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新產(chǎn)品推廣方案模板集合
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編收集整理的新產(chǎn)品推廣方案模板集合,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新產(chǎn)品推廣方案模板集合1
一、前言
市場(chǎng)推廣營(yíng)銷方案是企業(yè)推銷其產(chǎn)品或服務(wù)的一種營(yíng)銷推廣計(jì)劃。策劃一般是指企業(yè)的策略規(guī)劃,為了企業(yè)整體性和未來(lái)性的策略進(jìn)行的規(guī)劃,它包括從構(gòu)想、分析、歸納、判斷,一直到擬定策略、方案的實(shí)施、事后的追蹤與評(píng)估的全過(guò)程。夢(mèng)潔家紡是一個(gè)有著五十余年歷史的知名企業(yè),公司早在十幾年前就確定了自己的品牌定位,并且制定了品牌發(fā)展戰(zhàn)略,也通過(guò)努力建造了優(yōu)良的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)以及全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),含專賣店和專柜以及貨架。這樣強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)與銷售渠道對(duì)于夢(mèng)潔系列產(chǎn)品的銷售來(lái)講無(wú)疑是極為有利的。下面筆者就夢(mèng)潔芯類產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣做一下淺顯的分析并提出自己的意見和方案。
二、市場(chǎng)調(diào)研
1、市場(chǎng)性
1)芯類產(chǎn)品作為人們生活的必需品,每個(gè)家庭都必定會(huì)有消費(fèi),并且每家消費(fèi)還在兩套以上(含被芯、枕芯)。
2)由于收入差別決定了消費(fèi)層次的差別,高、中、低檔的芯類產(chǎn)品市場(chǎng)被人為購(gòu)物環(huán)境所分割。
3)批發(fā)市場(chǎng)的魚龍混雜現(xiàn)象給消費(fèi)者造成了一定購(gòu)買錯(cuò)覺。由上面幾點(diǎn)可以看出,芯類產(chǎn)品仍然是一個(gè)比較有潛力的市場(chǎng),可大力開發(fā)。
2、商業(yè)機(jī)會(huì)
1)夢(mèng)潔家紡有著良好的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的銷售渠道,在各個(gè)賣點(diǎn)投入適量廣告宣傳夢(mèng)潔的與眾不同之處,即運(yùn)用USP理論指導(dǎo)宣傳與攻勢(shì),足可起到立竿見影之效。
2)夢(mèng)潔產(chǎn)品優(yōu)異的質(zhì)量保證。
3)夢(mèng)潔強(qiáng)大的利潤(rùn)使夢(mèng)潔新產(chǎn)品在上市之初具有了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)成長(zhǎng)
1)夢(mèng)潔連續(xù)多年來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng),說(shuō)明夢(mèng)潔產(chǎn)品在市場(chǎng)具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)性。
2)芯類產(chǎn)品屬于生活必需品,人們生活水平提高后對(duì)生活的品質(zhì)有了更高的要求。
4、消費(fèi)者的接受性
1)夢(mèng)潔的USP和濃郁的企業(yè)文化可給受眾以深刻印象。
2)家庭床上用品還沒有真正意義上的領(lǐng)頭羊企業(yè),夢(mèng)潔可以趁機(jī)鞏固目前的地位并不斷提升。
三、市場(chǎng)研究
1、目標(biāo)對(duì)象
1)“0—10歲”:此年齡層無(wú)購(gòu)買能力,但正處于被家庭呵護(hù)階段,最需要健康成長(zhǎng)。
2)“11—24歲”:此年齡層一般無(wú)購(gòu)買能力,但正處于青春期發(fā)育階段,最需要快樂(lè)成長(zhǎng)與個(gè)性共存。
3)“25—50歲”:此年齡層具備強(qiáng)大購(gòu)買能力,含結(jié)婚、生子、生活美化與品質(zhì)提升等諸多行為,且都可以創(chuàng)造購(gòu)買行為。
4)“50歲”以上:此年齡層具備購(gòu)買能力,處于晚年需要被子女照顧階段。
2、市場(chǎng)預(yù)估
