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方案

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

時間:2023-04-23 13:11:28 方案 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案【熱】

  為了確保工作或事情能高效地開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案【熱】

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案1

  一、銷售運作平臺

  公司設(shè)置專門機構(gòu)負責新產(chǎn)品的市場調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場經(jīng)濟觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場管理和財務人員,打破傳統(tǒng)的用人機制,從社會上招聘若干名業(yè)務精英。確定區(qū)域市場業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團隊,建立重點市場銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營銷團隊的組合。

  二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計

  由于老產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。

  1、按白酒的香型來開發(fā),力求產(chǎn)品個性化明顯,使其成為主打品牌。

  2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。

  3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進行市場調(diào)查,跟進產(chǎn)品,達到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。

  4、按市場價格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價格體系。

  三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立

  對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細。為20xx年白酒營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進。

  1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業(yè)務人員進行考核,在銷售區(qū)域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產(chǎn)品進行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。

  2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。

  3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分,保護一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。

  4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業(yè)績達到或超過一級經(jīng)銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。

  四、市場資源的利用

  1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。2、業(yè)務人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。

  五、產(chǎn)品利益分配和銷售費用

  (一)、產(chǎn)品利潤分配

  合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,20xx年白酒營銷將按照產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。

  1、制定統(tǒng)一的市場銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進行嘉獎。2、銷售產(chǎn)品進行的有機組合,制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標準。4、隨著市場逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的`費用相應的予以減少或者取消。

  (二)、營銷費用的管理:

  1、對銷售產(chǎn)品采用費用包干的辦法,公司承擔業(yè)務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。

  2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。

  3、業(yè)務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務保基本工資,業(yè)務提成上不封頂。

  4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。

  5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費用。

  (二)、20xx年直銷工作的步:計直銷操作辦法(一品一策)。2、公開招聘業(yè)務人員,進行短期培訓,安排具體崗位。3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案。

  通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控,對市場的進行不斷的補充和完善,達到網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運作大市場打下堅實的基礎(chǔ)。

  

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案2

  網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。

  網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:

  當前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。

  目標與理念

  經(jīng)營目標:擴大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念:高端走文化;中端走時尚;低端走健康。

  基礎(chǔ)工作實施

  1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。

  2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。

  3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。

  4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。

  5)聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。

  6)通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。

  7)建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

  8)產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!

  推廣方案

  1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。

  2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。

  3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的`,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。

  4、網(wǎng)站群:xx現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即xx網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。

  5、電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。

  6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,xx共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非xx所創(chuàng)建,但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。

  7、其他推廣措施:因為百度在國內(nèi)的訪問量是的一個搜索引擎,然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。

  8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,大家通過交換連接的方式做宣傳。

  9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。

  10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。

  11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。

  12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告。

  網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法

  1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。

  2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪,應保證充足的上網(wǎng)時間,及時回答買家對你商品的提問

  3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。

  4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內(nèi)聚集人氣。

  5、建議拍實物照片,利用數(shù)碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節(jié)。

  6、對于賣家來說,每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

  7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好。

  8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。

  9、最后,辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。

  10、通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。

  11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動。

  12、做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽。xx茶業(yè)首創(chuàng)零風險購茶服務,3w服務;一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風險,退換茶來回郵費全部由xx茶業(yè)公司承擔;三是無期限,退換茶不是七天內(nèi),隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標客戶寄出茶樣,再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大。

  13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,網(wǎng)絡(luò)營銷,茶業(yè),如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當下的一種生活時尚。而各個行業(yè)都在爭前恐后的進行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以興起,因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)交易,這樣大大推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進實體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺的日趨幼稚,為節(jié)約經(jīng)營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。

  14、誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。

  15、無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進到現(xiàn)實層面交易的信任程度。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案3

  Ⅰ.市場分析

  1.企業(yè)目標和任務

  企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,向社會提供商品或服務的經(jīng)濟組織。

  小米研發(fā)機構(gòu)以客戶需求為最終宗旨,以客戶滿意度為最理想化目標。其通過社會化媒體手段了解消費者需求。如20xx年小米公司研發(fā)MIUI操作系統(tǒng)的時候采用了“眾包”模式:通過與小米論壇上的粉絲互動收集意見,每周快速更新版本,做出產(chǎn)品改進。小米手機的研發(fā)也延續(xù)了這一模式:在手機新功能開發(fā)之前會通過論壇提前向用戶透露一些想法,或者在正式版本發(fā)布前一兩周,讓用戶投票選擇需要什么樣的產(chǎn)品。

  小米手機的無鎖刷機系統(tǒng)功能就是這樣誕生的。一開始,小米公司并沒有打算提供這樣的功能,因為這有可能給公司帶來相應的后續(xù)服務上的麻煩。然而,在研發(fā)過程中,不斷有發(fā)燒友在小米論壇上呼喚:小米手機應該提供自由刷機系統(tǒng)功能。小米手機尊重了用戶的需求,在最終版本中為用戶提供了自由更換系統(tǒng)的功能。

  另一個案例則是小米手機的輸入法。一開始,MIUI系統(tǒng)采用的是安卓原生的輸入法,過了一段時間,許多用戶投票決定,他們更喜歡搜狗輸入法,小米手機將其更換為搜狗輸入法。半年之后,由用戶自主發(fā)起第二輪投票,大多數(shù)用戶支持不放置任何輸入法,由他們自己選擇裝什么樣的輸入法。于是,小米手機干脆不裝任何輸入法!

