績(jī)效考核方案范文(通用15篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編整理的績(jī)效考核方案范文，歡迎閱讀與收藏。
績(jī)效考核方案范文1
一、 目的
1、 為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、 為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
二、 適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng)，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定，不適合此考評(píng)，但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
三、 考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容(考評(píng)結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)附表1和附表2)
根據(jù)考評(píng)崗位不同，分三類：一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員，分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。
1、一線員工績(jī)效考評(píng)
(1) 一線員工包括：營(yíng)業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣(mài)場(chǎng)工作的普通員工;
(2) 一線員工半年考評(píng)一次，每年底綜合考評(píng)一次。
(3) 考評(píng)方法有：百分考評(píng)匯總成績(jī)，顧客意見(jiàn)調(diào)查意見(jiàn)匯總，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定，民主評(píng)議、銷(xiāo)售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等
(4) 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
�、傩袨槠犯�(10%)：百分考核記錄情況 考評(píng)員工遵章守紀(jì)星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總 考評(píng)員工服務(wù)行為，顧客表?yè)P(yáng)加分，顧客投訴扣分。 滿意加1分，不滿意減1分
(注意：因調(diào)查次數(shù)多少不同，加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象，為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)
�、诠ぷ鲬B(tài)度(10%)：遲到、早退、事假、加班等 考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分，任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分，無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議)
�、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%)：?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn)，如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策 考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司，是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。 (關(guān)鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議，要防止只扣分不加分，防止對(duì)不良行為過(guò)于敏感而對(duì)積極優(yōu)良行為卻感知不到)
注意：品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì)，不在日常工資表中直接體現(xiàn)，只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門(mén)主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清，不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。
(5) 業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)
�、� 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(40%)：平均銷(xiāo)售任務(wù)完成率;換算成40分制。
�、� 工作職責(zé)履行情況(10%)：有失職行為減分，按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄，每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。(要多獎(jiǎng)勵(lì)，多加分，多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)
③ 臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)：交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果，由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定，每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次，或每月部門(mén)主管評(píng)一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規(guī)定和要求》對(duì)所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄)
�、� 業(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%)：部門(mén)組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī)，換算成百分制平均分。(由部門(mén)出題、組織，人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測(cè)試成績(jī)?nèi)肆Y源部備案)
注：非營(yíng)業(yè)員崗位：工作職責(zé)履行情況占30%，臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況占20%，業(yè)務(wù)技能測(cè)試成績(jī)占20%。
2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)
(1) 機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門(mén)的主辦級(jí)以下人員(不含主辦)
(2) 機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次，一年綜合考評(píng)一次。
(3) 考評(píng)方法有：百分考評(píng)匯總成績(jī)，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定，民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等
(4) 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)成績(jī)的25%)
�、� 行為品格(5%)：從百分考評(píng)記錄 考評(píng)員工遵章守紀(jì)
從言語(yǔ)行為等典型事件 考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)
②工作態(tài)度(10%)：遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作，自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn)，一次加1分。
合作精神 各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性，如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分，無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議，扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)
�、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%)：?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊?考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司，是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分，反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分)
員工的日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法：針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議
(5) 業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的75%)
�、� 業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試(10%)針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。
�、� 日常工作的自我管理情況(10%)如對(duì)員工每月(每周)的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。(計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng)，是否適宜，可操作性如何，具體工作安排效率如何?由上級(jí)主管進(jìn)行評(píng)定，員工自己評(píng)定)
�、� 臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配，評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定)
�、� 工作職責(zé)履行情況(20%)直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定，失職減分，承擔(dān)職責(zé)外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象，要多給員工肯定鼓勵(lì))
�、� 工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)每月直接上級(jí)對(duì)部門(mén)和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。
3、管理人員績(jī)效考評(píng)
(1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級(jí)以上(含主辦)管理人員。
(2) 考評(píng)周期：一年考評(píng)一次，每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。
(3) 考評(píng)方法：百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門(mén)工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況，下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議或兩票制考核等。
(4) 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
①言行品格(10%)：從百分考評(píng)記錄 考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。
從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件 考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。
�、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%)：(年度評(píng)議一次，上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等)
行政部辦公室平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;
人事部公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;
銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;
市場(chǎng)企劃部機(jī)警、遠(yuǎn)見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;
財(cái)務(wù)部認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開(kāi)源、條理等;
企管部靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等
③工作態(tài)度(5%)：遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分，關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。
部門(mén)間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況 考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。(典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議)
�、芫衩婷�(5%)：管理者日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策 是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。
日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等
考評(píng)管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法：針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議
(5) 業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的'70%)
�、� 部門(mén)工作安排與分配(10%)考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力，(由企管部評(píng)準(zhǔn)時(shí)性，由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量，部門(mén)主管自評(píng)，下屬評(píng)定其工作分配的合理性和科學(xué)性)
�、� 部門(mén)工作職責(zé)的履行情況和部門(mén)工作績(jī)效的改進(jìn)情況(20%)考評(píng)管理人員對(duì)本部門(mén)工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門(mén)工作的改進(jìn)能力。(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、其他部門(mén)評(píng)、管理人員自評(píng))
�、� 部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(20%)考評(píng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。(企管部根據(jù)監(jiān)督情況進(jìn)行評(píng)定，公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部的計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)定)
④ 部門(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)考評(píng)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束由活動(dòng)總負(fù)責(zé)人評(píng)定，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總負(fù)責(zé)人評(píng)定，同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)
�、� 下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)考評(píng)管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。(從部門(mén)違紀(jì)情況和下屬員工總體考評(píng)成績(jī)考評(píng))
�、� 各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核(10%)經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和成本節(jié)約等，職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等，此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況，考慮外部因素后綜合評(píng)定。
�、� 各項(xiàng)綜合能力評(píng)定由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定，作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績(jī)的補(bǔ)充。)
⑧ 二票制考核：按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行，即每年對(duì)所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核，員工投票達(dá)60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票，通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過(guò)，兩票全通過(guò)后公司將下任命書(shū)。
注：最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容，只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jī)。
四、績(jī)效考評(píng)具體執(zhí)行步驟
1、 每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況，人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)記錄;
2、 人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行換算成百分制;
3、 日常工作中，每個(gè)部門(mén)主管，負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄，并按規(guī)定進(jìn)行加減分，部門(mén)主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。
4、 每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評(píng)、出勤情況、各部門(mén)三個(gè)月的記錄和評(píng)定表，每年七月初組織半年度的綜合考評(píng)，作為日�？荚u(píng)記錄成績(jī)的補(bǔ)充，占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。
5、 每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分，采取科學(xué)的折合方法，把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的百分制成績(jī)，并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。
6、 每年七月底，人力資源部把員工半年度的績(jī)效考評(píng)成績(jī)匯總上報(bào)，同時(shí)把每人成績(jī)反饋到部門(mén)和員工，要求各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部(作為下半年考評(píng)的依據(jù))，
注：績(jī)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是考核申訴期間，具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。
7、 每年八月初，人力資源部針對(duì)半年度的績(jī)效考評(píng)綜合成績(jī)，提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
8、 每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核，同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評(píng)議。作為管理人員日�？荚u(píng)記錄的補(bǔ)充，占管理人員績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。
9、 每年底員工考評(píng)如半年度考評(píng)，再加上上半年績(jī)效考評(píng)成績(jī)，綜合后為員工全年的員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)。
10、 下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評(píng)，下旬完成成績(jī)匯總和信息反饋，第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案，批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、績(jī)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責(zé)任劃分
(一)人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門(mén)，對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé)，為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中，人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：
