【必備】方案公司集錦9篇
為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的方案公司9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
方案公司 篇1
一、適用范圍
1、 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證等政府有關(guān)部門核發(fā)的各類證書原件
2、 對外簽訂的協(xié)議、合同、標(biāo)書、承諾書、知識產(chǎn)權(quán)等法律文書的原件
3、 公司的公章、合同章、法人章、財務(wù)章等
二、 文件的保管
所有在適用范圍內(nèi)的`文件資料物品最終由總經(jīng)理室保管,存放至總經(jīng)理室保險柜內(nèi);
三、 借用歸還制度
1、 借用制度
需借用以上物品人員至內(nèi)控填寫借用申請單,內(nèi)控主管審核過后交總經(jīng)理室,總經(jīng)理室核準(zhǔn),由總經(jīng)理室從保險柜中取出申請人所需物品,物品給到內(nèi)控(接收人簽字,備注時間),內(nèi)控給到申請人(接收人簽字,備注時間);歸還時也遵循此步驟,接收人實(shí)行簽名制。
2、 歸還制度
所借物品需按期及時歸還,如有逾期,將視實(shí)際情況給予警告、處罰。
3、 物品丟失
所借物品若有遺失,將由最后接收人全權(quán)承擔(dān)其后果,公司有權(quán)要求該員工承擔(dān)因此所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
方案公司 篇2
一、發(fā)放目的
為總結(jié)20xx年工作,回饋全體員工一年以來的辛勤工作,激勵大家在20xx年創(chuàng)造更大成績。
二、發(fā)放依據(jù)
以年度績效考核成績?yōu)榘l(fā)放標(biāo)準(zhǔn),本年度績效系數(shù)為1。從20xx年開始調(diào)整計算績效考核的周期,上半年考核周期為上年9月至當(dāng)年3月,下半年考核周期為當(dāng)年4月至9月,3月、9月份兩次考核成績的`平均分為當(dāng)年度績效考核成績。
三、發(fā)放范圍
20xx年度12月31日前入職的員工,未滿一個月的以一個月計。
四、計算標(biāo)準(zhǔn)
1、雙薪的標(biāo)準(zhǔn):以員工的月工資為標(biāo)準(zhǔn),即崗位工資、工作餐補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、職能補(bǔ)貼和績效工資的總和。
2、獎金的標(biāo)準(zhǔn):崗位工資、職能補(bǔ)貼和績效工資的總和。
五、發(fā)放數(shù)量
發(fā)放年終雙薪和獎金各X份,共兩X份。
六、計算方法
年終雙薪或獎金標(biāo)準(zhǔn)X系數(shù)X入職月數(shù)/12
方案公司 篇3
創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行員工期權(quán)激勵的初衷就是要激勵員工,授予期權(quán)不是把期權(quán)給出去就完事兒了,重點(diǎn)是通過這個過程,結(jié)合公司機(jī)制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任。
1、激勵員工的三種方法:期權(quán)、限制性股權(quán)、利益分享
。1)期權(quán)VS限制性股權(quán)
期權(quán),是在條件滿足時,員工在將來以事先確定的價格購買公司股權(quán)的權(quán)利。
限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。
相同點(diǎn):從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對員工的中長期激勵;從過程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購等。
不同點(diǎn):激勵對象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時間節(jié)點(diǎn)不一樣。
對于限制性股權(quán),激勵對象取得的時間前置,一開始即取得股權(quán),取得股權(quán)即以股東身份開始參與公司的決策管理與分紅,激勵對象的參與感和心理安全感都會比較高,主要適用于合伙人團(tuán)隊。
對于期權(quán),激勵對象取得股權(quán)的時間后置。只有在達(dá)到約定條件,比如達(dá)到服務(wù)期限或業(yè)績指標(biāo),且激勵對象長期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵對象的參與感和心理安全感較低。
股權(quán)激勵,也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細(xì)胞激活的過程,給創(chuàng)始人松綁、把責(zé)任義務(wù)下沉的過程。
。2)利益分享
主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵。
2、員工期權(quán)激勵中必要的溝通工作
在激勵過程中,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。相關(guān)的法律文件本身專業(yè)性強(qiáng),晦澀難懂。如果此時與員工的溝通不到位,那么員工的激勵體驗(yàn)會極差。
先要講清員工期權(quán)的邏輯。員工期權(quán)的邏輯是員工通過一個很低的價格買入公司的股權(quán),并以長期為公司服務(wù)來讓手里的期權(quán)升值。
首先是員工買入期權(quán)的價格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時,是以公司當(dāng)時估值的一個極低的價格把股權(quán)賣給員工,員工在買入股權(quán)的時候就已經(jīng)賺錢了。
另外,員工手里期權(quán)是未來收益,需要員工長期為公司服務(wù)來實(shí)現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣身契,而是給員工一個分享公司成長收益的機(jī)會。
關(guān)于期權(quán),員工會有很多問題、內(nèi)心會反復(fù)去找答案、但又不會公開問公司的問題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問題都需要和員工有一個充分的溝通。
很多員工也會問為什么自己的期權(quán)那么少?