  最終小米M1為企業(yè)應去了巨大利益并為企業(yè)打造了良好的信譽。

  “注釋”

  上文部分引用于“揭秘小米研發(fā)與營銷過程;產(chǎn)銷一體化 揚子晚報

  2.市場現(xiàn)狀和策略

  現(xiàn)在化通信設(shè)備更新越來越快,手機市場競爭越來越大,我們(小米企業(yè))必須適應現(xiàn)代化需求,以求得企業(yè)的成長與進步。以三星、HTC、LG、索愛、摩托羅拉還是將僅僅把住高、中端手機市場份額,并盡量與Iphone手機差異化。而以中興、華為、聯(lián)想、酷派這幾家國產(chǎn)手機廠商基本已占領(lǐng)了千元智能手機市場。它們和運營商關(guān)系之深厚,實力之強也是其它國產(chǎn)手機廠商(包括小米)暫時難以望其項背的。而加大和運營商合作力度;雙卡雙待;超長待機;進一步降低入門級智能手機價位;拉高智能手機門檻。是這四大廠家20xx年穩(wěn)固市場地位的主要手段。而我們?nèi)粝朐谑謾C市場中站穩(wěn)腳步,就不得不走適應市場需求以滿足最廣大的客戶需求和與運營商合作的戰(zhàn)略方式,保持甚至超過20xx小米M1的銷售業(yè)績。

  3.主要競爭對手

  隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及和人們對手機性能的不斷了解,客戶們不再盲目的去購買某一種手機而是拿各種手機進行對比。而小米M1手機的主要競爭對手是三星I9100

  以下是小米M1與三星I9100相關(guān)性能不同點進行對比 產(chǎn)品名稱 小米手機 MI(MIUI) 三星 I9100

  產(chǎn)品圖片

  產(chǎn)品價格 基本屬性 手機類型 操作系統(tǒng) 手機制式 標配電池 硬件配置 CPU

  GPU型號 內(nèi)存容量 手機屏幕 分辨率 主屏材質(zhì) 尺寸

  產(chǎn)品重量 相機功能 副攝像頭 照片質(zhì)量 SNS 無線AP

  DLNA技術(shù) 產(chǎn)品特點 GPS導航 商務功能 ¥2,370

  小米手機 MI(MIUI) 3G、智能、學生手機

  MIUI(基于Android 2.3.5) GSM,WCDMA 1930毫安時

  小米手機 MI(MIUI)

  Qualcomm snapdragon MSM8260 1536MHZ

  Aderno 5220

  RAM:1GBROM:4GB 4.0英寸

  480×854像素 TXT

  125×63×11.9mm 149.0g

  小米手機 MI(MIUI)

  最大3264×2448分辨率 支持米聊

  小米手機 MI(MIUI) 內(nèi)置GPS,支持A-GPS 小米手機 MI(MIUI)

 。3,788 三星 I9100

  3G、智能、商務手機 Android2.3

  GSM,WCDMA,HSPA+ 1650毫安時 三星 I9100

  Samsung S5PV310ynos4210 1228MHZ

  ARM Mali 400MP RAM:1GB ROM:16GB 4.3英尺

  480×800像素

  Super AMOLED Plus 125.3×66.1×8.49mm 1116.0g

  三星 GLAXY SII i9100 200萬

  最大3264×2448分辨率

  內(nèi)置Social Hub(社交圈)、微博等

  支持,通過WiFi共享手機 3G網(wǎng)

  支持, 在同一個無線網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)手機、

  電腦、電視等設(shè)備間的多媒體文件

  共享

  三星 GALAXY SII i9100 三星 GPS

  三星 GLAXY SII i9100

  隱私安全 特色

  標配

  石墨散熱膜,通過機身底部的MI(米)鍵可以直接拍照發(fā)微博

  鋰電池(1930AH) 旅行充電器 USB數(shù)據(jù)線 立體聲耳機

  隱私保護

  屏幕采用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特色 鋰電池(1650mAH) 旅行充電器 USB數(shù)據(jù)線 立體聲耳機

  注釋

  以上對比來源于ZOL中關(guān)村在線網(wǎng)

  I9100相對M1的優(yōu)缺點 優(yōu)點:

 、賗9100是現(xiàn)上市并定價以來智能手機當中最薄的手機,適應了消費者追求薄和輕的需求。

 、谄淦聊徊捎每祵幉AВ哂蟹阑、防摔、防磨損的特點。

 、壑С衷谕粺o線網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)手機、電腦、電視等設(shè)備間的多媒體文件共享 ④具備隱私保護功能,使手機內(nèi)容更加安全、可靠。

 、萸爸200萬攝像頭,適應了時代發(fā)展的需求。例如:最新版的手機QQ 支持與PC視頻通話。

  以上都是M1所欠缺的 缺點: ① 小米手機采用4.0屏幕及125×63×11.9(長×寬×高)是根據(jù)中國人手 設(shè)計的。

  ②M1的電池是1930毫安時要比i9100的1650要高,使其手機續(xù)航能力相對較高

 、跰1采用TFT半反半透技術(shù),使M1在陽光照射下依然能看見屏幕字體。 ④M1采用石墨散熱膜,在很大程度上解決了智能手機的'通病發(fā)熱問題。 ⑤M1手機可以通過機身底部的MI(鍵)可以直接拍攝法微博。

  4.營銷外部環(huán)境分析:

  1)經(jīng)濟:目前中國經(jīng)濟良好,國民收入穩(wěn)定人們生活水評提高,對手機的需求量特別是中高端手機的需求量在不斷上升。

  2)法律法規(guī):國家對高新技術(shù)的研發(fā)的重視程度是前所未有的,對手機自主品牌是相當重視的。 3)成本:隨著小米手機自主產(chǎn)權(quán)的不斷創(chuàng)新和擁有,手機生產(chǎn)成本將不斷下降。 4)競爭:手機市場的不斷完善、生產(chǎn)商的不斷增加,手機業(yè)競爭將進一步擴大。