提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;
宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃，公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;
為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);
收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息，進(jìn)行定期的匯總，為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。
組織實(shí)施職能部室的績(jī)效考評(píng)，組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評(píng)議;
監(jiān)督各部門(mén)的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;
針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;
收集考評(píng)評(píng)估意見(jiàn)，進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平;
整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。
(二) 績(jī)效管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理，即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng)，是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。
在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中，各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：
設(shè)立本部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)，并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;
對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;
按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定，并定期上交人力資源部;
為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。
協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門(mén)對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見(jiàn)和建議。
(三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評(píng)、員工出勤情況記錄、各部門(mén)工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。
六、 績(jī)效考核審訴制度
員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義，可以在拿到績(jī)效反饋信息表的15天之內(nèi)，向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后，雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。
對(duì)申訴的處理程序如下：
1、 調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議，了解事情的經(jīng)過(guò)和原因，以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
2、 協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。
3、 提出處理意見(jiàn)：在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對(duì)申訴提出處理建議。
4、 落實(shí)處理意見(jiàn)：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。
七、 績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果
辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效，辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效，對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出;
了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)，知道上司對(duì)他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為，促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績(jī)效;
了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
加強(qiáng)各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高，有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
八、 績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理
1. 考評(píng)成績(jī)匯總后對(duì)一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序：前5%優(yōu)秀，20%良好，30%尚可，20%差，最后5%較差。
2. 前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對(duì)象，前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后的5%作為降級(jí)的對(duì)象。
3. 前10%作為進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù)，人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)，同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對(duì)象。
4. 后25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象，人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。
5. 對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。
6. 其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。
九、 附則(待定)
十、 各種附表(待定)
品行考評(píng)所用各種量表：
1、《百分考評(píng)匯總統(tǒng)計(jì)表》遵章守紀(jì)分?jǐn)?shù)(人力部用，見(jiàn)附表3)
2、《員工病事假等情況統(tǒng)計(jì)表》出勤分?jǐn)?shù)(人力資源部用)
3、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》考評(píng)員工星級(jí)服務(wù)規(guī)范掌握和運(yùn)用情況(滿意加1分，不滿意加1分，顧客表?yè)P(yáng)加1分，顧客投訴扣1分)
4、《典型事件記錄表》考評(píng)員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門(mén)主管用)
5、《民主評(píng)議表》考評(píng)期未用，對(duì)員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評(píng);(上級(jí)用、同事用、員工自評(píng)用)
6、《職業(yè)素質(zhì)評(píng)議表》考評(píng)管理人員職業(yè)素質(zhì);
業(yè)績(jī)考評(píng)所用量表：
1、《業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》考評(píng)員工的專業(yè)知識(shí)掌握情況;
2、《銷(xiāo)售完成率統(tǒng)計(jì)表》考評(píng)期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。(見(jiàn)附表3)
3、《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀;(部門(mén)主管評(píng)下屬員工用，如附表4)
4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況;
5、《日常工作職責(zé)履行記錄表》考評(píng)員工崗位職責(zé)履行情況，優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作，因個(gè)人原因失職扣分。
6、《部門(mén)工作計(jì)劃和總結(jié)、目標(biāo)評(píng)定表》考評(píng)管理人員工作計(jì)劃和組織執(zhí)行能力;
7、《民主評(píng)議表》考評(píng)管理人員綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力;(上級(jí)評(píng)議、下級(jí)評(píng)議、同級(jí)評(píng)議)
其他量表：
1、《績(jī)效考評(píng)反饋信息表》績(jī)效考評(píng)結(jié)束，人力資源部結(jié)合各項(xiàng)成績(jī)給各部門(mén)和各員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表。
2、《績(jī)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼房?jī)效考評(píng)結(jié)束，人力資源部結(jié)合員工總體考評(píng)成績(jī)，為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jī)效，要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談，并作好記錄，面談后管理人員與員工達(dá)成共同的計(jì)劃和目標(biāo)。
3、《績(jī)效考評(píng)論斷評(píng)估表》績(jī)效考評(píng)信息反饋后，人力資源部將針對(duì)每次的績(jī)效考評(píng)收集員工意見(jiàn)和建議，對(duì)績(jī)效考評(píng)工作作出診斷和評(píng)估，以更好的改進(jìn)后期的績(jī)效管理工作。
說(shuō)明：
1、 以上所列各種表格均是此績(jī)效考評(píng)方案暫定所用表格，因時(shí)間緊迫，附表中只做了簡(jiǎn)單適用的幾個(gè)表格。其他表格會(huì)在以后抓緊時(shí)間做出，敬請(qǐng)諒解。
2、 本人將按照時(shí)代光華管理學(xué)院魏志勇教授所傳導(dǎo)的要求列出各種考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，考核量表中列出的考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)將盡量突出以下特點(diǎn)：
績(jī)效考核方案范文2
一、總則
�。ㄒ唬榱藢�(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，特制定本方案。
�。ǘ┍究�(jī)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jī)效考核。
二、考核目的
目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié)，所謂績(jī)效考核就是對(duì)“績(jī)”，“效”的考評(píng)，“績(jī)”就是員工業(yè)績(jī)。在酒店管理工作中，績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析：首先，通過(guò)績(jī)效考核及相應(yīng)管理，可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整，并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù)；再次，它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道，績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中，成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門(mén)道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門(mén)每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔�，以及�?duì)各部門(mén)工作的指引作用，績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則：
一、明確化、公開(kāi)化原則�？荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開(kāi)，對(duì)酒店各部門(mén)形成正確指導(dǎo)，在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
二、客觀考評(píng)原則�？�(jī)效評(píng)估過(guò)程中，考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià)，如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評(píng)資料，不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩，做到“用事實(shí)說(shuō)話”，使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是人與人之間作比較。
三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來(lái)后，評(píng)估的結(jié)果及評(píng)語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人，否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用，在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí)，還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明，肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足只處，提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┛己藭r(shí)間：1.月度考評(píng)：以月份為期限，具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為
每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評(píng)：每年12月20—12月25號(hào)
（二）根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算，對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金，后勤部門(mén)按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
�。ㄈ┪崔D(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。
（四）考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)：
1.工作態(tài)度(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴、不倦怠
c做事敏捷、效率高
d遵守上級(jí)的指示
e遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
2.基礎(chǔ)能力(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的力
b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e在既定
3.業(yè)務(wù)水平(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分)
a工作沒(méi)有差錯(cuò)，且速度快
b處理事物能力卓越，正確
c勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d確實(shí)地做好自己的工作
e可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4.責(zé)任感(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成交付的工作
b即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對(duì)
c努力用心地處理事情，避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生
d預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可預(yù)防性，并想出預(yù)防的對(duì)策
e做事冷靜，絕不感情用事
5.團(tuán)隊(duì)合作精神(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a與同事配合，和睦地工作
b重視與其他部門(mén)的.同事協(xié)調(diào)
c在工作上樂(lè)于幫助同事
d積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6.自我意識(shí)(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a審查自己的力，并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)
c是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)
d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e即使是分外的工作，有時(shí)也做出思考及提案
�。ㄎ澹┛己说燃�(jí)劃分：考核結(jié)果分為ABCD四個(gè)等級(jí)
A級(jí)月度考核在85分以上
B級(jí)月度考核在75分以上
C級(jí)月度考核在65分以上
D級(jí)月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分！
�。┨貏e注意：
1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù)，年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分，服務(wù)滿一年的員工加10分，服務(wù)二年的員工加7分。（此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限）
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵（遲到與早退不能抵），調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。（此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分，不以總分100分為限）
五、考核程序
�。ㄒ唬┤肆Y源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評(píng)通知〉。
（二）各部門(mén)成立考評(píng)小組（由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成），對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)。
�。ㄈ┎块T(mén)依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。
�。ㄋ模┛己藢�(duì)象自總結(jié)，其他有關(guān)各級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。
�。ㄎ澹﹨R總各項(xiàng)考核分值，該總分在1~100分之間，依此劃分ABCD四個(gè)等級(jí)，考核表需附有總結(jié)性評(píng)語(yǔ)一項(xiàng)。
�。┛己私Y(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。
�。ㄆ撸┛己酥筮�需征求考核對(duì)象的意見(jiàn)。
�。ò耍└鞑块T(mén)向人力資源管理部上交員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果。
（九）各部門(mén)考評(píng)小組成員在組織考評(píng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績(jī)效考評(píng)容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評(píng)。
六、績(jī)效考評(píng)工作總結(jié)與分析
�。ㄒ唬┓治隹荚u(píng)結(jié)果的客觀公正性與可信度。
�。ǘ┻M(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性，并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果。
�。ㄈ┛偨Y(jié)考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以便在下一次考評(píng)之前改進(jìn)考評(píng)方案。
七、結(jié)語(yǔ)
以上績(jī)效考評(píng)方案自20xx年1月開(kāi)始實(shí)施，希望各部門(mén)在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評(píng)小組成員認(rèn)真組織考評(píng)，同時(shí)也望各員工積極配合參與評(píng)工作。
一個(gè)公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn)，希望各部門(mén)員工團(tuán)結(jié)合作，在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí)，也讓自及得到全面的發(fā)展。最后，祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，祝愿我們公司前程美好!
