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方案

物業(yè)活動方案

時間:2024-08-29 23:23:06 方案 我要投稿

物業(yè)活動方案15篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編收集整理的物業(yè)活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

物業(yè)活動方案15篇

物業(yè)活動方案1

  第一章 項目基本情況與建設(shè)規(guī)劃建議

  第一節(jié) 項目基本情況

  青羊工業(yè)園位于成都市青羊區(qū)蘇坡鄉(xiāng)與文家鄉(xiāng)范圍內(nèi),占地約4000畝,是由青羊區(qū)政府與本土著名房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)DD成都置信集團聯(lián)合打造的集工業(yè)、高尚住宅、教育、文化、商業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為一體的現(xiàn)代化綜合城區(qū)。該城區(qū)囊括機關(guān)辦公樓、商業(yè)寫字樓、學校校區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、醫(yī)院、高檔住宅區(qū)等各種業(yè)態(tài),是一個典型的園林式城市新區(qū)。

  第二節(jié) 項目建設(shè)規(guī)劃建議

  根據(jù)該項目規(guī)劃占地面積約2.6平方公里,覆蓋機關(guān)、學校、醫(yī)院、辦公樓、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)的實際情況,我們估計,在項目竣工交付使用后,常住人口至少達到5萬人以上,日均人流量可能突破10萬人次以上,在密集的人流中,存在無可估量的商機,也同時存在較多的治安和消防隱患因此,我們建議:

  一.項目規(guī)劃時應(yīng)綜合考慮以下基礎(chǔ)配套,在保證物業(yè)功能齊備的前提下,確保物業(yè)增值:

  A、園區(qū)的辦公區(qū)、學校、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等人流相對密集的場所分區(qū)規(guī)劃相對集中的

  食堂和衛(wèi)生間,為園區(qū)單位、訪客和業(yè)主提供方便;

  B、在園區(qū)規(guī)劃1-2處商務(wù)中心,配備電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換、影印等商務(wù)設(shè)施,為園區(qū)單位服務(wù);

  C、在園區(qū)規(guī)劃1處綜合服務(wù)樓,其功能包括物業(yè)綜合服務(wù)大廳、會客廳、會議室、客房等功能,能滿足園區(qū)單位、業(yè)主及訪客的基本衣食住行需求;

  D、與相關(guān)派出所協(xié)調(diào),在園區(qū)外圍規(guī)劃1處治安巡邏室,由派出所安排巡邏民警住場,有效保障社區(qū)治安,營造良好的社區(qū)治安環(huán)境;

  E、在園區(qū)的相關(guān)部位規(guī)劃停車場,保證園區(qū)車輛停放。

  二.物業(yè)管理功能用房配備建議:

  A、園區(qū)的住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)各規(guī)劃1處約80平方米的物業(yè)管理辦公用房,由物業(yè)公司根據(jù)實際需求設(shè)立管理處和客戶服務(wù)中心、商務(wù)中心;

  B、如規(guī)劃時未考慮建設(shè)綜合服務(wù)樓,則需在園區(qū)相對居中位置考慮規(guī)劃1處約200平方米左右的辦公用房,由物業(yè)公司設(shè)立青羊工業(yè)園園區(qū)物業(yè)管理項目部;

  C、在物業(yè)的相關(guān)位置預留物業(yè)管理功能用房,包括工具間、操作間、值班室、庫房等,具體部位和大小在工程前期介入圖紙會審期間確定。

  三、據(jù)園區(qū)物業(yè)業(yè)態(tài)的不同,我們對園區(qū)的安防及消防設(shè)施設(shè)備配置建議:

  A、進行封閉式管理,在住宅區(qū)設(shè)置周界監(jiān)控設(shè)備和紅外線對射,設(shè)置樓宇對講系統(tǒng),入口及單元門門禁系統(tǒng),通過現(xiàn)代化設(shè)備提供可靠的安全保障;住宅區(qū)可根據(jù)房屋性質(zhì)(多層或高層)決定配置消防設(shè)備及器材;

  B、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等根據(jù)業(yè)主需求進行半封閉式管理或開放式管理,主要依靠人員值崗和巡邏行人和訪客進行管理,在主入口等重要場所安裝監(jiān)控設(shè)備,對進出人員適時錄像。消防設(shè)備及器材根據(jù)消防部門要求進行配置,以確保后期物業(yè)管理公司對消防事故的處理能力。

  第三節(jié) 與園區(qū)管委會的協(xié)調(diào)配合與溝通

  有效的協(xié)調(diào)和溝通是管理工作得以順利實施的重要保障,在公司的各項管理活動中,我們建立了完善的溝通機制,保證信息傳遞和反饋渠道暢通,真正做得令行禁止,步調(diào)一致。

  在與青羊工業(yè)園管委會和公司總部的協(xié)調(diào)配合上,我們采用項目部現(xiàn)場辦公,各專業(yè)負責人與管委會和公司總部對口協(xié)調(diào)工作,使園區(qū)管委會和公司總部的需求信息能在第一時間傳遞到執(zhí)行部門,由執(zhí)行部門及時通過服務(wù)。針對重大協(xié)調(diào)配合工作,由管委會直接傳達到項目部,項目部經(jīng)理請示公司領(lǐng)導后安排實施。

  為了協(xié)調(diào)配合工作能深入開展,我們定期與管委會舉行辦公會,就一些重要工作的進展情況及時匯報,確保管委會隨時掌控工作的進展情況。

  第二章 物業(yè)管理前期介入方案

  第一節(jié) 前期介入班長籌組方案:

  針對青羊工業(yè)園為包括商業(yè)、學校、辦公、居住、工業(yè)等較為復雜的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),占地面積龐大的特點,我們對該項目前期介入工作非常重視,在項目規(guī)劃設(shè)計期間,我們將組建完善的工程前期介入團隊進行工程前期介入,與投資單位、設(shè)計單位和開發(fā)單位共同研討設(shè)計方案,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題,減少不合理設(shè)

  計和施工給物業(yè)今后運行管理帶來的影響,掌握工程第一手資料,為后期物業(yè)管理打下基礎(chǔ)。因此,在項目規(guī)劃設(shè)計期間,我們將組建前期介入工作小組,共同參與項目的規(guī)劃設(shè)計和方案、圖紙討論和審定,小組骨干成員包括我公司各部門主管和小區(qū)主任等專業(yè)人才,并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)工程進度情況,逐步籌建物業(yè)前期介入項目部。

  在物業(yè)前期介入過程中,我們首先組建一個過渡型管理團隊,在前期介入小組中物色理想的該項目管理負責人員。因此,我們計劃在開發(fā)單位進行前期開發(fā)期間,安排籌組前期介入項目部、工程小組、保安小組、保潔小組介入,人員進場時間由開發(fā)單位確定,我們認為最好在開發(fā)公司現(xiàn)場辦公的同時進場最好,通過良好的物業(yè)管理為項目前期營造舒適安定的工作環(huán)境,并逐步形成青羊工業(yè)園物業(yè)管理項目部。

  在物業(yè)前期介入的管理中,工程前期介入尤為重要,因此,我們計劃在首期工程主體基本完工進行設(shè)備安裝和內(nèi)部裝修期間安排工程前期介入(在工程前期介入班子未正式進場以前,主要由物業(yè)前期介入工作小組負責方案審定和參與圖紙會審、設(shè)備選型等工作),工程前期介入以小組為單位存在,納入前期介入項目部統(tǒng)一管理,二期工程及該項目的后續(xù)工程的前期介入工作由該項目部具體負責實施。

  考慮到該項目市政配套系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備復雜(相當于一個獨立城鎮(zhèn))的實際情況,首期工程的工程前期介入小組必須具有過硬的`技術(shù)實力,因此,我們計劃工程前期介入人員應(yīng)由以下以高級技術(shù)職稱為中堅力量組成的技術(shù)團隊,并逐以該骨干團隊為基礎(chǔ)并在此基礎(chǔ)上逐步形成青羊工業(yè)園后期物業(yè)管理工程技術(shù)部,該團隊骨干技術(shù)力量因包括:

  機電小組:組長1人,機電工程師(安裝工程師)職稱,組員(技術(shù)人員)根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責工程設(shè)備的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場巡視檢查,參與項目設(shè)計及圖紙會審。與設(shè)計單位、投資單位、開發(fā)單位、施工單位建立良好的工作關(guān)系,保證前期介入工作的正常開展。

  土建小組:組長1人,土建工程師職稱,組員根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責市政建設(shè)、土建、裝修的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位土建監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場巡視檢查和土建及市政工程施工管理,參與項目設(shè)計及圖紙會審。

  水電小組:組長1人,給排水工程師職稱,組員根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責水電安裝的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位監(jiān)理水電工程師參與現(xiàn)場巡視檢查,參與項目設(shè)計及圖紙會審。園林小組:組長1人,園藝師職稱,組員根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責園區(qū)園林的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位園林監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場巡視檢查和園林施工管理,與項目設(shè)計及圖紙會審。

  第二節(jié) 工程前期介入工作職責

  1、參與項目設(shè)計及圖紙會審,形成會審紀要;

  2、對項目的規(guī)劃設(shè)計提出有利于物業(yè)管理順利實施的建議,由建設(shè)單位及設(shè)計單位調(diào)整、改進,涉及以下方面內(nèi)容:

  2.1物業(yè)的設(shè)計使用功能(如停車場、銀行、商店、公共衛(wèi)生間、公共食堂等);

  2.2后期經(jīng)營管理中存在不足處的調(diào)整和改進方案;