1)導(dǎo)入期市場(chǎng):以“0—10歲”為潛在目標(biāo)消費(fèi)群,結(jié)合“夢(mèng)潔寶貝”品牌優(yōu)勢(shì),作為打入市場(chǎng)的第一步。
2)成長(zhǎng)期市場(chǎng):以“25—50歲”的消費(fèi)者為目標(biāo)群。
3)飽和期市場(chǎng):以“50歲以上”和“11—24歲”的消費(fèi)者為目標(biāo)群。
3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
1)市內(nèi)各大商廈以及專賣店和貨架均是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,具體可把“多喜愛”與“富安娜”列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2)夢(mèng)潔芯類產(chǎn)品以全新的市場(chǎng)細(xì)分與定位面世,除了已有的夢(mèng)潔營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)之外,也可向大型商超拋出橄欖枝。
4、廣告力量
1)三者均在電視、電臺(tái)、紙質(zhì)媒體上有廣告投入,但相比之下夢(mèng)潔的廣告更唯美更具有誘惑力。
2)可考慮在非傳統(tǒng)媒體投放廣告,如網(wǎng)絡(luò)社區(qū)廣告。
四、營(yíng)銷推廣上的不利點(diǎn)與有利點(diǎn)
1、不利點(diǎn)
1)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)間都比較長(zhǎng),市場(chǎng)意識(shí)比較強(qiáng),財(cái)力比較足,市場(chǎng)影響力也比較大。所以我們不論在營(yíng)銷策略廣告表現(xiàn)上均要采取超高格調(diào),并使用高密集的預(yù)算戰(zhàn)略來(lái)克制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2)產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,沒有哪一家的產(chǎn)品質(zhì)量本身有突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3)消費(fèi)者已習(xí)慣于到百貨商場(chǎng)及綜合性商超購(gòu)物,對(duì)專賣店還沒有較深的認(rèn)識(shí)。
4)夢(mèng)潔產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高,普通家庭不具有較強(qiáng)的購(gòu)買力。
2、有利點(diǎn)
1)幾十年的經(jīng)營(yíng)所締造的品牌知名度與美譽(yù)度。
2)規(guī)模銷售,易產(chǎn)生市場(chǎng)連鎖反應(yīng)。
五、營(yíng)銷推廣途徑
1、導(dǎo)入期途徑
1)根據(jù)市場(chǎng)研究顯示,所有品牌或雜牌的芯類產(chǎn)品都僅僅是將產(chǎn)品作為普通商品在宣傳與銷售,既無(wú)USP獨(dú)特的賣點(diǎn),也沒有可以炒作的噱頭。無(wú)論是專賣店還是超市,芯類產(chǎn)品都被僅僅當(dāng)成芯類產(chǎn)品在銷售,沒有賦予它科技附加值和企業(yè)文化內(nèi)涵延伸。
2)根據(jù)調(diào)研我們細(xì)分了目標(biāo)市場(chǎng),將芯類產(chǎn)品按消費(fèi)者年齡層來(lái)劃分。即將芯類產(chǎn)品劃分為幼兒期芯類產(chǎn)品、青春期芯類產(chǎn)品、成年人芯類產(chǎn)品和老年人芯類產(chǎn)品。
3)對(duì)于導(dǎo)入期的芯類產(chǎn)品而言,也即面對(duì)的是幼兒類消費(fèi)者。這類消費(fèi)者的主體是父母。天下所有的父母都希望自己的孩子可以健康成長(zhǎng),那么我們這類芯類產(chǎn)品應(yīng)該主打“健康品牌”。也就是說(shuō)在“愛在家庭”這個(gè)大的企業(yè)文化背景下,我們可以著重提出“讓寶寶健康成長(zhǎng)”這個(gè)概念。
4)對(duì)于導(dǎo)入期我不建議投入大量廣告,而反而是用小成本策略來(lái)試探市場(chǎng)動(dòng)向。
5)具體操作:在夢(mèng)潔自己的報(bào)刊《愛在家庭》上投入廣告,展示夢(mèng)潔幼兒芯類產(chǎn)品,并將該產(chǎn)品重點(diǎn)在醫(yī)院以及有幼兒園的公交路線公車上免費(fèi)發(fā)放;在《愛嬰》等同類雜志上投放一定量廣告;同時(shí)在產(chǎn)品的包裝上做__,將“健康成長(zhǎng)”這個(gè)概念展示在包裝袋上。廣告語(yǔ)可以參考“夢(mèng)潔幼兒類枕芯、被芯,專為寶寶設(shè)計(jì)。寶寶健康成長(zhǎng),夢(mèng)潔愛在家庭!