績(jī)效考核方案范文3
一、考核時(shí)間：
xxx年10月
二、考核適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評(píng)，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定，不適合此考評(píng)，但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。 第八年銷(xiāo)售人員安排計(jì)劃全年所需銷(xiāo)售人員數(shù)為20人，其中銷(xiāo)售主管2人，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員18人。 三、考核目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評(píng)，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定，不適合此考評(píng)，但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
五、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%) 遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分，任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分，無(wú)故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議）
2、基礎(chǔ)能力考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)
4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的
25%) 星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為，顧客表?yè)P(yáng)加分，顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)
六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果
1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的'績(jī)效，辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效，對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出；
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓銷(xiāo)售人員清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)，知道上司對(duì)他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么？
3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為，促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績(jī)效；
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù)；
6、加強(qiáng)各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高，有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場(chǎng)部。
3、本制度生效時(shí)間為第八年。
績(jī)效考核方案范文4
為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施，透過(guò)利用績(jī)效考核手段到達(dá)激發(fā)員工工作激情，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的，特制定本方案。
1、“四公原則”：
即“公正、公開(kāi)、公平、公正”，執(zhí)行公正，過(guò)程公開(kāi)，評(píng)價(jià)公平，實(shí)施公正，考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作；
2、客觀性原則：
用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀臆斷，缺乏事實(shí)依據(jù)；
3、反響原則：
考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，需要把考核結(jié)果反響給被考核者，同時(shí)聽(tīng)取被考核者對(duì)考核結(jié)果，對(duì)考核結(jié)果存在的.問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋；三天一溝通，七天一反響，一月一鼓勵(lì)，一年一兌現(xiàn)。
4、時(shí)效性原則：
績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比擬突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)；
5、結(jié)果導(dǎo)向原則：
突出業(yè)績(jī)，強(qiáng)調(diào)以績(jī)效結(jié)果為依據(jù)，同時(shí)兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值奉獻(xiàn)。
1、集團(tuán)公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工；
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工；
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理人員；
4、參控股企業(yè)外派人員。
績(jī)效考核方案范文5
制定本制度是為了在協(xié)會(huì)事務(wù)中把所有成員的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)使我協(xié)會(huì)所有成員都能得到更好的鍛煉，促進(jìn)青協(xié)的進(jìn)一步發(fā)展。并為評(píng)好評(píng)優(yōu)提供客觀依據(jù)。
考核原則
1. 公平公正的原則
2. 量化考核的`原則
3. 實(shí)事求是的原則
考核對(duì)象
大學(xué)生環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)部長(zhǎng)及干事
考核方式
部門(mén)內(nèi)部評(píng)議和協(xié)會(huì)考核相結(jié)合
詳情：
協(xié)會(huì)考核時(shí)每位被考核者都有60分的初始分，根據(jù)績(jī)效記錄的情況在60分的基礎(chǔ)上進(jìn)行加減。部門(mén)內(nèi)部評(píng)議由各部門(mén)干部負(fù)責(zé)打分，辦公室負(fù)責(zé)收集匯總，將個(gè)人平時(shí)的具體表現(xiàn)和部門(mén)成員的民主評(píng)議相結(jié)合。
總分=協(xié)會(huì)考核分×70%+部門(mén)內(nèi)部評(píng)議分×30%（協(xié)會(huì)考核分=100±績(jī)效分，部門(mén)評(píng)議分不能超過(guò)100分）
具體量化標(biāo)準(zhǔn)
(一)．會(huì)議
1．部門(mén)例會(huì)
1.參加加3分（有干事、會(huì)員踴躍發(fā)言表達(dá)可采納的意見(jiàn)方案可多加1~3分）
2.請(qǐng)假不加分
3.無(wú)故遲到早退扣1分
4.無(wú)故缺席扣3分
2．全體會(huì)議
1.參加加5分（有部門(mén)干部、干事、會(huì)員踴躍發(fā)言表可采納的意見(jiàn)方案可多加1~5分）
2.請(qǐng)假不加分
3無(wú)故遲到早退扣2分
4.擾亂會(huì)場(chǎng)秩序扣3分
5.無(wú)故缺席扣5分
(二)．活動(dòng)
1.參加活動(dòng)加3分
2．不遵守集體活動(dòng)組織紀(jì)律，個(gè)人行動(dòng)、有遲到早退現(xiàn)象均扣3分
3報(bào)名但無(wú)故缺席扣3分
4.為活動(dòng)提供可行性的方案或提出可供采納的新活動(dòng)加1~3分
5.在活動(dòng)中有其它優(yōu)秀表現(xiàn)者加1~3分
(三)．其它
1.在環(huán)協(xié)內(nèi)部的事跡受上級(jí)表?yè)P(yáng)、表彰者加5分
2因個(gè)人過(guò)錯(cuò)造成協(xié)會(huì)名譽(yù)受損或?qū)е聟f(xié)會(huì)受上級(jí)批評(píng)扣10分
績(jī)效考核方案范文6
一、 考核原則
1.堅(jiān)持客觀公平、實(shí)事求是、真實(shí)全面的的原則。
2.堅(jiān)持學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生及教師相互測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。
二、 考核組織機(jī)構(gòu)
1、師德檔案管理工作組：
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
2、師德考核工作組：
組長(zhǎng)： xx
組員：xx
三、 考核內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則
考核內(nèi)容：政治思想規(guī)范、業(yè)務(wù)工作規(guī)范、教書(shū)育人規(guī)范、為人師表規(guī)范四個(gè)方面(具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件1：師德考核基本指標(biāo))，評(píng)分細(xì)則(詳見(jiàn)附件2“黃埔小學(xué)教師師德考核評(píng)分表”)學(xué)校將直接運(yùn)用師德師風(fēng)考核方案的“評(píng)分細(xì)則”進(jìn)行師德師風(fēng)考核。
四、 考核對(duì)象和時(shí)間
1.考核對(duì)象：學(xué)校全部教職工。
2.考核時(shí)間安排：師德師風(fēng)考核每學(xué)年度考核一次，在學(xué)校年度考核前進(jìn)行，即每年6月上旬進(jìn)行，6月中旬前終止考核，學(xué)校將于每年7月中旬前將考核實(shí)行情形及結(jié)果上報(bào)教育局師資處備案。
五、 考核方法和程序
教師師德師風(fēng)考核與年度考核和績(jī)效考核結(jié)合進(jìn)行，在年度考核前完成。程序以下：
(一)自我評(píng)議。被考核人照實(shí)作出自我評(píng)議，并填寫(xiě)在《師德表現(xiàn)學(xué)年度綜合評(píng)判表》(附件3)的對(duì)應(yīng)欄目中。
(二)學(xué)生評(píng)議、家長(zhǎng)評(píng)議和同行評(píng)議。學(xué)校以年級(jí)組為單位，向?qū)W生、家長(zhǎng)和教師發(fā)放師德調(diào)查問(wèn)卷，回收并統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，整理并分析教師師德表現(xiàn)及存在問(wèn)題，將各項(xiàng)評(píng)議情形填寫(xiě)在《師德表現(xiàn)學(xué)年度綜合評(píng)判表》對(duì)應(yīng)欄目中。
(三)核實(shí)情形。由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)核實(shí)評(píng)議情形，并將師德表彰和師德師風(fēng)情形填寫(xiě)到《師德表現(xiàn)學(xué)年度綜合評(píng)判表》對(duì)應(yīng)欄目中。存在《xx市中小學(xué)教師師德檔案管理規(guī)定》第六條規(guī)定行動(dòng)的，由辦公室在《重大師德師盛行動(dòng)事項(xiàng)登記表》(附件5)中予以記錄。
(四)提出考核等次建議。學(xué)校師德考核工作組綜合研究，審核相干師德材料和各項(xiàng)評(píng)議情形，提出師德考核等次建議。
(五)審定考核等次。學(xué)校師德檔案管理工作小組根據(jù)學(xué)校師德考核工作組的建議審定師德考核等次。
(六)公示。經(jīng)審定的師德考核結(jié)果在全校范疇內(nèi)公示5個(gè)工作日。
(七)確認(rèn)存檔。辦公室將考核等次記入《師德表現(xiàn)學(xué)年度綜合評(píng)判表》，交被考核人簽字確認(rèn)。并由辦公室完成師德檔案的歸檔工作。
(八)備案。辦公室將師德考核結(jié)果為基本合格和不合格的教師名單報(bào)教育局備案。
六、 考核等級(jí)
1.考核結(jié)果分合格(80及以上)、基本合格(60 含 -79)、不合格(60以下)三個(gè)等次。
2. 凡有《黃埔小學(xué)教師師德檔案管理規(guī)定》第六條規(guī)定行動(dòng)之一的,師德考核等級(jí)為不合格。
七、 考核結(jié)果的使用
1.考核結(jié)果作為教師資格認(rèn)定、崗位聘任、職務(wù)評(píng)聘、績(jī)效工資發(fā)放、表彰嘉獎(jiǎng)等的重要根據(jù)。
2.師德師風(fēng)考核優(yōu)秀的教師，在崗位聘任、職務(wù)評(píng)聘、嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)選各類型骨干教師、表彰嘉獎(jiǎng)時(shí)，同等條件下優(yōu)先推敲，獲得相干嘉獎(jiǎng)與榮譽(yù)的.教師，填寫(xiě)《師德嘉獎(jiǎng)與榮譽(yù)事項(xiàng)登記表》(附件4)并存檔。
3. 師德考核結(jié)果定為基本合格和不合格等次的，年度考核相應(yīng)定為基本稱職和不稱職等次。在職務(wù)評(píng)聘、嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)選各類型骨干教師、表彰嘉獎(jiǎng)時(shí)一票否決，在崗位聘任中予以低聘、緩聘或解聘。對(duì)經(jīng)教育仍不改正、師德師風(fēng)考核仍不合格的教師應(yīng)調(diào)離教學(xué)崗位或予以解聘，情節(jié)嚴(yán)重的交由相干部門(mén)處罰。
八、 加強(qiáng)對(duì)師德師風(fēng)考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1.師德師風(fēng)考核實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。學(xué)校成立考核組，考核組成員由學(xué)校人事干部、中層干部、年級(jí)組長(zhǎng)、學(xué)科組長(zhǎng)、教師代表、家長(zhǎng)委員會(huì)代表、社區(qū)代表等組成�？己私M負(fù)責(zé)學(xué)校師德師風(fēng)考核工作的組織實(shí)行，對(duì)考核基本合格和不合格教師進(jìn)行教育、誡勉。
