣告宣傳“購(gòu)物狂歡節(jié)”、“瘋狂降價(jià)”、“節(jié)假大派送”等一系列促銷活動(dòng)。
�。�4）、國(guó)美推出的首個(gè)商業(yè)服務(wù)品牌“彩虹服務(wù)”：公開揭穿商場(chǎng)促銷中存在“超低特價(jià)機(jī)”、“購(gòu)物返券”、“返修機(jī)和殘次機(jī)濫竽充數(shù)”、“活動(dòng)最終解釋權(quán)歸商家所有”等四大陷阱；建立起自己的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，毫無(wú)顧忌地把手伸到制造商的“禁地”質(zhì)量檢測(cè)；還首推“不議價(jià)”，對(duì)商品一律明碼實(shí)價(jià)。
�。ǘ�、國(guó)美先下營(yíng)銷戰(zhàn)略活動(dòng)
電子商務(wù)不是簡(jiǎn)單的'網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物，具備雄厚物流配送實(shí)力和網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力將決定電子商務(wù)的未來(lái)，一是商品競(jìng)爭(zhēng)力，二是物流配送力，這兩者都將在競(jìng)爭(zhēng)中起到關(guān)鍵作用，在后臺(tái)系統(tǒng)方面，信息化系統(tǒng)平臺(tái)也將考驗(yàn)電子商務(wù)能否走得更遠(yuǎn)。
國(guó)美電器網(wǎng)上商城從線下走網(wǎng)線上有三大優(yōu)勢(shì)，即長(zhǎng)期可持續(xù)的低價(jià)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、覆蓋全國(guó)的物流配送。
�。�1）、用多種營(yíng)銷手段黏住用戶：
1、國(guó)美網(wǎng)上商城能夠?yàn)橛脩籼峁┍仍趯?shí)體商城中更優(yōu)惠的價(jià)格，使用花樣繁多的打折、促銷、積分、贈(zèng)送、返利等手段來(lái)吸引消費(fèi)者，并且提供多樣的會(huì)員服務(wù)與優(yōu)惠。
2、建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和提供家電資訊，增加用戶黏性。
�。�2）、借用社會(huì)資源高好過(guò)沒物流：
國(guó)美的物流系統(tǒng)建設(shè)，建筑社會(huì)上已有的配送資源，比如租用郵政系統(tǒng)的車輛運(yùn)輸，郵政系統(tǒng)的車大，車況好，操作規(guī)范，信譽(yù)度高，遠(yuǎn)比自己養(yǎng)一支龐大的車隊(duì)效率高。給顧客送貨上門的車輛，國(guó)美采用的也是招募制或合作制。
（三）、分析總結(jié)
結(jié)合上面國(guó)美線上和線下的營(yíng)銷活動(dòng)戰(zhàn)略，我們可以清晰地看出：國(guó)美都采用了薄利多銷的價(jià)格戰(zhàn)；系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理；合理強(qiáng)勢(shì)的廣告宣傳以及完善的物流配送機(jī)制。這幾方面分別在線上和線下形成互補(bǔ)，助推了國(guó)美的銷售。當(dāng)然，對(duì)于消費(fèi)者而言也能買到物美價(jià)廉服務(wù)好的商品。
�。ㄋ模�、措施及建議銷售軟肋：粗放式競(jìng)爭(zhēng)
“國(guó)美”這個(gè)品牌既沒有給國(guó)美的商品銷售帶來(lái)品牌溢價(jià)，也沒有在消費(fèi)者中形成一個(gè)強(qiáng)大的號(hào)召力和文化習(xí)慣，“國(guó)美”更多的是讓人聯(lián)想到低價(jià)，廣告一停促銷結(jié)束，銷量就馬上下滑，這是國(guó)美要考慮的地方。
國(guó)美對(duì)品牌營(yíng)銷的缺失，表現(xiàn)在國(guó)美的商業(yè)營(yíng)銷中。我們看到的常常是低層次的，無(wú)一不是圍繞著價(jià)格做營(yíng)銷。更可憂的是，國(guó)美的“低價(jià)”是建立在生產(chǎn)廠家“高返利政策”的基礎(chǔ)上的，這就無(wú)形中被生產(chǎn)廠家捏住了命脈。
線上或線下零售規(guī)模再大，也不是一個(gè)完整的零售總額，完整的零售總額一定是線上和線下相加的總和，這是零售企業(yè)的基本。
商業(yè)的最終發(fā)展都將成為品牌競(jìng)爭(zhēng)，所以國(guó)美在未來(lái)的整體規(guī)劃中應(yīng)該抓住這一要點(diǎn)，強(qiáng)抓品牌，實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷。
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