設(shè)備設(shè)施管理方案

時間：2023-04-25 10:00:54 煒玲方案我要投稿

設(shè)備設(shè)施管理方案（通用11篇）

　　為了確保事情或工作有效開展，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編收集整理的設(shè)備設(shè)施管理方案，希望對大家有所幫助。

設(shè)備設(shè)施管理方案（通用11篇）

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 1

　　一、目的

　　為加強設(shè)備的管理，安全合理有效的發(fā)揮設(shè)備的功效，做到正確使用、精心維護(hù)，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)，以保證設(shè)備的安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用公司職工、臨時工、外來人員、實習(xí)人員等。

　　三、職責(zé)

　�。ㄒ唬┎僮魅藛T

　　1、培訓(xùn)后上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的運行。

　　2、設(shè)備執(zhí)行“定人定機”的專機負(fù)責(zé)制，認(rèn)真填寫運行記錄。

　　3、認(rèn)真做好設(shè)備潤滑、維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

　　5、保持設(shè)備整潔，及時消除設(shè)備的跑冒滴漏等現(xiàn)象。

　　（二）維修人員

　　1、定時定點檢查維護(hù)，并主動向操作工了解設(shè)備運行情況。

　　2、發(fā)現(xiàn)故障及時消除，不能立即消除的故障，要詳細(xì)記錄，及時上報，并結(jié)合設(shè)備檢修計劃予以消除。

　　3、認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。

　�。ㄈ┸囬g領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備管理人員

　　1、對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　2、總結(jié)操作和維修工人的維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗，改進(jìn)設(shè)備管理工作。

　　四、主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬┰O(shè)備的使用

　　為了保證設(shè)備的正常運行和延長設(shè)備的使用壽命，提高工人的操作技能，防止設(shè)備的非正常損壞，提高生產(chǎn)效率，必須實行定人定機和培訓(xùn)上崗的規(guī)定。

　　（1）嚴(yán)格實行定人定機原則，由車間提出設(shè)備操作人員名單，經(jīng)生產(chǎn)部同意執(zhí)行。

　　（2）設(shè)備操作人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定，專人專機負(fù)責(zé)，并嚴(yán)格執(zhí)行各工種安全操作規(guī)程，詳見《設(shè)備安全操作規(guī)程》。

　　（3）設(shè)備操作人員必須進(jìn)行三級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)后，才可上崗工作。

　�。�4）設(shè)備的使用同時也要遵守《設(shè)備管理制度》。

　�。ǘ┰O(shè)備的三級維護(hù)保養(yǎng)管理

　　1、三級維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容：

　�。�1）日常維護(hù)保養(yǎng)：班前班后由操作工人認(rèn)真檢查設(shè)備，擦拭各個部位和加注潤滑油，使設(shè)備經(jīng)常保持整齊、清潔、潤滑、安全，（安全生產(chǎn)詳見《安全生產(chǎn)管理制度》）及時消除各種泄漏現(xiàn)象，班中設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時排除，并認(rèn)真做好交班記錄。

　�。�2）一級維護(hù)保養(yǎng)：以操作工人為主，維修工人輔導(dǎo)。按計劃對設(shè)備進(jìn)行局部拆卸和檢查，清洗零件，疏通管路，更換磨損的零件，調(diào)整設(shè)備各部位的.配合間隙，緊固設(shè)備各個部件。

　�。�3）二級維護(hù)保養(yǎng)：列入設(shè)備的檢修計劃。以維修工人為主，操作工人配合對設(shè)備進(jìn)行部分解體檢查和修理，更換或修磨零件，清洗、換油、檢查修理電氣部分，使設(shè)備技術(shù)狀況達(dá)到設(shè)備完好的要求。

　　2、實行“三級維護(hù)保養(yǎng)制”、必須使操作工人對設(shè)備做到“三好”、“四會”、“四項要求”，并遵守“五項紀(jì)律”。

　�。�1）三好：管好、用好、修好；

　　（2）四會：會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障；

　�。�3）四項要求：整齊、清潔、潤滑、安全；

　　（4）五項紀(jì)律：培訓(xùn)上崗，遵守安全操作規(guī)程；經(jīng)常保持設(shè)備清潔，并按規(guī)定加油潤滑；遵守設(shè)備交接班規(guī)定；管理好工具、附件；發(fā)現(xiàn)異常，立即停車，自己不能處理的問題應(yīng)及時通知相關(guān)人員檢查處理。

　　設(shè)備維修人員必須每天定期進(jìn)行設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，不得無故拖延檢修時間。對違規(guī)操作設(shè)備人員，維修人員有權(quán)制止。

　�。ㄈ┰O(shè)備的交接班規(guī)定

　　1、凡多班制生產(chǎn)的設(shè)備，必須執(zhí)行交接班規(guī)定。生產(chǎn)班組應(yīng)設(shè)立交接班記錄簿，并認(rèn)真填寫雙方簽字。

　　2、交班工人在下班前，應(yīng)將設(shè)備和工作場地擦拭打掃干凈，并向接班工人詳細(xì)介紹設(shè)備運行情況，以及設(shè)備故障的檢修，認(rèn)真填寫交接班記錄簿。如無接班人，應(yīng)告知班組長。

　　3、接班工人在上班前到崗，發(fā)現(xiàn)交接記錄薄內(nèi)容和實際情況有差異，應(yīng)提出意見，必要時可拒絕接班。并及時向班組長匯報處理。如設(shè)備在接班后發(fā)生問題由接班人負(fù)責(zé)。

　　4、班組長在接到匯報后，應(yīng)及時采取措施解決問題，重大事項應(yīng)向生產(chǎn)部報告。

　　5、維修人員也應(yīng)該執(zhí)行上述交接班規(guī)定。

　　6、生產(chǎn)部應(yīng)定期抽檢設(shè)備交接班規(guī)定執(zhí)行情況。

　　（四）制度的執(zhí)行

　　關(guān)鍵設(shè)備點檢制度（通用版）

　　設(shè)備點檢是設(shè)備管理的一項基本工作，目的是通過點檢準(zhǔn)確掌握設(shè)備技術(shù)狀況，維持和改善設(shè)備工作性能，預(yù)防事故發(fā)生，減少停機時間，延長設(shè)備壽命，降低設(shè)備維修費用，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 2

　　一、設(shè)施設(shè)備管理：

　　1、廚房設(shè)備如：羊肉機、冰箱、蒸飯車、壓面機等設(shè)備均由專人使用；

　　2、掌握自己所用設(shè)備的正確使用方法；

　　3、不經(jīng)過廚師長的同意，不得擅自使用廚房設(shè)備；

　　4、定期對自己使用的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常使用；

　　5、班后廚師長要安排專人對廚房所有設(shè)備及電源進(jìn)行檢查，確保萬無一失，方可離開廚房，并鎖好廚房門鎖；

　　6、發(fā)現(xiàn)故障隱患，要及時向廚師長匯報，及時檢修；

　　二、工具及出品用具管理：

　　1、廚房工具及出品用具如：菜刀、菜鐓、工作臺、菜盤、菜筐等所有工具、用具都要定人管理，保證所有工具、用具有人負(fù)責(zé)，做到物物有人管，人人有物管；

　　2、無論何時都必須確保工具、用具的'衛(wèi)生及完好；

　　3、所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法；

　　4、定期對廚房工具、用具進(jìn)行盤店檢查，有缺口或損壞的工具用具，后廚人員要平攤賠償，或由負(fù)責(zé)人賠償；

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 3

　　一、嚴(yán)格制度，抓常規(guī)管理，建立、健全計算機機房的各項規(guī)章制度是機房管理的前提。

　　機房日常管理應(yīng)根據(jù)實際需要，制定相應(yīng)的《機房管理制度》。日常管理工作應(yīng)做到有章可循，有據(jù)可依。機房管理人員不僅要會開機、關(guān)機，更重要的是要懂維護(hù)、會維修，要有很強的責(zé)任心，同時還要擔(dān)負(fù)起防止計算機病毒的工作。

