軟件實(shí)施方案說(shuō)明

時(shí)間：2024-07-24 09:57:55 秀雯工作方案我要投稿

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軟件實(shí)施方案說(shuō)明

　　為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的軟件實(shí)施方案說(shuō)明，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

軟件實(shí)施方案說(shuō)明

　　軟件實(shí)施方案說(shuō)明 1

　　一、總綱

　　通過(guò)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)，提高人力資源部在日常人力資源操作性等事務(wù)的工作效率，為高層提供即時(shí)的高效的人力資源資數(shù)據(jù)查詢、分析，為高層提供決策依據(jù)。

　　同時(shí)有利于人力資源內(nèi)部流程的規(guī)范與再造優(yōu)化，以便更好地為員工(我們的客戶)提供更好的服務(wù)。

　　二、項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)(待商討，應(yīng)詳細(xì)化)

　　1、人事管理類：人事檔案履歷管理、企業(yè)構(gòu)架管理、入職/離職管理、合同管理、變動(dòng)管理、獎(jiǎng)懲管理及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表，支持領(lǐng)導(dǎo)查詢

　　2、考勤管理類：由于公司原有一個(gè)完善的考勤系統(tǒng)，現(xiàn)有系統(tǒng)只是導(dǎo)入原有考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)

　　3、招聘管理類：招聘需求分析、人員需求預(yù)測(cè)、招聘計(jì)劃、招聘效果分析、招聘成本分析

　　4、培訓(xùn)與發(fā)展類：

　　培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄(員工、教師)、培訓(xùn)津貼計(jì)算、培訓(xùn)課程管理、培訓(xùn)成本分析，給個(gè)人提供職業(yè)生涯規(guī)劃、建設(shè)人才梯隊(duì)、給個(gè)人提供給予職位及發(fā)展需求的培訓(xùn)服務(wù)；

　　5、績(jī)效考核管理類：導(dǎo)入相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)，為薪資提供數(shù)據(jù)

　　6、薪資福利管理類：薪資政策設(shè)定、薪資公式設(shè)定、薪資報(bào)表、工資單、個(gè)人所得稅表、社保管理、住房公積金管理

　　三、該項(xiàng)目組成員組成。

　　本項(xiàng)目由人力資源部主管xxx批準(zhǔn)，總經(jīng)理xxx審核實(shí)施。

　　本項(xiàng)目涉及部門：總經(jīng)辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部

　　項(xiàng)目主席：

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

　　項(xiàng)目成員：

　　四、軟硬件投資

　　1、軟件：采用市場(chǎng)上購(gòu)買的HRMS 軟件

　　2、硬件：采用組裝服務(wù)器

　　系統(tǒng)軟件是基于微軟SQL數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行，采用C/S(客戶端/服務(wù)器端)構(gòu)架，個(gè)人用戶裝載客戶端進(jìn)行操作。

　　3、成本：總投資約xxx元

　　五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

　　1、軟件風(fēng)險(xiǎn)：由于我們采用的是盜版軟件，有不可遇見(jiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)已經(jīng)完成了初步的各個(gè)模塊的測(cè)試，但是沒(méi)有完成真實(shí)模擬的`測(cè)試

　　2、功能風(fēng)險(xiǎn)：由于此軟件沒(méi)有真實(shí)地進(jìn)行全面的測(cè)試，需要在模擬運(yùn)行一段時(shí)間后才能得知其實(shí)際運(yùn)行能力。

　　3、人員風(fēng)險(xiǎn)：不見(jiàn)得每個(gè)人都是喜歡用這個(gè)系統(tǒng)，上這系統(tǒng)一開(kāi)始比如有很多的數(shù)據(jù)錄入工作加上一些不習(xí)慣或者其他因素，一定會(huì)有人員有抵觸情緒，這需要主管的大力推行和及時(shí)開(kāi)導(dǎo)解決。

　　六、進(jìn)度計(jì)劃

　　1、前期工作 (一個(gè)月)

　　人事部、財(cái)務(wù)部及網(wǎng)絡(luò)部共同協(xié)商。

　　對(duì)人力資源部、財(cái)務(wù)進(jìn)行需求調(diào)查；人力資源部?jī)?nèi)部流程規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)部軟件分析；