2.提高對(duì)師德師風(fēng)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好宣傳教育工作，增強(qiáng)考核工作的透亮度和監(jiān)督力度以及廣大教師、學(xué)生和家長(zhǎng)的參與程度。考核工作中，要堅(jiān)持原則和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，確�？己私Y(jié)果的客觀、準(zhǔn)確、公平。對(duì)帶有普遍性的師德問(wèn)題，要分類梳理，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。對(duì)師德師風(fēng)考核不合格或有師德問(wèn)題的教師，要針對(duì)性地加強(qiáng)教育和管理，及時(shí)誡勉談話，限期改正。
績(jī)效考核方案范文7
一、慢病管理
完成高血壓、糖尿病患者每個(gè)月隨訪一次，做好記錄（記錄到電腦），完成每日體檢新發(fā)現(xiàn)的管轄社區(qū)的糖尿病、高血壓病的.建檔工作。每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)高血壓病或糖尿病患者知識(shí)講座一次。
二、健康教育
每2個(gè)月深入管轄社區(qū)內(nèi)開(kāi)展戶外健康知識(shí)、宣教活動(dòng)1次。每個(gè)月為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次。
三、保健
1、 兒童保健
弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)0-6歲兒童數(shù)量，并取得聯(lián)系，開(kāi)展0-6歲兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)，對(duì)0-2歲使用小兒生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)圖，對(duì)2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區(qū)內(nèi)的幼兒園、小學(xué)開(kāi)展健康行為、衛(wèi)生習(xí)慣等方面的健康知識(shí)講課或宣教活動(dòng)1次。每年組織管轄社區(qū)兒童體檢1次。
2、 婦女保健
每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)婦女開(kāi)展青春期性教育、婦科常見(jiàn)疾病孕產(chǎn)期保健等方面健康知識(shí)講座1次。弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)現(xiàn)時(shí)孕婦及產(chǎn)婦數(shù)量，并取得聯(lián)系，做好記錄。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)已知孕婦每月隨訪1次。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦產(chǎn)后、半個(gè)月、滿月時(shí)各家訪1次，指導(dǎo)產(chǎn)褥期衛(wèi)生，并進(jìn)行新生兒卡登記。
3、 老年保健
每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)老年人開(kāi)展老年保健知識(shí)、老年常見(jiàn)病防治知識(shí)講座1次。每季度在管轄社區(qū)內(nèi)老年人集中地開(kāi)展老年常見(jiàn)病預(yù)防戶外宣傳活動(dòng)1次。
四、康復(fù)
弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)殘障居民及數(shù)量，并取得聯(lián)系。每年對(duì)社區(qū)內(nèi)殘障居民家訪2次，并記錄身體狀況，給予功能評(píng)估和康復(fù)指導(dǎo)。
五、計(jì)劃生育
每年在管轄社區(qū)內(nèi)人口集中地開(kāi)展計(jì)劃生育服務(wù)1次。
慢病管理
1.完成高血壓隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿
2.完成糖尿病隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿
3.電腦管理隨訪數(shù)據(jù)是否及時(shí)輸入：是 否
4.全年完成新登記高血壓人數(shù)：＿＿＿，糖尿病人數(shù)：＿＿＿
5.組織高血壓、糖尿病知識(shí)講座：
第一季度：有 無(wú)
第二季度：有 無(wú)
第三季度：有 無(wú)
第四季度：有 無(wú)
6.每2個(gè)月完成1次健康教育宣教活動(dòng)：是 否
7.每月完成為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次：是 否
8.已管理0-6歲兒童數(shù)量：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否
9.用0-2歲小兒生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)圖人數(shù)：＿＿＿，2-6歲兒童使用兒童保健卡人數(shù)：＿＿＿
10.完成兒童健康宣教活動(dòng)次數(shù)：＿＿＿
11.每年組織社區(qū)兒童體檢1次：是 否，對(duì)受檢兒童填寫(xiě)兒童保健卡：有 無(wú)
12.已管理孕婦人數(shù)：＿＿＿，產(chǎn)婦人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否
13.完成對(duì)已管理孕婦每月隨訪1次：是 否
14.完成對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后家訪3次：是 否
15.完成每季度組織社區(qū)婦女保健知識(shí)講座1次：是 否
16.完成組織老年保健知識(shí)講課1次：是 否
17.完成每季度老年常見(jiàn)病戶外宣傳活動(dòng)1次：是 否
18.已完成管理殘障居民人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否
19.完成每年對(duì)殘障居民家訪2次：是 否，記錄完整：是 否
20.每年開(kāi)展計(jì)劃生育服務(wù)1次：是 否
績(jī)效考核方案范文8
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，以推進(jìn)義務(wù)教育科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以提升教職工教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人能力為核心，以提高教職工績(jī)效為導(dǎo)向，著力構(gòu)建完善的教職工績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度，促進(jìn)廣大教職工為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦人民滿意教育貢獻(xiàn)智慧和力量，中學(xué)績(jī)效考核方案。
二、考核原則
1、尊重規(guī)律，以人為本。
2、以德為先，注重實(shí)績(jī)。
3、激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。
4、客觀公正，簡(jiǎn)便易行。
5、多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬
三、實(shí)施對(duì)象
全校在編在崗的教職工，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員和工勤人員。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容以教職工履行法定職責(zé)、崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)為基本依據(jù)，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。學(xué)校結(jié)合實(shí)際制定科學(xué)完善的考核方案和量化標(biāo)準(zhǔn)。
1、學(xué)校
領(lǐng)導(dǎo)（含副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)助理）績(jī)效考核的主要內(nèi)容是：履行校長(zhǎng)職責(zé)、學(xué)校自主發(fā)展、管理理念、水平和能力、工作績(jī)效等情況。
2、教師績(jī)效考核的主要內(nèi)容是：履行《義務(wù)教育法》、《教師法》和《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé)，以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī)，包括師德、教育教學(xué)、班主任工作等方面的實(shí)績(jī)。師德主要考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)及規(guī)定情況，特別是為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的情況；德育工作重點(diǎn)考核教師結(jié)合所教學(xué)科特點(diǎn)，在課堂教學(xué)中實(shí)施德育教育的'情況，規(guī)劃方案《中學(xué)績(jī)效考核方案》。教育教學(xué)工作主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、教師專業(yè)發(fā)展的情況；教學(xué)工作重點(diǎn)考核教師教學(xué)工作量、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果，以及組織課外實(shí)踐活動(dòng)和參與教學(xué)管理的情況；教學(xué)效果重點(diǎn)考核教師完成國(guó)家規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生達(dá)到基本教育質(zhì)量要求的情況，教師關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)上有困難或品行上有偏差的學(xué)生；教育教學(xué)研究工作重點(diǎn)考核教師參與教學(xué)研究活動(dòng)的情況；教師專業(yè)發(fā)展重點(diǎn)考核教師拓展專業(yè)知識(shí)、提高教育教學(xué)能力的情況；班主任是義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要崗位，班主任工作是教師教學(xué)工作量的重要組成部分。對(duì)班主任工作的考核，重點(diǎn)考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班集體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展的情況。包括培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣，關(guān)注落實(shí)困難學(xué)生幫困措施，加強(qiáng)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的正確引導(dǎo)，注重學(xué)生心理健康，營(yíng)造良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)等方面。
3、其他教職工（包括管理人員、教輔人員和工勤人員，下同）績(jī)效考核的主要內(nèi)容是：履行學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的實(shí)績(jī)，包括服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生等方面的實(shí)績(jī)，主要考核德、能、勤、績(jī)、廉等方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
學(xué)校特別規(guī)定，教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù)，不得以非法方式表達(dá)訴求，不得干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益，將此作為教職工績(jī)效考核合格的必備的基本條件。
4、教師的周課時(shí)量計(jì)算辦法：全校教師平均周課時(shí)以下課時(shí)（含）按實(shí)際課時(shí)計(jì)算，超過(guò)部分按
1.5系數(shù)相乘計(jì)課時(shí)。有關(guān)崗位折算課時(shí)數(shù)：團(tuán)書(shū)記6 ，班主任6，報(bào)帳員10 ，出納6 ，教研組長(zhǎng)2 ，管理員1 ，學(xué)籍管理員2，電腦管理員3，多媒體管理員3 ，資料員6 ，物理實(shí)驗(yàn)員6 ，化學(xué)實(shí)驗(yàn)員6 ,文印員6。純教輔人員和工勤人員按教師平均課時(shí)計(jì)算。
績(jī)效考核方案范文9
一、考核基本情況
（一）考核目的
為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jī)，及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì)，激勵(lì)成績(jī)突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本方案。
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以業(yè)績(jī)考核為主，多種考核形式綜合運(yùn)用。
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銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法，由銷(xiāo)售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。
二、業(yè)績(jī)考核操作辦法
�。ㄒ唬I(yè)績(jī)考核的原則對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。
銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)雙向掛鉤，個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)決定自身收入，對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評(píng)分制度。
1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評(píng)，按銷(xiāo)售部實(shí)際人數(shù)排名的前10%（不含主管）和后10%（不含主管）做出升降級(jí)評(píng)定，實(shí)行末位淘汰制度。
1.2內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)采取公平公正的“賽馬制”，提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評(píng)分來(lái)提撥人才。
2、評(píng)定時(shí)間：
評(píng)定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。
3、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)（60%）+業(yè)務(wù)水平（20%）+綜合素質(zhì)（20%）=綜合分?jǐn)?shù)（100%）
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)=（實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積）x100
業(yè)務(wù)水平=（專業(yè)熟悉度+項(xiàng)目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度）x100
綜合素質(zhì)=（接待禮儀+工作態(tài)度+表達(dá)能力+親和力）x100
備注：業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評(píng)由各項(xiàng)目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評(píng)。各項(xiàng)滿分100，于每次測(cè)評(píng)前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內(nèi)部板報(bào)上，同時(shí)對(duì)評(píng)分末位的兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。
三、相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定
（一）獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
�、偈艿娇蛻舯�?yè)P(yáng)，每次酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
②每月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)500元。
�、奂径蠕N(xiāo)售能手獎(jiǎng)800元。
④突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)500元，每月一名。
�、蕹~完成任務(wù)獎(jiǎng)250元。
�、扌姓陬^表?yè)P(yáng)。
�、吖就ǜ姹�?yè)P(yáng)。
�。ǘ┨幜P規(guī)定
1、銷(xiāo)售人員不按照公司規(guī)定填寫(xiě)相關(guān)表格的，每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎(jiǎng)金。
2、銷(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的，按10元／m’扣罰，至每月工資不低于400元止。
3、已轉(zhuǎn)正的銷(xiāo)售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的，員工待遇等同于試用員工；如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的，將被淘汰；臨時(shí)員工沒(méi)有底薪，時(shí)間自由安排，實(shí)行“三工并存”制度。
4、銷(xiāo)售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的，做除名處理。
5、銷(xiāo)售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的`處罰。
6、銷(xiāo)售人員不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予20元的處罰，第三次給予50元的處罰。
7、銷(xiāo)售人員涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴(yán)重警告處分，第二次公布人員名字處罰50至500元處理，第三次給予除名處理。
8、銷(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的，一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
9、銷(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的，一經(jīng)核實(shí)，第一次給予警告處分，第二次給予50元的處罰。
四、績(jī)效反饋面談
1、目的：
為了對(duì)考核的結(jié)果形成一致的看法，既承認(rèn)員工的優(yōu)點(diǎn)，又指出存在的不足；對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議；討論并制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。
2、參與人員：
�、倨胀ǚ答伱嬲�?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行；
�、谔貏e情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。
3、面談流程（具體操作由主管安排）：
�、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求；認(rèn)真聽(tīng)取員工的自我鑒定；解決員工問(wèn)題，調(diào)節(jié)好員工情緒。（主管在此步驟自行安排）
②制定行動(dòng)方案，提出總結(jié)意見(jiàn)，落實(shí)工作改進(jìn)計(jì)劃
�、劢Y(jié)束業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估面談。
績(jī)效考核方案范文10
為了維護(hù)廣大教職工利益，明確績(jī)效考核（獎(jiǎng)勵(lì)性工資）分配政策，堅(jiān)持“尊重規(guī)律，以人為本，以德優(yōu)先，注重實(shí)績(jī)，激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展，客觀公正，簡(jiǎn)便易行”的原則，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教師績(jī)效考核實(shí)施為契機(jī)，充分發(fā)揮績(jī)效考核在獎(jiǎng)勵(lì)性工資中的杠桿作用，激勵(lì)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，努力推進(jìn)我校持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象
學(xué)校在崗的教師。
三、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
教師績(jī)效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分，共設(shè)200分，其中師德占40分，履職占120分，出勤15分，千分制25分。每月考核一次，對(duì)本校教育教學(xué)突出的教師可設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分。
（一）師德考核
1、扣分項(xiàng)目：
�。�1）不按時(shí)上課，遲到或早退，不認(rèn)真履行教師職責(zé)的；每次扣5分。
�。�2）考試監(jiān)考遲到；每次扣5分。監(jiān)考過(guò)程未履行職責(zé)的玩手機(jī)扣15分，站在教室門(mén)口及教室門(mén)外的，扣20分，出現(xiàn)雷同卷的扣15分。
�。�3）不服從或不接受學(xué)校工作安排的；扣10分。
�。�4）一月內(nèi)無(wú)故1節(jié)；扣40分，兩節(jié)以上取消當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)，并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
�。�5）出現(xiàn)教學(xué)事故的，扣40分。
2、加分項(xiàng)目
�。�1）教職工發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生違紀(jì)，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)重大違紀(jì)事件，每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。
（2）主動(dòng)上前制止處理突發(fā)惡性的事件，獎(jiǎng)勵(lì)15分。
（二）履職考核120分：
1、教育教學(xué)過(guò)程（75分）
主要考核教職工在教育教學(xué)過(guò)程中的工作崗位職責(zé)履行情況和安全管理職責(zé)履行情況，包括工作態(tài)度、責(zé)任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評(píng)議的方式進(jìn)行，每月評(píng)比教務(wù)科評(píng)分。
（1）備課：按學(xué)校規(guī)定，根據(jù)各教師備課的實(shí)際情況，通過(guò)學(xué)校教務(wù)科月查評(píng)比，將各教師月查結(jié)果分四等級(jí)分別給20分、16分、12分、0分。
�。�2）教學(xué)：課堂中發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩手機(jī)的5人（含5人）以下，扣2分，6—10人的扣5分，10人以上扣10分；上課時(shí)間發(fā)現(xiàn)5人（含5人）睡覺(jué)，扣2分，6—10人的扣5分，10人以上扣10分。
�。�3）批改：根據(jù)作業(yè)是否適量，批改率95%、80%、70%，作業(yè)記載是否詳細(xì)等指標(biāo)由教務(wù)科檢查分三等級(jí)給分：20分、16分、12分。
�。�4）教研分析：及時(shí)（每月至少一次）進(jìn)行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調(diào)整教情給10分。
�。�5）有教學(xué)計(jì)劃，能按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)給5分。
2、教科研（45分）：主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標(biāo)完成情況和工作的實(shí)際效果。
�。�1）每月完成學(xué)校規(guī)定聽(tīng)課節(jié)數(shù)的給10分。
�。�2）完成規(guī)定的校組織的教研會(huì)議、聽(tīng)課評(píng)課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開(kāi)課、競(jìng)賽活動(dòng)等20分。由教務(wù)科評(píng)分。教職工參加校組織的教研會(huì)議、聽(tīng)課評(píng)課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開(kāi)課、競(jìng)賽活動(dòng)缺勤一次扣10分，請(qǐng)假的扣5分，遲到一次扣1分。
�。�3）每月至少在學(xué)校網(wǎng)站或OA系統(tǒng)上傳一篇論文或?qū)W習(xí)心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3、教師專業(yè)發(fā)展（5分）：重點(diǎn)考核教師拓展參加各類培訓(xùn)進(jìn)修、拓展專業(yè)知識(shí)、提高教育教學(xué)能力的情況。
�。�1）積極參與校本研究給2分。
�。�2）積極向?qū)W校博客上傳材料的給3分。
4、考勤（15分）
5、千分制考核由學(xué)生科負(fù)責(zé)。（25分）
（三）教育教學(xué)貢獻(xiàn)加分（10分）：主要考核教職工在工作目標(biāo)任務(wù)完成的同時(shí)，參加教育行政部門(mén)確認(rèn)或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動(dòng)，并取得的成績(jī)。
（1）教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課獲獎(jiǎng)；撰寫(xiě)論文或輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)；各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等。（5分）
�。�2）參與校級(jí)師范課開(kāi)課的'。（2分）
�。�3）師徒結(jié)對(duì)幫帶年輕教師。（3分）
四、教職工績(jī)效考核結(jié)果作為績(jī)效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。
對(duì)履行崗位職責(zé)，完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員，發(fā)放按相應(yīng)等次發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。對(duì)沒(méi)有考核結(jié)果的，取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
根據(jù)《xx績(jī)效工資實(shí)施辦法》文件精神，根據(jù)我園的實(shí)際情況，由“xx幼兒園績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”集體討論確定《xx幼兒園教職工績(jī)效工資考核方案》，提交教職工大會(huì)審議，并于xx年xx月xx日召開(kāi)全體教工大會(huì)，一致通過(guò)該方案，通過(guò)后予以公示。具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
