小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案（精選18篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編整理的小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 1

　　一、指導(dǎo)思想

　　以文明城市初評(píng)為契機(jī)，突出以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合"三思三創(chuàng)"主題教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷解放思想、創(chuàng)新方式、創(chuàng)新機(jī)制，拓展文明創(chuàng)建內(nèi)涵，提升文明創(chuàng)建水平。動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量，采取一切可以采取的措施，認(rèn)真查找不足，及時(shí)整改提高，為20xx年我市爭(zhēng)創(chuàng) "全國(guó)文明城市"打牢基礎(chǔ)，做出貢獻(xiàn)。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)小組成立

　　運(yùn)營(yíng)管理部文明創(chuàng)建迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：馮建明副組長(zhǎng)：田寶貴 李科基 成 員：李昌元 李宗生 沈榮祥 高國(guó)華 王松鶴 胡立富 張位升 葉豐水 王如明 朱德寶 黃躍光 姚苗麗 諸夏冰 領(lǐng)導(dǎo)小組值班室設(shè)在運(yùn)營(yíng)管理部綜合科聯(lián)系電話：

　　三、實(shí)施步驟和工作重點(diǎn)

　　按照機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一部署，我部迎接創(chuàng)建全國(guó)文明城市檢查工作分四個(gè)階段進(jìn)行：

　　(一)、規(guī)劃部署、宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月份)

　　對(duì)照《機(jī)場(chǎng)20xx年全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作標(biāo)準(zhǔn)》責(zé)任分工，擬訂具體《實(shí)施方案》，收集整理機(jī)場(chǎng)創(chuàng)建檔案，包括實(shí)施方案、信息簡(jiǎn)報(bào)、新聞報(bào)道、會(huì)議紀(jì)要、管理臺(tái)賬、領(lǐng)導(dǎo)講話、圖片資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，廣泛發(fā)動(dòng)員工，營(yíng)造良好氛圍，同時(shí)召開(kāi)會(huì)議，層層發(fā)動(dòng)，全面參與。

　　(二)重點(diǎn)整治、整體推進(jìn)階段(5-8月份)

　　對(duì)照《開(kāi)發(fā)區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作規(guī)劃》責(zé)任分工，特別是承擔(dān)的實(shí)地檢查項(xiàng)目，進(jìn)一步搞好自查、整改工作，對(duì)已達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)一步鞏固成果，對(duì)存在明顯差距和不足的項(xiàng)目查找原因，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。

　　1、抓好安全服務(wù)檢查工作。檢查部門(mén)安全、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況，以及與之相對(duì)應(yīng)的臺(tái)帳內(nèi)容是否規(guī)范。檢查中發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題要及時(shí)反饋相關(guān)單位，跟蹤整改，具體包括以下幾方面：檢查機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)行管理、安全設(shè)施維護(hù)、進(jìn)出通道安全檢查等相關(guān)工作；檢查服務(wù)規(guī)范、旅客投訴受理反饋、意見(jiàn)征詢(xún)等工作；檢查標(biāo)志指示牌標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、各類(lèi)設(shè)施設(shè)備(消防設(shè)施)管理維護(hù)等內(nèi)容。

　　2、抓好環(huán)境衛(wèi)生督察工作。檢查環(huán)境衛(wèi)生和綠化情況；主要機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)和機(jī)場(chǎng)小區(qū)、機(jī)場(chǎng)在市區(qū)工作區(qū)域的環(huán)境、衛(wèi)生及禁煙工作，職工食堂、旅客餐廳及候機(jī)樓內(nèi)商家的衛(wèi)生制度建設(shè)情況、所轄員工對(duì)衛(wèi)生制度的知曉和執(zhí)行情況、衛(wèi)生設(shè)施的使用情況；旅客活動(dòng)區(qū)域和員工工作區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量，地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛秩序以及機(jī)場(chǎng)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生治理，確保公益廣告宣傳數(shù)量和質(zhì)量、迎檢工作知曉率達(dá)標(biāo)。

　　3、落實(shí)節(jié)能目標(biāo)。提倡“低碳辦公，文明餐飲”的理念，糾正奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象，規(guī)范部門(mén)車(chē)輛管理，完善部門(mén)節(jié)能舉措，全面落實(shí)機(jī)場(chǎng)節(jié)能工作目標(biāo)。

　　4、開(kāi)展文明活動(dòng)。結(jié)合部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀和行車(chē)安全培訓(xùn)；參與文明之星、道德模范評(píng)選活動(dòng)，大力宣傳具有積極示范作用的.先進(jìn)典型；繼續(xù)推進(jìn)文明禮讓?zhuān)�文明出行活�?dòng)；配合做好城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作。

　　(三)立足長(zhǎng)效、鞏固提高階段(9-12月份)

　　各責(zé)任部門(mén)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步凝聚各界力量，調(diào)動(dòng)一切積極因素，鞏固已有成果，彌補(bǔ)各項(xiàng)不足，探索長(zhǎng)效工作機(jī)制，推動(dòng)我部創(chuàng)建活動(dòng)再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

　　四、完成創(chuàng)建工作措施

　　1、加強(qiáng)督查督辦。領(lǐng)導(dǎo)小組要制定措施，分階段，分項(xiàng)目指標(biāo)開(kāi)展督查，抓好各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的進(jìn)一步落實(shí)完善。

　　2、密切協(xié)調(diào)。進(jìn)一步做好與有關(guān)牽頭部門(mén)和協(xié)作部門(mén)的協(xié)調(diào)，形成創(chuàng)建合力。

　　3、加強(qiáng)考核考評(píng)。將文明創(chuàng)建的指標(biāo)實(shí)施情況納入部門(mén)績(jī)效考核和全市科技進(jìn)步目標(biāo)管理考核范疇，強(qiáng)化權(quán)重，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　4、加強(qiáng)宣傳造勢(shì)。促進(jìn)部門(mén)內(nèi)進(jìn)一步動(dòng)員，形成人人關(guān)注、人人參與、人人有責(zé)的文明城市創(chuàng)建的。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 2

　　一、指導(dǎo)思想

　　圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)，按照職責(zé)分工，緊扣城市公共衛(wèi)生管理工作重點(diǎn)，深入發(fā)動(dòng)，周密組織，逐項(xiàng)整治，確保達(dá)標(biāo)，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、工作目標(biāo)

　　通過(guò)有計(jì)劃、按時(shí)序、分步驟的集中整治行動(dòng)，形成責(zé)任明確、上下聯(lián)動(dòng)、全民參與、重點(diǎn)突出、扎實(shí)推進(jìn)的工作格局，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)市區(qū)二環(huán)路以?xún)?nèi)的“五小行業(yè)”、食品經(jīng)營(yíng)單位及自備供水、二次供水單位達(dá)標(biāo)，其它城市公共衛(wèi)生管理項(xiàng)目達(dá)到或接近全國(guó)文明城市指標(biāo)要求。

　　三、主要任務(wù)和責(zé)任單位

　　根據(jù)《徐州市創(chuàng)建文明城市工作推進(jìn)措施》《徐州市文明城市創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)》要求，從8月份至年底，開(kāi)展城市公共衛(wèi)生管理項(xiàng)目達(dá)標(biāo)活動(dòng)，并將工作內(nèi)容下達(dá)至相關(guān)責(zé)任單位。

　　1、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所加強(qiáng)疾病預(yù)防，普及健康知識(shí)，推進(jìn)健康惠民活動(dòng)，公共用品、用具消毒制度落實(shí)。

　　責(zé)任單位：市衛(wèi)生局和鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、泉山區(qū)、九里區(qū)、徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)。

　　2、全面實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度，餐飲單位量化分級(jí)管理覆蓋率≥95%。

　　責(zé)任單位：徐州食品藥品監(jiān)督管理局和鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、泉山區(qū)、九里區(qū)、徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)。

　　3、食品經(jīng)營(yíng)單位不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品；有食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案并開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)；食物中毒處理及時(shí)，無(wú)漏報(bào)、瞞報(bào)情況；無(wú)重大食物中毒事故。

　　責(zé)任單位：徐州工商行政管理局、徐州食品藥品監(jiān)督管理局、市衛(wèi)生局和鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、泉山區(qū)、九里區(qū)、徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)。

　　4、飲用水衛(wèi)生、市政供水、自備供水單位、二次供水單位有衛(wèi)生許可證，管理規(guī)范；從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，“五病”調(diào)離率達(dá)100%；供水單位和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)水質(zhì)的檢測(cè)結(jié)果合格。

　　責(zé)任單位：市市政公用事業(yè)管理局、市衛(wèi)生局和鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、泉山區(qū)、九里區(qū)、徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)。

　　5、設(shè)有禁煙標(biāo)志的公共場(chǎng)所無(wú)吸煙現(xiàn)象。

　　責(zé)任單位：市衛(wèi)生局和鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、泉山區(qū)、九里區(qū)、徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)。

　　四、實(shí)施步驟

　　第一階段：全面整治（8月—10月）。各責(zé)任單位根據(jù)擔(dān)負(fù)的整治任務(wù)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，抓緊采取措施，分解目標(biāo)任務(wù)，下力根治頑癥，確保工作落實(shí)。市衛(wèi)生局組織相關(guān)責(zé)任單位采取兩周檢查制、三周互查制方法進(jìn)行督導(dǎo)與互查（具體檢查方案另行通知），及時(shí)將檢查情況進(jìn)行通報(bào)并上報(bào)市創(chuàng)建辦。

　　第二階段：檢查考核（11月）。在各單位自查自糾、檢查互查的基礎(chǔ)上，迎接市創(chuàng)建辦檢查驗(yàn)收，使整治達(dá)標(biāo)活動(dòng)不斷完善、全面推進(jìn)。

　　第三階段：總結(jié)提高（12月）。以抓反復(fù)、防回潮為重點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全工作機(jī)制，保證集中整治達(dá)標(biāo)成果持久長(zhǎng)效。

　　五、保障措施

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各地、各相關(guān)責(zé)任部門(mén)要把集中

　　整治達(dá)標(biāo)活動(dòng)擺上議事日程，采取有力措施，富有成效地開(kāi)展整治工作。相關(guān)責(zé)任部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，建立定期聯(lián)席辦公、聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制，要講責(zé)任、顧大局，相互協(xié)調(diào)，密切作同，合力完成整治達(dá)標(biāo)任務(wù)；各有關(guān)地區(qū)要主動(dòng)服從，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，努力鞏固提高本轄區(qū)內(nèi)整治達(dá)標(biāo)水平。

　　2、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各地要加大對(duì)集中整治達(dá)標(biāo)活動(dòng)的宣傳力度，廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對(duì)工作落實(shí)不到位、造成不良影響的'要進(jìn)行曝光，同時(shí)，要充分運(yùn)用多種形式進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾積極參與，努力營(yíng)造人人參與、支持創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。

　　3、加強(qiáng)督導(dǎo)，強(qiáng)化考核。市衛(wèi)生局根據(jù)市創(chuàng)建辦整治進(jìn)度和要求，組織相關(guān)責(zé)任部門(mén)按照責(zé)任區(qū)分進(jìn)行檢查督導(dǎo)，對(duì)單項(xiàng)優(yōu)秀的進(jìn)行通報(bào)表彰并上報(bào)市創(chuàng)建辦，對(duì)工作進(jìn)展緩慢、造成不良影響的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并限期整改。同時(shí)，按照市創(chuàng)建辦考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 3

　　文明城市爭(zhēng)創(chuàng)工作是體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和區(qū)域和諧發(fā)展成果的重要指標(biāo)，是全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中經(jīng)濟(jì)、政治、文化等社會(huì)建設(shè)水平的重要體現(xiàn)。滿洲里市地稅局作為重要的行政執(zhí)法部門(mén)，研究制定創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案如下。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求，牢固樹(shù)立“以人為本，全面發(fā)展”的創(chuàng)建理念，以提高干部素質(zhì)、豐富稅收組織文化內(nèi)涵、樹(shù)立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標(biāo)，全面扎實(shí)地開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，為建設(shè)和諧滿洲里作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、創(chuàng)建原則

　　1、圍繞發(fā)展大局、著眼科學(xué)發(fā)展的原則。緊緊圍繞“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”的稅收宗旨，堅(jiān)持有利于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，有利于城市和社會(huì)和諧發(fā)展的原則，為滿洲里經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　2、堅(jiān)持以人為本，服務(wù)納稅人的原則。結(jié)合行評(píng)工作，努力解決好納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)征納關(guān)系和諧發(fā)展。

　　3、堅(jiān)持有序推進(jìn)，全面實(shí)施的原則。文明城市創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須做到上下同心協(xié)力、內(nèi)外協(xié)調(diào)有序，緊緊圍繞區(qū)創(chuàng)建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測(cè)評(píng)體系》標(biāo)準(zhǔn)，立足實(shí)際，平穩(wěn)、有序、扎實(shí)向前推進(jìn)。

　　三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

　　依據(jù)全市《創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作意見(jiàn)》要求，緊密結(jié)合地稅工作實(shí)際，按五大標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施創(chuàng)建工作。

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，工作機(jī)制健全。市局各部門(mén)高度重視文明創(chuàng)建工作，市局將文明城市爭(zhēng)創(chuàng)工作納入全局總體工作統(tǒng)一部署，納入部門(mén)工作目標(biāo)考核。建立由市局領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人各自分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。

　　2、工作扎實(shí)有效，干部素質(zhì)提升。深入開(kāi)展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等為主要內(nèi)容的教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)模范人物的示范引領(lǐng)作用，全面提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

　　3、工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風(fēng)評(píng)議平臺(tái)，不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度，利用現(xiàn)有資源有效開(kāi)展納稅服務(wù)，保障納稅人依法行使民主權(quán)利，自覺(jué)接受社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督，納稅人的滿意度不斷提高。

　　4、高度關(guān)注民生，服務(wù)人民群眾。深入開(kāi)展“融入社區(qū)，踐行科學(xué)發(fā)展觀；服務(wù)群眾，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)。認(rèn)真組織以“融入社區(qū)、相互學(xué)習(xí)、共建共贏、永葆先進(jìn)”為主要內(nèi)容的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。

　　5、發(fā)揮稅收職能，完成組織收入。深入開(kāi)展調(diào)查研究，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和稅收政策變化等情況，突出對(duì)重點(diǎn)稅源的跟蹤分析，加強(qiáng)對(duì)月度、季度稅收收入的分析預(yù)測(cè)，科學(xué)預(yù)測(cè)稅收規(guī)模，準(zhǔn)確評(píng)估收入形勢(shì)；按月通報(bào)各所組織收入進(jìn)度情況，動(dòng)態(tài)監(jiān)控收入計(jì)劃的完成進(jìn)度，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，爭(zhēng)取組織收入工作的主動(dòng)性，確保收入任務(wù)圓滿完成。

　　四、階段安排

　　1、為宣傳發(fā)動(dòng)階段（1～4月）。立足現(xiàn)有各種有效載體，著力宣傳創(chuàng)建文明城市工作要求和創(chuàng)建常識(shí)，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建工作宣傳面，全力提高干部職工的創(chuàng)建意識(shí)和參與創(chuàng)建工作的熱情。

　　2、為自查自糾階段（5～6月）。對(duì)照《滿洲里市全國(guó)文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)細(xì)則》和市政府創(chuàng)建工作要求，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化責(zé)任，組織各責(zé)任部門(mén)逐條對(duì)照檢查，實(shí)施自查自糾，找準(zhǔn)創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓住創(chuàng)建工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，全面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)工作不斷向前發(fā)展。

　　3、整改提高階段（7～8月）。針對(duì)創(chuàng)建工作自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定整改計(jì)劃，明確責(zé)任分工，限定整改時(shí)間。對(duì)一些因制度規(guī)定一時(shí)難以整改的，要列出時(shí)間表，逐級(jí)向上匯報(bào)，爭(zhēng)取在全市組織檢查前整改到位。

　　4、迎接檢查階段（9～10月）。全面接受市組織的考評(píng)組的`檢查，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的常態(tài)管理，促進(jìn)創(chuàng)建指標(biāo)的全面合格，不斷鞏固創(chuàng)建工作成果，進(jìn)一步提高文明城市創(chuàng)建工作的整體水平。

　　5、總結(jié)表彰階段（11月份）。全面回顧文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)所做的工作，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全文明創(chuàng)建工作常態(tài)管理機(jī)制，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)先進(jìn)，表彰文明創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人。

　　五、工作要求

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)市局文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，市局專(zhuān)門(mén)成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作的組織指導(dǎo)工作，為保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處，市局成立文明創(chuàng)建工作督察組，負(fù)責(zé)監(jiān)查各部門(mén)創(chuàng)建工作落實(shí)。

　　2、樹(shù)立大局意識(shí)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。系統(tǒng)上下要進(jìn)一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實(shí)踐中更加自覺(jué)主動(dòng)地服從和服務(wù)于黨委政府工作的大局，堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”的宗旨，充分發(fā)揮稅收職能作用，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)大局的自覺(jué)性、主動(dòng)性和實(shí)效性。堅(jiān)持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設(shè)和諧滿洲里提供了可靠的財(cái)力保障。

　　3、優(yōu)化稅收服務(wù)，提高納稅人滿意度。全面整合納稅服務(wù)資源，在辦稅服務(wù)廳試行發(fā)票管理、綜合服務(wù)二類(lèi)窗口設(shè)置，進(jìn)一步完善和規(guī)范首問(wèn)負(fù)責(zé)、“一站式”服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)和服務(wù)制度。開(kāi)展了納稅人需求調(diào)查，并根據(jù)納稅人意見(jiàn)和建議進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 4

　　為扎實(shí)做好全國(guó)文明城市創(chuàng)建和物業(yè)管理考評(píng)工作，貫徹落實(shí)《關(guān)于提升社區(qū)治理水平促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》（灌辦發(fā)〔20xx〕40號(hào)）文件精神，構(gòu)建文明、整潔、和諧的居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平，努力提升居民的文明素質(zhì)，根據(jù)《全國(guó)文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》和《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣居住小區(qū)創(chuàng)文工作和物業(yè)管理實(shí)際情況，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持貫徹落實(shí)縣委、縣政府創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作要求，對(duì)照全國(guó)文明城市創(chuàng)建最新體系標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化工作措施，推動(dòng)全縣物業(yè)小區(qū)管理整體升級(jí)、全面達(dá)標(biāo)，提升城市文明程度，提高群眾生活質(zhì)量，高質(zhì)量助推全縣全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。

　　二、工作目標(biāo)

　　實(shí)地考查各物業(yè)服務(wù)企業(yè)住宅小區(qū)管理情況，主要包括住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建、小區(qū)基礎(chǔ)管理、物業(yè)合同履行和小區(qū)治理等工作情況。重點(diǎn)對(duì)照文明城市測(cè)評(píng)體系，聚焦物業(yè)小區(qū)文明城市創(chuàng)建氛圍營(yíng)造、“小廣告”專(zhuān)項(xiàng)整治、居民小區(qū)（樓）全面達(dá)標(biāo)、消防安全隱患排查治理、居住環(huán)境文明素質(zhì)提升等五大工作重點(diǎn)，強(qiáng)基礎(chǔ)、抓長(zhǎng)效、重人文，以點(diǎn)帶面、上下聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)物業(yè)小區(qū)居住干凈整潔、道路平整通暢、面貌井然有序、文明素質(zhì)全面提升。