　　2、實(shí)施準(zhǔn)備階段 (1周)

　　資料準(zhǔn)備；項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議，確定實(shí)施時(shí)間表，確定人員工作細(xì)則；確定項(xiàng)目監(jiān)督人員；HRMS培訓(xùn)；系統(tǒng)安裝調(diào)試，模擬測(cè)試

　　3、模擬運(yùn)行及用戶化(2周)

　　資料上傳；用戶化，客戶端安裝，個(gè)人工作準(zhǔn)則確定

　　4、切換運(yùn)行 (一天)

　　實(shí)時(shí)工作上線切換，解決軟件當(dāng)中的問(wèn)題；切換驗(yàn)收

　　5、新系統(tǒng)運(yùn)行

　　持續(xù)的維護(hù)及應(yīng)用創(chuàng)新，及時(shí)新人的培訓(xùn)

　　軟件實(shí)施方案說(shuō)明 2

　　一、什么是ERP實(shí)施方案

　　提供給客戶一個(gè)完整的軟件交付過(guò)程管理方法，即ERP實(shí)施方案，明確實(shí)施的范圍、組織、策略、計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)方法、交付標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)控制等，讓雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)很清晰知道什么時(shí)候做什么事情。

　　簡(jiǎn)單地說(shuō)，實(shí)施方案的目的是：明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)資源、分工協(xié)作。

　　二、ERP實(shí)施方案關(guān)鍵內(nèi)容

　　1、明確實(shí)施的范圍

　　假設(shè)我們實(shí)施一個(gè)集團(tuán)多工廠類型的項(xiàng)目，若每個(gè)工廠都由我們實(shí)施，那么工作量是很大，實(shí)施周期也很長(zhǎng)。

　　根據(jù)客戶情況，選擇一家管理基礎(chǔ)較好的工廠，我們帶著甲方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施這家工廠，并且在實(shí)施的過(guò)程，教方法給他們，多讓他們動(dòng)手，教會(huì)別人，解放自己，他們就是后續(xù)實(shí)施的主導(dǎo)力量。

　　這樣就可以在實(shí)施方案中寫明實(shí)施的范圍或主體是這間工廠，其余工作的實(shí)施，我們僅提供技術(shù)支持。

　　2、建立有執(zhí)行力的項(xiàng)目組織

　　眾所周知，項(xiàng)目組織是我們項(xiàng)目成功的保障。

　　我們常常遇到二種現(xiàn)象，第一種現(xiàn)象：很多項(xiàng)目組織中的成員都是高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理，這類管理人員通常沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)關(guān)注和參與項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要大家來(lái)討論的議題，他們臨時(shí)指派人員參加會(huì)議，造成會(huì)議的效率很低;第二種現(xiàn)象：缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)骨干參與，很多部門經(jīng)理指派新來(lái)的或最閑的職員作為項(xiàng)目成員，這類人員對(duì)部門內(nèi)的業(yè)務(wù)不熟悉，更談不上跨部門業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)控制等，實(shí)施顧問(wèn)與他們交流時(shí)，往往得不到準(zhǔn)確的答案，溝通效率很低，沒(méi)有人決策。

　　同時(shí)還應(yīng)該注意在項(xiàng)目組織中明確相應(yīng)的權(quán)力和職責(zé)。

　　3、實(shí)施策略與計(jì)劃

　　實(shí)施策略與計(jì)劃主要是為了統(tǒng)一雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的思想，讓大家很清楚知道整個(gè)項(xiàng)目如何做，先做什么后做什么，這部份最關(guān)鍵的是讓客戶感知到實(shí)施方案的計(jì)劃性、可執(zhí)行性，也讓客戶知道什么時(shí)候需要什么資源做什么事情。

　　如果將項(xiàng)目比喻成戰(zhàn)爭(zhēng)，這部份的內(nèi)容好比是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定了格局，也決定了成敗。

　　4、實(shí)現(xiàn)方法

　　在調(diào)研的基礎(chǔ)上，通常分業(yè)務(wù)部門來(lái)闡述各業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn)方法，以及相關(guān)特殊需求的處理方法。

