有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案合集9篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
[摘要] 許多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)鞋靴商品時(shí)，總會(huì)帶有一種對(duì)品牌和鞋靴風(fēng)格的鐘愛(ài)傾向，他們所鐘情的品牌作為一種商品的標(biāo)志，除了代表商品的質(zhì)量、性能及獨(dú)特的市場(chǎng)定位以外，更代表他們自己的價(jià)值觀、個(gè)性、審美修養(yǎng)、品位、格調(diào)、生活方式和消費(fèi)模式，他們對(duì)品牌文化及某一產(chǎn)品風(fēng)格的選擇和鐘愛(ài)不是建立在直接的產(chǎn)品利益上，而是建立在品牌深刻的文化內(nèi)涵和精神內(nèi)涵上，因此要使品牌產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的青睞，作為設(shè)計(jì)師必須能夠在品牌文化環(huán)境下進(jìn)行準(zhǔn)確的鞋靴產(chǎn)品定位。
[關(guān)鍵詞] 品牌文化 風(fēng)格定位 精神內(nèi)涵
品牌文化的核心是文化內(nèi)涵，品牌文化凝結(jié)著時(shí)代文化發(fā)展的精髓，蘊(yùn)涵著深刻的人生價(jià)值觀念和情感內(nèi)涵，品牌文化是品牌所凝煉的價(jià)值取向、生活態(tài)度、審美修養(yǎng)、個(gè)性風(fēng)格、時(shí)尚品位、情感訴求等精神象征。品牌文化的塑造是通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品的物質(zhì)效用與品牌精神高度統(tǒng)一的完美境界，鞋靴品牌文化具備同樣的特征。一個(gè)能超越時(shí)空帶給消費(fèi)者高層次精神滿(mǎn)足的優(yōu)秀鞋靴品牌文化的推廣，關(guān)鍵在于是否能夠利用鞋靴產(chǎn)品這個(gè)載體，通過(guò)體現(xiàn)品牌精神內(nèi)涵的產(chǎn)品風(fēng)格定位，在消費(fèi)者心靈深處形成潛在的文化認(rèn)同。
在消費(fèi)者心目中，他們所鐘情的品牌作為一種商品的標(biāo)志，除了代表商品的質(zhì)量、性能及獨(dú)特的市場(chǎng)定位以外，更代表他們自己的價(jià)值觀、個(gè)性、品位、格調(diào)、生活方式和消費(fèi)模式；他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品也不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的物品，而是一種與眾不同的體驗(yàn)和特定的表現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的道具；他們認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)某種商品也不是單純的購(gòu)買(mǎi)行為，而是對(duì)品牌所能夠帶來(lái)的文化價(jià)值的心理利益的追逐和個(gè)人情感的釋放。
因此，我們說(shuō)鞋靴產(chǎn)品，既是物質(zhì)產(chǎn)品，又是精神產(chǎn)品，精神的內(nèi)涵是通過(guò)鞋靴產(chǎn)品感性風(fēng)格體現(xiàn)出來(lái)的，盡人皆知的耐克產(chǎn)品，它的創(chuàng)意法則中就有：“讓產(chǎn)品“思想”起來(lái)”、“不要放過(guò)靈魂”等，被賦予了一種能夠滿(mǎn)足目標(biāo)顧客心理的、視覺(jué)美感和情感的附加值，結(jié)合產(chǎn)品卓越恒久的品質(zhì)，二者兼容并蓄，共同構(gòu)筑起了耐克產(chǎn)品的風(fēng)格形象，已經(jīng)是一種被物化了的體育精神或人類(lèi)征服自然和超越自我的象征。所以怎樣在不同的品牌文化環(huán)境中進(jìn)行與之相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品風(fēng)格定位是值得我們研究的重要課題。
一、鞋靴產(chǎn)品風(fēng)格分類(lèi)
毋庸質(zhì)疑，時(shí)代的變遷，歷史的發(fā)展，文明的進(jìn)步，精神需求的增強(qiáng)和提高，藝術(shù)精神越來(lái)越走向和融入物質(zhì)生產(chǎn)和生活，這就為物質(zhì)產(chǎn)品憑添了一個(gè)審美層面，人們已經(jīng)由單純的滿(mǎn)足物質(zhì)需要上升到追求風(fēng)格內(nèi)涵與自身個(gè)性相吻合的和諧美。風(fēng)格，是指一個(gè)時(shí)代、一個(gè)民族、一個(gè)流派或一個(gè)人的藝術(shù)作品所表現(xiàn)的主要思想特點(diǎn)和藝術(shù)特征，鞋靴產(chǎn)品作為現(xiàn)代物質(zhì)產(chǎn)品具有藝術(shù)審美因素，因此每一個(gè)品牌的鞋靴產(chǎn)品都應(yīng)具有能夠體現(xiàn)其思想與精神內(nèi)涵和藝術(shù)特征的風(fēng)格。
研究產(chǎn)品風(fēng)格的分類(lèi)有助于設(shè)計(jì)者把握風(fēng)格的表現(xiàn)方式和設(shè)計(jì)元素的綜合運(yùn)用，并深入探討利用哪些設(shè)計(jì)要素才能完美地塑造出每一種風(fēng)格形象，每一種風(fēng)格形象是以那些傳統(tǒng)風(fēng)格及歷史背景作為鋪墊的，它的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)空間的特點(diǎn)是什么等，產(chǎn)品風(fēng)格分類(lèi)就是解決這些問(wèn)題的切入點(diǎn)。
因?yàn)楫a(chǎn)品風(fēng)格是一種十分復(fù)雜的精神文化現(xiàn)象，涉及面廣，很難做到規(guī)范的分類(lèi)，作為鞋靴產(chǎn)品風(fēng)格分類(lèi)，必須以消費(fèi)者需求與審美意識(shí)為依據(jù)，并同時(shí)兼容歷史與流行文化�，F(xiàn)代人在追求自我人生價(jià)值突出個(gè)性表現(xiàn)等意識(shí)上，表現(xiàn)得極為突出與強(qiáng)烈，所以個(gè)性化與多樣化就成為現(xiàn)代人審美意識(shí)的具體表現(xiàn)形式，為更好更準(zhǔn)確地獲取消費(fèi)者的消費(fèi)信息和把握流行的命脈，就必須采取捕捉多樣化審美意識(shí)的方式，因此首先以感性的角度對(duì)多樣化審美意識(shí)進(jìn)行綜合分析，并整理分類(lèi)，可以歸納出具有概括性的八種感性類(lèi)別——運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)格、中性風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、古典嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格、高貴典雅風(fēng)格、浪漫風(fēng)格、田園風(fēng)格、前衛(wèi)風(fēng)格，這些審美意識(shí)的感性分類(lèi)表現(xiàn)在鞋靴產(chǎn)品上，就是所謂的鞋靴產(chǎn)品風(fēng)格形象。
二、鞋靴產(chǎn)品風(fēng)格的表現(xiàn)
人們?cè)谛蕾p鞋子時(shí)，首先會(huì)贊美它的面料如何昂貴，色彩如何漂亮，但更重要的是感受由這些元素共同構(gòu)成的整體，以及設(shè)計(jì)理念及歷史文化精髓、時(shí)尚文化，所產(chǎn)生的藝術(shù)風(fēng)格和直觀視覺(jué)美感的沖擊力，真正步入到審美的領(lǐng)域。鞋靴設(shè)計(jì)本質(zhì)上是一種視覺(jué)形象設(shè)計(jì)，視覺(jué)形象是由各種視覺(jué)要素組成，包括造型、材料、色彩、圖案、工藝、配飾等，鞋靴產(chǎn)品的風(fēng)格必須通過(guò)鞋靴造型、材料、色彩等一定的物質(zhì)手段、物質(zhì)材料和文化元素來(lái)表達(dá)。
1.運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)格：運(yùn)動(dòng)風(fēng)格是青春活力與激情的體現(xiàn)；休閑風(fēng)格的概念是20世紀(jì)80年代后，隨著人們對(duì)休閑生活方式的追求而出現(xiàn)的。休閑風(fēng)格的鞋靴設(shè)計(jì)靈感借鑒專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋的設(shè)計(jì)理念，造型寬松飽滿(mǎn)，強(qiáng)調(diào)舒適與功能性；材料肌理效果夸張；色彩多用中性灰、棕色、駝色等柔和、典雅、溫暖的自然色。推崇手工制作的嚴(yán)謹(jǐn)與完美，融合舒適性與可穿性的設(shè)計(jì)風(fēng)格，注重細(xì)節(jié)的完美和別致魅力。
2.中性風(fēng)格：有兩性共存的含義，受20世紀(jì)70年代后期女扮男裝潮流的影響，誕生于80年代初期，主要體現(xiàn)的`是女鞋男性風(fēng)格化，款式簡(jiǎn)潔，平底粗狂，材料肌理觸感較強(qiáng)，也可光面革，色彩黑色及中性色。
3.現(xiàn)代風(fēng)格：富有時(shí)代內(nèi)涵，機(jī)能性強(qiáng)、脫俗、考究、冷靜的風(fēng)格，是從1960年開(kāi)始興起的建筑、手工藝、服飾中可以看到的式樣。造型簡(jiǎn)潔，體現(xiàn)現(xiàn)代都市的緊張節(jié)奏氛圍；材料多選用正面革、漆皮革、金屬效應(yīng)質(zhì)地的光面革；色彩多為無(wú)彩色或金銀色等。
4.古典嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格：指正統(tǒng)、真實(shí)、傳統(tǒng)等保守派風(fēng)格，不太受流行的影響、表現(xiàn)真實(shí)思想的風(fēng)格形象。靈感源于古典鞋靴風(fēng)格，追求嚴(yán)謹(jǐn)而高雅，文靜而含蓄，是以高度和諧為主要特征的一種風(fēng)格。不同時(shí)代的復(fù)古其特征不同，造型、材料、色彩等都是依據(jù)古典風(fēng)格的歷史來(lái)源而確定的。如燕尾包頭花孔三節(jié)頭內(nèi)耳式鞋，鞋面上有花孔和鋸齒花邊裝飾，體現(xiàn)了18世紀(jì)的愛(ài)爾蘭華麗與高貴的古典美；而松糕女鞋的粗重厚底，將現(xiàn)代與15世紀(jì)復(fù)古風(fēng)格巧妙融于一體。
5.高貴典雅風(fēng)格：是體現(xiàn)脫俗考究、優(yōu)雅穩(wěn)重氣質(zhì)、成熟性感風(fēng)范的風(fēng)格形象。造型精美，材料考究，色彩雅致，細(xì)高跟或錐跟自然收攏的線(xiàn)條、灰黑色漆皮都能顯現(xiàn)出高貴典雅的成熟魅力。
6.浪漫風(fēng)格：體現(xiàn)純情浪漫、詩(shī)情畫(huà)意般的風(fēng)格形象和甜美表情，造型柔美，材料柔軟，多用蕾絲花邊、絲帶、蝶節(jié)、珍珠等作為裝飾，色彩為白色、淺藕色、粉色等柔和的淺淡色調(diào)，或荷葉邊裝飾的黑色絨面鞋，也能帶來(lái)公主般的高貴甜美表情。