　�。ㄒ唬�、機房維護(hù)人員工作職責(zé)

　　（1）按照規(guī)定的項目和周期，精心檢修設(shè)備，按時完成作業(yè)計劃，通過預(yù)檢預(yù)修使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

　�。�2）及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報設(shè)備檢修和作業(yè)計劃完成情況，加強與有關(guān)人員之間的協(xié)作，共同做好機房設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作。

　�。�3）認(rèn)真填寫原始記錄，分析設(shè)備運行情況，并掌握其規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　�。�4）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，了解設(shè)備工作原理，熟悉網(wǎng)絡(luò)及通信。設(shè)備的主要參數(shù)，掌握所有設(shè)備與其他設(shè)備之間的關(guān)系。

　　（5）妥善保管設(shè)備的技術(shù)資料和記錄，不得損壞和丟失。

　�。�6）填寫好維護(hù)記錄，做好維護(hù)工作小結(jié)。

　�。�7）堅守工作崗位，積極完成本職工作和上級交辦的其他各項任務(wù)。

　�。�8）協(xié)助教科室作好教職工現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)工作。

　�。�9）按時下載遠(yuǎn)程教育資源，提供給各教研組、備課組使用，為教育教學(xué)服務(wù)。

　�。ǘ�、機房管理

　�。�1）保持計算機房整潔衛(wèi)生。

　�。�2）不準(zhǔn)在機房內(nèi)會客、聊天、吸煙、等與上機無關(guān)的事。

　　（3）嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆及強磁性物品進(jìn)入機房。

　�。�4）嚴(yán)格按操作規(guī)程使用計算機，外來軟盤使用前必須檢查是否帶有病毒，未經(jīng)檢查軟盤嚴(yán)禁使用。

　�。�5）機房計算機只供機房工作人員使用。未經(jīng)教研組長同意，任何人不準(zhǔn)隨意刪改和增加系統(tǒng)文件，不得將機房內(nèi)資料、工具等物品帶出機房。

　�。�6）未經(jīng)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)自行復(fù)制系統(tǒng)內(nèi)所有的軟件和數(shù)據(jù)或?qū)⑵滟浰�、轉(zhuǎn)借給外單位人員。

　�。�7）經(jīng)常檢查網(wǎng)絡(luò)和各服務(wù)器運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并向校分管領(lǐng)導(dǎo)報告。

　�。�8）嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入機房。

　�。�9）下班前整理機房，關(guān)好空調(diào)、燈、窗和門等。

　�。ㄈ�、設(shè)備管理

　�。�1）新購入設(shè)備到機房后，應(yīng)根據(jù)裝箱單驗收主設(shè)備、輔助設(shè)備、資料、說明書、維修卡等。

　�。�2）按規(guī)程安裝好設(shè)備，測試性能，作好記錄。

　　（3）根據(jù)驗收結(jié)果，決定簽發(fā)驗收單。

　�。�4）建立設(shè)備的安裝、測試、運行及維修檔案，做到資料齊全，有憑有據(jù)。

　�。�5）機房內(nèi)無法維修的設(shè)備和需購買的計算機物品，應(yīng)提出報告經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后送修或購買。

　�。�6）根據(jù)學(xué)校機房計算機系統(tǒng)的發(fā)展和使用需要，提出設(shè)備更新和增配方案。

　�。�7）機房內(nèi)的`設(shè)備、工具、軟盤、資料，一律不得外借。外部門如因工作需要借用，需經(jīng)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并必須辦理借還登記手續(xù)。

　　二、尋求可行的技術(shù)手段來維護(hù)系統(tǒng)的正常運作

　�。ㄒ唬ⅰ庇脖Ｗo(hù)”的使用

　　在實驗操作過程中，學(xué)生經(jīng)常存在著誤操作，一不小心就會刪掉這個那個程序，如果沒有一定措施的話，計算機的軟件環(huán)境、桌面等往往會改得面目全非，甚至有的學(xué)生會偷偷帶入游戲和進(jìn)行一些”危險”操作，從而影響廣大學(xué)生的正常上機。針對這些情況，可以從二個方面著手防范。

　　（1）硬盤保護(hù)卡�，F(xiàn)在比較多的機房采用了硬盤保護(hù)卡，它能防止對硬盤的刪、寫操作，在你退出系統(tǒng)后會完全恢復(fù)到上機前的狀態(tài)。

　　（2）軟件保護(hù)。有些軟件（”超級保鏢”等）也能較好地起到硬盤保護(hù)卡相類似的作用。通過軟件提供的功能，有選擇地進(jìn)行設(shè)置。它可以有針對地選擇存儲器的防刪、防寫、隱藏；可以禁止使用安全模式進(jìn)入系統(tǒng)；也可以禁用控制面板等。通過密碼控制軟件的使用，而且運行后桌面上一點痕跡也沒有。

　　通過以上二個維護(hù)，可以最大程度地保護(hù)住一些基本設(shè)置，保證計算機的正常運行。

　　（二）、系統(tǒng)的恢復(fù)

　　在機房的實際使用過程中，相信每個計算機教師都會遇到系統(tǒng)受到損壞、調(diào)換計算機配件后的系統(tǒng)重裝等等。而這一過程是一個量很大、很煩的工作，既要花費時間精力去找驅(qū)動程序，又要花很多的時間去安裝系統(tǒng)。經(jīng)過我們無數(shù)次的實踐、安裝，以下幾個方案可以供大家參考。

　�。�1）在計算機的硬盤上建立Ghost備份。

　�。�2）在刻錄盤上做Ghost備份

　　（3）使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行Ghost備份恢復(fù)。

　　計算機房的管理工作是繁重的，希望經(jīng)過大案的努力能將計算機房管理的更好，也能盡量減輕廣大計算機教師的工作量，更好地為學(xué)校教育服務(wù)。

　　（三）、利用代理服務(wù)器技術(shù)，解決上網(wǎng)難問題

　　由于教材的更新，Internet部分的教學(xué)內(nèi)容有所增加，但大部分學(xué)校目前還并不具備完善的上網(wǎng)條件。解決的方法可以根據(jù)學(xué)校的實際情況，考慮建立虛擬網(wǎng)絡(luò)，將網(wǎng)上的優(yōu)秀站點下載到服務(wù)器上，讓學(xué)生進(jìn)行虛擬上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁和收發(fā)E—mail。對于有條件的學(xué)校，可以使用ADSL或ISDN專線上網(wǎng)。盡管有了ADSL專線，但由于電信提供的IP地址是有限的，不可能給每一臺學(xué)生機都設(shè)置IP地址。于是我們可以采用使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的方法。先在網(wǎng)上下載一個免費的或共享的代理服務(wù)器軟件，用一臺學(xué)生機作代理服務(wù)器，將代理服務(wù)器軟件安裝完成后再做相應(yīng)的設(shè)置，就可以盡情領(lǐng)略網(wǎng)上沖浪的滋味了。