公司要做起來需要很多人的`努力,需要預(yù)留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。
3、員工期權(quán)激勵的步驟
員工期權(quán)激勵,會經(jīng)歷四個步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。
授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。
成熟,是員工達(dá)到約定條件,主要是達(dá)到服務(wù)期限或工作業(yè)績指標(biāo)后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。
行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。
變現(xiàn),即員工取得股票后,通過在公開交易市場出售,或通過參與分配公司被并購的價款,或通過分配公司紅利的方式,參與分享公司成長收益。
4、員工期權(quán)激勵的進(jìn)入機(jī)制
。1)定時
有的創(chuàng)業(yè)者,在公司初創(chuàng)階段,就開始大量發(fā)放期權(quán),甚至進(jìn)行全員持股。我們的建議是,對于公司核心的合伙人團(tuán)隊,碰到合適的人,經(jīng)過磨合期,就可以開始發(fā)放股權(quán)。
但是,對于非合伙人層面的員工,過早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵成本很高,給單個員工三五個點(diǎn)股權(quán),員工都可能沒感覺;另一方面,激勵效果很差,甚至?xí)徽J(rèn)為是畫大餅,起到負(fù)面效果。
因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤達(dá)到一定指標(biāo))后,發(fā)放期權(quán)的效果會比較好。
發(fā)放期權(quán)的節(jié)奏:
要控制發(fā)放的節(jié)奏與進(jìn)度,為后續(xù)進(jìn)入的團(tuán)隊預(yù)留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊,再解決第二梯隊,最后普惠制解決第三梯隊,形成示范效應(yīng)。
這樣既可以達(dá)到激勵效果,又可控制好激勵成本;期權(quán)激勵是中長期激勵,激勵對象的選擇,最好先戀愛,再結(jié)婚,與公司經(jīng)過一段時間的磨合期。
。2)定人
股權(quán)激勵的參與方,有合伙人,中高層管理人員(VP,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問。
合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻(xiàn)與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán),來調(diào)整早期進(jìn)行合伙人股權(quán)分配不合理的問題。
中高層管理人員是拿期權(quán)的主要人群。
。3)定量
定量一方面是定公司期權(quán)池的總量,另一方面是定每個人或崗位的量。
公司的期權(quán)池,10-30%之間較多,15%是個中間值。期權(quán)池的大小需要根據(jù)公司情況來設(shè)定。
在確定具體到每個人的期權(quán)時,首先考慮給到不同崗位和不同級別人員期權(quán)大小,然后再定具體個人的期權(quán)大小。在確定崗位期權(quán)量時可以先按部門分配,再具體到崗位。
公司總池子確定下來,再綜合考慮他的職位、貢獻(xiàn)、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵股權(quán)數(shù)量基本就確定下來了。
同一個級別的技術(shù)大拿,在VC進(jìn)來之前就參與創(chuàng)業(yè)、在VC進(jìn)來后才加入公司、在C輪甚至IPO前夕加入公司,拿到的期權(quán)應(yīng)該設(shè)計成區(qū)別對待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛選擇低工資高期權(quán)的。
比如,對于VP級別的管理人員,如果在天使進(jìn)來之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是A輪后進(jìn)來,1%-2%;如果是C輪或接近IPO時進(jìn)來,發(fā)放0.2%-0.5%。對于核心VP(CTO,CFO,CTO等),可以參照前述標(biāo)準(zhǔn)按照2-3倍發(fā)?偙O(jiān)級別的人員,參照VP的1/2或1/3發(fā)放。
。4)定價
討論最多的就是員工拿期權(quán)是否需要掏錢?是否免費(fèi)發(fā)放?
建議是:第一,員工必須掏錢。掏過錢與沒掏過錢,員工對待的心態(tài)會差別很大;二,與投資人完全掏錢買股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏小部分錢,加上長期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應(yīng)當(dāng)按照公司股權(quán)公平市場價值的折扣價取得期權(quán)。
期權(quán)發(fā)放的過程,是要讓員工意識到,期權(quán)本身很值錢,但他只需要掏小部分錢即可獲得。之所以他只掏錢少,是因?yàn)楣緦λ怯蓄A(yù)期的,是基于他會長期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購是合情合理,員工也是可接受的。
。5)定兌現(xiàn)條件
定兌現(xiàn)條件是指提前確定授予員工的期權(quán)什么時候成熟,也即員工什么時候可以行權(quán)。
常見的成熟機(jī)制是按時間:4年成熟期,每年兌現(xiàn)25%。
另一種是:滿二年后成熟兌現(xiàn)50%,以后每年兌現(xiàn)25%,四年全部兌現(xiàn)。
第三種:第一年兌現(xiàn)10%,第二年兌現(xiàn)30%,第三年70%,第四年全部兌現(xiàn)。
5、員工期權(quán)激勵的退出機(jī)制
在創(chuàng)業(yè)公司實(shí)施員工股權(quán)激勵時,激勵期權(quán)的進(jìn)入機(jī)制能夠讓激勵方案發(fā)揮效果,而激勵期權(quán)的退出機(jī)制,即約定員工離職時已行權(quán)的股權(quán)是否回購、回購價格等,避免在員工離職時免于出現(xiàn)不必要的糾紛。
(1)回購期權(quán)的范圍:
一個比較重要的問題是:員工已經(jīng)成熟的期權(quán)和已經(jīng)行權(quán)的股權(quán)要不要回購?和怎么回購?
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán),是員工自己花錢買的股權(quán),按理說不應(yīng)該回收股權(quán)。如果是公司已經(jīng)被并購或已經(jīng)上市,一般情況下不去回購員工已行權(quán)的股權(quán)。
但是對于創(chuàng)業(yè)公司來說,離職的員工持有公司股權(quán),是公司的正式股東,因此建議提前約定在員工離職后公司有權(quán)按照一個約定的價格對員工持有的股權(quán)進(jìn)行回購。
已成熟未行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)成熟的期權(quán),是員工通過為公司服務(wù)過一段時間后賺得的,即使員工在決定離職時沒有行權(quán),員工具有行權(quán)的權(quán)利。
