旅游營銷方案(15篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的旅游營銷方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅游營銷方案1
一、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，2011年4月，國務(wù)院正式宣布，把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點(diǎn)。同時(shí)，這也是顯示中國政府堅(jiān)定推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個(gè)標(biāo)簽。
早在2009年12月世界金融危機(jī)晦暗不明的時(shí)刻，國務(wù)院就出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（下簡稱《意見》），明確提出，要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，并決定設(shè)立“中國旅游日”�！兑庖姟烽_宗明義，指出旅游業(yè)是“戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)”，資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好。當(dāng)前，中國正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展時(shí)期，日益增長的大眾化、多樣化消費(fèi)需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。尤其在“后金融危機(jī)時(shí)代”，全球經(jīng)濟(jì)后勁乏力，中國經(jīng)濟(jì)正需要探索新的增長點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，旅游業(yè)在保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促環(huán)保等方面，更顯現(xiàn)了突出的積極作用。
一些簡單的數(shù)字可以看出旅游業(yè)對中國經(jīng)濟(jì)的巨大拉動(dòng)作用。預(yù)計(jì)到2015年，我國旅游市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次，年均增長10%；入境過夜游客人數(shù)達(dá)9000萬人次，年均增長8%；出境旅游人數(shù)達(dá)8300萬人次，年均增長9%。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長，城鄉(xiāng)居民年均出游超過2次，旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的10%。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益更加明顯，旅游業(yè)總收入年均增長12%以上，旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重提高到4.5%，占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。
在旅游業(yè)大繁榮、大發(fā)展的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也正經(jīng)歷著大跨步的發(fā)展。2011年7月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）�！秷�(bào)告》顯示，截至2011年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較2010年底增加2770萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%，較2010年提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，較2010年底增加了1494萬人。手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)65.5%，成為中國網(wǎng)民的重要組成部分。借助于龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、形象推廣的極其重要的手段。
在這兩大優(yōu)勢的相互促進(jìn)下，我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷面臨著巨大的歷史機(jī)遇。
二、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)：
市場營銷是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的交易活動(dòng)，是規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀
念、定價(jià)、促銷和分銷的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)，它具有以下特點(diǎn)：
跨時(shí)空營銷：
營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交
換的特點(diǎn)，因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能，旅游企業(yè)能有更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營銷，可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù)。同時(shí)，游客只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息（如旅行社、旅游線路等）加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，24小時(shí)皆可，瀏覽的信息可以是國內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息，非常靈活、快捷和方便。
互動(dòng)營銷：
現(xiàn)代市場營銷的主旨是消費(fèi)者導(dǎo)向。然而，大多數(shù)企業(yè)的市場營銷卻是單向的，即
依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等來促進(jìn)消費(fèi)者的接受，消費(fèi)者常處于被動(dòng)的地位，同時(shí)企業(yè)再以各種各樣的調(diào)查研究方式了解消費(fèi)者的需求，這兩種過程在大多數(shù)場合下是分離的。而互聯(lián)網(wǎng)則提供了企業(yè)與消費(fèi)者雙向交流的通道，旅游企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)展示旅游產(chǎn)品目錄，聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)旅游產(chǎn)品信息的查詢，制作調(diào)查表來收集游客的意見，還可以讓游客參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)，真正做到以游客為中心，設(shè)計(jì)出更符合游客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這種充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)性的新型營銷方法一方面使旅游企業(yè)更直接、更迅速地了解游客的需求，使旅游企業(yè)有更多的空間，為用戶提供更具價(jià)值的售前和售后服務(wù)；另一方面使?fàn)I銷管理者在進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最終服務(wù)的一系列程序時(shí)和游客保持密切的聯(lián)系，和游客共同創(chuàng)造新的市場需求。
異質(zhì)化營銷：
從國際旅游形式來看，隨著人們旅行次數(shù)增多，經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，旅游的檔次也隨之提高，出國旅游的類型已從簡單的觀光旅游逐步變?yōu)橛心康膮⑴c性旅游。同時(shí)，由于個(gè)人收入和自由支配時(shí)間的增加，許多人均傾向于以較自由的方式進(jìn)行旅游，因此，散客旅游正以較快的速度發(fā)展，散客增多這種趨勢促使旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步細(xì)分化、多樣化。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)，以及市場信息分析與提供等多種功能，他所具備的一對一營銷能力，正是符合直復(fù)營銷的未來趨勢，這一時(shí)代，游客以不再是被動(dòng)的接受者，游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個(gè)性化產(chǎn)品，而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間，避免沖動(dòng)購買，可以更多的比較后再做決定。網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為在充分考慮顧客價(jià)值的前提下，區(qū)分每一位顧客的差別是重要的工作內(nèi)容，為了區(qū)分每一位顧客的價(jià)值，營銷者可以利用計(jì)算機(jī)記錄下每一位顧客的相關(guān)材料，如過去的交易記錄、顧客的有關(guān)特性等，通過對顧客資料的統(tǒng)計(jì)、分析，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，判定出每一位顧客的價(jià)值，從而界定出顧客的重要程度，對于企業(yè)的重要顧客，除了要關(guān)注其今后的購買情況，還可以采取特殊的營銷服務(wù)，重要顧客由于從產(chǎn)品和服務(wù)上得到了充分滿足，有可能向其周圍人群廣為宣傳，從而成為企業(yè)新顧客的介紹者，由此會(huì)出現(xiàn)顧客生顧客現(xiàn)象，使企業(yè)的顧客群不斷擴(kuò)大。
三、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題：
同時(shí)我們也應(yīng)該看到，我國的旅游企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷上還處于初始階段，因此其
發(fā)展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還有一些落后，信息處理的自動(dòng)化程度偏低，傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌。同時(shí)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的.重要性的旅游企業(yè)并不多，即使一些已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游企業(yè)，在網(wǎng)站建設(shè)、營銷工具的綜合運(yùn)用等方面依然存在著意識(shí)不足、力度不大等問題�，F(xiàn)有的國內(nèi)旅游信息一般以景點(diǎn)游客統(tǒng)計(jì)為主，而僅僅統(tǒng)計(jì)游客數(shù)量并不能收集到所有的旅游信息，因此，這種方式并不為國際認(rèn)可。另外，信息更新速度是衡量網(wǎng)站質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。游客不僅注重信息的重要性，同時(shí)對信息的更新也很在意。一些網(wǎng)站建設(shè)者沒有從服從旅游者角度出發(fā)，只注重表面形象，認(rèn)為網(wǎng)站能發(fā)布廣告就足夠了。如果這樣，即使網(wǎng)站有大量的訪客，也會(huì)因?yàn)樾畔⑻峁┎蝗娑鵁o法提高購買率，從而削弱了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。這都是旅游企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)方面需要注意的問題。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是商務(wù)類應(yīng)用的快速發(fā)展，許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯(lián)網(wǎng)，導(dǎo)致近年來網(wǎng)絡(luò)安全威脅和誠信危機(jī)事件頻發(fā)。雖然近年來政府不斷加大對網(wǎng)絡(luò)安全問題的集中治理力度，網(wǎng)絡(luò)安全誠信問題有了明顯的改善，但形勢依舊嚴(yán)峻，問題仍不容忽視�！兜�28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2011年上半年，遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達(dá)到2.17億，比例為44.7%；有過賬號(hào)或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達(dá)到1.21億人，占24.9%，較2010年增加3.1個(gè)百分點(diǎn)；有8%的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過消費(fèi)欺詐，該群體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3880萬�；ヂ�(lián)網(wǎng)安全專家表示，互聯(lián)網(wǎng)安全誠信問題受到來自科技、社會(huì)、法制等多方面因素制約，因此需要政府相關(guān)管理部門、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)和全體網(wǎng)民共同行動(dòng)起來，從完善域名安全保障機(jī)制、加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系、提升網(wǎng)民辨別網(wǎng)絡(luò)安全誠信能力等各環(huán)節(jié)出發(fā)，才能真正建立起各類綜合防范機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
四、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策：
旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合