  2.3對總平和室內(nèi)各種管線的布局、位置、高度、離墻距離等從日后使用和維修的角度提出合理化建議;

  2.4根據(jù)項目實際情況,論證提交水、電、氣供應(yīng)量符合地域特點和發(fā)展需要的具體方案;3、參與設(shè)備選型及安裝方案審定;

  3.1控制因設(shè)備選型及安裝不當給物業(yè)以后運行管理帶來隱患;

  3.2設(shè)備型號、技術(shù)參數(shù)適合物業(yè)配套使用要求;

  3.3安裝方案應(yīng)有利于設(shè)備正常運行和維護保養(yǎng)。

  4、檢驗使用的各種材料、備件是否符合質(zhì)量要求;

  5、參與工程現(xiàn)場檢查監(jiān)理,工程施工中按國家有關(guān)法律規(guī)定、技術(shù)標準及合同進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)不合格項及產(chǎn)生不合格項的原因,會同建設(shè)方、施工方尋求處理方案,作出過程記錄;6、參與隱蔽工程檢查,竣工后索取相關(guān)隱蔽簽證記錄;

  7、參與現(xiàn)場監(jiān)督管道打壓試驗、通球通水試驗、線路絕緣測試、衛(wèi)生間閉水實驗等;8、雨后注意觀察房屋的滲漏及沉降情況,及時將意見反饋給開發(fā)商整改;

  9、跟進總平施工,繪制圖紙以做好地下管線的實際布置記錄;

  10、參與竣工驗收和接管驗收;嚴格按照接管驗收標準進行接管驗收;

  11、盡可能全面地收集物業(yè)的各種資料,熟悉各個部分,為日后管理作充分的準備;

  第三節(jié) 工程驗收接管交付

  在首期工程竣工交付使用前,項目部組織綜合管理部、工程部、保安部、環(huán)衛(wèi)部、園藝部等相關(guān)部門,立即組織接管交付工作。主要工作任務(wù)包括:

  1、由綜合管理部牽頭,準備交付資料,主要包括:

  A.《物業(yè)管理手冊》

  B.《入住指南》

  C.《業(yè)主資料》

  D.《裝飾裝修管理制度》

  E.《裝修申報相關(guān)表格》

  2、由工程部牽頭準備項目資料接管,主要包括:

  A.項目批準文件;

  B.用地批準文件;

  C.拆遷資料;

  D.房屋分產(chǎn)權(quán)清冊。

  3、由工程部牽頭,綜合管理部配合,準備質(zhì)保、技術(shù)資料接管,包括:

  A.竣工圖(包括總平面.建筑.結(jié)構(gòu).設(shè)備.附屬工程有隱蔽管線的全套圖紙);

  B.地質(zhì)勘察報告;

  C.工程合同及開、竣工報告。

物業(yè)活動方案2

  關(guān)愛偉大母親,通過義診普及基礎(chǔ)醫(yī)療健康知識,提升物業(yè)服務(wù)形象,拉近與業(yè)主之間的關(guān)系,活躍節(jié)日氛圍,為社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造健康衛(wèi)生的生活環(huán)境。

  一、活動時間

  xx年xx月xx日上午九點。

  二、活動地點

  xx學府名都南門xx廣場。

  三、活動主題

  “感恩母親節(jié)關(guān)愛零距離”。

  四、活動主辦與協(xié)辦單位

  xx物業(yè)(主辦)、xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(協(xié)辦)。

  五、預計活動參與對象及規(guī)模

  xx學府名都及公館適齡女性。

  六、活動內(nèi)容安排及開展形式

  1、現(xiàn)場測量血壓、血糖,推拿,把脈。

  2、健康咨詢。

  3、65歲以上人員免費體檢。

  七、活動宣傳

  xx廣場噴繪、業(yè)主短信、網(wǎng)站信息發(fā)布。

  八、費用預算

  待定。

  九、活動步驟

  準備階段:

  a、服務(wù)站做好前期的宣傳工作,提前兩天到小區(qū)及其附近公布義診海報,讓住戶了解義診時間及相關(guān)咨詢項目。

  b、確定醫(yī)院此次活動的參加人員、人員分工(暫定4名醫(yī)護人員)。

  c、配合醫(yī)院準備好活動的相關(guān)宣傳工作。

  義診流程:

  1、醫(yī)院工作人員應(yīng)在九點前擺好義診所需用品,包括血壓儀、宣傳資料等,工作人員各就各位。

  2、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單,向業(yè)主宣講健康知識。

  3、給來參加活動的女性業(yè)主進行義診。

  十、物資準備

  xx社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站:桌子(4張)、椅子、桌布、現(xiàn)場宣傳資料若干(雜志、健康資料、宣傳冊等)。

  協(xié)助單位:小禮品若干。

  xx物業(yè):背景噴繪。

  十一、活動安排負責人

  綜合管理部(xx):桁架廣告確定、整個活動的宣傳報道。

  企業(yè)管理部(xx):活動現(xiàn)場當日的拍照工作。

  工程部(xx):協(xié)助醫(yī)院布置當日的活動現(xiàn)場。

  客服部(xxx、xxx、xxx):管家在現(xiàn)場與業(yè)主的溝通交流工作。

  環(huán)境部(xxx):活動現(xiàn)場的衛(wèi)生清掃及撤場后的清潔工作。

  秩序部(xxx):活動現(xiàn)場的`秩序維護工作。

  商辦事業(yè)部(xxx):協(xié)調(diào)小禮品贊助商戶

  十二、緊急情況處理

  問題一:活動可能恰好是在雨天,造成場地的不合適以及居民出行的不便。

  解決方法:啟動預案,更改活動時間(應(yīng)在前兩天隨時關(guān)注天氣情況,以便對活動時間進行及時調(diào)整)。

  問題二:活動現(xiàn)場可能人比較少,氣氛不活躍。

  解決方法:可以通過播放音樂,送小禮品吸引更多的人參與到活動中來。

  問題三:活動現(xiàn)場可能人員非常多,秩序混亂。

  解決方法:提供小紅凳給排隊等候的業(yè)主使用,組織足夠的人員維持現(xiàn)場的秩序。

物業(yè)活動方案3

  一、前言

  **集團品牌推廣的目的,是為了更好地建立集團的品牌形象,擴大集團品牌在地產(chǎn)行業(yè)和消費者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無形資產(chǎn)的一種重要投資。**作為**省省會城市,匯集了**省內(nèi)最重要的資源平臺,是**集團品牌推廣的重點陣地和區(qū)域性制高點,建議集團投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺的優(yōu)勢,有力促進**品牌的推廣,為**集團樹立良好的品牌形象,積累豐富的無形資產(chǎn)。

  二、**集團品牌現(xiàn)狀

  (一)、**公司在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,而且正處于品牌價值的上升期。

  伴隨著公司項目在**省內(nèi)各地的遍地開花,以及各項目本身的宣傳造勢,再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業(yè)資源的對接,**集團的知名度在**省房地產(chǎn)界逐漸提高,并被消費者尤其是各開發(fā)項目所在地的消費者所知悉,這為集團品牌的強勢推廣奠定了基礎(chǔ)。

  (二)、**集團在廣大消費者群體中普遍認知程度還很低。 雖然集團已經(jīng)有一定程度上的知名度,但是相對于廣大消費者群體來說,還屬于普遍認知程度較低的。主要原因在于:一是集團在全

  國(全省地市級城市)范圍內(nèi)的開發(fā)項目還不多;二是集團前期沒有對公司品牌投入更多資源進行品牌推廣,特別是有計劃的整合推廣;三是集團領(lǐng)導人低調(diào)務(wù)實的作風對集團對外宣傳產(chǎn)生一定影響。

  (三)、地產(chǎn)業(yè)界和消費者,甚至集團自身對集團品牌印象都還不太一致。

  由于集團所開發(fā)各項目宣傳點有所不同,以及集團前期的企業(yè)文化提煉整合不到位,集團品牌在不同的人群中呈現(xiàn)出不同的印象。尤其是,集團前期的企業(yè)文化理念提煉較少,未能真正形成一套與集團戰(zhàn)略發(fā)展相輝映的理念體系,更談不上在對各項目宣傳及公司員工學習中提供指導和宣貫。

  三、20xx年度品牌宣傳目標

  (一)、全省乃至全國范圍內(nèi)廣泛告知**集團品牌,初步建立準確、良好的品牌內(nèi)涵和品牌形象。

  (二)、引起廣泛關(guān)注,帶動媒體追蹤報道,多角度、全方位地建立品牌形象。

  (三)、穩(wěn)步提高**集團地產(chǎn)品牌在全國,特別是在項目所在城市的品牌認知度。

  (四)、初步建立**集團專業(yè)化,品質(zhì)卓越,客戶至上的品牌形象;

  (五)、目標顧客能夠了解我們的品牌定位、開發(fā)理念和主要品牌項目。

  四、**集團品牌推廣方式

  (一)、品牌統(tǒng)一口號推廣

  通過前期提煉整理的**集團品牌標準化手冊內(nèi)容,對集團品牌進行統(tǒng)一口號推廣,使消費者接受并認同公司品牌的定位提示信息。對于公司品牌在**省內(nèi)的推廣宣傳,可通過多種媒體的組合進行。

