疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案15篇
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案具有可操作性和可行性的特點。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案1
為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實際情況，特制定《XX學(xué)校應(yīng)對疫情心理危機干預(yù)工作方案》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。
二、組織保障
成立應(yīng)對疫情緊急心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對的部署與規(guī)劃，開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作，
組長：XXX
副組長：XXX
組員：XXX
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1.全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機干預(yù)工作，對重大危機事件作出決策處理；
2.參加上級相關(guān)工作會議并做好落實；
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機干預(yù)。
三、工作目標(biāo)
通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關(guān)于病毒知識的了解與認(rèn)識，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對持有不良情緒的'來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、工作目標(biāo)人群
服務(wù)對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關(guān)注與干預(yù)的對象。
五、具體實施
�。ㄒ唬╊A(yù)防教育
利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】到處煼从�。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)及時向上級匯報，并在24小時內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報給上級部門。
�。ǘ┙】禍y評
采用網(wǎng)絡(luò)平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測，對心理測試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進(jìn)行心理危機干預(yù)的個體并進(jìn)行回訪，在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
�。ㄈ┬睦磔o導(dǎo)
開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，服務(wù)方式為：
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案2
幼兒園將高度重視開學(xué)準(zhǔn)備及開學(xué)以后疫情防控過程中的心理干預(yù)工作。
一、成立應(yīng)急心理干預(yù)小組：
組長：xx
成員：xxcx
心理干預(yù)小組實行輪換制度，以保持良好的狀態(tài)為教職工、幼兒及家長提供合適的心理援助。
二、設(shè)立心理治療室：
將大活動室臨時設(shè)立為心理干預(yù)治療室。
三、心理干預(yù)小組職責(zé)：
面向全園教職工及幼兒、家長開展新型冠狀病毒肺炎疫情期間應(yīng)急心理的排摸和輔導(dǎo)，并提供關(guān)心和支持。
四、干預(yù)小組工作內(nèi)容：
干預(yù)小組按“Ⅰ級普及型”、“Ⅱ級針對型”兩級，及時排模返校幼兒園幼兒的心理狀況，開展此項工作：
l Ⅰ級普及型內(nèi)容：
1. 充分利用各種宣傳或求助（幼兒園工會接待室電話、微信、郵箱、QQ 等）通道，針對共性的心理困擾和個別的.心理問題，開展面向教職工及幼兒、家長的疫期心理宣教與支
持。
2. 對幼兒進(jìn)行心理疏導(dǎo)，避免產(chǎn)生對來自于疫區(qū)幼兒和對住院、隔離觀察等幼兒的歧視。
3. 編寫有關(guān)疫情期間涉及開學(xué)準(zhǔn)備和開學(xué)之后學(xué)生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡單明了，科學(xué)有效，切實可行，傳遞到每一位幼兒及教職工。
Ⅱ級針對型內(nèi)容：
針對住院、隔離觀察、來自于疫區(qū)的幼兒、原有基礎(chǔ)性心理問題和具有易感個性基礎(chǔ)的幼兒，實施線上輔導(dǎo)和咨詢， 原則上避免面詢，盡可能通過電話或視頻、網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行心理干預(yù)。如有面詢必要，需做好必要的安全防護(hù)措施。
充分利用社會資源，篩選出可靠的、專業(yè)的社會心理援助信息提供給教職工、幼兒及家長，作為補充的幫助資源。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案3
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生的心理防護(hù)和心理危機干預(yù)工作，及時控制師生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，根據(jù)國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》等文件精神，結(jié)合我校實際情況，現(xiàn)制定工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關(guān)心理危機干預(yù)工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)廣大師生的.心理健康。
二、組織機構(gòu)
成立疫情防控心理防護(hù)和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情危機干預(yù)工作職責(zé)。建立校、院、學(xué)生三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學(xué)生對疫情危機的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
�。ǘ┩ㄟ^心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、具體實施
�。ㄒ唬┬睦矸雷o(hù)知識宣傳
1、通過‘桂林航天工業(yè)學(xué)院學(xué)工在線’微信公眾號、QQ群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)”抗疫知識”。
2、發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。
3、開展“桂航青年，攜手戰(zhàn)疫”主題文藝作品征集等活動。利用繪畫、視頻、設(shè)計宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
�。ǘ┬睦砦C干預(yù)的培訓(xùn)
組織參與心理防護(hù)和心理危機干預(yù)的人員進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護(hù)和危機干預(yù)的專業(yè)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。
�。ㄈ╅_通心理援助熱線
1、學(xué)院熱線。各二級學(xué)院建立院級心理輔導(dǎo)工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。
2、學(xué)校熱線。學(xué)校開通心理援助熱線，QQ號：xx，我校師生如需要可在線語音咨詢、文字咨詢。熱線QQ均由經(jīng)過專項培訓(xùn)的心理咨詢師接聽，熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校熱線。有需要的師生也可撥打xx高�？箵粢咔樾睦碓鸁峋�xx。熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、xx市公益心理熱線：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線，心理熱線：xx，QQ在線咨詢：xx，服務(wù)時間：8：00至22：00。