這個時候應(yīng)該給員工選擇是否行權(quán),如果員工選擇行權(quán),則按照協(xié)議的行權(quán)價格繼續(xù)購買公司股票。
未成熟期權(quán):公司全部收回,放入公司期權(quán)池。
。2)股權(quán)回購價格定價:
在對員工持有股權(quán)進(jìn)行回收定價時,一般可以按照公司當(dāng)時的凈資產(chǎn)、凈利潤、估值來確定。
如果按照估值來算,因?yàn)橥顿Y人的估值是按照公司未來一段時間的價格,因此公司估值是代表著公司未來一段時間的價格,會對公司估值打個折扣后,再根據(jù)員工持有的股權(quán)比例,來確定價格。而且如果按照公司的估值來算的話,也會影響公司的現(xiàn)金流。
而如果按照凈資產(chǎn)和凈利潤,應(yīng)該有相應(yīng)的溢價。因?yàn)楣净厥樟藛T工手里股權(quán)未來的收益權(quán)。
未成熟期權(quán)定價:沒成熟的期權(quán)不存在回收問題,因?yàn)檫@部分期權(quán)仍歸公司所有,員工沒有達(dá)到行權(quán)條件,因此公司可以直接放回期權(quán)池。但是為了避免員工誤解,降低溝通成本,可以用1塊錢回收員工所有的未成熟的股權(quán),便于操作。
方案公司 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
今天很高興能站在這個講臺,接受大家的檢驗(yàn)。首先,我對自己能工作在由新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子大力實(shí)施、并著力推進(jìn)的這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦,是因?yàn)樽陨碡?zé)任感的驅(qū)使,是自我事業(yè)心的激勵,更是我們天華良好的干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。
一、我的簡歷和工作情況
二、我競聘辦公室主人的理由
一是我最熟悉我們這個企業(yè),對天華有著深厚的感情。天華自成立之初,我有幸就是其中普
通一員,作為一名年齡相對較輕的經(jīng)歷者和見證者,我是隨著公司的發(fā)展壯大而成長起來的。曾親自辦辦理并實(shí)踐了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以及各項管理工作;辦理了天華總公司及各個分公司、子公司的籌建、登記備案以及各種變更手續(xù),連“天華”、“金通”這些企業(yè)名稱最早也是我提議的。在當(dāng)時人員不足、各種機(jī)制體制還不太健全情況下,參與并逐步完善了公司的各項規(guī)章制度和相關(guān)基礎(chǔ)工作;結(jié)合企業(yè)實(shí)際,探索并完善了新體制下企業(yè)人力資源管理的各種基礎(chǔ)工作;參與了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案的制定以及考核管理工作;創(chuàng)辦了天華內(nèi)刊,制定了《和諧天華建設(shè)綱要》,提煉了天華在三年創(chuàng)業(yè)中積淀形成的企業(yè)精神,為企業(yè)宣傳和企業(yè)文化建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。因此,非常清楚我們這個企業(yè)的企情,對這個企業(yè)有著非常深厚的感情。從一名懵懂稚嫩的學(xué)生,到具備一定職業(yè)素養(yǎng)的天華員工,從一名經(jīng)驗(yàn)不足的員工,到對公司有一定責(zé)任感的中層管理者,我本人和公司一起經(jīng)歷了很多,磨煉了很多,也成熟了很多??四年來,我們的企業(yè)一年一個大跨越,從一個注冊資金只有800萬元的單一房地產(chǎn)公司,發(fā)展成為擁有200多名員工,資產(chǎn)達(dá)4億元的綜合性企業(yè)。這些成績的取得不敢說我在其中做了多大的貢獻(xiàn),因?yàn)槲覂H僅是其中的二百分之一,但身為其中一員,我能與天華榮辱與共。和這個企業(yè)命運(yùn)相連,不僅因?yàn)樯碓谄渲,更因(yàn)樯谄渲,那些苦、那些樂,已?jīng)融入我的血液,成為氣度,成為行動。
二是具有較好的`年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年30歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
三是具有較強(qiáng)的工作能力。自參加工作以來,我非常注重自己工作能力的培養(yǎng),特別是在創(chuàng)業(yè)磨練中,我始終虛心向同時學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),并想法設(shè)法將自己所學(xué)理論知識有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)、鍛煉和積累,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。特別是在的文字綜合能力方面有一定的優(yōu)勢。能較好地完成調(diào)查報告、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、年度報告以及各種公文的寫作任務(wù)。
四是具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。由于工作性質(zhì),經(jīng)常加班加點(diǎn),從來不講條件、不計個人得失,不討價還價,從未向領(lǐng)導(dǎo)提過任何要求。只要工作需要,哪怕夜里2點(diǎn)也是隨叫隨到。責(zé)任感強(qiáng),能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),這是我對自己工作的評價。參加工作6年來,不管如何變化,我都能以這樣的心態(tài)對待每一項工作,而且,我本人有一個習(xí)慣,對于我自己都不滿意的工作,我是不會上繳的。我始終堅持“認(rèn)真從業(yè)、厚道做人”的準(zhǔn)則,堅持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。
對所競聘的崗位認(rèn)識:
總經(jīng)理辦公室作為企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu),處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通各方的樞紐地位;承擔(dān)著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、內(nèi)外接待等多項任務(wù);既是各級領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、后勤部、服務(wù)部,又是窗口、橋梁和領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”;結(jié)合我們公司實(shí)際,總經(jīng)理辦公室還承擔(dān)著人力資源管理的重要職責(zé),其特殊地位和作用不可替代。
