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銀行情人節(jié)活動方案熱(精選12篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的銀行情人節(jié)活動方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇1
特惠商戶經(jīng)營,歷來是各銀行角逐最為激烈的焦點,綜由于特惠商戶本身的特性,各同業(yè)都出現(xiàn)了同質(zhì)化嚴重、盲目追求規(guī)模、維護效率低下、宣傳效果差、合作不深入等問題,商戶逐漸失去了積極性,對于xx銀行來來說,這是機遇,更是挑戰(zhàn)。為更加有效的進行商戶深度經(jīng)營,打造我行銀行卡的領(lǐng)先品牌,初步定于20xx年策劃了一次以甜品為主題的餐飲活動,通過在xx市場中篩選出口碑好、品牌好、大家都認可的商戶,以刷xx卡5折的`方式回饋持卡人,以口碑效應(yīng)帶來商戶爆棚,從而實現(xiàn)了商戶、持卡人、xx銀行三方共贏的良好局面。
一、活動主題:
“真愛永恒、xx隨行!”xx銀行5折特惠季
二、活動定位:
白領(lǐng)人士,年輕群體。
三、活動時間:
20xx年2月1日———20xx年2月29日
四、參與對象:
xx銀行金卡以上客戶
五、活動內(nèi)容:
20xx年2月1日———20xx年2月29日期間,每天推出一家甜品店,達標xx銀行金卡客戶可領(lǐng)餐券一張,憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠(具體細則以店內(nèi)公告為準)。
六、活動宣傳
1、報紙宣傳:網(wǎng)站首頁及活動專欄進行宣傳
2、短信發(fā)送
3、在各分支行進行DM單/折頁X架/易拉寶、橫幅宣傳。
4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進行活動宣傳。
5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。
6、廣播宣傳。
七、商戶渠道
1、統(tǒng)一制作活動標示,提示客戶。
2、根據(jù)各商戶具體情況布置X展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單
3、商場店內(nèi)廣播,對活動進行不間斷播放。
4、設(shè)立郵儲銀行活動通道,進行活動宣傳。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇2
為進一步加強我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動;顒訉嵤┓桨溉缦拢
一、競賽目標
通過此次活動,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向?qū),以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點,增強全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進典型,建設(shè)一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:XX
副組長:XXX XX XX
成員:XX
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任:XX
副主任:XX XX XX XX
成員:XX
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進行。
。ㄒ唬﹦訂T階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會,學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際,制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
。ǘ⿲嵤╇A段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施,完善服務(wù)
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
。1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標準及細則》和《XXXX營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
。2)從網(wǎng)點標準化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。
。3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽、
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的`想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務(wù)水準。
(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標準及細則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務(wù)工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設(shè)置。
半年獎項設(shè)置:網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點)。
全年獎項設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體(網(wǎng)點)2個,服務(wù)標兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇3
一、活動概述:
活動主題:牽手渡鵲橋,相會于xx 活動時間:暫定 20xx年x月xx日
活動對象:xx銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)
活動范圍:南京分行各營業(yè)網(wǎng)點和社區(qū)網(wǎng)點
活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播xx銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量,以及拓展新客戶的數(shù)量。
二、前期活動宣傳
物料宣傳:
1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進行活動宣傳。
電話營銷:
3、每家營業(yè)網(wǎng)點向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請客戶參加活動。
媒體宣傳:
4、在xx銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關(guān)信息,作為線上的推廣渠道之一。
三、 活動內(nèi)容:
(1)七夕節(jié)整體活動墻
1.營業(yè)網(wǎng)點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的LOGO圖案。
2.在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰
3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選
營業(yè)網(wǎng)點收集在剪影墻前拍攝的.攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分墻尋覓有緣人
收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關(guān)的活動主題。
四、活動規(guī)則:
1.以"牽手渡鵲橋,相會于恒豐"為主題,用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動過程中,評比標準為:以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標準。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇4
一、活動主題:“情人節(jié)營銷”
本次活動以“情人節(jié)營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:
20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“情人節(jié)營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“情人節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“情人節(jié)營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“情人節(jié)營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“情人節(jié)營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的'服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
各行開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
個人存款的目標社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期 間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活 動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的 營銷力度,推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以 本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十?一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3. 國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先 優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標準,確?傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承 諾。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在xx月份實現(xiàn)以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年xx月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在xx月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇5
一、活動時間
20xx年2月13日—20xx年2月14日
二、活動禮品
玫瑰花(包裝)、精美卡片(提前寫好情人節(jié)主題的祝福語,結(jié)尾空出客戶名字)
三、活動內(nèi)容
1、活動期間新開xx卡客戶,同時開通手機銀行、網(wǎng)銀并且當(dāng)場用手機銀行辦理一筆業(yè)務(wù)的.客戶,可獲增1枝玫瑰花(帶卡片)
2、凡是到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的前14名客戶,均可獲贈溫馨玫瑰花一枝
3、給另一半存定期的客戶,均可獲贈玫瑰花一枝
4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶,也可獲贈玫瑰花一枝;
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇6
在情人節(jié)即將到來之際,為回饋客戶,xx分行開展主題為“百年xx生相伴”的個人電子銀行情人節(jié)特別活動。
一、時間
20xx年x月x日—x月x日
二、對象
xx分行個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶
三、內(nèi)容
。ㄒ唬┟赓M開通網(wǎng)銀,共享甜蜜好禮
3月x日—x日,個人客戶持有效身份證件到xx網(wǎng)點柜臺同時開通理財版(或貴賓版)個人網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行服務(wù),可獲德芙巧克力一份,情侶雙人同開更有“心”喜。禮品數(shù)量有限,送完為止。
。ǘ┹p松動賬交易,喜贏新年大禮
活動期間,個人客戶通過網(wǎng)銀和手機銀行進行x筆以上(含)指定交易即可獲中獎機會。尊享獎X名,贈蘋果iPad2平板電腦x臺;樂享獎x名,各贈西服熊精美U盤x個。
指定交易包括轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款、網(wǎng)上支付、信用卡轉(zhuǎn)賬、代繳費、投資理財(含xx理財計劃、外匯、黃金、雙向?qū)殹⒒、國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、B股銀證轉(zhuǎn)賬)、結(jié)售匯、跨行現(xiàn)金管理等交易。
四、說明
1、本次活動交易數(shù)據(jù)以中行系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。