5、疫區(qū)熱線。身在疫區(qū)師生如有需要亦可撥打xx大學(xué)抗疫心理援助熱線尋求免費疫情心理援助：xx。熱線電話開放時間為每天8：00至22：00。
�。ㄋ模﹩游C干預(yù)機制
建立‘心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心’三級聯(lián)動關(guān)愛援助、信息溝通機制，實施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報學(xué)生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。
（五）做好心理輔導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返�；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案4
在疫情期間，為了幫助學(xué)生做好返校后的心理適應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生及時有效調(diào)整心理狀態(tài)，確保學(xué)生能以積極向上的心態(tài)投入返校后的學(xué)習(xí)生活，根據(jù)省教育廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案的通知［青冠指辦2020（68）］號》的文件精神和要求，制定本方案。
一、大學(xué)生返校心理防護(hù)指導(dǎo)
1.持續(xù)開展心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，該服務(wù)適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)均由有豐富經(jīng)驗的咨詢師接待，每次40分鐘左右，服務(wù)時間周一至周五9時至17時。我校心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)團隊教師聯(lián)系方式：
徐麗娟：
馬楚萍：
2.在微信公眾號“青海大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心”，推送“學(xué)生返校安心指南”：《青大心理中心致全體學(xué)生倡議書——理性認(rèn)知，積極應(yīng)對，安心復(fù)學(xué)》，并通過院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員QQ群和微信群等向?qū)W生廣泛宣傳，為學(xué)生返校后的心理適應(yīng)做好鋪墊。
二、大學(xué)生返校系列心理健康講座
學(xué)生返校后，心理中心教師利用線上線下資源，每周舉辦一期疫情下學(xué)生心理健康講座，主題包括：疫情下情緒調(diào)節(jié)與保持積極心態(tài)、壓力管理、家庭關(guān)系與人際關(guān)系、認(rèn)識自我和世界四個方面。講座通過心理中心微信公眾號或校園網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布，為學(xué)生普及心理健康防護(hù)基本知識。（屆時會在微信公眾號、學(xué)生工作教師QQ群及學(xué)生心理委員QQ群等師生群體中，公布講座視頻發(fā)布的時間及平臺等信息。）
三、大學(xué)生心理測評及咨詢預(yù)約服務(wù)（開學(xué)后，咨詢?nèi)藬?shù)較多時）
學(xué)生返校后，針對心理適應(yīng)困難的`學(xué)生或情緒困擾比較突出的學(xué)生，心理中心提供預(yù)約心理測評和咨詢服務(wù)。首先，輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生可以預(yù)約集體或個體心理測評。心理中心將根據(jù)具體情況提供心理健康、壓力、情緒等方面的心理測評，并給出專業(yè)指導(dǎo)與干預(yù)方案。其次，學(xué)生通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約個體咨詢，中心擬聘請2-3位校外心理咨詢師，校內(nèi)專職心理咨詢師與聘請校外咨詢師共同開展針對我校大學(xué)生的一對一線上心理咨詢，待疫情穩(wěn)定后可進(jìn)行一對一線下咨詢。
四、心理危機干預(yù)工作
學(xué)生返校后，輔導(dǎo)員、班主任及班級心理委員對受疫情影響較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行排查訪談（訪談內(nèi)容見輔導(dǎo)員約談提綱），特別是家庭經(jīng)濟遭受嚴(yán)重?fù)p失、家人或自己遭遇突發(fā)事件、隔離期間缺乏人際支持、學(xué)業(yè)或就業(yè)壓力較大及新生心理測評中篩查出的學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有明顯情緒困擾或適應(yīng)困難，學(xué)院及時聯(lián)系心理中心進(jìn)行干預(yù)與關(guān)愛。
五、開展大學(xué)生積極應(yīng)對疫情的心理健康教育活動
為了激發(fā)學(xué)生應(yīng)對疫情的主動性和創(chuàng)造性，營造積極向上的良好心態(tài)，心理中心舉辦積極應(yīng)對疫情相關(guān)心理活動：“積極應(yīng)對疫情創(chuàng)意風(fēng)采展”、每天“正念五分鐘”打卡活動等。“創(chuàng)意風(fēng)采展”面向全校學(xué)生廣泛征集學(xué)生有創(chuàng)意應(yīng)對疫情的素材，展現(xiàn)我校學(xué)生積極應(yīng)對疫情的智慧與才華，傳播積極正能量；正念活動可以引導(dǎo)學(xué)生通過練習(xí)正念調(diào)節(jié)情緒，增強專注力（具體活動時間待大學(xué)生返校后的實際情況另行通知安排)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案5
為更好地幫助學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師生中可能出現(xiàn)的`心理危機事件，降低學(xué)校師生心理危機事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)省、市疫情防控指揮部及市教育局和區(qū)教體局有關(guān)要求，特在學(xué)校開展心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作，并制定本方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：校長
副組長：副校長、各部門主任、副主任、校醫(yī)
成員：年級組長各班主任及學(xué)校心理健康教師
為了確保全校師生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學(xué)校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對性建議，同時要求各班主任利用學(xué)生家長微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開信，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺等方式向廣大家長、學(xué)生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān)鍵時間點提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。
(三)及時進(jìn)行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的.個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。開學(xué)前，學(xué)校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開學(xué)后，立即啟用學(xué)校心理輔導(dǎo)室，面向全體學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時開展個別心理輔導(dǎo)，做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學(xué)校學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。