  (二)、品牌個性化推廣

  品牌在具有了擬人化的個性之后,更容易跟消費者發(fā)生感情上的聯(lián)系,從而使消費者產(chǎn)生“我知道這個品牌”——“我喜歡這個品牌”——“我選擇這個品牌”的心理變化。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的普及及網(wǎng)絡(luò)宣傳方式的豐富多樣化,集團品牌在推廣過程中也應(yīng)充分考慮到個性化的需求,利用自身及外界的網(wǎng)絡(luò)平臺進行個性化的設(shè)計和活動推廣,尋求更多的年輕消費者(一般也是當下社會的意見領(lǐng)袖)的支持和認可。

  (三)、增加品牌附加價值的推廣

  地產(chǎn)市場的特點之一,是消費者很大程度上因為附加心理性價值所帶來的沖動而做出購買決策。應(yīng)在集團整體品牌推廣的基礎(chǔ)上,針對公司的目標客戶多做有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計理念、金牌物業(yè)管理、社區(qū)生活方式等的宣傳,真正履行“為城市形象代言”的企業(yè)使命。

  (四)、企業(yè)VI系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用

  事實證明,企業(yè)VI系統(tǒng)的應(yīng)用在品牌形象宣傳上也將起到很重要的作用。根據(jù)集團VI現(xiàn)實情況,建議考慮重新建立一套VI體系,為今后集團的戰(zhàn)略發(fā)展和品牌塑造推廣提供最有效安全的保障和最直

  觀的推動體現(xiàn)。

  (五)、企業(yè)品牌推廣與項目推廣的結(jié)合

  項目推廣的直接目的是為了提高銷售進度,但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點,可以使企業(yè)品牌和項目推廣實現(xiàn)良性的互動。即:對企業(yè)品牌所做的投資能夠帶動項目銷售,而項目推廣也可以為企業(yè)品牌積累資產(chǎn)。(注:有關(guān)企業(yè)品牌推廣與項目推廣的結(jié)合部分,由各項目公司安排完成,不在此計劃考慮之列。)

  五、**集團品牌推廣實施

  (一)、集團自身宣傳平臺建設(shè)

  1、《**視界》的編輯發(fā)行

  《**視界》作為目前集團最有效的宣貫品牌形象及對內(nèi)對外交流的媒體平臺,應(yīng)在新形勢下充分發(fā)揮它的作用,重視前期組織策劃和版面設(shè)計的靈活多樣,用有限的版面?zhèn)鬟f盡可能多的正能量信息,對集團各項重點工作、項目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進行全方位展示;除此之外,繼續(xù)加大《**視界》的發(fā)行工作,不僅作為內(nèi)部宣貫的有效載體,更要加大發(fā)行范圍,通過各項目自身發(fā)行及集團統(tǒng)一郵寄發(fā)行、集團舉辦及參與的各種活動場合等渠道將《**視界》傳遞到更多的人群,使他們成為集團品牌宣傳的義務(wù)傳遞員和宣傳員。

  2、網(wǎng)站的更新維護

  在集團領(lǐng)導的高度重視和親自指導下,集團網(wǎng)站于20xx年10月

  份改版升級,新網(wǎng)站在功能、版塊及設(shè)計上都充分考慮到了集團戰(zhàn)略化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)變化新形勢的需要,今后將在及時更新最新動態(tài)的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點,加強主動策劃和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,充分利用好的各項功能,為集團品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。

  3、集團微信、微博運營

  微信、微博作為網(wǎng)絡(luò)宣傳的最有效渠道,是集團品牌對外宣傳必不可少的工具。20xx年度,集團及官方微博將重點在互動推廣上下功夫,組織策劃不少于4場較大型的線上互動活動,力爭關(guān)注人數(shù)達6000-10000人次,且將利用各項目營銷推廣活動,擴大集團公眾號的推廣力度和范圍,努力培養(yǎng)一批忠實的粉絲;在日常內(nèi)容更新上,主要集中播報集團重要事件、項目重大營銷活動、相關(guān)熱點政策解讀及管理哲理等信息,使粉絲從中獲取到自己想要的東西。

  4、項目營銷宣傳中的品牌體現(xiàn)

  集團所屬項目在營銷宣傳中,應(yīng)充分考慮到集團形象、實力等的'宣傳,在外界媒體宣傳、推廣活動及現(xiàn)場墻體圍擋等場合均要求體現(xiàn)至少20%的集團形象展示;項目營銷中心統(tǒng)一制作懸掛集團中國服務(wù)業(yè)企業(yè)五百強、**企業(yè)100強等榮譽證書(銅牌),更好的促進消費者對**集團實力的認可和增強對集團所開發(fā)項目的信心。

  5、集團信息管理員培訓及宣貫

  (1)充分發(fā)揮集團信息管理員的作用,調(diào)動其工作積極性,將他們打造成一支思想過硬、業(yè)務(wù)過硬的專業(yè)隊伍(詳見《**集團信息管理員管理方案》)。通過對信息管理員進行品牌建設(shè)方面的培訓與宣

  貫,使其成為品牌建設(shè)的生力軍。

  (2)鼓勵和引導信息員隊伍在各自部門和項目開展集團品牌文化的宣貫與培訓,傳播集團品牌主張,使全員都能清晰的認知公司的品牌定位、品牌主張。

  (二)外界媒介的利用

  1、平面媒體

  結(jié)合集團品牌宣傳需求及媒體功能本身,集團層面上品牌宣傳暫不考慮收費的平面媒體(特殊情況除外),主要依靠項目平面媒體的營銷宣傳中體現(xiàn)集團品牌形象;充分運用項目所在地政府部門相關(guān)免費宣傳平臺、各協(xié)會商會會刊等載體,積極組織撰稿、選送集團(項目)重大活動相關(guān)報道,從而達到集團品牌宣傳的目的;此外,加強與省內(nèi)主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作,組織策劃其對集團領(lǐng)導人的專訪宣傳等。

  2、網(wǎng)絡(luò)媒體

  網(wǎng)絡(luò)正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費用低、互動性強、易于統(tǒng)計、形式多樣等優(yōu)點。鼓勵項目營銷部門在工作中與所在地網(wǎng)絡(luò)媒體建立合作,既能保證營銷宣傳的效果,更能達到網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導的目的。同時不斷更新和充分利用好集團媒體資源庫,與省內(nèi)主流網(wǎng)站及房產(chǎn)網(wǎng)站建立良好合作,結(jié)合集團的各階段重點項目,共同策劃相關(guān)高端品牌地產(chǎn)主題活動,組織舉辦不少于兩次的群體聚會。

  3、電視媒體

  建立與省內(nèi)電視媒體,尤其是新聞性電視節(jié)目的聯(lián)絡(luò)溝通,力爭主導其關(guān)于集團新聞的報道,減少關(guān)于集團或項目負面信息的報導;同時,積極利用相關(guān)報導,植入集團宣傳信息,為集團品牌形象推廣拓寬渠道。

  4、其他媒介

  (1)高炮廣告。據(jù)了解,高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團近兩年的名氣驟漲基本上是因為他們的高炮廣告投入)。20xx年度,集團可根據(jù)需要重點在**高鐵南站路段、**新橋機場路段設(shè)置部分高炮,直觀宣傳集團品牌形象;同時,可結(jié)合項目自身宣傳,在該項目所在地高速路段設(shè)置廣告宣傳。

  (2)戶外LED。鬧市區(qū)的LED對于集團品牌宣傳也將有著顯著的效果,可根據(jù)集團實際,制作簡短形象宣傳片,在**鬧市區(qū)進行播放;各項目所在地鬧市區(qū)亦可根據(jù)自身營銷需要自行安排。

  (3)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項目營銷宣傳相結(jié)合,突出集團品牌元素,具體以項目營銷計劃為主。

  (三)集團領(lǐng)導人的形象推廣

  企業(yè)領(lǐng)袖形象屬于企業(yè)品牌和文化的有機組成部分,由于企業(yè)領(lǐng)袖的象征性、代表性和高關(guān)注,因此其在企業(yè)形象管理中顯得敏感而特殊,“可謂牽一發(fā)而動全身”,做好“企業(yè)領(lǐng)袖形象”管理對企業(yè)品牌形象的推廣價值顯著,甚至可能起到“四兩撥千斤”的功效,同時“企業(yè)領(lǐng)袖形象”風險處理不當也很可能威脅、株連企業(yè)形象和信譽,因此,在塑造推廣集團董事長的對外形象過程中,應(yīng)把握好“主動規(guī)

  劃、有效傳播、長效經(jīng)營、重視防護”的原則,主動抓住和利用媒體及其他資源將董事長形象對外宣傳。

  1、利用政府、商協(xié)會等平臺

  通過董事長參加政府或商協(xié)會會議的機會,主動出擊,加強策劃,積極抓取到與相關(guān)領(lǐng)導合影的瞬間,并適時邀請相關(guān)領(lǐng)導對集團或項目進行實地指導;同時,主動牽線和加入相關(guān)商協(xié)會等社會組織。

  2、通過媒體傳播領(lǐng)導人形象

  邀約省內(nèi)財經(jīng)第一刊《徽商》雜志對董事長進行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現(xiàn),必要的時候安排省內(nèi)主流媒體進行集中專訪,塑造董事長勵志能干的正面形象。

  (四)集團社會責任形象的塑造

  當前,企業(yè)社會責任的浪潮正在國際上蓬勃興起。企業(yè)要增強國內(nèi)國際競爭力,必須關(guān)注民生,造福社會,這是世界級長盛不衰的課題。國內(nèi)一流企業(yè)在經(jīng)營管理中都十分重視社會責任感的體現(xiàn),密切關(guān)注正在發(fā)展的與國計民生直接相關(guān)的社會問題,并自覺承擔和實踐社會責任,為企業(yè)本身的良好社會形象塑造和我國社會進步貢獻力量。積極倡導企業(yè)履行社會責任,對于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展將帶來積極的作用。一是可以提升企業(yè)形象,增強企業(yè)核心競爭力;二是可以提升企業(yè)經(jīng)濟效益;三是有利于吸引人才,提高創(chuàng)新水平,加強風險管理;四是可以加速實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展和促進社會進步。