作為總經(jīng)理辦公室主任既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助全公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),同時要為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境,充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。要始終站在與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度統(tǒng)一,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞部門轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)?偨(jīng)理辦公室主任除了具備較強(qiáng)的文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及品牌價值推廣能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對今天所參加總經(jīng)理辦公室主任一職充滿信心,對總經(jīng)理辦公室今后工作的總體設(shè)想是“12341”,即要圍繞一個中心、制定兩個綱要、突出三大職能、發(fā)揮四個作用、培養(yǎng)四種作風(fēng)、發(fā)揚(yáng)四種精神,塑造一個團(tuán)隊。
圍繞一個中心,就是緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供完善的服務(wù)保障體系并組織實(shí)施。
制定兩個綱要,就是要盡快制定企業(yè)文化建設(shè)綱要和人力資源發(fā)展綱要。
突出三大職能,就是要突出人力資源管理、文秘管理、行政管理三大職能。
發(fā)揮四個作用,就是要發(fā)揮參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督導(dǎo)檢查作用、后勤保障作用。
方案公司 篇5
為了確保集團(tuán)不因出現(xiàn)突發(fā)事件而遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失,最大限度地化解可能引發(fā)的經(jīng)營風(fēng)險,特制定本方案。
一、目的
應(yīng)急方案是指針對本集團(tuán)發(fā)生突發(fā)事件,可能導(dǎo)致人身安全和集團(tuán)財產(chǎn)受到威脅或者業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯、停頓而采取的應(yīng)對策略,以保證人身和集團(tuán)安全或?qū)p失降到最低限度而采取的一系列預(yù)防、搶救和恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行的完整措施。
二、應(yīng)急組織及職責(zé)
設(shè)立應(yīng)急指揮中心。指揮中心負(fù)責(zé)人實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制;成員由各部門經(jīng)理、主任擔(dān)任。
組長: 副組長: 成員: 應(yīng)急指揮中心的主要職責(zé)是:
。ㄒ唬┙M織制定相應(yīng)的應(yīng)急方案;
。ǘ└鶕(jù)應(yīng)急方案對各實(shí)施環(huán)節(jié)組織做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;
。ㄈ┙M織進(jìn)行應(yīng)急方案的操作演練;
。ㄋ模Q定啟動或停止應(yīng)急方案;
。ㄎ澹┙M織恢復(fù)正常工作。
三、突發(fā)事件的內(nèi)容
(一)集團(tuán)內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件
1.職工在上班期間發(fā)生重傷、死亡或者急性中毒事故。
2.火災(zāi)、爆炸事故。
3.車輛發(fā)生重大以上交通事故。
4.工人罷工或群毆。
5.重要生產(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜、或損壞。
6.部長以上管理者或重要崗位員工被綁架、被拘留、逮捕。
7.其他足以影響各部門或公司生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行的事件。
。ǘ┡c本集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)的其他行業(yè)發(fā)生的`突發(fā)事件
1.重大火災(zāi)、爆炸事故。
2.工人罷工。
3.董事長或總經(jīng)理突然重病或死亡。
4.其他足以導(dǎo)致與我集團(tuán)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的公司、政府部門停產(chǎn)停業(yè)的事件。
四、突發(fā)事件的處理程序和措施
。ㄒ唬┭杆賵蟾妗.(dāng)事人或知情者應(yīng)立即向集團(tuán)辦公室報告,辦公室根據(jù)情況提出處理意見或報總經(jīng)理批示。重大緊急情況可直接向總經(jīng)理或董事長報告。
。ǘ﹩挝话l(fā)生安全事故后,現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人即為臨時總指揮,一面迅速報告,一面采取有效措施組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
。ㄈ┮⒁獗Wo(hù)現(xiàn)場,防止故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)。
。ㄋ模⿷(yīng)急指揮中心接到報告后,應(yīng)根據(jù)報告內(nèi)容,迅速做出反應(yīng),提出應(yīng)急措施。
。ㄎ澹┞毠ぐl(fā)生重傷、死亡或者急性中毒事故時,應(yīng)立即送往就近的救護(hù)、醫(yī)療單位搶救。
(六)發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故,要立即切斷事故點(diǎn)的電源,然后一面組織滅火,一面報火警。
(七)發(fā)生重大以上交通事故,應(yīng)立即電告交通管理部門和保險公司。車隊隊長、公司分管副總經(jīng)理應(yīng)立即赴現(xiàn)場組織搶救。
。ò耍┲匾a(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,并通知公安部門。
。ň牛┌l(fā)生部長以上管理者或重要崗位員工被綁架、被拘留、逮捕事件,應(yīng)立即指定臨時人員代理,不得停工、停產(chǎn)。
五、應(yīng)急準(zhǔn)備
應(yīng)急方案的基礎(chǔ)是準(zhǔn)備。只有做好各種情況下的應(yīng)急準(zhǔn)備,才具備應(yīng)急處理的基本條件,才能在各種緊急情況下以不變應(yīng)萬變。
。ㄒ唬⿷(yīng)急人員準(zhǔn)備
各公司應(yīng)做好應(yīng)急人員的調(diào)配、培訓(xùn)與演習(xí),并形成文件或材料,以明確職責(zé),防止走過場,保證在出現(xiàn)事故時,能按行動方案應(yīng)急。
應(yīng)急人員應(yīng)包括主要業(yè)務(wù)部門的代表、相應(yīng)職能領(lǐng)域的專業(yè)人員、業(yè)務(wù)連續(xù)性及災(zāi)難補(bǔ)救方面的專家、業(yè)務(wù)分析人員、業(yè)務(wù)及技術(shù)人員等,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的實(shí)施,處理各種各樣的技術(shù)問題。保證在關(guān)鍵時刻應(yīng)急組織和人員立即可調(diào)遣到位。
應(yīng)急人員必須嚴(yán)密組織,職責(zé)分明,有應(yīng)急處理能力,了解職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)急方案,能在關(guān)鍵時刻履行職責(zé)。
做好各類應(yīng)急人員和各項核心業(yè)務(wù)的應(yīng)急演練,發(fā)生突發(fā)事件時,能按行動方案應(yīng)急。