四、干預(yù)措施
(一)平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生家長及時關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。學(xué)校學(xué)校心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢。具體安排如下:
心理問題咨詢:
學(xué)習(xí)問題咨詢:
生活問題咨詢。
其他問題咨詢:
引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團體心理輔導(dǎo)或個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染師生
干預(yù)措施:
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為已采取必要的保.護(hù)措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少.應(yīng)激反應(yīng)；
(5)尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生
干預(yù)措施:
(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，做好轉(zhuǎn)介工作。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案6
在這個特殊的假期，每一位學(xué)生不僅要面對嚴(yán)峻疫情所帶來的心理沖擊，還要應(yīng)對在線學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。復(fù)學(xué)以后，如何加強中小學(xué)生心理健康教育，實現(xiàn)學(xué)生的心理“復(fù)位”，是擺在所有學(xué)校和每一位心理健康教師面前的首要任務(wù)。
一、組織機構(gòu)
成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，副校長任副組長，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學(xué)校心理健康工作計劃并明確分工和職責(zé)。
復(fù)學(xué)后建立三級預(yù)防機制，在心理健康教育、心理輔導(dǎo)和危機干預(yù)三個方面協(xié)同開展，系統(tǒng)推進(jìn)。
二、緊抓契機，開展生命教育輔導(dǎo)
不經(jīng)歷生死，難以真正理解生命的可貴和價值。在這次抗疫戰(zhàn)爭中，無數(shù)醫(yī)護(hù)人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險，奮戰(zhàn)抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現(xiàn)著偉大的民族精神和社會主義核心價值觀，這一切都深深感動著包括所有學(xué)生在內(nèi)的`全國人民的心。經(jīng)歷過這樣的全民戰(zhàn)疫之后，學(xué)生對生與死的體驗深刻，這正是引導(dǎo)學(xué)生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學(xué)生人生意義輔導(dǎo)的大課堂。通過開展有關(guān)生命意義的心理健康教育，引導(dǎo)中小學(xué)生探索生命的本質(zhì)，理解生命的價值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現(xiàn)出來。
三、營造積極心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量
傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的不確定性，給廣大中小學(xué)生帶來了恐慌情緒。當(dāng)前，中小學(xué)生的積極心態(tài)對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。
一方面，積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統(tǒng)，情緒低落、憂郁，會導(dǎo)致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的心理狀態(tài)，會提升免疫系統(tǒng)的能力。另一方面，積極心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺防護(hù)，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機下心理調(diào)節(jié)活動主題班會，利于培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，增強防疫抗疫的正能量。
四、個別和團體輔導(dǎo)相結(jié)合
抗疫情期間，學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，部分學(xué)生可能會產(chǎn)生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準(zhǔn)分析，實施個性化的心理輔導(dǎo)。需要針對不同類型的學(xué)生，開展針對性的心理輔導(dǎo)，包括個別輔導(dǎo)和團體輔導(dǎo)。
五、排摸重點，開展危機干預(yù)
復(fù)學(xué)前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，才能幫助學(xué)生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復(fù)心理健康。
對個別有嚴(yán)重心理障礙的.學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時識別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導(dǎo)必須遵循職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案7
隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年新冠疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：
一、開通心理咨詢熱線
學(xué)校心理咨詢室，面向全校學(xué)生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。
二、提供針對性心理服務(wù)
為積極落實教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對性心理服務(wù)制度，班主任進(jìn)行摸底，要求各班級實行“一對一”的'服務(wù)，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的工作人員，主動進(jìn)行心理干預(yù)，以確保學(xué)生心理健康。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作
為了落實疫情防控的工作要求，學(xué)校心理咨詢室利用各年級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學(xué)生在疫情的特殊時期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
四、擬定開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案
根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理咨詢室擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導(dǎo)等形式，開展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案8