旅游業(yè)的發(fā)展必須以游客為中心，為游客提供適時(shí)、適地、適情的服務(wù)，最大限度地滿足旅游者的需求。互聯(lián)網(wǎng)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒介，旅游企業(yè)可以了解游客的需求并為游客提供及時(shí)的服務(wù)。同時(shí)，旅游企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷，還可以給企業(yè)帶來或直接或潛在的效益，如提供更滿意的游客服務(wù)來強(qiáng)化和游客的關(guān)系；提高企業(yè)的知名度，企業(yè)的網(wǎng)站本身就是一個(gè)品牌財(cái)富。我國旅游信息網(wǎng)站的建設(shè)剛剛起步，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息技術(shù)和市場營銷相互結(jié)合，相互作用，形成我國旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道組合。
產(chǎn)品策略：
由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性，游客通過互聯(lián)網(wǎng)在旅游企業(yè)的引導(dǎo)下對旅
游產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的選擇和要求提供及時(shí)服務(wù)。因此，旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須以游客為中心，這要求旅游企業(yè)必須強(qiáng)化旅游產(chǎn)品的信息，為游客提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息，由于旅游*為日趨多樣化，客觀上要求供應(yīng)商提供全方位的、詳細(xì)的旅游信息，包括食宿、風(fēng)景名勝區(qū)、公園、博物館、藝術(shù)畫廊、旅游節(jié)目以及公共交通、天氣情況等。同時(shí)，旅游產(chǎn)品信息還應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)，以幫助游客確定相應(yīng)的旅游計(jì)劃或者完成預(yù)定的旅游活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能，才能贏得游客的滿意，進(jìn)而建立游客忠誠，將旅游企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度。
價(jià)格策略：
價(jià)格對旅游企業(yè)、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的
特點(diǎn)使這三方面對旅游產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解，網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格有兩個(gè)特點(diǎn)：首先是價(jià)格彈性化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性，游客可以和旅游企業(yè)就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。另外，企業(yè)也可以根據(jù)每個(gè)游客對旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出不同的要求，來制定相應(yīng)的價(jià)格；其次是價(jià)格趨低化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷使旅游企業(yè)和游客直接打交道，而不需要傳統(tǒng)的中間人，使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低，企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價(jià)格，又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動(dòng)性，旅游市場是透明的，旅游者可以就產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行充分的比較、選擇。因此，要求旅游企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向游客提供產(chǎn)品和服務(wù)，在以市場為導(dǎo)向的營銷中，旅游企業(yè)必須以游客能接受的成本定價(jià)。
渠道策略:
網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時(shí)空進(jìn)行銷售的，游客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)
網(wǎng)購買旅游產(chǎn)品，因此產(chǎn)品的分銷以方便游客為主。網(wǎng)絡(luò)營銷中一個(gè)最重要的渠道就是會(huì)員網(wǎng)絡(luò)，會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是在旅游企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體，通過會(huì)員制，促進(jìn)游客相互間的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)游客對旅游企業(yè)的忠誠，并把游客融入旅游企業(yè)的整個(gè)營銷過程中，使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都能互惠互利，共同發(fā)展。
促銷策略
傳統(tǒng)的促銷是以旅游企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對游客進(jìn)行聯(lián)系，而網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)的特征實(shí)現(xiàn)與游客的溝通，使游客可以參與到企業(yè)的營銷活動(dòng)中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳銷的“強(qiáng)勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動(dòng)方是游客，游客的需求趨于個(gè)性化，他們會(huì)在個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的旅游信息，旅游企業(yè)通過網(wǎng)站受訪情況的分析，更能了解游客的需求，實(shí)行有針對性的主動(dòng)營銷，這樣更易引起游客的認(rèn)同。
旅游營銷方案2
一、宣傳營銷活動(dòng)目的
增強(qiáng)社會(huì)各界對旅游項(xiàng)目特別是中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的.認(rèn)知，吸引外地游客到旅游；增強(qiáng)社會(huì)各界對縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的舉措的認(rèn)知，提升知名度和美譽(yù)度。
二、宣傳營銷活動(dòng)內(nèi)容
采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的形式大力開展旅游宣傳營銷工作�？h旅游局將在中央臺(tái)投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動(dòng)、與經(jīng)濟(jì)日報(bào)和日報(bào)合作宣傳、制作旅游畫冊及光碟、組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動(dòng)。
三、宣傳營銷活動(dòng)具體安排
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在中央一臺(tái)早間新聞投放旅游宣傳廣告。
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1、20xx年4月上旬，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳，預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)10萬元。
2、20xx年10月上旬，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對性開展旅游宣傳，預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)6萬元。
旅游營銷方案3
一、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化策略
1、努力寫原創(chuàng)文章，提高網(wǎng)站的權(quán)重。
成都網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為seo沒有好壞之分，只有勤勞和懶惰之分，一個(gè)擁有原創(chuàng)文章的網(wǎng)站沒有理由比通篇采集的網(wǎng)站排名低，尤其一個(gè)新站想要擁有好的排名，更需要努力添加相關(guān)的原創(chuàng)文章，不斷提升網(wǎng)站的權(quán)重和權(quán)威度，排名是遲早的事情。
2、去增加網(wǎng)站外鏈。
互聯(lián)網(wǎng)的精髓在于“網(wǎng)”字，你做的網(wǎng)站不能成為一個(gè)孤島，一個(gè)網(wǎng)站外鏈的廣泛度也是影響網(wǎng)站排名中一個(gè)重要的因素。關(guān)于增加網(wǎng)站的外鏈，我有兩篇文章《關(guān)于網(wǎng)站外鏈的'一些想法》和《增加旅游網(wǎng)站外鏈的10個(gè)方法》中都提到過，其中在我的博客推廣的過程中，我運(yùn)用的最多的是軟文推廣外鏈，在站長站或者admin5等等高權(quán)重的網(wǎng)站上發(fā)表文章，贏得諸多站長的轉(zhuǎn)載，在轉(zhuǎn)載所留下的本人博客的鏈接地址成了我網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)外鏈。
3、去高權(quán)重的網(wǎng)站引蜘蛛和機(jī)器人
在一些熱門的網(wǎng)站如艾瑞網(wǎng)等等發(fā)布一些文章，包含網(wǎng)站的主關(guān)鍵詞錨文本，鏈接向自己的網(wǎng)站，吸引蜘蛛和機(jī)器人到自己的網(wǎng)站訪問，錨文本的作用很是強(qiáng)大。
4、訪問獨(dú)立博客，留下鏈接錨文本
又是錨文本，獨(dú)立博客的權(quán)重比較高，而且成都網(wǎng)絡(luò)營銷站長基本不會(huì)像商業(yè)站那么吝嗇，會(huì)使用nofollow語言。成都網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為獨(dú)立博客以后會(huì)成為網(wǎng)站推廣的關(guān)鍵推廣資源。
二、旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的7大模式
1、建立網(wǎng)站。
網(wǎng)站是當(dāng)下旅行社展示自己公司和產(chǎn)品的主要線上渠道。網(wǎng)站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內(nèi)容;營銷型是除了展示外，還有產(chǎn)品的在線預(yù)訂，在線支付等功能。
2、開設(shè)淘寶店
淘寶網(wǎng)是目前在購物領(lǐng)域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網(wǎng)上注冊網(wǎng)店，賣門票、酒店、旅游線路、機(jī)票、租車等。在淘寶上開店需要押金，年費(fèi)等，相對投入較高一點(diǎn)。但是成功的旅行社也很多。
3、微博營銷
微博是時(shí)下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設(shè)賬號(hào)，加V。在微博上發(fā)布自己公司的最新產(chǎn)品，搞獲得，抽獎(jiǎng)，來吸引粉絲，擴(kuò)大影響力。
4、微信
微信以其傳播快，方便而著稱。旅行社可以為自己公司設(shè)立微信號(hào)，把微信號(hào)告訴游客朋友，以最方便的方式與客戶溝通交流。
5、各大社交媒體
像國內(nèi)有名的各大論壇、社交門戶網(wǎng)站上注冊賬號(hào)，發(fā)布帖子，吸引潛在客戶等
6、SEM推廣
SEM也就是在各大搜索引擎上的付費(fèi)廣告，按照點(diǎn)擊來收費(fèi)。目前百度開戶費(fèi)為6000元，其中5000元是充值的，1000元是技術(shù)服務(wù)費(fèi)。目前青島海之戀旅行社也在做百度的付費(fèi)推廣，效果也不錯(cuò)，關(guān)鍵是看怎么運(yùn)營了。
7、手機(jī)端和app客戶端
移動(dòng)營銷進(jìn)入到了火熱階段，作為一個(gè)網(wǎng)站，能夠讓客戶在手機(jī)上打開瀏覽，已經(jīng)成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯(cuò)的方式。
三、旅行網(wǎng)絡(luò)營銷方案怎么做?
旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是營造旅游經(jīng)營環(huán)境的活動(dòng),還是旅游業(yè)電子商務(wù)的基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,中國在線旅游市場具有巨大的發(fā)展?jié)撃�。然�?網(wǎng)絡(luò)營銷在旅游業(yè)中得到快速發(fā)展的同時(shí),還存在著諸多問題,從而嚴(yán)重制約了旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。因此在做旅行網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn)。
1、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，xx年4月，國務(wù)院正式宣布，把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點(diǎn)。同時(shí)，這也是顯示中國政府堅(jiān)定推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個(gè)標(biāo)簽。
2、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)
(1)跨時(shí)空營銷
(2)互動(dòng)營銷
(3)異質(zhì)化營銷
3、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題
目前我國旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還有一些落后，信息處理的自動(dòng)化程度偏低，傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌。同時(shí)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性的旅游企業(yè)并不多，即使一些已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游企業(yè)，在網(wǎng)站建設(shè)、營銷工具的綜合運(yùn)用等方面依然存在著意識(shí)不足、力度不大等問題。
旅游營銷方案4
