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做禮品營銷策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展,就不得不需要事先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的做禮品營銷策劃方案,歡迎大家分享。
做禮品營銷策劃方案1
一、格力空調(diào)的專賣店模式
格力空調(diào)連續(xù)十一年產(chǎn)銷量全國第一,不僅得益于格力空調(diào)過硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強(qiáng)勢,而且得益于格力獨(dú)有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產(chǎn)品-品牌-品牌專賣店組成了一個完美的品牌質(zhì)量。格力空調(diào)已經(jīng)做了十一年的專賣店,并且打算將起專賣店繼續(xù)作大作強(qiáng) 。
20xx年,格力電器股份有限公司(以下簡稱格力電器)可謂“笑傲江湖”。格力電器數(shù)年來由小而大、由弱而強(qiáng)的輝煌,靠的是單一的產(chǎn)品——空調(diào)。正因為格力的專心專業(yè),使之有綽號“單打冠軍”。在空調(diào)行業(yè)原材料價格不斷上漲、行業(yè)洗牌進(jìn)程大大提速的情況下,格力繼續(xù)保持著優(yōu)勢地位,銷量、銷售額、利潤和市場占有率均穩(wěn)步提升。
格力空調(diào)為什么采取這種營銷方式,這種營銷方式對格力空調(diào)來說有什么好處,以下將對這種營銷方式進(jìn)行分析。
二、營銷渠道中的成本理論
營銷渠道中涉及到的成本很多,把它們歸結(jié)為兩類,一類是交易成本,另一類是管理成本,即總成本=交易成本+管理成本。
1.交易成本
交易成本簡單地說就是在交易的過程中所發(fā)生的與交易有關(guān)的一切成本。交易成本包括以下幾種成本:
。1)信息收集成本。現(xiàn)代社會中信息對于任何組織、任何企業(yè)來說都是非常重要的,在做出決策之前就要對相關(guān)的信息進(jìn)行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在發(fā)現(xiàn)市場相關(guān)價格時所需要付出的成本。
。2)談判成本。在與合作者或者購買者進(jìn)行談判時要進(jìn)行討價還價,在討價還價的過程中,會涉及到要素的重新分配,這是需要付出一部分成本的,在最后達(dá)成協(xié)議時也要付出一定的成本,由此構(gòu)成談判成本。
。3)履約成本。達(dá)成契約后,交易者要實施其契約條款和內(nèi)容,以實現(xiàn)交易對象的轉(zhuǎn)移。為了防止機(jī)會主義行為造成交易損失,交易雙方需要設(shè)計出一整套與交易相關(guān)的制約機(jī)制和懲罰機(jī)制,以保證交易正常進(jìn)行,順利地實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的讓渡。
2.管理成本
管理成本在營銷渠道中就是管理各個經(jīng)銷商所花費(fèi)的成本。企業(yè)內(nèi)部亦同時存在著組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)管理等等的內(nèi)部交易費(fèi)用--管理成本,它包括行政管理人員的工資、教育費(fèi)用、行政辦公費(fèi)用、內(nèi)部審計、監(jiān)督費(fèi)用、決策需要的信息、制定財務(wù)規(guī)劃、激勵方案等等費(fèi)用 。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)成本也越來越高,有時甚至高于通過市場的交易成本。
所以我們在做決策時面臨的一個問題是:企業(yè)是市場的替代,可以節(jié)省交易成本。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)管理成本隨之增大。那么,企業(yè)的規(guī)模多大為合適呢?當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理成本低于市場交易成本時,最好由企業(yè)替代市場,即擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模;當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理成本高于市場交易成本時,最好由市場替代企業(yè),即縮小企業(yè)的'經(jīng)營規(guī)模。
因此,企業(yè)規(guī)模的最佳界限,就是企業(yè)內(nèi)部管理邊際成本與市場交易邊際成本相等時所確定的企業(yè)規(guī)模均衡邊界。
三、格力空調(diào)專賣店的相關(guān)成本分析
1.幾種空調(diào)的銷售模式舉例
(1)格力: 廠商股份合作制
促銷:在格力模式中,格力公司負(fù)責(zé)實施全國范圍內(nèi)的廣告和促銷活動,而象當(dāng)?shù)氐膹V告和促銷活動以及店面裝修這樣一類工作則由合資銷售公司負(fù)責(zé)完成。格力公司只是對品牌建設(shè)提出建議。有關(guān)的費(fèi)用可以折算成價格在貨款中扣除,有時也上報格力總部核定后再予以報銷。