為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間廣大師生和家長的心理援助和危機干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、高效干預(yù)可能出現(xiàn)的心理危機事件。根據(jù)市教育局關(guān)于印發(fā)《xx教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《xx學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機干預(yù)工作方案》的通知等文件精神，結(jié)合我園實際情況，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過心理干預(yù)電話服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)等，為受影響師生提供心理健康服務(wù)，為有需要的師生提供心理危機干預(yù)，積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
( 一) 全園 聯(lián)動。將心理危機干預(yù)工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長，促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧。
( 二) 分類指導(dǎo)。面向全園師生開展心理支持服務(wù)，分類干預(yù)，重點突出，主要采取電話和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)兩種方式，一般干預(yù)與重點干預(yù)相結(jié)合。
( 三) 預(yù)防為主。堅持預(yù)防為主，及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)。
密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開展心理防護(hù)工 作。
( 四) 無害保密。嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，保護(hù)受助師生的個人隱私，助人者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
三、工作內(nèi)容
( 一) 全面掌握師生心 理健康狀況
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并提供建議的處理辦法。
2.及時結(jié)合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機干預(yù)服務(wù)。
( 二) 加強疫情防控心理知識的宣傳
1.組織我園具有心理專業(yè)知識的教師給師生開展防疫后的`心理健康微課程，通過學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和 QQ 群發(fā)布。
2.組織師生在線學(xué)習(xí)相關(guān)心理健康教育和居家休閑運動，指導(dǎo)家長在居家期間開展高質(zhì)量陪伴。
3.將官方發(fā)布的疫情防護(hù)心理健康宣傳教育的視頻及文字資源及時推送到學(xué)校教師、學(xué)生和家長群。
( 三) 建立特殊師生檔案，提供恰當(dāng)?shù)男睦碇С址⻊?wù)
1. 為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實施全校師生的
日報工作，幼兒園從每日上報的師生日報上了解掌握全校師生現(xiàn)階段的動態(tài)。
2. 加強對重點對象的關(guān)注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點關(guān)注。確有需要的教師安排其好友或?qū)Ｂ毿睦斫處煂�，進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)。班級老師及時了解幼兒情況，根據(jù)需要初步開展工作，并將工作情況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理援助小組。
3.及時做好輔導(dǎo)轉(zhuǎn)介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無法處理的幼兒心理問題，及時匯報幼兒園工作組，由園所工作組立即安排心理援助小組成員進(jìn)行對接，開展心理輔導(dǎo)工作，必要時進(jìn)行轉(zhuǎn)介。對有心理咨詢需要的教師及時進(jìn)行轉(zhuǎn)介(專業(yè)倫理要求學(xué)校心理教師不適合給同事進(jìn)行心理咨詢，可進(jìn)行朋輩輔導(dǎo))。心理援助小組對接受心理援助及轉(zhuǎn)介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪工作。
( 四) 開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù) 凡我園師生均可向校內(nèi)或校外心理援助小組尋求心理支持。
1. 園內(nèi)心理援助小組，以電話進(jìn)行心理輔導(dǎo)方式。
2 、推薦給師生校外輔導(dǎo)熱線。
利用省、市疫情防控時期心理健康咨詢熱線，借力借智，開展線上心理健康教育輔導(dǎo)，提高師生心理防護(hù)能力。咨詢
熱線如下:
(1)教育部xxx心理援助熱線xxx一xxxxxxxxx
(2)xxx心理咨詢中心熱線xxxxx(24 小時)
(3)xxx教育熱線xxxxxxxxxxxx(9:00-21:00)
(4)xxx留守兒童心理援助專線xxxxxxxxxxx(24 小時)
(5)xx疫情期間師生心理援助熱線xxxx一xxxxxxxx
( 五) 做好開學(xué)后的幼兒心理輔導(dǎo)工作
密切關(guān)注從重點疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況持續(xù)做好心理支持服務(wù)。同時注意疫情后，各種支持力量慢慢撤回、生活回到正軌、應(yīng)激反應(yīng)消除時，部分師生可能慢慢會出現(xiàn)心理問題，如對疫情的反復(fù)回想，對人員過密場所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續(xù)開展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
四、工作要求
( 一) 思想上重視。此項工作意義重大，請全體師生、各班級務(wù)必高度重視，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、上下聯(lián)動，全面推動疫情期間心理危機預(yù)防和干預(yù)工作的有效開展。
( 二) 管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。心理危機的預(yù)防與干預(yù)工作在領(lǐng)導(dǎo)小組余麗組長的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，由工作小組梅琴花組長負(fù)責(zé)具體實施，開展有序的心理危機預(yù)防與干預(yù)工作。
( 三) 方法上嚴(yán)謹(jǐn)。工作講求方法，避免傷害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來了心理影響，在工作中既要尊重師生，保護(hù)師生隱私，也要做好自身心理調(diào)試，避免傷害和二次創(chuàng)傷的發(fā)生。
( 四) 措施上持續(xù)。做好記錄，及時溝通，對疫情期間需要重點開展工作的幼兒，工作小組和班級老師應(yīng)做好工作記錄，開學(xué)后也要及時跟蹤了解幼兒心理動態(tài)，持續(xù)開展心理支持服務(wù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案9
為進(jìn)一步做好疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育工作，根據(jù)國家民委、自治區(qū)有關(guān)要求，結(jié)合我校實際，特制定本工作實施方案。
一、工作目標(biāo)
加強疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育服務(wù)，堅定抗擊疫情必勝信心，教育引導(dǎo)廣大師生培養(yǎng)健康、積極向上的心態(tài)，有效預(yù)防和緩解因疫情所帶來的心理不適等問題。
二、工作原則
積極應(yīng)對、調(diào)減壓力、消除恐懼、科學(xué)疏導(dǎo)
三、主要內(nèi)容
1、著力做好宣傳教育引導(dǎo)。把心理健康教育工作納入疫情防控工作整體部署，制定工作計劃方案，有序推進(jìn)相關(guān)工作。根據(jù)工作推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以減輕疫情所致的心理傷害、確保學(xué)生穩(wěn)定為目標(biāo)，及時幫助調(diào)整師生心理狀態(tài)，出現(xiàn)特殊情況，積極進(jìn)行早期心理干預(yù)。學(xué)生處要面向師生組織開展疫情防控心理調(diào)試知識講座。學(xué)校心理發(fā)展指導(dǎo)中心、各學(xué)院要通過微信公眾號等平臺推出疫情心理調(diào)適、技巧等文章，普及心理知識，幫助學(xué)生正確理解心理狀態(tài)，積極調(diào)節(jié)情緒，應(yīng)對學(xué)習(xí)與生活。