7.田園風(fēng)格：指汲取民族與民俗鞋靴理念精華的風(fēng)格形象和回歸自然的本色風(fēng)格形象。美洲、亞洲、北歐等民族的服飾元素皆被運(yùn)用到時(shí)裝中來(lái)，造型、色彩、材料質(zhì)感大多依據(jù)靈感源確定，汲取民俗或民族傳統(tǒng)鞋靴的精髓，找到與時(shí)尚的融匯點(diǎn)，用時(shí)代的新材料及流行色的介入，詮釋博大精深的民族、民俗等傳統(tǒng)的精神文化與現(xiàn)代的思想內(nèi)涵。
回歸自然的本色風(fēng)格則是在大自然中汲取靈感，把觸角放在古樸的鄉(xiāng)村、大漠荒丘、原始森林、高山雪原，表現(xiàn)大自然恬靜的永恒魅力，造型特點(diǎn)是無(wú)刻意裝飾、線(xiàn)條自然，材料有干燥的質(zhì)感、觸感明顯的肌理效果和傳統(tǒng)手工感的特征，色彩多采用翠綠色、橘紅色、金黃色、寶藍(lán)色，或天然纖維色、樹(shù)木、花草、地球色等大自然的本色。
8.前衛(wèi)風(fēng)格：前衛(wèi)是指抽象派、幻覺(jué)牌、達(dá)達(dá)派、超現(xiàn)實(shí)主義、波普藝術(shù)等前衛(wèi)藝術(shù)在鞋靴設(shè)計(jì)中的表現(xiàn)，它體現(xiàn)出一種對(duì)傳統(tǒng)觀念的叛逆和創(chuàng)新精神，是對(duì)經(jīng)典美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)做突破性探索，如果說(shuō)古典風(fēng)格是脫俗求雅的，那么前衛(wèi)風(fēng)格就是異俗求新的，常用夸張、卡通的手法處理設(shè)計(jì)的各要素。造型怪異夸張、奇特，富于幻想，色彩采用反向設(shè)計(jì)和多色相對(duì)比搭配形式，材料特點(diǎn)是選擇引人注意的材質(zhì)及肌理材料，如漆皮、鐳射革、金屬效應(yīng)革或其它特殊工藝處理后的特殊肌理效果，使用不同質(zhì)地和肌理效果材料大膽組合，或使用金屬、玻璃、木頭、羽毛等特質(zhì)材料。
以上風(fēng)格的分類(lèi)，除了把握各種風(fēng)格特性或特征，還必須把鞋靴產(chǎn)品的風(fēng)格與鞋靴類(lèi)型、使用目的、TPO等概念區(qū)別開(kāi)來(lái)，如禮裝鞋，既有體現(xiàn)高貴典雅風(fēng)格的也有前衛(wèi)風(fēng)格、古典風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格，或也可能是具有休閑風(fēng)格的。同時(shí)，還要明確這八種風(fēng)格的對(duì)立、承續(xù)、交叉、融合的關(guān)系，如復(fù)古浪漫、古典高雅、田園浪漫等風(fēng)格的體現(xiàn)。
三、產(chǎn)品的風(fēng)格定位
不同風(fēng)格的鞋靴，體現(xiàn)不同的時(shí)代、不同人的生活方式及不同的需求，能夠讓產(chǎn)品說(shuō)話(huà)，通過(guò)產(chǎn)品的風(fēng)格達(dá)觀地反映消費(fèi)者的自我個(gè)性形象，才能贏得定位消費(fèi)者，因此，產(chǎn)品的風(fēng)格定位必然取決于消費(fèi)者定位。同時(shí)，產(chǎn)品的風(fēng)格還可以展示和樹(shù)立品牌形象，消費(fèi)者定位、產(chǎn)品風(fēng)格定位、品牌定位三者高度和諧統(tǒng)一，才能烘托出產(chǎn)品的“綜合品牌”形象。
1.消費(fèi)者定位，根據(jù)企業(yè)自身性質(zhì)、特點(diǎn)、技術(shù)、資源配置等，把產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)確定位于一個(gè)顧客群體。消費(fèi)者定位首先對(duì)顧客的基本類(lèi)型進(jìn)行劃分；對(duì)選定的顧客群體進(jìn)行分析，了解他們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、身份地位、品牌意識(shí)等，根據(jù)分析推斷顧客群體的審美觀念，消費(fèi)動(dòng)機(jī)，品牌敏感度等，以及認(rèn)識(shí)品牌的途徑；最后根據(jù)顧客的品牌觀念、生活方式、文化品位、個(gè)性風(fēng)格、價(jià)值取向、消費(fèi)動(dòng)機(jī)等共性特征，最終確定目標(biāo)顧客群體的身份類(lèi)型及個(gè)性風(fēng)格。
2.品牌定位，確定目標(biāo)定位的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)思想的一種表達(dá)，以提高品牌的價(jià)值。首先鎖定目標(biāo)顧客群體，明確品牌層次，樹(shù)立品牌理念，達(dá)到突出品牌個(gè)性的目標(biāo)。
3.產(chǎn)品定位與產(chǎn)品風(fēng)格定位，產(chǎn)品定位指根據(jù)目標(biāo)顧客的具體特點(diǎn)和消費(fèi)需要，確定產(chǎn)品的類(lèi)別、功能、價(jià)位、風(fēng)格等屬性。其中產(chǎn)品風(fēng)格定位根據(jù)上述消費(fèi)者定位、品牌定位，巧妙的將藝術(shù)和文化蘊(yùn)藏在設(shè)計(jì)理念中，找到產(chǎn)品風(fēng)格與消費(fèi)者個(gè)性風(fēng)格的交叉點(diǎn)，明確產(chǎn)品風(fēng)格的適合群體，如前衛(wèi)風(fēng)格適合于性格冷酷、氣質(zhì)不羈的年輕一族，或思想開(kāi)放、大膽、前衛(wèi)的消費(fèi)群體，中性風(fēng)格適合性格開(kāi)朗直率、不拘小節(jié)的女性一族等。讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的思想、精神、文化，從單純的物質(zhì)需求，提升為同時(shí)滿(mǎn)足精神的需要，從表達(dá)文化內(nèi)涵的點(diǎn)、線(xiàn)、面、色彩、質(zhì)感，感受鞋靴整體所產(chǎn)生的藝術(shù)風(fēng)格和直觀的視覺(jué)美感沖擊力，
“讓產(chǎn)品思想起來(lái)”的耐克創(chuàng)意法則仍然是值得一提的案例，1997年耐克通過(guò)一組廣告中年輕人剛毅的面龐、冷峻的風(fēng)格，暗喻耐克堅(jiān)毅、反叛而充滿(mǎn)青春與活力的品牌個(gè)性，這是前衛(wèi)與激情運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的融合。它不僅僅是用人物單純反映產(chǎn)品特性或功能，還在人物和產(chǎn)品之間找到可以折射思想和觀點(diǎn)的東西，賦予產(chǎn)品一種與眾不同的“思想”，它引起目標(biāo)對(duì)象的共鳴，最終就在消費(fèi)者心中沉淀為良好的認(rèn)知——我與產(chǎn)品與品牌風(fēng)格。
CELINE自1945年創(chuàng)立以來(lái)，一直是卓越品質(zhì)和精致時(shí)尚的代名詞。它所生產(chǎn)的服裝、皮包、女鞋、皮手套等產(chǎn)品，無(wú)論從配件到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)還是選材，都相當(dāng)豐富精致，為女性詮釋優(yōu)雅、創(chuàng)造時(shí)尚，同時(shí)不斷地透過(guò)新設(shè)計(jì)的推出表達(dá)時(shí)尚界對(duì)文化與運(yùn)動(dòng)的關(guān)心，CELINE代表了一種新的生活方式。
這些成功品牌的鞋靴產(chǎn)品，都具有能夠體現(xiàn)消費(fèi)者定位目標(biāo)精神品位、個(gè)性修養(yǎng)的風(fēng)格，因此設(shè)計(jì)師必須將對(duì)文化元素的深刻理解作為奠基，并融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，再在如何通過(guò)物質(zhì)手段體現(xiàn)于產(chǎn)品風(fēng)格上做足文章，打造匠心獨(dú)運(yùn)的產(chǎn)品風(fēng)格，并使其不斷飛躍升華，成為塑造鞋靴品牌文化、打造國(guó)際品牌的一個(gè)切入點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]內(nèi)藤 郁代:《感性分類(lèi)とトレンド分析》[M].日本ファッションビジネス教育社，20xx年12月1日
[2]陳念慧:《鞋靴設(shè)計(jì)學(xué)》[M].中國(guó)輕工出版社出版，20xx年1月
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
活動(dòng)主題：鬧新春，XX送賀禮
活動(dòng)日期：1月5—2月8(共計(jì)34天)
活動(dòng)范圍：超市各連鎖店
活動(dòng)目動(dòng)：
1.營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)春節(jié)的節(jié)日氣氛。
2.通過(guò)春節(jié)的一系列活動(dòng)，提高客單價(jià)，提高銷(xiāo)售額。
廣告語(yǔ)：
1. 天天底價(jià)、樣樣動(dòng)心
2. 鬧新春，OO送賀禮
3. OO購(gòu)物、溫馨到家
4. 新鮮、實(shí)惠、便利、滿(mǎn)意
5. 全面提高家庭生活品質(zhì)
6. 流行品位、精致生活
活動(dòng)內(nèi)容：
1．超市年貨一條街
在超市入口的主通道處做一條年貨街，以大堆頭的形式陳列，陳列商品包括：過(guò)年時(shí)老百姓主要購(gòu)買(mǎi)的商品。例如：糧果、瓜子、禮盒等，所有堆頭上方掛上春節(jié)的裝飾品。
2．春到，福到、OO到
時(shí)間：1月5日——1月21日
凡在超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)50元，憑當(dāng)天單張購(gòu)物小票領(lǐng)取“�！弊忠粡垺＃咳嗣看蜗匏�2張）（團(tuán)購(gòu)除外）
3. 幸運(yùn)購(gòu)物抽紅包
時(shí)間： 1月21日當(dāng)天
凡來(lái)我超市購(gòu)物的顧客可憑當(dāng)日電腦小票抽取紅包一個(gè)。
說(shuō)明：在抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置紅包。紅包分三類(lèi)
�。占t包 占50%，
�。辉t包 占30%，
＊三元紅包 占20%。
4．幸運(yùn)購(gòu)物連環(huán)獎(jiǎng)
時(shí)間：1月5---2月8
內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在OO及各連鎖店購(gòu)物滿(mǎn)48元即可參加“購(gòu)物連環(huán)中大獎(jiǎng)活動(dòng)”，96元抽兩次，依次類(lèi)推；將刮刮卡的`副券投入另一個(gè)獎(jiǎng)箱，還有機(jī)會(huì)中幸運(yùn)獎(jiǎng)。（團(tuán)購(gòu)除外）
刮刮卡獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 集齊三個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎(jiǎng)**牌26吋彩電一臺(tái)（價(jià)值3000元）