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 4

　　一、設(shè)備出退庫制度

　　設(shè)備采用一次性出庫，一次性退庫制度。設(shè)備領(lǐng)用人為設(shè)備管理的第一責(zé)任人。

　　1、設(shè)備出庫

　　設(shè)備領(lǐng)用人根據(jù)相關(guān)信息填寫《出隊用品名細(xì)表》并簽字確認(rèn)。設(shè)備領(lǐng)用人應(yīng)于設(shè)備出庫前提交《出隊用品名細(xì)表》。后勤部根據(jù)《出隊用品名細(xì)表》作好設(shè)備準(zhǔn)備工作。填寫《出隊用品名細(xì)表》應(yīng)注意以下事項：

　　（1）填寫時應(yīng)注意備用設(shè)備的準(zhǔn)備。

　�。�2）設(shè)備領(lǐng)用應(yīng)盡量以整數(shù)為計算單位。

　�。�3）背帶電池應(yīng)根據(jù)實際使用數(shù)量的100%外加20％計算領(lǐng)用數(shù)量。

　�。�4）服裝護(hù)具類設(shè)備和消耗品類設(shè)備應(yīng)根據(jù)實際出隊的時間，地點，天氣，人員情況酌情領(lǐng)用。

　　（5）醫(yī)藥箱為必須領(lǐng)用設(shè)備。

　�。�6）教官裝具由教官個人妥善管理，離職時上繳后勤部。

　　2、設(shè)備退庫

　　出隊結(jié)束當(dāng)日必須設(shè)備退庫。設(shè)備清點無誤后由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。設(shè)備領(lǐng)用人有義務(wù)妥善管理設(shè)備的使用。設(shè)備領(lǐng)用人有義務(wù)如實登記設(shè)備的丟失、故障、報損、報廢。報廢設(shè)備必須上繳報廢品。設(shè)備丟失須追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任并由相關(guān)責(zé)任人按價賠償。設(shè)備領(lǐng)用人須在規(guī)定的“設(shè)備退庫地址”退回設(shè)備。

　　二、設(shè)備回收后檢驗制度

　　出隊結(jié)束后，由總教官負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織教官回收設(shè)備。設(shè)備回收后檢驗步驟如下：

　　1、根據(jù)《出隊用品名細(xì)表》清點回收設(shè)備的數(shù)量。確認(rèn)設(shè)備無丟失。

　　2、根據(jù)《出隊用品名細(xì)表》檢驗回收設(shè)備的質(zhì)量。確認(rèn)設(shè)備無故障、無報損、無報廢。如有以上情況，則在《出隊用品名細(xì)表》上分類登記。

　　3、按以下類別要求對回收設(shè)備進(jìn)行后處理：

　�。�1）首先檢查設(shè)備被汗液浸濕情況，如設(shè)備被汗液浸濕需及時晾曬，以免汗液對設(shè)備聯(lián)線造成腐蝕。

　�。�2）接收器材類：背心恢復(fù)至標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括：設(shè)備與裝備包也要對號入座，將裝備疊放整齊后放入裝備包底部，設(shè)備平放于包內(nèi)顯示窗面朝上，設(shè)備天線朝向應(yīng)與包的拉頭方向一致。目的是為避免設(shè)備天線折損而影響設(shè)備的使用效果。另外注意設(shè)備的連線不應(yīng)有纏繞或打結(jié)，頭盔／布帽應(yīng)平扣在設(shè)備之上，頭盔的帽沿應(yīng)朝向設(shè)備的電池袋方向，這樣可以防止頭盔護(hù)耳擠壓設(shè)備的背部接收器。

　　（3）發(fā)射器材類和會員發(fā)射器材類：將槍械按編號放入對應(yīng)的裝備袋內(nèi)。

　�。�4）配套器材類：關(guān)閉所有用電設(shè)備電源。對講機要全部關(guān)閉電源。將配套器材類設(shè)備按編號放入對應(yīng)的裝備袋內(nèi)或服裝架上。

　�。�5）服裝護(hù)具類：將手套按雙分類。將“需要清潔”和“不需要清潔”的'服裝護(hù)具類設(shè)備分類。將服裝護(hù)具類設(shè)備捆扎整齊。

　�。�6）其他類：醫(yī)藥箱中使用的藥品進(jìn)行登記。

　�。�7）消耗品類：消耗品類設(shè)備在使用中應(yīng)避免浪費。消耗品類設(shè)備在使用中未消耗的剩余設(shè)備應(yīng)清點分類，全部退庫，禁止個人挪用。

　　4、服裝護(hù)具類：

　　上衣、褲子，每次退庫后必須進(jìn)行清洗。其他服裝護(hù)具類設(shè)備根據(jù)實際使用情況酌情進(jìn)行清洗。破損的服裝護(hù)具類設(shè)備須用針線盡快修補。

　　5、其他類：

　　須保證醫(yī)藥箱中藥品的數(shù)量、質(zhì)量和使用期限。須保證維修工具箱中維修工具的數(shù)量。

　　三、設(shè)備保管與存放制度

　　1、庫房內(nèi)禁止吸煙。

　　2、庫房內(nèi)禁止私接電線或用電設(shè)備。

　　3、人員離開庫房時必須切斷庫房內(nèi)全部電源。

　　4、禁止人員將茶水、飲料等液體帶進(jìn)庫房，以免設(shè)備進(jìn)水受潮。

　　5、設(shè)備應(yīng)分類整齊堆放，標(biāo)示清楚，方便取用。設(shè)備堆放應(yīng)避免擠壓，以免設(shè)備損壞。設(shè)備堆放的原則為：

　�。�1）接收器材類：成套放入裝備袋在貨架存放。

　�。�2）發(fā)射器材類和會員發(fā)射器材類：碼垛存放

　�。�3）配套器材類：分類存放。

　�。�4）服裝護(hù)具類：服裝在貨架存放。其他放入裝備袋在貨架存放。

　�。�5）其他類：分類存放。

　�。�6）消耗品類：分類存放。液體不準(zhǔn)在庫房存放。

　　6、庫房鑰匙由專人保管，非授權(quán)人員禁止進(jìn)入庫房。

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 5

　　1、各物業(yè)公司一律不許自行對高壓供電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。如遇此類設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)報請專業(yè)供電主管部門處理。

　　2、各物業(yè)公司所有特種設(shè)備設(shè)施（如空調(diào)、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機械維修檢查等）一律實行外委維護(hù)保養(yǎng)。對于外委項目維保，工程部應(yīng)指派專人監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量；每次外委項目實施作業(yè)前，外委單位應(yīng)先到工程部辦理進(jìn)場作業(yè)手續(xù)方可到設(shè)備安裝地點進(jìn)行作業(yè)。

　　3、維修

　�。�1）檢查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在隱患或性能劣變，維修主管應(yīng)提前備好相關(guān)備件，預(yù)訂維修時間實施作業(yè)。

　　（2）如在預(yù)定維修時間施工影響業(yè)戶正常生活，則需報經(jīng)管理處主任同意后方可實施，并提前告知轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶。

　�。�3）維修主管應(yīng)督導(dǎo)維修人員按時作業(yè)。

　�。�4）施工前，維修人員應(yīng)備好工具及備件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場。

　�。�5）維修完畢后，工程部應(yīng)就維修情況進(jìn)行檢查，填寫《設(shè)備設(shè)施維修記錄》。

　　4、保養(yǎng)

　�。�1）實施保養(yǎng)計劃前，各維修班長應(yīng)制訂材料采購計劃并報批，提前組織維修保養(yǎng)材料。

　�。�2）正式施工前，維修人員應(yīng)準(zhǔn)備好操作工具、協(xié)調(diào)相關(guān)部門創(chuàng)造保養(yǎng)條件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場；