2、成長(zhǎng)期的途徑
1)成長(zhǎng)期我們主攻有購(gòu)買能力的25—50歲左右的消費(fèi)者。這類人群既有已經(jīng)畢業(yè)多年的初高中生、也有已經(jīng)畢業(yè)正面臨婚姻組建家庭的大學(xué)生、還有已婚多年并且可以提升生活品質(zhì)的家庭。
2)這類人群的購(gòu)買能力有強(qiáng)有弱,但都是夢(mèng)潔產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。此時(shí),夢(mèng)潔應(yīng)該開始大量在電視、紙質(zhì)媒體投放廣告。
3)夢(mèng)潔最初的知名度普及除了自身產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越之外,還得益于湖南衛(wèi)視當(dāng)時(shí)紅極一時(shí)的電視節(jié)目《快樂(lè)大本營(yíng)》。,正值“快樂(lè)大本營(yíng)”創(chuàng)辦十周年之際,夢(mèng)潔可考慮再次與之?dāng)y手,共創(chuàng)輝煌。舊廣告,新創(chuàng)意?隙芙o全國(guó)的消費(fèi)者帶來(lái)新一輪的沖擊。具體操作如:夢(mèng)潔所有芯類產(chǎn)品包裝上以及宣傳上均可打上“快樂(lè)大本營(yíng)溫馨十周年產(chǎn)品紀(jì)念版”字樣。
4)還有一方案便是考慮湖南衛(wèi)視其他電視欄目?v觀所有欄目,《真情》的受眾群,也就是電視觀眾,是最接近夢(mèng)潔芯類產(chǎn)品在成長(zhǎng)期的消費(fèi)者的。《真情》每周一周二均有播出,收視率在湖南衛(wèi)視各類節(jié)目中居中,但是廣受中青年觀眾的喜愛。其次欄目《晚間》的受眾群也和我們這一階段的消費(fèi)者比較接近。
5)與全國(guó)較為知名的紙質(zhì)媒體合作,如《女友·家園版》。除了定期刊登廣告之外,還可以考慮與之合作舉辦活動(dòng)。如“明星媽媽育嬰活動(dòng)”之類。
6)這個(gè)時(shí)期的夢(mèng)潔芯類產(chǎn)品應(yīng)該往生活品質(zhì)上靠,在“愛在家庭”的大前提下,所有產(chǎn)品無(wú)論是包裝還是廣告宣傳都需要打上品質(zhì)的烙印。如“夢(mèng)潔床上用品,品質(zhì)生活保證”。
7)公益活動(dòng)。一個(gè)品牌在消費(fèi)者心中樹立美譽(yù)度的時(shí)階段,公益活動(dòng)不可或缺,這樣既樹立了良好的企業(yè)形象,又起到了廣告宣傳市場(chǎng)推廣的作用。具體操作:
A、近段時(shí)間我國(guó)部分地區(qū)遭遇洪災(zāi)損失慘重,夢(mèng)潔可趁此機(jī)會(huì)向?yàn)?zāi)區(qū)贈(zèng)送芯類產(chǎn)品,即可聯(lián)絡(luò)本地媒體也可聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行報(bào)道。
B、城市公交車公益廣告。具體可參考筆者曾撰寫的《蘇寧電器品牌推廣策略之公交公益廣告》。
8)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)廣告。3721總裁周鴻煒曾經(jīng)說(shuō)過(guò),未來(lái)五年之內(nèi)廣告主要趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)廣告。因此,結(jié)合我們這一階段芯類產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象,可以考慮在“新浪伊人、泡泡社區(qū)”等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告。
9)其他:戶外廣告。
3、飽和期的途徑
1)飽和期的消費(fèi)者依然是夢(mèng)潔產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)攻的對(duì)象。
2)50歲以上的消費(fèi)者是每一個(gè)家庭重點(diǎn)照顧的對(duì)象,因?yàn)閴?mèng)潔芯類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該從關(guān)愛老年人健康這個(gè)角度出發(fā)。這個(gè)階段的產(chǎn)品可以產(chǎn)生很多獨(dú)特的賣點(diǎn),如“防失眠”、“防頸椎疾病”等等。產(chǎn)品附加了科技含量,銷售自然更具競(jìng)爭(zhēng)力。
3)11—24歲的消費(fèi)者是處在青春期的青少年,這個(gè)時(shí)期的孩子是最具有個(gè)性也最追求個(gè)性的。因此夢(mèng)潔芯類產(chǎn)品應(yīng)該依據(jù)這個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),展示產(chǎn)品個(gè)性,迎合青少年的喜好。如“枕芯”可以做成其他形狀的',不一定只有正方體或者長(zhǎng)方體或者圓柱體。
4)彌補(bǔ)所有芯類產(chǎn)品在包裝上的缺陷,除了芯類產(chǎn)品的獨(dú)特成分可以做__之外,它的市場(chǎng)細(xì)分和科技附加值也可以做些__。如老年人的產(chǎn)品我們提倡“關(guān)愛老年朋友,夢(mèng)潔愛在家庭”,青少年的產(chǎn)品我們則提倡“追求卓越個(gè)性,夢(mèng)潔愛在家庭”等等。
4、其他輔助推廣
1)在地方性的報(bào)刊媒體上刊登廣告,如長(zhǎng)沙的《瀟湘晨報(bào)》。這類媒體廣告費(fèi)用較低,容易拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離。
六、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
1、鞏固和擴(kuò)大夢(mèng)潔已有的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加產(chǎn)品上架率。
2、可以考慮用低價(jià)策略吸引和培育一部分購(gòu)買能力相對(duì)較弱的消費(fèi)者,并將這部分產(chǎn)品與商超合作,增加產(chǎn)品上架率。
3、將產(chǎn)品向縣城鎮(zhèn)逐步延伸,具體操作可考慮請(qǐng)經(jīng)銷商與代理廣告公司合作在縣級(jí)電視臺(tái)推出電視廣告,或者由經(jīng)銷商直接在電視臺(tái)贊助電視節(jié)目和熱門電視劇。
七、現(xiàn)場(chǎng)促銷