為落實(shí)幼兒園全體教職工績(jī)效工資分配政策，維護(hù)廣大教職工利益，規(guī)范幼兒園內(nèi)部分配辦法，以教職工績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī)，探索建立科學(xué)規(guī)范的教師收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵(lì)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力推進(jìn)幼兒園教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象和時(shí)間
實(shí)施對(duì)象：我園在編在崗工作人員。
發(fā)放時(shí)間：幼兒園教職工績(jī)效工資12月末每年集中發(fā)放一次。
三、績(jī)效工資的項(xiàng)目
管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)津貼。
四、考核分配原則
考核工作原則上以月為單位進(jìn)行，業(yè)績(jī)考核可以學(xué)期和學(xué)年為單位進(jìn)行�？�(jī)效工資管理考核方案要充分征求廣大教師的意見(jiàn)，做到統(tǒng)籌兼顧，接受廣大教職工的監(jiān)督。
五、績(jī)效工資具體實(shí)施辦法
�。ㄒ唬﹫@長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
園長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由xx中心校核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核。
�。ǘ┯變簣@獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
1、實(shí)施對(duì)象。
包括幼兒園教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員和工勤人員。
2、主要構(gòu)成。
幼兒園獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)津貼三部分構(gòu)成。各項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)由幼兒園根據(jù)本園獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法確定。
�。�1）管理崗位津貼。
班主任津貼按班容量xx人以下每月xx元，xx至xx人每月xx元，xx人以上每月xx元，由每班按xx名班主任平分，利益共享，責(zé)任共擔(dān)。
其他管理崗位津貼由幼兒園根據(jù)實(shí)際自行決定。兼任多個(gè)管理崗位職務(wù)的人員的職務(wù)津貼由幼兒園根據(jù)實(shí)際情況制定考核分配細(xì)則。
�。�2）工作量津貼。
工作量考核包括正常出勤工作量（每月xx元）、超工作量（超課時(shí)、超員）及所承擔(dān)的工作職責(zé)等。
a、教師必須完成幼兒園安排的工作量，實(shí)行超員津貼。
各班級(jí)人數(shù)在基數(shù)基礎(chǔ)上按超出的人數(shù)加分，每超xx人加xx元。（大班基數(shù)xx人、中班基數(shù)xx人、小班基數(shù)xx人）
b、幼兒園安排的加班（xx小時(shí)以上為半天），每半天加xx元。
c、代課每半天加xx元，可以累加。
d、寒暑假、節(jié)假日、雙休日加班每天xx元。（以幼兒園安排的加班計(jì)算）
注：加班每月封頂xx元。
�。�3）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)津貼（xx元）
a、工作考核：業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)津貼每月xx元。（每增加事假半天，工作業(yè)績(jī)扣xx元。）
師德表現(xiàn)每月xx元。
安全責(zé)任每月xx元。（出現(xiàn)安全事故的費(fèi)用，由本班班主任xx人承擔(dān)一半，園內(nèi)承擔(dān)一半。）
b、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)（本園認(rèn)可的）。
1、獲獎(jiǎng)先進(jìn)；
2、特定的組織活動(dòng)等；
3、個(gè)人比賽、指導(dǎo)獲獎(jiǎng)；（第1至第3按照幼兒園獎(jiǎng)懲方案執(zhí)行）
4、課題科研成果獎(jiǎng)。（園級(jí)單項(xiàng)xx元、學(xué)區(qū)級(jí)xx元；市級(jí)單項(xiàng)xx元；省級(jí)單項(xiàng)xx元；國(guó)家級(jí)單項(xiàng)xx元。
說(shuō)明：上級(jí)部門(mén)已發(fā)放相關(guān)獎(jiǎng)金，幼兒園不再重復(fù)發(fā)放。
（三）其他具體事項(xiàng)。
A、關(guān)于受處分人員、請(qǐng)假人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和其他人員的有關(guān)規(guī)定。
1、受處分人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按下列辦法執(zhí)行：
�。�1）受市級(jí)內(nèi)嚴(yán)重警告以上處分的，處分期未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的，按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資減半發(fā)放。
�。�2）受學(xué)區(qū)內(nèi)警告處分的，按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的75％發(fā)放。
2、請(qǐng)假人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按下列辦法執(zhí)行：
（1）長(zhǎng)期事病假的績(jī)效工資不發(fā)放。
�。�2）當(dāng)月事病假累計(jì)達(dá)到5天（含節(jié)假日）的當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資不發(fā)放；事病假累計(jì)達(dá)到15天（含節(jié)假日）的不參與學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配。
�。�3）當(dāng)月曠工累計(jì)達(dá)2個(gè)工作日，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資不發(fā)放。累計(jì)曠工達(dá)5個(gè)工作日，不參與學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配。
（4）婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
B、對(duì)遲到、早退、不參加集體活動(dòng)或無(wú)故曠課、曠工的，無(wú)正當(dāng)理由不服從單位分配工作的，幼兒園根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定量化考核辦法，適當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效津貼。對(duì)故意不完成教育教學(xué)任務(wù)、違反師德規(guī)范，造成不良社會(huì)影響的，實(shí)行一票否決，取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
C、以下獎(jiǎng)懲納入年度考核及評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)，不做為績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)。（論文教師學(xué)歷、撰寫(xiě)教育教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、課例、案例、隨筆，獲獎(jiǎng)或發(fā)表并收入?yún)R編獎(jiǎng)勵(lì)。）
�。ㄋ模﹪�(yán)重違紀(jì)違規(guī)：依據(jù)《教師法》第xx章法律責(zé)任第xx條精神，教職工有下列情形的扣除全年績(jī)效工資（不參與任何評(píng)先評(píng)優(yōu)）或行政處分或解聘。
1、故意不完成教育教學(xué)任務(wù)給教育教學(xué)工作造成損失。
2、體罰學(xué)生，經(jīng)教育不改的。
3、品行不良，侮辱幼兒，影響惡劣的。
4、出現(xiàn)重大安全事故的。
六、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
�。ㄒ唬┏闪⒖�(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xx。
組員：xx。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)教職工績(jī)效的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理，負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配辦法的具體實(shí)施。
�。ㄈ┰趫�(zhí)行考核分配試行方案過(guò)程中，具體分工如下：
由谷翠芳負(fù)責(zé)對(duì)教師進(jìn)行師德、業(yè)績(jī)績(jī)效考核。由高田增負(fù)責(zé)對(duì)教師出勤考核。由梁建輝負(fù)責(zé)安全績(jī)效考核匯總。
�。ㄋ模⿲�(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明，隨時(shí)接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢�？己肆炕�?jǐn)?shù)揭曉后，要進(jìn)行公示，公示期限不得少于1天。有反映意見(jiàn)的要及時(shí)核實(shí)，確實(shí)考核分值有誤的，必須重新確定考核分值�？己朔种灯偷�，要將考核結(jié)果及時(shí)反饋本人，并告知可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核、申訴，各責(zé)任部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
七、本方案由“xxx”負(fù)責(zé)解釋
績(jī)效考核方案范文11
一、指導(dǎo)思想
為了正確評(píng)價(jià)教師的師德表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，激勵(lì)先進(jìn)、調(diào)動(dòng)教師的積極性、促進(jìn)教師提高師德業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，提高學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)水平，特制定此考核評(píng)價(jià)方案。
二、考核評(píng)價(jià)對(duì)象
各院系部任課教師。
三、考核評(píng)價(jià)內(nèi)容
主要包括師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、科研工作、出勤等方面，重點(diǎn)考核教學(xué)工作。
四、考核評(píng)價(jià)原則
1．堅(jiān)持全面、公正、公平、公開(kāi)的原則。
2．實(shí)行專家、教師、學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。
3．堅(jiān)持遵循特點(diǎn)、分類評(píng)價(jià)的原則。
4．堅(jiān)持實(shí)事求是，注重實(shí)績(jī)的原則。
五、考核評(píng)價(jià)等級(jí)
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀占10%左右，當(dāng)年受處分或者有嚴(yán)重教學(xué)事故的`教師視情節(jié)輕重，可定為基本稱職或不稱職。
教師考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)分表
注：教師“師德表現(xiàn)”的評(píng)價(jià)由學(xué)生評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、三部分構(gòu)成，分別給予權(quán)重系數(shù)為0.4、0.4、0.2。
績(jī)效考核方案范文12
為了維護(hù)廣大教職工利益，明確績(jī)效考核（獎(jiǎng)勵(lì)性工資）分配政策，堅(jiān)持“尊重規(guī)律，以人為本，以德優(yōu)先，注重實(shí)績(jī)，激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展，客觀公正，簡(jiǎn)便易行”的原則，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想以學(xué)校教師績(jī)效考核實(shí)施為契機(jī)，充分發(fā)揮績(jī)效考核在獎(jiǎng)勵(lì)性工資中的杠桿作用，激勵(lì)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，努力推進(jìn)我校持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象學(xué)校在崗的教師。
三、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法教師績(jī)效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分，共設(shè)200分，其中師德占40分，履職占120分，出勤15分，千分制25分。每月考核一次，對(duì)本校教育教學(xué)突出的教師可設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分。
（一）師德考核
1、扣分項(xiàng)目：
�。�1）不按時(shí)上課，遲到或早退，不認(rèn)真履行教師職責(zé)的；每次扣5分。
�。�2）考試監(jiān)考遲到；每次扣5分。監(jiān)考過(guò)程未履行職責(zé)的玩手機(jī)扣15分，站在教室門(mén)口及教室門(mén)外的，扣20分，出現(xiàn)雷同卷的扣15分。
�。�3）不服從或不接受學(xué)校工作安排的；扣10分。