2、活動結(jié)束后,xx將在《xx晚報》公布獲獎名單并向客戶發(fā)送通知短信,請及時關(guān)注。獲獎客戶請攜有效身份證件至網(wǎng)銀開戶行領(lǐng)獎。
3、本次活動兩項獎項不同時獲取,以價值較高的獎項為準。
4、所有禮品不能兌換現(xiàn)金,本活動最終解釋權(quán)歸xx分行所有。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇7
一、活動背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。
根據(jù)我們酒店自身的`經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習(xí)慣。今年,我們定制出一下情人節(jié)推廣計劃,來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息,供總辦審閱。
二、活動主題
天元酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)
三、活動時間
20XX年2月14日
四、活動地點
主要地點:香榭島西餐廳(酒店六樓)
次要地點:客房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言
3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒
六、氣氛營造
1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告
2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容
3、一樓、六樓各放一個小展架
4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花
5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳
6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)
7、西餐廳門口搭個拱門花柱
8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點綴
9、現(xiàn)場拍照(拍立得20元/張)
10、餐臺擺一個香檳塔
11、專門設(shè)一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上
七、廣告方法
1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)
2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)
4、廣告文字:
A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)
八、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告
2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則
3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作
九、費用預(yù)算
1、玫瑰花:
2、巧克力:
3、宣傳單:1000張*0.1元=100元
4、噴繪:200元
5、X展架:60元
6、短信:1300元(2萬條)
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇8
活動時間:
xxxx年8月xx日至8月xx日
活動對象:
龍卡信用卡持卡人
活動地點:
xxx市xxx
活動內(nèi)容:
活動一:信用卡分期專享禮
8月xx-xx日,使用建行信用卡在麥凱樂指定區(qū)域分期付款購買店內(nèi)商品,可在商場原有折扣上再享9.7折優(yōu)惠,同時3期、6期享0利息,0手續(xù)費優(yōu)惠。
活動二:信用卡分期梯級增禮
8月xx-xx日,使用建行信用卡在麥凱樂指定區(qū)域分期付款購買店內(nèi)商品,分期金額滿足以下條件,即可獲贈禮品一份。
消費條件禮品名稱
單卡每日分期消費滿1888元(含)以上10元米旗券蛋糕券2張
單卡每日累計消費滿3888元(含)以上十全十美紀念冊
單卡每日累計消費滿5888元(含)以上羊年套裝銀條
活動三:辦理龍卡信用卡贈禮
活動現(xiàn)場成功辦理建行龍卡信用卡,贈送10元米旗券兩張。(贈券使用詳詢商戶,禮品領(lǐng)取地點:麥凱樂4樓信用卡辦理處)
活動四:掃二維碼享贈禮
活動現(xiàn)場掃微信二維碼成功綁定建行卡均有禮品(珍藏版小紀念冊一份)。禮品領(lǐng)取地點:麥凱樂4樓服務(wù)臺
(注:合作商戶促銷活動、領(lǐng)獎地點以店內(nèi)告知為準,詳見商戶現(xiàn)場信息)。
活動細則
1.xxxx年8月xx日至xxxx年8月xx日
2.活動對象:本活動對象為所有賬戶狀態(tài)正常的龍卡信用卡持卡人(學(xué)生卡及商務(wù)卡除外),主、附卡可單獨參加活動。
3.獎勵條件:活動期間,活動一每卡每日限參加一次。即8月xx-xx日,每卡每日累計刷卡分期額度為500-xx000元之間(折算后),活動期間分期總額限量100萬,每日分期總額度限額,先到先得,贈完為止;活動二不限制參加次數(shù)。即8月xx日-xx日信用卡分期梯級禮活動,不限制參加次數(shù),分期額度不限量,分期手續(xù)費由持卡客戶承擔(dān)。
4.本活動不可折換現(xiàn)金,不找贖,所購產(chǎn)品及刷卡贈送的禮品若有產(chǎn)品質(zhì)量問題由供應(yīng)商負責(zé)。
5.非真實交易、分單交易、取消/退款交易及我行規(guī)定不計積分的.交易,團購交易均不計入本次活動。如出現(xiàn)非真實交易的情形,我行將取消持卡人的獲贈資格,并保留采取其他相應(yīng)法律措施的權(quán)利。
6.持卡人于活動期間有遲繳、違反中國xx銀行龍卡信用卡章程或卡片已凍結(jié),即喪失參加活動資格。
7.活動商戶地址:xxxx;服務(wù)電話:xxx;營業(yè)時間:9:00-21:00;
8.對于相關(guān)約定如有疑問,請咨詢xx銀行新陽支行客服電話:xxxx
9.xx銀行有權(quán)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或業(yè)務(wù)需要中止或取消此次活動或者修改活動方案,并經(jīng)活動現(xiàn)場公告后生效。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇9
今年的8月25日是七夕節(jié)。因被賦予了“牛郎織女”的美麗愛情傳說,七夕節(jié)成為最具浪漫色彩的“中國情人節(jié)”。按照往年慣例,大部分銀行網(wǎng)點都會推出系列化的線下活動,但今時不同往日,線上的活動遠遠滿足不了客戶的需求,銀行還需要進行線上活動對客戶的維護進行補充。那么七夕節(jié)網(wǎng)點到底如何舉辦線上線下活動呢?