1、向蘇寧電器等企業(yè)學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)消費(fèi)者會(huì)員制。凡有過(guò)購(gòu)買夢(mèng)潔公司產(chǎn)品的消費(fèi)者均可稱為夢(mèng)潔的會(huì)員,按消費(fèi)金額劃分會(huì)員等級(jí)。
2、節(jié)假日或者黃金周舉行促銷活動(dòng)。這類活動(dòng)不一定需要用降價(jià)策略,可考慮促銷金牌會(huì)員卡。如“在節(jié)假日促銷期間,凡購(gòu)買金額滿__元(這個(gè)數(shù)目較大的低于原金牌會(huì)員卡價(jià))即可獲得夢(mèng)潔公司金牌會(huì)員卡一張。”
3、贊助大學(xué)校園舉行的大型學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),提供一定金額的獎(jiǎng)品或者獎(jiǎng)金,頒發(fā)印有夢(mèng)潔字樣的證書和獎(jiǎng)杯,培育大學(xué)生成為未來(lái)的主流消費(fèi)者。
八、資金預(yù)算
1、湖南衛(wèi)視《快樂(lè)大本營(yíng)》插播的10秒廣告費(fèi)用為38500元,《真情》欄目插播的10秒廣告費(fèi)用為22300元,《晚間》欄目插播的10秒廣告費(fèi)用為22300元。廣告投放一個(gè)月費(fèi)用在50萬(wàn)——100萬(wàn)之間。
2、《女友·家園版》的180克銅版紙正版內(nèi)芯廣告費(fèi)用為180000元/月,投放半年廣告費(fèi)用為100萬(wàn)。
3、投放廣告總額不超過(guò)300萬(wàn)。
方案的目的:
在最短的時(shí)間內(nèi)將公司主打產(chǎn)品全面推廣、樹立品牌形象、收回全部投入資金、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。
實(shí)施步驟:
一、銷售管理
在正式投入市場(chǎng)前,首先建立起完善的銷售管理制度。
銷售管理制度包括:
·制定本地區(qū)的銷售計(jì)劃,明確地區(qū)銷售部經(jīng)理、銷售主管、推銷員、售前售后市場(chǎng)維護(hù)人員工作職責(zé);
1、銷售部經(jīng)理工作職能:
。1)進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
(2)提報(bào)年度銷售預(yù)測(cè)給營(yíng)銷副總;
。3)制定年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;
。4)管理、督導(dǎo)營(yíng)銷中心正常工作運(yùn)作,正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
。5)設(shè)立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作;
(6)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
。7)建立各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
。8)合理進(jìn)行銷售部預(yù)算控制;
。9)研究把握銷售員的需求,充分調(diào)動(dòng)其積極性;
。10)制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制;
。11)配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
。12)預(yù)測(cè)渠道危機(jī),呈報(bào)并處理;
。13)檢查渠道阻礙,呈報(bào)并處理;
。14)按推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;
(15)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
2、銷售主管:
。1)管理推銷員的日常工作;
。2)對(duì)推銷員的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)銷售部經(jīng)理;
。3)對(duì)營(yíng)銷工作中遇到的問(wèn)題,進(jìn)行總結(jié)匯報(bào);
。4)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;
。5)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
3、推銷員:
。1)負(fù)責(zé)推廣公司產(chǎn)品,尋找目標(biāo)客戶群;
。2)與客戶洽談合作細(xì)則,并簽署相關(guān)合同;
。3)上報(bào)銷售業(yè)績(jī);
。4)反饋營(yíng)銷推廣工作中遇到的問(wèn)題;
。5)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;
。6)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查:
針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行一至七天的全方位市場(chǎng)調(diào)查,掌握第一手資料,綜合市場(chǎng)調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料,整理成為對(duì)
產(chǎn)品推廣有用的情報(bào)。
三、確立目標(biāo)市場(chǎng)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況,凡有意向考慮當(dāng)中者,均可做為我們潛在客戶群體。
四、明確市場(chǎng)切入點(diǎn)
根據(jù)本地區(qū)情況,可首先打好推廣這一硬仗,取得開門紅。上述場(chǎng)所客流量大效應(yīng)好,容易樹立公司品牌形象,()宣傳拓展難度也相對(duì)較小。在以單一、尖銳而明確的利益點(diǎn)切入整體市場(chǎng),目標(biāo)準(zhǔn)確,命中率自然會(huì)很高,從而為今后開發(fā)潛在客戶群打下良好基礎(chǔ)。
五、制訂銷售目標(biāo)
由于產(chǎn)品在市場(chǎng)投放初期效益問(wèn)題,所以銷售目標(biāo)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況制訂,以確保能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把初期的投放費(fèi)用快速回籠。