二等獎(jiǎng) 集齊任兩個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎(jiǎng)**牌微波爐一臺(tái)（價(jià)值800元）
三等獎(jiǎng) 集齊任意一個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎(jiǎng)**牌電飯煲一個(gè)（價(jià)值150元）
�。ㄒ坏泉�(jiǎng)1名 / 二等獎(jiǎng)30名 / 三等獎(jiǎng)100名）
每周幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)50元的購(gòu)物券 10名
二等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)20元購(gòu)物券 100名
三等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)3元購(gòu)物券 1000名
具體操作：
�、�. 印刷刮刮卡，每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個(gè)字。每張刮刮卡都印有不同的編號(hào)。其中“精”字2個(gè)，“流”字50個(gè)，“市”字200個(gè)。由此可控制一等獎(jiǎng)2個(gè)，二等獎(jiǎng)15個(gè)，三等獎(jiǎng)30個(gè)。視具體情況操作。
�、�. 各連鎖店統(tǒng)一操作、統(tǒng)一執(zhí)行。
③. 在總店設(shè)置獎(jiǎng)品的樣品放置臺(tái)。擺上精品，表明獎(jiǎng)項(xiàng)。
�、�. 重獎(jiǎng)的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取獎(jiǎng)品，或就近店兌獎(jiǎng)。
⑤. 每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)60名，三等獎(jiǎng)300名，共361名。
⑥. 顧客抽獎(jiǎng)之后主券保留、副券投入另一獎(jiǎng)箱。
�、�. 顧客根據(jù)和副券相同編號(hào)的主券領(lǐng)取幸運(yùn)獎(jiǎng)。繼續(xù)保留主券。
�、�. 兌獎(jiǎng)截至日期 年2月15日。
�、�. 中獎(jiǎng)?wù)邔⒁院?bào)形式在各店公布。
�、�. 刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費(fèi)卡。
11. 內(nèi)部員工不得參加任何活動(dòng)。
注：
1.以上活動(dòng)不可重復(fù)參加；
2.均以當(dāng)天單張電腦小票兌獎(jiǎng)；
3.兌獎(jiǎng)后須在小票上注明“已兌”字樣。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
摘 要：近年來(lái)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了異常激烈的階段，每個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)商都在竭力尋找新的發(fā)展策略，并且同時(shí)將二手車(chē)市場(chǎng)作為新車(chē)市場(chǎng)的延伸和細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行大力開(kāi)發(fā)。本文通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外二手車(chē)市場(chǎng)成功的發(fā)展歷程和發(fā)展軌跡，首先了解國(guó)內(nèi)目前二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀；然后分析二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題及其原因分析；最后提出二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改進(jìn)的方案。
關(guān)鍵詞：二手車(chē) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
目前國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)在新車(chē)市場(chǎng)飛速發(fā)展下帶動(dòng)下增速明顯，這就要求二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者需要具備很高的管理水平和營(yíng)銷(xiāo)水平。二手車(chē)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是必要的，而且是可行的，如果充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)將項(xiàng)目的運(yùn)作實(shí)施必將帶來(lái)巨大的市場(chǎng)利益。
此時(shí)，在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，增加二手車(chē)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能，并追求高品質(zhì)的服務(wù)。以一站式的二手車(chē)服務(wù)為主線(xiàn)，做好置換，評(píng)估，翻新，維修等多種經(jīng)營(yíng)模式并存，同時(shí)進(jìn)一步加大二手車(chē)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并以此為優(yōu)勢(shì)，更好的為消費(fèi)者服務(wù)才能最終贏得市場(chǎng)的青睞。
一、二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┒周�(chē)市場(chǎng)介紹
我國(guó)對(duì)于二手車(chē)的定義，是指從辦理完注冊(cè)登記手續(xù)到達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車(chē)、掛車(chē)和摩托車(chē)。
�。ǘ┒周�(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀
我國(guó)二手車(chē)交易始于上個(gè)世紀(jì)80 年代中期，回顧我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展歷程，1998 年應(yīng)該是一手車(chē)市場(chǎng)成型的分水嶺。1998 年前，車(chē)輛擁有者和使用者基本上是政府機(jī)關(guān)和企業(yè)，汽車(chē)保有量不大，市場(chǎng)上可以選擇的車(chē)型少，車(chē)價(jià)高，而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時(shí)間里，基本上一輛車(chē)是開(kāi)到報(bào)廢為止。1998年后，私車(chē)逐漸成為汽車(chē)消費(fèi)的主體，汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入家庭并快速增長(zhǎng)，汽車(chē)市場(chǎng)保有量提高，二手車(chē)市場(chǎng)就應(yīng)需求而生。
在經(jīng)歷了20xx 年前后的井噴期后，20xx 年車(chē)市已步入一個(gè)換車(chē)高峰期，同時(shí)，20xx-2010 年受到汽車(chē)下鄉(xiāng)、購(gòu)置稅優(yōu)惠等政策利好，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了第二次井噴，由此看來(lái)，市場(chǎng)換車(chē)需求已經(jīng)進(jìn)入集中釋放期，未來(lái)二手車(chē)置換業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
�。ㄈ﹪�(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家二手車(chē)市場(chǎng)分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒
雖然中國(guó)已經(jīng)是全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)，但我們的汽車(chē)保有量仍處于較低的水平。預(yù)計(jì)到20xx 年，我國(guó)每1000 戶(hù)居民的乘用車(chē)保有量將達(dá)到165 輛，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)將初步成熟。在成熟、開(kāi)放的汽車(chē)市場(chǎng)，二手車(chē)交易與新車(chē)銷(xiāo)售比例一般都大于1：1。美國(guó)市場(chǎng)為2.67：1、英國(guó)市場(chǎng)為3：1、日本市場(chǎng)為1.42：1。與之相比，中國(guó)二手車(chē)與新車(chē)銷(xiāo)售的比例僅為0.3：1，這一明顯差距反映出中國(guó)還是一個(gè)發(fā)展中的市場(chǎng)，同時(shí)也表明中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿εc空間。
美國(guó)過(guò)去十年里的二手車(chē)的年銷(xiāo)量卻高達(dá)4000 萬(wàn)輛以上是美國(guó)新車(chē)年平均銷(xiāo)量約為1600 萬(wàn)輛的2 到3 倍。美國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟，是因?yàn)槠湫萝?chē)汽車(chē)市場(chǎng)在多年發(fā)展后積累形成的。美國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展較快的原因有：
1 美國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)的法規(guī)比較完善，與國(guó)內(nèi)一年兩萬(wàn)公里不同，美國(guó)至少提供5 年10 萬(wàn)公里保修，還免費(fèi)提供替換車(chē)，或是接送，服務(wù)到位。
2 二手車(chē)流通途徑主要通過(guò)品牌二手車(chē)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。多數(shù)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)經(jīng)營(yíng)新車(chē)和二手車(chē)業(yè)務(wù)。并且二手車(chē)的車(chē)型很寬，并不受專(zhuān)賣(mài)車(chē)型的限制。