分銷:分銷工作全部由合資公司負(fù)責(zé),他們制定批發(fā)價格和零售價格,并要求下級經(jīng)銷商嚴(yán)格遵守。物流和往來結(jié)算無需格力公司過問。
售后服務(wù):售后服務(wù)也是由合資公司承擔(dān)并管理的,他們和各服務(wù)公司簽訂合約,監(jiān)督其執(zhí)行。當(dāng)安裝或維修工作完成后,費(fèi)用單據(jù)上報給合資公司結(jié)算。格力總部只是對其中一部分進(jìn)行抽查和回訪而已。
。2)美的:批發(fā)商帶動零售商
批發(fā)商負(fù)責(zé)分銷:一個地區(qū)內(nèi)往往有幾個批發(fā)商,美的公司直接向其供貨,再由他們向零售商供貨。零售指導(dǎo)價由制造商制定,同時制造商還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)批發(fā)價格,不過并不一定能強(qiáng)制批發(fā)商遵守。
制造商負(fù)責(zé)促銷:美的空調(diào)的各地分公司或者辦事處雖然不直接向零售商供貨,但是他們往往會要求批發(fā)商上報其零售商名單。
共同承擔(dān)售后服務(wù):在這種模式中,安裝和維修等售后服務(wù)的工作一般都是由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)實施的,但費(fèi)用由制造商承擔(dān)。經(jīng)銷商憑借安裝卡和維修卡向制造商提出申請,制造商向顧客回訪確認(rèn)后予以結(jié)算。
。3)海爾模式——零售商為主導(dǎo)的營銷渠道系統(tǒng)
在海爾模式的分銷網(wǎng)絡(luò)中,百貨店和零售店是其中主要的分銷力量,海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商,所以批發(fā)商的地位很虛弱 。
制造商:在海爾模式的分銷網(wǎng)絡(luò)中,制造商承擔(dān)了大部分的工作職責(zé),而零售商基本依從于制造商。海爾公司還嚴(yán)格規(guī)定了市場價格,對于違反規(guī)定批發(fā)或零售價格的行為必須加以制止。
零售商:在上面提到的銷售工作中,海爾公司都承擔(dān)了絕大部分的責(zé)任,而零售店幾乎不用費(fèi)什么心,只需要提供位置較好的場地作為專柜給海爾公司就行了。海爾工貿(mào)公司提供店內(nèi)海爾專柜的裝修甚至店面裝修。全套店面展示促銷協(xié)助品(POP);部分甚至全套樣機(jī)。由于一般的零售商無論資金,場地都無法囤積太多的貨物,因此海爾公司必須庫存相當(dāng)數(shù)量的貨物,還必須把較小的訂貨量快速送到各個零售店。專柜內(nèi)的促銷員也是海爾派出的,人員的招聘,培訓(xùn)和管理都是由海爾公司負(fù)責(zé)。
2.幾種模式相關(guān)成本的比較
通過這幾個公司營銷模式的比較,可以看出格力空調(diào)的成本優(yōu)勢
。1)交易成本
首先,格力空調(diào)的信息收集成本低于其他兩類企業(yè),通過專賣店反饋回來的信息就可以進(jìn)行信息的收集;
其次,在談判成本方面,格力面對的只是各個專賣店,只需要與專賣店進(jìn)行談判,而不像其他企業(yè)還要與經(jīng)銷商、分銷商進(jìn)行談判,大大節(jié)省了談判的成本;
最后,相對于其他空調(diào)生產(chǎn)商來說,格力空調(diào)對各專賣店進(jìn)行監(jiān)督的成本也比較低,格力只需要監(jiān)督相關(guān)的專賣店進(jìn)行監(jiān)督,所以成本比較低。
。2)管理成本
與自建渠道網(wǎng)絡(luò)相比,格力節(jié)省了大量資金。以湖北公司為例,如果單純由格力自己投資,需要840萬元,成立股份公司,吸納了經(jīng)銷商640萬元的資金,節(jié)約成本76%;消除了多個批發(fā)商之間的價格大戰(zhàn);解決了經(jīng)銷商在品牌經(jīng)營上的短期行為。這樣就可以大大節(jié)約格力空調(diào)的管理成本,提高了其競爭力。另外,股份制銷售公司缺乏規(guī)范的管理;如何統(tǒng)一股東的發(fā)展方向;渠道內(nèi)的利益分配不公;以單純利益所維系的渠道具有先天的脆弱性等等這樣一些問題又增加了格力空調(diào)的管理成本,需要格力生產(chǎn)商對這些成本進(jìn)行管理,盡量降低管理成本。
綜合而言,格力空調(diào)采取這種營銷模式還是會節(jié)約其交易成本和管理成本的,增加了格力空調(diào)在同行業(yè)的競爭力。
四、結(jié)論
任何企業(yè)在進(jìn)行營銷渠道分析時都要對營銷渠道中的交易成本和管理成本進(jìn)行分析,沒有一種適用于所有企業(yè)的模式,由“總成本=交易成本+管理成本”的公式,根據(jù)微積分定理,我們可以判斷,當(dāng)某種渠道中的交易成本與管理成本相等時,達(dá)到了企業(yè)規(guī)模均衡邊際,其總成本達(dá)到最低,也就是最適合企業(yè)的營銷模式。
做禮品營銷策劃方案2
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質(zhì)量)管理;
(3)、足夠的市場運(yùn)營資金;
(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。
這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機(jī)會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降!