(二)應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備
按照各種業(yè)務(wù)過程,必須做好應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備,主要包括:車輛、重要生產(chǎn)設(shè)施的備用元件、通訊聯(lián)絡(luò)工具等。由辦公室負(fù)責(zé)配備和調(diào)配。
。ㄈ⿷(yīng)急方案的測試
應(yīng)急方案的制定是理性思維與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的結(jié)果。其執(zhí)行結(jié)果的正確性、有效性必須經(jīng)過實(shí)際驗(yàn)證。而在執(zhí)行應(yīng)急方案之前,采用建立模擬環(huán)境,進(jìn)行全面測試,是一項有效的方法。通過應(yīng)急方案的測試,可以評估應(yīng)急措施在發(fā)生突發(fā)事件時是否發(fā)揮預(yù)期的作用以及能否在特定的時間段內(nèi)順利實(shí)施。通過測試,完善應(yīng)急方案,對所需達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)際結(jié)果的對比來分析測試結(jié)果,確認(rèn)應(yīng)急方案應(yīng)有的功能,對應(yīng)急方案進(jìn)行必要的修訂和完善。
。ㄋ模⿷(yīng)急方案的培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的:為實(shí)施應(yīng)急方案培訓(xùn)人員,提高應(yīng)急機(jī)構(gòu)人員應(yīng)急處理的水平。
培訓(xùn)要求:被培訓(xùn)人員要達(dá)到理解應(yīng)急方案內(nèi)容,明確個人職責(zé)的目的。熟悉本崗位的具體操作內(nèi)容。
。ㄎ澹⿷(yīng)急方案的演練及驗(yàn)收
通過在模擬環(huán)境中操作,檢驗(yàn)應(yīng)急方案是否可行;
提高應(yīng)急人員實(shí)際操作的熟練水平。演練由應(yīng)急指揮中心統(tǒng)一組織,監(jiān)控中心提出演練方案及演練內(nèi)容,并演練全過程,進(jìn)行跟蹤和記錄。通過演練,要達(dá)到確認(rèn)崗位、人員、責(zé)任。提高組織指揮、應(yīng)急處置、快速反應(yīng)的能力。
方案公司 篇6
一、股權(quán)激勵計劃的宗旨:
__________股份有限公司(以下簡稱“__________公司”)創(chuàng)建于______年___月___日,主要經(jīng)營__________生產(chǎn)業(yè)務(wù)。公司注冊資本______萬元。出于公司快速、穩(wěn)定發(fā)展的需要,也為更好地調(diào)動公司關(guān)鍵崗位員工的積極性,使其與公司保持一致發(fā)展觀與價值觀,決定實(shí)施員工股權(quán)激勵計劃。
風(fēng)險提示:
好的計劃還需能夠執(zhí)行落地,因此,需要一個負(fù)責(zé)及符合公司管理制度的機(jī)構(gòu)或個人進(jìn)行負(fù)責(zé),而具體的職權(quán)也需要根據(jù)公司的情形及方案計劃的難易確定,否則計劃再好,沒有人督促及負(fù)責(zé),激勵的目的將無法實(shí)現(xiàn)。
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
企業(yè)發(fā)展愿景:成為____________________品牌
企業(yè)使命:
企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略:
三、股權(quán)激勵的目的:
1、建立長期的激勵與約束機(jī)制,吸引和凝聚一批高素質(zhì)的、高層次 的、高效率的,非急功近利的事業(yè)型員工投身科翰發(fā)展事業(yè) 。讓公司經(jīng)營管理骨干轉(zhuǎn)化角色,分享公司發(fā)展的成果,與原始股東在公司長遠(yuǎn)利益上達(dá)成一致,有利于公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展及個人價值的提升。
2、理順公司治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
四、股權(quán)激勵計劃實(shí)施辦法:
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),根據(jù)公司的自身情況,股權(quán)激勵計劃依據(jù)以下方式進(jìn)行:
1、經(jīng)股東大會同意,由公司大股東方(出讓方)同公司被激勵員工(受讓方)商定:在一定的期限內(nèi)(如:_____年內(nèi)),受讓方按既定價格購買一定數(shù)量的__________公司股份并相應(yīng)享有其權(quán)利和履行相應(yīng)的義務(wù);
2、受讓方可以以期股紅利、實(shí)股紅利以及現(xiàn)金方式每年購買由《員工持股轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》規(guī)定的期股數(shù)量;
3、各股東同股同權(quán),利益同享,風(fēng)險同擔(dān);
4、受讓方從協(xié)議書生效時起,即對其受讓的期股擁有表決權(quán)和收益權(quán),但無所有權(quán);
5、此次期股授予對象限在__________公司內(nèi)部。
五、公司股權(quán)處置:
1、__________公司現(xiàn)有注冊資本______萬元,折算成股票為______萬股。目前公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為:
2、在不考慮公司外部股權(quán)變動的情況下,期股計劃完成后公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為:
風(fēng)險提示:
定數(shù)量,拿多少額度來進(jìn)行激勵比較恰當(dāng),要確保激勵對象的積極性,更要確保公司的治理安全,否則不僅無法達(dá)到激勵效果,更會影響到股東對公司的有效管理及經(jīng)營。
3、在公司總股份______%的員工股權(quán)比例中拿出_____%即_____萬股用作留存股票,作為公司將來每年業(yè)績評定后有資格獲得期股分配的員工授予期股的股票來源,留存賬戶不足時可再通過增資擴(kuò)股的方式增加。
六、員工股權(quán)結(jié)構(gòu)
1、根據(jù)員工在企業(yè)中的崗位分工和工作績效,員工激勵股分為兩個層次,即核心層(高級管理人員、高級技術(shù)人員)、中層(部門經(jīng)理、中級技術(shù)人員)。
2、層次界定:核心層為公司董事長、總裁、副總裁、總監(jiān)、總工;中層為各部門經(jīng)理、中級技術(shù)人員。
3、期股分配比例:核心層為中層的兩倍。根據(jù)公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營狀況可逐步擴(kuò)大持股員工的人數(shù)和持股數(shù)量。
4、員工激勵股內(nèi)部結(jié)構(gòu):
5、公司留存賬戶中的留存股份用于公司員工薪酬結(jié)構(gòu)中長期激勵制度期股計劃的期股來源。公司可結(jié)合每年的業(yè)績綜合評定,給予部分員工期股獎勵。
6、由于員工期股計劃的實(shí)施,公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)會發(fā)生變化,通過留存股票的方式可以保持大股東的相對穩(wěn)定股權(quán)比例,又能滿足員工期股計劃實(shí)施的靈活性要求。