　　三、考核范圍

　　在縣住建局備案管理的92個(gè)居住小區(qū)。

　　四、考核方法

　�。ㄒ唬┛己藢�(shí)行量化打分制。住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核實(shí)行百分制，考核得分中定期考核占70，滿意度測(cè)評(píng)占30。

　　（二）日常定期考核執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)�？h住宅小區(qū)物業(yè)管理定期考核實(shí)行季度考核，每個(gè)季度結(jié)束后于次月10日前將考核結(jié)果匯總，報(bào)縣物業(yè)管理考核小組辦公室。年度考核采取物業(yè)管理協(xié)會(huì)考評(píng)、考核小組考核和滿意度測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。物業(yè)管理協(xié)會(huì)考評(píng)占10%、考核小組考核占50%、測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)滿意度測(cè)評(píng)占30、居民有效投訴率和投訴件整改率占10%。年度考核排名以全年四個(gè)季度分?jǐn)?shù)相加所得總分從高到低排列。

　　縣考核小組、物業(yè)管理協(xié)會(huì)和測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分別依照本文件規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)文明城市創(chuàng)建、基礎(chǔ)管理、合同履行、小區(qū)治理、綜合管理服務(wù)、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，考核標(biāo)準(zhǔn)按年度工作要求可另行修訂。

　　1、考核設(shè)A、B、C、D四個(gè)等次。年度綜合評(píng)分在85分（含）以上的為A級(jí)；綜合評(píng)分在70—84分的為B級(jí)；綜合評(píng)分在60—69分的為C級(jí)；綜合評(píng)分在60分以下的為D級(jí)。

　　縣住建局實(shí)行流動(dòng)紅、黃旗制度，對(duì)季度考核得分后10名的小區(qū)，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)懸掛黃旗警告，并向小區(qū)業(yè)主公告，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交整改計(jì)劃并落實(shí)整改措施；對(duì)季度考核得分前10名的小區(qū)，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)懸掛紅旗表彰，并向小區(qū)業(yè)主公告，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)經(jīng)理及相關(guān)人員進(jìn)行表彰。

　　2、考核中發(fā)現(xiàn)住宅小區(qū)管理存在問(wèn)題及安全隱患的，由住建局物業(yè)監(jiān)管科發(fā)放《住宅小區(qū)物業(yè)管理整改通知書(shū)》，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期進(jìn)行整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。

　　3、因物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要責(zé)任導(dǎo)致有下列情形之一的，小區(qū)考核不得評(píng)為A級(jí)。

　�、傺b修管理嚴(yán)重失控；

　�、谠O(shè)施設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)存在較大安全隱患；

　　③影響各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)；

　�、馨l(fā)生對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生重大負(fù)面影響的事件。

　　4、因物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要責(zé)任導(dǎo)致有下列情形之一的，小區(qū)考核為D級(jí)。

　�、僭O(shè)施設(shè)備癱瘓存在嚴(yán)重安全隱患；

　�、谖飿I(yè)工作人員涉及項(xiàng)目裝修、搬運(yùn)、敲墻等“強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)”等行為；

　�、垡蛭飿I(yè)管理原因發(fā)生重大安全事故。

　　5、對(duì)考核資料進(jìn)行存檔管理，物業(yè)小區(qū)考核結(jié)果在全社會(huì)予以通報(bào)。

　　五、結(jié)果運(yùn)用

　　住宅小區(qū)物業(yè)管理考核結(jié)果，將作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)、優(yōu)秀住宅小區(qū)和先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)評(píng)選、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息征集等的重要參考依據(jù)。

　�。ㄒ唬┠甓染C合考核為A級(jí)的住宅小區(qū)。由縣住建局擇優(yōu)推薦參與連云港市優(yōu)秀住宅小區(qū)的評(píng)比；對(duì)年度綜合考核為A級(jí)的'住宅小區(qū)物業(yè)公司，可在縣內(nèi)物業(yè)管理招投標(biāo)中給予3分加分獎(jiǎng)勵(lì)，同一物業(yè)公司的不同住宅小區(qū)項(xiàng)目可以累計(jì)加分�？己思臃衷谛碌捻�(xiàng)目中標(biāo)后不再計(jì)算，考核加分獎(jiǎng)勵(lì)期間不超過(guò)2年。

　�。ǘ�）年度綜合考核為C級(jí)的住宅小區(qū)。給予3個(gè)月整改時(shí)限，整改期間縣住建局不予出具企業(yè)誠(chéng)信證明。

　�。ㄈ�）年度綜合考核為D級(jí)的住宅小區(qū)。給予6個(gè)月整改時(shí)限，整改期間縣住建局不予出具企業(yè)誠(chéng)信證明，按規(guī)定記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用檔案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有1個(gè)項(xiàng)目考核評(píng)定為D級(jí)的，在物業(yè)管理招投標(biāo)中扣3分；有2個(gè)以上項(xiàng)目考核評(píng)定為D級(jí)的，在物業(yè)管理招投標(biāo)中扣分予以累計(jì)。考核扣分起止期間1年。年度綜合考核為D級(jí)的住宅小區(qū)，建議業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理委員會(huì)按規(guī)定啟動(dòng)重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作。

　�。ㄋ模┠甓瓤己霜�(jiǎng)勵(lì)。取前25名物業(yè)小區(qū)分別對(duì)應(yīng)的物業(yè)公司，在年終物業(yè)考核總結(jié)大會(huì)上由縣住建局對(duì)物業(yè)公司和其主要負(fù)責(zé)人頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)取得灌南縣內(nèi)物業(yè)選聘優(yōu)先推薦資格�？偨Y(jié)大會(huì)將邀請(qǐng)縣級(jí)媒體予以報(bào)道，增加獲獎(jiǎng)企業(yè)的行業(yè)知名度。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：

　　1、一等獎(jiǎng)小區(qū)5個(gè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得灌南縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度金獎(jiǎng)，對(duì)應(yīng)小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理獲得金牌經(jīng)理獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　2、二等獎(jiǎng)小區(qū)8個(gè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得灌南縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度銀獎(jiǎng)，對(duì)應(yīng)小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理獲得銀牌經(jīng)理獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　3、三等獎(jiǎng)小區(qū)12個(gè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得灌南縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度銅獎(jiǎng)，對(duì)應(yīng)小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理獲得銅牌經(jīng)理獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，分別給予物業(yè)公司和個(gè)人一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、省市示范小區(qū)。被評(píng)為省級(jí)示范小區(qū)、省級(jí)宜居小區(qū)和市級(jí)示范項(xiàng)目小區(qū)。

　　2、紅色物業(yè)小區(qū)。被評(píng)為省、市級(jí)紅色物業(yè)小區(qū)。

　　3、創(chuàng)文工作獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本文件要求結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建考評(píng)和縣創(chuàng)文辦考評(píng)等次，在綜合評(píng)分中位列前10名的物業(yè)小區(qū)。被上級(jí)部門(mén)表彰的以上物業(yè)小區(qū)，縣住建局分別給予物業(yè)公司一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　六、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。住建局成立局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，房產(chǎn)處、物管科相關(guān)同志為成員，邀請(qǐng)縣相關(guān)部門(mén)同志參與組成的縣物業(yè)管理考核小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，住建局物管科負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任�？己诵〗M成員要按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，分片區(qū)、分小區(qū)點(diǎn)面結(jié)合進(jìn)行考核督查。對(duì)工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行會(huì)辦，提出解決措施，切實(shí)改進(jìn)工作。

　�。ǘ�）細(xì)化任務(wù)分解。按照“全員參與、督查推進(jìn)、長(zhǎng)效管理、分工明確”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)居住小區(qū)創(chuàng)文“五大專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”要求，結(jié)合居住小區(qū)工作中存在的突出問(wèn)題，按要求逐級(jí)落實(shí)推進(jìn)，將整治任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)要求和整治項(xiàng)目層層分解到各督查推進(jìn)小組工作人員，按照序時(shí)進(jìn)度真抓實(shí)干、扎實(shí)推進(jìn)。

　�。ㄈ�）落實(shí)工作責(zé)任。按照《縣委辦公室縣政府辦公室關(guān)于深入推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作實(shí)施意見(jiàn)》（灌辦發(fā)〔20xx〕21號(hào)）部署的要求，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地做好工作安排部署，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成合力，狠下決心、動(dòng)真碰硬，快節(jié)奏推進(jìn)、超常規(guī)突破，采取專(zhuān)項(xiàng)整治與綜合治理相結(jié)合、突擊整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合等辦法，扎實(shí)抓好居住小區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)的落實(shí)。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化督查考核。嚴(yán)格執(zhí)行每周一檢查、每月一通報(bào)等督查機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)處理檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，明確整改時(shí)限、整改內(nèi)容，并進(jìn)行跟蹤再督查，確保每個(gè)問(wèn)題限期解決到位。設(shè)立曝光臺(tái)，對(duì)態(tài)度積極、成效明顯的單位和個(gè)人，及時(shí)予以表?yè)P(yáng)；對(duì)重視不夠、推諉扯皮或出現(xiàn)問(wèn)題的單位和個(gè)人，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)到位，堅(jiān)決追究責(zé)任并公開(kāi)曝光。

　　七、附則

　　本文件自公布之日起施行，由灌南縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 5

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以區(qū)文明辦通知為指導(dǎo)，大力實(shí)施市政設(shè)施、景觀綠化、清水活水、行業(yè)管理、窗口服務(wù)等提升工程，有效解決有礙城市文明進(jìn)步的突出問(wèn)題和影響市民生活質(zhì)量的重點(diǎn)問(wèn)題，以扎實(shí)的工作、最好的成績(jī)迎接上級(jí)的檢查測(cè)評(píng)，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)“兩年?duì)幭取⑺哪觐I(lǐng)先、六年率先”的發(fā)展目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　為加強(qiáng)文明城市創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)我局承擔(dān)的全國(guó)文明城市實(shí)地測(cè)評(píng)點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任分工，結(jié)合我局工作實(shí)際，分別成立市政及景觀照明工作組、綠化景觀工作組、水環(huán)境工作組、物業(yè)管理工作組、供水供氣工作組，由局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位、科室負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的推進(jìn)和落實(shí)。

　�。ㄒ唬┦姓�及景觀照明工作組

　　三、工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬�實(shí)地考察點(diǎn)位申報(bào)

　　園林綠化管理中心負(fù)責(zé)做好城區(qū)人民公園、翠園綠地、中心橫河景觀帶等公園綠地實(shí)地考察點(diǎn)位的申報(bào)及日常巡查、維護(hù)和考核工作，保證迎查點(diǎn)位常態(tài)化達(dá)標(biāo)。

　�。ǘ�）城區(qū)公園、廣場(chǎng)長(zhǎng)效管理

　　落實(shí)專(zhuān)門(mén)工作人員，做好城區(qū)公園的環(huán)境整治、公用設(shè)施維護(hù)和志愿者集中服務(wù)工作。重點(diǎn)對(duì)廣場(chǎng)及周邊道路破損的路牙石、人行道盲道道板磚、廣場(chǎng)鋪裝石材、路燈景觀燈以及缺失的綠化苗木等進(jìn)行維修和補(bǔ)栽，完善相關(guān)志愿服務(wù)、文明教育的公益廣告。由園林綠化管理中心牽頭負(fù)責(zé)，市政管理處、物業(yè)管理中心、水環(huán)境管理處協(xié)同配合。

　　（三）道路基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)

　　由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對(duì)城區(qū)主次干道的損壞的基礎(chǔ)設(shè)施（機(jī)動(dòng)車(chē)道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對(duì)城區(qū)道路缺失或損壞的.雨污水窨井蓋子、雨水篦子等進(jìn)行巡查、維修和更換；對(duì)城區(qū)道路標(biāo)志標(biāo)牌和道路綠化情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

　�。ㄋ模┥虡I(yè)大街管理

　　由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對(duì)城區(qū)商業(yè)大街損壞的基礎(chǔ)設(shè)施（機(jī)動(dòng)車(chē)道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對(duì)缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子、道路標(biāo)志標(biāo)牌和綠化苗木進(jìn)行巡查和整改。

　�。ㄎ澹┍辰趾笙锕芾�

　　市政管理處、水環(huán)境管理處、園林綠化中心、路燈管理所等部門(mén)積極配合金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)做好各自管轄范圍內(nèi)背街后巷的道路、盲道、標(biāo)志標(biāo)牌以及窨井蓋子等道路基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、管理工作。

　�。�六）社區(qū)和小區(qū)管理

　　物業(yè)管理中心履行行業(yè)管理職責(zé)，指導(dǎo)和檢查金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)開(kāi)展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和物業(yè)管理規(guī)范化活動(dòng)，有效解決部分老小區(qū)特別是沒(méi)有物業(yè)管理的小區(qū)臟亂差現(xiàn)象，物業(yè)管理人員著裝統(tǒng)一、持證上崗、掛牌服務(wù)，各項(xiàng)工作制度落實(shí)到位，小區(qū)環(huán)境整潔、管理規(guī)范；物業(yè)管理中心牽頭組織金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)對(duì)所轄老小區(qū)樓道亮化情況進(jìn)行調(diào)研，并牽頭召開(kāi)物業(yè)管理工作會(huì)議，加強(qiáng)城區(qū)住宅小區(qū)特別是老小區(qū)的互查、整改工作，特別要做好物業(yè)管理收費(fèi)、日常保潔、統(tǒng)一著裝、投訴處理等方面的工作。

　�。�六）規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量

　　由自來(lái)水總公司和華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰�司�?fù)責(zé)，加強(qiáng)城區(qū)供水、供氣服務(wù)窗口的日產(chǎn)管理和巡查整改，做到人員著裝統(tǒng)一、便民設(shè)施齊全、服務(wù)承諾公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，工作人員熱情禮貌、文明用語(yǔ)，提升窗口形象、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄆ撸┘哟笮麄髁Χ�

　　局辦公室牽頭印發(fā)《創(chuàng)建文明城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)》宣傳單和《調(diào)查問(wèn)卷》，并發(fā)放至局機(jī)關(guān)及局屬事企業(yè)單位全體工作人員，營(yíng)造人人參與文明城市創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。

　　四、相關(guān)要求

　　1、堅(jiān)持例會(huì)制度。全國(guó)文明城市建設(shè)各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施定期例會(huì)制度，局主要負(fù)責(zé)人聽(tīng)取各責(zé)任小組重點(diǎn)工作推進(jìn)實(shí)施情況的匯報(bào)，總結(jié)點(diǎn)評(píng)各項(xiàng)工作，研究協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。城市建設(shè)科負(fù)責(zé)做好創(chuàng)建迎查的日常工作，局辦公室負(fù)責(zé)做好后勤服務(wù)、文稿材料、信息溝通等保障工作。

　　2、分解落實(shí)責(zé)任。嚴(yán)格按照我局承擔(dān)的文明城市城建工作要求，各專(zhuān)業(yè)小組要逐一對(duì)照，細(xì)化分解，注重橫向聯(lián)系，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保文明城市建設(shè)重點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，取得實(shí)效。

　　3、做好保障工作。實(shí)施文明城市建設(shè)重點(diǎn)工作是一項(xiàng)民生系統(tǒng)工程，我局將加大人、財(cái)、物的投入，確保20xx年全區(qū)文明城市建設(shè)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得實(shí)效。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 6

　　為進(jìn)一步做好全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建工作，集中時(shí)間、集中力量有針對(duì)性地解決全區(qū)物業(yè)住宅小區(qū)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，根據(jù)全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理相關(guān)要求，結(jié)合全區(qū)物業(yè)住宅小區(qū)管理實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持條塊結(jié)合、屬地為主、行業(yè)監(jiān)管的工作原則。各區(qū)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)住宅小區(qū)文明典范城市創(chuàng)建活動(dòng)的組織實(shí)施，各級(jí)物業(yè)管理部門(mén)全面配合，積極做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查檢查，形成工作合力。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為第一責(zé)任人，要保持高度責(zé)任感，切實(shí)按照文明典范城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作。

　　二、目標(biāo)要求

　　通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步提升全區(qū)物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)管理、完善服務(wù)功能、加強(qiáng)執(zhí)法力度、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，重點(diǎn)圍繞當(dāng)前吳江在文明典范城市創(chuàng)建工作中存在的短板弱項(xiàng)，有針對(duì)性地開(kāi)展集中整治。通過(guò)強(qiáng)基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)開(kāi)展整治提升，力求治痛點(diǎn)、攻難點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、除盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、設(shè)施完備、管理到位、群眾滿意的整治目標(biāo)。

　　三、實(shí)施步驟

　　物業(yè)住宅小區(qū)管理水平規(guī)范提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：

　　第一階段：制定方案、落實(shí)責(zé)任。（20xx年6月27日至20xx年7月20日）制定專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，明確工作措施、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任。

　　第二階段：集中整治、全面提升。（20xx年7月下旬至20xx年11月下旬）落實(shí)整治方案，加大整改力度，開(kāi)展集中整治行動(dòng)，全面提升小區(qū)管理服務(wù)水平。

　　第三階段：鞏固提高、長(zhǎng)效管理。（20xx年12月以后）總結(jié)完善工作舉措，保持長(zhǎng)效管理，全力鞏固整治成果。

　　四、工作重點(diǎn)

　　堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)及目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)物業(yè)住宅小區(qū)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)，逐項(xiàng)抓好落實(shí)。

　�。ㄒ唬┥罨�紅色物業(yè)黨建工作

　　目標(biāo)：黨建引領(lǐng)，創(chuàng)建“紅色物業(yè)”

　　1、提升業(yè)委會(huì)的覆蓋率。進(jìn)一步完善居民小區(qū)自治管理，進(jìn)一步提升業(yè)委會(huì)的覆蓋率，發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)在現(xiàn)代社區(qū)治理體系中的作用，對(duì)符合組建業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)應(yīng)建必建，對(duì)難以成立業(yè)委會(huì)的小區(qū)，指導(dǎo)區(qū)鎮(zhèn)（街道）組織成立物業(yè)管理委員會(huì)。加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，指導(dǎo)區(qū)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)在小區(qū)業(yè)委會(huì)成立或換屆時(shí)，鼓勵(lì)和支持符合條件的黨員、人大代表、政協(xié)委員等積極參選業(yè)主委員會(huì)成員，參與小區(qū)治理，實(shí)現(xiàn)原則上黨員比例不低于50%，推動(dòng)社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的小區(qū)業(yè)委會(huì)黨支部的建立。（20xx年7月起，長(zhǎng)期堅(jiān)持）

　　2、建設(shè)“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)。進(jìn)一步建立起由社區(qū)黨組織牽頭，社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)和小區(qū)黨員共同參與的“紅色議事廳”，把“黨建引領(lǐng)”貫穿小區(qū)創(chuàng)建文明典范城市的全過(guò)程。加快各區(qū)鎮(zhèn)（街道）居民小區(qū)“紅色物業(yè)”試點(diǎn)工作，區(qū)住建局聯(lián)合區(qū)委組織部于7月中旬對(duì)各個(gè)示范點(diǎn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并在8月開(kāi)展“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)建設(shè)系列宣傳。“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)建設(shè)將作為加分項(xiàng)目納入年底物業(yè)小區(qū)考核。通過(guò)提高黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)管理和社區(qū)治理水平，提升物業(yè)服務(wù)認(rèn)可度。（20xx年7月—12月）