�。�4）一月內(nèi)無(wú)故1節(jié)；扣40分，兩節(jié)以上取消當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)，并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
（5）出現(xiàn)教學(xué)事故的，扣40分。
2、加分項(xiàng)目（1）教職工發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生違紀(jì)，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)重大違紀(jì)事件，每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。
�。�2）主動(dòng)上前制止處理突發(fā)惡性的事件，獎(jiǎng)勵(lì)15分。
（二）履職考核120分：
1、教育教學(xué)過(guò)程（75分）主要考核教職工在教育教學(xué)過(guò)程中的工作崗位職責(zé)履行情況和安全管理職責(zé)履行情況，包括工作態(tài)度、責(zé)任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評(píng)議的方式進(jìn)行，每月評(píng)比教務(wù)科評(píng)分。
（1）備課：按學(xué)校規(guī)定，根據(jù)各教師備課的實(shí)際情況，通過(guò)學(xué)校教務(wù)科月查評(píng)比，將各教師月查結(jié)果分四等級(jí)分別給20分、16分、12分、0分。
（2）教學(xué)：課堂中發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩手機(jī)的5人（含5人）以下，扣2分，6—10人的扣5分，10人以上扣10分；上課時(shí)間發(fā)現(xiàn)5人（含5人）睡覺(jué)，扣2分，6—10人的扣5分，10人以上扣10分。
�。�3）批改：根據(jù)作業(yè)是否適量，批改率95%、80%、70%，作業(yè)記載是否詳細(xì)等指標(biāo)由教務(wù)科檢查分三等級(jí)給分：20分、16分、12分。
�。�4）教研分析：及時(shí)（每月至少一次）進(jìn)行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調(diào)整教情給10分。
�。�5）有教學(xué)計(jì)劃，能按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)給5分。
2、教科研（45分）：主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標(biāo)完成情況和工作的實(shí)際效果。
�。�1）每月完成學(xué)校規(guī)定聽(tīng)課節(jié)數(shù)的給10分。
�。�2）完成規(guī)定的校組織的教研會(huì)議、聽(tīng)課評(píng)課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開(kāi)課、競(jìng)賽活動(dòng)等20分。由教務(wù)科評(píng)分。教職工參加校組織的教研會(huì)議、聽(tīng)課評(píng)課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開(kāi)課、競(jìng)賽活動(dòng)缺勤一次扣10分，請(qǐng)假的扣5分，遲到一次扣1分。
（3）每月至少在學(xué)校網(wǎng)站或OA系統(tǒng)上傳一篇論文或?qū)W習(xí)心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3、教師專業(yè)發(fā)展（5分）：重點(diǎn)考核教師拓展參加各類培訓(xùn)進(jìn)修、拓展專業(yè)知識(shí)、提高教育教學(xué)能力的情況。
�。�1）積極參與校本研究給2分。
�。�2）積極向?qū)W校博客上傳材料的給3分。
4、考勤（15分）
5、千分制考核由學(xué)生科負(fù)責(zé)。（25分）
�。ㄈ┙逃虒W(xué)貢獻(xiàn)加分（10分）：主要考核教職工在工作目標(biāo)任務(wù)完成的同時(shí)，參加教育行政部門(mén)確認(rèn)或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動(dòng)，并取得的成績(jī)。
�。�1）教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課獲獎(jiǎng)；撰寫(xiě)論文或輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)；各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等。（5分）
（2）參與校級(jí)師范課開(kāi)課的。（2分）
（3）師徒結(jié)對(duì)幫帶年輕教師。（3分）
四、教職工績(jī)效考核結(jié)果作為績(jī)效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。對(duì)履行崗位職責(zé)，完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員，發(fā)放按相應(yīng)等次發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。對(duì)沒(méi)有考核結(jié)果的，取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò)后實(shí)施�？�(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)采用適合企業(yè)實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)可衡量的辦法，對(duì)各級(jí)管理者和員工在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中既定任務(wù)的工作績(jī)效和效果進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)的過(guò)程�？�(jī)效考核實(shí)施工作包括考核計(jì)劃、考核方式和考核結(jié)果反饋這幾個(gè)方面。
一、考核計(jì)劃績(jī)效管理走向成功的第一個(gè)關(guān)鍵步驟就是：績(jī)效計(jì)劃�？�(jī)效計(jì)劃是管理者和員工共同對(duì)員工應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作績(jī)效進(jìn)行探討并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程�？�(jī)效計(jì)劃工作開(kāi)展的有效和到位與否，對(duì)于績(jī)效管理的成敗有著至關(guān)重要的作用�？己擞�(jì)劃通常包括以下幾方面內(nèi)容：
�。�1）建立績(jī)效管理小組。其主要職責(zé)是：協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展對(duì)公司高層人員工作業(yè)績(jī)的考核工作；審查并完善所在企業(yè)績(jī)效管理制度的方案；協(xié)調(diào)各部門(mén)之間開(kāi)展績(jī)效管理活動(dòng)；接受和解決績(jī)效考核過(guò)程中的各種咨詢和投訴；檢查并督促各部門(mén)績(jī)效管理工作的有效開(kāi)展。
（2）擬定實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)間計(jì)劃安排。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，擬定出完整的績(jī)效管理工作的具體時(shí)間安排，暫定考核周期為一年。在每個(gè)季度檢查、督促并調(diào)整企業(yè)各部門(mén)以及高層管理人員對(duì)于考核指標(biāo)完成的情況。
�。�3）擬定相關(guān)制度和規(guī)范。為了確�？�(jī)效管理工作能夠有效執(zhí)行，擬定出配套的實(shí)施制度和具體的規(guī)范，并同時(shí)定出各部門(mén)和全體員工的具體開(kāi)展績(jī)效管理的工作計(jì)劃。
（4）開(kāi)展績(jī)效考核。根據(jù)指定績(jī)效考核實(shí)施方案，將考核工作落實(shí)到各部門(mén)單位，開(kāi)始對(duì)不同崗位和個(gè)人實(shí)施考核。
�。�5）溝通反饋改進(jìn)。根據(jù)考核結(jié)果，結(jié)合公司發(fā)展需要，對(duì)公司崗位和個(gè)人開(kāi)展結(jié)果評(píng)估，將考核結(jié)果向個(gè)人進(jìn)行反饋，與之溝通，并給出相應(yīng)的處理措施。
二、考核方式確定符合企業(yè)和員工實(shí)際情況的考核者是績(jī)效考核工作得以展開(kāi)的第一步。通常，考核者應(yīng)該能夠比較持續(xù)和全面地考察被考核者的工作狀況；同時(shí)又能夠比較客觀真實(shí)正確地評(píng)價(jià)考核者的情況。在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中，可以作為考核者的有：上級(jí)、同事（同級(jí)部門(mén)）、下級(jí)、員工自己、客戶五種：
1、員工自身評(píng)價(jià)。員工自身評(píng)價(jià)是指被考核者對(duì)自己在績(jī)效考核周期間內(nèi)的對(duì)照考核指標(biāo)完成的工作情況。自我評(píng)價(jià)要求被考核者能夠比較客觀、實(shí)事求是地總結(jié)和評(píng)價(jià)自己在績(jī)效考核周期內(nèi)的業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力。
2、上級(jí)考核。主要指被考核人的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核。考核時(shí)應(yīng)注意：考核者應(yīng)當(dāng)本著對(duì)公司、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)被考核者的實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)事求是、比較客觀的考核，從而便于發(fā)展和提高員工的工作績(jī)效和工作能力，沒(méi)有主觀偏見(jiàn)，不以個(gè)人喜好作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、下級(jí)考核。即下級(jí)員工對(duì)上級(jí)管理者的考核。在進(jìn)行考核工作時(shí)，考核者應(yīng)本著對(duì)企業(yè)和工作負(fù)責(zé)的想法，遵照客觀事實(shí)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_(kāi)展考核；另外，考核被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和工作能力的時(shí)候應(yīng)當(dāng)采用無(wú)記名評(píng)價(jià)的方式。
4、員工互評(píng)。也稱為同級(jí)考核。該考核方式適用于所有管理崗位的人員�？己苏邞�(yīng)本著對(duì)工作、所在單位、團(tuán)隊(duì)伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度，在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上，科學(xué)開(kāi)展考核；同時(shí)應(yīng)當(dāng)衡量和評(píng)價(jià)被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度以及能力，而不是把被考核者的性格脾氣作為評(píng)價(jià)的依據(jù)；評(píng)價(jià)應(yīng)盡量做到規(guī)范、公正公開(kāi)，避免個(gè)人親疏好惡或者公報(bào)私仇的現(xiàn)象。
5、客戶評(píng)價(jià)。有一些企業(yè)也把客戶評(píng)價(jià)作為考核的一部分。有些特殊的崗位，只有客戶是能夠直接觀察并衡量員工績(jī)效工作情況的人，所以這種情況下，顧客是對(duì)此類員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的最好對(duì)象。
三、考核結(jié)果的溝通反饋績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后，為了讓員工能夠了解自身工作情況，管理者應(yīng)當(dāng)把績(jī)效結(jié)果的具體情況、員工目標(biāo)完成的情況、沒(méi)有完成的原因以及今后改進(jìn)的計(jì)劃向員工進(jìn)行反饋。通過(guò)員工和管理者的績(jī)效結(jié)果的持續(xù)反饋和溝通，員工的績(jī)效能力不斷得到提高，企業(yè)的整體績(jī)效水平也會(huì)不斷提高。
1、結(jié)果的溝通。管理者完成對(duì)員工的績(jī)效情況考核評(píng)價(jià)工作后，應(yīng)該和員工進(jìn)行本次績(jī)效考核所得結(jié)果的溝通和分析。
通過(guò)員工和管理者之間對(duì)績(jī)效考核情況的持續(xù)溝通，員工的績(jī)效能力得到不斷的提高，整個(gè)企業(yè)的績(jī)效水平也會(huì)不斷得到提升�？�(jī)效管理的目的是否可以實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于這一環(huán)節(jié)的績(jī)效結(jié)果的反饋和溝通。通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的溝通反饋，管理者和員工共同分析績(jī)效目標(biāo)完成情況、實(shí)施期間存在的問(wèn)題以及這些問(wèn)題如何來(lái)解決；同時(shí)通過(guò)績(jī)效結(jié)果的溝通反饋，員工可以非常清楚地知悉管理者對(duì)自身工作情況的看法；另外通過(guò)績(jī)效結(jié)果的溝通反饋，管理者和被考核者在協(xié)商達(dá)成一致的`基礎(chǔ)上共同來(lái)確定下一個(gè)階段績(jī)效的目標(biāo)和改進(jìn)措施。
2、結(jié)果的運(yùn)用。為了能夠通過(guò)績(jī)效管理工作激發(fā)鼓勵(lì)員工提高自身的業(yè)績(jī)和能力，管理者應(yīng)當(dāng)合理地運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果。通常，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面對(duì)考核結(jié)果加以運(yùn)用。