  5)技術(shù):安卓2.3和MIUI手機系統(tǒng)的研發(fā)成功和頂尖研發(fā)團隊的加入,小米手機自主創(chuàng)新能力將進一步加強。

  6)社會因素:隨著人們對手機系統(tǒng)的不斷了解,消費者們越來越期待著手機系統(tǒng)的完善和價位的不斷下降。比如:手機死機問題、智能手機的統(tǒng)病發(fā)熱問題 和智能手機相對較貴等問題的解決。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案4

  一、 策劃目的:

  在二十年前我們肯定不會想到現(xiàn)在會人手一部手機,手機成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品,也是社會發(fā)展的向征,手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來越多的影響了我們的生活,我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,通過手機應用互聯(lián)網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發(fā)生著重大變化,工作的壓力和快節(jié)奏的生活,很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式,網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費水平的網(wǎng)民也會相對增多。其實,手機網(wǎng)站,就是將在手機實體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人,他們在網(wǎng)上購機的幾率比較大。網(wǎng)上手機的市場也比較大。

  二 、營銷環(huán)境

  1、 背景分析:

  近兩年來,由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素,中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,特別是隨著團購熱潮的興起,網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來越濃,網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容,同時網(wǎng)絡(luò)購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模全年達到4980億元,20xx年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達到3412億元,同比增長83.4%。中國網(wǎng)絡(luò)購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網(wǎng)上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產(chǎn)品來看,盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費者購買手機的主流之選,但通過網(wǎng)絡(luò)購買手機的用戶也已經(jīng)屢見不鮮,F(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機的網(wǎng)民中,七成以上表示網(wǎng)購手機過程中未曾遭遇到欺騙,購買的產(chǎn)品比較符合心意,網(wǎng)購手機比較靠譜。

  2、市場分析:

  由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發(fā)展,越來越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò)購物,并且隨著網(wǎng)絡(luò)購物物品覆蓋范圍的擴大,像手機這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,通過網(wǎng)絡(luò)渠道手機和手機配件都購買過的.網(wǎng)友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右,可見,通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。

  3、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機的原因

  價格比實體店便宜是網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買手機的主要原因

  ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,由于價格較實體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機的網(wǎng)友比例占到69.8%,近七成?梢,價格因素仍是網(wǎng)購市場規(guī)模能夠不斷擴大的主要推動力,也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下,相對較低。

  4、八成以上的網(wǎng)友會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機行情

  ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買手機之前,先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買手機之前,先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。

  5、網(wǎng)購手機的SWOT分析

  S(優(yōu)勢):和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比,手機網(wǎng)上銷售最大的優(yōu)勢在于有很強的互動性。手機網(wǎng)站為消費者提供指導和咨詢,為購機者提供直接的消費依據(jù),起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買后,通過互聯(lián)網(wǎng)下單預定。網(wǎng)站迅速處理訂單,并確認預定無誤,幾天后,速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網(wǎng)站的幾個關(guān)鍵性優(yōu)點。

  W(劣勢):手機網(wǎng)店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網(wǎng)站還沒有形成公信力時,網(wǎng)上消費者可能會對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度,怕賣的手機不是行貨,以次充好,二手機等等。我們需要增強網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務都做到最好。其實,最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網(wǎng)站購物,如果他們對購買手機的整個流程,收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網(wǎng)站購買。對網(wǎng)購手機的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。

  O(機會):

  1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  2.更多的手機品牌入住網(wǎng)站,這就為網(wǎng)絡(luò)營銷手機提供了更大的機會,并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機公司開始細分市場,并推出 hello-kitty 等個性化手機,可能開辟一片“藍 !。網(wǎng)購的熱潮和消費方式越來越普遍化,也給網(wǎng)購手機市場帶來更多的機會。

  T(威脅):就目前市場而言,很多大牌手機企業(yè)仍占很大的市場,我們的壓力還是很大的,根據(jù)市場消費水平和方式分析,我們的消費群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務來打動更多的消費者。

  三 、營銷目標

  營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量有突破萬件,市場占有率實現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機賣場站穩(wěn)腳步,贏得更多的消費客戶。提高網(wǎng)站知名度。

  四 、營銷戰(zhàn)略

  1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,最低價格售出。

  對于手機等數(shù)碼產(chǎn)品而言,關(guān)鍵在于如何通過行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、適中的價格和高素質(zhì)的服務。這便是我們品牌價值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機賣場,絕對的正品行貨,絕對的低價優(yōu)惠。

  2、將好東西帶進校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。

  在校園內(nèi)做手機賣場的優(yōu)惠活動,買手機送話費、送原裝電池等優(yōu)惠活動。團購活動是由網(wǎng)站不定期發(fā)動某款手機的團購活動,由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節(jié)假日或者一些特殊日子,比如情人節(jié)可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節(jié),親情購機(孝敬父母)等等。

  3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)

  在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是,A用過某產(chǎn)品,覺得不錯,他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦,說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當并不多,如果當他們得知A已經(jīng)購買該產(chǎn)品后,便會主動詢問,并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機所采用的,正是后者。

  4、微博營銷

  在自己的博客上發(fā)布手機網(wǎng)站,介紹新款的手機和最優(yōu)惠的價格,并且公布今日的優(yōu)惠活動,促銷活動等。

  5、銷售擴展(代理網(wǎng)店)

  可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>

  給他們優(yōu)惠的價格。如果他們的網(wǎng)店有人購買手機,可以先將手機款發(fā)給我們網(wǎng)站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外,還可以去淘寶網(wǎng)開一家網(wǎng)店,在上面出售手機。

  五、 費用預算

  1、初步目標:預計在西安所在的高校陸續(xù)展開活動,推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機網(wǎng)站和賣場。

  2、營銷過程中的費用預算:

  總費用30萬

  階段費用20萬

  項目費用10萬

  六、支付方式及物流配送方式

  網(wǎng)銀支付、支付寶支付。

  送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

  七、售后服務

  我們將保障消費者能買到最優(yōu)惠價格內(nèi)的正品手機,對質(zhì)量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的服務。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案5

  一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的:最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產(chǎn)品(服務)的市場價值。

  二、小米手機目標客戶群:

  1習慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群

  2對價格敏感的中等收入人群

  社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò),對新事物有較為開放的心態(tài)2習慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多,宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進一步擴大了市場。

  三、網(wǎng)絡(luò)營銷方法

  1、病毒式營銷

  小米手機需要一個環(huán)境:即使你不關(guān)注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情

  2、事件營銷

  召開發(fā)布會的形式為小米辦一個盛大的party,相當于一個新聞發(fā)布會,相信超強的配置,超低的價格,極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。

  3、微博營銷

  利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。

  4、饑餓營銷

  成功吸引了消費者關(guān)注后,不能一下子滿足消費者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的'空間

  5、E-mail營銷

  可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

  建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一、

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃

  1、活動時間

  從20xx年6月1日開始到20xx年7月1日截止。

  2、線上活動內(nèi)容

  (1)活動參與形式

  本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

 。2)宣傳方式

  通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

 。3)獎品設(shè)置

  五、費用預算(略)

  六、效果預測

  利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案6

  傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、做好客戶服務已經(jīng)成為業(yè)界的共識,成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務,滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當中去,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

  一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的概念

  策劃就是謀劃。任何策劃活動,都是根據(jù)外部環(huán)境條件與內(nèi)部實際情況對未來活動做出的系統(tǒng)的、科學的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃也是如此。

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略及活動計劃。它是對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的全面運籌和規(guī)劃,是企業(yè)營銷管理活動的核心。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本原則

 。ㄒ唬┫到y(tǒng)性原則

  網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化。

 。ǘ﹦(chuàng)新性原則

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,創(chuàng)造滿足顧客的個性化需求的產(chǎn)品和服務,是提高效用和價值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。

  (三)操作性原則

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

  (四)經(jīng)濟性原則

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應當是花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。

  三、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容

 。ㄒ唬┒ㄎ环治

  不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的,只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致,企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內(nèi)容包括:網(wǎng)站剖析、電子商務定位、電子商務模式分析定位、同行業(yè)競爭分析和網(wǎng)站發(fā)展計劃等。

 。ǘ┚W(wǎng)站診斷

  網(wǎng)站診斷分析,針對當前網(wǎng)站進行系統(tǒng)診斷,以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。網(wǎng)站診斷的內(nèi)容主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷、網(wǎng)站頁面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統(tǒng)分析和推廣策略診斷等。

 。ㄈI銷分析

  根據(jù)企業(yè)營銷的目標和市場環(huán)境變化,分析營銷活動的主題和方案。主要內(nèi)容包括:關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標市場分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、營銷頁面分析、營銷渠道分析、后續(xù)產(chǎn)品和服務分析和價格分析等。

 。ㄋ模┚W(wǎng)站優(yōu)化分析

  網(wǎng)站優(yōu)化分析,實際上很多企業(yè)網(wǎng)站,甚至一些電子商務網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構(gòu)優(yōu)化、頁面優(yōu)化、導航設(shè)計、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、標簽(tag)優(yōu)化等。

 。ㄎ澹┱w推廣

  具有良好結(jié)構(gòu)與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內(nèi)容包括:網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營銷策略以及其它推廣方式等。

 。┚W(wǎng)站運營管理

  這是至關(guān)重要的一個步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部及外部表現(xiàn)都不錯時,還需要對網(wǎng)站進行有效的運營管理,比如系統(tǒng)的流量分析,及時有效的文章更新等。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案設(shè)計基本步驟

  嚴格地說,營銷策劃就是緊跟企業(yè)外部市場變化,謀求營銷創(chuàng)新的活動,其本身靈活多變,不受任何思維定式的約束。

  (一)明確組織任務和遠景

  企業(yè)的`任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導方針。要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。

  (二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標

  任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳述,如:利潤比上年增長12%,品牌知名度達到50%等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

  (三)SWOT分析

  除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

  (四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位

  為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。

  (五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計

  所說的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

  (六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略(網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計、網(wǎng)上價格策略的設(shè)計、網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計、網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計,以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

  (七)方案實施,效果評價

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案一經(jīng)確定,就應全面貫徹和實施。方案貫徹的情況必須不斷向決策者進行反饋,決策者也應根據(jù)反饋的情況及時對方案不足支出進行調(diào)整,使策劃活動逐步完善,進入良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

  電子商務的核心是網(wǎng)絡(luò)營銷。通過系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式,找出自身存在的問題,并且解決這些問題,然后快速把自己的業(yè)務推廣出去。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案7

  《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火,營銷策劃方案非常成功,創(chuàng)造了超過十億的票房奇跡,被譽為華語片之最。好的'電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映,“與其等死不如笑死”的經(jīng)典廣告詞在網(wǎng)絡(luò)以病毒式的方式瘋傳播,加上影片主角徐錚,王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷!短﹪濉返哪┤諣I銷和病毒式營銷取得了成功,創(chuàng)造了華語片票房神話。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案8

  一、易達豐帽子有限公司的背景及SWOT分析

  1.易達豐帽子有限公司。

  專業(yè)設(shè)計制作潮流、時尚、崇高自由、彰顯個性的帽子。主要產(chǎn)品:賽車帽、棒球帽、洗水帽、防水帽、釣魚帽、氈帽、平頂帽、空頂帽、高尓夫帽、大沿帽、漁夫帽、爬山帽、軍帽、草帽、韓國卷帽、網(wǎng)帽、魔術(shù)帽、禮帽、急帽、針織帽等。遠銷美國、日本、歐洲等6個國家和地區(qū)。