七、操作細(xì)則:
1、__________公司聘請具有評估資格的專業(yè)資產(chǎn)評估公司對公司資產(chǎn)進(jìn)行評估,期股的'每股原始價格按照公式計算:
期股原始價格= 公司資產(chǎn)評估凈值 / 公司總的股數(shù)
2、期股是__________公司的原股東與公司員工(指核心層和中層的員工)約定在一定的期限(_____年)內(nèi)按原始價格轉(zhuǎn)讓的股份。在按約定價格轉(zhuǎn)讓完畢后,期股即轉(zhuǎn)就為實(shí)股,在此之前期股所有者享有表決權(quán)和收益權(quán),但無所有權(quán),期股收益權(quán)不能得到現(xiàn)金分紅,其所得的紅利只能購買期股。
3、公司董事會下設(shè)立“員工薪酬委員會”,具體執(zhí)行操作部門為公司行政人事部,負(fù)責(zé)管理員工薪酬發(fā)放及員工股權(quán)運(yùn)作。
4、公司設(shè)立留存股票賬戶,作為期股獎勵的來源。在員工期股未全部轉(zhuǎn)為實(shí)股之前,統(tǒng)一由留存賬戶管理。同時留存賬戶中預(yù)留一部分股份作為員工持續(xù)性期股激勵的來源。
5、員工薪酬委員會的運(yùn)作及主要職責(zé):
。1)薪酬委員會由公司董事長領(lǐng)導(dǎo),公司行政人事部負(fù)責(zé)其日常事務(wù);
。2)薪酬委員會負(fù)責(zé)期股的發(fā)行和各年度轉(zhuǎn)換實(shí)股的工作;負(fù)責(zé)通過公司留存賬戶回購離職員工的股權(quán)及向新股東出售公司股權(quán)等工作。
6、此次期股計劃實(shí)施完畢后(______年后),__________公司將向有關(guān)工商管理部門申請公司股權(quán)結(jié)構(gòu)變更。
7、公司每年度對員工進(jìn)行綜合評定(評定辦法公司另行制定),對于符合公司激勵要求的員工給予其分配公司期股的權(quán)利。具體操作可將其根據(jù)評定辦法確定的年終獎金的______%不以現(xiàn)金的方式兌付,而是根據(jù)公司當(dāng)年的凈資產(chǎn)給予相應(yīng)數(shù)量的期股的方式兌現(xiàn),而期股的運(yùn)作辦法參見本次期股辦法。
8、公司董事會每年定期向持股員工公布企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況(包括每股盈利)。
9、對于公司上市后,企業(yè)員工股的處置,將按證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
10、如公司在期股計劃期限內(nèi)(_____年內(nèi))上市,期股就是員工股,但在未完全轉(zhuǎn)化為實(shí)股之前,持股職工對其無處置權(quán),而如果期股已經(jīng)全部兌現(xiàn),則應(yīng)當(dāng)作發(fā)起人股。
風(fēng)險提示:
員工在達(dá)到何種條件下方可獲得期權(quán),這是激勵所必須要求的,也是員工關(guān)注的事項,切不可過高或者過低,可通過具體方式列明,也可用負(fù)面清單限制,何種方式應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況而定。
八、行為要求:
有下列情形之一的取消激勵資格:
1、嚴(yán)重失職,瀆職或嚴(yán)重違反公司章程、規(guī)章制度及其他有損公司利益的行為。
2、個人違反國家有關(guān)法律法規(guī),因此被判定刑事責(zé)任的。
3、公司有足夠的證據(jù)證明激勵對象在任職期間,有受賄、挪用、貪污盜竊、泄漏公司商業(yè)秘密、嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)與利益等行為,給公司造成損失的。
4、為取得公司利益,采取短期行為虛報業(yè)績、進(jìn)行虛假會計記錄的。
九、其他股權(quán)激勵方式:
以上采取的為期股激勵方式,根據(jù)公司實(shí)際情況,也可采用現(xiàn)金購買實(shí)股、虛擬股權(quán)等方式對重要階程員工進(jìn)行激勵,具體方案另行制定。
方案公司 篇7
阜陽市茂源物流有限公司
超限超載整改方案
為維護(hù)道路運(yùn)輸市場秩序,解決貨運(yùn)車輛超限超載、違章運(yùn)輸問題,保障公路橋梁完好、安全、暢通,減少道路交通安全事故的發(fā)生,保護(hù)人民群眾生命和國家、集體、個人財產(chǎn)安全,現(xiàn)我茂源物流有限公司,按照上級運(yùn)管部門的統(tǒng)一部署,結(jié)合我公司實(shí)際,制定如下實(shí)施整改案:
1、安排專人集中開展車輛超限超載治理培訓(xùn)教育工作,對我公司超限超載違章車輛的駕駛員,圍繞超限超載的危害、治理的意義與目的、治理標(biāo)準(zhǔn)與措施和工作安排以及道路交通安全法律法規(guī)等主要內(nèi)容,多形式、多層次地開展培訓(xùn)教育工作,并制定相應(yīng)的激勵政策及考核方案,經(jīng)過學(xué)習(xí)考核后,仍然有超限超載違章的,公司給予嚴(yán)重的`處罰。
2、加大力度宣傳國家治理車輛超限超載的政策和步驟,及車輛裝載的有關(guān)規(guī)定和駕駛員需要承擔(dān)的法律責(zé)任。
3、對公司超限超載、違章的車輛駕駛員,公司強(qiáng)制扣回從業(yè)資格證,上報運(yùn)管站,進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)、教育學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格后再重新發(fā)放從業(yè)資格證。
4、明確分工、號召公司各部門在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各負(fù)其責(zé),建立健全治理公路運(yùn)輸超限超載工作責(zé)任制,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,機(jī)構(gòu)
到位,人員到位,責(zé)任到位,措施到位,完善治理制度,切實(shí)做好治理公路運(yùn)輸超限超載工作,并與駕駛員簽訂責(zé)任狀。
在整改期間,我公司會認(rèn)真做好總結(jié)分析和統(tǒng)計工作,并付諸一切行動來改正前期超限超載、違章車輛,隨時接受和配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督檢查和考核工作。
8-16
阜陽市茂源物流有限公司
方案公司 篇8
活動目的:為了豐富員工的業(yè)余生活,體現(xiàn)員工工作之外的價值,增進(jìn)各部門員工之間的了解,增強(qiáng)大家的團(tuán)體合作精神和凝聚力。
活動時間:12月17日或12月24日
活動地點(diǎn):呼市二中體育館
活動參與者:呼市項目、區(qū)公司項目、呼市軟件團(tuán)隊、辦事處所有人員以及包頭項目(至少派1-2名代表參與)、集寧項目(至少派1-2名代表參與)。
活動形式:團(tuán)體比賽
比賽要求:
1.各項目部派出2名代表參加羽毛球男子單打,1名代表參加羽毛球女子單打,1男1女參加男女混合雙打。(各項目部至少有3人參賽,2男1女)
2.各項目負(fù)責(zé)人將參加比賽人員的`名單,以及裁判員、記分員、監(jiān)督員名單在12月14日前報到辦事處行政助理這里。
3.由各項目部組織自己的拉拉隊員,為本項目部加油助威。
4.呼市項目部必須參加,包頭和集寧項目可根據(jù)自己的實(shí)際情況不參加或者派代表參加。
5.比賽結(jié)束后,由各項目負(fù)責(zé)人自主組織員工活動。
6.各項目部推選1名裁判和1名計分人員,以及1名監(jiān)督人員。