同時(shí)全美也形成了幾家權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，遍布全國(guó)的網(wǎng)店可以根據(jù)顧客需求來(lái)提供評(píng)估檢測(cè)報(bào)告。
3 二手車(chē)的質(zhì)量規(guī)范體現(xiàn)在通過(guò)法律來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
在日本，交易市場(chǎng)的規(guī)模比較大并且其交易體制完善。
拍賣(mài)會(huì)是日本二手車(chē)流通的一個(gè)重要的方式并且以會(huì)員制的形式組成。日本二手車(chē)市場(chǎng)最大的特點(diǎn)是已形成一張分布均勻且分布全國(guó)的交易網(wǎng)。日本是一個(gè)成熟的二手車(chē)市場(chǎng)，交易過(guò)程充滿(mǎn)了誠(chéng)信。除了拍賣(mài)，很多汽車(chē)企業(yè)也建立了自己的汽車(chē)生活店，也可以經(jīng)營(yíng)二手車(chē)市場(chǎng)，為二手車(chē)市場(chǎng)的壯大和增加競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)，也讓消費(fèi)者能夠買(mǎi)到更如意的二手車(chē)。
日本汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，激烈的競(jìng)爭(zhēng)使市場(chǎng)非常成熟、規(guī)范、可信，二手車(chē)的交易簡(jiǎn)單、透明，是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)行為。
二、二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題與原因分析
二手車(chē)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題及原因分析
我國(guó)二手車(chē)交易與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家都存在較大差距。20xx 年，我國(guó)二手車(chē)交易與新車(chē)交易之比不到30%。而美國(guó)當(dāng)年的汽車(chē)銷(xiāo)量1，000 多萬(wàn)輛，二手車(chē)交易高達(dá)3，000 余萬(wàn)輛，占據(jù)了70%的份額。我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)門(mén)檻低，既有正規(guī)的.品牌二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，也有參差不齊的二手車(chē)經(jīng)紀(jì)公司，還有掛靠的無(wú)資質(zhì)人員。檢測(cè)依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，交易缺乏安全感。
二手車(chē)市場(chǎng)問(wèn)題目前在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬� 評(píng)估體系
評(píng)估體系不健全，二手車(chē)評(píng)估價(jià)格的多種標(biāo)準(zhǔn)，多種方法。專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)沒(méi)有統(tǒng)一的教學(xué)方法。在二手車(chē)銷(xiāo)售中還需要考慮車(chē)輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來(lái)進(jìn)行價(jià)格的認(rèn)定。企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)入門(mén)檻低，導(dǎo)致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測(cè)手段落后，評(píng)估方法基本根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，只依靠市場(chǎng)信息情況時(shí)有發(fā)生。
（二） 置換業(yè)務(wù)開(kāi)展困難
除了部分品牌二手車(chē)業(yè)務(wù)開(kāi)展順暢以外，多數(shù)廠(chǎng)商本身對(duì)置換業(yè)務(wù)并不重視，導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)不熟悉。置換業(yè)務(wù)雖然只是最初級(jí)二手車(chē)業(yè)務(wù)，但是4S 店完全占主要優(yōu)勢(shì)，讓二手車(chē)市場(chǎng)更難以實(shí)際操作置換業(yè)務(wù)。二手車(chē)交易中信息不對(duì)稱(chēng)、缺乏誠(chéng)信。讓客戶(hù)不敢置換，銷(xiāo)售。
�。ㄈ� 二手車(chē)交易稅收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
全國(guó)二手車(chē)交易稅根據(jù)不同地點(diǎn)從2%到17%不等，全國(guó)各個(gè)省市不統(tǒng)一，造成車(chē)輛無(wú)法有效流動(dòng)，稅費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重制約著二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展。二手車(chē)產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段，市場(chǎng)發(fā)展不平衡。導(dǎo)致二手車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清晰，價(jià)格混亂，甚至惡性競(jìng)爭(zhēng)。
�。ㄋ模� 售后服務(wù) 目前我國(guó)新車(chē)品牌都有完整的信息系統(tǒng)，可以查詢(xún)信息和配件，維修和保險(xiǎn)。二手車(chē)可以借助這樣的平臺(tái)來(lái)完善二手車(chē)銷(xiāo)售置換過(guò)程中的服務(wù)。但實(shí)際操作中因部門(mén)利潤(rùn)劃分，人員工作職責(zé)不清等，在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，或?qū)е聵I(yè)務(wù)效率低下。二手車(chē)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)商戶(hù)絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒(méi)有能力來(lái)做售后。往往二手車(chē)售出后，消費(fèi)者很難得到有應(yīng)有的保障。
很多國(guó)內(nèi)二手車(chē)商理解的二手車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)手段就是把車(chē)擺放好后，等待客戶(hù)上門(mén)。不少待售車(chē)上擺著一張張紙牌，上邊注明車(chē)輛年份、配置、車(chē)況等信息，偶爾有車(chē)商標(biāo)注了價(jià)格，或者加上車(chē)況好等字樣，此外再無(wú)任何的促銷(xiāo)宣傳，更不用談?dòng)行I(yíng)銷(xiāo)。
三、二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改進(jìn)的方案
（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式
進(jìn)行二手車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，首先應(yīng)該明確二手車(chē)銷(xiāo)售通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機(jī)會(huì)”。由于二手車(chē)業(yè)務(wù)特殊性，二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)必須到店進(jìn)行，所以二手車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最主要的職責(zé)是提高顧客到店率。只有良好的線(xiàn)上溝通，才能為線(xiàn)下交易帶來(lái)可能。
�。ǘ┘訌�(qiáng)二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
二手車(chē)的來(lái)源主要是經(jīng)銷(xiāo)商原有車(chē)主，在經(jīng)銷(xiāo)商的體系中已有這些車(chē)主的基本信息，可以利用經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部渠道，對(duì)3-5 年的車(chē)主進(jìn)行短信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，告知車(chē)主二手車(chē)業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠政策，吸引車(chē)主置換新車(chē)或出售二手車(chē)�？蛻�(hù)到二手車(chē)展廳實(shí)地了解二手車(chē)業(yè)務(wù)，向客戶(hù)展示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩周?chē)驗(yàn)證程序，提升客戶(hù)對(duì)二手車(chē)的認(rèn)可； 通過(guò)在視覺(jué)上對(duì)二手車(chē)業(yè)務(wù)的了解后，以自駕的形式讓客戶(hù)駕駛二手車(chē)旅游觀光，沿途感受可靠品質(zhì)。
（三）二手車(chē)從業(yè)人員能力提升
二手車(chē)行業(yè)需要專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人才，因此中國(guó)必須加大力度培養(yǎng)二手車(chē)行業(yè)從業(yè)人員。特別是擁有高素質(zhì)，精通業(yè)務(wù)，掌握尖端技術(shù)的“高，精，尖”人才。需要加強(qiáng)二手車(chē)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)和法律法規(guī)培訓(xùn)；對(duì)評(píng)估人員，銷(xiāo)售人員牢固樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)人員管理，提高人員素質(zhì)。二手車(chē)員工的忠誠(chéng)度是二手車(chē)成功的關(guān)鍵要素。
參考文獻(xiàn)：
[1] 童佳，孫璐. 中國(guó)二手車(chē)價(jià)值評(píng)估體系研究[J]. 物流技術(shù)，20xx.