  2.優(yōu)勢與機遇

  易達豐帽子有限公司。一個代表都市時尚品位的帽飾品牌,憑著良好的市場表現(xiàn)已成為我國帽飾行業(yè)的后起之秀。易達豐帽子有限公司堅持品質(zhì)優(yōu)良,休閑時尚的產(chǎn)品形象,以其獨特的設(shè)計風格,亮麗素雅的色彩,配以精致的剪裁、優(yōu)雅及時尚的款式,融匯東西方文化之精華,演繹現(xiàn)代都市時尚女性典雅與自信,深受全國各地年輕消費者的喜愛。集帽子出口,帽子代理、帽子加盟,零售為一體,以中高檔女帽品牌營銷戰(zhàn)略在亞州及中國大陸發(fā)展的專業(yè)公司。

  3.劣勢與競爭

  易達豐帽子有限公司。雖已在制作帽子上擁有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,但是由于大陸市場的帽子行業(yè)競爭激烈和山寨帽子沖擊,要沖出重重包圍,才有機遇發(fā)展。所以我們要改變現(xiàn)狀,做一次銷售策劃。

  二、確定網(wǎng)絡(luò)營銷的對象

 。ㄒ唬┦袌龇治

  1.女性市場分析:女性市場一直是服飾市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買帽子的頻率和金額是所有消費群體中最多的。

  2男性市場分析:雖然男性市場也是一個大市場,但是對于消費帽子這類產(chǎn)品而言就相形見絀了。

 。ǘ⒛挲g段細分:

  國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:1-18,18-30,30-45,45-65,65-。 1-18:這一類的消費群體沒有消費能力,但是卻是最受父母保護的年齡段,父母為了他們不受風襲,而購買帽子,只不過沒有個性與精品之分,保暖就行。 18-30:該年齡段的消費群體是帽子消費的最主要的群體,是消費群體中帽子購買頻率最多,總體購買金額較多的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前帽子品牌最多,競爭最激烈的細分市場。 30-45:此年齡段的人很少有賣帽子的.習慣。 45-65:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,帽子購買欲望一般,但對帽子有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性帽子品牌嚴重缺失,市場機會較大。 65-:該年齡段人口購買欲望較低,對帽子的需求不是很強。對于該年齡段的帽子品牌基本為空缺。根據(jù)上述總結(jié):18-30女性市場將是我們開拓市場的重要方向,該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受新品牌。

  三、促銷的內(nèi)容

  第一款:休閑帽

  隨著生活水平的提高,人們越來越追求精神生活,旅游業(yè)興起,各大旅游公司之間競爭激烈不說,常常有在旅游景點人員失蹤的,到最后為了等個把人而延誤大家看下各景點的,雖然現(xiàn)在大多數(shù)旅游公司組團旅游時都有發(fā)放帽子的習慣,但是帽子單一,很不容易分辨以至于團里的人員走錯地方的情況出現(xiàn),所以我們公司專門提供的為旅游公司設(shè)計帶有專門圖案的旅游專屬帽,我們設(shè)計的公司專屬帽的圖案會結(jié)合該公司的人文文化或精神文化設(shè)計出獨一無二的專有標志,用圖案展示公司的文化,這樣特有的介紹方式,會不會讓消費者耳目一新呢!這頂帽子一般化,游玩時戴著遮著陽光,擋擋灰塵。售價10元,利潤3元。

  第二款:個性帽

  我們把我們的產(chǎn)品銷售對象是有個性化需求的90后,追求個性化需要好像已經(jīng)成為了90后的代名詞,事實也是如此,追求個性,穿著帶洞洞牛仔褲、染著五顏六色的頭發(fā)、畫著靚麗的粉妝、大冷天的穿著絲襪,這些都成為90后個性化的標志,我們公司為這些消費群體專門設(shè)立了一個部門,這個部門由一批年輕的設(shè)計隊伍組成,他們將提供給客戶最新的構(gòu)想并緊隨時尚,同時我們還邀請了一位時尚的明星做代言來引領(lǐng)個性風

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案9

  一、公司簡介

  本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

  本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。

  二、公司目標

  1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

  2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場營銷策略

  1、目標市場中高收入家庭。

  2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

  4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

  6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。

  7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

  8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

  10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

  經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

  五、網(wǎng)絡(luò)營銷的`顧客服務

  通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改

  網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  1.評估內(nèi)容包括:

  (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

  (2)網(wǎng)站推廣是否有效;

  (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

  (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

  2.評估指標主要有:

  網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

  網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。

  這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案10

  一、網(wǎng)站

  1、網(wǎng)站流量

  安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以到:

  (1)、流量來路統(tǒng)計

  可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

 。2)、瀏覽頁面和入口

  可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。

 。3)、客流地區(qū)分布

  清晰的出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

 。4)、搜索引擎與關(guān)鍵詞

  通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

 。5)、客戶端

  可以出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

  2、站點頁面

 。1)、主頁面整體

  (2)、頁面標簽

 。3)、超鏈接檢查

  (4)、瀏覽速度

  (5)、源代碼設(shè)計

  3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計

 。1)、目前技術(shù)是否采用合理

 。2)、網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

 。3)、網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀

  4、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)

 。1)、關(guān)鍵詞

  (2)、搜索引擎登記狀況

  (3)、搜索引擎排名狀況

 。4)、交換鏈接相關(guān)性

 。5)、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法

  5、網(wǎng)站運營

 。1)、網(wǎng)絡(luò)投資

 。2)、網(wǎng)站運營策略

  二、網(wǎng)站優(yōu)化

  1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

  網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化

  2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化

  網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化

  3、網(wǎng)頁減肥壓縮

  專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。

  4、超鏈接優(yōu)化

  超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

  5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

  對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。

  三、網(wǎng)站推廣

  通過對網(wǎng)站進行綜合的后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

  1、搜索引擎排名

 。1)、關(guān)鍵詞選擇

 。2)、搜索引擎登陸

  包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

 。3)、搜索引擎排名

  通過我們專長的SEO技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的.詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。

  2、相關(guān)鏈接交換

  與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。

  3、網(wǎng)絡(luò)投放

  在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)。

  對待網(wǎng)站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。對于一般的網(wǎng)站,80%以上的流量均來自以上外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。

  四、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓

  授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們將對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓,使其很快掌握外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

  1、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓

  外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細節(jié)。外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷、細節(jié)之勝。

  2、網(wǎng)站運營培訓

  運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。

  3、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

  合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。

  我們追求的目標是:讓網(wǎng)絡(luò)實實在在幫客戶賺錢!