活動細(xì)則:
此次比賽取團(tuán)體前三名,以及最佳球員1名和優(yōu)秀隊員3名(至少1名女隊員)。
比賽原則:友誼第一,比賽第二。
比賽結(jié)束后將進(jìn)行頒獎儀式,并合影留念,請大家在比賽結(jié)束后暫時不要離開場地。
比賽規(guī)則:
1.采取三局兩勝制。
2.比賽采取PK淘汰制,比賽對手抽簽決定,在第一輪勝出者即可晉級,失敗者則需要和另一失敗者進(jìn)行PK,獲勝選手進(jìn)入終極PK。
3.單打比賽中,每淘汰1名對手得1分,雙打比賽中淘汰對方對手得2分。
女子單打比賽規(guī)則:
1.采用11分每球得分制:即得分先達(dá)到11分者在這一局中勝出,如果雙方分?jǐn)?shù)達(dá)到10分持平,則一方需要超越對手2分方可取勝,在達(dá)到15分持平時,一方超越另一方1分即可取勝。
2.中場休息時間:第一局和第二局比賽之間歇息不超過三分鐘,第二局和第三局比賽之間有7分鐘的休息時間,選手可根據(jù)自己的體力和狀態(tài)決定休息與否,但是,休息時間不得超過7分鐘。
男子單打比賽規(guī)則:
1.采用15分每球得分制:即得分先達(dá)到15分者在這一局中勝出,如果雙方分?jǐn)?shù)達(dá)到14分持平,則一方需要超越對手2分方可取勝,在達(dá)到20分持平時,一方超越另一方1分即可取勝。
2.中場休息時間:第一局和第二局比賽之間歇息不超過二分鐘,第二局和第三局比賽之間有5分鐘的休息時間,選手可根據(jù)自己的體力和狀態(tài)決定休息與否,但是,休息時間不得超過5分鐘。
羽毛球雙打比賽規(guī)則:
1.首先,參賽選手必須為一男一女,可以自由組合,二者應(yīng)該有較高的默契度和配合度。
2.比賽采取三局兩勝制,采用15分每球得分制,即得分先達(dá)到15分的一方在本局中勝出;如果雙方分?jǐn)?shù)達(dá)到14分持平,則一方需要超越對手2分方可取勝,在達(dá)到20分持平時,一方超越另一方1分即可取勝。
3.中場休息時間:第一局和第二局比賽之間歇息不超過二分鐘,第二局和第三局比賽之間有5分鐘的休息時間,選手可根據(jù)自己的體力和狀態(tài)決定休息與否,但是,休息時間不得超過5分鐘。
注意事項:
1.不得遲到,珍惜他人時間。
2.中途不得離場,如遇緊急事件,離場時應(yīng)與本項目負(fù)責(zé)人做好溝通。
3.不要再場地內(nèi)來回穿梭,以免影響球員的正常發(fā)揮。
4.注意環(huán)保,場地內(nèi)不亂扔垃圾。
5.比賽結(jié)束后,由各項目負(fù)責(zé)人組織本項目人員進(jìn)行其他活動,可以項目之間進(jìn)行聯(lián)誼。
安全須知:
1.比賽時應(yīng)穿運(yùn)動服裝,以免妨礙個人發(fā)揮,影響比賽質(zhì)量。
2.不要在場地內(nèi)隨意走動,以免被其他場地的球類砸傷。
3.在比賽開始前,球員應(yīng)做準(zhǔn)備運(yùn)動,先熱身,以免在之后的比賽中受傷。
活動須知:
1.本次活動費(fèi)用由各項目出資,走項目經(jīng)費(fèi),各項目按參加人數(shù)多少提供相應(yīng)經(jīng)費(fèi)。
2.比賽工具如羽毛球拍由隊員自己準(zhǔn)備。
方案公司 篇9
優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理是吸引客戶的法寶,是經(jīng)營者創(chuàng)造收益的源泉;而良好的經(jīng)營效益又為物業(yè)管理提供了資金支持,以經(jīng)營引導(dǎo)管理、以管理促進(jìn)經(jīng)營,二者相互依托,相互促進(jìn)。 商務(wù)寫字樓是隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,為滿足高效、舒適的辦公環(huán)境需要而產(chǎn)生的一種房地產(chǎn)商品。其商品屬性從客觀上要求物業(yè)服務(wù)公司要圍繞經(jīng)營實(shí)施科學(xué)化、專業(yè)化的管理服務(wù),使物業(yè)實(shí)現(xiàn)保值增值。
一、組織加構(gòu)的設(shè)定
。ㄒ姼奖硪唬
二、物業(yè)公司的工作職能
1.制度管理:制定物業(yè)公司日常工作的流程,工作秩序,制定相關(guān)的運(yùn)營管理制度。
2.財務(wù)預(yù)算:參與物業(yè)公司的整體的運(yùn)營成本費(fèi)用,擬定寫字樓對外出租收入及租金預(yù)算。
3.決策工作:分析各項工作任務(wù)及經(jīng)營狀況,對運(yùn)營中出現(xiàn)的問題提出意見及建議,解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題。
4.協(xié)調(diào)工作:協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)入駐業(yè)戶公共關(guān)系。
5.業(yè)主管理:制定管理相關(guān)規(guī)定及程序,協(xié)助業(yè)主辦理進(jìn)場、撤場手續(xù),督促業(yè)主服從各項管理制度。
6.監(jiān)管工作:監(jiān)管各業(yè)主運(yùn)營情況,定期分類各類報告,了解員工工作表現(xiàn)、人員變動、掌握商戶經(jīng)營情況,改善工作流程。
7.業(yè)主服務(wù):巡視物業(yè)公司員工提供之業(yè)主服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧等,若有業(yè)主投訴,細(xì)心聆聽、查明因由,及時解決問題及投訴,保持寫字樓之信譽(yù)及形象。
8.營銷工作:配合制定全年營銷租憑計劃,執(zhí)行各項營銷活動,參與營銷推廣活動之推廣計劃及實(shí)施。
9.培訓(xùn)工作:對招商主要營銷人員進(jìn)行培訓(xùn),如日常工作程序,商戶溝通技巧等,
10.培養(yǎng)物業(yè)公司員工團(tuán)隊精神:倡導(dǎo)彼此信任、友好一致、團(tuán)結(jié)互助、精
誠合作的工作氛圍。
三、本司的發(fā)展方向確定
物業(yè)管理企業(yè)正逐步走向市場化、規(guī)范化,一些依靠開發(fā)商“過生活”的襁褓之嬰,也慢慢走出保護(hù)傘,逐漸走向市場化。但在我國,多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)仍然存在專業(yè)水平匱乏的現(xiàn)象,也因此導(dǎo)致物業(yè)管理行業(yè)頻頻鬧糾紛,所以,提高物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化水平是我國物業(yè)管理企業(yè)的唯一發(fā)展方向。
簡言之,現(xiàn)代物業(yè)管理中大部分的職能是通過對物和對行為的管理,最終轉(zhuǎn)向以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)主經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變。
物業(yè)管理涉及業(yè)主的方方面面,各項管理工作針對性、技術(shù)性又很強(qiáng),要提高物業(yè)管理的整體水平,降低物業(yè)管理的成本費(fèi)用,就必須對物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,由物業(yè)管理企業(yè)來全面負(fù)責(zé)和承擔(dān)管理責(zé)任。雖然國內(nèi)物業(yè)管理市場正迅速發(fā)展,需求日益壯大,然而,綜觀國內(nèi)現(xiàn)在的物業(yè)管理水平,均與專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)有一定的差距。故此,我們一方面可以大膽借鑒香港地區(qū)和國外一些發(fā)達(dá)國家的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),探索建立符合國際慣例并適合中國國情的物業(yè)管理體系,同時自己也要勇于實(shí)踐和嘗試,構(gòu)建新思路,實(shí)施新舉措。