2、著力開展豐富多彩的校園文化活動。堅持校院兩級、以學(xué)院為主原則。學(xué)校統(tǒng)一制定活動方案，由校團委統(tǒng)一組織實施，各學(xué)院黨委按照“一院一策”原則制定本學(xué)院工作方案�？紤]到疫情防控對人員聚集、規(guī)模、活動方式的要求，活動以線上為主、以線下為輔，以知識性為主、以趣味性為輔，重在引導(dǎo)廣大學(xué)生尤其是心理關(guān)注學(xué)生的積極參與，在活動中疏導(dǎo)因疫情防控所帶來的焦躁不安、恐懼等心理不適問題。
3、著力開展心理健康工作排查。各學(xué)院制定針對疫情防控期間心理健康工作特點，制定心理健康工作預(yù)案，組織輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)生干部深入開展學(xué)生心理問題排查，及時掌握師生心理健康動態(tài)，準(zhǔn)確識別心理健康高危人群，避免發(fā)生極端事件、群體心理危機事件，排查結(jié)果要及時報送學(xué)生處。各學(xué)院要組織輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部、家長構(gòu)建學(xué)院心理問題學(xué)生關(guān)注機制，及時掌握學(xué)生表現(xiàn)，及時做好心理問題治療學(xué)生醫(yī)療服務(wù)保障工作。要重點做好2021級學(xué)生和考研學(xué)生心理排查和疏導(dǎo)工作。要一對一與家長溝通，積極獲取家長的支持。學(xué)生處組織各學(xué)生公寓駐樓輔導(dǎo)員針對各學(xué)院重點關(guān)注學(xué)生排查結(jié)果建立由宿舍長、樓層長、宿舍長為主體的學(xué)生公寓心理問題學(xué)生預(yù)防機制，每日晚12點前向?qū)W生處直接報送相關(guān)信息。各單位各部門在開展工作過程中，要注意方式方法，嚴(yán)格保護(hù)受關(guān)注者的個人隱私。
4、著力完善心理健康教育服務(wù)工作機制。堅持以學(xué)生生命安全為第一位的原則，學(xué)生處要積極整合校內(nèi)外資源力量，組建校內(nèi)外線上線下一體化心理服務(wù)師資隊伍。學(xué)校心理發(fā)展指導(dǎo)中心和各學(xué)院心理健康工作站要加強心理健康工作宣傳，對因疫情導(dǎo)致心理困擾的師生及時開展個別心理咨詢，做好定期追蹤了解。在做好疫情防控工作的.前提下，盡可能開展線下心理咨詢服務(wù)，全校師生通過微信公眾號、電話、QQ等途徑預(yù)約咨詢，根據(jù)預(yù)約時間持防疫健康碼、做好防控措施到心理發(fā)展指導(dǎo)中心進(jìn)行線下咨詢。各學(xué)院要針對重點關(guān)注學(xué)生、不愿意就醫(yī)治療學(xué)生及時協(xié)調(diào)心理發(fā)展指導(dǎo)中心教師開展咨詢。學(xué)生處要建立心理健康師生轉(zhuǎn)介綠色通道，及時讓心理問題學(xué)生到自治區(qū)專業(yè)醫(yī)院或回家就醫(yī)治療。
5、著力完善線上心理健康干預(yù)機制。針對不方便到中心的師生，提供線上心理支持服務(wù)。開通線上心理咨詢服務(wù)，通過QQ方式幫助受疫情及封控管理措施影響的學(xué)生、老師及時進(jìn)行心理支持與疏導(dǎo)，以更好地適應(yīng)目前的學(xué)習(xí)、生活方式。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)QQ號：xxx。針對我校集中隔離、居家監(jiān)測等各類隔離師生，分別建立微信工作群，開展“安心抗疫你我同行”網(wǎng)絡(luò)團體心理輔導(dǎo)活動。以學(xué)院為主體對上述師生進(jìn)行心理狀況分類評估，心理發(fā)展指導(dǎo)中心組織開展網(wǎng)絡(luò)團輔心理活動。通過網(wǎng)絡(luò)團體心理輔導(dǎo)，確保學(xué)生“隔離不隔愛”，掌握自我情緒調(diào)適方法，啟動積極應(yīng)對模式，確保平安、積極、樂觀地度過隔離期。
6、著力完善重點關(guān)注人員跟蹤反饋機制。學(xué)校心理疏導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對心理疏導(dǎo)工作及時進(jìn)行研判、督導(dǎo)和處置。各學(xué)院要嚴(yán)格做好日查日報、周查周報工作，有序開展心理排查與心理訪談工作，尤其對20xx級心理健康測試篩查出的學(xué)生，做到早排查、早訪談、早預(yù)防，如有突發(fā)情況及時上報人事處和學(xué)生處，并在學(xué)校指導(dǎo)下及時做好跟蹤服務(wù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案10
為落實國家發(fā)布的學(xué)校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案，支持學(xué)校封閉式管理、常態(tài)化防控和應(yīng)急性處置，引導(dǎo)幼兒安全學(xué)習(xí)、健康生活，健康教育專家為幼兒疫情防控期間居家防護(hù)學(xué)習(xí)生活提出以下方案。
一、積極配合幼兒園防疫排查工作
疫情期間，幼兒園會有一些“繁瑣”的防疫工作，但為了孩子們的健康安全，還請各位家長積極配合，及時上報每日健康碼、行程碼截圖。另：與孩子共同居住的家人出現(xiàn)紅、黃碼或收到7天3檢短信要第一時間上報班主任，并配合社區(qū)執(zhí)行疫情排查、核酸檢測、隔離觀察等防控措施。
二、堅持一日一檢一報告，如實上報健康卡
家長是幼兒體溫監(jiān)測工作的第一責(zé)任人。每天上午10時前對幼兒體溫進(jìn)行監(jiān)測，并如實填報每日健康卡，以便園所及時了解并掌握孩子的身體情況。如發(fā)現(xiàn)幼兒體溫異�；蛴袀魅静≡缙诎Y狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等）以及疑似傳染病癥狀時，應(yīng)當(dāng)及時就診并上報班主任，以確保做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)，早報告、早隔離、早治療。
三、堅持佩戴口罩、勤洗手
踐行健康生活方式：勤洗手、常通風(fēng)、外出戴口罩，與他人保持“一米線”社交安全距離。注意合理膳食，保持樂觀心態(tài)，保證充足睡眠，適量體育鍛煉，提高免疫力，預(yù)防呼吸道傳染病。
四、居家生活愛勞動，家人共處暖融融
增進(jìn)家人溝通交流，主動承擔(dān)力所能及的日常家務(wù)勞動，提高生活自理能力和勞動技能，減輕家長負(fù)擔(dān)。獨自在家時，加強自我保護(hù)，熟記、學(xué)會撥打各類急救求助電話，遇到危險能夠求助。規(guī)范用火、用氣、用電。
五、停課不停學(xué)
在這個特殊的`時期，希望家長能夠合理的安排和規(guī)劃好孩子的生活，每天堅持鍛煉身體、自主游戲、親子陪伴。也請家長抽出一些時間陪伴孩子一起學(xué)習(xí)，并做好引導(dǎo)監(jiān)督工作，鼓勵孩子按時完成每天的小任務(wù)。
六、嚴(yán)格落實”非必要不離穗”，遵守出行要求
請家長提高防控意識，共筑免疫屏障，隨時關(guān)注疫情動態(tài)，非必要不離穗，給幼兒做好防疫表率。確有特殊情況離穗的，需及時向班主任報備，并按出發(fā)地和目的地的疫情防控要求管控。隨時查看自己的雙碼，如有黃碼或紅碼，請立即向社區(qū)和班主任報備。
七、社區(qū)封控不得已，理解支持守規(guī)矩
社區(qū)封控不得已，理解支持守規(guī)矩。如果家長和孩子居住地所在的社區(qū)進(jìn)入疫情防控應(yīng)急狀態(tài)，應(yīng)立刻告知班主任，并嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤饪亍⒐芸鼗蚍婪豆芾淼母黜椧?guī)定。在規(guī)定范圍內(nèi)活動，盡量不與他人接觸。減少收發(fā)快遞，接收快遞時注意手部衛(wèi)生和外包裝消毒。
八、抗疫是個大課堂，引領(lǐng)社會新風(fēng)尚
加強健康理念、知識和技能學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，崇尚科學(xué)，通過官方渠道了解疫情和健康知識，不信謠、不傳謠。學(xué)習(xí)紅色經(jīng)典故事，弘揚偉大抗疫精神，增強戰(zhàn)勝疫情信心，樹立幼兒良好形象，引領(lǐng)社會健康風(fēng)尚！
家長朋友們，相信在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大市民的通力配合下，xx一定可以遏制疫情的蔓延。