六、客戶群培養(yǎng)
投放初期的客戶群定位于在鞏固初期客戶群基礎(chǔ)上,繼續(xù)挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務(wù)行業(yè)、大型超市等,不放過(guò)每一個(gè)對(duì)我們感興趣的客戶;后期工作應(yīng)主要在協(xié)調(diào)、鞏固已掌握的客戶群體,達(dá)成長(zhǎng)期合作之協(xié)議,并做好售后服務(wù)工作。
七、售后服務(wù)
各地區(qū)應(yīng)建立起完備的售后服務(wù)體系,服務(wù)的好壞對(duì)公司在今后開展業(yè)務(wù)的成功與否起到?jīng)Q定性作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給公司帶來(lái)更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤(rùn)的源泉。
·客戶反饋機(jī)制的建立,不定期對(duì)客戶群進(jìn)行電話回訪,征詢客戶的意見和問(wèn)題并在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
八、綜合意見反饋
應(yīng)每月對(duì)當(dāng)月產(chǎn)品推廣進(jìn)行總結(jié),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出解決辦法,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃方案。
九、損益預(yù)估:
應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)推廣要實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
新產(chǎn)品推廣方案模板集合2
一、市場(chǎng)調(diào)查
新產(chǎn)品推廣上市前要做市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)調(diào)查有利于我們公司了解市場(chǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)分析:手機(jī)市場(chǎng)品牌日益豐富,尤其是?多個(gè)品牌的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也已經(jīng)進(jìn)入智能性開發(fā)的行列,因此手機(jī)市場(chǎng)被瓜分的現(xiàn)象很嚴(yán)重。雖然名牌所占的市場(chǎng)分額較大,但是從一些國(guó)產(chǎn)的手機(jī)上市之后的反響來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)行業(yè)的名牌意識(shí)并不是很強(qiáng)烈,只要是功能完善價(jià)格合理,都會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。因此,手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要決定于誰(shuí)能夠迎合顧客的心理,能夠不斷地根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和不同的時(shí)間地點(diǎn)推出深入人心的新產(chǎn)品,就可以吸引消費(fèi)者的目光,刺激他們的購(gòu)買欲望,再配以強(qiáng)大的推廣策略,必將促成新機(jī)上市之后的購(gòu)買熱潮
我們公司還可采用以直接的面談詢問(wèn)為主、以間接的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查為輔的方法來(lái)調(diào)查市場(chǎng)。
面談詢問(wèn)可利用手機(jī)的特性功能大做__,近年來(lái)我國(guó)手機(jī)產(chǎn)品的種種質(zhì)量問(wèn)題頻頻曝光,人們對(duì)有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升,手機(jī)本身作為大眾化消費(fèi)的產(chǎn)品,其質(zhì)量就是不容置疑的好。
采用問(wèn)卷調(diào)查時(shí),應(yīng)注意吸引潛在消費(fèi)者對(duì)與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣,進(jìn)而激發(fā)其購(gòu)買欲望。
二、了解市場(chǎng):找出機(jī)會(huì),初定目標(biāo)
2.1經(jīng)驗(yàn)與調(diào)查相結(jié)合,確定推廣產(chǎn)品對(duì)象
以康師傅各種產(chǎn)品開發(fā)的初衷以及翔實(shí)的數(shù)據(jù)資料顯示,很明確的告訴我們,今年夏季的主推產(chǎn)品是干拌面這支新生不久的產(chǎn)品。一年前干拌面開發(fā)的基點(diǎn)就是針對(duì)夏天天氣炎熱而開發(fā)的一種沒有熱湯、吃起來(lái)不熱的快食面。其次,自廣州頂益干拌面上市以來(lái)的銷售走勢(shì)來(lái)看,夏季的銷量比冬季銷量高得多,銷量比約為5:1.整個(gè)拌面市場(chǎng)的銷量走勢(shì)也是在5——9月處于銷售高峰,占全年拌面銷量的85%以上,11——2月份處于銷售的低谷?梢姼砂杳娌蛔ゾo夏季推廣,更待何時(shí)?
2.1.1容器面市場(chǎng)空間分析
市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前拌面市場(chǎng)僅占整個(gè)方便面市場(chǎng)的0。3%,在容器面市場(chǎng)中也僅占2.6%的份額,所占的市場(chǎng)份額很小,屬于小眾市場(chǎng)?梢姡砂杳娴耐茝V空間是很大的。且從拌面近2年的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,1月干拌面在容器面市場(chǎng)的占有率為1.2%,到4月,干拌面在整個(gè)容器面市場(chǎng)的占有率提升到2.6%,干拌面在整個(gè)容器面市場(chǎng)中呈現(xiàn)出明顯的成長(zhǎng)趨勢(shì)。干拌面產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿湍芰κ欠浅UT人的,正有待我們加緊步伐!