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案11

  一、組織架構(gòu)圖

  公司總經(jīng)理

  部門經(jīng)理

  程序員

  設(shè)計師

  硬件維護

  資深推廣

  信息發(fā)布

  信息收集

  資深業(yè)務

  普通業(yè)務

  二、各部門職責

  網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個分部,即技術(shù)部、推廣部、業(yè)務部。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職,下屬三個分部,設(shè)主管一職。

 。1)技術(shù)部主要職能

  主要負責網(wǎng)站程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;定期設(shè)計活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計;進行企業(yè)VI與網(wǎng)絡(luò)VI的整合,根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要,進行搜索引擎優(yōu)化;負責企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件,相關(guān)電子產(chǎn)品的維護、保養(yǎng),使其保障正常運行。

 。2)推廣部主要職能

  主要負責:,負責網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前,通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣,提高網(wǎng)站訪問量;通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進行產(chǎn)品推廣;每天進行機械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布,通過各種途徑,收集有效客戶資源進行整理歸檔.

  (3)業(yè)務部主要職能

  主要負責:對客戶投訴或建議進行溝通與協(xié)調(diào),努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績。

  二、各部門人員具體職責

  網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理

  整體網(wǎng)絡(luò)營銷項目帶頭人,負責網(wǎng)絡(luò)營銷項目的構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作,為公司制定營銷計劃,做好公司上傳下達的工作,定期對總經(jīng)理進行項目匯報、統(tǒng)計。

  一、技術(shù)部主管

  負責網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及SEO優(yōu)化等;負責部門內(nèi)全部工作,完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項技術(shù)類工作,保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊暢通,下設(shè)三個崗位。

  1.程序員

  主要負責網(wǎng)站程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;對網(wǎng)站運行過程的程序問題及時改進,保證網(wǎng)站正常運行,開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的`相關(guān)工作。

  2.設(shè)計師

  負責美工制圖,并對采編圖片進行美觀設(shè)計,達到人性化的要求。此外還要進行特色網(wǎng)頁的制作以及FLASH動畫處理,并對公司VI和網(wǎng)絡(luò)VI的品牌設(shè)計,公司相關(guān)活動廣告設(shè)計。

  3、硬件維護人員

  保障公司電腦正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊流暢,對公司相關(guān)電子產(chǎn)品進行維護。

二、推廣主管

  主要負責:通過各種seo技術(shù)和營銷方法,提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量;對通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。

  1)資深推廣專員

  根據(jù)網(wǎng)站需要,對提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持,做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作,提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,以獲得更高有效的詢盤量。

  2)信息發(fā)布人員

  每天對公司網(wǎng)站進行及時更新,利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,每天對信息的發(fā)布量進行量化,做好統(tǒng)計,利用各種手段,比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行信息的發(fā)布,讓富井機械手在網(wǎng)絡(luò)上進行“麻雀效應”的宣傳。

  3)信息收集人員

  通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行有關(guān)機械手的信息收集,做好統(tǒng)計,每天對詢盤人員進行好分類統(tǒng)計,并作出初步判斷哪些信息有效,哪些信息無效,將詢盤信息進行有效的業(yè)務轉(zhuǎn)化。

  三、業(yè)務主管

  主要崗位職責為:聯(lián)系客戶、在線準確有技巧性的回復客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶后期服務以及客戶培訓。其下設(shè)資深業(yè)務專員與一般業(yè)務專員兩個崗位。

  1)資深業(yè)務專員

  能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務專員,通常情況下,具有一般業(yè)務員不具備處理復雜困難問題的能力。

  2)業(yè)務專員

  能夠詳細準確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題,并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標客戶的一般業(yè)務員。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案12

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第一步:網(wǎng)站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎

  統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。

  b、參加許可郵件營銷

  郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法。此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。

  c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告

  網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。

  廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。

  網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。

  制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。

  d、網(wǎng)站互動推廣

  策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。

  在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。

  聯(lián)合其他機構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。

  創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的.積極性。

  e、會員制營銷

  會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。

  f、信息發(fā)布

  有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。

  g、媒體合作

  網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。

  h、網(wǎng)站合作

  同其他網(wǎng)站進行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第二步:品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃

  a、網(wǎng)站logo、banner有獎征集

  品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。

  獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。

  二等獎(各2名),價值XX元的紀念禮品。

  紀念獎(若干名),價值300元的紀念禮品。

  這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。

  b、網(wǎng)絡(luò)護綠計劃

  為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學校、團委、政府機構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進行評比。

  由網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。

  此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。

  c、成為會員俱樂部成員,好處多多

  會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動。會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀念禮品。

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第三步:網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃

  網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網(wǎng)絡(luò)。

  通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點,常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。

  調(diào)研內(nèi)容:

  a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。

  b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。

  c、目標。

  d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。

  主要方式為:

  (1)在線調(diào)查表

  通過品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。

  這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。

  (2)電子郵件調(diào)查

  合理設(shè)計調(diào)查表單,將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。

  這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調(diào)查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

  (3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查

  根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。

  (4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查

  品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。

  品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌傳播的新模式。

  深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案13

  一、銷售目標(如每月、每季每年的銷售完成目標)

  每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達到10萬臺,每季度達到120萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量:小米2、2a、2s兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺);伴隨華為榮耀三的銷售我們還希望達到,華為品牌形象的提升,用戶體驗的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。

  二、營銷策略

  1、營銷思路:

  1、1、利用我們的性價比優(yōu)勢,帶給用戶較高的用戶體驗,讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及,望洋興嘆。

  1、2、利用榮耀三的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機進灰,進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。

  1、3、利用榮耀的紅外優(yōu)勢,帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機,輕松搞定所有麻煩。

  2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個產(chǎn)品來陳述)

  弱水三千,為何只取華為榮耀三?