  1、主動響應(yīng)和配合相關(guān)組織的慈善、募捐等活動。適時參與和配合商協(xié)會社會組織的社會募捐活動,主動通過其媒

  體平臺進行宣傳,既保證了集團與相關(guān)單位的友好互動,也為集團形象宣傳提供了素材,同時真正履行了社會企業(yè)的責任于義務(wù)。

  2、各項目冠名支持的當?shù)匕傩栈顒咏刂聊壳,集團各項目在營銷宣傳上與當?shù)厣鐣顒佣寄軌蜻M行比較好的對接。但是,前期宣傳,尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對集整體形象的植入,今后將主動出擊,加大在此方面的工作力度。

  3、贊助相關(guān)公益組織的活動聯(lián)合**或者各項目所在地的公益組織,組織策劃相關(guān)公益活動,通過其較高的社會關(guān)注度實現(xiàn)集團品牌在公益圈內(nèi)的口碑宣傳。

  4、策劃建立集團自身的公益組織(**志愿者)結(jié)合**實際,擬策劃組織**志愿者隊伍,這不僅僅能夠直接體現(xiàn)**參與社會公益的責任和熱情,也在團結(jié)員工,增強員工認同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關(guān)細節(jié)如下。

  (1)在**集團內(nèi)部進行宣傳、招募和組織,全員均可參與;

  (2)人員較多時,將人員進行分組編號;

  (3)定期(每月選取一個周六)組織相關(guān)走訪敬老院、孤兒院、留守兒童學校等單位進行慰問;

  (4)每期活動慰問物質(zhì)費用控制在1000-1500元之間,重在志愿者的行動表現(xiàn),如打掃衛(wèi)生、陪護老人小孩等。

  (5)鼓勵志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動前期聯(lián)絡(luò)、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負責組織管理,保證活動的有序推進和整體效果。

物業(yè)活動方案4

  一、活動目的:

  與業(yè)主交朋友,加強與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系,增進與業(yè)主間的`感情。

  二、活動安排:

  1、時 間:20xx年12月25日下午2:30—4:00 2、地 點:物業(yè)二樓會議室

  3、主 持 人:(待定)

  4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理

  小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右

 。ūM量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的業(yè)主)

  三、活動議程

  1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)

  2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報至物業(yè)經(jīng)理審核批準;(12月13日)

  3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)

  4、會場布置;(12月17日)

  5、迎接來賓,并引導至會場;(安排2名客服人員全程接待)(12月18日)

  6、茶話會開始:

 。1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;

  (2)物業(yè)公司領(lǐng)導致辭;

 。3)業(yè)主代表致辭;

 。4)圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務(wù)”進行自由交流,征集業(yè)主建議或意見(設(shè)一名客服人員記錄);

 。5)物業(yè)領(lǐng)導總結(jié),做結(jié)束語;

 。6)發(fā)放贈品

  (7)茶話會結(jié)束;

  7、由客服人員收拾會場

  四、需要的物品準備

  1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);

  2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;

  3、食品準備:

 。1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;

 。2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;

  (3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);

  4、贈品準備:25個保溫杯,并印公司名稱和標志

  五、費用預算:

  共計約需800元左右。

物業(yè)活動方案5

  一、設(shè)置表演臺:宣傳裝修小知識及裝修材料優(yōu)劣,根據(jù)石家莊:家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家,提供目前材料的市場報價,所報材料基本是大家熟識的。

  二、1.懸掛橫幅:“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線:4634999“天正物管與壽陽人民共創(chuàng)美好家居”

  2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅,橫幅要求氣球撐起。

  3.物業(yè)展板:A。公司簡介及管理項目概況,配以合適圖片。

  B.物業(yè)公司存在的'必要性,配圖片。

  C.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。

  三、維護員:除值班人員,其余全部上崗,維護現(xiàn)場秩序及車輛停放和安全,外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。

  四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設(shè)計大賽。

  現(xiàn)場購買大戶型的業(yè)主,有優(yōu)惠活動?物業(yè)公司同時承諾:A、請家裝公司免費為業(yè)主做家裝效果圖,此圖紙允許觀看不允許帶走。B、物業(yè)公司專業(yè)人員義務(wù)做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的檢查、家裝完工后的綜合驗收并免費提供家裝環(huán)境檢測,如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測不合格,則免費幫助業(yè)主清除污染直至達到標準。

  五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司,裝修公司必須與家裝公司簽訂合同,除必須提供優(yōu)質(zhì)家裝的同時,保證家裝利潤部分在10%左右,物業(yè)公司為保證家裝的質(zhì)量,收取裝修保證金若干,過保修期限后,如不出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司全部退還。物業(yè)公司隨時監(jiān)督檢查,如不按相關(guān)規(guī)定裝修的企業(yè),則在小區(qū)宣傳欄內(nèi)“通告”此家裝黑名單。

  六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商,設(shè)置團購點(和公司簽訂合作協(xié)議)

物業(yè)活動方案6

  一、活動意義

  小區(qū)通過開展此次父親節(jié)活動,旨在宣揚子女的感恩之情,更是為了讓小區(qū)老年人真正感受到子女對于父親的愛,同時,以此來表達對父親的感恩之情。

  二、活動目的

  我們時常歌頌母親,卻總是無法形容深沉的父愛,對于父親,我們總是忘了表達,說聲我愛老爸有多難?也許我們和父親之間,就總是這樣心息相通,卻默默無言。父親總是真切地默默承受著,為愛扛起一片天。我們將在父親節(jié)這天,讓我們小區(qū)里的老父親們快樂地渡過這一天,并與家人一起在活動中得到快樂。

  三、活動時間:

  20xx年6月19日

  四、活動地點:

  朝陽小區(qū)(原舊教育局樓)

  五、活動對象:

  小區(qū)老年父親及其家人和小區(qū)干部

  六、活動內(nèi)容:

  1、"感恩老爸我拍拍”將于6月10日發(fā)出通知,征集小區(qū)居民自拍父親的相片(父親年齡50歲以上),選取角度不限,尺寸要求:4寸-7寸,照片必須突出體現(xiàn)父親的正面形象,并隨附一句以"感恩老爸"為主題的話。照片內(nèi)容要求自然、真實、親切。活動將評選"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可愛老爸"、"最具愛心老爸"、"最具耐心老爸"獎項各一名,照片于6月xx日前交到小區(qū),于6月17父親節(jié)當日小區(qū)活動中頒獎,如有需要小區(qū)可以去家中采集相片。

  評選方式:小區(qū)根據(jù)所交相片進行評比,評比出"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可愛老爸"、"最具愛心老爸"、"最具耐心老爸",請拍照時側(cè)重于這幾方面。

  2、說出你的愛。子女很少在父親的面前說出"爸爸我愛你"這句話,在6月17日父親節(jié)活動當天,我們請小區(qū)里愿意對父親說"爸爸我愛你"的居民參加此次活動,并由小區(qū)送予父親節(jié)禮品。

  3、親情趣味活動。

  (1)趣味游戲:快樂滿筐。準備排球與筐子,子女拿著筐子站在離擲球點3米的地點,由父親擲球,兩人配合,2分鐘進5個球的'得獎勵。

  (2)趣味游戲:運乒乓球。用乒乓球拍運著乒乓球在規(guī)定的起始點和終點之間來回走一圈,由父子(女)接力,兩組同時進行,快者獲得獎勵。

  (3)趣味游戲:猜謎接力。自由組合成為二組,每組六人,組成為三對父子(女)。由第一個人看工作人員所給的資料,不能說話,用動作來表示資料中所寫文字。傳到最后一個人的時候,兩組中最先猜中答案組組員獲得獎勵。

  (4)趣味游戲:圈圈傳情。自由組合成為二組,每組四人,組成為兩對父子(女)。用嘴巴咬著塑料管,套上圓圈,傳給下一個人,速度最快組的組員獲得獎勵。

物業(yè)活動方案7

  為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達管理處對業(yè)主的深切問候。通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業(yè)主營造一個輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。我們策劃了一系列圣誕節(jié)活動。

  一、活動時間

  20xx年年年x月x日至20xx年年年x月x日。

  二、活動內(nèi)容安排

 。ㄒ唬┬^(qū)環(huán)境布置

  在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務(wù)部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節(jié)日的祝福。

  (二)開展平安夜圣誕節(jié)活動

  在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關(guān)內(nèi)容。管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導。由管理處群發(fā)手機短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。

  在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的`圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵業(yè)主在圣誕樹前留影?梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主;顒赢斖淼陌卜拦ぷ,保安服務(wù)部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。

  三、各部門職責分工

  圣誕物品的準備、采購及分發(fā),由綜合行政部負責,行政部對現(xiàn)有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領(lǐng)導批準后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負責,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語。在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負責,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。

  在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負責。管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負責,由客戶服務(wù)部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓。開啟噴泉。由維修服務(wù)部負責,由維修服務(wù)部負責開啟

  活動當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負責,由保安服務(wù)部負責調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小;顒蝇F(xiàn)場拍照。由綜合行政部負責?蓪⒈敬位顒拥恼掌詹氐缴鐓^(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負責,由客服部挑選一戶一張全家福,將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。