七夕線下活動
活動概況
活動主題:
“浪漫七夕”感恩回饋活動
活動對象:
18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔
活動時間:
xxxx年8月25日—28日
到場人數(shù):
80-100人/天
活動場地:
網(wǎng)點廳堂
活動目的:
增強客戶粘性、拉新存款
活動簡介:
七夕有驚喜,贏七重好禮
第一重好禮:進門有禮
凡進門參與“浪漫七夕”活動的客戶均可免費領(lǐng)取七夕主題賀卡一份。
第二重好禮:轉(zhuǎn)發(fā)有禮
凡到網(wǎng)點主題背景墻拍照并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的`客戶均可免費領(lǐng)取巧果禮包一份。
第三重好禮:刷卡有禮
刷卡有禮活動建議由分行匹配資源協(xié)調(diào)規(guī)劃,統(tǒng)一要求,如網(wǎng)點層面自行進行刷卡有禮活動,可充分利用銀商聯(lián)盟商家,給予一定折扣優(yōu)惠。
第四重好禮:領(lǐng)證有禮
凡于8月25日七夕節(jié)當(dāng)天于民政局領(lǐng)證的男女雙方,可憑結(jié)婚證到網(wǎng)點免費領(lǐng)取玫瑰花九支,代表網(wǎng)點“琴瑟和鳴長長久久”的美好祝福。
第五重好禮:相伴有禮
凡超過60歲的客戶可憑身份證/結(jié)婚照于網(wǎng)點免費領(lǐng)取攝影券兩張,網(wǎng)點可裝裱后邀請客戶來網(wǎng)點領(lǐng)取,實現(xiàn)增強客戶粘性并導(dǎo)流的目的。
第六重好禮:存款有禮
“七夕吃掛面大病不生”。凡到網(wǎng)點新增定期存款均可得到相應(yīng)的掛面以及抓對應(yīng)次數(shù)的雞蛋,提升客戶參與體驗感。
第七重好禮:理財有禮
各網(wǎng)點可聚焦當(dāng)期主打產(chǎn)品,并根據(jù)各網(wǎng)點主打客群、營銷費用和實際情況進行核算設(shè)計禮品及其價值。
活動邀約
活動邀約可通過到訪客戶廳堂邀約、外拓邀約、存量客戶電話邀約及短信群發(fā)邀約。18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔。其中存量邀約客戶不少于xx人,重點邀約資產(chǎn)5萬以上重點客戶和60歲以上老年客戶。通過網(wǎng)點對活動進行造勢。
現(xiàn)場布置
現(xiàn)場重點布置“浪漫七夕”背景墻、愛心氣球拱橋及禮品堆頭。其他物料布置參照物料準備內(nèi)容、位置及用途,合理擺放,五層次氛圍營造重點渲染活動熱烈氛圍
活動后期跟進
活動結(jié)束后,做好活動跟進,詢問客戶對活動的滿意程度、改進建議,以及是否有興趣參加下一次的廳堂/節(jié)慶日/主題活動,重點關(guān)注客戶體驗感和收獲。
可于網(wǎng)點固定區(qū)域設(shè)置“活動享快樂”照片墻,將本次活動人物亮點照片、有趣喜鵲貼紙及好玩的互動環(huán)節(jié)照片,進行集中展示,并于活動結(jié)束后1天內(nèi)制成網(wǎng)絡(luò)總結(jié)軟文引發(fā)二次口碑宣傳和討論。
可針對優(yōu)勝者及杰出參與者的唯美愛情故事進行采訪,撰寫故事專欄,結(jié)合“一生有你·最美情侶照”投票活動結(jié)果,發(fā)布于網(wǎng)絡(luò),引發(fā)第三次口碑宣傳和討論。
活動注意事項
活動策劃遵循“定向—聚焦—導(dǎo)流—跟進”的原則。
活動前注意保證原材料和禮品的安全性,所需物料都應(yīng)從正規(guī)商家購買。
活動中活動規(guī)則講清楚,合理安排人員進行講解和引導(dǎo),讓客戶能玩得快樂,參與得有意義。
注意活動細節(jié),主動幫助客戶拍照,引導(dǎo)自拍,引發(fā)社交媒體如QQ、微信等的線上傳播效應(yīng)。
七夕線上活動
對于線上活動,很少有網(wǎng)點會進行舉辦,但這也是非常重要的一環(huán),因為線上模式相比于線下能讓更多的客戶參與進來,并且成本相對較低。
本著為銀行人服務(wù)的宗旨,卓越微課特邀2位心理學(xué)專家,專門定制了七夕節(jié)系列直播大講堂活動,幫助銀行人更好提供給客戶尊享體驗,給客戶帶去愛的關(guān)懷,滿足客戶的情感需求,增加客戶粘性,提高客戶轉(zhuǎn)化率,從而高效完成業(yè)績指標。
七夕作為中華民族的“情人節(jié)”,網(wǎng)點應(yīng)該讓客戶感受銀行的“溫暖”,才能更好的維護客戶,想要提升客戶的價值,一定要先給予客戶價值。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇10
一、活動思路:
2月14日是西方的情人節(jié),由于國人越來越珍視民俗節(jié)日和西方文化,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,情人節(jié)已經(jīng)成為情侶的節(jié)日之一。珠寶行業(yè)作為情人節(jié)主力商品之一,借情人節(jié)的巨大商機給鉆飾節(jié)帶來一個好的開端。