  原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!

  概念釋義:安全,便利是科技前進的永遠主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。

  安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的'其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。

  廣告釋義語:用極高的性價比,讓你感受超前的科技

  讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。

  給你神話一般的操控,一機在手,調(diào)控無憂。

  給你一個旅程的風塵,感受“榮耀”的純情——纖塵不染。

  3、網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系

  網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(注意對銷售目標的促進和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽度等)

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案14

  1、創(chuàng)新性

  網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新, 創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為 顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。

  2、系統(tǒng)性

  網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為媒介,整合互聯(lián)網(wǎng)資源和技術(shù)工具系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,同時也是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金 流和服務流進行管理的。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和 優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

  3、經(jīng)濟性

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效 率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得 最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。

  4、操作性

  網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃 者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的' 安排。比如一份詳細的企業(yè)博客營銷推廣方案,就要明確每一個步驟;也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的 標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案15

  旅游網(wǎng)絡(luò)營銷就是借助聯(lián)機服務網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體等來實現(xiàn)旅游營銷目標,實質(zhì)是以計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),通過與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式,向旅游者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務的營銷活動。其最大的特色是無論旅游者何時何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產(chǎn)品信息,都可以直接登入旅游企業(yè)的網(wǎng)站進行查詢,為旅游者提供了極大的便利。

  1、貴州旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

  現(xiàn)在貴州的旅游企業(yè)基本上都開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網(wǎng)上咨詢。有部分旅游企業(yè)還提供網(wǎng)上預訂、旅游產(chǎn)品的在線銷售等服務,旅游企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風情。但總的來看,貴州的旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展程度還尚未成熟,旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷還有待長足的發(fā)展。

  (1)有些旅游企業(yè)網(wǎng)站缺乏鮮明的個性化特色,旅游信息量不多、更新速度緩慢,多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站的信息內(nèi)容相似,景點的推廣沒有特色,基本上都把側(cè)重點放在省內(nèi)一些廣為人知的景點上,比如:黃果樹瀑布、遵義會議舊址、凱里西江千戶苗寨等。網(wǎng)站的服務項目也太單調(diào),大部分只是在網(wǎng)上發(fā)布旅游廣告,且僅限于瀏覽,互動性不強,無法吸引游客。

  (2)旅游企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務覆蓋面過窄,未延伸到核心業(yè)務領(lǐng)域。大多數(shù)旅游企業(yè)的網(wǎng)站目前僅限于各種票據(jù)的預訂、旅游線路的預訂、住宿酒店的預訂和發(fā)送電子郵件等,基本上是處于網(wǎng)上進行查詢和預訂、網(wǎng)下進行交易和結(jié)算的階段,能利用網(wǎng)絡(luò)簽訂合同的相對較少。

  (3)網(wǎng)絡(luò)旅游市場的普及率極低。大多數(shù)旅客只瀏覽過旅游景點網(wǎng)站,而實際利用網(wǎng)絡(luò)訂購過旅游產(chǎn)品的寥寥無幾,可見貴州網(wǎng)絡(luò)旅游市場的普及率極低,很少有人會利用網(wǎng)絡(luò)訂購旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品。

  (4)很多旅游企業(yè)網(wǎng)站只是把網(wǎng)絡(luò)作為介紹企業(yè)、景點和旅游路線的工具,沒有充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關(guān)系管理、開發(fā)客戶資源延伸到網(wǎng)絡(luò)上。

  2、貴州旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題分析。

  近幾年,貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷方面有了很大的進步,一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績,截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網(wǎng)絡(luò)預訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中仍然存在一些問題。

  2.1 對旅游網(wǎng)絡(luò)營銷認識不清。

  貴州有些旅游企業(yè)的管理者認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是企業(yè)開展上網(wǎng)的功能,于是便效仿別人建立一個網(wǎng)站,實際上則只是在網(wǎng)上開設(shè)一個主頁,內(nèi)容上也始終停留在公布產(chǎn)品信息和電話號碼方面。

  游客在瀏覽網(wǎng)站時,只能看到旅游產(chǎn)品的信息,卻無法進一步在線咨詢相關(guān)問題,甚至有些網(wǎng)站還長時間不更新信息,最后成了有名無實的企業(yè)網(wǎng)站。

  2.2 以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效。

  有些旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效,重點放在關(guān)鍵字的曝光率和網(wǎng)站的知名度方面,企業(yè)網(wǎng)站制作精美,大家看著非常滿意,然而企業(yè)的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產(chǎn)品的宣傳工作。互聯(lián)網(wǎng)名氣是提高了,但銷量還是上不去,沒有成交額就沒有利潤可言,企業(yè)也難以長久地維持下去。