讓我們家園攜手，共克時艱、眾志成城，共同做好疫情防控工作！幼兒園全體教師期待盡快與家長朋友們及孩子們在幼兒園重聚。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案11
為積極響應(yīng)教育局等部門的號召，做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間學(xué)校心理健康教育工作，根據(jù)教育部門等文件要求，結(jié)合我校實際，制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
為疫情防控期間不同類別學(xué)生提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機干預(yù)等服務(wù)，幫助學(xué)生預(yù)防和減輕疫情所致的心理困擾，尋找和利用社會支持資源，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
二、具體措施
1、開展中學(xué)生心理健康教育，要立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康教育的實踐性與實效性。為此，必須堅持以下基本原則：
a、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性地實施教育。
b、面向全體學(xué)生，普遍開展教育活動，使學(xué)生對心理健康教育有深刻的認(rèn)識，逐步提高心理素質(zhì)；關(guān)注個別差異，根據(jù)學(xué)生的不同需求開展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平。
c、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。做到心理健康教育的科學(xué)性與針對性相結(jié)合；面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合；
d、尊重、理解與真誠友善相結(jié)合；預(yù)防、矯治和發(fā)展相結(jié)合；教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動參與相結(jié)合；助人與自助相結(jié)合。
在學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，每學(xué)年初根據(jù)工作崗位人員變動情況，動態(tài)調(diào)整各年級心理健康教育組織機構(gòu)，健全學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。
2、開設(shè)心理健康活動課。開展多種形式的班主任、任課教師的.心理健康教育活動。普及心理健康科學(xué)常識，幫助學(xué)生掌握一般的心理健康知識，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。多方配合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，做好學(xué)生的心理健康教育。
3、全校各班開設(shè)心理健康教育課，由教師兼職任教。每兩周上一次心理健康課，普及心理健康知識。能及時發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生存在的心理問題。
4、設(shè)立專門的心理咨詢室，對學(xué)生提供單獨性質(zhì)的心理咨詢。并對心理咨詢的案例進(jìn)行紀(jì)錄、整理和入檔，存檔工作確保咨詢對象的個人隱私情況的保密性。
5、開辟內(nèi)容新穎，富有教育意義的心理健康教育宣傳欄，營造校園心理健康教育的良好氛圍，使全體師生受到潛移默化的影響。
6、疫情期間心理健康教育特別說明：疫情期間，因為學(xué)生在家學(xué)習(xí)，情況特殊，心理疏導(dǎo)顯得尤為重要，可以通過以下方式進(jìn)行：一是實地家訪，針對特殊學(xué)生進(jìn)行一次家訪，面對面交流疏導(dǎo)，樹立孩子的信心；二是電話、QQ或微信家訪，針對路途比較遙遠(yuǎn)的家庭，主要通過這些平臺方式，至少每周進(jìn)行一次；三是各班每周進(jìn)行一次線上主題班會，進(jìn)行集體疏導(dǎo)；四是聯(lián)合科任老師，了解全班學(xué)生在家情況，根據(jù)需要分配重點疏導(dǎo)對象，要求隨時關(guān)注、家訪、疏導(dǎo)。
7、學(xué)校成立疫情防控期間心理健康教育工作小組。由專職心理教師、班主任和心理委員組建，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，有序開展工作。
8、做好心理健康宣傳教育通過公眾號、微信等網(wǎng)絡(luò)形式，發(fā)動社會力量，為受疫情影響的學(xué)生提供情緒調(diào)節(jié)方法、社會資源渠道等方面的內(nèi)容。
�。ㄈ┽槍θ惾巳旱膸头龃胧�。
第一類：近期受重大影響的學(xué)生，做重點關(guān)注和關(guān)懷，重點評估受影響學(xué)生的心理情況，有必要可考慮提供一對一心理咨詢服務(wù)。
第二類：針對學(xué)校已掌握的可能存在心理問題及疾病的學(xué)生進(jìn)行重點關(guān)護(hù)；班主任進(jìn)行班級排查，上報學(xué)生情況，進(jìn)行重點關(guān)注；
第三類：通過班主任群和公眾號，向全體學(xué)生發(fā)送心理健康常識及心理求助資源渠道。
三、外部資源鏈接
如有必要，尋求恩施州心理咨詢師協(xié)會和恩施州新冠疫情期間心理危機干預(yù)小組的幫助，協(xié)助相關(guān)工作。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案12
一、指導(dǎo)思想
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機構(gòu)
學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃學(xué)校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情心理危機干預(yù)工作職責(zé)。建立校、二級學(xué)院、學(xué)生三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對疫情做好準(zhǔn)備。
�。ǘ┩ㄟ^心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、干預(yù)對象
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的本校師生。
五、基本原則
�。ㄒ唬p輕疫情所致的'心理傷害、促進(jìn)校園穩(wěn)定。
�。ǘ┽槍Σ煌巳簩嵤┓诸惛深A(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。
六、干預(yù)措施
�。ㄒ唬╅_展心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情的了解與認(rèn)知。
�。ǘ┤绯霈F(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時，可尋求專業(yè)的心理咨詢或心理危機干預(yù)服務(wù)，可撥打心理援助熱線或進(jìn)行線上心理服務(wù)。
求助平臺：
1.QQ熱線
梅林Q線：243117491
服務(wù)流程：發(fā)送“學(xué)院+班級+姓名”進(jìn)行驗證，通過文字或語音咨詢，每次時間不超過30分鐘。
即日起至開學(xué)，每日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00。
如有心理危機或緊急情況，可在任何時間通過班主任及時聯(lián)系。
2.郵件咨詢
梅林郵箱：XXX@qq.com
服務(wù)流程：發(fā)送郵件至XXX@qq.com，郵件標(biāo)題：“學(xué)院+班級+姓名”。
在24小時內(nèi)會進(jìn)行一對一的回復(fù)。
3.電話熱線
各設(shè)區(qū)市心理援助專線號碼
略
�。ㄈ┹o導(dǎo)員、班主任要掌握所帶班級學(xué)生動態(tài)，了解學(xué)生心理健康動態(tài)，建立學(xué)院、班級心理委員聯(lián)絡(luò)機制，發(fā)揮師生在心理健康服務(wù)中的作用。
�。ㄋ模┰诿妨株柟夤ぷ髡揪W(wǎng)頁等媒體進(jìn)行心理保健知識和心理自我調(diào)適方法的宣傳。
�。ㄎ澹╅_學(xué)后對重點師生開展心理健康情況篩查、個體排查等工作，及時主動進(jìn)行心理危機干預(yù)。
