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市場部成立方案2篇
為了確保事情或工作有效開展,就不得不需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編幫大家整理的市場部成立方案,希望能夠幫助到大家。
市場部成立方案1
一、目的和定位
市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準(zhǔn)確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
市場拓展部應(yīng)具備以下功能:
1、市場調(diào)研:了解市場信息,為公司決策提供必要的信息。
2、市場開拓:針對公司項目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商,增加公司的市場份額。
3、市場宣傳:提升公司影響力,樹立良好的公司形象。
4、市場策略:制定切實有效的市場營銷策略,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的'參考意見。
二、人員編制
1、市場拓展部經(jīng)理1人
2、市場拓展部主管1人
3、市場拓展部員工若干人
4、文員1人(由公司文員兼任)
三、人員招聘
根據(jù)人員編制要求,需對外招聘若干名市場拓展部員工。
市場拓展部員工應(yīng)具備以下條件:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)。
2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。
4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。
5、有一定的本地社會資源。
6、學(xué)習(xí)能力強,愿意不斷學(xué)習(xí),接受新事物。
7、熱情開朗,積極向上,有團隊精神,交際能力強。
8、能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。
四、市場拓展部崗位說明
市場拓展部經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員
本職工作:負(fù)責(zé)市場拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)
主要工作內(nèi)容:
1、制訂部門工作計劃:根據(jù)總經(jīng)理下達年度和月度工作目標(biāo),制訂市場拓展部年度和月度工作計劃、拓展計劃報總經(jīng)理審批;
2、組織:根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的工作計劃和拓展計劃,組織、安排市場拓展部工作;組織市場拓展策劃工作和市場調(diào)研工作;
3、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;
4、協(xié)作:與公司其他部門保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時處理市場部與公司其他部門的內(nèi)部協(xié)作問題;
5、控制:控制好本部門工作進度,控制好本部門各項費用;
6、評價、考核:評價和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績,確保拓展部工作目標(biāo)的實現(xiàn);
7、工作匯報:定期向總經(jīng)理進行工作匯報,并接受直接下級工作匯報;
8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;
職責(zé)11
建立、維護與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系
職責(zé)10
部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核及行政事務(wù)管理工作
職責(zé)9
關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況,撰寫市場分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)
職責(zé)8
組織對新店項目、加盟店等的運作結(jié)果進行評估,并組織編寫項目評估報告
職責(zé)7
新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理
職責(zé)6
負(fù)責(zé)加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進服務(wù)
職責(zé)5
職責(zé)4
全面負(fù)責(zé)新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂
負(fù)責(zé)對新店項目進行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析,參與重大投資項目的談判
職責(zé)3
組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序,組織實施拓展工作
職責(zé)2
根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求,制定本部門各項管理制度并監(jiān)督實施
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)制訂新店拓展計劃、方案,上報領(lǐng)導(dǎo)審批
職責(zé)1
9、建議:向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級任用人選
市場部成立方案2
一、目的
市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
二、定位
拓展!巴厥袌龃蟮,展自我風(fēng)彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點,業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以,我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點,從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。
三、團隊管理
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然,作為一個團隊負(fù)責(zé)人,應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素:5W+H+L。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內(nèi)容,how:方法、手段,love:情感,如請……。哪一個環(huán)節(jié)出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施!昂唵巍被瓌t,目的是便于操作,有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有:第一,最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能,實現(xiàn)1+1>2的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù),并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是:團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制,以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關(guān)系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久,加速其心態(tài)的老化,就是我們俗語所說的“搞油了”;第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制,假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了,那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本。可見其弊大于利。
要解決上述情況,可以從“區(qū)域輪崗制”著手,就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區(qū)域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
四、效能考核
效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。以正確的.方式做事,假如做的是一件錯誤的事,那么你獲得的結(jié)果可能是“0”,但是假如做的是一件正確的事,你獲得的肯定不是“0”,可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作,其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠,這種工作方式可能是正確的,關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何,在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷,目前或者永遠(yuǎn)擺在我們面前的主要矛盾是:市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對第一品牌的矛盾,業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠,只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點,要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核,考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
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