新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,在終端賣場(chǎng)SP運(yùn)作如下:
一、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
二、活動(dòng)主題:關(guān)愛家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
三、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。
5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外SP:
1、在商場(chǎng)的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業(yè)第一”;“祝××消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
A。主題:新時(shí)尚的關(guān)愛就在您的身邊
B地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
C時(shí)間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
D宣傳模式:一拖N (N依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“N”為次宣傳點(diǎn)。
E活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺,讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買行為。
F活動(dòng)內(nèi)容:
在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽到、償?shù),讓他們(nèi)轿桓杏X、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
A)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3—4促銷臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
B)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。
C)活動(dòng)反饋;
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷目的。
D)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷人員統(tǒng)一形象。
E)宣傳內(nèi)容:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、體驗(yàn)試用活動(dòng)、消費(fèi)者調(diào)查活動(dòng)、試用者座談會(huì)、活動(dòng)反饋、社區(qū)訂購(gòu)會(huì)、籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂(lè)部、物業(yè)管理支持合作
F)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
G)宣傳層次:低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷
高層——調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
2)體驗(yàn)試用活動(dòng):
體驗(yàn)試用目的.:新產(chǎn)品導(dǎo)入期,消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。
目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺(tái)。
試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。
試用調(diào)試;促銷人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛護(hù)內(nèi)容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
4)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷初期進(jìn)行)
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間;在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)
座談會(huì)內(nèi)容:
試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項(xiàng)目xx___;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
5)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷和試用等等影響下感覺到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
6)籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂(lè)部
為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂(lè)部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買行為,但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種沒有設(shè)想到的問(wèn)題,有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費(fèi)者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛小孩、老人,關(guān)愛家庭主題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂(lè)部,也是在無(wú)形中宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群的心,那還有什么推廣阻礙呢?
機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
7)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷
在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。
如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
借用門衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。
新產(chǎn)品推廣方案模板集合3
一、該產(chǎn)品的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析(市場(chǎng)供給和產(chǎn)量分析)。
二、企業(yè)定位和產(chǎn)品定位。
A、企業(yè)定位
1、自身定位:本企業(yè)坐落于____地區(qū)一個(gè)不足百萬(wàn)人口的縣級(jí)市的__現(xiàn)只是處在一個(gè)xx的創(chuàng)業(yè)初期,還經(jīng)不起大規(guī)模市場(chǎng)運(yùn)做的競(jìng)爭(zhēng)傷害所帶給企業(yè)的沖擊。(此處可以修改,我只是舉個(gè)例子。)