　　施工時，應(yīng)先按安全要求懸掛警示牌，做好安全防護(hù)措施，要求相關(guān)人員做好配合。

　�。�3）保養(yǎng)完畢后，保養(yǎng)人應(yīng)如實填寫《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》

　　5、緊急故障處理

　�。�1）接到緊急故障處理請求，工程部主管應(yīng)迅速組織人力至故障現(xiàn)場搶修；

　　重大故障，應(yīng)同時向管理處主任、公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

　�。�2）到達(dá)現(xiàn)場后，工程部主管應(yīng)查看現(xiàn)場、了解故障原因，制訂搶修方案。

　�。�3）實施搶修前，嚴(yán)格按照安全規(guī)范做好防護(hù)措施，并要求相關(guān)人員予以配合。

　�。�4）維修時以不擴大故障及隱患為前提。無法確認(rèn)故障原因時，切不可盲目亂動，應(yīng)集中商議，找出最佳方案；

　　如屬特種設(shè)備，應(yīng)請求有關(guān)單位配合支援，并按中華人民共和國國務(wù)院令（第373號）《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》執(zhí)行。

　　（5）故障處理完畢后，應(yīng)做好事故起因分析，制訂相應(yīng)的防范措施。

　　（6）每次緊急故障處理完畢后，工程部經(jīng)理應(yīng)如實寫出書面報告上報相關(guān)部門。

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 6

　　為了搞好《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng)造一個溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境，特制定如下實施方案：

　　一、管理服務(wù)指導(dǎo)思想與目標(biāo)

　　本公司在物業(yè)管理中以人為本，服務(wù)至上，一切從業(yè)主的需要出發(fā)，對小區(qū)的房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實施全面的管理、維修、服務(wù)，努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標(biāo)，把《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)，爭創(chuàng)市、省級優(yōu)秀示范商務(wù)、住宅小區(qū)。

　　二、物業(yè)管理服務(wù)基本要求

　　1、與小區(qū)業(yè)主（使用人）簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

　　2、對住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗，驗收手續(xù)齊全。

　　3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。

　　4、制訂完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

　　5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。

　　6、公示24小時服務(wù)熱線電話，專人接聽。急修1小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。

　　7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的.特約服務(wù)和代辦服務(wù)，并公示服務(wù)項目與收費價目。

　　8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定，及時公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況。

　　9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

　　10、設(shè)立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率要求達(dá)二級標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)75％以上。

　　三、《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍

　　《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)占地總面積平方米，總建筑面積xxx平方米（其中住宅平方米；商業(yè)用房平方米）。

　　四、《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容及具體要求

　　1、房屋建筑管理維修

　�。�1）、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　�。�2）、根據(jù)房屋實際使用年限，適時檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬急修范圍的搶修不超過24小時；屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）

　�。�3）、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護(hù)。

　�。�4）、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告開發(fā)商、業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　�。�5）、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　�。�6）、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各幢及樓層、門戶有明顯標(biāo)志。

　　2、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

　�。�1）、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。

　�。�2）、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。

　�。�3）、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運行正常。

　�。�4）、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）。

　　（5）、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

　�。�6）、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。

　�。�7）、小區(qū)主要道路及停車場交通標(biāo)志齊全。

　�。�8）、路燈、樓道燈完好率不低于95％。

　�。�9）、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;

　�。�10）制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)急方案。

　　3、維護(hù)小區(qū)公共安全秩序

　�。�1）、商貿(mào)小區(qū)（開業(yè)后）出入口24小時值勤、對重點區(qū)域、重點部位每2小時巡查1次。

　　（2）、對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。

　�。�3）、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制訂應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

　　（6）、對小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺風(fēng)、火患等公共安全隱患及時公示、警示注意事項，共同做好安全防范工作。

　�。�7）、對消監(jiān)控中心按責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預(yù)警報告，及時處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周

　　4、保潔服務(wù)

　�。�1）、在各樓層和各門廳口設(shè)置垃圾桶、果殼箱，垃圾袋裝化，每日清理、集送1次，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。

　�。�2）、小區(qū)道路、小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶（及附屬物）廣場、停車場等每日清掃1次;

　�。�3）門廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次;

　　（4）人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;

　�。�5）共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次；

　�。�6）二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次，定時巡查，定時化驗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

　�。�7）、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每2個月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

　�。�8）、根據(jù)實際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。

　　5、綠化養(yǎng)護(hù)管理

　�。�1）、安排專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護(hù)管理。

　�。�2）、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

　�。�4）、定期清除綠地雜草、雜物。

　�。�5）、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。

　�。�6）、適時噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。

　　四、管理目標(biāo)概要描述

　　我公司將把《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)管理成為寧德市一流服務(wù)的物業(yè)管理區(qū)域。我司的管理服務(wù)將采用國家標(biāo)準(zhǔn)的管理模式，以建設(shè)部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》為管理標(biāo)準(zhǔn)。具體物業(yè)管理過程的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評價，依據(jù)ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。

　　1、使《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)的服務(wù)管理水準(zhǔn)達(dá)到國內(nèi)一流水平，達(dá)到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、若獲業(yè)主委托，進(jìn)一步挖掘我司自身潛力，開展有償特約服務(wù)，為業(yè)主的商務(wù)、家居帶來更大的方便。

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 7

　　1.0目的

　　規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施運行管理工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施良好運行。

　　2.0適用范圍

　　適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施的運行管理。

　　3.0職責(zé)

　　3.1設(shè)備部主管負(fù)責(zé)檢查給排水設(shè)備設(shè)施運行管理工作的實施情況。

　　3.2設(shè)備部水泵房組長負(fù)責(zé)給排水設(shè)備

　　設(shè)施運行管理工作的組織實施。

　　3.3水泵房管理員具體負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施的運行管理。

　　4.0程序要點

　　4.1巡視監(jiān)控。

　　4.1.1水泵房管理員應(yīng)每兩個小時巡視一次小區(qū)內(nèi)水泵房（包括機房、水池、水箱），每周巡視一次小區(qū)內(nèi)主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。

　　4.1.2巡視監(jiān)控內(nèi)容如下：

　　a）水泵房有無異常聲響或大的振動；

　　b）電機、控制柜有無異常氣味；

　　c）電機溫升是否正常（應(yīng)不燙手），變頻器散熱通道是否順暢；

　　d）電壓表、電流表指示是否正常，控制柜上信號燈顯示是否正確，控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常；

　　e）機械水壓表與PC上顯示的壓力是否大致相符，是否滿足供水壓力要求（正常值為4.5kgf/cm2）；

　　f）水池、水箱水位是否正常；

　　g）閘閥、法蘭連接處是否漏水，水泵是否漏水成線；

　　h）主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好，閘閥是否漏水，標(biāo)識是否清晰；

　　i）止回閥、浮球閥、液位控制器是否動作可靠；

　　j）臨時接駁用水情況；

　　k）雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。

　　4.1.3水泵房管理員在巡視監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時，應(yīng)及時采取措施加以解決；處理不了的問題，應(yīng)及時詳細(xì)地匯報給設(shè)備部水泵房組長或主管，請求協(xié)助解決。整改時，應(yīng)嚴(yán)格遵守《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