二、活動時間:
2月6號—2月14號
三、活動主題:
愛你一世真愛相伴
四、活動內(nèi)容:
凡進店購物者送玫瑰一支,成交顧客送一個紅包。(價值-元的抵扣卷)
1、“愛你一世緣定今生”傾力為您打造不用您操心花錢的高雅且浪漫婚禮,凡在本店購買情侶對戒第二件半價,凡在本店購買其它鉆石飾品3700元送價值---元定制婚紗一套,凡在本店購買其它鉆石飾品5700元送價值----元浪漫結(jié)婚照一套,凡在本店購買其它鉆石飾品17000元送價值----元蜜月雙人游。
2、“愛我、你敢承諾多久?”見證你們的愛,讓愛保值、讓愛升華。
凡活動期間來店購買鉆石飾品,均可參與“愛的承諾”活動,寫下愛的.誓言。并簽下雙方的真實姓名及蓋上手印。
---珠寶公司承諾:四年后可憑相關(guān)證件我公司按原價回收所購產(chǎn)品,如不愿回收,可贈送一件價值---元飾品?衫m(xù)簽承諾書,六年后來店,可得到原產(chǎn)品價格一半的鉆石飾品。
3、“浪漫佳節(jié)金玉良緣”
活動期間黃金冰點價0利潤惠動全城,翡翠、銀飾品買---元送---元
4、“情人節(jié)搶購會”
活動期間,每天13點14分到下午2點14分舉辦一場特價金鑲玉搶購會,原價---元和---元的高檔千足金金鑲玉,只賣---元和---元,每場搶購會兩款各賣13件和14件,搶購,售完為止。
注:每逢到點搶購會時,提前15分鐘廣告宣傳,確保店內(nèi)和店外的朋友都能聽到。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇11
一、活動目的:
提升品牌形象,推進服務(wù)及品牌影響力
二、活動時間:
xxxx年xx月xx日
三、活動主題:
歲月無聲――真愛永恒
四、主題要素:
古典情人節(jié) 優(yōu)惠 服務(wù)
五、主題闡述:
主題突出了金嘉利借中國情人節(jié)這一隆重主題,為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。
六、活動地點:
金嘉利店面及周邊區(qū)域
七、主題傳達表現(xiàn):
#貫穿于活動,形成主體表現(xiàn)。
#有效地互動演繹及內(nèi)容傳達。
#所有用品標示。
#所有宣傳表現(xiàn)。
#社會影響與口碑傳播。
八、活動概述:
九、活動預(yù)期目標
目標一:樹立七夕期間活動影響力珠寶業(yè)強勁品牌。
目標二:通過本次活動,使公司形象和社會美譽度進一步提升。
十、活動訴求對象:
活動地點區(qū)域針對人群。
訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
十一、活動形式:
以溫馨、浪漫、狂歡及游戲類活動為主,配合七夕中國古典情人節(jié)這一主題。密切公司與新老業(yè)主、客戶之間的關(guān)系,樹立公司口碑,增強客戶對于及公司的認同。
十二、具體活動方案
1:吸乒乓球表演賽
主題: “吸引力”的秘密
所獲獎項:最具吸引力獎
組織方式:隨機從現(xiàn)場全體人員中抽取幸運情侶/家庭四組,每組選擇一人負責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負責(zé)拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球,時間三分鐘,吸的最多情侶/家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四組,獲勝者均可獲得最具吸引力獎,
責(zé)任人:現(xiàn)場主持
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
2、 美麗的愛情傳說
1) “緣”來的時候。
隨機抽取客戶或者業(yè)主,講述自己與她或者他的'的第一次美麗的相識。所獲獎項:最美麗邂逅獎
責(zé)任人:現(xiàn)場主持
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
3:女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶。
銀行情人節(jié)活動方案熱 篇12
活動主題:
“情人節(jié)——表達你的愛”活動
活動對象:
1萬以上存量客戶(愛人/父母/子女/閨蜜/朋友)
活動規(guī)模:
根據(jù)實際人數(shù)確定
活動地點:
網(wǎng)點廳堂
活動目的:
1、有效維護存量客戶,增加客戶粘度
2、營銷我行產(chǎn)品,提升余額
3、進行他行策反,實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移
活動意義:
通過網(wǎng)點為客戶(愛人/朋友/父母/子女/閨蜜)拍照,舉辦贈照片活動及送花活動,寓意著真誠與愛意,從而增加客戶對網(wǎng)點的滿意度和忠誠度
情人節(jié)活動前期如何準備