2、品牌建設(shè)定位:是做品牌還是做利潤(rùn),當(dāng)然利潤(rùn)是需要品牌以及銷量來(lái)支撐,但是在創(chuàng)業(yè)初期就必須在兩者之間找出一個(gè)平衡點(diǎn)。
B、產(chǎn)品定位:
⒈打特色牌
、泊騾^(qū)域牌
、嘲b
、雌焚|(zhì)
⒌價(jià)格(傳統(tǒng)流通領(lǐng)域價(jià)格和本公司產(chǎn)品價(jià)格分析)
、洞黉N
三、市場(chǎng)定位:
鑒于本企業(yè)自身定位的同時(shí),應(yīng)該選擇的市場(chǎng)應(yīng)具有集中的特點(diǎn),并且對(duì)于該產(chǎn)品具有一定認(rèn)知度猶佳。先選擇幾個(gè)市場(chǎng)(分析這幾個(gè)市場(chǎng)的面積及人口等方面)作為推廣重點(diǎn)。
如:泰州市面積5848平方千米,人口501萬(wàn)。市人民政府駐海陵區(qū)海陵區(qū)面積127平方千米,人口39萬(wàn)。
⑴先建立樣板市場(chǎng)(作個(gè)時(shí)間計(jì)劃)。先選擇竟品比較少的市場(chǎng)開始攻擊。對(duì)于新市場(chǎng)開發(fā)需要準(zhǔn)備一些資料,如公司宣傳畫冊(cè)、公司、廣告光碟等一些細(xì)節(jié)性的物料去吸引客戶。找準(zhǔn)市場(chǎng)后,就要找準(zhǔn)客戶,然后就要用盡一切辦法首先攻破(具體方法我在后面講),以輻射周邊其他難攻的市場(chǎng)或者是客戶
、埔詷影鍘(dòng)周邊市場(chǎng)的發(fā)展。樣板建立后,可以以此為例,打動(dòng)周邊市場(chǎng)的客戶。
推廣細(xì)則:制定切實(shí)可行的方案(說(shuō)服客戶的方法在后面有講)
A、先找準(zhǔn)客戶
B、對(duì)客戶進(jìn)行拜訪(可能是多次)和洽談C、簽約D、做好售前和后服務(wù)。
四、做好售前和售后服務(wù),用三心打動(dòng)客戶。
一定要做到用心服務(wù),創(chuàng)造滿意。
1、用耐心說(shuō)服客戶:市場(chǎng)開發(fā)是一個(gè)“磨人”的活,你要想他(客戶)不想的,你要急他(客戶)不急,才能成功。一定要耐心的找出客戶拒絕你的真正原因,然后解決掉,你才會(huì)成功。如有個(gè)人以前在推銷燃?xì)忸惍a(chǎn)品的過(guò)程中,去了很多次和并幫助客戶解決了很多技術(shù)問(wèn)題,但是客戶還是不肯接受,后來(lái)該業(yè)務(wù)員通過(guò)耐心的尋找原來(lái)是資金的原因,并想辦法通過(guò)其他的方式幫他解決了,最后將自己的產(chǎn)品推銷掉了,所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸欢ㄒ龅剑媚托恼f(shuō)服客戶。
2、用誠(chéng)心打動(dòng)客戶:老戶開發(fā)一直是管道燃?xì)馐袌?chǎng)開發(fā)中的老大難問(wèn)題,一定要有踏實(shí)、肯干的.工作作風(fēng)和不怕苦、不怕累的工作精神,為客戶做好該產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)格對(duì)比分析、施工方案、安裝預(yù)算等全套資料,在最大程度保證公司利益的前提下,又設(shè)身處地的為對(duì)方考慮,并與客戶友好的溝通和商談,相信你的誠(chéng)心會(huì)讓客戶接受你,同時(shí)接受你的產(chǎn)品。
3、用熱心幫助客戶:“急用戶之所急,想用戶之所想”,在客戶遇到困難的時(shí)候,一定要熱心的幫助他們。
總之,要做到:用心服務(wù),創(chuàng)造滿意。
面對(duì)工作,要滿腔激情;面對(duì)客戶,要周到熱心;面對(duì)榮譽(yù),要坦然;面對(duì)以后,我將會(huì)更加努力……我相信通過(guò)我的努力,我有能力把公司交給我的市場(chǎng)做好。
新產(chǎn)品推廣方案模板集合4
一、項(xiàng)目背景
武漢太白科技有限公司創(chuàng)立于3月份,本公司主營(yíng)魚鱗膠原蛋白肽,另外經(jīng)營(yíng)其衍生產(chǎn)品——化妝品和保健品等。作為一個(gè)市場(chǎng)新進(jìn)入者,市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)的認(rèn)知度幾乎為零,對(duì)本公司的產(chǎn)品更是一無(wú)所知,F(xiàn)在我公司準(zhǔn)備采取一系列新穎而有震撼力的公關(guān)策劃對(duì)本公司的一款化妝品進(jìn)行推廣,同時(shí)達(dá)到提高本公司知名度的效果。我要指出的是本公司的這款化妝品目標(biāo)顧客定位于18歲至30歲的青年男女,張揚(yáng)的是一種“我青春,我自信”的產(chǎn)品理念。
二、項(xiàng)目調(diào)查與分析
在我們的策劃開始之前,我們進(jìn)行了一定的市場(chǎng)調(diào)研;當(dāng)前整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是全球處于金融危機(jī)的陰霾下,各國(guó)經(jīng)濟(jì)陷入困境,企業(yè)的生存面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),整個(gè)消費(fèi)形式不容樂(lè)觀,首先我們公司必須承認(rèn)這一點(diǎn);但我們有對(duì)我們這款產(chǎn)品充滿了信心,我們調(diào)查了解到,我們的目標(biāo)客戶群是一個(gè)思想積極、消費(fèi)觀念超前、個(gè)性張揚(yáng)的群體,他們大多是大學(xué)生、剛?cè)肷鐣?huì)的求職者、職位變更者,但由于當(dāng)前的教育狀況和經(jīng)濟(jì)環(huán)境使他們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì);我們認(rèn)為這是一個(gè)極好的契機(jī),武漢太白科技有限公司剛成立,我們可以開展一個(gè)關(guān)于本公司這款化妝品的推廣策劃競(jìng)賽,這樣不僅激起我們目標(biāo)客戶群的興趣,還可以引起各高校的重視和社會(huì)媒體的關(guān)注。
三、項(xiàng)目策劃
四、創(chuàng)意說(shuō)明
。ㄒ唬┗顒(dòng)主題——我青春,我自信本次活動(dòng)我們將本次活動(dòng)的主題定為“我青春,我自信”,一切活動(dòng)將圍繞這個(gè)中心展開。首先,我們將活動(dòng)參與的主體定為我們的目標(biāo)客戶——18歲至30歲青年人,他們的特點(diǎn)是,青春而富有個(gè)性,自信是他們的特色,這與我們的產(chǎn)品理念很好的契合。其次,在活動(dòng)宣傳方面,不論是網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙宣傳,還是海報(bào)宣傳,我們都將賦予其青春自信的色彩,包括營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)主題氣氛所使用的裝飾物,如答辯現(xiàn)場(chǎng)色調(diào)、音樂(lè)、音響等。再次,在活動(dòng)的最后,我們將由獲勝者自己負(fù)責(zé)實(shí)施自己的策劃方案為我們公司策劃本次產(chǎn)品推廣活動(dòng),我們公司肯定了他們的`青春,給他們創(chuàng)造自信的環(huán)境和條件。
(二)活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):您想證明您有多強(qiáng)嗎?您想一展個(gè)人風(fēng)采嗎?來(lái)!來(lái)!來(lái)!我們的青春,我們揮灑;我們的未來(lái),我們來(lái)書寫!舞動(dòng)青春,你我有足夠的自信!