  2.3 認為網(wǎng)站欄目越多越好。

  一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實力的企業(yè),在網(wǎng)站上開設(shè)多個欄目,以為網(wǎng)站的欄目越多,內(nèi)容越豐富就表明企業(yè)越有實力。這個對于那些門戶網(wǎng)站來說是非常必要的,但是,旅游企業(yè)的網(wǎng)站也做成這種方式,反倒事倍功半。首先,欄目太多,關(guān)于旅游咨詢者來說,反而抓不住重點;其次,旅游企業(yè)為維護這些欄目,必定要耗費大量的`人力財力,這些將會給旅游企業(yè)帶來過多的成本支出。

  2.4 目標消費群定位狹窄。

  現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用戶主要是年輕人,所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標消費群,在產(chǎn)品、服務、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進行設(shè)計。旅游企業(yè)的這種目標消費群的定位過于狹窄,年輕人確實是網(wǎng)絡(luò)用戶的主要成員,并且也愛游玩。但事實上,相比年輕人市場,中年人市場更具潛力,一方面,中年人有更多的可支配收入,外出旅行的機會更多,也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面,中年人由于事務繁忙,更加珍惜時間,容易成為通過網(wǎng)絡(luò)選擇旅行社的忠實用戶。此外,越來越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊中,一些家長也特別重視孩子的世界閱歷,非常愿意在閑暇時間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野,所以這些人群都不應該忽視。

  2.5 忌諱同行的鏈接。

  不管是在哪個行業(yè),同行間都會存在對資源的競爭,旅游業(yè)也不例外,很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象,所以旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時根本不會考慮和其他同行之間做鏈間。而事實上,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息量越多,提供的旅游產(chǎn)品信息服務越多,市場就會越大。單個的旅行企業(yè)不可能滿足消費者所有的需求,旅行企業(yè)與相關(guān)企業(yè)間的合作、鏈接會產(chǎn)生互補效應,給消費者帶來方便,節(jié)省消費者的成本。

  3、貴州旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的完善措施。

  貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性,要在激烈的營銷競爭中獲得成功,總裁學習網(wǎng)認為,旅游企業(yè)必須根據(jù)自身情況,結(jié)合企業(yè)營銷業(yè)務的要求,探索出適用自身特點的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

  3.1 增強網(wǎng)絡(luò)營銷意識。

  旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認識網(wǎng)絡(luò)營銷的價值,認識網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機會,需要意識到只有搶占網(wǎng)絡(luò)的先機,占領(lǐng)更大的市場份額,把網(wǎng)絡(luò)營銷提高到戰(zhàn)略的高度,才會使企業(yè)在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來,充分認識企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具的重要職能,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的價值和作用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷特點廣泛進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,分析和研究與市場相關(guān)的信息,特別是涉及客戶的旅游需求、購買動機和購買行為等方面的信息,預測網(wǎng)絡(luò)市場變化,準確進行自己的網(wǎng)絡(luò)市場定位,尋找網(wǎng)絡(luò)市場機會,滿足網(wǎng)絡(luò)市場的各類需求,這樣才能對客戶有吸引力,從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

  3.2 建立專業(yè)的營銷團隊。

  網(wǎng)絡(luò)營銷能否得到迅速發(fā)展,關(guān)鍵在于如何培訓出一批適合現(xiàn)代市場需要的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。旅游企業(yè)應當重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務能力和服務效率,組建一批具有一定的營銷思想和實戰(zhàn)經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。同時,由于旅游企業(yè)產(chǎn)品的特殊性,需要具備專業(yè)的攝影師隊伍,這樣做出的產(chǎn)品才能讓需求者在瀏覽網(wǎng)站的時候達到賞心閱目的效果。

  3.3 打造特色旅游產(chǎn)品。

  旅游企業(yè)要在激勵的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭中占有一席之地,必須要有自己的特色之處,讓旅游者在瀏覽網(wǎng)站時馬上能被產(chǎn)品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風貌及食宿條件等一些基本信息外,旅游企業(yè)可以還應該推出自己的特色旅游產(chǎn)品,做到普中求新,新中求特,通過特色搶占旅游市場。貴州的旅游企業(yè)可以根據(jù)本省特有的旅游資源(多民族風情、喀斯特山水風光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要,開發(fā)特色的旅游產(chǎn)品。

  3.4 制定網(wǎng)站推廣策略,提供便捷的網(wǎng)上操作服務。

  為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網(wǎng)站,旅行企業(yè)必須重視旅游網(wǎng)站的推廣?梢酝ㄟ^電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、旅游博客、網(wǎng)上旅游社區(qū)、等網(wǎng)絡(luò)手段進行推廣,也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣,還可以通過廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來擴大網(wǎng)站的推廣力度。方便快捷的網(wǎng)上操作是提高旅游者滿意度的一個重要方面,也是旅游交易成功與否的一個關(guān)鍵因素,長時間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會的流失。旅游網(wǎng)站在設(shè)計時必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進行查詢、比較、選擇和購買旅游產(chǎn)品,企業(yè)網(wǎng)站欄目應做到一目了然,方便旅游者查詢和預訂旅游產(chǎn)品,要努力簡化流程,以最便捷的途徑實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的交易。

  3.5 拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷合作渠道。

  為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果,旅游企業(yè)還需要與客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網(wǎng)站的鏈接,如攜程旅游網(wǎng)、e龍旅游網(wǎng)等;還要與知名網(wǎng)站建立鏈接,如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務,旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛好者的個性化需求,才能進一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。

  3.6 加強客戶關(guān)系管理。

  旅游企業(yè)可在在企業(yè)網(wǎng)站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等,提供與旅游者的實時溝通工具,重視并及時處理旅游者反饋的信息。可以利用網(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)勢,收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫,準確把握客戶需求,制定相應的營銷策略、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計。此外還要做好旅游產(chǎn)品售后服務,在旅游活動結(jié)束后,注意與游客進行溝通,了解旅游者的滿意度及意見與建議并及時處理,建立良好的客戶關(guān)系,提高游客的忠誠度。

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