[2]王然. 國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)分析[J] 汽車(chē)維修，20xx 年.
[3] 孫峰. 二手車(chē)電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].北京：北京郵電大學(xué)，20xx.
[4] 胡艷曦.黃本新.汽車(chē)貿(mào)易理論與實(shí)[M].廣州：華南理工大學(xué)出自社，20xx.
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、車(chē)位信息
世和御景居住戶(hù)數(shù)750戶(hù)，車(chē)位200個(gè)，目前只銷(xiāo)售64個(gè)，為了方便客戶(hù)購(gòu)房車(chē)位，與建行合作，推出車(chē)位分期付款，促進(jìn)車(chē)位銷(xiāo)售。
二、推廣策略
車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，為了確保實(shí)現(xiàn)車(chē)位良好的消化，我們制定了一個(gè)適合世和御景項(xiàng)目停車(chē)位銷(xiāo)售的`推廣策略。
1、推廣廣告語(yǔ)：買(mǎi)車(chē)位可以分期付款啦
2、具體策略：
制定相關(guān)促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)辦法。加大優(yōu)惠力度。
一次性付款優(yōu)惠5000元
三、推廣節(jié)奏
1、電話(huà)告知業(yè)主車(chē)位可以分期付款的信息。
2、在小區(qū)門(mén)口設(shè)立桁架
3、售樓部?jī)?nèi)X展架
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
以“來(lái)就送、買(mǎi)還送、購(gòu)物大派送”為活動(dòng)主線(xiàn)，特別推出名優(yōu)家電超低價(jià)競(jìng)拍活動(dòng)，同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出，極力營(yíng)造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍，通過(guò)轟動(dòng)的社會(huì)效應(yīng)，促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售，提升企業(yè)形象。
一、歡樂(lè)圣誕 打折購(gòu)物帶好禮
時(shí)間：12月18日-25日
具體內(nèi)容：活動(dòng)期間，全樓商品6折起銷(xiāo)售，凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)30元，家電、彩妝類(lèi)滿(mǎn)60元者（黃鉑金、量販、＊＊＊、潔具及明示不參加活動(dòng)的商品除外）可憑購(gòu)物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂(lè)卡一張，多買(mǎi)多換。
二、來(lái)就送
時(shí)間：12月24日時(shí)晚20：00-24：00
具體內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡光臨大樓的`顧客均可獲贈(zèng)圣誕小禮品一份。
三、買(mǎi)還送
1、時(shí)間：12月24日晚20：00-24：00
2、具體內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)10元，可憑購(gòu)物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜 名優(yōu)家電大拍送
1、活動(dòng)時(shí)間：12月24日晚20：00-24：00
2、具體內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡光臨我樓的顧客，均可到北門(mén)廣場(chǎng)舞臺(tái)參加現(xiàn)場(chǎng)名優(yōu)家電競(jìng)拍活動(dòng)。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動(dòng)時(shí)間：12月24日晚20：00-24：00
2、具體內(nèi)容：活動(dòng)期間，我樓西門(mén)廣場(chǎng)群星薈萃，聯(lián)袂表演，以瘋狂迪斯科、搖滾音樂(lè)及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”，為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、市場(chǎng)前景分析
家裝行業(yè)應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)新型的行業(yè)，起步于90年代中后期，它作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的一個(gè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的朝陽(yáng)行業(yè)．發(fā)展歲月并不是很長(zhǎng)，至今也不過(guò)十幾年的歷史．但作為較為特殊的服務(wù)行業(yè)，家裝業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越為突出．
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位，凸顯個(gè)性，展示學(xué)識(shí)和審美的高度．從以前的敲敲墻、刷刷油漆，到現(xiàn)在的各種風(fēng)格流底，家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會(huì)時(shí)尚和熱點(diǎn)．家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長(zhǎng)并逐漸發(fā)展成一定規(guī)模。
家裝業(yè)的主要目標(biāo)客戶(hù)群體是購(gòu)房業(yè)主，因其年齡層次、文化素養(yǎng)、職業(yè)差異、個(gè)人喜好和審美水平的不同，導(dǎo)致他們對(duì)住宅裝修的需求也是千差萬(wàn)別。
如何才能滿(mǎn)足購(gòu)房業(yè)主的個(gè)性化需求呢？這就要求家裝公司能夠?qū)οM(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分具有更強(qiáng)的指向性。應(yīng)先通過(guò)銷(xiāo)售人員對(duì)目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個(gè)大致調(diào)查，分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習(xí)慣等各方面的基本信息．了解其消費(fèi)意愿，為不同的消費(fèi)人群提供符合其特性的家居解決方案，以此確定我公司在家裝市場(chǎng)的定位及主要方向。
我們都知道高端市場(chǎng)蛋糕很大．利潤(rùn)豐厚，人人都想做高端市場(chǎng)．家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來(lái)，能真正稱(chēng)得上高端家裝品牌的仍屈指可數(shù)．事實(shí)上，做高端不僅僅是賣(mài)設(shè)計(jì)，在有好的設(shè)計(jì)師和足夠的設(shè)計(jì)水平的基礎(chǔ)上，還需要有一個(gè)科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系，這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵．做高端就必須懂得創(chuàng)造和引導(dǎo)需求，不是客戶(hù)需要什么才去提供什么，而是要主動(dòng)迎合客戶(hù)的需求，這就要求我們學(xué)會(huì)在滿(mǎn)足客戶(hù)的一切合理要求以外．還能主動(dòng)搜尋客戶(hù)需求信息，創(chuàng)造需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)途徑分析
(1）電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟(jì)的主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法，能在較短的時(shí)間內(nèi)拜訪(fǎng)較多的客戶(hù)，可以突破空間的局限，廣泛推廣業(yè)務(wù)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)要求進(jìn)行服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員要有一定的語(yǔ)言技巧，即話(huà)術(shù)．要在短時(shí)間內(nèi)抓住人心，給人以可信感、同理心、欲望度，使客戶(hù)產(chǎn)生合作意愿。
(2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
截止至20xx年底，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到2.53億人，占人口比例的20%，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)很多，不但費(fèi)用低廉，推廣的形式也多樣化，有很強(qiáng)的互動(dòng)參與性。
網(wǎng)絡(luò)推廣的過(guò)程中要體現(xiàn)出完整的企業(yè)文化，包括企業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨等一系列企業(yè)思想二要有實(shí)際成果的展示，包括成功案例、獲獎(jiǎng)作品及證書(shū)等的展出；在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加入一定的帶有啟示性的廣告語(yǔ)．以產(chǎn)生足夠的心里震撼效果，引起潛在客戶(hù)的合作欲望．可嘗試讓新老客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，分享他們的合作感想與家裝經(jīng)驗(yàn)，提出意見(jiàn)與建議。例如在：搜房、家裝網(wǎng)上，客戶(hù)雖然有局限性，但是更有針對(duì)性。
(3）與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作
尋找高端別墅區(qū)，高端住宅區(qū)的房地產(chǎn)商或者房產(chǎn)中介。室內(nèi)裝修是件"很麻煩的精細(xì)活"，做慣了毛坯房"粗活"的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域．在房產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程中，在不景氣的世道下，若要吸引顧客、促進(jìn)銷(xiāo)售，地產(chǎn)商/房產(chǎn)中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長(zhǎng)期與消費(fèi)者接觸所積累的經(jīng)驗(yàn)在此時(shí)就體現(xiàn)出了價(jià)值。
(4）聯(lián)合營(yíng)稍
家裝公司與櫥柜、門(mén)窗、瓷磚、衛(wèi)浴等建材商的合作極具優(yōu)勢(shì)，首先就是能夠帶來(lái)更低的折扣，刺激消費(fèi)者的眼球，這對(duì)花錢(qián)不再大手大腳的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種不小的誘惑。且多業(yè)態(tài)、多品牌的聯(lián)盟，也可在很大程度上成全消費(fèi)者"一站式購(gòu)齊"的愿望，在一定程度上解決了消費(fèi)者辨別難、選擇難的問(wèn)題．商家們的聯(lián)合，無(wú)疑將更具競(jìng)爭(zhēng)力．
(5）展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)
展會(huì)是企業(yè)展示自身實(shí)力、設(shè)計(jì)、服務(wù)及企業(yè)形象的舞臺(tái)．也是個(gè)業(yè)了解市場(chǎng)信息、動(dòng)態(tài)、與客戶(hù)雙向溝通的所在．在企業(yè)選擇符合自身發(fā)展計(jì)劃的專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì)，旨在通過(guò)展覽會(huì)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)推廣．并樹(shù)立企業(yè)品牌形象。同時(shí)，通過(guò)這一營(yíng)銷(xiāo)手段，企業(yè)可與目標(biāo)客戶(hù)群體直接溝通，而在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作目的。因此，專(zhuān)業(yè)展會(huì)是家裝企業(yè)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì)的極佳途徑．要利用專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì)，需要進(jìn)一步制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略．