五、項(xiàng)目實(shí)施
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為了使本次公關(guān)活動(dòng)順利進(jìn)行,我們必須取得武漢各高校和媒介的支持;我們將與武漢各高校進(jìn)行溝通,說(shuō)明本次活動(dòng)的目的,取得各高校的支持,與各高校聯(lián)合舉辦本次策劃大賽,讓各高校積極組織高校學(xué)生參與本次策劃競(jìng)賽。為了能讓已經(jīng)步入社會(huì)的青年參與本次活動(dòng),我們將利用網(wǎng)絡(luò)媒介,在本公司、高校、其他網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布策劃競(jìng)賽的相關(guān)事宜,介紹本產(chǎn)品的一些狀況,并公布比賽的截止時(shí)間、比賽優(yōu)勝者的獎(jiǎng)勵(lì)等(注:比賽優(yōu)勝者將獲得本公司和各高校聯(lián)合頒發(fā)的獎(jiǎng)狀,并且太白科技有限公司將給有意者提供工作崗位,給在校學(xué)生提供兼職學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并且我們將采納優(yōu)秀者的策劃作品,由策劃者本人來(lái)負(fù)責(zé)本公司的產(chǎn)品推廣的公關(guān)活動(dòng),為他們提供鍛煉的機(jī)會(huì))。另外,我們將聯(lián)系好武漢各高校,做好作品評(píng)選工作的準(zhǔn)備。
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(三)活動(dòng)部分
由于本次活動(dòng)采取網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合的方式進(jìn)行,我們采取了靈活的處理方法,網(wǎng)上參與者,直接將自己的策劃作品發(fā)送到我們指定的郵箱去(注:此郵箱為武漢太白科技有限公司和武漢各高校的評(píng)委老師共有,以便評(píng)閱各策劃方案),如果不便可以不參加最后的答辯環(huán)節(jié),作品將由評(píng)委直接評(píng)級(jí);網(wǎng)下的參與者同樣將作品發(fā)送到指定的郵箱,再接受初評(píng)后,通過(guò)者參加最后的答辯環(huán)節(jié),答辯場(chǎng)所確定在武漢大學(xué)學(xué)術(shù)報(bào)告廳內(nèi)。在收到參與者的策劃書后,我們公司與武漢各高校的評(píng)委老師將對(duì)其進(jìn)行初評(píng),并及時(shí)通知入圍的作品的參與者做好準(zhǔn)備參加答辯環(huán)節(jié)。我們將把相關(guān)信息發(fā)送到參與者留下的郵箱里,并另外用電話進(jìn)行通知。答辯賽現(xiàn)場(chǎng)我們將邀請(qǐng)各高校的一些資深教授,另外,邀請(qǐng)湖北省教育廳的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和合作報(bào)刊湖北楚天都市報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨作為本次活動(dòng)的嘉賓,提高本次活動(dòng)的層次,且起到增加活動(dòng)轟動(dòng)性的效果。
活動(dòng)具體流程:答辯開始——→入圍者作品展示并接受專家的提問(wèn)——→評(píng)委打分——→宣布獲獎(jiǎng)?wù)呙麊巍C獎(jiǎng)——→舉辦方致辭,評(píng)委專家致辭,嘉賓代表致辭——→活動(dòng)結(jié)束。
(四)后期工作
在評(píng)選活動(dòng)結(jié)束后,本公司將把獲獎(jiǎng)?wù)叩拿麊喂荚诔於际袌?bào)的相關(guān)版面上,并兌現(xiàn)活動(dòng)開始前給廣大參與者的承諾,吸收參與者中的優(yōu)秀者進(jìn)入本公司工作或兼職實(shí)習(xí),并可利用此次機(jī)會(huì)與各高校建立定向人才輸送與培養(yǎng)計(jì)劃,將武漢太白科技有限公司作為高校實(shí)習(xí)的基地。公司將致電給參與者學(xué)校和相關(guān)單位交流本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。并邀請(qǐng)各高校組織學(xué)生來(lái)本公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
活動(dòng)結(jié)束后,公司將組織參與策劃的高校學(xué)生在各高校進(jìn)行本化妝產(chǎn)品的促銷活動(dòng)和產(chǎn)品展示活動(dòng)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
宣傳海報(bào):200*3=600元答辯場(chǎng)地租借費(fèi):600元人員費(fèi)用:1000元道具和會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用:1000元網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙宣傳費(fèi)用:10000元獎(jiǎng)品:6000元
七、效果展望
該方案的目標(biāo)公眾主要是年齡在18至30歲的青年,他們年青而富有活力,他們的思想時(shí)尚而前衛(wèi),他們渴望自我的表現(xiàn)和能力的展示,但現(xiàn)實(shí)的生活又給了他們無(wú)限的壓力和限制,特別是當(dāng)前的金融危機(jī)下,使他們面臨各種困惑。我們需要為他們創(chuàng)造一個(gè)放松的環(huán)境,給他們一個(gè)自我展示的舞臺(tái)。我們開展的這次產(chǎn)品推廣的公關(guān)策劃大賽必將激起他們的濃厚興趣,必將能實(shí)現(xiàn)本公司預(yù)期的目標(biāo)。本公司將根據(jù)本次活動(dòng)產(chǎn)生的效果在后期將舉行一系列后續(xù)活動(dòng)!
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