在旅游產(chǎn)品開發(fā)中，通過現(xiàn)代營銷理論，運(yùn)用創(chuàng)新戰(zhàn)略的思想，發(fā)現(xiàn)市場創(chuàng)新產(chǎn)品。
【關(guān)鍵詞】旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新戰(zhàn)略
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，旅游產(chǎn)品的供給非常豐富，旅游市場也相應(yīng)變成了買方市場，旅游產(chǎn)品的替代競爭異常激烈。另一方面，現(xiàn)在的旅游市場需求總體呈現(xiàn)出細(xì)分化、差異化、復(fù)雜化、個(gè)性化。面對旅游市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化，中國旅游最迫切、最根本的課題就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關(guān)鍵是要提高旅游產(chǎn)品的競爭力。
一、細(xì)分市場——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品
通過市場細(xì)分，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新品，是提高競爭力的有效途徑。在目標(biāo)市場營銷中，營銷者區(qū)分出構(gòu)成旅游市場的各種不同群體間的差別，并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場，為每個(gè)目標(biāo)市場開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品和制定營銷計(jì)劃。以有效市場細(xì)分為基礎(chǔ)的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略，造就了旅游產(chǎn)品種類、旅游方式、旅游交易形式等的極大豐富，順應(yīng)了旅游者的多樣化需求。
細(xì)分中，公司營銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場需求和顧客購買行為的各項(xiàng)變數(shù)。對不同的潛在顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查，并對所列出的需求變數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解顧客的共同需求。并通過調(diào)查、分析、評(píng)估各細(xì)分市場，最終確定可進(jìn)入的細(xì)分市場，并制定相應(yīng)的營銷策略。主要有：(1)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。從旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來看，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要是對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的補(bǔ)充，即選擇性旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對原有產(chǎn)品的組合狀況進(jìn)行整合，加強(qiáng)度假、商務(wù)、會(huì)議、特種旅游等多種旅游產(chǎn)品的開發(fā)，完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。(2)類型創(chuàng)新。產(chǎn)品類型是由旅游目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的，而旅游經(jīng)營者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素，產(chǎn)品類型直接決定了旅游目的地旅游業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)。產(chǎn)品類型的創(chuàng)新主要是對原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升和開發(fā)新產(chǎn)品。(3)功能創(chuàng)新。運(yùn)用最新的高科技手段多角度的開發(fā)旅游景點(diǎn)和休閑活動(dòng)的文化內(nèi)涵，對某些特殊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行多功能化的綜合設(shè)計(jì);運(yùn)用相應(yīng)的宣傳促銷理念和手段改變或誘導(dǎo)游客，幫助旅游服務(wù)人員樹立新的旅游理念，提高游客和服務(wù)人員的旅游文化檔次，增強(qiáng)景點(diǎn)與游客的溝通。(4)過程創(chuàng)新。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，在不改變產(chǎn)品本身的情況下，對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程重新認(rèn)識(shí)、重新設(shè)計(jì)，以更有效的滿足消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)過程對市場的適應(yīng)力。(5)主題創(chuàng)新。就是在主體資源不變的情況下，根據(jù)旅游產(chǎn)品時(shí)尚周期理論的指導(dǎo)思想，隨著市場形勢的變化，適時(shí)推出新的產(chǎn)品，在動(dòng)態(tài)中把握并引導(dǎo)旅游需求，充分依托市場，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚，這一點(diǎn)對于主題公園等人造景觀來說尤為關(guān)鍵。
二、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的過程創(chuàng)新——開發(fā)老年市場
運(yùn)用細(xì)分原理，如果我們以年齡為變量，可以分兒童、青年、老年市場。傳統(tǒng)的旅游中，往往以收入高、體能強(qiáng)的中青年為對象設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而銀發(fā)旅游則是一個(gè)亟待開發(fā)的市場。而通過旅游過程的再設(shè)計(jì)，提高對老年顧客的適應(yīng)力，可以更好地為老年人服務(wù)。
三、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的主題創(chuàng)新——開發(fā)紅色旅游
根據(jù)國家政治、經(jīng)濟(jì)形勢的要求，設(shè)計(jì)各種主題產(chǎn)品是明智之舉。紅色旅游就是一種。紅色旅游資源概念應(yīng)該包括那些弘揚(yáng)愛國主義精神的一切革命活動(dòng)中凝結(jié)的人文景觀。紅色旅游的傳統(tǒng)市場主要為在校學(xué)生和中老年人。用傳統(tǒng)政治優(yōu)勢，突出革命紀(jì)念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關(guān)鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命、紅色情結(jié)作為吸引力來源，應(yīng)從戰(zhàn)爭、軍事文化塑造新賣點(diǎn)，以此擴(kuò)大紅色旅游市場范圍。
紅色旅游一個(gè)鮮明的意義就是“教育”，而大眾對旅游的直觀理解是“娛樂”，如何將這兩者結(jié)合起來?近來國際上有一種盛行的規(guī)劃理念，就是“寓教于樂”，這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面，在教育中實(shí)現(xiàn)了娛樂的體驗(yàn)。紅色旅游從性質(zhì)上說，首先是歷史文化類的產(chǎn)品。在“大文化”的視角下，用歷史場景再現(xiàn)的方式，達(dá)到闡釋現(xiàn)實(shí)的目的。這是一種以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)行為的理性觀，在尊重歷史的前提下，再現(xiàn)歷史場景，用現(xiàn)實(shí)的、現(xiàn)代的方式闡釋歷史，用現(xiàn)代人的理解來升華歷史人物的地位。同時(shí)，現(xiàn)實(shí)要立足于歷史，達(dá)到歷史與邏輯的統(tǒng)一，才是理解現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。
就紅色旅游的紅色內(nèi)涵而言，革命斗爭的歷史事件、人物、地點(diǎn)及其革命精神傳統(tǒng)是其客觀內(nèi)涵，當(dāng)其作為旅游產(chǎn)品并要求其對旅游者產(chǎn)生吸引力時(shí)，旅游產(chǎn)品應(yīng)成為“活”的產(chǎn)品，要充分發(fā)掘和適當(dāng)運(yùn)用其內(nèi)涵。一是要充分運(yùn)用現(xiàn)代聲像技術(shù)給人以直接的真實(shí)的感觀刺激，還可邀請一些事件的當(dāng)事人或參與者、見證者直接現(xiàn)身說法，給人以歷史的真實(shí)感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式，使其生動(dòng)活潑，給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段，讓游客參與模擬其人物、事件，突出旅游者的參與性，寓教于樂。這樣，使紅色旅游產(chǎn)品順應(yīng)當(dāng)代游客的心理，從而達(dá)到紅色旅游的目的。
四、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的功能創(chuàng)新——制造全新體驗(yàn)
“創(chuàng)新戰(zhàn)略”一個(gè)很重要的提升點(diǎn)，就是價(jià)值創(chuàng)新。為游客創(chuàng)造全新體驗(yàn)，也是一種價(jià)值創(chuàng)新。體驗(yàn)就是“以身體之，以心驗(yàn)之”，它注重感覺和自身的.參與，從感性的角度認(rèn)識(shí)事物，是主體和客體相互融合，并且能夠?qū)�(gè)體產(chǎn)生特別影響。
旅游者花費(fèi)了時(shí)間、經(jīng)歷，想要得到的就是體驗(yàn)。有了深度的體驗(yàn)，旅游者才會(huì)對這個(gè)地方產(chǎn)生深刻的印象，對旅游產(chǎn)品才會(huì)有深度的認(rèn)識(shí)，而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經(jīng)歷。這是“以人為本”、尊重個(gè)體的表現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)，體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種價(jià)值創(chuàng)新的方法。用設(shè)計(jì)好的環(huán)境、背景、服務(wù)、產(chǎn)品，把旅游者布置在其中，讓他們在旅游的過程中與場景合為一體，最終使旅游者感受到美好的體驗(yàn)，達(dá)到“人景合一”的效果。
為了塑造的旅游體驗(yàn)，旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷首先應(yīng)該將體驗(yàn)主題化，以正面線索強(qiáng)化主題印象、淘汰消極印象，提供紀(jì)念品并重視對游客的感官刺激，這樣才能使游客體驗(yàn)到與眾不同的地方，并不斷為游客事來新鮮的旅游感受，滿足其個(gè)性化需求。主題的確定應(yīng)該植根于本地的地脈、史脈與文脈，對應(yīng)主要客源市場的需求，凸顯個(gè)性、特色與新奇。要整合多種感官刺激，調(diào)動(dòng)顧客的參與性。體驗(yàn)的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。
五、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的設(shè)計(jì)創(chuàng)新——產(chǎn)品創(chuàng)新之道
我們再從采用深度營銷的視角來剖析產(chǎn)品消費(fèi)過程，從中找尋產(chǎn)品創(chuàng)新之道，一次產(chǎn)品的銷售過程可以分為售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)，也正是這三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個(gè)消費(fèi)者購買到的完整產(chǎn)品。
180度產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念對當(dāng)下的旅行社企業(yè)尤為重要，縱觀目前旅行社產(chǎn)品的研發(fā)，很少將前期的電話咨詢標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答、宣傳廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)及遞進(jìn)投放計(jì)劃作為一個(gè)產(chǎn)品不可缺少的重要組成部分來進(jìn)行研發(fā)，至于售后層面的增值服務(wù)更是鮮有涉獵。大多旅行社認(rèn)為的旅游產(chǎn)品研發(fā)以從消費(fèi)者交費(fèi)甚至以消費(fèi)者登上啟程的交通工具為起點(diǎn)，以消費(fèi)者返回客源地下飛機(jī)或下火車那一刻為終點(diǎn)，這就是我們旅行社所認(rèn)知的產(chǎn)品過程。其實(shí)不然，一個(gè)極具獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品，一個(gè)投入巨資推廣的產(chǎn)品，如果忽略了前臺(tái)銷售人員的咨詢流程控制，給企業(yè)帶來的損失也是無法估量的(據(jù)統(tǒng)計(jì)，70%的廣告收益取決于咨詢?nèi)藛T的專業(yè)程度)。如果一個(gè)備受青睞的產(chǎn)品，一項(xiàng)備受好評(píng)的服務(wù)，正逢進(jìn)行售后服務(wù)跟進(jìn)的時(shí)機(jī)卻戛然而止，這給企業(yè)品牌提升和忠誠客戶培養(yǎng)將造成多大的資源浪費(fèi)呢!
六、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中應(yīng)注意的問題
1、市場調(diào)研
產(chǎn)品的創(chuàng)新，一方面要以現(xiàn)有的旅游資源為基礎(chǔ)，另一方面要以國內(nèi)游客的共同特點(diǎn)為基礎(chǔ)。這些都離不開對旅游市場的調(diào)研。市場調(diào)研可以讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)者更加了解旅游資源的本質(zhì)和國內(nèi)游客的共同特點(diǎn)，從而有的放矢的進(jìn)行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。而不注重市場調(diào)研而設(shè)計(jì)出來的旅游產(chǎn)品，往往是設(shè)計(jì)者主觀臆斷的產(chǎn)物，其產(chǎn)品必然不會(huì)被市場接受。
2、注重產(chǎn)權(quán)保護(hù)