　　牽頭部門(mén)：區(qū)委組織部

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)住建局、區(qū)委宣傳部，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　�。ǘ�）營(yíng)造文明典范城市創(chuàng)建氛圍

　　目標(biāo)：鼓勵(lì)全民參與文明典范城市創(chuàng)建

　　1、開(kāi)展文明典范城市專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。區(qū)住建局聯(lián)合區(qū)文明辦開(kāi)展文明典范城市專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織屬地、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)深入學(xué)習(xí)，對(duì)照測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)，在問(wèn)題整改、城市管理、環(huán)境提升、資料整理等方面下足功夫。做到學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合，切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，對(duì)照文明典范城市創(chuàng)建責(zé)任清單，扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。（20xx年7月）

　　2、多渠道推送創(chuàng)文宣傳內(nèi)容。通過(guò)宣傳欄、LED、微信公眾號(hào)、業(yè)主聯(lián)絡(luò)群等方式，加大小區(qū)文明典范城市建設(shè)的常態(tài)化宣傳，形成全社會(huì)重視、理解、支持和配合文明典范城市建設(shè)工作的氛圍。充分發(fā)揮居民的主體作用，調(diào)動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)志愿者以及廣大居民的積極性，共同參與文明典范城市建設(shè)。

　　（三）試點(diǎn)老舊小區(qū)物業(yè)化管理

　　目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋

　　1、制定物業(yè)化管理方案。為解決無(wú)物業(yè)小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)化管理這一難題，區(qū)住建局將針對(duì)無(wú)物業(yè)老舊小區(qū)進(jìn)行全面調(diào)查摸底和深入調(diào)研，在充分了解各區(qū)鎮(zhèn)（街道）無(wú)物業(yè)小區(qū)的當(dāng)前管理狀態(tài)、存在主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上，結(jié)合文明典范城市創(chuàng)建、垃圾分類(lèi)等工作，擬制定規(guī)范無(wú)物業(yè)小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)化管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同類(lèi)型的無(wú)物業(yè)小區(qū)自身特點(diǎn)因地制宜確定管理方式，逐步建立起無(wú)物業(yè)小區(qū)屬地主導(dǎo)、居民自治、政府補(bǔ)貼的準(zhǔn)物業(yè)化管理模式。力爭(zhēng)20xx年老舊小區(qū)物業(yè)化管理覆蓋率實(shí)現(xiàn)100%。（20xx年7月—20xx年12月）

　　2、營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍。做好輿論正面引導(dǎo)，大力宣傳實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)，增強(qiáng)業(yè)主法律意識(shí)轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。把物業(yè)法律知識(shí)服務(wù)理念潛移默化灌輸?shù)綐I(yè)主思想中，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理有償服務(wù)的認(rèn)知程度，引導(dǎo)業(yè)主樹(shù)立“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”有償消費(fèi)觀念，提高契約意識(shí)和法制意識(shí)。積極引導(dǎo)業(yè)主自覺(jué)遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心、支持、參與老舊小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。（20xx年7月起，長(zhǎng)期堅(jiān)持）

　　牽頭部門(mén)：區(qū)住建局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)公安局、區(qū)民政局、區(qū)資規(guī)局、區(qū)城管局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、吳江消防救援大隊(duì)，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　�。ㄋ模╅_(kāi)展物業(yè)治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

　　目標(biāo)：推動(dòng)物業(yè)小區(qū)治理提質(zhì)增效

　　1、開(kāi)展公益廣告提升行動(dòng)。屬地政府、社區(qū)要負(fù)責(zé)刊播公益廣告的日常管理工作，建立常態(tài)化公益廣告巡查制度，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。對(duì)發(fā)現(xiàn)不符合要求的公益廣告要及時(shí)通知責(zé)任單位清理或更新。督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有公益廣告組織管理人員每?jī)蓚�(gè)月進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。公益廣告為物業(yè)企業(yè)設(shè)置的，由物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)整改；公益廣告為廣告經(jīng)營(yíng)公司在租賃廣告位設(shè)置的，由物業(yè)公司通知廣告公司負(fù)責(zé)整改；公益廣告為屬地政府在小區(qū)內(nèi)設(shè)置的，由物業(yè)企業(yè)反饋給所在社區(qū)，由屬地政府統(tǒng)一整改。（20xx年7月起，長(zhǎng)期堅(jiān)持）

　　牽頭部門(mén)：區(qū)委宣傳部

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)公安局、區(qū)住建局、區(qū)城管局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　2、開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)行動(dòng)。結(jié)合公共設(shè)施、公共設(shè)備的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，各物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)對(duì)小區(qū)路面、公廁、清潔屋（亭）、文體設(shè)施、電梯、消防設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面嚴(yán)格的周期性檢查，做好日常維修養(yǎng)護(hù)，確保樓道亮燈率100%。針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題要制定修復(fù)計(jì)劃，對(duì)影響小區(qū)環(huán)境，存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備應(yīng)立即進(jìn)行維護(hù)修繕。如維修、更新、改造中涉及的費(fèi)用，應(yīng)及時(shí)與業(yè)主委員會(huì)或社區(qū)匯報(bào)，申請(qǐng)使用商品房住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金或使用小區(qū)公共收益，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。各區(qū)鎮(zhèn)（街道）要加大對(duì)物業(yè)住宅小區(qū)“整治”的投入，尤其對(duì)沒(méi)有維修資金及公共收益的老舊小區(qū)，應(yīng)安排相應(yīng)的維修資金，同時(shí)要多渠道籌集資金，鼓勵(lì)社會(huì)各方面力量支持創(chuàng)建工作，形成多元化投入機(jī)制。（20xx年7月起，長(zhǎng)期堅(jiān)持）

　　牽頭部門(mén)：區(qū)住建局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)公安局、區(qū)民政局、區(qū)城管局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、吳江消防救援大隊(duì)，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　3、開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理行動(dòng)。各物業(yè)住宅小區(qū)需對(duì)本小區(qū)進(jìn)行全面排查，對(duì)小區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)、飼養(yǎng)家禽、毀綠種菜要摸清底數(shù)，對(duì)違法違規(guī)業(yè)主進(jìn)行規(guī)勸制止，做好臺(tái)賬記錄。制止無(wú)效的，按有關(guān)程序報(bào)告所在轄區(qū)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行處理；執(zhí)法部門(mén)接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查核實(shí)，依法處理，并給予報(bào)告人書(shū)面答復(fù)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加大清掃保潔力度，全面清理小區(qū)內(nèi)積存垃圾，實(shí)行規(guī)范的垃圾分類(lèi)，垃圾日產(chǎn)日清，徹底改變部分小區(qū)“臟、亂、差”的現(xiàn)象。（20xx年7月起，長(zhǎng)期堅(jiān)持）

　　牽頭部門(mén)：區(qū)城管局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)公安局、區(qū)住建局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、吳江消防救援大隊(duì)，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　4、開(kāi)展規(guī)范停車(chē)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。各物業(yè)住宅小區(qū)對(duì)本小區(qū)車(chē)位數(shù)、車(chē)輛保有量進(jìn)行全面摸底，制定各住宅小區(qū)整治方案并組織實(shí)施，上報(bào)各區(qū)鎮(zhèn)（街道）物管部門(mén)。在社區(qū)、業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)下按照相關(guān)規(guī)定合理施劃小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)泊位，增劃停車(chē)線。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)車(chē)輛停放管理，完善小區(qū)消防通道標(biāo)志標(biāo)識(shí)，開(kāi)展集中清理整治。禁止機(jī)動(dòng)車(chē)輛占用、堵塞、封閉消防通道；禁止電動(dòng)自行車(chē)在住宅建筑疏散通道、安全出口、樓梯間（門(mén)洞口）、樓道和電梯前室內(nèi)停放、拉線充電；禁止違規(guī)侵占道路、綠化帶、私自搭建車(chē)棚等行為。對(duì)占用住宅小區(qū)消防通道，違規(guī)停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛、電動(dòng)自行車(chē)，妨礙消防車(chē)通行、人員疏散逃生的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要及時(shí)勸導(dǎo)、糾正、處置。對(duì)阻礙清理工作的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間報(bào)告公安部門(mén)。（20xx年7月起，長(zhǎng)期堅(jiān)持）

　　牽頭部門(mén)：區(qū)住建局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)公安局、吳江消防救援大隊(duì)、區(qū)城管局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展文明樓道建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

　　目標(biāo)：因地制宜打造文明樓道

　　1、樓道設(shè)施提升行動(dòng)。將文明典范城市創(chuàng)建與推進(jìn)城市更新、老舊小區(qū)改造有機(jī)結(jié)合，組織力量開(kāi)展小區(qū)樓道基礎(chǔ)設(shè)施排查、維修、更新、改造。確保防盜門(mén)、照明燈、電梯、無(wú)障礙設(shè)施等無(wú)老化、侵占、損壞現(xiàn)象。推進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)在老小區(qū)加裝電梯，鼓勵(lì)設(shè)置扶手、折疊座椅等設(shè)施，方便老年群體和失能人士通行。

　　牽頭部門(mén)：區(qū)住建局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)發(fā)改委、區(qū)公安局、區(qū)資規(guī)局、區(qū)城管局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、吳江消防救援大隊(duì)，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　2、樓道衛(wèi)生提升行動(dòng)。開(kāi)展樓道衛(wèi)生大掃除，緊盯衛(wèi)生死角強(qiáng)化清潔力度。針對(duì)一樓門(mén)廊頂部、樓梯及扶手、電梯間、窗戶(hù)窗臺(tái)、墻面地面等公共區(qū)域開(kāi)展清掃保潔，重點(diǎn)清理整治樓道內(nèi)堆積堆放的鞋柜、儲(chǔ)物柜、廢棄家具等物品和隨意丟棄的餐盒、果蔬等生活垃圾，確保樓道干凈整潔，墻面、地面無(wú)污穢破損，樓道（包括底層和頂層的公共區(qū)域）無(wú)雜物堆放或占用堵塞。

　　牽頭部門(mén)：區(qū)住建局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)城管局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　3、樓道秩序提升行動(dòng)。在小區(qū)內(nèi)合理設(shè)置停車(chē)、充電區(qū)域，引導(dǎo)居民自覺(jué)做到非機(jī)動(dòng)車(chē)不上樓、共享單車(chē)不亂放、充電線纜不亂拉，切實(shí)消除安全隱患。規(guī)范設(shè)置便民張貼信息欄，定期清理樓道內(nèi)亂張貼、亂涂寫(xiě)的`小廣告，確保樓道無(wú)小廣告亂張貼、亂涂畫(huà)現(xiàn)象。

　　牽頭部門(mén)：區(qū)住建局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)工信局、區(qū)公安局、區(qū)城管局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、吳江消防救援大隊(duì)，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　4、樓道線纜整治行動(dòng)。著力推進(jìn)線纜整治工作，治理各類(lèi)凌亂、垂落的強(qiáng)弱電線纜，清理空中“蜘蛛網(wǎng)”，切實(shí)消除樓道線纜雜亂、裸露、老化、侵占公共空間等隱患。著力整治“飛線充電”，嚴(yán)禁占用建筑物內(nèi)公共走道、樓梯間、門(mén)廳、安全出口、消防通道等區(qū)域停放非機(jī)動(dòng)車(chē)或?yàn)殡妱?dòng)車(chē)充電，嚴(yán)禁利用公共部位電源及從室內(nèi)私自接拉電線進(jìn)行充電。

　　牽頭部門(mén)：區(qū)城管局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)工信局、區(qū)住建局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　5、樓道文明實(shí)踐提升行動(dòng)。結(jié)合居民需求和樓道條件，因地制宜打造一批務(wù)實(shí)有效、特色鮮明的文明樓道實(shí)踐點(diǎn)，精心策劃志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓道。鼓勵(lì)有條件的社區(qū)、小區(qū)打造小區(qū)樓道文明實(shí)踐文化墻，營(yíng)造向善向德、互學(xué)互幫、家庭和睦、鄰里互助、友愛(ài)向上的小區(qū)樓道氛圍。

　　牽頭部門(mén)：區(qū)文明辦

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)住建局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　（六）嚴(yán)格小區(qū)物業(yè)監(jiān)督考核

　　目標(biāo)：提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范化管理水平

　　1、加強(qiáng)物業(yè)檢查考核。結(jié)合文明典范城市檢查進(jìn)一步優(yōu)化考核辦法，各區(qū)鎮(zhèn)（街道）每季度組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行一次全覆蓋檢查；區(qū)住建局牽頭相關(guān)部門(mén)開(kāi)展四次行業(yè)聯(lián)合檢查，對(duì)全區(qū)物業(yè)小區(qū)做到全覆蓋。在此基礎(chǔ)上組織不少于四次的小區(qū)抽檢，重點(diǎn)檢查文明典范城市檢查中成績(jī)不佳的物業(yè)小區(qū)。對(duì)于檢查出的問(wèn)題，要求物業(yè)企業(yè)立即整改，對(duì)于整改不及時(shí)、不到位、考核排名靠后的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，對(duì)其法定負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒、約談、告誡，并進(jìn)一步加大對(duì)該企業(yè)名下所有物業(yè)小區(qū)的考核頻率。建立年度考核結(jié)果通報(bào)制度，對(duì)參加考核的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的考核等級(jí)在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。建立定期通報(bào)紅黑榜，對(duì)考核較差、檢查整改不落實(shí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，建議業(yè)委會(huì)按規(guī)定程序予以解聘。（20xx年7月起，長(zhǎng)期堅(jiān)持）

　　牽頭部門(mén)：區(qū)住建局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)委宣傳部、區(qū)發(fā)改委、區(qū)公安局、區(qū)城管局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、吳江消防救援大隊(duì)，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　2、健全部門(mén)協(xié)同管理機(jī)制。區(qū)住建、規(guī)劃、公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)加大協(xié)作配合，建立起物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)將物業(yè)住宅小區(qū)管理納入社區(qū)綜合管理和公共服務(wù)范疇。加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，針對(duì)小區(qū)內(nèi)存在的各類(lèi)不規(guī)范、不文明現(xiàn)象，例如車(chē)輛堵塞消防通道、飛線充電、垃圾不分類(lèi)、垃圾隨意傾倒等現(xiàn)象，各部門(mén)既要堅(jiān)持重拳治頑疾，又要注重機(jī)制創(chuàng)新、政策完善和科技運(yùn)用，加強(qiáng)源頭管控，進(jìn)一步健全小區(qū)自治網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建小區(qū)文明典范城市建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制。（20xx年7月起，長(zhǎng)期堅(jiān)持）

　　牽頭部門(mén)：區(qū)住建局

　　責(zé)任部門(mén)：區(qū)發(fā)改委、區(qū)公安局、區(qū)資規(guī)局、區(qū)城管局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、吳江消防救援大隊(duì)，各區(qū)鎮(zhèn)、街道

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各責(zé)任單位、各物業(yè)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)做好物業(yè)住宅小區(qū)管理工作的重要性，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，扎實(shí)有效地推進(jìn)。

　�。ǘ�）強(qiáng)化協(xié)作，密切配合。各責(zé)任單位要牢固樹(shù)立大局意識(shí)和全局觀念，結(jié)合本部門(mén)和本單位的實(shí)際，細(xì)化工作措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。

　　（三）廣泛宣傳，強(qiáng)化引導(dǎo)。要充分運(yùn)用新媒體和社區(qū)公開(kāi)欄、宣傳欄等載體，積極宣傳物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)使用人、業(yè)主等物業(yè)各方的先進(jìn)典型，形成全民同心共建、共同創(chuàng)文的良好局面。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 7

　　今年9月，國(guó)家將對(duì)我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作開(kāi)展檢查考評(píng)。為了做好迎檢的最后沖刺工作，根據(jù)XX區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市的相關(guān)部署和要求，特制定本方案。

　　一、總體目標(biāo)

　　以中央文明辦、自治區(qū)文明委和XX區(qū)委、區(qū)政府以及XX鄉(xiāng)黨委、政府總體部署為依據(jù)，嚴(yán)格對(duì)照《測(cè)評(píng)體系》和《操作手冊(cè)》要求，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，主攻薄弱環(huán)節(jié)，全力做好最后沖刺階段的整治提升、宣傳教育和常態(tài)管理工作，以最好的狀態(tài)迎檢，確保我村在桂林市創(chuàng)建文明城市中工作任務(wù)的順利完成，為桂林市創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出突出貢獻(xiàn)。

　　二、主要任務(wù)

　　做好迎檢的最后沖刺工作,必須進(jìn)一步突出重點(diǎn)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整改，尤其是加強(qiáng)各自然村的村容村貌、我村轄區(qū)內(nèi)繞城高速周邊的教育管理工作；必須進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，動(dòng)員廣大村民群眾積極參與創(chuàng)建，集中解決日常工作、生活中存在的陋習(xí)，促進(jìn)文明行為達(dá)標(biāo)；必須進(jìn)一步營(yíng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境，為創(chuàng)建文明城市提供切實(shí)有效的保障。

　　（一）完備材料準(zhǔn)備。完成創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案、宣傳材料、經(jīng)驗(yàn)材料、村委主要領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)匯報(bào)材料等主要書(shū)面材料的.備案歸檔。

　　（二）開(kāi)展自查自檢和專(zhuān)項(xiàng)集中整治

　　各自然村要按照創(chuàng)城迎檢工作要求開(kāi)展自檢自查，查漏補(bǔ)缺，針對(duì)存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)整改，并將整改情況形成書(shū)面材料存檔。各自然村要在醒目位置懸掛創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳口號(hào)，作到人人熟知?jiǎng)?chuàng)城口號(hào)。并針對(duì)創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，特別是各自然村、繞城高速和桂磨路周邊的環(huán)境衛(wèi)生以及社會(huì)治安等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)集中整治，以良好的村容村貌和規(guī)范有序的社會(huì)環(huán)境迎接文明城市檢查。

　�。ㄈ�）大力開(kāi)展創(chuàng)建工作宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)輿論宣傳，特別是檢查驗(yàn)收期間要加大編輯創(chuàng)建宣傳板報(bào)櫥窗的力度，擴(kuò)大社會(huì)宣傳覆蓋面，進(jìn)一步提高村民群眾對(duì)創(chuàng)建文明城市的知曉率和參與度。

　　三、工作責(zé)任

　　1、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍無(wú)亂搭亂建、亂停亂放現(xiàn)象，城市秩序良好。

　　2、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍環(huán)境全日衛(wèi)生整潔。

　　3、確保迎檢期間各種活動(dòng)陣地、活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)施干凈整潔，并保證隨時(shí)能夠開(kāi)門(mén)查看。

　　4、確保迎檢期間全村社會(huì)穩(wěn)定。

　　5、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)各自然村特別是西江村和江背村的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。村委會(huì)和各自然村要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建迎檢工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)，精心組織實(shí)施，確保完成迎檢工作任務(wù)。