  四、補充說明

  活動前,由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負責將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置,維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調(diào)試情況進行檢查,以確保活動當天設(shè)施設(shè)備正常使用。各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任,以確保活動順利展開。

  行政部將活動物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務(wù)部統(tǒng)一進行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責任部門負責找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負責人視情況劃分責任;顒赢斕,由客戶服務(wù)部進現(xiàn)場進行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門積極配合。

物業(yè)活動方案8

  為了更好地發(fā)掘、傳承和創(chuàng)新端午節(jié)的文化內(nèi)涵,使之與現(xiàn)代社會相融合,唱響”我們的節(jié)日”主題,給古老的節(jié)日注入新的因子,讓小區(qū)居民以貼近現(xiàn)實和現(xiàn)代的方式來過好端午節(jié),近而引導小區(qū)居民進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日,促進人與自然和諧相處,增強小區(qū)的凝聚力,我小區(qū)特組織如下活動。

  一、立夏居干與養(yǎng)老院老人一起包餃子

  時間:6月_日;

  地點:__養(yǎng)老院;

  參加人員:小區(qū)居委會干部。

  活動目的:6月_日正好是端午,__有立夏碰蛋、吃蛋的習俗,以寓意不疰夏。__養(yǎng)老院現(xiàn)有20多位老人,“老吾老以及人之老”,為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂,安度盛夏,小區(qū)居委會干部利用中午時間,到養(yǎng)老院,與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。

  二、骨健康知識講座

  時間:6月_日;

  地點:居委會;

  參加人員:小區(qū)老年居民;

  活動目的:健康的身體來源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知識引導。為了讓小區(qū)老年居民了解更多的健康知識,邀請骨健康專家來小區(qū)上骨健康知識講座。

  三、包粽子比賽

  時間:20__年6月_日;

  地點:居委會;

  參加人員:小區(qū)居民;

  比賽細則:

  1.每位參賽者包2斤糯米,比時間、質(zhì)量、外觀、口味。

  2.米、蘆葉居委會準備,盆、勺子等輔助工具自帶。

  3.粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。

  4.最后評出一等獎一名,二等獎兩名,鼓勵獎若干名。

  5.包好的粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶。

  活動目的:通過比賽,既讓大家繼承傳統(tǒng)習俗,了解端午節(jié)的'知識,又增進小區(qū)與居民之間的感情。把粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進行了深化,以此來增加小區(qū)的凝聚力。

物業(yè)活動方案9

  活動背景:“感恩節(jié)”作為西方一種傳統(tǒng)的節(jié)日,卻在我國有著廣大的群眾基礎(chǔ),常懷感恩之心的人是最幸福的,要感謝我們的父母、老師、朋友、還有我們周圍的一切。因此,我們決定在20xx年11月27日“感恩節(jié)”開展一系列圍繞“感恩”為主題的活動。為的是能讓員工了解感恩,關(guān)注感恩,學會感恩。能進一步宣傳感恩這一社會舉動,讓感恩之歌在身邊響起,筑就更加和諧的企業(yè)文化。

  活動的目的及意義:為了給每一個有感恩之心的人創(chuàng)造一個感恩的機會,同時,也為了激發(fā)每一個人去感恩,從而創(chuàng)造一個充滿愛心的企業(yè)、發(fā)揚感恩之心,構(gòu)建和諧企業(yè)。

  一、活動主辦單位

  xxxx物業(yè)

  二、活動參與對象

  xxxx

  三、活動地點

  綜合樓

  四、活動名稱

  “xxxx”

  五、活動目標

  提高感恩意識,發(fā)揚感恩之心,構(gòu)建和諧企業(yè)。

  六、活動時間

  20xx年11月xx日中午

  七、活動開展

  “xxxx”活動xxxx于20xx年11月xx日在綜合樓開展活動。志愿者一邊向路過的人宣傳一些有關(guān)感恩節(jié)的知識,向他們分發(fā)“黃絲帶”和彩色紙,讓他們把感恩祝愿語寫在“黃絲帶”上和親手折好的花系好,并告訴他們我們會將把他們的祝愿品掛在一棵“感恩樹”上或是讓他們親自掛;顒咏Y(jié)束前,我們將所有的感恩祝愿品一起掛在事先選好的“感恩樹”上,并拍照留念。

  八、活動前期準備

  活動內(nèi)容:

  1.宣傳感恩節(jié)的來歷,目的`,意義

  2.發(fā)放絲帶,讓大家在絲帶上寫一句最想對要感恩的人祝愿語,并親自折花扣好掛在樹上,代表我們對他們的感恩。

  3.鼓勵大家在感恩節(jié)這天,拿出手機,給遠在千里或近在身邊的家人送上祝福

  九、活動中存在問題

  天氣情況,活動時間,制作“花”所需的材料的數(shù)量不能十分準確,做“花”的培訓人員須培訓。

  十、活動結(jié)束

  整理場地衛(wèi)生,整理現(xiàn)場,收拾材料器具

  十一、活動總結(jié)

  活動結(jié)束后總結(jié)報告

  注:活動經(jīng)費以及人員安排還存在一些不足需要補充

物業(yè)活動方案10

  為進一步融洽物業(yè)服務(wù)人員與廣大業(yè)主的關(guān)系,拉近彼此之間的距離,讓業(yè)主了解物業(yè)管理,認同物業(yè)服務(wù),同時服務(wù)于品牌建設(shè),逐步樹立“金輝物業(yè)”良好服務(wù)品牌特色,提升服務(wù)品質(zhì),滿足業(yè)主日益提高的文化生活需求,特制定如下社區(qū)文化活動的實施方案:

  一、工作目標

  為逐步建立具有品牌特色的物業(yè)服務(wù),滿足業(yè)主需求,提高業(yè)主滿意度,創(chuàng)建文明、和諧社區(qū),全面實現(xiàn)“精細化服務(wù)”的年度目標任務(wù),跟蹤各物業(yè)管理處年度計劃的落實,制訂本方案。

  二、工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┲卮蠊(jié)日期間需開展工作(強制性任務(wù))

  1、亮化、美化、綠化、凈化

  亮化工作目標:于小區(qū)中心廣場、景觀、主干道兩側(cè)布置彩燈,增加社區(qū)亮度,增添節(jié)日色彩。按“節(jié)能實用、和諧典雅”的要求抓好小區(qū)亮化和庭院亮化。加強亮化工作的管理,加強亮化設(shè)施的維修保養(yǎng),及時開啟亮化設(shè)施,確保每天按時亮燈(夏、秋季19:30至22:00,冬、春季18:00至21:30)。

  美化工作目標:擺放鮮艷花卉、懸掛彩旗或橫幅標語。搞好公共設(shè)施日常管護,及時完善街道、巷道硬化,修復破損路面和設(shè)施。

  綠化工作目標:抓好小區(qū)綠化工作,及時進行修剪、澆水、施肥,清除樹池花壇內(nèi)的垃圾、余土和雜草;做好時花的養(yǎng)護工作。

  凈化工作目標:對各公共部位、設(shè)備設(shè)施進行全面清理整頓,確保規(guī)范、整潔、美觀。

  2、組織活動,增強互動

 。1)工作步驟:

  社區(qū)活動流程圖

  充分考慮社區(qū)業(yè)主不同年齡、文化水平、職業(yè)等形成的不同需求,以及小區(qū)業(yè)主的不同愛好、追求和意愿。根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果或各管理處年度工作計劃的安排,形成活動方案并通過內(nèi)部討論、征詢部分業(yè)主意見等方式確定方案的可行性。

  1.各管理處上班本年度《管理處社區(qū)活動方案》于年底12月10上報物業(yè)公司行政人事部備案,

  2.物業(yè)公司行政部根據(jù)管理處報告,統(tǒng)一組織進行社區(qū)活動討論會,進行準備、實施等基本步驟討論,制度《社區(qū)年度文化活動標準作業(yè)規(guī)程》分物業(yè)公司、管理處具體執(zhí)行。

 。2)頻次、規(guī)模等要求:

  以各物業(yè)管理公司為單位,每年勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)/中秋節(jié)、元旦/春節(jié)等重大節(jié)日期間,組織大型社區(qū)文化活動,可由物業(yè)公司、物業(yè)各管理處、各職能部門共同組織或分頭組織,每次活動參與人數(shù)在30人以上。

  品牌特色:以公司為單位統(tǒng)一組織、實施并持續(xù)開展,形成一定慣例或規(guī)模,如“學府少年朝陽成長活動”,、金秋運動會等。要求活動內(nèi)容和形式既要新穎又要有特色,還要做到多樣化,能夠激發(fā)、引導社區(qū)居民廣泛參與,最大限度地提高業(yè)主的參與率。

 。3)相關(guān)活動建議:

  勞動節(jié)期間開展以“愛護家園、勞動最美”為主題的社區(qū)義務(wù)勞動,調(diào)動部分業(yè)主協(xié)助修剪綠植、整理草坪、清理垃圾、擦拭公共設(shè)施等。通過宣傳或切身體會,使業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)人員的日常工作,理解并尊重物業(yè)人的勞動成果,維護小區(qū)整潔的.環(huán)境、安定的秩序。

  與業(yè)委會、居委會人員聯(lián)合組織旅游,到近郊游玩或健身,或組織老年人劍術(shù)、太極、交誼舞匯演等,亦可聯(lián)系多個小區(qū)開展友誼賽。 母親節(jié)或父親節(jié):采用征文形式,由業(yè)主參與評選,對參與評選的業(yè)主進行抽獎,優(yōu)秀文章可刊登在《燈火》上,并對評選出的前三名進行一定獎勵。