　　4.2給排水設(shè)備設(shè)施異常情況的處理。

　　4.2.1主供水管爆裂的處置：

　　a）立即關(guān)閉相關(guān)連的主供水管上的閘閥；

　　b）如果關(guān)閉了主供水管上相關(guān)連的閘閥后仍不能控制住大量泄水，則應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵；

　　c）立即通知公共事務(wù)部及設(shè)備部主管。設(shè)備部主管聯(lián)絡(luò)供水公司進(jìn)行搶修；公共事務(wù)部負(fù)責(zé)通知相關(guān)的`用水單位和用戶關(guān)于停水的情況；

　　d）在設(shè)備部水泵房組長或設(shè)備部主管的組織下，盡快開挖出所爆部位水管；

　　e）供水公司修好所爆部位水管后應(yīng)由水泵房管理員開水試壓（用正常供水壓力試壓），看有無漏水或松動現(xiàn)象；

　　f）確認(rèn)一切正常后，回填土方，恢復(fù)水管爆裂前的原貌。

　　4.2.2水泵房發(fā)生火災(zāi)時按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處置。

　　4.2.3水泵房發(fā)生水浸時的處置：

　　a）視進(jìn)水情況關(guān)掉機房內(nèi)運行的設(shè)備設(shè)施并拉下電源開關(guān)；

　　b）堵住漏水源；

　　c）如果漏水較大，應(yīng)立即通知設(shè)備部主管，同時盡力阻滯進(jìn)水；

　　d）漏水源堵住后，應(yīng)立即排水；

　　e）排干水后，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理。如用干的干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等；

　　f）確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后，開機試運行；如無異常情況出現(xiàn)則可以投入正常運行。

　　4.3水泵房管理。

　　4.3.1非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房，若需要進(jìn)入，須經(jīng)設(shè)備部主管同意并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入水泵房。

　　4.3.2水泵房內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品。

　　4.3.3水泵房內(nèi)應(yīng)備齊消防器材并應(yīng)放置在方便、顯眼處。水泵房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　4.3.4每班打掃一次水泵房的衛(wèi)生，每周清潔一次水泵房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，做到地面、墻壁、天花板、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物，油漆完好、整潔光亮；

　　4.3.5水泵房內(nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好，光線足夠，門窗開啟靈活。

　　4.3.6水泵房應(yīng)當(dāng)做到隨時上鎖，鑰匙由當(dāng)值水泵房管理員保管，水泵房管理員不得私自配鑰匙。

　　4.4交接班要求。

　　4.4.1接班人員應(yīng)準(zhǔn)時接班。

　　4.4.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人交代，并查看《給排水設(shè)備設(shè)施運行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無誤后在《給排水設(shè)備設(shè)施運行日記》上簽名。

　　4.4.3有下列情況之一者不準(zhǔn)交班：

　　a）上一班運行情況未交代清楚；

　　b）記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；

　　c）泵房不干凈；

　　d）接班人未到崗；

　　e）事故正在處理中或交班時發(fā)生故障，此時應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進(jìn)行。

　　4.5水泵房管理員應(yīng)將給排水設(shè)備設(shè)施的運行數(shù)據(jù)（環(huán)境溫度、電壓、電流、運行頻率）及運行狀況完整、規(guī)范地記錄在《給排水設(shè)備設(shè)施運行日記》表內(nèi)，于每月的3日前由水泵房組長將上一個月的記錄整理成冊后交設(shè)備部存檔，保存期為二年。

　　5.0記錄

　　《給排水設(shè)備設(shè)施運行管理日記》。

　　6.0相關(guān)支持文件

　　6.1《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 8

　　根據(jù)電力公司《安全文化建設(shè)大綱實施方案》，并結(jié)合設(shè)備管理部實際，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持安全文化與安全生產(chǎn)工作實際相結(jié)合，與加強班組管理和隊伍建設(shè)相結(jié)合，將安全文化建設(shè)作為一項長期工作，常抓不懈。要通過《安全文化建設(shè)實施方案》的實施，把安全理念細(xì)化為安全管理制度和行為規(guī)范，轉(zhuǎn)化為全體員工的實踐，為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、構(gòu)建和諧電力提供強有力的精神動力。工作目標(biāo)：以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，鞏固企業(yè)發(fā)展成果，警鐘長鳴，確保安全生產(chǎn)長治久安；以提高管理水平為目標(biāo)，注重以文化引導(dǎo)全員安全意識，提高安全工作規(guī)范；以促進(jìn)對我建設(shè)為目標(biāo)，大力價錢安全理念宣傳教育，實現(xiàn)全體員工對安全理念的認(rèn)知認(rèn)同，不斷豐富和完善企業(yè)文化建設(shè)體系。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)和工作重點

　　主任：

　　副主任：

　　成員：

　　主要職責(zé)：負(fù)責(zé)設(shè)備管理部安全文化建設(shè)的實施工作，價錢組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。指定出臺以安全文化建設(shè)為主線，以安全宣傳教育為主要內(nèi)容的安全文化建設(shè)工作檢查考核辦法，定期進(jìn)行檢查、考核、通報，不定期進(jìn)行抽查。適時對實施方案中存在的'不足進(jìn)行修訂、完善；對在安全文化建設(shè)工作中的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰、獎勵。

　　工作重點：圍繞《電力公司安全文化建設(shè)“兩規(guī)范”工作季度考核表》，組織開展不定期抽查、月度督查、嫉妒檢查考核，強力推進(jìn)實施方案的實施。

　　三、工作安排

　　1、宣傳發(fā)動

　　制定下發(fā)宣傳方案，明確工作目標(biāo)、活動內(nèi)容和工作措施，搞好實施工作的啟動。結(jié)合安全工作，按專業(yè)、分重點地促進(jìn)實施方案在安全生產(chǎn)系統(tǒng)的實施。各班組要組織班組成員學(xué)習(xí)。

　　2、學(xué)習(xí)教育

　　把《實施方案》作為班組成員學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，列入班組培訓(xùn)計劃，開展全員學(xué)習(xí)，要有重點的根據(jù)不同崗位加強學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)輔導(dǎo)；堅持學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，按照《方案》的內(nèi)容要求，組織班組成員開展擺、議、講以及征集合理化建議等活動，查找工作中存在的問題和不足，制定改進(jìn)提高措施。

　　3、組織實施

　　各班組要在學(xué)習(xí)、掌握、理解《方案》及“兩規(guī)范”等文件的基礎(chǔ)上，做好各項準(zhǔn)備工作。要結(jié)合實施方案和《電力公司安全文化建設(shè)“兩規(guī)范”工作季度考核表》的主要內(nèi)容，自行開展工作。

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 9

　　為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作，努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機制，進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施，提升小區(qū)居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)管理活動，提高居民安居樂業(yè)的滿意度，根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求，結(jié)合我街道實際，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以體制機制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制，不斷鞏固禮貌城市建立成果，進(jìn)一步促進(jìn)禮貌社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。

　　二、職職責(zé)務(wù)

　�。ㄒ唬⿵娀瘜俚毓芾�，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系

　　按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作，。

　　1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)

　�。�1）會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分；負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評，物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。

　　（2）指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作，并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。

　�。�3）對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償帶給物業(yè)基本服務(wù)。

　�。�4）協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。

　�。�5）對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的，提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。

　�。�6）組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

　　2.社區(qū)居委會職責(zé)

　�。�1）指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組，派代表參加籌備工作；會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉；指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。

　�。�2）監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定，對業(yè)主委員會的決議提出推薦和意見。

　�。�3）配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理職責(zé)體系，并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。

　　（4）成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。

　　（5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。

　　3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)

　�。�1）負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。

　�。�2）理解業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實；定期參加業(yè)主大會，為業(yè)主、使用人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　（3）受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時解決。