　　（二）明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。村委會(huì)和各自然村要進(jìn)一步明確工作責(zé)任，進(jìn)一步將職責(zé)任務(wù)具體細(xì)化，責(zé)任到組到人，確保按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。

　�。ㄈ�）全面完成，突出重點(diǎn)。對(duì)區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府明確我村要完成的創(chuàng)建任務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸，必須堅(jiān)決完成好。工作中要堅(jiān)持全面清查整治與突出重點(diǎn)整治相結(jié)合、專(zhuān)項(xiàng)整治與經(jīng)常性整治相結(jié)合，切實(shí)做到標(biāo)本兼治，確保高質(zhì)量迎接測(cè)評(píng)。

　　（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，合力推進(jìn)。村委會(huì)和各自然村積極加強(qiáng)對(duì)內(nèi)和對(duì)外多方面的溝通協(xié)調(diào)工作，相互支持，相互配合，形成合力，共同推進(jìn)。同時(shí)要充分發(fā)揮屬地管理的職能作用，加大宣傳力度，發(fā)動(dòng)群眾，共同參與，全面提升創(chuàng)建活動(dòng)的工作質(zhì)量和實(shí)際效果。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 8

　　20xx年，是新一輪省級(jí)文明城市考評(píng)年，是全國(guó)文明城市提名資格城市申報(bào)年，為營(yíng)造全面動(dòng)員、全員參與、全民動(dòng)手的良好創(chuàng)建氛圍。特制定本工作方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為目標(biāo)，通過(guò)多形式、多層次、流動(dòng)與固定相結(jié)合的社會(huì)宣傳方式，及全方位、多視角、高密度的新聞宣傳報(bào)道，著力提高市民對(duì)文明城市創(chuàng)建的知曉率和參與率，形成持續(xù)集中、聲勢(shì)強(qiáng)大的創(chuàng)建輿論氛圍。

　　二、主要任務(wù)

　　(一)新聞宣傳

　　1、設(shè)立專(zhuān)欄專(zhuān)題。在XX日?qǐng)?bào)、XX晚報(bào)、XX人民廣播電臺(tái)、XX電視臺(tái)重要版面、重要時(shí)段開(kāi)辟“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園”專(zhuān)欄專(zhuān)題，采取新聞綜述、領(lǐng)導(dǎo)訪談、評(píng)論、圖片攝影、網(wǎng)上論壇、曝光等形式，報(bào)道市委、市政府在文明城市創(chuàng)建工作方面的重大決策部署以及產(chǎn)生的社會(huì)效果等，宣傳各級(jí)各部門(mén)努力改善民生、服務(wù)市民的經(jīng)驗(yàn)做法，宣傳文明城市創(chuàng)建工作的意義、目標(biāo)和作法，及時(shí)解答市民的關(guān)注、疑問(wèn)，刊播《文明城市創(chuàng)建知識(shí)問(wèn)答》及社會(huì)各界、廣大市民關(guān)于創(chuàng)建文明城市的建議、意見(jiàn)，反映社會(huì)上的各種陋習(xí)和種種不文明現(xiàn)象，激發(fā)全市人民共同參與創(chuàng)建的熱情。

　　責(zé)任單位：XX日?qǐng)?bào)社、市廣播電視臺(tái)

　　2、播發(fā)公益廣告。新聞媒體要精心制作和播發(fā)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、公民道德規(guī)范、城市精神及文明禮儀規(guī)范等內(nèi)容的公益廣告，倡導(dǎo)良好社會(huì)風(fēng)尚，弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)正氣。XX日?qǐng)?bào)、XX晚報(bào)要在重要版面高頻次轉(zhuǎn)載中央文明網(wǎng)展播的'公益廣告或自行設(shè)計(jì)不同內(nèi)容和風(fēng)格的公益廣告；XX人民廣播電臺(tái)要發(fā)揮及時(shí)、便捷、互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，在各時(shí)段節(jié)目中播發(fā)創(chuàng)建宣傳語(yǔ)，加大文明禮儀知識(shí)宣傳的份量；XX電視臺(tái)要在每晚新聞節(jié)目前后播發(fā)l—2條創(chuàng)建文明城市宣傳語(yǔ)，并在不同頻道、不同時(shí)段播放有關(guān)創(chuàng)建文明城市的公益廣告片。組織拍攝制作“文明行為規(guī)范”專(zhuān)題節(jié)目，以市民熟悉的我市道德模范人物為主角，以講故事、寓教于樂(lè)的形式，教育市民如何遵守“市民守則”、告別“十大不文明行為”等。

　　責(zé)任單位：XX日?qǐng)?bào)社、市廣播電視臺(tái)

　　3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。XX網(wǎng)、XX市政府、XX文明網(wǎng)等要建立“創(chuàng)建文明城市，爭(zhēng)做文明市民，建設(shè)美麗XX”專(zhuān)題頁(yè)面，要積極配合文明城市創(chuàng)建工作，制作發(fā)布文明城市創(chuàng)建專(zhuān)頁(yè)或新聞鏈接，及時(shí)反映我市創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)，同時(shí)宣傳各種道德行為規(guī)范、文明用語(yǔ)、文明禮儀和中央文明網(wǎng)展播的公益廣告等。

　　責(zé)任單位：XX日?qǐng)?bào)社、市廣播電視臺(tái)

　�。ǘ�）社會(huì)宣傳

　　1、戶(hù)外公益廣告宣傳。城區(qū)主要交通干道、重要部位及路口、主要街道設(shè)置大型戶(hù)外公益廣告、宣傳牌，文明城市創(chuàng)建內(nèi)容的公益廣告要占20%以上。市建委要在城區(qū)公園、人民廣場(chǎng)現(xiàn)有廣告位各設(shè)置一塊大型文明城市創(chuàng)建公益廣告，在各建筑工地圍墻按不低于墻體總面積的30%設(shè)置文明城市創(chuàng)建公益廣告；市城管局要在火車(chē)站、城站路、北京路、槐蔭大道、乾坤大道、交通路、體育路等路段現(xiàn)有廣告位各設(shè)置一塊大型公益廣告；市公安局要在各有交通信號(hào)燈的路口和交通護(hù)欄上設(shè)置文明交通公益廣告；市交通局要在城區(qū)“四個(gè)出入口”、汽車(chē)站、公交站臺(tái)現(xiàn)有廣告位各設(shè)置一塊文明城市創(chuàng)建公益廣告；市文體局在人民廣場(chǎng)群藝館辦公樓、體育中心現(xiàn)有高桿廣告位各設(shè)置一塊文明城市創(chuàng)建公益廣告；孝南區(qū)要在南大市場(chǎng)、長(zhǎng)湖加油站、永安加油站附近現(xiàn)有廣告位各設(shè)置一塊文明城市創(chuàng)建公益廣告，市高新區(qū)要在孝漢大道現(xiàn)有廣告位設(shè)置三塊文明城市創(chuàng)建公益廣告。

　　責(zé)任單位：市建委、市城管局、市交通局、市公安局、市文體局、市規(guī)劃局、市高新區(qū)、孝南區(qū)

　　2、公共交通宣傳。充分發(fā)揮城市公共交通宣傳作用，市交通局要在城區(qū)客運(yùn)中心候車(chē)廳、購(gòu)票廳電子顯示屏和有LED電子顯示屏的公交車(chē)、出租車(chē)滾動(dòng)播放文明城市創(chuàng)建宣傳語(yǔ)，在城區(qū)公交車(chē)、出租車(chē)內(nèi)的適當(dāng)位置噴繪或張貼文明城市創(chuàng)建公益廣告或宣傳標(biāo)語(yǔ)，在城區(qū)客運(yùn)站出入口、公交站臺(tái)設(shè)置文明城市創(chuàng)建公益廣告。市城管局要在長(zhǎng)征路每個(gè)公交站臺(tái)各設(shè)置一塊公益廣告。

　　責(zé)任單位：市交通局、市城管局

　　3、窗口行業(yè)宣傳。以窗口單位和行政執(zhí)法部門(mén)為重點(diǎn)，大力開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范行業(yè)和執(zhí)法行為，優(yōu)化行業(yè)服務(wù)環(huán)境，推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)窗口行業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的文明用語(yǔ)、公益廣告等管理。市旅游局、市食藥監(jiān)局要督促有LED電子顯示屏的賓館、酒店播放文明創(chuàng)建公益語(yǔ)，在服務(wù)臺(tái)、客房、餐廳擺放文明創(chuàng)建公益宣傳牌；市商務(wù)局要督促大型超市在超市收費(fèi)處及出入口處張貼設(shè)置宣文明城市創(chuàng)建傳標(biāo)語(yǔ)，并在超市LED電子廣告屏滾動(dòng)播放文明城市創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)；市房管局要督促有物業(yè)管理的小區(qū)設(shè)置文明創(chuàng)建宣傳欄；市工商局要督促有LED電子屏的各臨街門(mén)店滾動(dòng)播放文明創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)；各“窗口”行業(yè)要設(shè)置張貼文明創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)。

　　責(zé)任單位：市建委、市衛(wèi)計(jì)委、市旅游局、市食藥監(jiān)局、市商務(wù)局、市房管局、市行政服務(wù)中心、市銀監(jiān)局、市國(guó)稅局、市地稅局、市供電公司、市郵政分公司、中國(guó)電信XX分公司

　　4、手機(jī)短信和電話彩鈴宣傳。充分運(yùn)用短信和彩鈴平臺(tái)，面向城區(qū)所有小靈通和手機(jī)、固定電話用戶(hù)，適時(shí)發(fā)送、播放文明城市創(chuàng)建宣傳口號(hào)、工作信息和文明行為常識(shí)，使手機(jī)短信和電話彩鈴成為宣傳文明城市創(chuàng)建的快捷通道。

　　責(zé)任單位：中國(guó)電信XX分公司、中國(guó)移動(dòng)XX分公司、中國(guó)聯(lián)通XX分公司

　　5、開(kāi)展活動(dòng)宣傳。在機(jī)關(guān)、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)組織開(kāi)展文明城市創(chuàng)建“我知曉、我參與、我奉獻(xiàn)”宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大市民主動(dòng)參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。市直機(jī)關(guān)工委要督促各單位利用宣傳欄、公示欄等載體廣泛宣傳文明禮儀知識(shí)，利用周四學(xué)習(xí)日開(kāi)展文明城市創(chuàng)建學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，爭(zhēng)做文明城市創(chuàng)建的先行者。湖北工程學(xué)院、湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市教育局要以“與文明握手、向陋習(xí)告別”為主題，組織文明禮儀進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，開(kāi)展文明城市創(chuàng)建志愿服務(wù)活動(dòng)。市經(jīng)信委要組織企業(yè)通過(guò)宣傳欄、工作例會(huì)等形式，開(kāi)展文明城市創(chuàng)建宣傳教育活動(dòng)。市高新區(qū)、孝南區(qū)要以“爭(zhēng)做文明市民、共建美麗家園”為主題，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、樂(lè)于參與的宣傳形式，激發(fā)廣大市民城市主人翁意識(shí)，提高文明城市創(chuàng)建的知曉率和參與率。

　　責(zé)任單位：市直機(jī)關(guān)工委、市教育局、市經(jīng)信委、市高新區(qū)、孝南區(qū)、湖北工程學(xué)院、湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　三、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各部門(mén)和新聞單位要周密策劃，有序推進(jìn)。各新聞單位要成立報(bào)道小組，分別制定宣傳報(bào)道方案，確保欄目按時(shí)推出，專(zhuān)題稿件接連不斷，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)。

　�。ǘ�）規(guī)范宣傳內(nèi)容。宣傳內(nèi)容要注重針對(duì)性，力求貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，做到以事釋理，寓教于樂(lè)。文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中社會(huì)宣傳標(biāo)語(yǔ)牌、公益廣告牌等宣傳品的制作，用語(yǔ)要規(guī)范得體、字體易于識(shí)認(rèn)、整體美觀大方、色調(diào)與周?chē)�環(huán)境相協(xié)調(diào)。

　　（三）嚴(yán)格督查考核。社會(huì)宣傳和新聞宣傳所列項(xiàng)目，各責(zé)任單位要于3月10日前全面啟動(dòng)，公益廣告設(shè)置3月15日落實(shí)到位。將對(duì)各責(zé)任單位的任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查通報(bào)，對(duì)工作措施不力、進(jìn)展緩慢的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 9

　　文明城市是反映一個(gè)城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，是最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和重要的城市品牌，是增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。自年9月份市委、市政府在全市開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作以來(lái)，我辦作為全市省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，全力配合全市省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，城市建設(shè)和管理水平不斷提升，市民素質(zhì)和城市文明程度明顯提高，創(chuàng)業(yè)與發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化，年我市被省委、省政府授予“省級(jí)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市”稱(chēng)號(hào)，同時(shí)我辦也被省委、省政府命名為“省級(jí)文明單位”。為進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大文明城市創(chuàng)建成果，提升城市形象，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)市委、市政府提出的爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市的目標(biāo)要求，對(duì)照《文明城市測(cè)評(píng)體系》的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我辦實(shí)際，特制定實(shí)施方案如下。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大、十七屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，以科學(xué)發(fā)展、追趕超越為主題，以促進(jìn)全辦經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展為著眼點(diǎn)，以提高市民文明素質(zhì)、城市文明程度和群眾生活質(zhì)量為核心，扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建文明城市工作，努力提高市民素質(zhì)，美化人居環(huán)境，提升城市文化品位，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，為“攻堅(jiān)20xx，建設(shè)魅力北辦”提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和良好社會(huì)環(huán)境。

　　二、總體目標(biāo)

　　圍繞鞏固發(fā)展“省級(jí)文明單位”成果，集中搞好市民素質(zhì)教育，著力解決突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，不斷完善城市功能，改善城市環(huán)境，提高城市文明程度，努力把我辦打造成功能完善、環(huán)境優(yōu)美、文明有序的黃河三角洲中心街道，為成功創(chuàng)建省級(jí)文明城市貢獻(xiàn)力量。

　　三、方法步驟

　　根據(jù)我辦實(shí)際，創(chuàng)建省級(jí)文明城市活動(dòng)分為三個(gè)階段。具體安排如下：

　　(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月6日—4月12日)

　　4月上旬，成立文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)成立各專(zhuān)業(yè)工作組，細(xì)化創(chuàng)建工作任務(wù)，明確職責(zé)分工。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)精干力量集中辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作指導(dǎo)、檢查督導(dǎo)。根據(jù)創(chuàng)建工作要求，組織專(zhuān)題調(diào)研，掌握創(chuàng)建活動(dòng)情況，制定創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作方案、新聞宣傳和社會(huì)宣傳工作方案、效能督查工作方案。召開(kāi)全辦創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)《創(chuàng)建省級(jí)文明城市任務(wù)分解表》，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面部署;各單位、各社區(qū)。各村居，結(jié)合各自實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案，組建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，確定工作重點(diǎn)，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任;繼續(xù)實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”。下發(fā)《關(guān)于評(píng)選表彰第三屆全區(qū)道德模范的通知》。全辦要集中時(shí)間，加大對(duì)創(chuàng)建省級(jí)文明城市的`宣傳力度，形成濃厚的輿論氛圍，統(tǒng)一廣大干部群眾思想，引導(dǎo)廣大市民理解創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建。

　　(二)整體推進(jìn)階段(4月13日—6月20日)

　　各單位、各社區(qū)、各村居根據(jù)《文明城市測(cè)評(píng)體系》和《辦事處創(chuàng)建省級(jí)文明城市任務(wù)分解表》的要求，對(duì)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取有力措施，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理，按期完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。創(chuàng)城辦定期或不定期地對(duì)創(chuàng)建工作的階段性任務(wù)進(jìn)行明查暗訪，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督查、群眾評(píng)議、輿論監(jiān)督相結(jié)合的辦法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改提高。4月份，發(fā)放創(chuàng)建文明城市公益廣告宣傳畫(huà)和《致全辦人民的倡議書(shū)》。推選參評(píng)全市道德模范候選人。5月份，迎接駐市、區(qū)人大代表對(duì)我辦創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作進(jìn)展情況進(jìn)行視察，收集整理創(chuàng)城檔案材料。6月份，全面籌備創(chuàng)城迎檢工作，匯總上報(bào)創(chuàng)城檔案材料。

　　(三)自查迎檢階段(6月21日—7月上旬)

　　各單位、各社區(qū)、各村居根據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條認(rèn)真進(jìn)行督促自查，積極查漏補(bǔ)缺，爭(zhēng)取軟件建設(shè)高水平、硬件建設(shè)高質(zhì)量。6月下旬，開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)文明城市模擬測(cè)評(píng)。7月上旬，全力做好迎檢各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保順利通過(guò)檢查驗(yàn)收。

　　四、工作要求

　　創(chuàng)建文明城市，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，面廣量大，任務(wù)繁重，事關(guān)我辦發(fā)展全局。街道辦事處各部門(mén)要高度重視，精心組織，明確分工，落實(shí)責(zé)任，確保創(chuàng)建目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

　　(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建省級(jí)文明城市是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧的有效載體，是市委、市政府部署的一項(xiàng)重要工作。各單位，各社區(qū)，各村居要切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，把創(chuàng)建省級(jí)文明城市活動(dòng)擺上重要議事日程，納入中心工作。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，并明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。要根據(jù)所承擔(dān)的任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，制定明確具體的工作方案，把任務(wù)分解到科室，落實(shí)到個(gè)人，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

　　(二)廣開(kāi)渠道，加大投入。根據(jù)文明城市的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極探索、建立完善一系列提高城市文明程度的管理制度，使創(chuàng)建文明城市工作規(guī)范化、制度化。把創(chuàng)建文明城市工作納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，構(gòu)建以財(cái)政投入為主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的多元投入機(jī)制，保證重點(diǎn)項(xiàng)目和創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)所需。特別是要加快大型公益文化設(shè)施和基層文化設(shè)施建設(shè)，對(duì)重大項(xiàng)目和重大活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)給予保證。

　　(三)深入宣傳，營(yíng)造氛圍。辦事處新聞辦大力宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義、目標(biāo)要求、方法步驟和主要措施，宣傳市委市政府、區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建工作的重要決策部署，宣傳活動(dòng)中產(chǎn)生的好典型、好做法、好經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)做到正面宣傳與反面警示相結(jié)合，加強(qiáng)輿論的正確引導(dǎo)。要通過(guò)公益廣告牌、宣傳欄、樓宇電視等載體，大力加強(qiáng)社會(huì)宣傳，最大限度地激發(fā)廣大干部群眾的參與熱情，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。各社區(qū)要積極組織開(kāi)展各類(lèi)主題宣傳教育活動(dòng)，使創(chuàng)建文明城市活動(dòng)家喻戶(hù)曉、人人皆知。要通過(guò)全方位、立體式、深入持久的宣傳教育，在全辦形成上下重視、各方支持、人人參與的創(chuàng)建格局。