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的'健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,運(yùn)用“田忌賽馬”之策巧妙得與競爭對手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空。
做禮品營銷策劃方案3
1、做好自己公司的銷售計劃。
一個專業(yè)的銷售公司或者銷售人員,都不能不承認(rèn)銷售計劃的重要性。銷售計劃要越詳細(xì)越好。在這個銷售計劃里面,你要有這個旺季的銷售目標(biāo)金額,銷售目標(biāo)數(shù)量,同時你也要針對你現(xiàn)有的客戶群,給每個客戶做一個銷售你的產(chǎn)品品牌組合的銷售目標(biāo),并且?guī)в袑崿F(xiàn)這個銷售目標(biāo)的銷售方案。在銷售方案里,你要包含你銷售的單品種類,你所采用的價格策略,你對采購者的優(yōu)惠方案,你對經(jīng)銷售商的`激勵政策,你對你銷售人員的激勵政策,你對你銷售人員的管理方案等,這樣才是一個完整的區(qū)域銷售體系。
2、召開旺季銷售動員大會(即怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會)。
怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會實際上便是產(chǎn)品推薦會,在旺季來臨前,如果你有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有一定的銷售實力,在取得怡蓮(廠商)支持的情況下,召開一個怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會對于你旺季的幫助是很大的。在怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會里,你可以向你所有的經(jīng)銷商朋友詳細(xì)講明你今年旺季的銷售目標(biāo),你的銷售方案,你的采購優(yōu)惠方案,你的經(jīng)銷商激勵方案等加強(qiáng)你的經(jīng)銷商客戶對怡蓮品牌和公司的信心。如果你的銷售規(guī)模,你的客戶資源或其它條件限制不能召開較規(guī)模的怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會,那么建議你還是有必要對你的銷售人員召開一次小規(guī)模的怡蓮專題培訓(xùn)會,這對銷售人員也是很有必要的。
3、抓緊貨款的回收。
目前,中國的禮品行業(yè)趨勢,能夠做到?jīng)]有賒銷的代理商恐怕是鳳毛鱗角了,因此在禮品銷售旺季一定要注意資金的回籠,并且要有針對性的做好你的賒銷計劃,對于資金實力不是很強(qiáng)的公司,這一點(diǎn)尤其重要。否則一個不小心,在旺季的銷售階段很有可能出現(xiàn)資金斷鏈的情況
做禮品營銷策劃方案4
禮品市場是個典型的購買與消費(fèi)分離的市場。作為購買者來講,送禮考慮的多了:適用體面是最基本的考量,別出心裁更好!市面上商品琳瑯滿目,挑最合適的。這是購買者的利益!
一說到利益,企業(yè)馬上想到的是自身的策略推廣,競爭對手的宣傳力度等等,如果是從消費(fèi)者考量的角度想,競爭對手只能用海量來計算了。無論產(chǎn)品如何促銷,如何宣傳產(chǎn)品的賣點(diǎn),也無法擺脫四面八方競爭對手的圍攻。
近年來,禮品市場的潛力和商業(yè)價值爆炸性的增長,引來眾企業(yè)一擁而上。絕大多數(shù)產(chǎn)品就如同筆者上文所說,集中于爭取節(jié)日這一重大突破點(diǎn)。在“包裝節(jié)日禮品”這個商業(yè)邏輯的指引下,廣告轟炸,降價促銷,買贈活動展開的是如火如荼,這個市場夠大,幾年來禮品營銷的好收成不但沒有減少,反而顯現(xiàn)出更強(qiáng)勁的潛力,可以預(yù)見,新一輪的市場圈地又要開始了!
傳統(tǒng)的禮品市場劃分,除了節(jié)假日之外,還有很多禮品營銷策劃的突破口:比如說商務(wù)禮品、婚慶禮品等等,這類市場細(xì)分曾經(jīng)繁盛一時,以商務(wù)禮品為例:傳說中的商務(wù)通,風(fēng)光一時,傳頌一世!商務(wù)通偶然踩到市場的軟肋后并沒出色的`營銷配合,風(fēng)光過后,逐漸消彌,原因大家都知道,林林總總也能羅列個幾十條,不過最重要的就一條:那就是功能被同質(zhì)分解!