(6）廣告營(yíng)銷(xiāo)
美國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家布里特說(shuō)："商品不做廣告，就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波，脈脈含情只有她自己知道．"
廣告是一種市場(chǎng)行為．是一種營(yíng)銷(xiāo)手段，是企業(yè)推介產(chǎn)品和服務(wù)、傳播個(gè)性、提升品牌形象、迅速推動(dòng)市場(chǎng)的制勝利器，在家裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中．有些家裝企業(yè)利用廣告創(chuàng)造了不平凡的市場(chǎng)效果，借助于廣告這一促銷(xiāo)利器來(lái)爭(zhēng)取主動(dòng)、爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)，搶占市場(chǎng)份額。
家裝企業(yè)要做好廣告．就要把握好家裝廣告的本質(zhì)特點(diǎn)．結(jié)合企業(yè)實(shí)際．以精、準(zhǔn)的市場(chǎng)定位來(lái)達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目的。廣告要注重實(shí)在性，內(nèi)容須需涵蓋每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，諸如設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、材料、售后服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)廣告宣傳的方法推向目標(biāo)客戶(hù)。讓所有廣告受眾明明白白，能夠讓客戶(hù)作為理性的'選擇．這既是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的有效方法，又旱企業(yè)塑造品牌形象、積累無(wú)形資產(chǎn)的重要途徑。
總結(jié)：以上的6種營(yíng)銷(xiāo)方式我們不可能同時(shí)全部進(jìn)行，根據(jù)公司目前的狀況，我們可以選擇與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作，展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)，廣告營(yíng)銷(xiāo)這三種營(yíng)銷(xiāo)方式，我們的目標(biāo)是高端家裝市場(chǎng)．有了這個(gè)定位，我們就可以在房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介那里被備份，針對(duì)高端住宅區(qū)進(jìn)行推銷(xiāo)和廣告，這種集中的推廣更能幫助公司省錢(qián)、省時(shí)間。比如針對(duì)別墅群，高端復(fù)式樓等等．調(diào)查顯示，但別墅而言，重慶，上海，南京．北京．廣州，深圳比較多。因?yàn)檎苤茊?wèn)題，有很多高級(jí)洋房不能稱(chēng)之為別墅的，也很多像很多亞別墅、類(lèi)別墅．如："四層單棟洋房"、"、雙拼聯(lián)排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅，也叫排屋、洋房也分布在很多城市，這些都是我們的目標(biāo)市場(chǎng)。而具體資料需要于開(kāi)發(fā)商或房產(chǎn)中介取得聯(lián)系。
三、營(yíng)銷(xiāo)原則
營(yíng)銷(xiāo)原則是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為重要的部分，一切營(yíng)銷(xiāo)方式都應(yīng)服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)原則。
1、以人為本．提升服務(wù)質(zhì)量
客戶(hù)作為直接決定公司興衰的人，其地位和作用無(wú)可取代，因此，要將客戶(hù)的利益放在最高的高度，要趕在客戶(hù)之前去思考．并設(shè)計(jì)出一套行之有效的行動(dòng)方案，幫助其解決問(wèn)題，體現(xiàn)合作誠(chéng)意．家裝公司不應(yīng)該一味地在價(jià)格上做文章，而應(yīng)考慮如何幫客戶(hù)增值，在一定的成本上獲得最高的性?xún)r(jià)比，把客戶(hù)當(dāng)作朋友一樣看待。那么客戶(hù)們自然會(huì)接受甚至主動(dòng)向別人推薦，公司品牌也就自然被眾人所接受。
2、創(chuàng)新消費(fèi)模式，具備自我特色
要在消費(fèi)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，做到"人無(wú)我有，人有我精"。
"軟裝硬裝一體化"是一種較為高端的消費(fèi)模式．將這種模式導(dǎo)入平民消費(fèi)中．為客戶(hù)提供功能設(shè)計(jì)與風(fēng)格設(shè)計(jì)完美結(jié)合的和諧家居．一站式的服務(wù)，既要解決它一個(gè)個(gè)性的需求，又要完成它整體的家居模式．那么從現(xiàn)在看來(lái)百分之七八十的消費(fèi)者都能接受這個(gè)模式．當(dāng)然也有部分人認(rèn)為家裝是個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程．因?yàn)槲覀儾牧系膯我粏?wèn)題不能解決，所以我們也要整合一些材料商進(jìn)來(lái)，以滿(mǎn)足一些肖費(fèi)者的需求．那么我們把裝演公司跟材料商的銜接．消費(fèi)者與材料商的銜接．施工與材料商的銜接都做好。
3、發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)
所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)，指的是創(chuàng)造和保護(hù)和諧的生態(tài)環(huán)境，以保證人類(lèi)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)行為。在當(dāng)今社會(huì)，環(huán)保已成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。家裝企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，一定要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)（防治污染，充分利用資源開(kāi)發(fā)新資源，促使資源的再生利用等）和室內(nèi)環(huán)境的保護(hù)，盡可能不使用有毒的建筑裝飾材料裝修住宅．促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展，以確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展．
4、提倡和諧營(yíng)銷(xiāo)
和諧營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是風(fēng)格色彩上的和諧，更要與陰陽(yáng)五行、風(fēng)水等結(jié)合，陰陽(yáng)五行學(xué)說(shuō)，是中國(guó)古代樸素的唯物論和自發(fā)的辯證法思想．它認(rèn)為世界是物質(zhì)的，物質(zhì)世界是在陰陽(yáng)二氣作用的推動(dòng)下孳生、發(fā)展和變化；并認(rèn)為木、火、土、金、水五種最基本的物質(zhì)是構(gòu)成世界不可缺少的元素．這五種物質(zhì)相互滋生、相互制約．處于不斷的運(yùn)動(dòng)變化之中．
風(fēng)水理論是地理學(xué)、地質(zhì)學(xué)、星象學(xué)、氣象學(xué)、景觀學(xué)、建筑學(xué)、生態(tài)學(xué)以及人體生命信息學(xué)等多種學(xué)科綜合一體的一門(mén)自然科學(xué)，包含著人如何順應(yīng)自然的論述。在設(shè)計(jì)中如果將這些科學(xué)的學(xué)說(shuō)與家裝相融臺(tái)，可以為客戶(hù)帶來(lái)更好的居住環(huán)境，使人們的居住更為舒心舒適。同樣也是很重要的賣(mài)點(diǎn)。
四、本公司SWOT問(wèn)題分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變．人們對(duì)住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位．凸顯個(gè)性，展示學(xué)識(shí)和審美的高度。人們對(duì)家裝的要求不僅僅局限于敲敲墻、刷刷油漆，家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會(huì)時(shí)尚和熱點(diǎn)，怎樣打進(jìn)高端家居市場(chǎng)，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下成為佼佼者，我們必須先了解自己，找到自己的優(yōu)勢(shì)。發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)并且想辦法克服它．分析市場(chǎng)機(jī)率和把握機(jī)會(huì)高調(diào)進(jìn)入市場(chǎng)．分析市場(chǎng)上最大的威脅力和風(fēng)險(xiǎn)因素．
SWOT分析，這部分內(nèi)容需要自己總結(jié)．自己公司的特色如：設(shè)計(jì)、施工等等
1優(yōu)勢(shì)：組建的團(tuán)隊(duì)，對(duì)建筑的了解和豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)撿．…
2 劣勢(shì)：對(duì)高端市厲相市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解、公司以往的銷(xiāo)售渠道的局限性對(duì)市場(chǎng)占有率的影響。
3．機(jī)會(huì)：通過(guò)展會(huì)宣傳和各種廣告宣傳．打出自己的品牌，為進(jìn)入高端裝飾設(shè)計(jì)市場(chǎng)做好準(zhǔn)備，重點(diǎn)在提高知名度，因?yàn)槟芙邮芨叨说南M(fèi)群體品牌意識(shí)更強(qiáng)。
五、分析后的市場(chǎng)地位
1．目標(biāo)市場(chǎng)：高端家居裝飾設(shè)計(jì)
2．定 位：別墅，洋房，會(huì)展，高級(jí)會(huì)所……
3．服務(wù)特色：硬裝＋軟裝相及務(wù)（不施工）
4．設(shè)計(jì)收費(fèi)：高端小區(qū)，別墅．設(shè)計(jì)費(fèi)80一260元每平米
5．設(shè)計(jì)定價(jià)依據(jù)：設(shè)計(jì)成本60元每平米．市場(chǎng)投入成本．管理成本．周期務(wù)成本．
6.銷(xiāo)售隊(duì)伍：針對(duì)高端市場(chǎng)．挑選與訓(xùn)練設(shè)計(jì)員．激勵(lì)設(shè)計(jì)員，設(shè)計(jì)師的酬薪制度．
7．服 務(wù)：跟進(jìn)式服務(wù)，簽訂合同并非銷(xiāo)售的最后一步，在這個(gè)階段，設(shè)計(jì)人員還應(yīng)該達(dá)成三個(gè)重要目標(biāo)二確保客戶(hù)滿(mǎn)意度留住老客戶(hù)；利用兩意的老客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷(xiāo)售二確�；厥召~款．
1）鞏固滿(mǎn)意度二向老客戶(hù)銷(xiāo)售的費(fèi)用和時(shí)間通常可以減半，利潤(rùn)卻可以提高．鞏固客戶(hù)滿(mǎn)意度是保留客戶(hù)的基礎(chǔ)．消除客戶(hù)不滿(mǎn)意的隱患，才能鞏固最基本的客戶(hù)滿(mǎn)意度．
2）索取推薦名單：請(qǐng)求滿(mǎn)意的老客戶(hù)提供潛在客戶(hù)的推薦名單．并介紹成功之后客戶(hù)能夠得到的益處。
3）轉(zhuǎn)介紹銷(xiāo)售：向老客戶(hù)推薦的新客戶(hù)開(kāi)始新的銷(xiāo)售循環(huán)，逐漸在自己的客戶(hù)圈中形成良好口碑。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
為了提高樓面部的業(yè)績(jī)，以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案樓面部的`人必須遵守：