  暑假期間:組織書畫比賽等才藝大比拼活動、放映露天電影、游泳比賽、童軍之旅(進行愛國教育,參觀文化宮、海洋館、科技展等)等活動;還可以和政府機構(gòu)聯(lián)合開辦“關(guān)注貧困兒童”活動,讓社區(qū)兒童獻出一份愛心的同時,懂得關(guān)心和幫助別人。利用游泳館,在夏季舉辦家庭游泳比賽和趣味水上游戲。

  秋季:在天氣比較好的時候可以在湖邊舉辦斗地主比賽,給機會讓業(yè)主互相認識和溝通感情。

  部分節(jié)慶節(jié)日時間,參考建議活動

  元宵節(jié)→鬧元宵、猜燈謎活動

  六月五日環(huán)境保護日→建綠色家園有獎答題活動

  中秋節(jié)→茶話會、業(yè)主聯(lián)誼活動、猜燈謎等

  教師節(jié)→教師專題講座(如何教育孩子,關(guān)注兒童心理等內(nèi)容) 農(nóng)歷九月初九重陽節(jié)→組織開展老年健康知識講座、義診

  國慶節(jié)→幸福之家評選活動

  感恩節(jié)→感恩情結(jié)抽獎活動,可與年底清理收費任務(wù)相結(jié)合。 春節(jié)→業(yè)主聯(lián)誼會、送“!弊只蚱渌繂柶返。

  同時招募一批熱心社區(qū)文化的服務(wù)志愿者。社區(qū)文化是通過高尚的社區(qū)文化活動形式培養(yǎng)社會公德和現(xiàn)代人格,形成社區(qū)成員間文明高尚的交往方式和人際關(guān)系。而在文化方面有一技之長、熱心于社區(qū)文化服務(wù)者的是社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)鍵。建議通過對業(yè)主愛好和職業(yè)的分類,篩選出有一技之長的業(yè)主進行溝通,對有意愿服務(wù)的業(yè)主,成立一個業(yè)主興趣團,可成立“快樂兒童中心”、“幸福老人之家”、“游泳、網(wǎng)球、美術(shù)、舞蹈、圍棋輔導站”等,提高小區(qū)文化活動檔次,充分發(fā)揚助人為樂的精神。當然物業(yè)管理處也可考慮對這些服務(wù)者的業(yè)主一定的有償補貼。

 。ǘ┮蚪庸茈A段差異進行的對客宣傳,服務(wù)于管理。

  1、前期辦理入住、裝修階段:

  主要進行物業(yè)管理知識的宣傳,在顯要部位張貼或懸掛入住、裝修等手續(xù)辦理流程,公示相關(guān)法律法規(guī)的條文規(guī)定及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的詳文,以提請業(yè)主的重視,還涉及到一些常見的容易產(chǎn)生糾紛的問題如:物業(yè)費用收取標準、依據(jù),專項維修資金的用處,房屋質(zhì)量瑕疵的處理流程,關(guān)于房屋建筑面積計算與房屋權(quán)屬登記有關(guān)問題,房屋租賃管理中,物業(yè)管理處對租戶的物業(yè)費有向業(yè)主追繳的權(quán)利,陽臺封閉、防盜窗的安裝事項等。

  2、接管中期:

 。1)對于容易引起投訴的事件

  加強車位管理時,要加大宣傳,詳細說明收費及管理規(guī)定;

  對于違章裝修、私搭亂建進行處理(如扣款、上報有關(guān)部門等)時,公示擬采取措施,提請廣大業(yè)主重視。

  戶籍歸屬、房產(chǎn)證辦理事宜及注意事項要張貼在管理處明顯位置,并對責任部門及物業(yè)管理處的權(quán)責做具體說明,避免糾紛產(chǎn)生。

  對于裝修、娛樂、練琴、狗患等擾民事件要積極從中協(xié)調(diào),做好溝通,相互理解。

 。2)適時宣傳,減少或避免少數(shù)業(yè)主的不文明行為:

  1.高空拋物的危害及具體事例要加強宣傳,通過橫幅或宣傳欄均可,制止部分業(yè)主的危險行為;

  2.小區(qū)內(nèi)車速過快造成老人、小孩受驚嚇,寵物被碾殺的情況時有發(fā)生,除了需要安防部巡邏崗值勤人員加強監(jiān)督以外,管理處也要采取措施加強宣傳,或制定相應(yīng)制度在征求廣大業(yè)主同意后執(zhí)行,規(guī)范小區(qū)內(nèi)安全文明行車;

  3.不良衛(wèi)生習慣:針對部分業(yè)主隨地亂扔果皮、紙屑,不愛護公共環(huán)境及設(shè)備設(shè)施等行為,可以組織“我愛我家”簽名會,鼓勵家長帶孩子來簽名,承諾愛護小區(qū)環(huán)境及設(shè)施,維持家園的整潔、舒適。

物業(yè)活動方案11

  隨著社會老年化發(fā)展趨勢的加快,在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽節(jié)”和第22個老人節(jié)到來之際,街道社區(qū)舉辦第二屆“相約古渡歡度重陽”系列活動,利用社區(qū)內(nèi)獨特的資源優(yōu)勢,組織社區(qū)老年居民、社會各階層的老年同志,開展以“登高健身、賞菊怡情,看古城促發(fā)展、記美景傳文化”,表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會公益事業(yè)的健康老人,為主要內(nèi)容的活動。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛老,熱愛家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。

  一、活動時間:九月初九

  二、活動地點:大戲臺、公園

  三、活動內(nèi)容:1、徒步登上云臺山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。2、歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展,通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達老年人對家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。以上活動中,攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作,主辦方將邀請我市的專家學者進行評比并頒獎。3、表彰10名熱心支持社區(qū)工作,積極參與社會公益事業(yè)的健康老人。

  四、參加人員:

  社區(qū)老年代表、社會各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的'老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡:50—70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)

  五、主辦單位:

  六、具體活動:

  1、登高:26日下午1:30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達古城的變遷,參與人員須在四天內(nèi)(30日下午6:00前將攝影電子稿,書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室,由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌,邀請專家點評、評出一、二、三等獎)。2、表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場,有冠名單位的領(lǐng)導,來社區(qū)參與活動的各單位領(lǐng)導,向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽證書。3、看大戲:下午3:30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區(qū)戲曲隊、歌舞隊、時裝隊表演節(jié)目。

  七、參與單位:

  市第二干休所,市、區(qū)老干部局,市、區(qū)老齡委,市外事辦公室,市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會。

物業(yè)活動方案12

  一、活動目的:

  為了豐富廣大群眾的文化娛樂生活,緩解職工緊張工作節(jié)秦,滿足職工日益增長的精神文化生活需求,倡導健康的文化生活習慣,培養(yǎng)大家對文體活動的愛好,樹立正確的勞動價值觀念,建立和諧勞動工作環(huán)境。

  二、組織機構(gòu):

  領(lǐng)導小組組長:蔣桂英

  副組長:楊軍

  成員:楊和平、羅正東、蘭毅、李樹源(辦公室成員及工會小組長)

  三、活動項目

  (一)活動第一項:由工會主席蔣桂英發(fā)表慶!拔逡弧被顒友葜v

  (二)第二項:趣味活動、比賽內(nèi)容及規(guī)則所有的團體項目由各部門選派代表代表本部門參加,(其中每項活動:業(yè)務(wù)部派三人參加,其它部門派一人參加,倉儲部與辦公室共同組隊參加)

  除滅火器演練活動在庫區(qū)進行外,其它活動在“百花園”進行。

  1羽毛球—— 蘭毅負責

  (1)、單打:各參賽單位選手分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。(11分一局,三局二勝)

  2、斗地主——李樹源負責

  (1)、 每個參賽單位報兩名選手分成兩組,分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。

  3、滅火器演習短跑——楊軍負責

  (1)、提滅火器短跑50米現(xiàn)場滅火:公司全體人員參加現(xiàn)場演練,各部門選代表參加,由區(qū)糧食局安全管理員講解消防知識,滅火器的`使用,現(xiàn)場滅火演練(邀請出租戶的代表參加,目的學會使用滅火器)

  4、摸“福”——楊和平負責

  (1)、全部選手都可以參加,以摸到“!睘闇剩o予獎勵。

  5、拔 河—— 由羅正東負責

  各參賽單位全部隊員參賽,采取抽簽淘汰方式進行比賽,前兩三名予以團體獎勵。

  (三)、活動第三項:以上活動完后在“百花園”自由活動,6:00“百花園”就餐。

  以上所有活動重在參與,參與中陶冶情操、增智強體,過一個健康、歡樂、和諧的“五一”。讓所有員工在熱鬧的活動環(huán)境中,讓心靈得到提升,身心愉快、舒暢。

物業(yè)活動方案13

  篇一:物業(yè)管理公司員工活動方案(373字)

  一、目的

  為加強公司企業(yè)文化的建設(shè),促進各項目之間的員工交流與感情聯(lián)絡(luò),調(diào)動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利機制。