�。╅_學(xué)后針對有需要幫助的師生開展朋輩輔導(dǎo)、團體輔導(dǎo)、個體咨詢等心理健康服務(wù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案13
根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢和學(xué)生心理狀況，為更好幫助全校學(xué)生以更積極的心態(tài)投入開學(xué)復(fù)課后的校園學(xué)習(xí)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生科學(xué)認(rèn)識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調(diào)適方法，形成正確的心理健康觀念，引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度面對生活，增強耐挫能力，促進(jìn)學(xué)生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。
一、活動主題
關(guān)注心理健康，奠基幸福人生
二、活動宗旨
通過集中組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進(jìn)一步加強中小學(xué)心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學(xué)生心理健康水平。
三、活動時間
20xx年2—6月
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┳⒅劂暯樱媾挪榉治鰧W(xué)生心理狀況。
學(xué)校要提前分析研判學(xué)生可能存在的適應(yīng)不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛(wèi)生健康等主題的“復(fù)學(xué)第一課”、主題班會，積極引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、分享居家學(xué)習(xí)生活期間的學(xué)習(xí)體會和成長感悟，增強學(xué)生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學(xué)生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業(yè)心理評估等方式，對學(xué)生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學(xué)生心理問題，掌握困擾學(xué)生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應(yīng)堅持尊重學(xué)生隱私、遵循保密原則，關(guān)注疫情對學(xué)生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。
�。ǘ﹦�(chuàng)新形式，幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。
學(xué)校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，向自制力好、意志堅強的同學(xué)學(xué)習(xí)，促進(jìn)自我成長。各學(xué)科教師要在日常教育教學(xué)活動中，關(guān)注學(xué)生的心理狀況，注重對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育知識的滲透。
�。ㄈ╆P(guān)注差異，針對不同年齡特征和學(xué)段特點提供心理指導(dǎo)。
學(xué)校和教師要注重結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征、不同學(xué)段特點與個性差異開展心理健康教育。小學(xué)階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學(xué)生表達(dá)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會識別情緒并加以調(diào)節(jié)；針對畢業(yè)年級學(xué)生，要提供教育、教學(xué)和心理的全方位支持，緩解學(xué)生心理壓力。關(guān)注學(xué)生的情緒變化，提供考前情緒指導(dǎo)，開展適當(dāng)?shù)奈捏w活動和團體心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)身心狀態(tài)，樹立信心，積極備考。
�。ㄋ模⿲嵤└深A(yù)，提供及時有效的心理輔導(dǎo)。
學(xué)校建立心理危機干預(yù)預(yù)案，完善心理危機預(yù)防、識別、干預(yù)、轉(zhuǎn)介機制，搭建心理危機干預(yù)的服務(wù)平臺，促進(jìn)心理危機干預(yù)科學(xué)化和規(guī)范化。特別關(guān)注在疫情期間出現(xiàn)沉迷電子產(chǎn)品或行為偏差等情況的學(xué)生，提供干預(yù)性心理輔導(dǎo)，開展行為矯正，協(xié)助其回歸正常學(xué)習(xí)生活。特別關(guān)注情緒波動較大的學(xué)生，提供陪伴性心理輔導(dǎo)，建立同伴互助小組，協(xié)助其接納和調(diào)節(jié)自己的情緒，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變認(rèn)知、優(yōu)化心態(tài)。
（五）加大宣傳，增強學(xué)生心理正能量。
學(xué)校要及時向?qū)W生傳遞權(quán)威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學(xué)習(xí)疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰(zhàn)線表現(xiàn)突出人員等，幫助學(xué)生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學(xué)校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的校園環(huán)境以及關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的.良好氛圍。
�。┘訌姕贤ㄖ笇�(dǎo)，形成家校共育合力。
學(xué)校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學(xué)育兒和開展家庭教育的能力，協(xié)助家長建立良好的親子關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
（七）長遠(yuǎn)謀劃，扎實推進(jìn)，健全完善心理健康教育工作機制。
學(xué)校要結(jié)合新形勢，系統(tǒng)謀劃心理健康教育工作，進(jìn)一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導(dǎo)室等硬件建設(shè)，注重全體教師、專兼職心理教師心理業(yè)務(wù)水平和能力的提高，切實提高學(xué)生心理健康素質(zhì)。
五、活動要求
（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。
加強中小學(xué)心理健康教育工作，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的必然要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識加強中小學(xué)心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內(nèi)容要豐富、針對性強，緊密結(jié)合疫情給學(xué)生帶來的影響，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。
（二）注重實效，打造品牌。
學(xué)校在開展活動時，要緊密結(jié)合學(xué)生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創(chuàng)建，積極打造活動精品，使之持續(xù)開展，常做常新；要注意積累相關(guān)資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。
（三）重視總結(jié)，提煉成果。