“情人節(jié)”活動我們需要做好哪些準備呢?我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進行。具體如下:
邀約準備
可以采用電話、短信及微信的公眾號的形式,邀約在我行資產(chǎn)達到1萬及以上存量客戶,邀約內(nèi)容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一周。
物料準備
宣傳物品(宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶);消耗物品(紙巾、名片、紙杯);文檔表格(客戶簽到表、調(diào)查問卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念)。
人員配備
廳堂需3名人員,包括1名負責(zé)引導(dǎo)和介紹人員,1名禮品發(fā)放人員,1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師、影樓攝像師)。
現(xiàn)場布置
在外景的安排上,建議在廳堂門口懸掛橫幅,文案內(nèi)容為“情人節(jié)——表達你的愛”,提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂,在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景。客戶等候區(qū)則建議擺放易拉寶4個(系列活動介紹2個,銀行產(chǎn)品介紹2個),簽到處讓客戶簽名并拍照留念。
如何進行現(xiàn)場營銷和后期跟進
活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進呢?我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷、后期跟進”三個內(nèi)容進行分析,讓活動開展更加有序。
前期造勢
首先,通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約,同時,我們還可以在微信上設(shè)計相應(yīng)的活動游戲,吸引更多客戶參與進來。
其次,在營業(yè)網(wǎng)點進行陣地宣傳,包含在網(wǎng)點門口宣傳電子屏幕信息滾動,在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進行活動宣傳,同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內(nèi)容。增加活動熱鬧性,讓活動更具營銷氛圍,幫助網(wǎng)點獲取到訪客戶。
第三,活動前幾天和活動當(dāng)天,在網(wǎng)點周邊社區(qū)進行活動宣傳,以吸引更多的人關(guān)注和參與。活動要提前做好活動宣傳,沿社區(qū)內(nèi)進行宣傳,可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動效益,讓更多的人了解網(wǎng)點品牌和活動主題內(nèi)容,營造良好的.活動氛圍,這是前期造勢中,效果顯著的方式之一。
現(xiàn)場營銷
活動開始時,主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式,以及活動流程。在信息登記環(huán)節(jié),利用問卷進行調(diào)查,了解客戶的金融需求,挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時,主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū),介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關(guān)的服務(wù)介紹,介紹一系列增值服務(wù),讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現(xiàn)場互動游戲,有獎問答環(huán)節(jié),激發(fā)客戶參與度。
后期跟進
夕會總結(jié)活動流程,整理活動成果,對現(xiàn)場成交、意向客戶名單進行整理,分配意向客戶到各人;討論后續(xù)跟進話術(shù),制定后期跟進計劃;每天晨會演練跟進話術(shù),夕會匯報跟進成果,一周后總結(jié)跟進成果。
活動注意事項
首先,一定要重視活動前期的造勢宣傳,這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ);對于參加活動的獲取客戶信息,我們也需要對其信息做好收集和存檔,并進行專人跟進。后期跟進過程中,要了解意向客戶的潛在需求,同時注意聯(lián)絡(luò)頻度,做好持續(xù)性的客戶維護工作。
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