  二、活動內(nèi)容

  組織部分員工去千佛洞參觀

  三、活動對象

  在20xx年元月份之前進入公司的一線員工,主要以直接為住戶提供服務(wù)的保安員、保潔員、維修員為主。

  四、活動時間:1月18日

  五、活動內(nèi)容

  1、參加活動人員于8:30在公司集合,宣布活動紀律,8:40從公司出發(fā)(員工自備早餐)。

  2、8:40—10:40驅(qū)車前往千佛洞

  3、10:40—13:00參觀千佛洞

  4、13:20—14:20就餐

  5、14:20—16:30驅(qū)車回公司活動結(jié)束

  六、活動費用

  1、餐費 300元/*2桌*1餐=600元

  2、門票 24人*90元/人=2160元

  3、租車 400元/臺*1臺=400元

  4、油費 300元*2臺車=600元

  共計:3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)

  篇二:物業(yè)公司優(yōu)秀員工評選活動方案(1225字)

  20xx年已經(jīng)過去,物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷、指導下,順利地完成了各項工作任務(wù),特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結(jié)互助"的'企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍,物業(yè)公司決定開展20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,具體細則如下:

  一、評選條件:

  1、全年無違規(guī)記錄,表現(xiàn)良好,工作積極的員工。

  2、為公司服務(wù)滿一年的員工。

  二、評選項目及名額:

  1.先進集體: 1名

  2.優(yōu)秀管理者:1名

  3.優(yōu)秀員工(在客戶服務(wù)部、工程維護部、會所三個部門產(chǎn)生):2名

  4.優(yōu)秀保安員:2名

  5.優(yōu)秀保潔員:2名

  二、評選依據(jù):

  1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。

  2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律。

  3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。

  4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。

  5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。

  四、評選方式:

  1、先進集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個部門組管組成的評選小組評選。

  2、優(yōu)秀管理者評選細則:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。

  3、優(yōu)選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導評分由部門主管給予評議。

  4、優(yōu)秀保安員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,領(lǐng)導平分由部門主管給予評議。

  5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議,領(lǐng)導評分由部門主管給予評議。

  五、評選時間安排:

  1、先進集體:評選時間:20xx年1月28日

  2、優(yōu)秀管理者:評選時間:20xx年1月29日。

  3、優(yōu)秀員工:評選時間:20xx年1月25日。

  4、優(yōu)秀保安員:評選時間:20xx年1月25日。

  5、優(yōu)秀保潔員:評選時間:20xx年1月26日。

  六、表彰與獎勵

  1、被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體在公司20xx年的年終總結(jié)大會上給予表彰。

  2、向被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發(fā)榮譽證書。

  3、給予獎金獎勵,獎勵標準為:先進集體:800元;優(yōu)秀管理者:500元;優(yōu)秀員工:300元;優(yōu)秀保安員:300元/人;優(yōu)秀保潔員:300元/人;

  七、評選的組織實施工作由行政管理部負責。

  篇三:物業(yè)公司安全月活動方案(1080字)

  根據(jù)xx集團開展20xx年(核)安全月活動有關(guān)要求,結(jié)合公司“20xx年安全文化鍛造年”主題安全月活動之三——“加強公共秩序管理主題安全月活動”的原定有關(guān)安排,特制定5月份安全活動方案如下:

  一、指導思想

  樹立要用“一萬”的努力,防止“萬一”的發(fā)生,10000-1=0的安全工作理念,積極行動,認真對待,從x安全的高度做好各項物業(yè)管理服務(wù)安全工作,通過活動,提高安全意識、安全管理水平,確保完成安全責任目標。

  二、活動主題

  1、全員行動,提高安全意識,牢記:“安全管理、重中之中”;“安全是最大的效益 事故是最大的浪費”; “一人把關(guān)一處安、眾人把關(guān)穩(wěn)如山!

  2、防盜竊、防“兩搶”,加強公共秩序管理,為業(yè)主、用戶提供安全的辦公、居住環(huán)境。

  三、活動時間(5月1日---5月31日)

  四、活動內(nèi)容及具體安排:

  時間具體活動內(nèi)容 負責單位

  4、30前宣傳發(fā)動,在全體員工中形成重視安全管理的意識和氛圍。各部門、管理處、經(jīng)營單位

  5.1-5.7加強五一節(jié)假日期間的安全管理,認真做好值班、檢查、督察。各部門、管理處、經(jīng)營單位

  8-12號公司通過網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)刊,管理處和經(jīng)營單位通過宣傳欄等進行一次安全管理宣傳活動,營造重視安全管理的良好氛圍。安全部、管理處、經(jīng)營單位

  12-191、進行安全管理責任制考核專題培訓

  2、進行安全意識、安全常識與安全案例、安全心理學等專題培訓

  3、各部門、管理處進行各項安全管理程序和作業(yè)指導書培訓。物業(yè)(安全)部、工程部、各管理處

  15-19 進行“查安全管理制度是否完善,查各項制度是否落實,查還存在哪些隱患”的三查活動。物業(yè)(安全)部、工程部,各管理處

  10-191、進行全體員工安全防范建議活動,匯集到安全保衛(wèi)部,及時督促進行整改。

  2、開展安全管理征文及宣傳活動。

  3、整理編印公司安全管理案例集。各部門、管理處等

  25-31 公司安全保衛(wèi)部牽頭組織安全月活動專項檢查及整改情況復查。安全部組織

  20-25組織安全隊員外出參觀學習 安全部

  1-31加大夜間安全檢查力度,確保秩序良好安全部

  6月5日前 評選活動月先進集體、個人。(評選辦法另外公布)安全部

  6月10日前對安全月活動進行總結(jié),對活動中表現(xiàn)突出的部門、管理單位、個人進行表彰、獎勵。辦公室

  安全部

  三、活動組織

  由公司安全管理委員會負責領(lǐng)導,安委會辦公室(安全保衛(wèi)部)負責具體組織實施組織。

  四、活動要求

  1、嚴格按照核服集團要求,認真搞好本次活動。

  2、以上培訓計劃及外出參觀學習具體實施時間另行通知。

  3、各部門、管理處、經(jīng)營單位6月2日前將活動總結(jié)報公司安全保衛(wèi)部匯總。

  4、安全保衛(wèi)部做好安全活動月每周簡報、宣傳報道和活動總結(jié)報告。

物業(yè)活動方案14

  為了豐富業(yè)主們的生活,增強身體素質(zhì),營造歡樂的生活氛圍,經(jīng)研究,定于20xx年3月12日下午舉行業(yè)主跳繩、踢毽子、一分鐘拍皮球比賽,(如有天氣原因,將另行通知)希望各位業(yè)主積極報名參加活動。

  一.組別:分為二組 幾個人一組,或者幾戶一組

  二.比賽規(guī)則

  1.跳繩

 、.每組 5男 5 女參加比賽。

  ②.一人持繩,跳繩 1 分鐘,以計算跳繩次數(shù)為成績。若在比賽過程失誤,隊員可繼續(xù)再跳,由 1 分鐘累計總個數(shù)作為個人成績。如果出現(xiàn)次數(shù)相同,加時一分鐘決定名次。

  2.踢毽子

 、.每組 5男 5 女參加比賽。

 、.比賽限時 1 分鐘,在規(guī)定時間內(nèi)毽子落地后可以撿起繼續(xù)。 1 分鐘內(nèi)有效踢毽的'個數(shù)為個人最后成績。如果出現(xiàn)次數(shù)相同,加時一分鐘決定名次。

  3、拍皮球

 、.每組 5 男 5 女參加比賽

  比賽限時 1 分鐘,在規(guī)定時間內(nèi)有效拍皮球數(shù)和投籃的個數(shù)為個人最后成績。 如果出現(xiàn)次數(shù)相同,加時一分鐘決定名次。

  4、名次

  跳繩:取前 8 名,一等獎 1 名,二等獎 3 名,三等獎 4 名。

  踢毽子:取 12 名,一等獎 2 名,二等獎 4 名,三等獎 6 名。

  拍皮球:各取 9 名,一等獎 2 名,二等獎 3 名,三等獎 4 名。

  三.計分

  1.每次二名選手同時進行,兩名裁判計一名選手。

  2.裁判長負責記錄選手成績。

  四.說明

  1.比賽一次完成,不分輪次。

  2.參賽人員要自覺遵守比賽規(guī)則,服從裁判指揮; 在比賽過程中, 出現(xiàn)爭議或其他特殊情況,由裁判組決定。

  3.請參賽隊員著輕便服裝、鞋子合適。

  五.裁判組

  裁判長:水強

  裁判員:鄭培仁 楊光 郝德道 尚建忠 劉恒元 宋建軍 水精彬

  六.后勤組

  張興華 楊利影 趙新華

  七.攝影

  呂素霞

物業(yè)活動方案15

  業(yè)主應(yīng)知事項

  1、出行前請帶好個人身份證,以便旅游公司確認身份及辦理保險;

  2、天氣較熱,請多備水、多喝水,另準備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物;

  3、人較多,請帶孩子和老人的一定要有家人陪同,注意人身及財務(wù)的安全;

  4、中午不含餐,可以自帶小食品及食物,景區(qū)門口也有很多飯店,但是價格稍高,就餐人數(shù)也會較多。業(yè)主需謹慎選擇。

  5、小孩1.1米以下每人10元保險費,1.1米--1.4米 每人50元(含車費及保 險)如產(chǎn)生門票自理,1.4米以上按成人收費,如有特殊證件,優(yōu)惠的差價 現(xiàn)場退還給業(yè)主。

  6、行程安排:

  上午7:00小區(qū)大門集合(XXXXXXX)乘旅游大巴赴洛陽,9:30抵達洛陽牡丹園,洛陽素以牡丹聞名天下“洛陽地脈花最宜,牡丹尤為天下奇”, 您會欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹;徜徉于牡丹花海之中,您會深深的被牡丹文化吸引;午餐自理,13:30左右參觀有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱的----白馬寺,15:30左右乘車返鄭,17:30左右抵達鄭州,送回指定地點,結(jié)束愉快行程!