我們一些旅游企業(yè)缺乏創(chuàng)新的能力，往往在某種旅游產(chǎn)品很受市場歡迎時(shí)，抄襲、模仿這些獨(dú)特、新穎的旅游產(chǎn)品，最終導(dǎo)致新品不“新”，獨(dú)特不“獨(dú)”，打擊了產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的積極性。我們可以通過旅游協(xié)會(huì)監(jiān)督的方法，監(jiān)督旅游產(chǎn)品的開發(fā)，營造良性競爭的環(huán)境。
3、高科技應(yīng)用
科技產(chǎn)品的引入，可以滿足游客多方面多層次的需求，深化游客的旅游體驗(yàn)。特別是體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新方面，先進(jìn)的設(shè)備可以創(chuàng)造出近似真實(shí)的體驗(yàn)氛圍，給予游客的感官充分的刺激。
4、人才培養(yǎng)
旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新需要大量有理論知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。一些高學(xué)歷的旅游專業(yè)人才雖然擁有大量的旅游專業(yè)知識(shí)，卻缺乏旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);與之相對的是，大量旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員雖然有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，卻沒有專業(yè)的理論指導(dǎo)。所以二者需要相互學(xué)習(xí)，以當(dāng)前市場的需求為基礎(chǔ)，并且通過理論預(yù)測旅游需求的變化，設(shè)計(jì)出滿足消費(fèi)者需要并且有柔性的旅游產(chǎn)品。
5、思維擴(kuò)展
在進(jìn)行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新過程中，開發(fā)人員的思維將決定著開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品是否讓消費(fèi)市場接受。本文只是談?wù)摿岁P(guān)于狹義的旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新(游覽產(chǎn)品、體驗(yàn)產(chǎn)品和旅游商品)，如果在飲食方面、住宿方面和交通方面進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā)，使產(chǎn)品不僅滿足基本食、住、行的需求，更能滿足游客旅游消費(fèi)的需求，這樣的基本生活消費(fèi)品也就轉(zhuǎn)化為了旅游產(chǎn)品。
企業(yè)對于尋求創(chuàng)新之道的需求從來沒有比現(xiàn)在更迫切。競爭對手會(huì)迅速地覺察到新構(gòu)想，并加以仿效。沒有旅游公司可以停下腳步，只有那些不斷致力于創(chuàng)造和革新的旅游公司才有機(jī)會(huì)擁有美好的未來
旅游營銷方案5
一、與主流媒體的合作
一是從20xx年4月1日起至9月30日，在中央電視臺(tái)一套上午《新聞30分》欄目，播出15秒中國馬都-天堂草原AA旅游宣傳廣告片，播出時(shí)間覆蓋旅游旺季。
二是從20xx年5月1日起至9月30日，在旅游衛(wèi)視《有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)》欄目每晚21：0522：00中間插播和《行者》欄目每晚22：3023：30中間插播同步播出AA旅游宣傳廣告片，時(shí)長2.6秒，首播、增播各153次。
三是在北京西單商場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，規(guī)格10米x4米=40平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，廣告時(shí)長3.5秒(總時(shí)長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機(jī)場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場3.5秒，57月LED廣告。
四是在上海南京路世紀(jì)廣場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，2塊廣告牌，規(guī)格10米x6米=60平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，廣告時(shí)長3.5秒(總時(shí)長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機(jī)場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場3秒，8-10月LED廣告。
二、精心組織旅游主題活動(dòng)
我們繼續(xù)把分散式舉辦的旅游節(jié)慶活動(dòng)統(tǒng)籌整合、統(tǒng)一冠名為AA天天那達(dá)慕，著力打造天天那達(dá)慕旅游知名品牌;20xx年全盟策劃擬組織開展70余項(xiàng)以蒙元?dú)v史文化、馬文化、民俗風(fēng)情為內(nèi)涵的錫林浩特國際游牧文化節(jié)、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化節(jié)、蘇尼特駱駝文化節(jié)等旅游節(jié)慶活動(dòng)。
三、加強(qiáng)區(qū)域旅游合作
進(jìn)一步加強(qiáng)九市一盟區(qū)域旅游合作，聯(lián)合開展跨區(qū)域旅游宣傳，擬在合作區(qū)域的地方電視臺(tái)播出AA旅游形象廣告片，進(jìn)一步落實(shí)和推進(jìn)區(qū)域旅游合作相關(guān)事項(xiàng)。
四、充實(shí)完善旅游宣傳品
設(shè)計(jì)制作天堂草原AA天天那達(dá)慕宣傳冊。把全盟20xx年度旅游主題活動(dòng)、產(chǎn)品、四季線路，旅行社和旅游景區(qū)的聯(lián)系咨詢方式一并交待給旅游企業(yè)和游客;同時(shí)將此宣傳冊配置到盟內(nèi)各大賓館、飯店，起到宣傳、引導(dǎo)作用。
刻錄《天堂草原AA》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設(shè)計(jì)、印制《天堂草原AA》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種，其中精裝3000盒、簡裝7000盒，廣泛用于20xx2013年各類旅游宣傳推介活動(dòng)。
策劃、設(shè)計(jì)、制作《AA旅游交通圖》、《AA自駕游手冊》和資料袋。
五、積極開辟新的`客源市場。
積極響應(yīng)參加自治區(qū)旅游局組織的，統(tǒng)一宣傳促銷活動(dòng)，借助國際國內(nèi)促銷平臺(tái)，提高我盟旅游知名度。
積極策劃我盟赴主客源地的旅游宣傳促銷活動(dòng)。組織有各旗縣市(區(qū))旅游局、旅行社、A級(jí)景區(qū)、旅游商品生產(chǎn)廠家、營銷人員及演藝團(tuán)體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區(qū)域旅游合作地區(qū)開展的旅游宣傳促銷活動(dòng)。
繼續(xù)刊發(fā)北京東花園擎天柱廣告，宣傳內(nèi)容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年;同時(shí)策劃、聯(lián)系在京沈高速的顯耀位置增設(shè)擎天柱廣告。
選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告，進(jìn)一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。
六、加大盟內(nèi)旅游宣傳力度
繼續(xù)刊發(fā)錫林浩特機(jī)場廣告牌，充分利用空中走廊這個(gè)宣傳窗口，加大AA旅游宣傳，宣傳內(nèi)容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年。
繼續(xù)與盟日報(bào)社合作出版《AA旅游》專版，及時(shí)發(fā)布我盟旅游業(yè)發(fā)展建設(shè)成就和信息，同時(shí)與AA電視臺(tái)、AA日報(bào)社、AA晚報(bào)、AA廣播電臺(tái)等新聞媒體合作，通過新聞播報(bào)、開辟旅游專欄、專題采訪等形式，加大對我盟旅游的宣傳推介。
七、積極主動(dòng)借勢進(jìn)行宣傳
選擇適宜的時(shí)間由盟旅游局組織邀請國內(nèi)具有影響力的新聞媒體、國內(nèi)各大旅游企業(yè)、攝影攝像創(chuàng)作者同仁來錫采訪、踩線、考察增進(jìn)了解、擴(kuò)大宣傳。
交通臺(tái)的宣傳，通過這一平臺(tái)在第一時(shí)間把我盟旅游節(jié)慶活動(dòng)、旅游產(chǎn)品、線路，資訊和廣告直接傳送給游客。
八、做好各項(xiàng)相關(guān)工作
一是做好旅游形象宣傳廣告語和形象標(biāo)識(shí)的收集、匯總工作，此項(xiàng)工作截止于20xx年3月1日，力爭在3月10日之前把匯總和篩選后的形象宣傳廣告語和形象標(biāo)識(shí)提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二是做好2010年度旅游對外宣傳稿件的統(tǒng)計(jì)匯總工作，此項(xiàng)工作截止于20xx年2月25日，力爭在3月20日之前把匯總后的內(nèi)容提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三是委托內(nèi)蒙古電視臺(tái)制作的15秒我盟形象電視廣告片，力爭3月10日前提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
九、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
一是于4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員由各旗縣市區(qū)旅游局工作人員組成并參加培訓(xùn)。
二是4月份組織盟攝影家協(xié)會(huì)的部分?jǐn)z影記者、攝影愛好者召開旅游圖片資料座談會(huì)，并簽訂圖片征用協(xié)議，進(jìn)一步更新和充實(shí)圖片資料。
旅游營銷方案6
一是從20xx年4月1日起至9月30日，在中央電視臺(tái)一套上午《新聞30分》欄目，播出15秒中國馬都-天堂草原AA旅游宣傳廣告片，播出時(shí)間覆蓋旅游旺季。
二是從20xx年5月1日起至9月30日，在旅游衛(wèi)視《有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)》欄目每晚21：0522：00中間插播和《行者》欄目每晚22：3023：30中間插播同步播出AA旅游宣傳廣告片，時(shí)長秒，首播、增播各153次。
三是在北京西單商場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，規(guī)格10米X4米=40平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，廣告時(shí)長秒(總時(shí)長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機(jī)場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場秒，57月LED廣告。
四是在上海南京路世紀(jì)廣場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，2塊廣告牌，規(guī)格10米X6米=60平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，廣告時(shí)長秒(總時(shí)長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機(jī)場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場3秒，8-10月LED廣告。
旅游營銷方案7
一、旅游消費(fèi)者特點(diǎn)
1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大；
2、由近及遠(yuǎn)，近距離流動(dòng)較多，遠(yuǎn)距離流動(dòng)相對較少(國內(nèi)旅游較多，國際旅游較少)。
3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國或地區(qū)之間流動(dòng)。如每年都有大量的港、澳、臺(tái)同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團(tuán)體旅游為主，散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價(jià)格、質(zhì)量為導(dǎo)向，其次是對產(chǎn)品差異化的要求，即對特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費(fèi)水平不高，參加標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)與經(jīng)濟(jì)團(tuán)的游客較多，豪華團(tuán)游客較少。
二、旅游產(chǎn)品的.主要特點(diǎn)
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主，特種路線為輔。
2、旅行社服務(wù)以團(tuán)隊(duì)服務(wù)為主，散客服務(wù)為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個(gè)性化，因此對散客的服務(wù)也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個(gè)中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。
4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
三、市場競爭狀況
1、質(zhì)量和價(jià)格的競爭。目前，四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競爭可以說是到了白熱化的程度。總體來看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價(jià)格也不高， 雖然低質(zhì)低價(jià)但有其存在的市場。二是經(jīng)過"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價(jià)格不高。所以價(jià)格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識(shí)，以便與老牌旅行社進(jìn)行競爭。
3、集團(tuán)化競爭態(tài)勢。面臨即將全面開放的市場，集團(tuán)化、規(guī)�；偁帟�(huì)越來越激烈。
旅游營銷方案8
一、項(xiàng)目名稱：紅色旅游景區(qū)（景點(diǎn)）配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目