綜上所述,物業(yè)公司應(yīng)把管理物業(yè)轉(zhuǎn)變成為經(jīng)營物業(yè),從而走規(guī)范化、專業(yè)化的發(fā)展之路,是本集團(tuán)物業(yè)管理公司發(fā)展的方向,也是未來我物業(yè)公司發(fā)展的必然趨勢,這需要物業(yè)公司的每一名物業(yè)管理人去思考、去創(chuàng)造、去實(shí)現(xiàn)。
四、物業(yè)的公司收支分析
物業(yè)公司的收入來源,大致歸納就包含四個方面的收入:
一、公共性服務(wù)費(fèi)用的收入,就是通常所說的物業(yè)管理費(fèi);
二、公眾代辦性服務(wù)費(fèi)的收入;
三、特約服務(wù)費(fèi)的收入;
四、物業(yè)企業(yè)的.綜合經(jīng)營的收入。
就上述的四種收入,是物業(yè)企業(yè)經(jīng)過多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和市場調(diào)查、研究、分析的?梢钥闯,第一種物業(yè)管理費(fèi)在物業(yè)公司為擴(kuò)大招商,促進(jìn)市場可持續(xù)發(fā)展的情況下,在短期或中長期時間內(nèi)作為市場發(fā)展吸引力的主營業(yè)務(wù)收入。作為實(shí)質(zhì)性的物業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。第二種公眾代辦服務(wù)費(fèi),就目前的市場環(huán)境來看,水、電及其他代辦項目都是控制在國家能源相關(guān)部門,物業(yè)管理企業(yè)得不到任何的手續(xù)費(fèi),只能是物業(yè)管理企業(yè)免費(fèi)為住戶和業(yè)主提供服務(wù)。第三、第四種服務(wù)費(fèi)收取靠的是物業(yè)管理企業(yè)有能力去充分發(fā)掘、開拓市場,如果忽視或者沒有能力作到,則企業(yè)就根本沒有發(fā)展的前途和空間。
再看物業(yè)公司的支出情況:
一是物業(yè)成本包含有服務(wù)人員的工資、社會保險;物業(yè)管理區(qū)域公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi);清潔費(fèi)用;綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi);公共秩序維護(hù)費(fèi);辦公費(fèi);固定資產(chǎn)折舊等等,我在核算營業(yè)成本的時候包含了直接的人工費(fèi)、材料費(fèi);
二是核算開展物業(yè)管理過程中發(fā)生的管理費(fèi)用;
三是核算財務(wù)費(fèi)用;
四是核算所得稅。
在實(shí)際工作中我做了一些調(diào)查,并針對調(diào)查的資料進(jìn)行統(tǒng)計、分析,得出了如下的結(jié)果:
物業(yè)公司的支出,是在規(guī)范化操作下,按照國家相關(guān)部門審定的指導(dǎo)價,占物業(yè)管理費(fèi)的比例分別為:
人工費(fèi):40%(占物業(yè)管理費(fèi)總額);清潔:10%;工程維護(hù)、園林綠化:10%;管理成本:7%,其它及不可預(yù)計費(fèi)3%,總計支出費(fèi)用占到物業(yè)管理費(fèi)的70%以上。那么,實(shí)際盈利值只有30%左右。
按照以上數(shù)據(jù)得出,物業(yè)公司經(jīng)營是集團(tuán)有發(fā)展的必要性。
。、物業(yè)市場需求需要物業(yè)從管理物業(yè)向經(jīng)營物業(yè)過度
就目前的市場來看,物業(yè)公司出路是如何從管理物業(yè)到經(jīng)營物業(yè),如何選取其二者的最佳結(jié)合點(diǎn)著手,既不能全力搞其他經(jīng)營,而相應(yīng)降低物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,也不能死死看守物業(yè)項目,只顧日常作業(yè),不搞創(chuàng)新而將物業(yè)公司的大好資源白白浪費(fèi)。因此,正確的做法應(yīng)當(dāng)是在一方面不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平,不斷創(chuàng)新增加服務(wù)項目的同時進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)利活動。
2、經(jīng)營物業(yè)的資源及管理運(yùn)作
經(jīng)營物業(yè)的資源管理就是策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制物業(yè)公司的資源,以求實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)及經(jīng)營的總目標(biāo)。資源項目中主要分為兩大部分:一是物質(zhì)資源;二是人力資源。
在物業(yè)項目中的人力資源是最重要的資源。因?yàn)槊總服務(wù)性項目的經(jīng)營管理是一項復(fù)雜的、細(xì)致的工作,它涉及的面廣、范圍大,要求高于其它行業(yè)。
物質(zhì)資源又可分為固定資產(chǎn)資源與資金資源。這是都具備的資源,只是能力的大小、資金的多少的區(qū)別。
物業(yè)企業(yè)的品牌、良好的信譽(yù)及形象,物業(yè)項目與其他單位或企業(yè)的良好關(guān)系,一定的經(jīng)營客源網(wǎng)絡(luò),有用的資料、時間等,都可視為物業(yè)項目的寶貴資源。
物業(yè)項目的經(jīng)營管理者的目標(biāo)就是要通過利用這些資源提供給客戶一流的服務(wù),同時獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。經(jīng)營物業(yè)大致有以下四個方面的基本管理運(yùn)作:
。1)、策劃。策劃即預(yù)先確定目標(biāo)及方針,然后根據(jù)目標(biāo)制定一整套詳細(xì)的實(shí)施方案來達(dá)到目標(biāo)。就根據(jù)物業(yè)公司的實(shí)際情況,物業(yè)經(jīng)營的資源的優(yōu)缺點(diǎn),商家的心態(tài),將來的市場的發(fā)展趨勢和方向,制定可行性方案。
。2)、組織。組織是指充分利用物業(yè)項目中一切可利用資源,以便最有效地達(dá)到經(jīng)營管理的目標(biāo)。組織就是充分地、有效地利用物業(yè)公司中各個職能單位,每項設(shè)備,每個員工在經(jīng)營管理活動中,協(xié)調(diào)一致地發(fā)揮其功能和作用。
(3)、領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是促進(jìn)和指揮屬下員工履行崗位職責(zé),對員工給予指導(dǎo)和監(jiān)督,以確保得到最高和最佳的工作效率及經(jīng)濟(jì)收益。
(4)、控制?刂萍幢O(jiān)督和檢查計劃的執(zhí)行情況和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。如成本控制、財務(wù)控制、質(zhì)量控制。
所以,具備上述的運(yùn)作能力后,我們的經(jīng)營與服務(wù)在日常管理中不是矛盾的而是相輔相成的。
五、寫字樓經(jīng)營管理方案
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