一、樓面部管理人員定房業(yè)績(jī)規(guī)定：除公司給樓面管理人員定房業(yè)績(jī)規(guī)定外，其它樓面管理定房業(yè)績(jī)?nèi)藛T：
1、前廳部主管每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋阂蝗f(wàn)，沒(méi)有達(dá)到一萬(wàn)的部分百分之五扣出，達(dá)到一萬(wàn)按百分之十給于提成。
2、水吧住管每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋?000元、沒(méi)有達(dá)到3000元的部分百分之五扣出，達(dá)到3000元按百分之十給于提成。
3、樓面領(lǐng)班每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋篨X元、沒(méi)有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出，達(dá)到XX元按百分之十給于提成。
二、樓面各個(gè)部門(mén)人員定房業(yè)績(jī)規(guī)定：
1、前廳部迎賓每人每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋篨X元、沒(méi)有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出，達(dá)到XX元按百分之十給于提成。
2、前廳部收銀員每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋?000元、沒(méi)有達(dá)到1000元的部分百分之五扣出，達(dá)到1000元按百分之十給于提成。
3、服務(wù)部每人每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋?00元、沒(méi)有達(dá)到600元的部分百分之五扣出，達(dá)到600元按百分之十給于提成。
4、水吧部每人每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋?00元、沒(méi)有達(dá)到600元的部分百分之五扣出，達(dá)到600元按百分之十給于提成。
以上必須遵守公司的定房制度、業(yè)績(jī)制度。本樓面部定房業(yè)績(jī)從三月十四號(hào)實(shí)行。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
人們總是會(huì)這樣想，當(dāng)他們給對(duì)象買(mǎi)了個(gè)鉆石訂婚戒指，他們就會(huì)一起繼承流傳多年的光榮傳統(tǒng)。事實(shí)上，他們繼承的“傳統(tǒng)”還不到100年，而且是一個(gè)由鉆石企業(yè)輕易創(chuàng)造出來(lái)的“傳統(tǒng)”。你看啊，在20世紀(jì)30年代，是沒(méi)有人買(mǎi)鉆石的，那個(gè)時(shí)候正直大蕭條時(shí)期，人們都忙著養(yǎng)家糊口，根本不可能去買(mǎi)定價(jià)過(guò)高的鉆石用來(lái)炫耀，戴比爾斯公司意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后，想著要想辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，在那個(gè)時(shí)候她們擁有著世界上90％的鉆石。
1938年戴比爾斯公司雇傭了美國(guó)第一家廣告公司 N.W. Ayer & Son，創(chuàng)造了后來(lái)被證明是史上最成功的一次廣告策劃。他們使用的`策略中最重要的就是把鉆石和愛(ài)情聯(lián)系起來(lái)。盡管在當(dāng)時(shí)的美國(guó)沒(méi)有幾個(gè)人可以購(gòu)買(mǎi)這樣的奢侈品，但是這個(gè)公司堅(jiān)持“至關(guān)重要的是我們需要不斷的向公眾展示，只有鉆石才是可以接受和公認(rèn)的訂婚的象征。”他們讓好萊塢的名人戴上鉆石訂婚戒指，在八卦雜志上編造故事說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)的鉆石有多大，讓電影公司用鉆石戒指來(lái)設(shè)置情節(jié)，去高中向青年男女宣揚(yáng)鉆石戒指對(duì)于他們將來(lái)的關(guān)系多么的重要，買(mǎi)的鉆石戒指越大，質(zhì)量越好，表明這個(gè)女性得到的愛(ài)越多。
這個(gè)廣告太成功了。在1939年，只有10％的戒指是鉆石的，到了1980年，90％的戒指都是鉆戒。他們發(fā)明了購(gòu)買(mǎi)鉆石戒指這個(gè)傳統(tǒng)，在美國(guó)，他們認(rèn)為這個(gè)戒指要花費(fèi)兩個(gè)月的月薪，英國(guó)，一個(gè)月的月薪，日本，三個(gè)月。他們發(fā)明了4C的概念--顏色，清晰度，剪切和克拉。他們發(fā)明了稀缺寶石這個(gè)概念，事實(shí)上這些鉆石數(shù)量豐富，但是這樣的話(huà)，他們就可以收取更多的價(jià)錢(qián)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一、公司概述
新鄉(xiāng)市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)市人民路120號(hào)，在市內(nèi)可乘31路公交車(chē)，城里十字站下即到。草原鮮羔樓，這名字對(duì)普通食客來(lái)說(shuō)可能還比較陌生，在像新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市，這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。
鮮羔樓于20xx年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋，獨(dú)特的五種湯汁口味，八種鍋底組合方式，品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉，加之濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理而一舉成功。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的火鍋業(yè)異軍突起，從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古鮮羔樓餐飲有限責(zé)任公司，已經(jīng)國(guó)家工商總局商標(biāo)注冊(cè)，三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國(guó)家兩項(xiàng)專(zhuān)利。20xx年12月又被中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)評(píng)為“綠色餐飲企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，以質(zhì)量樹(shù)品牌、以誠(chéng)信求發(fā)展，同時(shí)逐步形成一整套加盟、策劃、培訓(xùn)、配送、管理、營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化管理模式�，F(xiàn)已在全國(guó)發(fā)展加盟店300多家，90家地區(qū)總代理。并正以勢(shì)不可擋的速度向全國(guó)迅速擴(kuò)展。
公司目標(biāo)是：打造中國(guó)火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是：顧客至上，在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意率百分百。鮮羔樓在20xx年創(chuàng)建以來(lái)，生產(chǎn)理念不斷推陳出新，在全國(guó)創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過(guò)程中，保持踏實(shí)、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格，以求實(shí)、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動(dòng)企業(yè)整體面貌的提高，推動(dòng)著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進(jìn)了新的臺(tái)階。
二、環(huán)境分析
1、宏觀/微觀 環(huán)境分析
要了解涮羊肉，就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說(shuō)起源于元代。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠(yuǎn)征。在一次行軍中，他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉，于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁，于是急中生智，飛刀切下十多片薄肉，放在沸水里攪拌幾下，待肉色一變，馬上撈入碗中，撒下細(xì)鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵，結(jié)果旗開(kāi)得勝。在籌辦慶功酒宴時(shí)，忽必烈特別點(diǎn)了那道羊肉片。廚師忙迎上前說(shuō)：“此菜尚無(wú)名稱(chēng)，請(qǐng)帥爺賜名�！焙霰亓倚Υ穑骸拔铱淳徒小萄蛉狻桑 睆拇�，“涮羊肉”就成了宮廷佳肴。
涮羊肉講究刀工細(xì)，肉片薄而完整，調(diào)料適口。調(diào)料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時(shí)，顧客圍坐火爐四周，將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮，再蘸上佐料，隨涮隨吃，味道鮮美。涮羊肉四季皆宜，但以冬天最佳。窗外大雪紛紛，一片寒冷景象;室內(nèi)卻熱氣騰騰，幾個(gè)好友邊吃邊侃，又是一派火熱的景象。經(jīng)過(guò)數(shù)百年的發(fā)展，涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經(jīng)成為了不錯(cuò)的很受歡迎的選擇。
位于王府井大街東安市場(chǎng)附近的東來(lái)順飯莊歷史悠久，是品涮羊肉的首選之地。此外，在北京、上海這樣的街頭，涮羊肉的店隨處可見(jiàn)，足以看出涮羊肉已經(jīng)在人們心中占有了很高的地位。在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地，涮羊肉也有很強(qiáng)的號(hào)召力，這點(diǎn)從人們對(duì)火鍋店的熱情就足以可以看出。
在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市，人們接觸草原副產(chǎn)物的機(jī)會(huì)并不是很多，相比于牛奶等已經(jīng)內(nèi)地很普及來(lái)說(shuō)，涮羊肉在市民心中有很強(qiáng)的吸引力。據(jù)調(diào)查所知，尤其是在冬天，人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發(fā)熱的東西，而火鍋當(dāng)然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補(bǔ)品，也有益于人們的健康。
因此，新鄉(xiāng)地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開(kāi)的鮮羔樓分店，在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開(kāi)涮羊肉館，更是一個(gè)不錯(cuò)的打入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
2、競(jìng)爭(zhēng)者，機(jī)會(huì)威脅 分析 （OT分析）
在北京乃至全國(guó)地區(qū)，東來(lái)順?shù)萄蛉怵^是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創(chuàng)于XX年。東來(lái)順?shù)萄蛉獾淖龇ㄒ矌缀醭闪藝?guó)內(nèi)作羊肉的典范。XX年該店的涮羊肉榮獲商業(yè)部系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎(jiǎng);XX年在首屆全國(guó)清真烹飪技術(shù)競(jìng)賽中，又被認(rèn)定為清真名牌風(fēng)味食品。