　　(四)強(qiáng)化督查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。建立健全督導(dǎo)考核、激勵(lì)評(píng)價(jià)、情況通報(bào)、工作例會(huì)、聯(lián)席會(huì)議等工作制度。各專(zhuān)業(yè)工作組要對(duì)本組各責(zé)任單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行督查。辦事處創(chuàng)城辦要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，通過(guò)定期檢查、隨機(jī)抽查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和社會(huì)輿論監(jiān)督等形式，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行跟蹤督查。要把創(chuàng)建工作列入黨務(wù)、政務(wù)督查考核和精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容,對(duì)工作扎實(shí)、成效顯著的給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不力、進(jìn)展緩慢、影響全市、全辦創(chuàng)建工作大局的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 10

　　根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進(jìn)行第四屆省級(jí)文明城市創(chuàng)評(píng)工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作扎實(shí)有序開(kāi)展，根據(jù)市委辦公廳《xx市創(chuàng)建第四屆省級(jí)文明城市工作方案》（x辦字〔20xx〕99號(hào)）、市文明辦《創(chuàng)建xx省第四屆文明城市工作測(cè)評(píng)任務(wù)分解表》和市xx局《關(guān)于印發(fā) 的通知》（xx發(fā)〔20xx〕40號(hào)）要求，立足xx職能，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定如下工作方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以迎接創(chuàng)建xx省文明城市工作為契機(jī)，大力夯實(shí)城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關(guān)文明建設(shè)機(jī)制，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營(yíng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境，確保順利通過(guò)xx省文明城市檢查，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，為“xx爭(zhēng)得應(yīng)有地位，人民過(guò)上小康生活”做出積極貢獻(xiàn)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展，決定成立xx創(chuàng)建第四屆省級(jí)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：

　　組 長(zhǎng)：xxx（區(qū)局黨組書(shū)記、局 長(zhǎng)）

　　副組長(zhǎng)：xxx（區(qū)局黨組成員、副局長(zhǎng)）

　　xxx（區(qū)局黨組成員、副局長(zhǎng)）

　　xxx（區(qū)局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)）

　　成 員：……

　　創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xxx ，負(fù)責(zé)創(chuàng)建全省文明城市活動(dòng)的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長(zhǎng)xxx兼任。

　　三、工作任務(wù)目標(biāo)及分工

　　（一）集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治工作

　　集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治工作實(shí)行局黨組成員掛點(diǎn)制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督督促各集貿(mào)市場(chǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展。局機(jī)關(guān)各單位、基層分局要按照各自承擔(dān)的責(zé)任，以整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理水平，按照“誰(shuí)主辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)受益，誰(shuí)管理”的原則，建立健全工作機(jī)制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)成為環(huán)境整潔、購(gòu)物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場(chǎng)所。

　　1.上市商品要?jiǎng)澬袣w市，市場(chǎng)按經(jīng)營(yíng)種類(lèi)分區(qū)經(jīng)營(yíng)，有市場(chǎng)商品分類(lèi)標(biāo)志，參加集市活動(dòng)的單位和個(gè)人，要到指定地點(diǎn)交易，不得在場(chǎng)外交易。

　　2.清理集貿(mào)市場(chǎng)的占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)行為，集市無(wú)攤外攤、場(chǎng)外攤，確保文明經(jīng)營(yíng)，秩序良好。

　　3.清理整頓市場(chǎng)內(nèi)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售過(guò)期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，做好經(jīng)營(yíng)人員索證索票、驗(yàn)證驗(yàn)照工作。

　　4.加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)的內(nèi)部管理，清理整治市場(chǎng)內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場(chǎng)內(nèi)攤位設(shè)施的整潔，爭(zhēng)取騰出更多攤位滿足經(jīng)營(yíng)者的需求，滿足周?chē)�居民群眾的生活需要；有�?zhuān)職保潔人員隨場(chǎng)保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無(wú)死角，市場(chǎng)照明、通風(fēng)良好，上下水暢通，場(chǎng)內(nèi)無(wú)積水，市場(chǎng)內(nèi)公廁標(biāo)志醒目，有人管理，地面清潔，無(wú)垃圾污物、無(wú)異味；清理場(chǎng)內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫(huà)廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類(lèi)商品擺放整齊，道路暢通，市場(chǎng)口無(wú)占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。

　　5.協(xié)調(diào)交警部門(mén)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)交通秩序進(jìn)行管理，在相應(yīng)的地段劃線供各種小車(chē)、貨車(chē)臨時(shí)停放，劃定部分人行步道作為臨時(shí)摩托車(chē)停車(chē)位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場(chǎng)開(kāi)辦者派專(zhuān)人進(jìn)行車(chē)輛停放的管理，確保市場(chǎng)內(nèi)無(wú)車(chē)輛進(jìn)入，市場(chǎng)外車(chē)輛分類(lèi)、整齊停放。

　　6.爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的支持，研究集貿(mào)市場(chǎng)管理的長(zhǎng)效工作措施，爭(zhēng)取解決城南市場(chǎng)和黃土嶺市場(chǎng)硬件設(shè)施陳舊落后的問(wèn)題，徹底解決城區(qū)市場(chǎng)周邊亂擺放嚴(yán)重、交通混亂等老大難問(wèn)題。

　　牽頭單位：xxx

　　責(zé)任單位：xxx

　�。ǘ�）六小行業(yè)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為清理工作

　　清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為，重點(diǎn)清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導(dǎo)相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對(duì)“六小”行業(yè)的xx營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)改正，對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)改正的，現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)限期整改通知書(shū)，對(duì)拒不整改或整改不達(dá)標(biāo)的“六小”行業(yè)依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，予以取締。

　　牽頭單位：xxx

　　責(zé)任單位：xxx

　　（三）戶(hù)外廣告的整治工作

　　清理整治的重點(diǎn)是：

　�。�1）煙草戶(hù)外廣告；

　　（2）戶(hù)外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準(zhǔn)要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；

　�。�3）未按照核準(zhǔn)登記的地點(diǎn)、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；

　�。�4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會(huì)主義精神文明建設(shè)的；

　　（5）戶(hù)外廣告中沒(méi)有標(biāo)明戶(hù)外廣告登記證號(hào)的`；

　　（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的。

　　牽頭單位：xxx

　　責(zé)任單位：xxx

　�。ㄋ模﹦�(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作

　　迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結(jié)等資料，及時(shí)提交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　牽頭單位：

　　責(zé)任單位：

　　（五）窗口行為規(guī)范化服務(wù)

　　遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，不斷提升窗口服務(wù)工作作風(fēng)、效率和水平，以熱忱文明的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水準(zhǔn)，打造講規(guī)范、負(fù)責(zé)任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化xx窗口，在文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中樹(shù)立優(yōu)秀的xx窗口形象。規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.有明確有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，無(wú)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

　　2.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境整治，設(shè)施齊全；

　　3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；

　　4.公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；

　　5.有高效投訴處理機(jī)制，有投訴處理記錄。

　　牽頭單位：xxx

　　責(zé)任單位：xxx

　　四、工作步驟

　�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段（20xx年9月1日-9日）

　　成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，研究制定實(shí)施方案，分解工作任務(wù)，明確目標(biāo)、部署工作、落實(shí)責(zé)任。

　　（二）整體推進(jìn)階段（20xx年9月10日至9月20日）

　　召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行責(zé)任分解。各責(zé)任單位按照實(shí)施方案的要求，明確責(zé)任，全面開(kāi)展創(chuàng)建工作，并按照要求，準(zhǔn)備迎檢資料，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯總整理，報(bào)市局創(chuàng)建辦。

　　（三）迎接檢查考核階段（20xx年9月20日至10月）

　　區(qū)局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)全局創(chuàng)省文明城市工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查，各基層分局和機(jī)關(guān)各單位對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，查缺補(bǔ)漏，難點(diǎn)問(wèn)題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗(yàn)收的各項(xiàng)工作。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級(jí)文明城市創(chuàng)評(píng)工作系關(guān)我市能否繼續(xù)保留xx省文明城市榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，能否為創(chuàng)建全國(guó)文明城市爭(zhēng)得資格，是對(duì)我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)各單位、各基層分局負(fù)責(zé)人要高度重視，嚴(yán)格按照區(qū)局實(shí)施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動(dòng)員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測(cè)評(píng)復(fù)檢工作。

　　（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，落實(shí)“創(chuàng)建”工作任務(wù)。各基層分局和機(jī)關(guān)股室要在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務(wù)工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時(shí)上傳下達(dá)。同時(shí)，要將創(chuàng)建的各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化分解到單位，具體到個(gè)人，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的局面。

　�。ㄈ�）做好宣傳工作，營(yíng)造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強(qiáng)宣傳、動(dòng)員，采取召開(kāi)會(huì)議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建xx省文明城市復(fù)檢工作的意義。動(dòng)員、發(fā)動(dòng)廣大經(jīng)營(yíng)人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開(kāi)展創(chuàng)建工作，形成全社會(huì)參與，人人動(dòng)手，推動(dòng)創(chuàng)建文明城市工作深入開(kāi)展。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 11

　　自20xx年3月8日全區(qū)創(chuàng)建文明城市動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，各街道（鎮(zhèn)）、區(qū)直各部門(mén)全面發(fā)動(dòng)，周密部署，狠抓落實(shí)，創(chuàng)建工作取得了階段性成果。在省會(huì)文明辦三月份公共文明指數(shù)檢查考評(píng)中，我區(qū)在社區(qū)環(huán)境和集貿(mào)市場(chǎng)考評(píng)中，名列市內(nèi)五區(qū)第一名。市調(diào)查隊(duì)對(duì)我區(qū)的測(cè)評(píng)已于4月5日基本結(jié)束。從現(xiàn)在起，創(chuàng)建工作進(jìn)入第二階段，即迎接5月10日省級(jí)文明城市檢查測(cè)評(píng)階段，為做好對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)工作，全面通過(guò)檢查，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，根據(jù)區(qū)黨政聯(lián)席會(huì)和區(qū)文明委擴(kuò)大會(huì)議精神，特制定本方案。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市的強(qiáng)大合力

　　堅(jiān)持“區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)文明委組織實(shí)施，各街道（鎮(zhèn)）各部門(mén)齊抓共管，社會(huì)力量廣泛參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制。把創(chuàng)建文明城市作為當(dāng)前全區(qū)的頭等大事和政治任務(wù)來(lái)抓。按照市創(chuàng)建辦的要求，區(qū)創(chuàng)建指揮部要一周一調(diào)度，進(jìn)入迎查后期要一天一調(diào)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，梳理問(wèn)題，解決問(wèn)題。區(qū)四大班子成員要按照裕辦字[20xx]5號(hào)文件《關(guān)于創(chuàng)建文明城市迎查實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包社區(qū)、街路責(zé)任制的通知》，深入一線，靠前指揮。各街道（鎮(zhèn)）要堅(jiān)持一線辦公，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，解決突出矛盾和突出問(wèn)題。要廣泛動(dòng)員轄區(qū)單位，調(diào)動(dòng)方方面面的力量，廣泛參與創(chuàng)建工作。

　　二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍

　　按照省會(huì)文明辦《關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)建文明城市社會(huì)宣傳工作的意見(jiàn)》，廣泛印發(fā)《省會(huì)文明辦致全市市民的公開(kāi)信》，向社區(qū)居民家庭、沿街商戶(hù)發(fā)放創(chuàng)建明白紙。在城市主干道、社區(qū)、公園、廣場(chǎng)等懸掛或張貼創(chuàng)建文明城市的`標(biāo)語(yǔ)、條幅和宣傳品。各社區(qū)要利用社區(qū)報(bào)、電子顯示屏、黑板報(bào)、宣傳欄、櫥窗等宣傳平臺(tái)，深入宣傳創(chuàng)建知識(shí)，提高群眾的知曉率。區(qū)文明辦要組織對(duì)街道干部、居委會(huì)干部、樓組長(zhǎng)、普通居民的問(wèn)卷調(diào)查培訓(xùn)，提高問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量。

　　三、開(kāi)展創(chuàng)建文明城市主題實(shí)踐活動(dòng)，吸引群眾廣泛參與

　　一是“機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)”，按照“同創(chuàng)共建”的分工，所有區(qū)直機(jī)關(guān)干部到“結(jié)對(duì)子”社區(qū)，開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)和宣傳發(fā)動(dòng)。此項(xiàng)工作由組織部負(fù)責(zé)。

　　二是在中小學(xué)生中開(kāi)展“小手拉大手，文明一起走”活動(dòng)。全區(qū)中小學(xué)校要通過(guò)班會(huì)、主題隊(duì)會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)等，宣傳創(chuàng)建文明城市的意義，普及文明常識(shí)。利用雙休日，按照“相鄰、就近”的原則，組織中小學(xué)生到“結(jié)對(duì)子”老舊社區(qū)開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)。此項(xiàng)工作由教育局負(fù)責(zé)。

　　三是組織駐區(qū)大學(xué)生志愿者到老舊社區(qū)開(kāi)展“愛(ài)我第二故鄉(xiāng)”義務(wù)勞動(dòng)和主題宣傳活動(dòng)，此項(xiàng)工作由團(tuán)區(qū)委負(fù)責(zé)。

　　四是開(kāi)展社區(qū)業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)“文明風(fēng)采”展演拉練活動(dòng)，活躍群眾精神文化生活，宣傳文明禮儀知識(shí)，激發(fā)群眾參與創(chuàng)建的熱情。此項(xiàng)工作由區(qū)文體局負(fù)責(zé)。

　　四、加強(qiáng)日常督導(dǎo)，建立激勵(lì)約束機(jī)制

　　區(qū)指揮部督導(dǎo)組要不定時(shí)、不定點(diǎn)、不間斷開(kāi)展督導(dǎo)檢查。

　　社區(qū)環(huán)境督導(dǎo)的重點(diǎn)是：

　�。�1）社區(qū)內(nèi)是否存在私搭亂建現(xiàn)象；

　�。�2）是否有占用公共空間擺放雜物、種菜、飼養(yǎng)家禽現(xiàn)象；

　�。�3）是否有小廣告和商業(yè)廣告亂貼亂畫(huà)亂掛現(xiàn)象；

　�。�4）是否有損壞花草樹(shù)木現(xiàn)象；

　�。�5）是否有占用綠化帶或綠地現(xiàn)象；

　　（5）是否有車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象；

　　（6）是否有垃圾箱破損、垃圾外溢、積存垃圾現(xiàn)象；

　　（7）是否有無(wú)障礙設(shè)施和消防通道被侵占現(xiàn)象；

　�。�8）是否有宣傳欄破損或被占用，宣傳內(nèi)容與精神文明建設(shè)無(wú)關(guān)的現(xiàn)象；

　�。�9）是否有文化活動(dòng)場(chǎng)所被侵占或挪作他用現(xiàn)象；

　�。�10）是否有公用器材、健身器材、井蓋缺失現(xiàn)象；

　�。�11）是否有路燈缺失或破損，樓道無(wú)照明燈問(wèn)題，等等。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 12

　　為貫徹落實(shí)市委、市政府創(chuàng)建全國(guó)文明城市的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步深化文明城市創(chuàng)建，全面提升城市品質(zhì)和社會(huì)文明程度，確保完成完成20xx年度全國(guó)文明城市創(chuàng)建任務(wù)，根據(jù)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市任務(wù)和目標(biāo)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要根本宗旨，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，以“兩個(gè)測(cè)評(píng)體系”標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，不斷提高群眾文明素質(zhì)，營(yíng)造良好社會(huì)風(fēng)尚，為加快建設(shè)文明新滕州作出貢獻(xiàn)。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府創(chuàng)建全國(guó)文明城市的各項(xiàng)具體要求，以鞏固提升“全國(guó)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”“全國(guó)衛(wèi)生鎮(zhèn)”為具體目標(biāo)，從群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題和日常行為養(yǎng)成抓起，切實(shí)推動(dòng)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓群眾深刻感受到城市面貌、社會(huì)文明程度的顯著變化，全面提高公眾的參與度、群眾的滿意度、城市的美譽(yù)度，提升群眾獲得感和幸福感。

　�。ㄒ唬�廣泛宣傳，提高全民知曉率和參與率。

　　在全鎮(zhèn)主次干道、商業(yè)街區(qū)、公交站點(diǎn)、道路路名牌、廣場(chǎng)、公園、綠地、小區(qū)、建筑工地等設(shè)置文明城市公益廣告宣傳牌，刊播核心價(jià)值觀、講文明樹(shù)新風(fēng)、未成年人思想道德教育、志愿服務(wù)、文明出行等方面的公益廣告。在公園、廣場(chǎng)顯著位置設(shè)置社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹(shù)新風(fēng)、文明出行、關(guān)愛(ài)保護(hù)未成年人、創(chuàng)建全國(guó)文明城市內(nèi)容公益廣告6幅以上。在村居（社區(qū)）綜合文化廣場(chǎng)設(shè)置核心價(jià)值觀、講文明樹(shù)新風(fēng)、村規(guī)民約、未成年人思想道德教育等方面的公益廣告。各窗口單位要設(shè)置核心價(jià)值觀公益廣告和展示行業(yè)規(guī)范。中小學(xué)校門(mén)口要設(shè)置核心價(jià)值觀、未成年人思想道德教育、文明校園創(chuàng)建公益廣告，展示中小學(xué)生守則。以上公益廣告要做好日常維護(hù)，長(zhǎng)期保持。

　　責(zé)任單位：宣傳科、行政執(zhí)法中隊(duì)、教委、各黨總支

　　（二）開(kāi)展各類(lèi)先進(jìn)典型評(píng)選活動(dòng)

　　1、開(kāi)展“機(jī)關(guān)功臣干部”、“機(jī)關(guān)優(yōu)秀干部”、“機(jī)關(guān)先進(jìn)干部”評(píng)選活動(dòng)。堅(jiān)持德才兼?zhèn)�，注重�?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)的原則，12月底，評(píng)選出政治立場(chǎng)堅(jiān)定、道德情操高尚、工作實(shí)績(jī)突出、密切聯(lián)系群眾、帶頭廉潔自律的“機(jī)關(guān)先進(jìn)干部”若干名。對(duì)“機(jī)關(guān)先進(jìn)干部”中考核分值靠前的推選為“機(jī)關(guān)優(yōu)秀干部”，對(duì)“機(jī)關(guān)優(yōu)秀干部”中本部門(mén)工作位居全市第一的授予“機(jī)關(guān)功臣干部”稱(chēng)號(hào)，隆重表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)機(jī)關(guān)干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)先進(jìn)位。

　　2、開(kāi)展“文明服務(wù)窗口”、“文明服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。把培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、窗口形象建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相結(jié)合，全面提升文明服務(wù)水平。采取鎮(zhèn)級(jí)分類(lèi)評(píng)議、群眾滿意度測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法，10月底，在便民服務(wù)中心和機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直部門(mén)中評(píng)選“文明服務(wù)窗口”、“文明服務(wù)明星”，隆重表彰獎(jiǎng)勵(lì)，推薦參加省、市各級(jí)文明單位評(píng)選。