　　我們常說(shuō)控制客戶需求，這里表現(xiàn)得很突出，客戶很多需求是需要通過(guò)軟件結(jié)合管理手段來(lái)解決，而不能單一通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn);還有很多需要是原來(lái)手工作業(yè)形態(tài)下的需求，集成軟件的環(huán)境下，這類需求就不必要了。

　　關(guān)于這些方面，需要與客戶進(jìn)行充分的溝通。

　　5、交付標(biāo)準(zhǔn)

　　在實(shí)施方案中是否寫明交付標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)值得大家來(lái)探討的話題。

　　我個(gè)人認(rèn)為，還是應(yīng)該寫明交付標(biāo)準(zhǔn)，但這些標(biāo)準(zhǔn)是不需要結(jié)合人為管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，僅僅軟件功能本身。

　　通常前端業(yè)務(wù)的四大管理報(bào)表以及后端業(yè)務(wù)的`資產(chǎn)負(fù)債表等作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，至于有關(guān)庫(kù)存降低等方面除軟件提供分析外，主要依靠大量的管理手段才能降低庫(kù)存。

　　交付標(biāo)準(zhǔn)需要引導(dǎo)和說(shuō)服客戶高層，達(dá)成一致共識(shí)。

　　6、風(fēng)險(xiǎn)控制

　　風(fēng)險(xiǎn)控制最能體現(xiàn)一個(gè)實(shí)施顧問(wèn)的項(xiàng)目管理能力和專業(yè)能力。

　　前面已講到實(shí)施策略和實(shí)現(xiàn)方法，難免在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各種困難和突發(fā)事件;另一方面，這里還可以給自己留個(gè)后門，因調(diào)研不充分導(dǎo)致提供的實(shí)現(xiàn)方法不當(dāng)所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、ERP實(shí)施方案常見(jiàn)問(wèn)題

　　1、沒(méi)有明確實(shí)施范圍或?qū)嵤┲黧w。

　　這類問(wèn)題容易導(dǎo)致項(xiàng)目“沒(méi)完沒(méi)了”，還有可能造成雙方對(duì)項(xiàng)目存在分歧，這樣直接景影響到客戶滿意度以及項(xiàng)目結(jié)不了案。

　　2、項(xiàng)目計(jì)劃不明確。

　　客戶的需求總是很多的，有時(shí)很難在一個(gè)階段上實(shí)現(xiàn)，需要將項(xiàng)目分成幾個(gè)階段來(lái)實(shí)施;我們通常是先易后難，先讓客戶可以看到一些簡(jiǎn)單的管理報(bào)表，這樣雙方都會(huì)有信心。

　　特別是大型項(xiàng)目，要有明確的項(xiàng)目計(jì)劃，讓雙方項(xiàng)目組成員知道項(xiàng)目分幾個(gè)階段，每個(gè)階段上哪些模塊，每個(gè)模塊的基礎(chǔ)資料什么時(shí)候準(zhǔn)備，下一個(gè)階段什么時(shí)候開(kāi)始。

　　客戶對(duì)項(xiàng)目抱怨最大的是：不知道什么時(shí)候做什么，什么時(shí)候可以結(jié)案。

　　3、沒(méi)有將實(shí)施方案與客戶高層進(jìn)行充分溝通。

　　與各部門經(jīng)理溝通后的實(shí)施方案初稿，一定要呈報(bào)給客戶的高層，還應(yīng)該當(dāng)面就一定重點(diǎn)問(wèn)題與其溝通，并取得他們支持，這樣實(shí)施方案就比較容易落地了。

　　4、對(duì)客戶的需求沒(méi)有過(guò)濾和分析。

　　客戶大部份需求是管理需求，是需要通過(guò)管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而軟件只是提供功能性的幫助，不能代替管理。

　　因此，我們需要先過(guò)濾掉那些通過(guò)管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的需求，余下的需求相互之間可能是有關(guān)連關(guān)系，解決其中一個(gè)，其他的需求就已經(jīng)不再是需求了。

　　這里面常用的方法是：要探索客戶的真實(shí)需求，也就是要問(wèn)清楚客戶為什么有這個(gè)需求。

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