但新鄉(xiāng)本地，還沒(méi)有東來(lái)順的分店。新鄉(xiāng)市歷史較長(zhǎng)，規(guī)模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉(xiāng)市人民路中段的，總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于 XX年，在新鄉(xiāng)市區(qū)已經(jīng)開(kāi)了四家分店，在新鄉(xiāng)市火鍋業(yè)中有較強(qiáng)的影響力，當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后，對(duì)此贊不絕口，并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來(lái)了大眾的口碑。此外在新鄉(xiāng)還有“老北京”涮肉坊，“草原興發(fā)”火鍋店，“常來(lái)順”紅燜羊肉，竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯(cuò)的口碑及影響力。
在這樣激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，若鮮羔樓沒(méi)有一定獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，很難在這樣的競(jìng)爭(zhēng)下生存下去，鮮羔樓也已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨(dú)特的制作方法，也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
鮮羔樓擁有萬(wàn)畝羔羊生產(chǎn)基地，您所品嘗的每份羊肉，都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以?xún)?nèi)羔羊通過(guò)去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點(diǎn)為肉質(zhì)鮮嫩、久涮不老。常食之具有補(bǔ)氣益腎、滋陰壯陽(yáng)、暖胃健體之功效，對(duì)病后初愈者效果尤佳。首家獨(dú)創(chuàng)的三味火鍋已在全國(guó)連鎖，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)，贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯，只喝不涮，具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤(rùn)肺理氣、排除體內(nèi)毒素之功效，十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長(zhǎng)、有開(kāi)胃健脾、除濕祛風(fēng)、消除疲乏之功效，為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們?cè)邗r羔樓店里感受到的不僅是可口的食品，還有無(wú)微不至、面面俱到的服務(wù)，讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù)，是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本。
堅(jiān)持以顧客為上帝的原則，全心全意以顧客為中心開(kāi)展服務(wù)和業(yè)務(wù)，是每個(gè)商家都必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則。鮮羔樓在這樣做的同時(shí)，相鄰的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也都在推出自己新的菜系，新的食品和新的吃法。因此，鮮羔樓必須意識(shí)到這一點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，永遠(yuǎn)走在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的'前列。
三、4P分析
在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，4P此過(guò)程中具有重大的影響。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合觀念中的4P 分別是產(chǎn)品（ product） ， 價(jià)格（ price） ， 地點(diǎn)（ place） ， 促銷(xiāo)（ promotion） 。此4P （ 產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷(xiāo)） 是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以控制的因素， 也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要手段， 對(duì)它們的具體運(yùn)用， 形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;對(duì)它們運(yùn)用的好壞，也深刻影響著企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。
1、產(chǎn)品（ product）
鮮羔樓作為一個(gè)火鍋店，主營(yíng)產(chǎn)品無(wú)疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。鮮羔樓的特色是涮羊肉，這是鮮羔樓的優(yōu)勢(shì)，也是鮮羔樓應(yīng)該主營(yíng)的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開(kāi)展，這是現(xiàn)在和以后時(shí)期鮮羔樓應(yīng)該堅(jiān)持的方向，其它毫無(wú)疑問(wèn)都應(yīng)該以此為中心。
2、價(jià)格（ price）
鮮羔樓的店面面積為230平方米，客容量為150平方米，由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)市人的消費(fèi)習(xí)慣，鮮羔樓的人均消費(fèi)僅為25元每人。這個(gè)價(jià)格對(duì)于一般的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全可以接受的。因此，相對(duì)于其它的大規(guī)模店鋪來(lái)說(shuō)，鮮羔樓明顯具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢(shì)，在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下，吸引更多的中低層消費(fèi)者。
3、地點(diǎn)（ place）
鮮羔樓位于新鄉(xiāng)市人民路120號(hào)，人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道，客流量十分大，尤其是在周末和夜晚，在此路上有眾多的消費(fèi)者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距鮮羔樓很近，加上人民路在新鄉(xiāng)的重要的地理位置和周?chē)l(fā)達(dá)的交通環(huán)境，都為鮮羔樓的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定優(yōu)勢(shì)，十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
4、促銷(xiāo)（ promotion）
要想在短期內(nèi)樹(shù)立企業(yè)良好的形象和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，采取一定的促銷(xiāo)手段是必不可少的，這樣有利于人們對(duì)鮮羔樓的了解;因此，在開(kāi)業(yè)之初的促銷(xiāo)手段，對(duì)企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴(kuò)大企業(yè)知名度的手段，尤其在開(kāi)業(yè)之初，企業(yè)必須把此當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)方案制定的重點(diǎn)，其它活動(dòng)應(yīng)以此為中心來(lái)開(kāi)展。
四、Action
紙上談兵不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)任何效益，只有實(shí)際的行動(dòng)才能給企業(yè)帶來(lái)利益。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況，制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)策略，為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來(lái)說(shuō)，可以采用以下的幾種策略：
（1）開(kāi)業(yè)之初，在集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、小區(qū)設(shè)起臨時(shí)或固定攤點(diǎn)。（也可尋求合伙或零售商）
�。�2）在店面附近拉橫幅，發(fā)宣傳單。
�。�3）成立一些群眾組織，發(fā)優(yōu)惠卡，憑卡消費(fèi)可優(yōu)惠打折。
（4）建立密切的客戶(hù)關(guān)系，在客戶(hù)生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時(shí)，我們贈(zèng)送一份小禮品。
�。�5）新品推出時(shí)，配合小袋免費(fèi)贈(zèng)品。
�。�6）請(qǐng)當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。
�。�7）在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動(dòng)，如重陽(yáng)節(jié)舉辦百歲老人聚會(huì)等，擴(kuò)大素食及店面影響。
�。�8）在節(jié)假日開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”、“孝心”活動(dòng)，讓子女為父母送健康。
（9）參與有關(guān)健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動(dòng)。
�。�10）節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作，推出火鍋講座，火鍋專(zhuān)欄，火鍋菜譜。
五、目標(biāo)
公司在發(fā)展事業(yè)的同時(shí)，應(yīng)是中遵循 “ 品質(zhì)為本、誠(chéng)信至尚、偉業(yè)恒績(jī)、決勝千年 ” 的企業(yè)精神，把 “ 精、誠(chéng) ” 二字做為公司的經(jīng)營(yíng)理念，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，奉行 “ 產(chǎn)品質(zhì)量是生命，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ)，現(xiàn)代化管理是手段，顧客滿(mǎn)意是目標(biāo) ” 的經(jīng)營(yíng)宗旨。 “ 鮮羔樓 ” 在推行國(guó)家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，為了保持良好的聲譽(yù)和形象，總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司，對(duì)全國(guó)的連鎖店原材料統(tǒng)一配送，對(duì)各酒店實(shí)行統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù)。
堅(jiān)持“顧客至上，在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意率百分百”的服務(wù)宗旨，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，最終達(dá)到“打造中國(guó)火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標(biāo)，是鮮羔樓奮斗的方向，也是對(duì)消費(fèi)者的承諾。
【營(yíng)銷(xiāo)方案】相關(guān)文章：
營(yíng)銷(xiāo)方案營(yíng)銷(xiāo)方案05-24
營(yíng)銷(xiāo)方案餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案04-11
營(yíng)銷(xiāo)方案 營(yíng)銷(xiāo)方案案例范文05-25
營(yíng)銷(xiāo)方案餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案模板11-05
營(yíng)銷(xiāo)方案（精選）10-18
營(yíng)銷(xiāo)方案（經(jīng)典）12-23
[精選]營(yíng)銷(xiāo)方案11-13
(經(jīng)典)營(yíng)銷(xiāo)方案09-08
【精選】營(yíng)銷(xiāo)方案12-02
營(yíng)銷(xiāo)方案04-06