　�。�4）建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺帳。

　�。�5）檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。

　�。�6）定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備，對下水道、化糞池適時組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　�。�7）每一天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。

　　（8）對小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo)，持續(xù)出入口暢通。

　�。�9）按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。

　�。ǘ┩晟品诸惞芾砟Ｊ剑鸩綄崿F(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化

　　1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會，協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的'監(jiān)管；加強物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)；對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，為主管部門年審帶給基本意見；參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，推動物業(yè)管理規(guī)范運行。

　　2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實擔(dān)負(fù)起物管職責(zé)，及時將各級有關(guān)檢查考評狀況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報，構(gòu)成齊抓共管的合力。

　　3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償帶給基本物業(yè)服務(wù)，經(jīng)過一段時期運行，逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同，進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。

　　4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理，實行低標(biāo)準(zhǔn)收費。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)必須比例的商業(yè)用房，其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。

　�。ㄈ┘哟髱头隽Χ�，推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展

　　一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度，增強居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費，以收費促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費，構(gòu)成良性循環(huán)。二是用心爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、帶給支持。三是鼓勵具有必須實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)�；芾�，降低運營成本，提高整體水平。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與物業(yè)管理辦公室合署辦公，負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任，謝洪同志任副主任，各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站，站長由社區(qū)主任擔(dān)任，聯(lián)系電話：xxx。

　　四、機構(gòu)設(shè)置

　　為便于機構(gòu)運轉(zhuǎn)，街道成立物業(yè)管理辦公室，下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。

　　1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站

　　站長：

　　成員：

　　2.街道物業(yè)管理應(yīng)急維修服務(wù)站

　　站長：

　　成員：

　　3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心

　　常務(wù)主任：

　　成員：

　　4.社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組

　　各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管，由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施，履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé)；二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施，由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表，社委會代表、物業(yè)公司代表組成，社委會主任任組長，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。

　　五、實施步驟

　　1.制定方案階段（6月12日前）

　�。�1）調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū)，摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等狀況。

　�。�2）外出調(diào)研，深入試點單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。

　　（3）落實辦公的場地，各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。

　　2.宣傳發(fā)動階段（6月20日前）

　　（1）召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。

　�。�2）通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認(rèn)識，用心協(xié)助物管公司開展工作。

　　3.全面實施階段（6月21日—6月30日）

　　“兩站一中心一小組”全面開展工作，切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。

　　六、工作要求

　　1.加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。各級領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平，促進(jìn)和諧社會建設(shè)、推進(jìn)禮貌城市建立的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要好處，強化職責(zé)意識，精心組織，周密部署，明確措施，建立問責(zé)體系，確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。

　　2.強化宣傳，營造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo)，大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的好處、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式，用心引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，樹立物業(yè)管理是消費、是商品的意識，營造全社會共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。

　　3.明確職責(zé)，落實要求。各職能科室要齊抓共管，相互配合，落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，建立“一把手”負(fù)總責(zé)的職責(zé)體系，抽出精干力量落實社區(qū)職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作，建立健全聯(lián)席會議制度，嚴(yán)格督辦并通報檢查結(jié)果，確保試點工作順利進(jìn)行。

　　4.突出重點，加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管，個性對老舊小區(qū)要重點扶持，完善各項公共配套設(shè)施，并延伸服務(wù)資料。同時，街道將采取爭取一點，自籌一點的辦法，對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 10

　　近幾年來，隨著xx經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，人民生活水平和整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高，各村的拆遷小區(qū)和商業(yè)性的開發(fā)小區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。然而由于歷史、區(qū)域性發(fā)展與建設(shè)、集鎮(zhèn)規(guī)劃等問題，并沒有全部實行專業(yè)化、市場化物業(yè)管理。為加快推進(jìn)xx平安和諧社區(qū)建設(shè)，制定一套規(guī)范的、符合xx實際的物業(yè)管理方案，并在全鎮(zhèn)小區(qū)推廣是及時且必要的。

　　一、目前xx鎮(zhèn)小區(qū)概況

　　在xx經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，xx的城鎮(zhèn)建設(shè)也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。居民群眾的居住環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，一個個新建起來的小區(qū)為居民打造了一個舒適、優(yōu)美、和諧、文明的家園。全鎮(zhèn)范圍內(nèi)，已經(jīng)實行正式的物業(yè)管理的小區(qū)有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6個;而各村的拆遷安置小區(qū)如宗言村和諧苑、xx村臥龍湖小區(qū)、三房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒有管理。

　　二、全鎮(zhèn)推行物業(yè)管理的必要性

　　(一)商業(yè)住宅小區(qū)

　　xx已有的成氣候的商住小區(qū)基本都已經(jīng)有專業(yè)的物業(yè)管理公司進(jìn)駐管理。在小區(qū)管理上，他們有一套專業(yè)的、相對完善的管理模式，但并不代表可以高枕無憂，因為城市經(jīng)驗移植到農(nóng)村有時也會水土不服。由于歷史、文化及風(fēng)俗習(xí)慣的差異，農(nóng)村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經(jīng)濟發(fā)展了，但城市化進(jìn)程相對滯后，如果不從農(nóng)村實際出發(fā)，完全照搬城市物業(yè)管理模式，就是引發(fā)很多問題，錦繡家園和金灣花苑已經(jīng)因為溝通上的不通暢造成物業(yè)管理和小區(qū)業(yè)主之間發(fā)生矛盾與摩擦。所以，對于xx鎮(zhèn)的商業(yè)小區(qū)而言，物業(yè)管理也需要因地制宜。

　　(二)農(nóng)村拆遷小區(qū)

　　各村經(jīng)濟的發(fā)展及對生活環(huán)境要求的提高，促使拆遷小區(qū)建設(shè)進(jìn)入到一個蓬勃發(fā)展的階段。在管理模式上都是由各村自行管理，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)范，造成管理效果參差不齊，引發(fā)一系列問題。

　　1、安全問題:目前，很多村的拆遷小區(qū)因沒有建設(shè)完畢，還有后期工程正在進(jìn)行，所以沒有進(jìn)行封閉式的管理。小區(qū)道路雖裝有監(jiān)控設(shè)備，但基本形同虛設(shè)，早安全上造成了隱患。

　　2、衛(wèi)生環(huán)境問題:拆遷小區(qū)使村民原來的閑散的聚居模式變?yōu)榧械木幼∧Ｊ�。原來只要自掃門前雪就行，現(xiàn)在多出很多公共地方需要大家共同維護(hù)，但由于小農(nóng)思想的影響，很多村民就疏忽了這一塊，造成一些公共區(qū)域(如樓道)垃圾成災(zāi)。

　　3、綠化問題:小區(qū)建成伊始，綠化設(shè)施齊全，環(huán)境優(yōu)美。然而過不多久，花圃都成了村民各自的菜園子，甚至還出現(xiàn)為了爭點方寸之地令鄰里之間產(chǎn)生矛盾。村里沒有辦法，只能讓鏟車鏟掉重新種上綠化，但緊跟著村民又會種菜，于是，在村委和村民之間就會進(jìn)行一場你栽我鏟，你鏟我栽的持久拉鋸戰(zhàn)。這種治標(biāo)不治本的方法，造成了資源的嚴(yán)重浪費。

　　4、維護(hù)問題:俗話說:“三分建、七分管”，房屋時一年新、二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專業(yè)的房屋維護(hù)，很多拆遷小區(qū)的房屋狀況都出現(xiàn)了一定的問題，影響了房屋的使用年限。所有這些凸顯出來的問題，都在提醒我們，在全鎮(zhèn)實施統(tǒng)一規(guī)范的物業(yè)管理是非常迫切的，它對全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)、精神文明、文化素質(zhì)的提升起著重要的作用。