  7、物業(yè)公司隨隊人員:

  8、合作旅行社:河南省中國旅行社

  聯(lián)系方式XXXXX

  物業(yè)公司帶隊人員執(zhí)行方案

  一、 準備物品:

  暈車藥、防中暑藥、創(chuàng)口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅(啟福業(yè)主2012年洛陽春游)、相機(編輯部借)

  二、 帶隊人員需做工作:

  1、上午7:00前將本小區(qū)旅游業(yè)主組織到大門口集合,等待旅游公司車輛到達,到達后組織業(yè)主有序上車就座。

  2、提醒暈車的業(yè)主提前半小時服下暈車藥。

  3、車輛到達XXXX時各項目帶隊人員組織業(yè)主照旅游集體照。

  4、車輛啟動后配合導游仔細給業(yè)主講解行程安排及注意事項,特別要強調(diào)團隊秩序及安全。

  5、登記上車業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、有無帶小孩及小孩的年齡、性別,公布各項目帶隊人員姓名及聯(lián)系方式。

  6、車輛到達目的地時配合導游組織業(yè)主有序下車及入園、就餐、入寺、出寺。

  7、返程時清點業(yè)主人數(shù),送回各小區(qū)。

  三、各項目陪同帶隊人員必須掌握的旅游服務(wù)技巧:

  1. 帶領(lǐng)小朋友旅游, 該怎么辦?

  小朋友的最大特點是好奇、多動、不注意安全, 不像成年人旅游團那樣樂意聽導游員的講解。因此,帶領(lǐng)小朋友旅游團進行參觀游覽應(yīng)根據(jù)小朋友的特點, 有針對性和選擇性地介紹講解。

  一是講解景點要突出愛國主義教育, 二是要特別關(guān)注小朋友們的安全問題。 導游員在宣傳講解中, 語言要生動形象, 富有激情而又準確, 語速要親切、緩慢。在安全問題方面, 我們要主動配合學校老師做好安全防范工作, 不準他們亂跑瞎闖, 確實做到有組織、有紀律、聽指揮, 同時也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品, 不喝生水, 注意個人衛(wèi)生, 保證小朋友旅游團能順利健康地開展。

  2. 帶領(lǐng)老年人旅游, 該怎么辦?

  老年人的特點是好思古懷舊, 希望得到尊重。 在旅游活動過程中, 他們希望導游員與他們多溝通、多交流, 最怕的是寂寞。為此,導游員在帶領(lǐng)老年人旅游團進行參觀游覽時, 其首要任務(wù)是安全問題。導游和我們的工作都要突出一個“ 穩(wěn) ” 字, 服務(wù)態(tài)度要親切、 熱情和周到, 確實做到走路不觀景,觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時, 更要提醒他們注意安全。整個旅程安排要寬松,勞逸適度,參觀游覽完了一個景點后要適當給他們一些自由活動的時間 ( 包括上洗手間 )。 在服務(wù)的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實結(jié)合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂中有游 ”。同時, 講解要生動,要有感情,使他們產(chǎn)生“ 一次旅游,終生難忘 ”的美好印象。

  3. 帶領(lǐng)婦女旅游, 該怎么辦?

  婦女旅游團的.最大特點是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談?wù)摷彝ガ嵤隆?購物以及化妝等, 同時也喜歡自由活動式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開小差,人也經(jīng)常走散、走失。婦女們求全心理高, 團隊內(nèi)時常會有一些小矛盾產(chǎn)生。因此,帶領(lǐng)好婦女旅游首先要做好三項工作: 一是講解景點要清楚、要耐心, 帶團速度不宜過快, 照顧面要周全, 時常要多講些有趣和傳統(tǒng)的故事,讓她們在輕輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、 提醒注意事項要清楚明確, 說話不繞圈子。 三是要經(jīng)常關(guān)心她們的身體狀況, 帶團時要多幾次清點人數(shù) , 防止有人走失。另外, 在旅程安排上要松緊適宜, 多給她們一些交流感情的時間。在景點購物時要做好參謀工作, 較為詳細地介紹商品的特色,尤其是土特產(chǎn)品。同時也應(yīng)注意, 女性游客在個別或三五成群地談?wù)摿奶鞎r, 游客沒邀請我們參加, 導游員最好不要參與進去。因為她們之間有許多 “ 小秘密 ” 。

  在旅途中, 我們還要防止她們懶散和求全心理的出現(xiàn),游程結(jié)束時要特別關(guān)照她們注意帶好自己隨手攜帶的東西,以免造成經(jīng)濟上的損失和精神上的不悅。

  4. 帶領(lǐng)年輕人旅游,該怎么辦?

  年輕人旅游團最大的特點是喜歡多動多看, 他們對旅游有一種特殊的偏愛, 在旅途中也時常表現(xiàn)出激動、 好奇和熱鬧。 因此, 帶領(lǐng)年輕人旅游團進行參觀游覽時, 應(yīng)根據(jù)年輕人的特點, 在不違反旅游接待計劃的基礎(chǔ)上,盡量滿足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動順利健康地開展下去。帶領(lǐng)年輕人旅游團的關(guān)鍵是在于導游員本身要充滿朝氣活力, 其次, 要善于組織和了解他們的心理活動特點。 一般來說, 他們到達旅游景區(qū)后,往往又表現(xiàn)出與眾不同的渴望和向往心理, 追求那些聞所未聞的引人入勝的景色, 驅(qū)使自己盡情的觀賞和游覽。為此, 想多一點自由活動的時間, 想多拍一些照片留念, 已經(jīng)成為年輕人旅游團最大的需求。在這種情況下, 先睹為快,先玩為快, 然后再慢慢聽導游員講解已形成規(guī)律。所以, 對于那些不分青紅皂白, 沒有重點特點、沒完沒了講解的陪同員, 他們是不歡迎的。

  其次 , 隨著旅游活動的進一步開展 , 游客之間得到了進一步的交流和了解, 此時, 他們會變得熟悉和親熱起來 , 旅游團隊中懶散和求全心理也會出現(xiàn), 平時活潑的人會變得更加活躍, 平時散漫的人更容易遲到, 許多人還會丟三落四。他們還特別喜歡開玩笑, 提出各種各樣、 名目繁多的奇異問題。 這時候是導我們最難帶團的階段。 因此, 我們基本做法是: 尊重(業(yè)主)游客、熱情服務(wù)、講有特點、做有規(guī)矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導游結(jié)合。 并包括做好思想工作和組織工作, 防止因滿足不了個別人的需求而影響其他游客的情緒, 造成對整個旅游接待計劃不利的事情發(fā)生。

  5. 旅游景點游人如織、人山人海,該怎么辦?

  在旅游旺季 , 景點游人如織、人山人海的盛況屢見不鮮, 這也說明該景點的魅力所在。 導游員在這種特殊的環(huán)境中要帶好旅游團確實不容易。 為了確保旅游團 " 走得進, 拉得出,導游員要采取超常規(guī)做法才能完成帶團任務(wù)。一般來說, 陪同及導游員最好設(shè)法避開景點人流高峰時間。 若實在無法避開, 在旅游景點游人如織、人山人海的情況下, 我們要把講解好景點和防止游客走散作為工作的重點。在抵達旅游景點的途中, 一定要讓導游員首先要把景點介紹、應(yīng)該注意的問題、必要的措施等向(業(yè)主)游客交代清楚, 特別是緊急應(yīng)變的方法更是要強調(diào)遵守,確實做到 “人人清楚 , 個個明白 ”。 在旅游車上介紹景點時, 最好采用詳細述說法,此舉目的是為了彌補在景點講解時的不足。 其次, 旅游車到達景點后, 導游員要再次向游客交代清楚停車地點、車牌號、車型、集合時間以及下一個游覽景點的名稱, 同時也要和游客對好鐘表時間。 若游客有統(tǒng)一的胸卡或旅游帽等,導游員要提醒他們佩戴好, 并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢包物品。下車后,我們要讓導游員要高舉社旗,行走速度要快慢得當,每隔一段時間就要清點人數(shù)。

  在景點中要盡量避免走入十分擁擠的通道,一有機會就要向游客介紹景點內(nèi)容,此時最好不要讓游客自由活動,要求我們及導游員不但要眼觀六路耳聽八方,而且隨時要注意游客周圍的動向,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確實保護好游客的生命和財產(chǎn)安全。

  6. 進入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多,該怎么辦?

  逢年過節(jié)或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節(jié)日,寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領(lǐng)旅游團進入寺院后,發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的游客特別多,為了保證導游服務(wù)質(zhì)量以及旅游接待計劃不受影響,此刻,導游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導游員在帶團出游前要認真閱讀旅游接待計劃,盡量避開寺院人流量高峰時間。一般地說,寺院內(nèi)有佛事活動,人流量高峰在早晨,下午到傍晚前要相對好些。若是導游員事先不清楚把旅游團帶去“湊熱鬧”,那也沒關(guān)系,因為寺院內(nèi)的香客和游人似涌向岸邊的浪潮,一浪高過一浪,導游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進去參觀游覽。另外,導游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解,也可先參觀游覽其他殿堂,最后再帶領(lǐng)游客進大雄寶殿。

  總之,導游員要靈活多變,但要掌握一個原則,既瀏覽程序可變動,景點講解不要缺少。

  備注:此次活動以導游為主,物業(yè)公司人員做好配合工作。

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