二、項(xiàng)目單位：東河區(qū)旅游局
三、項(xiàng)目概況：
近年來，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，東河區(qū)也正在逐漸發(fā)展成為一個(gè)新興的文化旅游城區(qū)，前來我區(qū)觀光旅游的國內(nèi)外游客也日益增多。隨著紅色旅游的興起，紅色旅游景點(diǎn)也當(dāng)然成了觀光旅游者的必然選擇。
東河區(qū)紅色旅游資源豐富，有王若飛紀(jì)念館、福徵寺和南海濕地景區(qū)的紅色收藏館。項(xiàng)目實(shí)施，將對革命歷史文化遺產(chǎn)的挖掘、整理、保護(hù)、展示和宣講達(dá)到全國先進(jìn)水平，成為主題鮮明、交通便利、服務(wù)配套、吸引力強(qiáng)，在省內(nèi)外有較大影響的經(jīng)典紅色旅游目的地，這對把東河區(qū)打造成為宜游城區(qū)起到重要的推動(dòng)作用。
王若飛紀(jì)念館：王若飛紀(jì)念館，原稱泰安客棧，座落于包頭市東河區(qū)通順街3號(hào)。1931年9月，王若飛同志以中共西北特別委員會(huì)書記的身份，從共產(chǎn)國際來到內(nèi)蒙古，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)蒙古地區(qū)和我國西北地區(qū)的革命斗爭，在此期間，就住在泰安客棧。同年11月21日晚，因叛徒出賣，在客棧3號(hào)房間被捕。
泰安客棧原是一座四合院落，東西長42.7米，南北寬43米，占地面積1836.1平方米，共有房間28間。為紀(jì)念王若飛同志1931年在內(nèi)蒙古地區(qū)從事革命活動(dòng)的光輝業(yè)績，包頭市政府于1962年在原泰安客棧舊址成立了王若飛紀(jì)念館。誕辰103周年之際舉行了紀(jì)念館重新擴(kuò)展開館儀式。
王若飛紀(jì)念館現(xiàn)占地面積552.79平方米，共有房間6間，其中正房4間為展廳，東西房各一間為接待室和辦公室。院內(nèi)新添已故國家領(lǐng)導(dǎo)、周恩來、劉少奇、朱德、烏蘭夫?yàn)椤八摹ò恕绷沂款}詞的石刻碑廊及王若飛半身雕像和王若飛生前的題詞碑刻。紀(jì)念館常年展出革命文物20余件，珍貴圖片260余張，紀(jì)念性報(bào)刊書籍100余份。
福徵寺（包頭召）：福徵寺蒙語稱“布持蘇木”，漢語稱“包頭召”。是當(dāng)時(shí)包頭嘎查(村)的第一寺廟，建成于清朝康熙年間，距今已有300年歷史。福徵寺是土默特蒙古族巴氏家族的家廟，每年舉辦春祭、秋祭等廟會(huì)活動(dòng)，也是各民族民事、商貿(mào)的議事中心，同時(shí)也是中國共產(chǎn)黨在包頭早期開展革命活動(dòng)的場所。1925年，中國共產(chǎn)黨在包頭的第一個(gè)黨組織-----包頭工委在福徵寺誕生；1929年烏蘭夫等一大批熱血青年從蘇聯(lián)回國，中共西蒙特委成立，福徵寺成為共產(chǎn)黨人赴蘇聯(lián)名譽(yù)共產(chǎn)國際聯(lián)系的中轉(zhuǎn)站，并成為中國革命不可沒的黨的秘密聯(lián)絡(luò)站、傳遞情報(bào)、開展活動(dòng)、輸送黨的干部。福徵寺 南海濕地景區(qū)紅色收藏館：紅色收藏館坐落于南海濕地景區(qū)內(nèi)，總占地面積為1000余平米，總體為木質(zhì)結(jié)構(gòu)。是由中國收藏家協(xié)會(huì)徽章委員會(huì)會(huì)員、內(nèi)蒙古收藏家協(xié)會(huì)會(huì)員牛牛先生與南海濕地景區(qū)共同創(chuàng)辦。共設(shè)三個(gè)展館：第一展館為塑像陳列館：館內(nèi)展出了塑像99尊，的一尊為石膏全身立像3.4米，最小的一尊為玉質(zhì)全身立像僅3.6厘米，材質(zhì)包括（銅、鐵、鋁、鋼、瓷、石膏、紫砂、橡膠、塑料、玻璃等）；第二展館為紅色年代語錄、像章館：館內(nèi)展出了像章、語錄、選集、像章模具、紅衛(wèi)兵袖章、各種革委會(huì)旗幟等，館內(nèi)并復(fù)原了二十世紀(jì)六七十年代家庭生活的一個(gè)場景，真實(shí)再現(xiàn)了當(dāng)年老百姓生活的方方面面；第三展館為紅色年代生活用品館：館內(nèi)展出了、劉少奇、周恩來、朱德的黑白照片200余幅，鐵皮畫、擺件、掛件、繡品、連環(huán)畫、各種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的證件等生活日用品。在國家倡導(dǎo)紅色文化大發(fā)展、大繁榮的形式下東河區(qū)委、政府把加快紅色旅游發(fā)展作為推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的支撐點(diǎn)，但因紅色景區(qū)景點(diǎn)長期以來基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，旅游配套設(shè)施匱乏，因此，必須切實(shí)加強(qiáng)紅色旅游配套設(shè)施建設(shè)，才能為促進(jìn)青少年的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育起到了積極的作用。
四、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┩跞麸w紀(jì)念館建設(shè)內(nèi)容
1、底店收購
2、現(xiàn)有展廳恢復(fù)舊貌設(shè)計(jì)制造
3、收購底店改建費(fèi)
4、革命文物征集
5、展廳陳列更新設(shè)計(jì)制造
6、圖像影音資料的悼念及播放設(shè)備經(jīng)
7、制作王若飛銅像
8、設(shè)計(jì)制作泰安客棧原貌沙盤模型
9、周邊道路硬化、綠化、亮化工程
10、紀(jì)念館防火、防盜、防雷擊等“三防”工程
11、配套費(fèi)、人防費(fèi)
（二)福徵寺(包頭召）
1、布館工程:電子多媒體、懸浮成像、激光幻影成像、三維電子沙盤、觸摸屏、中央音響、全彩戶外等
2、展館加固、維護(hù)、改造1200平方米
3、中央空調(diào)系統(tǒng)
4、消防系統(tǒng)：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)等2套
5、監(jiān)控系統(tǒng)2套
6、旅游公廁1座120平方米
7、無障礙通道
8、標(biāo)識(shí)牌2個(gè)
9、文化墻64米
10、綠化1000平方米
11、停車場1000平方米
�。ㄈ┠虾竦鼐皡^(qū)紅色收藏館
1、紅色收藏館整體紅色氛圍的`營造，包括外景的布置及燈光、音響、影像設(shè)備。
2、購置反映“紅色”年代的服裝及道具。
3、加大投入媒體的宣傳力度，利用廣播、電視、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有利推廣。
4、建設(shè)娛樂休閑園。
5、建設(shè)旅游環(huán)保廁所。
6、建設(shè)多媒體設(shè)施及增加景區(qū)標(biāo)識(shí)牌。
五、項(xiàng)目投資估算：
�。ㄒ唬┩跞麸w紀(jì)念館
此項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資450萬元，主要用于以下十一個(gè)方面：
1、底店收購費(fèi)200萬元
2、現(xiàn)有展廳恢復(fù)舊貌設(shè)計(jì)制造費(fèi)30萬元
3、收購底店改建費(fèi)50萬元
4、革命文物征集費(fèi)20萬元
5、展廳陳列更新設(shè)計(jì)制造費(fèi)30萬元
6、圖像影音資料的悼念及播放設(shè)備經(jīng)費(fèi)20萬元
7、王若飛銅像10萬元
8、設(shè)計(jì)制作泰安客棧原貌沙盤模型10萬元
9、周邊道路硬化、綠化、亮化工程10萬元
10、紀(jì)念館防火、防盜、防雷擊等“三防”費(fèi)用20萬元
11、配套費(fèi)、人防費(fèi)50萬元
�。ǘ�)福徵寺(包頭召）
2、福徵寺建設(shè)情況
此項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資2000萬元，主要用于以下十一個(gè)方面：
1、布館工程:電子多媒體、懸浮成像、激光幻影成像、三維電子沙盤、觸摸屏、中央音響、全彩戶外等500萬元
2、展館加固、維護(hù)、改造1200平方米300萬元
3、中央空調(diào)200萬元
4、消防系統(tǒng)：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)等2套200萬元
5、監(jiān)控系統(tǒng)2套150萬元
6、旅游公廁1座120平方米150萬元
7、無障礙通道50萬元8、標(biāo)識(shí)牌8個(gè)100萬元
9、文化墻64米50萬元
10、綠化1000平方米100萬元
11、停車場1000平方米200萬元
�。ㄈ┠虾竦鼐皡^(qū)紅色收藏館
此項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資470萬元，主要用于以下七個(gè)方面：
1、紅色收藏館整體紅色氛圍的投入，包括外景的布置及燈光、音響、影像設(shè)備150萬元。
2、服裝及道具購置費(fèi)20萬元。
3、媒體宣傳推廣30萬元。
5、娛樂休閑園50萬元。
6、旅游環(huán)保廁所20萬元。
7、多媒體設(shè)施及增加景區(qū)導(dǎo)覽圖、路標(biāo)指示牌200萬元。
六：項(xiàng)目資金籌措：
申請上級(jí)資金及自籌
七、項(xiàng)目效益分析：
通過紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)，深刻挖掘革命史實(shí)，緊扣愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育主題，以豐富多彩的形式全面、準(zhǔn)確、客觀地反映革命史實(shí)，使廣大游客在身心放松的同時(shí)，增加對歷史的了解，對偉人的敬仰，進(jìn)而增強(qiáng)了自身的使命感、責(zé)任感，取得良好的社會(huì)效益。隨著游客的增加，紅色旅游的經(jīng)濟(jì)效益也相應(yīng)被拉動(dòng)起來，達(dá)到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)了紅色旅游的良性發(fā)展。
旅游營銷方案9
但隨著上億用戶的使用，這將對各行各業(yè)的營銷宣傳帶來很大的轉(zhuǎn)變，微信市場必將成來下一個(gè)電子商務(wù)時(shí)代的營銷重點(diǎn)。
作為一名多年從事旅游管理營銷者的角度，下面主要談?wù)勱P(guān)于旅游行業(yè)中“吃、住、行、游、購、娛”六大元素中“游”——之“景區(qū)”營銷方面如何運(yùn)用好微信進(jìn)行營銷，及如何運(yùn)用好微信營銷之最佳工具——“微信公眾平臺(tái)”。
在這里不對“微信公眾平臺(tái)”過多介紹，詳細(xì)了解可以在網(wǎng)上查尋更多信息。 我想說的是“微信公眾平臺(tái)”是微信營銷的最佳工具。
一、首先談一下微信營銷：
第一、微信能讓游客得到即時(shí)有效地旅游度假及景區(qū)活動(dòng)信息，讓信息供應(yīng)商宣傳更具針對性。
首先我們作為游客角度來講，無論是去什么地方旅游，肯定是先了解旅游度假信息，景區(qū)景點(diǎn)信息，然后再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應(yīng)商（如旅行社、各大旅游網(wǎng)站等）以及作為個(gè)體的景區(qū)本身如何第一時(shí)間及時(shí)有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著微信的廣泛運(yùn)用，有很多旅游供應(yīng)商或景區(qū)通過微信查找附近人，向附近人打招呼發(fā)布相關(guān)信息�；蚴窃诤灻麄渥⑾嚓P(guān)旅游信息，讓游客在查找附近人時(shí)看到相關(guān)信息。這也是微信營銷的一種方式。但是有很多弊端和局限性。
第二、微信營銷應(yīng)找對營銷渠道和方式：
隨著“微信營銷”概念與意識(shí)加強(qiáng)，很多商家在摸索如何運(yùn)用微信進(jìn)行營銷。上網(wǎng)搜索可以看到相關(guān)微信導(dǎo)航網(wǎng)站，可是打開一看“雜、亂”無主題性，進(jìn)一步試用，有的根本就是個(gè)人做著玩的，存在僥幸探索心理，根本不懂如何服務(wù)，未站在網(wǎng)友需求的角度。所以自然這些導(dǎo)航失去了他的意義。除了導(dǎo)航類網(wǎng)站，還有一些掛羊頭賣狗肉，打著微信營銷的幌子，比如做微搏營銷的網(wǎng)站，可能做微博營銷在行，可是微信與微博雖一字之差，差之千里。再就是所謂的微信營銷軟件，介紹可以自動(dòng)打招呼，自行定位宣傳，好用不好用，我不做評(píng)價(jià)，通過接觸發(fā)現(xiàn)都是踏著“微信營銷”大潮，渾水摸魚，想從中賺一筆，所以建議大家小心行事。即便能用，這和垃圾短信發(fā)布有何區(qū)別，只會(huì)招人煩。
那么如何運(yùn)用微信做好營銷呢。
在這里舉一個(gè)例子，每個(gè)人都有喜歡明星的權(quán)利。有很多網(wǎng)友是用微信關(guān)注了自己喜歡的明星。這就說明你喜歡誰就關(guān)注誰，不喜歡就不關(guān)注，你喜歡了關(guān)注了，自然他發(fā)的所有信息你都愿意接受。這個(gè)明星可能會(huì)被成千上萬的人關(guān)注。有時(shí)明星發(fā)布信息，關(guān)注他的`所有人都能收到。說到這里可能很多人也覺得很奇怪，認(rèn)為可能是騰訊給這些名人開通的特殊功能服務(wù)吧。其實(shí)這并不是什么特殊待遇。這些名人是開通了他自己的公眾帳號(hào)，擁有了自己的“微信公眾平臺(tái)”，關(guān)注他的每一個(gè)人在他的平臺(tái)上都有顯示，每個(gè)人說的話，留的言，也能顯示在明星個(gè)人公眾平臺(tái)上。而明星如果想與網(wǎng)友說什么，就可以通過平臺(tái)群發(fā)信息。所以關(guān)注他的網(wǎng)友就都收到了。就這么簡單。
所以現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)手機(jī)用戶用微信不再局限于朋友之間交流對話。而是除了查找關(guān)注明星公眾帳號(hào)外，還會(huì)查找更多其他專業(yè)信息平臺(tái)公眾帳號(hào)，關(guān)注更多有價(jià)值的“微信公眾平臺(tái)”。通過不同專業(yè)信息平臺(tái)得到相關(guān)專業(yè)信息。
所以我認(rèn)為選擇專業(yè)信息的“微信公眾平臺(tái)”是網(wǎng)友獲得有價(jià)值信息的便利途徑，是商家做好微信營銷的有效渠道。
二、“微信公眾平臺(tái)”在旅游景區(qū)營銷的作用。
第一、個(gè)體平臺(tái)的作用：所謂個(gè)體指的是每個(gè)景區(qū)可以開通自己的平臺(tái)，每個(gè)旅行社可以開通自己的平臺(tái)。單位個(gè)體開通平臺(tái)后都會(huì)有一個(gè)自己獨(dú)一無二的“微信公眾平臺(tái)二維碼圖片”，可以將自己平臺(tái)的二維碼圖片及微xin號(hào)印制到宣傳單、X展架畫面上、景區(qū)門票上、宣傳廣告頁面上、網(wǎng)絡(luò)宣傳頁面上、景區(qū)內(nèi)各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機(jī)掃描關(guān)注的地方都可以，只要能呈現(xiàn)平臺(tái)二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會(huì)有很多游客關(guān)注你。他們都是你忠實(shí)的粉絲。有任何信息只需要通過平臺(tái)發(fā)布即可，不花一分錢。且有效性，針對性極強(qiáng)。