　　3、開(kāi)展“群眾最滿意的村居黨支部書(shū)記（主任）”評(píng)選活動(dòng)。把為群眾辦實(shí)事、提高群眾滿意度作為考核重點(diǎn)，按照工作實(shí)績(jī)考核、群眾滿意度測(cè)評(píng)、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議相結(jié)合的原則，12月底，評(píng)選出“群眾最滿意的村居黨支部書(shū)記（主任）”，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，推進(jìn)村居干部轉(zhuǎn)變工作理念，密切聯(lián)系群眾，增進(jìn)群眾福祉。

　　4、開(kāi)展“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評(píng)選活動(dòng)。激勵(lì)廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，積極培養(yǎng)立足崗位、扎實(shí)工作、推進(jìn)發(fā)展、服務(wù)群眾的黨員先進(jìn)典型，按照民主推薦、事跡評(píng)定、投票選舉相結(jié)合的原則，6月底，在全鎮(zhèn)黨員中評(píng)選“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，“七一”期間隆重表彰。

　　5、開(kāi)展“好媳婦、好婆婆、五好家庭、優(yōu)秀婦女干部”等評(píng)選活動(dòng)。充分發(fā)掘婦女在生活、家庭、情感上的高尚品質(zhì)，弘揚(yáng)中華民族家庭美德和良好社會(huì)風(fēng)尚，用身邊的典型感召人。2月底，在全鎮(zhèn)評(píng)選“好媳婦”、“好婆婆”、 “五好家庭”、“優(yōu)秀婦女干部”等稱(chēng)號(hào)大張旗鼓進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　責(zé)任單位：組織科、宣傳科、紀(jì)委辦、婦聯(lián)、團(tuán)委、各黨總支

　　（三）開(kāi)展鎮(zhèn)村干部大走訪、大調(diào)研活動(dòng)

　　一是開(kāi)展“戶(hù)戶(hù)到”大走訪。鎮(zhèn)村干部每月至少開(kāi)展一次入戶(hù)走訪，并記好民情日記。具體要做到“三個(gè)記錄”、“六個(gè)摸清”，即記錄走訪對(duì)象的具體情況、提出的意見(jiàn)建議、反映的主要問(wèn)題；摸清黨員思想動(dòng)態(tài)、群眾生活的真實(shí)水平、致貧致困的原因、群眾的真實(shí)愿望、黨群干群關(guān)系的真實(shí)狀況、群眾對(duì)黨委、政府的意見(jiàn)建議等。二是“解民憂、交民友”。對(duì)群眾反映出的問(wèn)題和生活上的困難，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決；不能當(dāng)場(chǎng)解決的，要及時(shí)歸納、記錄，想辦法加以解決；重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府研究。要通過(guò)走訪，在人民群眾中交上一批朋友，幫助黨委、政府改進(jìn)工作。三是持續(xù)做好“民事代辦”。堅(jiān)持村“兩委”成員輪流值班，接受群眾咨詢(xún)，受理群眾訴求，為群眾提供計(jì)生、戶(hù)口、低保、民政等代辦事務(wù)，貼心服務(wù)群眾生產(chǎn)生活。同時(shí)為提高服務(wù)質(zhì)量，村干部實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)承諾、一次性告知承諾、限時(shí)辦結(jié)承諾，并把承諾內(nèi)容、村干部民事代辦輪值表、熱線電話在村公開(kāi)欄中張榜公示，方面群眾聯(lián)系、辦理有關(guān)事務(wù)。四是明確網(wǎng)格劃分。形成“1+N”的網(wǎng)格體系。每個(gè)二級(jí)網(wǎng)格要成立創(chuàng)城專(zhuān)班，將幫包部門(mén)、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部、村居社區(qū)干部分配進(jìn)二級(jí)網(wǎng)格，由副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人任網(wǎng)格長(zhǎng)、副網(wǎng)格長(zhǎng)。

　　責(zé)任單位：宣傳科、組織科、綜治辦、各黨總支

　�。ㄋ模╅_(kāi)展打造“誠(chéng)信西崗”品牌活動(dòng)

　　一是加強(qiáng)誠(chéng)信政府建設(shè)。深入推進(jìn)依法行政，深化行政審批制度改革，規(guī)范行政執(zhí)法行為，實(shí)行政府部門(mén)對(duì)社會(huì)承諾制度，大力開(kāi)展行政效能監(jiān)察，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)各部門(mén)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)解決效率低下、辦事推諉、資源浪費(fèi)以及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)政府工作效率和服務(wù)水平的提高。二是推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。重點(diǎn)開(kāi)展企業(yè)、商家信譽(yù)評(píng)定，組織開(kāi)展“無(wú)假貨”示范店授牌、“無(wú)假貨”示范街創(chuàng)建等活動(dòng)，構(gòu)建“誠(chéng)信聯(lián)盟”，簽訂文明誠(chéng)信公約，推出服務(wù)承諾；開(kāi)展“重合同守信用企業(yè)”、“信用工商戶(hù)”等評(píng)選活動(dòng)，把誠(chéng)信建設(shè)工作落到實(shí)處。同時(shí)，弘揚(yáng)信用文化，增強(qiáng)公民個(gè)人信用意識(shí)。三是加大失信行為監(jiān)督曝光力度。通過(guò)設(shè)立熱線電話、在公共場(chǎng)所開(kāi)辟社會(huì)誠(chéng)信監(jiān)督欄等多種形式，公開(kāi)曝光失信、缺信行為。

　　責(zé)任單位：紀(jì)委辦、組織科、工商所、經(jīng)發(fā)辦、綜合執(zhí)法中隊(duì)、國(guó)稅分局、地稅西崗中心所

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展文明新風(fēng)養(yǎng)成活動(dòng)

　　一是持續(xù)做好移風(fēng)易俗工作。各村居要嚴(yán)格執(zhí)行紅白理事會(huì)各項(xiàng)章程，教育啟發(fā)居民破除陳規(guī)陋習(xí)，反對(duì)封建迷信。修改村規(guī)民約，限定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模，堅(jiān)持節(jié)儉理事、婚事新辦、喪事儉辦，堅(jiān)決杜絕大操大辦、鋪張浪費(fèi)，杜絕反彈。二是開(kāi)展“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”行動(dòng)。在機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、村居等公共場(chǎng)所開(kāi)展多種形式的節(jié)儉養(yǎng)德宣傳。5月底前組織飯店、餐館參與文明餐桌行動(dòng)，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置設(shè)置文明節(jié)約用餐宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)，在餐桌擺放文明餐桌提示牌，引導(dǎo)就餐者適度點(diǎn)餐。同時(shí)，大力提倡不抽煙、不酗酒、不大聲喧嘩、不亂扔果皮紙屑的'良好用餐習(xí)慣，營(yíng)造文明用餐的良好氛圍。三是開(kāi)展“新農(nóng)村新生活”培訓(xùn)活動(dòng)。圍繞家居美化凈化、家庭倫理道德、親子教育、身心健康等內(nèi)容，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、進(jìn)村示范輔導(dǎo)等形式，有計(jì)劃地培訓(xùn)農(nóng)村基層干部、農(nóng)民群眾，特別是加大對(duì)全鎮(zhèn)中青年婦女的培訓(xùn)力度，使其普遍受到教育，不斷豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。四是持續(xù)推進(jìn)“美在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng)。把“美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建”向家庭延伸，培育、發(fā)展一批星級(jí)“美麗家庭”。實(shí)施清潔庭院行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)室外整潔美觀，房前屋后綠化美化，居住環(huán)境優(yōu)美舒適。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)家庭，編印《朱子家訓(xùn)》、《三字經(jīng)》等家風(fēng)家訓(xùn)教材，發(fā)放到戶(hù)；邀請(qǐng)教育專(zhuān)家，開(kāi)設(shè)家庭教育專(zhuān)題講座；設(shè)計(jì)開(kāi)展各類(lèi)親子實(shí)踐活動(dòng)，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好家庭環(huán)境。

　　責(zé)任單位：社會(huì)事務(wù)辦、民政科、團(tuán)委、婦聯(lián)、教委、工會(huì)、食藥監(jiān)所

　�。�六）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)

　　一是繼續(xù)在機(jī)關(guān)部門(mén)開(kāi)展“綠飄帶”行動(dòng)。圍繞城市精細(xì)化管理，倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部義務(wù)奉獻(xiàn)，每月至少組織開(kāi)展一次集中活動(dòng)，對(duì)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治，倡導(dǎo)“文明行車(chē)，文明走路”，引導(dǎo)廣大居民做到“三管十不”：管好自己的嘴，不隨地吐痰、不出口成“臟”、不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩；管好自己的手，不亂扔垃圾、不損壞公物、不亂寫(xiě)亂畫(huà)、不亂搭亂建；管好自己的腿，不亂闖紅燈、不翻越護(hù)欄、不占道經(jīng)營(yíng)。二是壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍。礦企、醫(yī)院、學(xué)校、公共服務(wù)部門(mén)，都要成立志愿者服務(wù)隊(duì)，各村居也要成立一支不少于5人的志愿者服務(wù)隊(duì)，每月至少開(kāi)展兩次關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)。動(dòng)員黨員干部帶頭參加志愿服務(wù)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。三是廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展群眾有需求、便于志愿者參與的`助殘、文化、科普、鄰里守望、關(guān)愛(ài)山川河流等各類(lèi)主題志愿服務(wù)以及扶貧幫困、慈善捐助公益活動(dòng)。在各村居以幫扶關(guān)愛(ài)留守老人、婦女、兒童為重點(diǎn)，開(kāi)展移風(fēng)易俗文明風(fēng)尚宣傳普及、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、法律援助等志愿服務(wù)活動(dòng)，助力脫貧攻堅(jiān)。

　　責(zé)任單位：宣傳科、社會(huì)事務(wù)辦、教委辦、城管辦、團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)、各黨總支

　　（七）開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動(dòng)

　　一是鞏固提升環(huán)衛(wèi)一體化成果。集中開(kāi)展垃圾清理、環(huán)境整治工作，進(jìn)行農(nóng)村垃圾分類(lèi)試點(diǎn)，推行垃圾源頭減量。加強(qiáng)對(duì)保潔員的日常管理和監(jiān)督考核，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理責(zé)任制、街長(zhǎng)制，要著重從提高群眾參與意識(shí)、清潔意識(shí)上做文章，逐戶(hù)簽訂包衛(wèi)生、包綠化、包“三堆兩垛”治理的“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)，引導(dǎo)居民主動(dòng)管理、共同維護(hù)。繼續(xù)開(kāi)展群眾滿意度電話調(diào)查，確保城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作常態(tài)長(zhǎng)效。二是堅(jiān)持規(guī)劃為先、精準(zhǔn)定位。突出“因村制宜、凸顯特色、打造精品”的工作思路，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱的村居，按照“美麗鄉(xiāng)村示范村”、“美麗鄉(xiāng)村達(dá)標(biāo)村”的標(biāo)準(zhǔn)全部進(jìn)行提檔升級(jí)�？茖W(xué)編制景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃，細(xì)化“美麗鄉(xiāng)村”點(diǎn)、線、面的布局和功能定位，塑造村莊自己的品牌。二是注重文化、打造品牌。根據(jù)不同村居的資源和自然條件，精心設(shè)計(jì)建設(shè)載體，充分挖掘村居歷史名人和特色文化，展示風(fēng)土人情，彰顯村莊個(gè)性魅力。三是全面實(shí)施、同步推進(jìn)，將村容環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、鄉(xiāng)風(fēng)文明等美麗鄉(xiāng)村內(nèi)涵同步納入建設(shè)范圍，讓創(chuàng)建村居實(shí)現(xiàn)生態(tài)美、生活美、產(chǎn)業(yè)美、人文美、和諧美德深度融合，實(shí)現(xiàn)“美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化”全覆蓋。

　　責(zé)任單位：宣傳科、各黨總支

　�。ò耍╅_(kāi)展四德工程創(chuàng)建活動(dòng)

　　一是加大公益宣傳。各單位、村居要通過(guò)發(fā)放“四德工程”明白紙、播放《三德歌》、設(shè)置四德建設(shè)公益廣告等多種形式，教育引導(dǎo)廣大群眾知善、行善、揚(yáng)善。機(jī)關(guān)與干部、企業(yè)與員工、學(xué)校與師生、村居與居民都要簽訂“四德工程”建設(shè)責(zé)任狀，簽署《家庭贍養(yǎng)協(xié)議書(shū)》，并張榜公示。二是建立完善“善行義舉四德榜”。各部門(mén)、企業(yè)、學(xué)校、村居都要在顯要位置建立“善行義舉四德榜“，集中展示涌現(xiàn)出的凡人善舉，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，提升群眾素質(zhì)。三是開(kāi)設(shè)“道德大講堂”。各單位、村居要設(shè)立“道德大講堂”，每月至少組織一次道德授課活動(dòng)。要以上大課、唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、作承諾為主要環(huán)節(jié)，以助人為樂(lè)、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、敬老愛(ài)親為主要內(nèi)容，讓身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人，引導(dǎo)大家“積小善為大善”、“積小德為大德”。四是加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。以“經(jīng)典誦讀”、“美德少年”評(píng)選等活動(dòng)為載體，大力開(kāi)展與踐行核心價(jià)值觀密切相關(guān)的各類(lèi)道德實(shí)踐、社會(huì)體驗(yàn)等活動(dòng)。做好特殊群體未成年人關(guān)愛(ài)工作，完善未成年人心理健康服務(wù)制度建設(shè)。

　　責(zé)任單位：宣傳科、教委、團(tuán)委、婦聯(lián)、各黨總支

　�。ň牛╅_(kāi)展“日行一善、善行一生”活動(dòng)

　　一是各單位、村居都要建立善行檔案。要廣泛發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)職工、居民從身邊小事做起，多做好事善事，多積公德，持之以恒，形成人人知善、人人行善、人人樂(lè)善的良好局面。二是在學(xué)校開(kāi)展“日行一善”主題實(shí)踐活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生從撿起身邊的一片紙等小事做起，由“日行一善”到“時(shí)時(shí)行善”，最終實(shí)現(xiàn)“善行一生”的目標(biāo)。通過(guò)小手拉大手，帶動(dòng)家庭成員共同參與，達(dá)到“學(xué)校教育學(xué)生、學(xué)生帶動(dòng)家庭、家庭影響村居，文明整個(gè)社會(huì)”的目的。三是弘揚(yáng)和傳播慈善理念。加強(qiáng)村級(jí)慈善救助站載體建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)廣泛開(kāi)展“愛(ài)心與希望同行”貧困學(xué)生資助、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)，組織開(kāi)展“愛(ài)心企業(yè)”、“愛(ài)心大使”、“慈善楷模”、“慈善之星”、“慈善公民”等評(píng)選活動(dòng)，在全社會(huì)形成“慈善一世、幸福一生”的共識(shí)。

　　責(zé)任單位:民政科、教委辦、慈善分會(huì)、鎮(zhèn)紅十字會(huì)、經(jīng)發(fā)辦

　�。ㄊ�）開(kāi)展群眾性文化體育活動(dòng)

　　一是加強(qiáng)村級(jí)文化陣地建設(shè)。所有村居都要建設(shè)農(nóng)家書(shū)屋，有條件的村居要高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)文化大院，并做到定期開(kāi)放，在全社會(huì)倡導(dǎo)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。二是深入挖掘文化資源。各村居要培植莊戶(hù)劇團(tuán)等文藝團(tuán)體，創(chuàng)作積極健康的文化節(jié)目，經(jīng)常舉辦自編自導(dǎo)自演的文藝演出活動(dòng)。三是開(kāi)展全民健身活動(dòng)。每個(gè)社區(qū)和村居都要建設(shè)全民健身點(diǎn)(文體廣場(chǎng))，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，每個(gè)村居要組建一支廣場(chǎng)舞隊(duì)伍，廣泛開(kāi)展廣場(chǎng)舞等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的體育活動(dòng)。鎮(zhèn)黨委、政府將適時(shí)組織廣場(chǎng)舞大賽等全民健身活動(dòng)，每個(gè)村居至少推薦一支隊(duì)伍參加比賽。同時(shí)，適時(shí)舉辦全民健身月活動(dòng)、農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)、球類(lèi)比賽、書(shū)畫(huà)比賽等各類(lèi)群眾性文體娛樂(lè)活動(dòng)，不斷豐富群眾的精神文化生活。

　　責(zé)任單位：團(tuán)委、婦聯(lián)、文化站

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力推進(jìn)。鎮(zhèn)成立由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的文明城市創(chuàng)建工程領(lǐng)導(dǎo)小組。各牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位要抓緊建立工作機(jī)構(gòu)，制定具體實(shí)施方案，細(xì)化分解任務(wù)，確保落到實(shí)處。各部門(mén)和企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、黨總支書(shū)記、村居黨支部書(shū)記是創(chuàng)城工作第一責(zé)任人，各單位要把創(chuàng)建工作作為提高群眾滿意度的首要任務(wù)，落實(shí)到人，落實(shí)到具體完成時(shí)限，要通過(guò)活動(dòng)的實(shí)施，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，大力提升群眾文明素質(zhì)和城市文明形象。

　　（二）推進(jìn)長(zhǎng)效，完善機(jī)制。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，建立完善文明城市創(chuàng)建長(zhǎng)效管理制度，組織開(kāi)展自查自評(píng)，排查市容環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)等方面存在的問(wèn)題，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，公開(kāi)通報(bào)測(cè)評(píng)結(jié)果，逐項(xiàng)解決問(wèn)題，逐步提升文明素質(zhì)。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。鎮(zhèn)黨委、政府將對(duì)各單位、村居創(chuàng)城工作落實(shí)情況按照項(xiàng)目式管理、臺(tái)帳式監(jiān)督、工程式推進(jìn)的方法扎實(shí)推進(jìn)，實(shí)行“每周一督查，每月一通報(bào)”，督查成績(jī)直接納入年度目標(biāo)考核，并作為評(píng)先樹(shù)優(yōu)的主要依據(jù)。對(duì)工作開(kāi)展較好，群眾滿意度較高的單位、村居負(fù)責(zé)人進(jìn)行表彰；對(duì)認(rèn)識(shí)不到位，群眾滿意度較差的單位、村居負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅處理。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 13

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，樹(shù)牢“民政為民、民政愛(ài)民”工作理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升隊(duì)伍素質(zhì)，以落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)為抓手，推動(dòng)民政系統(tǒng)精神文明建設(shè)和業(yè)務(wù)工作水準(zhǔn)同步提升，為建設(shè)新階段現(xiàn)代化“三優(yōu)池州”作出更大貢獻(xiàn)。

　　二、主要任務(wù)

　　1.強(qiáng)化教育實(shí)踐，提升文明程度。深入開(kāi)展理想信念教育。廣泛開(kāi)展黨的十九大精神宣講活動(dòng)，組織領(lǐng)導(dǎo)干部、專(zhuān)家學(xué)者到基層一線宣講，做到學(xué)懂弄通做實(shí)。組織開(kāi)展中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年系列活動(dòng)，深化新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)學(xué)習(xí)宣傳教育。培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等載體持續(xù)有效宣傳普及社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入團(tuán)體章程。組織開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、文明餐桌、“我們的節(jié)日”、文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等系列實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀踐行見(jiàn)效。廣泛開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)。深化文明家庭創(chuàng)建，開(kāi)展傳承好家風(fēng)好家訓(xùn)活動(dòng)，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔家庭建設(shè)，倡導(dǎo)注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)，培育良好家風(fēng)家教；加強(qiáng)道德典型選樹(shù)，開(kāi)展道德模范推薦評(píng)選和學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”、“文明健康·有你有我”公益廣告宣傳。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)。（責(zé)任科室及單位：局機(jī)關(guān)各科室，局屬各單位）