活動期間，學(xué)校將組織開展工作。各班要根據(jù)學(xué)校要求開展活動。提高活動質(zhì)量和成效，提煉優(yōu)秀成果，完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系。對暫時不能復(fù)課的學(xué)生，學(xué)校要密切關(guān)注思想狀況，做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。通過線上心理輔導(dǎo)、線上心理主題班會等形式，指導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)做好疫情防控，保持良好的心態(tài)，提升學(xué)習(xí)效果。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案14
為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)工作的通知》（xx防控防指[xx20]xx號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（xx教辦學(xué)函[xx20]xx號）精神，我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。
一、服務(wù)對象
根據(jù)師生實際，采用四級目標(biāo)人群分級服務(wù)，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實施
（一）開展線上科普教育
借助“xx”微信公眾號，進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育，針對性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機預(yù)防與干預(yù)的相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。
�。ǘ╅_通抗疫情心理專線
1、學(xué)校熱線。我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心緊急開通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號碼對應(yīng)服務(wù)時間已于“xx”微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應(yīng)對心理援助熱線xx。
注意：揚州市熱線服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)
我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心對應(yīng)心理服務(wù)熱線，開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“QQ”在線服務(wù)，并通過各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。
�。ㄋ模┙M織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學(xué)生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護(hù)干預(yù)能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級、宿舍“四級”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
�。ㄎ澹﹩游C干預(yù)機制
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員-心理委員-心理輔導(dǎo)員-大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導(dǎo)員，由心理輔導(dǎo)員對需要幫助的學(xué)生開展初步心理疏導(dǎo)，及時干預(yù)。
�。┳龊瞄_學(xué)后學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作
采用大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心心理測評平臺，對學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測，同時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險評估，對于篩選出的需要進(jìn)行心理危機干預(yù)的個體，組織開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預(yù)回訪報告。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案15
根據(jù)《《保山學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（試行）》、《保山學(xué)院20xx年春季學(xué)期疫情防控學(xué)生工作實施方案》、《保山學(xué)院20xx年春季學(xué)期疫情防控教職工工作實施方案》及國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》等文件精神，結(jié)合我校實際情況，現(xiàn)制定工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機構(gòu)
成立疫情防控心理防護(hù)和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情危機干預(yù)工作職責(zé)。建立校、院、學(xué)生三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標(biāo)
（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學(xué)生對疫情危機的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
（二）通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、具體實施
�。ㄒ唬┬睦矸雷o(hù)知識宣傳
1.通過網(wǎng)絡(luò)平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出＂心理處方＂，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)＂抗疫知識＂。
2.發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。
3.開展“保院學(xué)子，攜手戰(zhàn)疫”主題活動。利用繪畫、視頻、設(shè)計宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動的'心態(tài)面對疫情。
（二）心理危機干預(yù)的培訓(xùn)
組織心理教師參與心理防護(hù)和心理危機干預(yù)的網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護(hù)和危機干預(yù)的專業(yè)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。
�。ㄈ╅_通心理援助熱線
1.學(xué)院熱線。各二級學(xué)院建立院級心理輔導(dǎo)工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。
2.學(xué)校熱線。學(xué)校開通心理援助熱線，心理熱線：XXX；QQ在線咨詢：XXX，我校師生如需要可電話咨詢或使用在線語音咨詢、文字咨詢。熱線和QQ均由經(jīng)過專項培訓(xùn)的心理教師接聽，開放時間為每天上午8：30至11:30，下午14：30至17:30。
3.社會心理求助資源（附后）
�。ㄋ模﹩游C干預(yù)機制
建立＂心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心＂三級聯(lián)動關(guān)愛援助、信息溝通機制，實施＂新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度＂，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報學(xué)生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊眯睦磔o導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返�；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
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