第二、綜合平臺(tái)的作用：所謂綜合服務(wù)平臺(tái)，是指為個(gè)體平臺(tái)進(jìn)行綜合服務(wù)宣傳的平臺(tái)或是個(gè)體平臺(tái)通過綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)布信息進(jìn)行宣傳的平臺(tái)。
設(shè)想一下您是一名想去旅游的網(wǎng)友，您想到某一地區(qū)旅游，可是您在不太了解那個(gè)地區(qū)旅游景區(qū)信息的情況下，可以通過網(wǎng)上查尋，但是隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)普及，手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地上網(wǎng)，可以隨時(shí)隨地用微信，微信也能隨時(shí)隨地預(yù)訂景區(qū)門票、訂酒店、購物等等。所以說全國有幾萬家景區(qū)，作為游客并不知道每個(gè)地區(qū)每個(gè)景區(qū)的平臺(tái)名稱和微xin號(hào)，也不可能用手機(jī)關(guān)注成千上萬的景區(qū)單個(gè)平臺(tái)。而單個(gè)景區(qū)平臺(tái)也很難在短時(shí)間內(nèi)讓眾多網(wǎng)友知曉，所以網(wǎng)友一般想了解哪個(gè)地區(qū)的景區(qū)，就會(huì)搜索哪個(gè)地區(qū)，比如想去海南旅游，他可以通過微信搜索“海南景區(qū)”，而作為個(gè)體的單個(gè)景區(qū)是哪個(gè)地區(qū)的可以選擇這個(gè)地區(qū)的景區(qū)綜合平臺(tái)進(jìn)行自己景區(qū)平臺(tái)宣傳及信息的發(fā)布，作為地區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，會(huì)按照景區(qū)A級(jí)、主題、這個(gè)省市區(qū)的所轄地區(qū)、門票價(jià)位等不同類型進(jìn)行分類，供網(wǎng)友搜索，而作為游客您想上哪旅游，為即時(shí)知曉想去地區(qū)的旅游景區(qū)信息，就直接通過微信關(guān)注某一地區(qū)的旅游景區(qū)綜合平臺(tái)即可。
因?yàn)楣娖脚_(tái)文字名稱是可以重名的，但是微xin號(hào)是唯一的，不可重復(fù)的，通過多日從網(wǎng)上了解景區(qū)微信營銷，查找了全國各地區(qū)景區(qū)微信營銷綜合服務(wù)平臺(tái)，為方便廣大網(wǎng)友，特別進(jìn)行了匯總整理，方便大家關(guān)注，千萬不要看文字名稱，以【微xin號(hào)】為準(zhǔn)。
關(guān)注的方法很簡單：1【打開微信】2選擇【朋友們】3【添加朋友】4【搜號(hào)碼】輸入上述微xin號(hào)即可關(guān)注全國各地區(qū)旅游景區(qū)平臺(tái)。
大家可能會(huì)問上面有35個(gè)平臺(tái)都要關(guān)注嗎，原來我以為也是這樣，可是通過實(shí)際關(guān)注發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家不用關(guān)注全國34個(gè)地區(qū)的平臺(tái)，只需要關(guān)注——景區(qū)門票這一個(gè)平臺(tái)就行了。按平臺(tái)提示可以通過這一個(gè)平臺(tái)查看到全國34個(gè)地區(qū)所有平臺(tái)信息。上哪個(gè)地區(qū)玩在從這個(gè)平臺(tái)查找并關(guān)注那個(gè)地區(qū)，就可以搜索你想去的地區(qū)景區(qū)信息了。等于是一臺(tái)在手，全國任你走。景區(qū)門票這個(gè)平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)了用微信旅游的服務(wù)宗旨。
微信景區(qū)綜合平臺(tái)和全國各地區(qū)平臺(tái)，起到了一個(gè)很好地綜合服務(wù)作用。他不但方便了微信用戶以關(guān)注少量平臺(tái)，而獲得有價(jià)值旅游景區(qū)信息作用。他也為各地區(qū)旅游信息供應(yīng)商和景區(qū)進(jìn)行微信營銷創(chuàng)造了更大的市場空間，針對性更強(qiáng)，準(zhǔn)備性更強(qiáng)，即時(shí)性更強(qiáng)，最大的作用就是很大程度上能降低景區(qū)營銷推廣費(fèi)用�？赡芑◣兹f甚至幾十萬做廣告贏得的游客，還不如花更少的錢直接在相應(yīng)地區(qū)平臺(tái)發(fā)布信息，讓關(guān)注這個(gè)地區(qū)，想來這個(gè)地區(qū)的所有游客即時(shí)獲得信息。
結(jié)論：微信公眾平臺(tái)，是微信用戶知曉信息的有效平臺(tái)，是旅游度假信息供應(yīng)商進(jìn)行微信營銷的有效渠道。
旅游營銷方案10
(一)區(qū)內(nèi)宣傳促銷策略
1、新聞媒體和旅行商應(yīng)作為主要宣傳對象，抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點(diǎn)。再就是政府與企業(yè)的職能分工，政府主要負(fù)責(zé)整體形象的宣傳，不能包攬一切。企業(yè)負(fù)責(zé)個(gè)體產(chǎn)品的促銷，不能指望政府花錢宣傳企業(yè)。要強(qiáng)化旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會(huì)等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能，用市場手段動(dòng)作、聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場促銷。在武威市區(qū)的電臺(tái)、電視臺(tái)、《武威日報(bào)》等新聞媒體開設(shè)專欄、專版，向本地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。
2、在旅游旺季到來之際，各旅游景區(qū)點(diǎn)要舉行旅游招徠活動(dòng)，向社會(huì)公布活動(dòng)信息，吸引公眾參加。
3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時(shí)，要做好本地游的宣傳材料，安排好本地游的線路，推介本地旅游精品線路，積極組織本地團(tuán)隊(duì)開展本地游活動(dòng)。
4、本市區(qū)的主要街道設(shè)立旅游燈箱、廣告。
5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動(dòng)，定期舉辦旅游攝影評(píng)選活動(dòng)征文評(píng)選活動(dòng)。
6、為了倡導(dǎo)、鼓勵(lì)家庭旅游，各旅游景區(qū)(點(diǎn))在旅游旺季可以用不同的方式獎(jiǎng)勵(lì)若干旅游家庭。
7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義，引導(dǎo)公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念，引導(dǎo)公眾每月都要安排一定的時(shí)間參加旅游，把旅游消費(fèi)支出作為生活支出中不可少的一部分，啟發(fā)公眾的旅游意識(shí)，讓人們積極參加旅游。
8、大力開發(fā)旅游淡季產(chǎn)品，滿足各類客源市場的不同需要。
(二)國內(nèi)宣傳促銷策略
1、及時(shí)掌握各種旅游促銷信息，積極參加各級(jí)單位組織的旅游交易會(huì)和促銷活動(dòng)。
2、要與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道，及時(shí)提供旅游產(chǎn)品的信息，尤其是一些旅游網(wǎng)站，加強(qiáng)合作，制作宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的專頁，加強(qiáng)宣傳。
3、要進(jìn)行區(qū)域聯(lián)動(dòng)宣傳、學(xué)習(xí)。敦煌、嘉峪關(guān)、蘭州、天水的對外宣傳經(jīng)驗(yàn)，要與這些地方聯(lián)動(dòng)，搭乘宣傳快車，聯(lián)合出擊。
4、在國家大型城市，主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區(qū)的國道兩旁設(shè)置具有視覺沖擊力的大型旅游廣告宣傳畫廊。
5、在旅游旺季到來之際，在主要客源地的電視臺(tái)、報(bào)刊和我省的電視臺(tái)、報(bào)刊，特別是旅游報(bào)刊，強(qiáng)力宣傳，在旅游黃金季節(jié)到來之前，必要時(shí)合作辦一至二期�？�(版)。
6、邀請省內(nèi)外的'旅行商到我區(qū)考察采線。
7、組織文化名人來我區(qū)采風(fēng)觀光，舉辦專題研討會(huì)，大力開發(fā)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
8、建立旅游網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)的信息化。
9、建立全面高質(zhì)量的有關(guān)旅游資源的文字、照片、碟片等基礎(chǔ)資料庫，制作新穎、富于創(chuàng)意、有視覺沖擊力的綜合介紹我區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))資源的CD—ROM多媒體演示光盤，制作綜合性、便攜式、折疊式，圖文并茂、文字介紹概括簡單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內(nèi)容的旅游畫冊。
(三)國外宣傳促銷
1、參加國家、省局組織的對外宣傳促銷活動(dòng)和交易會(huì)，赴外宣傳促銷。
2、在入境口岸設(shè)立、宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的廣告宣傳欄。
3、在外國的旅游網(wǎng)站制作介紹我區(qū)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)頁，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
4、在外國有影響的旅游報(bào)刊雜志宣傳我區(qū)具有代表性的旅游產(chǎn)品。還可利用地、縣各級(jí)政府駐外機(jī)構(gòu)和國家駐外辦事機(jī)構(gòu)、外國駐華使館等各類機(jī)構(gòu)，形成旅游促銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，應(yīng)該從整體上策劃以宣傳本區(qū)旅游為目的的大型文藝作品，如電視連續(xù)劇、電影等。還要加快旅游電子商務(wù)進(jìn)程，改善宣傳手段與設(shè)施，實(shí)現(xiàn)促銷手段的創(chuàng)新。
旅游營銷方案11
一、項(xiàng)目現(xiàn)狀分析
1、項(xiàng)目現(xiàn)狀
我公司云花溪谷項(xiàng)目預(yù)計(jì)今年4月份正式施工建設(shè)，為了更好的使此項(xiàng)目順利運(yùn)營開發(fā)，項(xiàng)目前期籌劃營銷是必不可少的，為下階段景區(qū)營銷宣傳打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我部門現(xiàn)對景區(qū)現(xiàn)狀資源進(jìn)行如下概況。
目前的旅游業(yè)現(xiàn)狀是：云花溪谷旅游資源優(yōu)勢明顯，以山、水、林為特色的定位為以休閑、度假、養(yǎng)生為主的景區(qū)生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)；現(xiàn)景區(qū)主題形象清晰；市場營銷尚未進(jìn)行；旅游人才缺乏；設(shè)施很不完善硬件設(shè)施處于籌備中；政府善于引導(dǎo)；云花溪谷發(fā)展前景看好較好。
2、旅游形象現(xiàn)狀
旅游地形象認(rèn)知包括三個(gè)方面的內(nèi)容：游客認(rèn)知、旅游地認(rèn)知、旅游地內(nèi)部認(rèn)知，這三個(gè)方面組成旅游地的完整形象。云花溪谷旅游資源比較豐富，但是目前云花溪谷尚未開發(fā)，本地旅游局開發(fā)前宣傳力度比較底，只是戶外愛好者對此地比較熟悉，所以此地現(xiàn)旅游形象還比較模糊，旅游形象認(rèn)知度低，對其今后的旅游發(fā)展很不利。所以為更好使此項(xiàng)目順利運(yùn)營，開發(fā)前的'營銷宣傳是必不可少的。
二、景區(qū)市場競爭分析
1、保定區(qū)域景區(qū)現(xiàn)有的客源市場以1日游游客為主，目前市內(nèi)的新興景點(diǎn)較多，旅游受到各地主管部門的空前重視，各景區(qū)都在采取各種手段招徠客源，市場競爭激烈。而據(jù)我們所了解的情況，附近區(qū)域內(nèi)今后一兩年內(nèi)民俗風(fēng)情之類的景區(qū)將會(huì)出現(xiàn)很多。特別是天生橋新擴(kuò)建與景區(qū)類型相近的坨粱將對云花溪谷景區(qū)的市場產(chǎn)生嚴(yán)重威脅。
2、目前阜平縣整體旅游形象的對外旅游宣傳促銷力度相對較小。阜平以天生橋?yàn)橹攸c(diǎn)的旅游景點(diǎn)很難作為單獨(dú)的旅游景區(qū)吸引省外游客前來。其省外市場的開拓有待于整個(gè)阜平接待省外游客數(shù)量的上升，我公司項(xiàng)目也直接受惠。
3、阜平等地的一些區(qū)域旅行社只在五
旅游營銷方案12
杜甫故里景區(qū)簡介：
杜甫故里位于鞏義市區(qū)東10公里的站街鎮(zhèn)南窯灣村的筆架山下（連霍高速鞏義東站出口東隔壁），從2007年開始，鞏義市政府投資億元對其進(jìn)行改造。唐代著名詩人杜甫(公元712—770年)就誕生在筆架山下的窯洞里，為河南省文物保護(hù)單位。杜甫，字子美，祖籍湖北襄陽，他的曾祖父在鞏縣任縣令時(shí)，將家遷于此。杜甫一生創(chuàng)作了3000多首詩，流傳下來的有1400多首，他的詩深刻反映了唐代的社會(huì)矛盾，充滿著憂國憂民的深厚感情。杜甫的詩政治性現(xiàn)實(shí)性、人民性、藝術(shù)性都很強(qiáng)，唐代詩人韓愈說：“李杜文章在，光焰萬丈長”。元稹也說：“詩人以來，未有如子美者”，xxx稱杜甫的濤是“政治詩”。所以長期以來，杜甫的詩被稱為“史詩”，杜甫也被后人尊為“詩圣”。
營銷策劃目標(biāo)：
此次旅游營銷策劃是為了擴(kuò)大改造后的杜甫故里景區(qū)的市場影響力和知名度，爭取到更多的游客和更大的.旅游市場，實(shí)現(xiàn)既定的銷售目標(biāo):達(dá)到信息傳播最大化,媒體覆蓋最大化,經(jīng)濟(jì)效益最大化，迅速躋身鄭州旅游的第一梯隊(duì)。
目標(biāo)群體：
我們把目標(biāo)市場定為鄭州、洛陽、焦作三地市民，河南省內(nèi)其他地市游客為第二市場，而外省游客主要在春節(jié)和十一以及各類小長假期間出現(xiàn)，要適時(shí)作出一些旅游營銷軟文（譬如撰寫“十一河南旅游攻略”把自己的景區(qū)適時(shí)的放入其中）。另外，我們會(huì)加強(qiáng)暑假期間的學(xué)生市場開發(fā)。我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售：確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對度假區(qū)產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進(jìn)行市場營銷。