商務(wù)通的教訓(xùn)似乎更加印證了“包裝節(jié)日禮品”這個商業(yè)邏輯的正確性。到目前,除了節(jié)日禮品市場依然火爆,似乎沒有哪個禮品細(xì)分市場站的穩(wěn)當(dāng)。
為何企業(yè)需要定位,因為現(xiàn)在的客戶越來越成熟,他們很清楚自己要什么,不要什么?如果企業(yè)沒有清晰的定位,那么客戶就不會關(guān)注你。所以企業(yè)定位的策略就是尋找市場差異化。只有差異化,才能打動客戶,你不要總是說你跟別人的產(chǎn)品一樣,甚至比別人的更好,這樣一開始你就失去了競爭力,營銷策劃的目就是強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品跟別人不一樣,雖然不是最好的,但一定是最適合客戶的。
對大中型企業(yè)來講,已經(jīng)存在一條清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。禮品的的確確就是一個促銷概念!在節(jié)假日中分瓜市場提高銷售就是最直接的目的。他們不會輕易的轉(zhuǎn)變策略全面進(jìn)軍禮品市場,如腦白金一樣天天喊著送禮,這就是企業(yè)的利益:在既有市場收成下,努力多爭取點(diǎn)其他的!
營銷策劃不是教你有多少錢,做多少事,而是教你以最少的付出達(dá)到最大的回報。小企業(yè)成功的在于聚焦,而只有定位你才能聚集。其實定位就包括企業(yè)定位,產(chǎn)品定位,市場定位,區(qū)域定位,渠道定位,客戶定位,因為只有定位,你才不會浪費(fèi)資源,只有定位,你才能提高命中率。一勺鹽放在水缸里不會產(chǎn)生多少作用,放在水溝里更是毫無價值,如果放在碗里,那么你要多咸就有多咸,這就是定位的重要性。所以小企業(yè)成功的關(guān)鍵步驟在于找點(diǎn)、定位、聚焦,而不是端著掃射。因為你沒有那么多子彈,所以小企業(yè)營銷策劃的就是讓企業(yè)彈無虛發(fā)。
做禮品營銷策劃方案5
現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析:
1.我酒店經(jīng)營中存在的問題
。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
。2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達(dá)火車站、汽車站,距離機(jī)場25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處xx市主要交通要道,是所有進(jìn)入xx市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費(fèi)群。低價位吸引他們來我酒店消費(fèi),這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我酒店淡季競爭對手是位于酒店對面xx大酒店,xx大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
4.我店優(yōu)勢分析
。1)我酒店隸屬聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
。2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。
機(jī)會點(diǎn):
、俦酒髽I(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場分析:
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。
酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。
對于酒店提供的.某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。
這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2.具有高消費(fèi)能力但對酒店各方面要求高。
3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)。
做禮品營銷策劃方案6
一、活動調(diào)研
禮品營銷策劃活動的調(diào)研,主要是明確本次活動的目的,是實體店商家借助雙12、春節(jié)、元旦等節(jié)日,情空庫存,還是要回流資金,還是要積累新客戶,維護(hù)老客戶等目的。在通過本次目的,整合相關(guān)禮品、人力資源、資金等。
二、活動策劃
禮品營銷策劃上,掌握本次禮品贈送活動的時間、地點(diǎn)、對象、議程、視覺設(shè)計等。
三、活動籌備
當(dāng)雙12到來的時候,相關(guān)的禮品,以及活動當(dāng)天人員的安排,包括正品搭配的禮品的合理性,定價策略,以及之前的活動宣傳方式,要做到位。
四、執(zhí)行當(dāng)天
電商不僅是價格上的優(yōu)惠,還有數(shù)據(jù)收集,做到精準(zhǔn)的客戶,銷售精準(zhǔn)的商品禮品;以及在有效的時間段,有效的平臺上,制定有效的營銷廣告,占領(lǐng)用戶的心智。實體店商家在活動當(dāng)天做些數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,數(shù)據(jù)統(tǒng)計包括銷售門類排行榜,銷售產(chǎn)品排行榜,購買人群的'性別、年齡、居住區(qū)位、交通工具等。
五、活動后期
雙12活動后期,杭州優(yōu)優(yōu)客建議,如果是實體禮品店生意不是很好,可以在延遲半天,但要說明原因。如果是雙12生意很好,建議恢復(fù)原價,穩(wěn)住用戶的心,讓用戶覺得自己買的商品禮品是值得的,優(yōu)惠力度是空前的。這樣以后在做促銷活動后,用戶的積極性會更高。
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