　　三、政府推行物業(yè)管理的辦法

　　1、為全鎮(zhèn)的小區(qū)合理規(guī)劃物管區(qū)域

　　物管是區(qū)域化管理，首先明確各區(qū)域邊界，物管區(qū)域劃定與規(guī)劃相匹配，考慮物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施、建筑規(guī)模、社區(qū)建設(shè)，以方便人們生活、生產(chǎn)，合理利用區(qū)域資源。以便于管理為原則，形成一定規(guī)模面積與一點能夠數(shù)量的常住人口，有獨立或相對分界線的居住小區(qū)。

　　2、為老居住區(qū)域完善物業(yè)管理基礎(chǔ)設(shè)施，協(xié)調(diào)部門關(guān)系。政府在鎮(zhèn)區(qū)老居住區(qū)加大投入，改善小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和生活環(huán)境，改變一般散沙的現(xiàn)象，完善至物管的基本狀態(tài)，并要與國土、房管、建設(shè)、衛(wèi)生、公安、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)好，做到全體配合，各自做好本職工作，不越位、錯位和缺位，共同推進(jìn)老小區(qū)的`物業(yè)管理。

　　3、加強宣傳，增強居民物業(yè)管理意識物業(yè)管理是新生事物，存在一個逐漸熟悉與接收的過程，政府應(yīng)當(dāng)以多種形式向社區(qū)居民宣傳《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和政策，有針對性地做好宣傳引導(dǎo)工作，提高居民對物業(yè)管理法的認(rèn)知度，逐步使其樹立依法管理的意識。通過周邊物業(yè)管理示范小區(qū)，使居民清楚認(rèn)識到小區(qū)引入物管的優(yōu)點，使之逐步樹立有償服務(wù)的意識，通過講座、討論、問答等多種交流方式，生動形象地普及物管常識，提高居民群眾對物管的認(rèn)識程度，使其逐步樹立自治管理意識。

　　4、制定小區(qū)物業(yè)管理實施細(xì)則雖然物業(yè)管理有了《物業(yè)管理條例》，但條例主要針對新建商住小區(qū)，對拆遷安置小區(qū)管理關(guān)注不多。我們應(yīng)該在《物業(yè)管理條例》這一大框架下，根據(jù)本地區(qū)特點，以《物業(yè)管理條例》為指導(dǎo)，制定適應(yīng)于本地區(qū)的、可操作性強的物業(yè)管理辦法與細(xì)則，從而以法律手段推進(jìn)xx的小區(qū)物業(yè)管理。

　　5、成立物業(yè)管理科，全程跟進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理xx是個經(jīng)濟發(fā)達(dá)的工業(yè)重鎮(zhèn)，新興的生態(tài)名鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照城市的格局在規(guī)劃和建設(shè)。各式小區(qū)在快速建設(shè)成長中，隨著居民收入水平與消費水平的提高，對工作于居住環(huán)境的要求也隨之提高。一支專業(yè)的物業(yè)管理隊伍，為xx鎮(zhèn)創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、方便的人居環(huán)境。同時也體現(xiàn)出xx政府為民造福，加強城鎮(zhèn)管理的一個重要舉措。

　　四、物業(yè)管理基本形式

　　1、簡易物業(yè)管理

　　在各項設(shè)施、規(guī)模等還不完善的情況下，社區(qū)或村委可采用簡易物業(yè)服務(wù)。由小區(qū)內(nèi)失業(yè)人員、低保和離退休人員組建服務(wù)隊，提供公共秩序、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生保潔為主的服務(wù)，在鎮(zhèn)物業(yè)管理科的督導(dǎo)下，具體由各村委、社區(qū)負(fù)責(zé)。

　　2、專業(yè)物業(yè)管理條件好，設(shè)備齊全的小區(qū)，可通過業(yè)主大會，選聘專門的物業(yè)管理公司進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行管理。具體籌備由村委社區(qū)負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)物業(yè)管理科做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)工作。

　　3、業(yè)委物業(yè)管理在條件成熟的區(qū)域，業(yè)主自己選出一個比較精良的管理委員會，全權(quán)負(fù)責(zé)整個小區(qū)的物業(yè)管理，民主的制定各項規(guī)章制度。所有業(yè)主都要自覺愛護(hù)房屋及公共設(shè)施;維護(hù)安全與環(huán)境衛(wèi)生。如有業(yè)主違約，將會按照既定的規(guī)章制度按約處理。如此民主自治的物業(yè)管理，形成成本低，效率高的雙贏局面。

　　綜上所述，我鎮(zhèn)的小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)是“三位一體”的管理模式，即業(yè)主、物業(yè)公司、村(社區(qū))在平等合作的基礎(chǔ)上，追求效用和業(yè)主利益最大化的物業(yè)管理。這是政府加強公共社會管理、關(guān)注民生的具體體現(xiàn)。抓好典型，以點推面，條塊結(jié)合，以塊為主，鞏固成果，統(tǒng)一管理，從而形成齊抓共管、共管共建的局面，最終實現(xiàn)平安和諧社區(qū)這一目標(biāo)。

　　設(shè)備設(shè)施管理方案 11

　　確保設(shè)施設(shè)備及場所處于良好的狀態(tài)，以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。

　�。ㄒ唬�、設(shè)備設(shè)施分類根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施的功能、用途、重要性等因素對其實行分類管理，分A、B、C三類如：

　　A類：監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備，配電房各屏柜，生活泵、消防水泵，消防報警系統(tǒng)，電梯及其它。

　　B類：排風(fēng)設(shè)備，水箱（池），滅火器材，排污泵及其它。

　　C類：房屋本體照明設(shè)施、室內(nèi)外插座、各式燈具、水龍頭、排水設(shè)施、道路及其它。

　�。ǘ⒃O(shè)備的運行管理

　　1、對A類設(shè)備，根據(jù)業(yè)主委員會的要求、物業(yè)服務(wù)方案，項目電工人員巡回方式對設(shè)備進(jìn)行管理。

　　2、項目電工人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉所管理的性能、特點和操作規(guī)程，考核合格后上崗操作。

　　3、項目電工按崗位職責(zé)及運行操作規(guī)程，對設(shè)備進(jìn)行操作和檢查，認(rèn)真作好運行記錄。

　　4、項目電工人員根據(jù)運行管理有關(guān)制度，每月檢查監(jiān)督設(shè)備運行操作人員崗位職責(zé)旅行情況，檢查設(shè)備運行狀態(tài)，注意設(shè)備運行安全性、合理性、經(jīng)濟性，檢查運行、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢查后在有關(guān)記錄上簽字，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題應(yīng)詳細(xì)填表報告，工程主管監(jiān)督整改情況。

　�。ㄈ�、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

　　1、電工人員負(fù)責(zé)所管轄設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，項目主任協(xié)調(diào)工程主管負(fù)責(zé)組織本項目維修保養(yǎng)工作。

　　2、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)分日常維修保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)及年檢維護(hù)保養(yǎng)3個層次。

　�。�1）日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作；定期維護(hù)保養(yǎng)主要工作就是性能狀態(tài)檢查和計劃性能修理的內(nèi)容；年檢維護(hù)保養(yǎng)主要是對設(shè)備進(jìn)行全面的調(diào)整。