策劃的具體內(nèi)容：
1.開業(yè)前的媒體造勢：
�、僖浴岸鸥α陥@年游客僅有數(shù)百人”為題進(jìn)行媒體宣傳，引發(fā)對傳統(tǒng)文化保護(hù)的大討論，掀起關(guān)注杜甫的第一波的熱潮。
�、垩埵�(nèi)外各大媒體采風(fēng)團(tuán)到杜甫故里景區(qū)進(jìn)行采訪報(bào)道，以此引出改造后的景區(qū)將于某日正式
開門迎客。
2.開業(yè)后的宣傳攻勢
�、傺埲珖鞯囟鸥ρ芯繒�(huì)的社會(huì)名流前來參加典禮。
�、谠谌珖鞔笳搲l(fā)帖，與百度“漢服”吧等漢服愛好者群體合作，邀請其參加“著漢服，杜詩”活動(dòng)，將杜甫故里景區(qū)推向全國。
�、巯蛉珖鴷◥酆谜哒骷旁�，將收集到的作品置于杜詩館中。（門檻越低影響力越大）
�、芡瞥觥耙恢苊赓M(fèi)游”的活動(dòng)，最好與鞏義其他景區(qū)聯(lián)合促銷。
3.熱潮過后的日常營銷工作
①旅游促銷策略
旅游營銷方案13
一、營銷目標(biāo)
我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳，讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情，從而吸引大量的潛在游客，占取更大的市場份額，使公司利益最大化。
二、營銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會(huì)，越來越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動(dòng)，同行間競爭較大，降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是，這給旅游社帶來了巨大的壓力，同時(shí)也帶來了更大的改進(jìn)動(dòng)力。
不過，在旅游社競爭激烈的同時(shí)，吸引的客群卻是越來越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情，這種意識(shí)普遍的讓人群將注意力放在了旅游上，平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎�，F(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化，喜愛中國的風(fēng)土人情，享受這種跨國旅游，也有許多中國人愿意出國旅游，從中，公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境
中國交通的發(fā)展日益成熟，各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè)，同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同，縱橫各個(gè)旅游景點(diǎn)。
隨著中國交通的日益成熟，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異，中國人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的風(fēng)情。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時(shí)間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等，在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣，這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音，滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?/p>
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，對導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)，力使每一位游客對我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢
(1)每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游 并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會(huì)
由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi)，其中的利益很大，我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加緊對西藏旅游的開發(fā)，同時(shí)加大對西藏旅游的發(fā)展，逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的`利益，也對其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場調(diào)研
為了更好的完成這次市場營銷任務(wù)，特做了相關(guān)的市場調(diào)研，并通過進(jìn)行對數(shù)據(jù)分析、整理。
五、STP分析
1、市場細(xì)分
因客群月收入不同，將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類，使客群更好的接受，也可以根據(jù)客群的旅游目的，例如購物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場
市場調(diào)研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我們的主要市場在于低價(jià)旅游，當(dāng)然我們也不可以放過高價(jià)旅游。
3、市場定位
由于是初步開展西藏旅游，由此，我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來，提供的服務(wù)必須是最好的，我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn)，對于游客的要求要做到，令游客滿意，成為旅游市場上服務(wù)最好的旅游公司。
六、營銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子，使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美，提高游客的回頭率，也吸引更多的游客。
(3)時(shí)刻關(guān)注同行的動(dòng)向，時(shí)刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格，使游客更好的體會(huì)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策，在各個(gè)假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時(shí)間就做一些市場調(diào)查，第一時(shí)間掌握市場動(dòng)向，并在第一時(shí)間改進(jìn)營銷策略。
旅游營銷方案14
近年來，鄉(xiāng)村旅游風(fēng)起云涌，蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游，走上了富民強(qiáng)縣之路。這其中，廣東梅縣是一個(gè)成功范例。2005年以來，地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強(qiáng)縣”工作，使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)。2006年，全縣共接待中外游客242萬人次，旅游總收入14.8億元。2007年6月25日，梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型，被國家旅游局列為首批“中國旅游強(qiáng)縣”創(chuàng)建試點(diǎn)單位。為了提升梅縣旅游形象，加快旅游市場發(fā)展，2007年4月，梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營銷策劃。7月18日，我作為總策劃人，向梅縣五套班子領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)闡釋了未來三年梅縣旅游營銷的總體思路，得到充分認(rèn)可。梅縣縣委書記駱裕根表示，該策劃“分析透徹，定位準(zhǔn)確，為梅縣旅游營銷工作指明了方向”。7月30日，在廣東省旅游局長研討班上，我又以梅縣為例，進(jìn)一步闡述了粵東旅游的市場前景，得到省局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定�，F(xiàn)將梅縣旅游營銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表，以供國內(nèi)旅游城市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研，深入實(shí)地全面感知
接手這一案例之初，我們并未急于撰寫營銷計(jì)劃，更未對市場妄下斷語，而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項(xiàng)工作說起來容易，做起來難。處在信息高速流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，坐在電腦前鼠標(biāo)輕點(diǎn)，千里之外某個(gè)城市和景區(qū)的資料，就能源源不斷地拷貝和下載。但是，資源分析如果僅僅滿足于資料羅列，或者停留于一些空洞的概念，那無異于紙上談兵。相反，營銷策劃人必須深入實(shí)地，仔細(xì)勘查，用心體會(huì)，全面感知。
舉例來說。我們對梅縣的資源分析，主要分為八個(gè)類別和若干細(xì)目。地理方面細(xì)分為地形（山區(qū)縣，特點(diǎn)是“八山一水一分田”）、位置（距廣州434公里，深圳398公里，汕頭191公里）、氣候（溫差較大，雨量充足，災(zāi)害天氣多）等等。那么，這樣的地形、位置和氣候，對梅縣的旅游營銷工作有什么影響呢？在為期三個(gè)月的策劃過程中，我們先后選擇民航飛機(jī)、高速大巴、火車和自駕車等交通工具，高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等，從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日，當(dāng)我們開車從梅縣返回廣州途中，恰逢該地區(qū)夏季常見的臺(tái)風(fēng)雨。在狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴之中，山間高速公路一片白霧迷茫，能見度只有數(shù)米，車速最低時(shí)只有20碼。這樣的親身體驗(yàn)，使我們對臺(tái)風(fēng)雨影響游客出行的嚴(yán)重程度，有了非常深刻的直觀感知。從營銷策劃角度看，夏季臺(tái)風(fēng)雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營工作中的不確定因素，大大壓縮了全年的有效旅游時(shí)間，這就要求我們必須大幅提高有效旅游時(shí)間內(nèi)的營銷效能。
其次是市場調(diào)查。我們在市場調(diào)查過程中，重點(diǎn)是處理好兩個(gè)關(guān)系：一是歷史資料和當(dāng)前市場的關(guān)系。一方面，盡可能詳細(xì)地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料，另一方面，對其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù)，比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表。軟信息是指經(jīng)營工作中的日常細(xì)節(jié)，比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用，是能讓我們對旅游市場的大體狀況有所了解。但是，硬信息受到人為因素影響較大，往往容易失真。此外，硬信息還有一個(gè)致命弱點(diǎn)，就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會(huì)過濾和刪除掉對市場營銷具有重大啟示的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。關(guān)于這一點(diǎn)，戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出：“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息（像會(huì)計(jì)表、市場營銷研究報(bào)告、管理方面的民意測驗(yàn)等）的管理人員，要想制定一份好的戰(zhàn)略時(shí)，為什么會(huì)遇到那么多的困難”。事實(shí)上，營銷策劃方案要做到切實(shí)可行，絕不能脫離經(jīng)營工作的細(xì)節(jié)。正如明茨伯格所言，“一個(gè)有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細(xì)節(jié)，而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如，根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（2005－2020）》的問卷調(diào)查，梅州的游客主要來源于粵東地區(qū)，約占游客總量的47％；其次是珠三角地區(qū)，約占35％；再次是省外鄰近地區(qū)，約占12％。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢？它說明梅州在過去相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)，一直未能真正打開珠三角客源市場。但請注意，這個(gè)調(diào)查的執(zhí)行時(shí)間是2005年。當(dāng)我們時(shí)隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論，如果僅停留于紙面數(shù)據(jù)，忽視2006年以來的市場變化，我們的市場判斷就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。事實(shí)上，對一個(gè)新興市場而言，一年半的時(shí)間不算太短。500多個(gè)日日夜夜，足以使市場格局發(fā)生顛覆性的變化。2005年以來，梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達(dá)16億元，旅游配套設(shè)施逐步完善，綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通，珠三角休閑度假市場的高速發(fā)展，更是不容忽視的市場催化劑。那么，目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢？2007年4月，我們實(shí)地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，2006年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務(wù)，出現(xiàn)了前所未有的突破性增長。以梅州市旅游總公司為例，該社2004年、2005年的游客接待量分別為17255人和20522人，但是，2006年該社的游客接待量高達(dá)87678人，增幅超過300％。其中，增幅最大的是河源至梅州的一日游，游客人數(shù)高達(dá)5萬人，客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究，宏觀把握市場格局