　　2.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍。結(jié)合民政職能做好創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)宣傳工作，運(yùn)用標(biāo)語(yǔ)、顯示屏、宣傳欄、網(wǎng)站、微信等多種形式，大力宣傳文明城市創(chuàng)建，在民政系統(tǒng)營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。發(fā)動(dòng)各科室、各單位積極報(bào)送身邊好人好事和基層民政典型人物事跡，宣傳全市民政系統(tǒng)在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，傳播民政好聲音。強(qiáng)化入戶(hù)宣傳，組織單位志愿者走進(jìn)聯(lián)系社區(qū)、小區(qū)居民家中開(kāi)展入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查，征求群眾意見(jiàn)，宣傳創(chuàng)建知識(shí)，調(diào)動(dòng)群眾參與文明城市創(chuàng)建積極性和主動(dòng)性，提高創(chuàng)建知曉率、支持率、參與率。（責(zé)任科室及單位：局機(jī)關(guān)各科室，局屬各單位）

　　3.落實(shí)《條例》精神，常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。全面貫徹落實(shí)《志愿服務(wù)條例》，完善志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加快志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)培育和志愿者培訓(xùn)，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化，確保志愿者注冊(cè)率和志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)占比率達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務(wù)工作，結(jié)合鄉(xiāng)村振興、移風(fēng)易俗等創(chuàng)建活動(dòng)，推出一批服務(wù)社會(huì)發(fā)展、貼近百姓生活的志愿服務(wù)項(xiàng)目，推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目化。常態(tài)開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”“黨員志愿服務(wù)月”、慰問(wèn)幫扶、“清白”環(huán)保、城市創(chuàng)建等志愿服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)�；�。（責(zé)任科室及單位：局機(jī)關(guān)各科室，局屬各單位）

　　4.爭(zhēng)先進(jìn)位，深化市級(jí)文明單位創(chuàng)建。以爭(zhēng)創(chuàng)第七屆全國(guó)文明城市和省級(jí)文明單位為目標(biāo)，進(jìn)一步完善創(chuàng)建機(jī)制，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍、凸現(xiàn)民政部門(mén)特色。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，使局系統(tǒng)上下形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)干部職工的凝聚力和向心力，樹(shù)立以人為本、勤政為民、廉潔高效、文明辦事的部門(mén)形象，營(yíng)造秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、言行文明的工作氛圍，把我局系統(tǒng)建設(shè)成領(lǐng)導(dǎo)班子有力、黨的建設(shè)先進(jìn)、作風(fēng)建設(shè)過(guò)硬、道德風(fēng)尚良好、工作成效突出、內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美的精神文明建設(shè)工作單位，促進(jìn)我市民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（責(zé)任科室及單位：局機(jī)關(guān)各科室，局屬各單位）

　　5.擦亮窗口服務(wù)品牌，加強(qiáng)行業(yè)系統(tǒng)文明創(chuàng)建。加強(qiáng)窗口單位創(chuàng)建，落實(shí)行業(yè)管理牽頭責(zé)任、屬地責(zé)任，對(duì)標(biāo)抓好殯管所、福彩中心、救助站、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等窗口單位創(chuàng)建，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，強(qiáng)化窗口從業(yè)人員素質(zhì)提升，倡導(dǎo)文明用語(yǔ)、禮貌待客、規(guī)范服務(wù)，建立高效的投訴處理機(jī)制。窗口單位內(nèi)外環(huán)境整潔、秩序良好、設(shè)施齊全，在突出顯要位置展示禁煙標(biāo)識(shí)和行業(yè)規(guī)范，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提升誠(chéng)信服務(wù)和規(guī)范服務(wù)水平。落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文物工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文物安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》，做好地名文化遺產(chǎn)的保護(hù)，規(guī)范地名管理；加強(qiáng)移風(fēng)易俗工作；做好本市殘疾兒童、棄嬰救助和收養(yǎng)安置工作；關(guān)心關(guān)愛(ài)留守兒童、困境兒童、流浪兒童、流浪兒童等特殊群體未成年人，創(chuàng)新未成年人思想道德建設(shè)品牌。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。不斷改善社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)，加強(qiáng)社區(qū)民主建設(shè)與管理，形成社區(qū)事務(wù)的民主協(xié)商、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度。開(kāi)展非法社會(huì)組織、慈善捐助失信、“假彩票”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理；將文明單位創(chuàng)建延伸到社會(huì)組織；組織開(kāi)展慈善捐助、扶貧幫困公益活動(dòng)。（責(zé)任科室及單位：社會(huì)事務(wù)科、養(yǎng)老科、兒童科、政權(quán)科、社會(huì)組織管理局、社工科、慈善協(xié)會(huì)、殯管所、救助站、未成年人保護(hù)中心、福彩中心）

　　6.常態(tài)化開(kāi)展聯(lián)系社區(qū)、包保路段、包保小區(qū)創(chuàng)建工作。按照《池州市創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)地考察操作手冊(cè)》的`要求，幫助支持社區(qū)小區(qū)開(kāi)展環(huán)境秩序日常管理與集中整治;指導(dǎo)幫助社區(qū)、小區(qū)做好公益廣告宣傳，確保數(shù)量和比例達(dá)標(biāo)，指導(dǎo)街道社區(qū)開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施損毀維修和陳舊垃圾、非法搭建物、亂堆放雜物清理;組織本單位志愿者參與社區(qū)、小區(qū)創(chuàng)建宣傳、環(huán)境秩序督查、文明勸導(dǎo)。清除“牛皮癬”，幫助社區(qū)策劃開(kāi)展豐富多彩的群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，協(xié)助抓好市民教育，增強(qiáng)居民文明意識(shí)；常態(tài)開(kāi)展聯(lián)系社區(qū)，包保小區(qū)創(chuàng)建工作，單位主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)每月要深入社區(qū)、小區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)不少于1次，單位黨員干部職工每人要定點(diǎn)聯(lián)系8-10戶(hù)居民；支持社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元；組織單位干部職工以志愿服務(wù)的`方式，清理包保道路沿線白色垃圾、“牛皮癬”，勸導(dǎo)和幫助路段沿線門(mén)店做好“門(mén)前三包”；協(xié)助職能管理部門(mén)，開(kāi)展文明勸導(dǎo)和交通法規(guī)、城市管理規(guī)定及文明禮儀知識(shí)宣傳，勸阻和制止行人闖紅燈、橫穿馬路，車(chē)輛違規(guī)行駛、亂停亂放，門(mén)店占道、出店經(jīng)營(yíng)等行為；常態(tài)開(kāi)展包保路段創(chuàng)建工作，每月到包保路段不少于1次。（責(zé)任科室及單位：辦公室牽頭，各科室及局屬各單位配合）

　　7.明確任務(wù)分工，規(guī)范全國(guó)文明城市創(chuàng)建資料報(bào)送。建立網(wǎng)上申報(bào)材料月提醒、月收集制度，按照每月創(chuàng)建任務(wù)清單，定時(shí)提醒各科室、各局屬單位及時(shí)開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)標(biāo)收集整理，嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)?bào)送材料格式，于每月月底將材料報(bào)送至局辦公室，確保各類(lèi)材料收集及時(shí)、文字內(nèi)容規(guī)范、圖片資料格式對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。（責(zé)任科室及單位：局機(jī)關(guān)各科室，局屬各單位）

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬└叨戎匾暎�加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作協(xié)調(diào)機(jī)制，局成立創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組和六個(gè)工作組，負(fù)責(zé)推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位要高度重視創(chuàng)建工作，將該項(xiàng)工作擺上重要議事日程，各科室和局屬各單位主要負(fù)責(zé)同志為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的創(chuàng)建工作。每位干部職工要牢固樹(shù)立大局意識(shí)，提高創(chuàng)建工作思想認(rèn)識(shí)，主動(dòng)自覺(jué)參與到創(chuàng)建活動(dòng)中去。

　�。ǘ�）壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化舉措。根據(jù)《測(cè)評(píng)體系》和局創(chuàng)建全國(guó)文明城市責(zé)任分工，各科室、各局屬單位要明確任務(wù)和責(zé)任，狠抓責(zé)任落實(shí)，要結(jié)合工作實(shí)際和文明單位創(chuàng)建工作，研究制定本單位落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任分工的工作方案，采取有力措施，細(xì)化具體操作，推動(dòng)創(chuàng)建文明城市工作不斷深入。

　�。ㄈ�）完善制度，督促落實(shí)。建立完善年中年底考核、督察檢查和責(zé)任追究問(wèn)責(zé)機(jī)制。定期或不定期對(duì)機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位文明城市創(chuàng)建工作和迎評(píng)迎檢工作進(jìn)行督察檢查。對(duì)工作不力等導(dǎo)致全局創(chuàng)建工作滯后的，予以通報(bào)批評(píng)，對(duì)不作為、慢作為導(dǎo)致全局文明城市創(chuàng)建受到影響的單位和個(gè)人嚴(yán)肅追究責(zé)任。

　�。ㄋ模┛偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造氛圍。要加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)整體宣傳，各科室、各局屬單位要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，積極向市民政局微信公眾號(hào)、網(wǎng)站平臺(tái)投稿。按照工作部署和工作進(jìn)展，及時(shí)將單位創(chuàng)建工作開(kāi)展情況、創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)情況報(bào)送至局辦公室匯總，做好各類(lèi)資料的采集、上報(bào)、歸檔工作。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 14

　　為鞏固創(chuàng)建成果，保持常態(tài)長(zhǎng)效，堅(jiān)定不移打好創(chuàng)建全國(guó)文明城市保衛(wèi)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。現(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定此方案。

　　一、總體目標(biāo)

　　根據(jù)創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)內(nèi)容，按照市、區(qū)創(chuàng)文辦印發(fā)相關(guān)文件要求，堅(jiān)持“以點(diǎn)帶線，以線促面，點(diǎn)面結(jié)合”原則，重點(diǎn)對(duì)恩陽(yáng)城區(qū)主次干道、背街小巷非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放、游攤散販、占道經(jīng)營(yíng)、城市“牛皮癬”、戶(hù)外廣告等現(xiàn)象進(jìn)行常態(tài)化集中整治，著力改善城市市容，全面提升城市形象，助推全國(guó)文明城市創(chuàng)建。

　　二、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全局上下統(tǒng)一思想，高度重視，按照“一把手”總負(fù)責(zé)原則，廣泛開(kāi)展深化創(chuàng)建工作宣傳，引導(dǎo)全局干部增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和緊迫感，對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作責(zé)任要求，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，明確任務(wù)，助推全國(guó)文明城市創(chuàng)建。

　　（二）落實(shí)轄區(qū)負(fù)責(zé)制。各執(zhí)法大隊(duì)要根據(jù)各自轄區(qū)實(shí)際情況開(kāi)展系列“創(chuàng)文”工作，堅(jiān)決防止“一陣風(fēng)”，摒棄不注重實(shí)效、做表面文章、弄虛作假的行為，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通、密切配合、工作聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，確保創(chuàng)建工作持續(xù)發(fā)力。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化網(wǎng)格管理。各執(zhí)法大隊(duì)要充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理機(jī)制，以制度化推動(dòng)常態(tài)化，以橫向到邊的標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任管理網(wǎng)格，實(shí)施科學(xué)合理、人崗相宜、全面覆蓋的網(wǎng)格化管理模式，最大限度增強(qiáng)網(wǎng)格化管理的針對(duì)性和實(shí)效性，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

　　三、任務(wù)分工

　�。ㄒ唬┏�態(tài)化開(kāi)展市容環(huán)境整治行動(dòng)。按照轄區(qū)負(fù)責(zé)原則，依托網(wǎng)格化管理依法取締周邊從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的.游攤散販，全面清理查處城市“牛皮癬”、占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車(chē)載貨經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為；依法查處主次干道、背街小巷、學(xué)校周邊違章建筑、堆放物料、社會(huì)生活噪聲污染等影響學(xué)校教學(xué)秩序和市容市貌的行為；加強(qiáng)建筑物外立面整治、渣土運(yùn)輸?shù)裙ぷ鞴芸亍?/p>

　　責(zé)任單位：執(zhí)法一大隊(duì)、執(zhí)法二大隊(duì)、執(zhí)法三大隊(duì)

　�。ǘ�）常態(tài)化開(kāi)展非機(jī)動(dòng)車(chē)整治行動(dòng)。按照轄區(qū)負(fù)責(zé)制原則，依托網(wǎng)格化管理集中整治主次干道、背街小巷非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放等行為。合理規(guī)劃、施劃一批非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，嚴(yán)格落實(shí)非機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)分色分區(qū)停放；配合交管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)“僵尸車(chē)”、無(wú)牌非機(jī)動(dòng)車(chē)（含共享單車(chē)）的清理力度；對(duì)車(chē)輛亂停亂放依法予以處罰；在學(xué)校路段設(shè)置臨時(shí)停放點(diǎn)，解決“上下學(xué)”高峰期交通擁擠問(wèn)題。

　　責(zé)任單位：執(zhí)法一大隊(duì)、執(zhí)法二大隊(duì)、執(zhí)法三大隊(duì)、執(zhí)法五大隊(duì)

　�。ㄈ�）常態(tài)化開(kāi)展樓道（消防通道）清障行動(dòng)。按照轄區(qū)負(fù)責(zé)制原則，依托網(wǎng)格化管理加大樓道（消防通道）通行管理力度，充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)占用樓道（消防通道）依法進(jìn)行處置；對(duì)占用消防通道的違法建設(shè)行為依法予以打擊。

　　責(zé)任單位：執(zhí)法一大隊(duì)、執(zhí)法二大隊(duì)、執(zhí)法三大隊(duì)

　　（四）常態(tài)化開(kāi)展在建工地規(guī)范行動(dòng)。督促建筑工地，嚴(yán)格按照創(chuàng)文要求，統(tǒng)一規(guī)范公益性廣告宣傳內(nèi)容、版式、色條、規(guī)模，科學(xué)設(shè)置創(chuàng)文公益廣告，做到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)模板；對(duì)破損、未達(dá)標(biāo)圍擋督促建筑工地相關(guān)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行更換。

　　責(zé)任單位：執(zhí)法四大隊(duì)

　�。ㄎ澹┏�態(tài)化開(kāi)展包保區(qū)域整治行動(dòng)。各股室要認(rèn)真貫徹落實(shí)包保工作，明確具體包保人員，落實(shí)包保任務(wù)，采取集中整治和日常維護(hù)相結(jié)合的方式，對(duì)包保轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面整治。

　　責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各股室

　　四、時(shí)間安排

　　（一）摸排整治階段（20xx年8月1日至8月7日）

　　各責(zé)任單位要對(duì)照工作內(nèi)容，按照“橫向到邊、縱向到底”的.原則，全面開(kāi)展摸底整改工作，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)管臺(tái)賬。

　　（二）達(dá)標(biāo)驗(yàn)收階段（20xx年8月8日至8月10日）

　　局監(jiān)察室將對(duì)“創(chuàng)文”工作完成情況進(jìn)行“回頭看”，對(duì)不符合要求的責(zé)令限期整改，確保整治任務(wù)全面高效完成。

　�。ㄈ�）常態(tài)化保持（長(zhǎng)期堅(jiān)持）

　　創(chuàng)建全國(guó)文明城市是進(jìn)一步規(guī)范城市秩序、改善城市環(huán)境，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康生活的有效途徑，各股室、執(zhí)法大隊(duì)高度重視，高效落實(shí)，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量完成。對(duì)工作開(kāi)展不力的責(zé)任單位將嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 15

　　市建設(shè)局對(duì)全市住宅小區(qū)組織兩輪全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題存在“回潮”現(xiàn)象。為進(jìn)一步做好文明城市創(chuàng)建整治工作，我局制定再督導(dǎo)再檢查方案如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)精神文明建設(shè)決策部署和市委市政府爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市有關(guān)要求，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，全面開(kāi)展全市住宅小區(qū)環(huán)境提升和公共設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)整治工作，以整治促管理，推動(dòng)住宅小區(qū)實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、設(shè)施完備、管理到位、群眾滿意的整治目標(biāo)，進(jìn)一步提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　二、督查安排

　　成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由李德才局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由張文勤副局長(zhǎng)、莊毅偉總工程師、葉文語(yǔ)副局長(zhǎng)、朱文彬副局長(zhǎng)、蘇青云總建筑師、周興壽一級(jí)調(diào)研員擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)6個(gè)督導(dǎo)檢查組，成員為局物業(yè)管理處、工程協(xié)調(diào)處、村鎮(zhèn)處、建筑業(yè)處、工程管理處、勘察設(shè)計(jì)處等相關(guān)處室負(fù)責(zé)人，實(shí)行分片包干督導(dǎo)，督導(dǎo)片區(qū)分設(shè)22個(gè)檢查小組，由局機(jī)關(guān)各處室及下屬事業(yè)單位抽調(diào)精干人員，并聘請(qǐng)22個(gè)物業(yè)管理專(zhuān)家協(xié)助工作。其中：

　　第一督導(dǎo)檢查小組負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查思明區(qū)，小組長(zhǎng)：李德才局長(zhǎng)、朱文彬副局長(zhǎng)，牽頭包干處室：物業(yè)處；下設(shè)9個(gè)檢查小組，組織人事處、物業(yè)處、辦公室、機(jī)關(guān)黨委、法規(guī)處、計(jì)財(cái)處、總工辦、執(zhí)法稽查處、建材科技處等9個(gè)處室，專(zhuān)家9名，聯(lián)系人：秦昕、林思穎。

　　第二督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查湖里區(qū)，小組長(zhǎng)：葉文語(yǔ)副局長(zhǎng)，牽頭包干處室：建筑業(yè)處；下設(shè)5個(gè)檢查小組，項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃處、住房建設(shè)處、市質(zhì)安站、物業(yè)處、市廢土站等5個(gè)處室，專(zhuān)家5名，聯(lián)系人：藍(lán)宗敏。

　　第三督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查集美區(qū)，小組長(zhǎng)：張文勤副局長(zhǎng)，牽頭包干處室：工程協(xié)調(diào)處；下設(shè)2個(gè)檢查小組，市消防審驗(yàn)中心、物業(yè)處等2個(gè)處室，專(zhuān)家2名，聯(lián)系人：黃永國(guó)。

　　第四督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查海滄區(qū)，小組長(zhǎng)：莊毅偉總工程師，牽頭包干處室：村鎮(zhèn)處；下設(shè)2個(gè)檢查小組，市招標(biāo)中心、物業(yè)處等2個(gè)處室，專(zhuān)家2名，聯(lián)系人：黃鈺龍。

　　第五督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查同安區(qū)，小組長(zhǎng)：蘇青云總建筑師，牽頭包干處室：工程管理處；下設(shè)2個(gè)檢查小組，市造價(jià)站、物業(yè)處等2個(gè)處室，專(zhuān)家2名，聯(lián)系人：葉漢坤。