　　（2）日常維護(hù)保養(yǎng)通常由設(shè)備運行操作，當(dāng)班電工負(fù)責(zé)，定期維護(hù)保養(yǎng)由主管負(fù)責(zé)操作安排，當(dāng)班電工人員進(jìn)行配合，某些設(shè)備外聘專業(yè)公司進(jìn)行。

　�。�3）維護(hù)保養(yǎng)工作的項目由各類設(shè)備具體規(guī)定，各設(shè)備主觀根據(jù)規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況，做出年度、月維護(hù)保養(yǎng)計劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

　　（4）設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng)，由委托年檢單位實施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書面形式報告公司。

　�。ㄋ模�、設(shè)備設(shè)施維修

　　1、設(shè)備設(shè)施的維修分計劃維修和故障維修兩類

　　（1）計劃維修是自在設(shè)備設(shè)施沒有發(fā)生問題之前，對其劣化和缺陷部件進(jìn)行預(yù)先維護(hù)和修理；

　�。�2）故障維修是對設(shè)備設(shè)施受損設(shè)備故障后其失效、損壞部件進(jìn)行針對性維修。

　　2、設(shè)備設(shè)施維修采用委托維修和派工維修兩種形式

　�。�1）委托維修主要用在故障維修。管理處設(shè)值班調(diào)度室，實行24小時待命值班，配置公司集團(tuán)電話短號，隨時接受住戶、公司管理人員的維修申報和故障報告，接報后，迅速在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)。

　�。�2）派工維修主要用在計劃維修、零星及小型的設(shè)備新裝、改裝專案處理。工程主管根據(jù)設(shè)備定期保養(yǎng)計劃，當(dāng)前對設(shè)備定期保養(yǎng)計劃，當(dāng)前設(shè)備運行狀況的分析調(diào)查結(jié)果，以及住戶的要求填寫派工單，派專人完成的特定工作。派工單的處理與跟進(jìn)流程按委托維修規(guī)定進(jìn)行。

　�。ㄎ澹�、設(shè)備故障及事故

　　1、凡因為操作規(guī)程、操作使用不當(dāng)或設(shè)備發(fā)生非正常損壞而被迫停止運轉(zhuǎn)。達(dá)到一定時間或造成損失的，稱為設(shè)備事故。

　　2、損失及影響不及事故嚴(yán)重程度的其它情況稱之為故障。

　　3、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故，工程主管必須立即組織力量迅速處理。若較重大事件，必須及時報告管理處主任以書面形式報公司協(xié)調(diào)處理。

　　4、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故，管理處主任、工程主管、電工人員必須詳細(xì)記錄，不得疏漏和隱瞞。

　�。�、設(shè)備的大修、更新

　　1、管理處根據(jù)實際情況對設(shè)備進(jìn)行大修、更新和技術(shù)改造，使之更加安全、有效、經(jīng)濟、可行。

　　2、設(shè)備及物業(yè)本體部分的大修、更新和技術(shù)改造費用，需從維修資金中支出的。經(jīng)業(yè)主委員會審核、同意簽字后報公司簽字進(jìn)行修理、改造。

　　3、大修改造的項目由各項目主任提出申請、工程主管簽字，經(jīng)公司討論形成《年度維修計劃申請報告》，報經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)后方可實施，項目實施按照：誰主管，誰負(fù)責(zé)“的原則，在工程主管指導(dǎo)下進(jìn)行。

　�。ㄆ撸⒃O(shè)備的報廢

　　1、設(shè)備有下列情況下考慮報廢：

　　（1）已經(jīng)超過使用年限，主要結(jié)構(gòu)及部件磨損破壞，設(shè)備效能達(dá)不到要求且不能修復(fù)。

　�。�2）設(shè)備技術(shù)陳舊落后，無形磨損嚴(yán)重，經(jīng)濟效果差，經(jīng)濟上分析結(jié)論更新勝于大修。

　�。�3）因以外災(zāi)害或事故使設(shè)備損壞嚴(yán)重而無法修復(fù)使用，建筑物改建不能拆裝的`。

　�。�4）嚴(yán)重影響安全，繼續(xù)使用將會引起危險事故的。

　�。�5）設(shè)備耗能大、污染環(huán)境嚴(yán)重，國家管理部門規(guī)定應(yīng)予淘汰的產(chǎn)品。

　　2、設(shè)備報廢由項目主任提出申請，并填寫《設(shè)備報廢申請單》，工程主管組織有關(guān)人員進(jìn)行鑒定后報公司批準(zhǔn)，其中產(chǎn)權(quán)是屬于業(yè)主的設(shè)備，需報廢的還須報請業(yè)主委員會批準(zhǔn)。

　　3、設(shè)備報廢后，報廢設(shè)備由（公司庫房或業(yè)委會）進(jìn)行利用和處理，殘值回收憑據(jù)報財務(wù)部注銷設(shè)備資。產(chǎn)，同時注銷臺賬和卡片

　�。ò耍�、房屋外觀和圍墻護(hù)欄

　　1、房屋外墻不得安裝任何使用或觀瞻飾物。

　　2、嚴(yán)格裝修申請審核和裝修期間的巡視檢查工作，加強日常管理。治安巡邏人員每天將房屋圍墻和圍欄列入檢查項目，并進(jìn)行簽到資料形式存檔。

　　3、對住戶擅自作主進(jìn)行的任何為歸安裝，管理處派人及時進(jìn)行勸阻；對已經(jīng)造成的事實，管理處派人上門與住戶協(xié)商，勸其整改，住戶整改有困難的，管理處免費提供整改服務(wù)。

　�。ň牛⒂涗�

　　1、設(shè)備臺賬；【包括：序號、級別、品名、型號、功率、編號、出產(chǎn)地、廠家電話、質(zhì)保年限、備注】。

　　2、設(shè)備標(biāo)識卡；

　　3、設(shè)備運行記錄；

　　【高壓室運行記錄、低壓室運行記錄、（發(fā)電機發(fā)電運行記錄）（水泵房一次供水運行記錄、水泵房二次供水記錄）、電梯機房運行記錄、公共區(qū)域巡檢記錄、公共去云健身器材巡檢記錄】。

　　4、設(shè)備日常巡視保養(yǎng)項目及記錄；

　　【高壓室設(shè)備保養(yǎng)記錄、低壓室設(shè)備保養(yǎng)記錄、（發(fā)電機設(shè)備保養(yǎng)記錄）（水泵房一次供水設(shè)備保養(yǎng)記錄、水泵房二次供水設(shè)備保養(yǎng)記錄）、電梯機房設(shè)備保養(yǎng)記錄、公共區(qū)域設(shè)備保養(yǎng)記錄、公共區(qū)域健身器材設(shè)備保養(yǎng)記錄】。

　　5、設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)項目及記錄；

　　6、事故故障報告單；

　　7、設(shè)備報廢申請表；

　　8、設(shè)備大修改造申報表；

　　9、設(shè)備大修匯總表。

　　10、安全部圍墻設(shè)施設(shè)備巡視簽到表

　　11、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施巡檢記錄表

　　12、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維修申請表

　　(十)、公共設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)程序：

　�。�1）各項目主任每天安排電工人員對區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查，不論設(shè)備設(shè)施運行狀況如何都要作出詳細(xì)的公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施巡檢記錄表；

　�。�2）如果在檢查中發(fā)現(xiàn)有故障或損壞的，應(yīng)向項目主任提出修理申請交公司批準(zhǔn)，并填寫公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維修申請表；

　　（3）經(jīng)工程主管認(rèn)定后，將工作交給項目電工，其完成安排和修復(fù)工作；