當(dāng)我們獲得了來自微觀層面的市場數(shù)據(jù)，并未沾沾自喜。的確，這些數(shù)據(jù)是一個(gè)明確的信號(hào)，有助于我們建立市場信心。但是，我們并不能就此認(rèn)為梅縣旅游一定會(huì)出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長，因?yàn)閺奈⒂^角度我們永遠(yuǎn)無法預(yù)測市場。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場大環(huán)境中加以考察，我們才能從宏觀角度把握未來市場的發(fā)展趨勢。仔細(xì)研究廣東旅游發(fā)展歷程，粵北和粵西都曾有過火爆，唯獨(dú)粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊(yùn)藏著極大的市場潛能有待釋放�；洊|地區(qū)分為兩塊：一是以梅州為中心的客家文化地區(qū)，二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么，梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場的一個(gè)新熱點(diǎn)呢？這可從四個(gè)方面加以觀察：
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū)，地理位置相對偏僻。根據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，在上世紀(jì)九十年代，由于山路崎嶇，從梅縣開車去廣州通常要花上一天時(shí)間�？梢姡煌ú槐阋恢笔侵萍s梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是，這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通，未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市，交通可進(jìn)入性大大加強(qiáng)。而梅縣機(jī)場每周有航班飛往廣州和香港，更是一個(gè)潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi)，而梅縣品質(zhì)最好的六個(gè)景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位葉劍英故居和全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀(jì)念園，有國家AAAA級(jí)景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村，有廣東省風(fēng)景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺，還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補(bǔ)性強(qiáng)，分布相對集中，有利于旅游團(tuán)隊(duì)和自駕游的行程安排。從旅游體驗(yàn)的角度看，廣東人民對葉帥有深厚感情，葉帥故居和葉劍英紀(jì)念園對紅色旅游市場和中老年市場具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村，曾獲中國建筑工程“魯班獎(jiǎng)”，堪稱國內(nèi)景區(qū)設(shè)計(jì)的經(jīng)典之作。因此，以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點(diǎn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)梅縣的旅游發(fā)展，具有市場可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展，必須獲得源源不斷的增量客源。過去，梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個(gè)潮汕市場，是難以支持梅縣旅游長期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢？當(dāng)我們將目光放大到廣東、福建和江西全境，可以看出梅縣旅游的輻射半徑實(shí)際上涵蓋三個(gè)地區(qū)：珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中，珠江三角洲是全國出游率最高、消費(fèi)能力最強(qiáng)的客源地市場，也是梅縣旅游實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場格局。當(dāng)我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場，發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨(dú)特：在廣東境內(nèi)，珠三角地區(qū)是國內(nèi)最大的客源地市場；在福建境內(nèi)，武夷山和廈門是全國著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，構(gòu)成一個(gè)大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場格局，而梅縣恰好位于這一市場的戰(zhàn)略核心。
由此，我們做出一個(gè)趨勢推斷：過去，由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約，珠三角客源地市場跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間，長期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是，隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的'武永高速和邵武高速的開通，珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動(dòng)，在未來具有現(xiàn)實(shí)可能性。若如此，閩粵贛邊區(qū)域市場的總體格局將會(huì)發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場中的未來地位和作用，將是一個(gè)不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較，凸現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢
梅縣旅游市場的未來發(fā)展，還面臨周邊城市的競爭。就紅色旅游而言，江西的井岡山和瑞金，福建的會(huì)議舊址，政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對單一、獨(dú)立，無法在市場中取得絕對優(yōu)勢。就客家文化而言，周邊城市競相在打客家牌，福建龍巖的永定土樓在申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，江西贛州的宣傳口號(hào)為“客家搖籃”，廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對“世界客都”的宣傳力度，但在客家文化訴求方面，并未與競爭者形成明顯的市場區(qū)隔。因此，要找出梅縣的核心競爭優(yōu)勢，我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費(fèi)等方面，將梅縣跟周邊城市進(jìn)行比較。經(jīng)過綜合考慮，我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐，也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國道、205國道、惠河高速，構(gòu)成河源四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。在高速交通方面，河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面，河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路，跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然，河源的交通可進(jìn)入性強(qiáng)于梅州。
2.城市品牌
梅州的品牌定位是“世界客都”，主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”，主要圍繞水資源做文章。其中，“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯(cuò)誤，違背人們對客家文化的傳統(tǒng)認(rèn)知。目前，河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑，萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品
河源和梅州同樣地處粵東山區(qū)，旅游資源具有同質(zhì)性。在核心產(chǎn)品方面，梅州有4A級(jí)景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村，河源有4A級(jí)景區(qū)萬綠湖和桂山風(fēng)景區(qū)；在休閑產(chǎn)品方面，梅州有千江溫泉、葉塘溫泉、轉(zhuǎn)水溫泉、大坪溫泉、湯湖熱礦泥，河源有龍?jiān)礈厝�、御臨門溫泉、天上人間溫泉、熱龍溫泉。其中，梅州的熱礦泥具有一定的資源稀缺性；在自然景點(diǎn)方面，梅州有陰那山、王壽山，河源有野趣溝、霍山、紫金越王山·····
4.人文資源
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū)，人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言，梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠，河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言，梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬，河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
旅游營銷方案15
一，前言
近二十年來,國家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人民的生活水平得到空前的提高.外出旅游,關(guān)注健康,享受生活帶來的樂趣成為人們在生活方面的新取向.旅游業(yè)--21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),新興產(chǎn)業(yè).近年來,中國旅游業(yè)取得很大的發(fā)展,成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新亮點(diǎn),旅游業(yè)已成為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè).各地政府通過直接投資或招商引資或外商獨(dú)資等多種融資形式紛紛加大對旅游業(yè)投入,以拉動(dòng)本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展.與發(fā)達(dá)國家相比，目前我國的旅游業(yè)有待進(jìn)一步開發(fā)與規(guī)范,是一個(gè)尚未成熟的`產(chǎn)業(yè).中國的旅游現(xiàn)狀說明,一方面,我國旅游業(yè)的發(fā)展不盡如人意,需要各方共同努力;另一方面也表明中國旅游經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?而另一客觀事實(shí)表明,國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民群眾擁有更多可自由支配的金錢.加上國家實(shí)行利民的休假制度,使人們有更多的休閑時(shí)間去旅行,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的空間.在國外，旅游已經(jīng)成為一種時(shí)尚,而國內(nèi)人們對外出旅游的觀念也日趨成熟,根據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,到2015年將是我國旅游業(yè)高速發(fā)展的階段.可以看到,旅游業(yè)目前在我國正值成長期,有著巨大的市場潛力.
二，背景分析
在國家大力推進(jìn)西部大開發(fā)的新形勢下，梵凈山應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮豐富而獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢，繼續(xù)加大力度推進(jìn)特色旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設(shè)，努力將其建設(shè)成為特色鮮明、設(shè)施完善、服務(wù)一流的旅游點(diǎn)。
（一）加快旅游發(fā)展步伐，應(yīng)對國內(nèi)市場競爭
梵凈山應(yīng)堅(jiān)持以特色旅游產(chǎn)品開發(fā)為中心，嚴(yán)厲打擊不良旅游現(xiàn)象，健全景區(qū)交通狀況，不斷規(guī)范旅游市場，以增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的吸引力種競爭力。特別是在我國加入WTO后，旅游業(yè)市場日益激烈，對旅游企業(yè)也提出了更高的要求，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并壯大發(fā)展，這是擺在公園旅游事業(yè)面前的一個(gè)丞待解決的問題。
�。ǘ┳⒅仄放茽I銷戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略與目的營銷是相輔相承的，只有做好了市場營銷，品牌戰(zhàn)略才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。梵凈山必須全面倒入CI策劃，從整體上全方位推銷，打造知名度，增加旅游收入，為景區(qū)今后的發(fā)展添磚加瓦.
三，市場優(yōu)劣勢分析
1.梵凈山發(fā)展優(yōu)勢:梵凈山以其生態(tài)、佛教文化、秀麗風(fēng)光享譽(yù)海內(nèi)外；如果說梵凈山是一幅美麗的畫卷，那么梵凈十八景就鑲嵌在梵凈山上的十八顆璀璨明珠，風(fēng)光旖旎的太平河、寧靜的云舍小調(diào)、入云端的萬步云梯、滿山澗的瀑布清泉、爭奇斗艷的百里杜鵑、規(guī)模宏大的金佛苑、龍泉寺、鎮(zhèn)國寺等，把梵凈山裝扮得如詩如畫，多姿多彩；神奇的梵凈山，是心靈放飛的地方，是世人向往的夢中家園。
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