　　第六督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查翔安區(qū)，小組長(zhǎng)：周興壽一級(jí)調(diào)研員，牽頭包干處室：勘察設(shè)計(jì)處；下設(shè)2個(gè)檢查小組，市城建檔案館、物業(yè)處等2個(gè)處室，專(zhuān)家2名，聯(lián)系人：陳冰池。

　　三、督查內(nèi)容

　　根據(jù)文明城市創(chuàng)建指標(biāo)要求，全面整治提升住宅小區(qū)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理，聚焦小區(qū)的建筑物外立面、路燈、地面、綠化、垃圾分類(lèi)、樓道照明、樓道窗戶(hù)玻璃、樓道墻面以及消防設(shè)施（重點(diǎn)是消火栓、滅火器等）、健身場(chǎng)地設(shè)施、無(wú)障礙設(shè)施、水表電表箱體、電動(dòng)自行車(chē)集中充電停放設(shè)施等缺失、損壞問(wèn)題，同時(shí)提升建筑工地文明施工、規(guī)范圍檔，加強(qiáng)土方、渣土車(chē)管理。具體檢查內(nèi)容詳見(jiàn)附件1。

　　四、督查要求

　　一是全過(guò)程全覆蓋。督導(dǎo)檢查組即日起到全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作結(jié)束，根據(jù)《全國(guó)文明城市實(shí)地考察指導(dǎo)手冊(cè)》要求，全過(guò)程全覆蓋對(duì)住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序管理及共有設(shè)施設(shè)備“微更新、微改造”進(jìn)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

　　二是片區(qū)負(fù)責(zé)包干。檢查小組根據(jù)分組安排，分片包干，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把檢查工作做精做細(xì)，確保在檢查工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，切實(shí)督促責(zé)任單位及時(shí)整改。

　　三是及時(shí)分解督辦。各檢查小組每天及時(shí)填報(bào)檢查情況，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，每天及時(shí)匯總分解，加強(qiáng)跟蹤督辦，督促提醒責(zé)任單位落實(shí)整改。對(duì)于整改不力的`，將上報(bào)市創(chuàng)城指揮部依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)懲處。屬于物業(yè)企業(yè)履約履責(zé)不到位的，廈門(mén)市建設(shè)局將會(huì)同各區(qū)建設(shè)局加強(qiáng)信用懲戒，督促整改夯實(shí)創(chuàng)建成果。

　　四是確保整治到位。各區(qū)政府應(yīng)加強(qiáng)整改過(guò)程的跟蹤落實(shí)，按時(shí)匯總、反饋整改進(jìn)展情況，推動(dòng)問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)。

　　1.屬于環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理類(lèi)問(wèn)題，原則上應(yīng)在5日內(nèi)完成整改銷(xiāo)號(hào)并反饋落實(shí)情況；

　　2.屬于公共設(shè)施整治類(lèi)問(wèn)題，每10日反饋1次整改進(jìn)展情況直至完成整改銷(xiāo)號(hào)（反饋包括整改方案、進(jìn)展情況等）。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 16

　　為全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)建平安、文明、健康的和諧校園，根據(jù)縣教體局的要求和我校工作實(shí)際，特制定實(shí)施方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“與真知為伴，與蒙德為友”的辦學(xué)方針，以構(gòu)建文明校園為主題，以不斷提升師生的綜合素質(zhì)為主要任務(wù)，營(yíng)造文明、和諧的校園環(huán)境，為創(chuàng)建文明進(jìn)賢城打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、創(chuàng)建總體目標(biāo)

　　創(chuàng)建文明校園的總體工作目標(biāo)是：自20xx年3月——20xx年xx月，利用近一年時(shí)間，在全校師生員工的共同努力下，在“文明乘車(chē)，做一個(gè)有道德的人”主題教育活動(dòng)的引導(dǎo)下，以“講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德”為主要內(nèi)容，緊密結(jié)合我縣創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城活動(dòng)和程式管理提升年活動(dòng)，教育引導(dǎo)全校師生認(rèn)真?zhèn)鞒兄腥A民族的傳統(tǒng)美德，做一個(gè)文明的現(xiàn)代人，使學(xué)校的精神文明工作再上一個(gè)新臺(tái)階，校園文化氛圍健康向上。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為有效落實(shí)“文明校園”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，我校成立“文明校園”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 組 長(zhǎng)：付四平

　　副組長(zhǎng)：

　　成 員：

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年2月~20xx年3月)

　　此階段主要為宣傳動(dòng)員，營(yíng)造氛圍，引領(lǐng)教育。

　　1、建立、健全創(chuàng)建文明校園活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)小組及班級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、制定《創(chuàng)建“文明校園”活動(dòng)實(shí)施方案》、《創(chuàng)建“文明中隊(duì)”評(píng)比實(shí)施方案》、《文明乘車(chē)倡議書(shū)》、《校園文明行為準(zhǔn)則》。

　　3、展開(kāi)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。在校園內(nèi)張貼文明用語(yǔ)、行為準(zhǔn)則等方面條幅標(biāo)語(yǔ)。出一期以“創(chuàng)建文明校園”為主題的黑板報(bào)。

　　4、四月初，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，向全校師生提出倡議，組織學(xué)習(xí)《校園文明行為準(zhǔn)則》。引導(dǎo)全校師生員工積極主動(dòng)地參與到“文明校園”創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，明確目標(biāo)，提高認(rèn)識(shí)，在全校迅速掀起活動(dòng)的高潮。

　　第二階段：組織實(shí)施階段(20xx年3月~xx月)

　　1、 根據(jù)我校的實(shí)際，制定了各項(xiàng)活動(dòng)方案，切實(shí)深入的開(kāi)展創(chuàng)建“文明校園”工作。將各項(xiàng)活動(dòng)方案在校職工大會(huì)、班主任會(huì)、班隊(duì)會(huì)上等深入解讀。號(hào)召全校師生共同行動(dòng)起來(lái)，身體力行，做到“心到、口到、手到”，為營(yíng)造文明、和諧的校園貢獻(xiàn)出自己的`力量。

　　2、各項(xiàng)活動(dòng)組織負(fù)責(zé)的教師要認(rèn)真、細(xì)致的完成實(shí)踐活動(dòng)，要突出四小的特色，創(chuàng)出成效。平時(shí)活動(dòng)實(shí)施的方案及相關(guān)的各項(xiàng)資料都要分類(lèi)整理收集，做好存檔。

　　3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，切實(shí)履行自己的職責(zé)。把創(chuàng)建“文明校園”任務(wù)納入學(xué)校年度工作目標(biāo)管理體系，逐級(jí)分解，責(zé)任到人。校黨委書(shū)記是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人。

　　4、努力營(yíng)造良好的'輿論環(huán)境。要進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)媒體的管理和建設(shè)，充分利用國(guó)旗下的講話、廣播站、宣傳欄等宣傳輿論工具，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。積極宣傳各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，塑造美好心靈，進(jìn)行典型引導(dǎo)，促進(jìn)創(chuàng)建工作全面開(kāi)展。

　　5、認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況并鞏固創(chuàng)建成果，在不斷提高和完善的基礎(chǔ)上查漏補(bǔ)缺、鞏固提高。

　　第三階段：總結(jié)表彰階段(20xx年xx月)

　　1、根據(jù)創(chuàng)建工作責(zé)任分工，各部門(mén)每月制定計(jì)劃開(kāi)展工作，月末將材料匯總上交到少先隊(duì)審核、存檔，同時(shí)定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

　　2、“文明校園”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)驗(yàn)收。

　　3、對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，樹(shù)立典型，進(jìn)行表彰。xx月份：全面匯總活動(dòng)情況，創(chuàng)建文明校園活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)選出年度文明班級(jí)、文明星、文明年級(jí)等。

　　五、工作要求

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將對(duì)創(chuàng)建“文明校園”工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，明確職責(zé)，責(zé)任到人，不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)創(chuàng)建工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，要及時(shí)采取有力措施，及時(shí)整改到位，對(duì)創(chuàng)建工作抓得不力的，給予通報(bào)批評(píng)。學(xué)校將創(chuàng)建工作作為重要內(nèi)容納入教職工(包括班主任)年終考核以及評(píng)先評(píng)優(yōu)。對(duì)工作成績(jī)突出的班級(jí)和教師予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 17

　　為創(chuàng)建文明校園，優(yōu)化校園周邊環(huán)境，維護(hù)我校正常的教學(xué)和生活秩序，使我校的安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)再上新臺(tái)階，我校將在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的。大力支持與指導(dǎo)下，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展“文明平安和諧”校園活動(dòng)，特制定實(shí)施方案如下：

　　一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視這項(xiàng)工作，認(rèn)真組織廣大師生學(xué)習(xí)有關(guān)文件會(huì)議精神，并結(jié)合工作實(shí)際，找準(zhǔn)突破口，抓住實(shí)質(zhì)。做到全面貫徹黨的教育方針，模范執(zhí)行國(guó)家關(guān)于教育的政策規(guī)定，依法辦學(xué)，重視并積極各項(xiàng)改革，重視學(xué)生全面發(fā)展，積極實(shí)施素質(zhì)教育。

　　二、廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)群眾。

　　1、在升旗儀式國(guó)旗下講話，向廣大師生明確提出活動(dòng)要求，講清活動(dòng)的意義目的，并動(dòng)員廣大師生關(guān)心支持創(chuàng)建文明平安和諧校園活動(dòng)，群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　2、在校園內(nèi)，以年級(jí)為單位進(jìn)行集會(huì)，結(jié)合本年級(jí)學(xué)生年齡特征，對(duì)其進(jìn)行人生觀教育，道德規(guī)范教育和法制教育以及安全防范知識(shí)教育。

　　3、在班集體中，樹(shù)正氣，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義主弦律，增強(qiáng)學(xué)生的。集體主義觀念，愛(ài)班，為班集體增添光彩，向不文明，不安全行為告別，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)做文明學(xué)生，再創(chuàng)文明班級(jí)。

　　三、建章立制，落實(shí)各種安全防范措施。

　　1、加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作，保安人員值日教師晝夜值班護(hù)校，保護(hù)師生的人身安全。

　　2、繼續(xù)落實(shí)門(mén)衛(wèi)工作制度，對(duì)進(jìn)出人員盤(pán)查、登記，保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序不受干擾。

　　3、在廣大師生中，繼續(xù)開(kāi)展“文明創(chuàng)建”活動(dòng)，創(chuàng)文明班級(jí)、創(chuàng)文明學(xué)生，讓積極的思想占領(lǐng)學(xué)生的思想陣地，“治標(biāo)”與“治本”結(jié)合，讓科學(xué)的理論武裝頭腦并指導(dǎo)行動(dòng)。

　　4、建立學(xué)生“心理咨詢(xún)室”，讓有心理負(fù)擔(dān)的學(xué)生能得到關(guān)懷，心理咨詢(xún)教師要做學(xué)生的知心朋友，在交談中解除學(xué)生內(nèi)心焦慮，恐怖以及報(bào)復(fù)，鬧事，等不良情緒障礙，使其健康發(fā)展。

　　5、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想、道德、法制教育，定期請(qǐng)法制副院長(zhǎng)到校舉辦法制講座，請(qǐng)交警隊(duì)的同志到校講交通課，不斷增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)，交通安全意識(shí)，國(guó)防意識(shí)等。

　　6、加強(qiáng)德育工作滲透，齊抓共管，形成育人網(wǎng)絡(luò)。

　　7、設(shè)立“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”實(shí)話實(shí)說(shuō)投遞箱，鼓舞學(xué)生積極參與，舉報(bào)揭發(fā)不良現(xiàn)象及人和事。

　　8、校園每天兩次播音，表?yè)P(yáng)好人好事，樹(shù)正氣，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。

　　9、落實(shí)樓道、樓層教師值日制度，值日教師負(fù)責(zé)課前、課間、課后的安全工作。要求做到學(xué)校有學(xué)生必須有值日教師，確保學(xué)生的'安全。

　　四、安全教育常抓不懈，文明校園育文明使者。

　　我院將在“三文明創(chuàng)建”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以上述9項(xiàng)措施為依托，再創(chuàng)安全文明學(xué)校。保證學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序，優(yōu)化教書(shū)育人環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)全面發(fā)展的空間，使其有豐富的科學(xué)文化知識(shí)，高尚的道德情操，健康的身體和健全的人格意識(shí)，良好的社會(huì)適應(yīng)能力。從而為祖國(guó)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。

　　小區(qū)創(chuàng)建文明城市方案 18

　　為認(rèn)真落實(shí)第六屆安徽省文明城市創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)，提高社會(huì)文明程度，根據(jù)《舒城縣創(chuàng)建第六屆安徽省文明城市工作方案》等文件要求，結(jié)合工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，著力促進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，努力建設(shè)信仰堅(jiān)定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系（20XX年版）》《全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系（20XX年版）》確定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，通過(guò)文明城市創(chuàng)建，推動(dòng)物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，市民文明素質(zhì)和城市文明程度明顯提高，促進(jìn)城市環(huán)境持續(xù)改善，社會(huì)秩序更加優(yōu)化，人民群眾幸福指數(shù)不斷提升，圓滿完成住建領(lǐng)域第六屆安徽省文明城市（縣級(jí)）任務(wù)，為全力打造六安綠色振興新高地、趕超發(fā)展先行區(qū)，加快建設(shè)現(xiàn)代化美好舒城貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

　　三、主要任務(wù)

　　圍繞基礎(chǔ)設(shè)施整治提升行動(dòng)，對(duì)照創(chuàng)建工作任務(wù)分解，結(jié)合工作實(shí)際，我局主要任務(wù)包括：

　　（一）加強(qiáng)組織管理。把文明城市創(chuàng)建工作擺在重要議事日程，成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體工作實(shí)施方案。實(shí)行目標(biāo)管理，明確各單位、各股室職責(zé)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，做到創(chuàng)建有計(jì)劃、有經(jīng)費(fèi)、有部署、有檢查、有落實(shí)，確保住建系統(tǒng)各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)。

　�。ǘ�）完善基礎(chǔ)設(shè)施。抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提升工程的.牽頭調(diào)度、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、工作督查等工作；加快推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、棚戶(hù)區(qū)改造等民生工程，完善功能配套，增強(qiáng)城市功能；督促新改建房屋建筑及市政工程設(shè)置輪椅通道、扶手、緣石坡道等無(wú)障礙設(shè)施；加強(qiáng)對(duì)城市人防應(yīng)急避難場(chǎng)所設(shè)施的管理、維護(hù)。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化輿論宣傳。利用大屏幕、宣傳欄、網(wǎng)站等多種形式，大力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍；按照“治亂、減量、提檔、規(guī)范”的要求，落實(shí)《廣告法》《公益廣告促進(jìn)和管理暫行辦法》，持續(xù)開(kāi)展廣告標(biāo)牌集中整治行動(dòng)，利用建筑工地圍擋廣泛刊播展示與城市景觀相融合、與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的公益廣告。建筑圍擋展示公益廣告面積不少于30%，其他不少于20%，其中不少于10%為保護(hù)未成年人宣傳內(nèi)容。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng)建文明單位。深入開(kāi)展具有行業(yè)特色、職業(yè)特點(diǎn)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，健全文明創(chuàng)建機(jī)制，做到分工明確、責(zé)任落實(shí)，群團(tuán)組織和其他社會(huì)組織團(tuán)體積極發(fā)揮作用，形成齊抓共管合力；廣泛引導(dǎo)各單位開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)；大力加強(qiáng)黨員干部理想信念教育，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德建設(shè)，廣泛開(kāi)展核心價(jià)值觀教育；加強(qiáng)環(huán)境整治，樓門(mén)內(nèi)干凈整潔，樓道無(wú)堵塞，墻面、玻璃無(wú)污穢破損，照明燈完好；落實(shí)包保責(zé)任，每天安排人員深入包保路段、小區(qū)等廣泛宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義，督促開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，落實(shí)《病媒生物預(yù)防控制管理規(guī)定》。全面清理辦公區(qū)域、食堂、地下室等衛(wèi)生死角。

　�。ㄎ澹┨嵘�服務(wù)水平。引導(dǎo)一線執(zhí)法人員、窗口從業(yè)人員文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；有效整治門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問(wèn)題，無(wú)吃拿卡要、慵懶散拖現(xiàn)象；加強(qiáng)對(duì)建筑施工、混凝土攪拌站揚(yáng)塵等監(jiān)管，不斷提高安全文明生產(chǎn)水平；加強(qiáng)城區(qū)公租房、廉租房管理服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好，無(wú)臟亂差現(xiàn)象，社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施實(shí)現(xiàn)全覆蓋，水電氣熱通信等公共服務(wù)高效優(yōu)質(zhì)。

　　四、實(shí)施步驟

　　（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段。按照縣創(chuàng)建指揮部要求，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)會(huì)議精神，安排部署創(chuàng)建工作任務(wù)，按要求提供創(chuàng)建有關(guān)資料，并廣泛地宣傳創(chuàng)建文明城市的重要意義，在系統(tǒng)內(nèi)部營(yíng)造良好的工作氛圍。

　　（二）創(chuàng)建實(shí)施階段。對(duì)照縣工作方案和分工要求，及時(shí)制定具體實(shí)施方案及牽頭工作分工，召開(kāi)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，每月定期開(kāi)展督查，加強(qiáng)創(chuàng)建工作進(jìn)行過(guò)程督查和結(jié)果問(wèn)效，掌握階段性工作進(jìn)度，確保實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)和任務(wù)圓滿完成。

　�。ㄈ�）工作驗(yàn)收階段。按照縣創(chuàng)建文明城市指揮部要求，嚴(yán)格按照全國(guó)縣級(jí)文明城市測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)逐條對(duì)照，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，并積極做好與省市部門(mén)對(duì)接，認(rèn)真做好迎接檢查驗(yàn)收各項(xiàng)工作。

　　五、工作要求

　　創(chuàng)建第六屆安徽省文明城市是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工作，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)、文化、黨的建設(shè)等各個(gè)方面。因此，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，建立健全一套行之有效的創(chuàng)建工作機(jī)制，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

　　（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各股室要充分認(rèn)識(shí)文明城市創(chuàng)建工作的重要性，統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，圍繞縣創(chuàng)建指揮部的統(tǒng)一部署，按照既定計(jì)劃，強(qiáng)化工作措施，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，把創(chuàng)建工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)抓出成效。

　　（二）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。為確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效，實(shí)行任務(wù)分解，壓實(shí)工作職責(zé)，努力構(gòu)建一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，形成責(zé)權(quán)相符、責(zé)事明晰、推動(dòng)有力的工作格局。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化工作督查。局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期開(kāi)展督查，對(duì)在創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在創(chuàng)建工作中行動(dòng)遲緩、未按時(shí)完成任務(wù)、甚至造成不良影響的單位和個(gè)人，給予通報(bào)批評(píng)、限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的追究個(gè)人責(zé)任。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化工作統(tǒng)籌。當(dāng)前各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)繁重，各單位、各股室要把創(chuàng)建活動(dòng)和日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。

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