�。�1）結(jié)果直接與薪酬掛鉤�？己四康氖菫榱水a(chǎn)生更多的績(jī)效，于是要求和薪酬掛鉤，如果績(jī)效考核結(jié)果不和薪酬掛鉤，績(jī)效考核往往成為形式，所以績(jī)效考核結(jié)果是薪酬調(diào)整的重要依據(jù)之一。通過(guò)績(jī)效考核得分與績(jī)效工資系數(shù)的轉(zhuǎn)換，反應(yīng)考核結(jié)果與報(bào)酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
�。�2）職位的輪換。管理者可以根據(jù)考核結(jié)果的積累，來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，同時(shí)也可以更清楚地發(fā)現(xiàn)員工對(duì)其現(xiàn)有職位的適應(yīng)性。如果考核能級(jí)比較好的員工，在目前的崗位上無(wú)法發(fā)揮其全部的才能；也或者考核能級(jí)比較低的員工，沒(méi)辦法適應(yīng)現(xiàn)有的職位。對(duì)這兩種情況可以參加考核結(jié)果并結(jié)合個(gè)人選擇，將其調(diào)換至適宜的崗位，真正做到人適其事、人盡其才。
（3）員工職位升遷或調(diào)配的依據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)員工在某一階段持續(xù)的績(jī)效考核的情況來(lái)選拔員工和職務(wù)升遷。
�。�4）個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃。通過(guò)管理者和員工之間對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的反饋和溝通，共同分析員工績(jī)效考核完成的情況、在工作過(guò)程中存在的優(yōu)缺點(diǎn)以及員工未來(lái)改進(jìn)工作的計(jì)劃和目標(biāo)等。通過(guò)這樣持續(xù)的溝通，員工不斷提高自己的工作能力和績(jī)效，從而幫助員工達(dá)成個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，同時(shí)也能夠幫助員工進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想根據(jù)績(jī)效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實(shí)際，在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)，以實(shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn)，維護(hù)教職工利益，構(gòu)建科學(xué)合理、公平、公正的激勵(lì)機(jī)制，規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法，探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機(jī)制，充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用，以責(zé)任和業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，拉開(kāi)分配差距，體現(xiàn)干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，激勵(lì)教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象我校在編在崗的正式教職工。
三、分配原則
1、堅(jiān)持“不勞不得，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，兼顧公平”的原則，津補(bǔ)貼發(fā)放以工作績(jī)效考評(píng)結(jié)果（教師量化積分）作為主要分配依據(jù)，適當(dāng)拉開(kāi)分配距離，向一線教師，骨干教師和成績(jī)突出的教師傾斜。無(wú)論什么原因，只要沒(méi)有崗位績(jī)效考核結(jié)果，就不能參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效。
2、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配，實(shí)行相應(yīng)職稱就近分配。
3、堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則，實(shí)行陽(yáng)光操作，分配方案經(jīng)教師大會(huì)或教代會(huì)通過(guò)后實(shí)施。學(xué)校對(duì)教職工的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、履行職責(zé)、工作成績(jī)等，每月進(jìn)行一次考核，考核分德、能、勤、績(jī)四部分，總分為100分（不包括加減分）考核后及時(shí)公示，確保教職工有知情權(quán)，參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌，兼顧各校實(shí)際的原則，統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。
四、考評(píng)程序
1、每月結(jié)束，由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評(píng)小組，按考評(píng)細(xì)則，對(duì)照過(guò)程進(jìn)行檢查評(píng)估，綜合考評(píng)，實(shí)行量化積分，然后將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示，無(wú)異議后累計(jì)分配一學(xué)期績(jī)效工資。
2、中心小學(xué)組織考評(píng)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村級(jí)完小、教學(xué)點(diǎn)，依照考評(píng)辦法進(jìn)行抽查復(fù)評(píng)，對(duì)各校教職工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)定，進(jìn)行津貼發(fā)放。
3、中心完小副校長(zhǎng)和各村小校長(zhǎng)由中心完小校長(zhǎng)考核，中心完小教師由教學(xué)副校長(zhǎng)按照方案組織考核，各村小教師由各村小校長(zhǎng)以學(xué)區(qū)為單位，參照本績(jī)效考核方案，結(jié)合各自實(shí)際。制定本�？己思�(xì)則量化考核本校教師，然后把考核結(jié)果報(bào)中心小學(xué)審查。
五、績(jī)效工資分配辦法
1、績(jī)效工資總額的70%分別按對(duì)應(yīng)檔次按月打入工資帳戶。
2、績(jī)效工資總額的30%，由學(xué)校統(tǒng)籌整體安排，不屬于任何個(gè)人，學(xué)校按教師績(jī)效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱職責(zé)對(duì)應(yīng)量化分配。凡違反教師法、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)文件規(guī)定，受到主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、開(kāi)除留用察看處分的，或是受到公安機(jī)關(guān)刑事處罰的，不參與考評(píng)，不享受所有績(jī)效工資，70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。
3、績(jī)效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次（即每年的1一6月在六月底結(jié)算，712月12月底結(jié)算）。其中假期的一月份、七月份考核的成績(jī)列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計(jì)算套發(fā)，元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績(jī)效津貼全部發(fā)放，二月份、八月份按本人上撥績(jī)效津貼足額發(fā)放。
4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員，減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放；
5、由縣以上醫(yī)院鑒定無(wú)法正常上班的精神病人，癌癥病人及其他特殊病人，減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放，在職人員在法定休假期內(nèi)、公傷治療期間，績(jī)效工資全額發(fā)放，一學(xué)期病事假累計(jì)在一個(gè)月以內(nèi)的基礎(chǔ)績(jī)效工資照發(fā)，病事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月的，從超假之日起，扣一月基礎(chǔ)績(jī)效的10，累計(jì)超過(guò)兩個(gè)月的（含兩個(gè)月），扣兩個(gè)月基礎(chǔ)績(jī)效的15，累計(jì)超過(guò)三個(gè)月（含三個(gè)月）以上五個(gè)月以下（含五個(gè)月）扣25；六個(gè)月及以上的，基礎(chǔ)性績(jī)效每月只發(fā)50。連續(xù)請(qǐng)病假一月及以上的，其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資均納入所在學(xué)校統(tǒng)籌，按績(jī)效工資分配辦法執(zhí)行。
6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放，不足20人的按每月20元發(fā)放，班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計(jì)算，依據(jù)班主任考核細(xì)則實(shí)行每月量化，期末累計(jì)結(jié)算。
7、教研組長(zhǎng)每月發(fā)30元崗位津貼，每學(xué)期按五個(gè)月結(jié)算，取消每月行政管理人員崗位津貼；
8、正在立案審查或停職的人員，停發(fā)審查停職期間的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，基礎(chǔ)性績(jī)效按第2款執(zhí)行。
六、分配方式
1、從全體教師獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效總額中提留用作期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲，每月從總津貼中扣除應(yīng)該支付的班主任津貼，教研組長(zhǎng)津貼，代課金等相關(guān)津貼外，以上合稱公共金。期末結(jié)算時(shí)按相應(yīng)職級(jí)依照一定的方式分?jǐn)偣步穑鶕?jù)量化積分累計(jì)計(jì)算兌現(xiàn)教師每月績(jī)效工資。
2、根據(jù)我校實(shí)際，本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行，沒(méi)有超工作量。
3、本方案中沒(méi)有涉及的內(nèi)容在具體量化過(guò)程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì)議決定。為推進(jìn)我校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配的順利實(shí)施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教師工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本方案�！�
績(jī)效考核方案范文13
一.考核的目的
是以考核為工具推動(dòng)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1.通過(guò)考核建立一個(gè)平臺(tái)，使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能得到表?yè)P(yáng)和認(rèn)可，建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2.通過(guò)考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求，方向一致，提升效率，從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
二.考核的思路和范圍。
1.20xx年月度績(jī)效考評(píng)將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有考核。員工的月度績(jī)效考評(píng)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門(mén)經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行，各中心（部門(mén)）負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。
公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部（組）、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下，需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄，根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分，并與被考核人員進(jìn)行績(jī)效溝通，將考核成績(jī)傳至計(jì)劃考核辦審核。
2.月度績(jī)效比例由原來(lái)的10%調(diào)整為20%。
3.調(diào)整了考核的范圍，公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組（項(xiàng)目部、子公司）全部納入考核范圍。
營(yíng)銷(xiāo)中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自XX月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營(yíng)銷(xiāo)中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
三.具體考核辦法：
月度績(jī)效考評(píng)采取百分制考核，中心負(fù)責(zé)人、部門(mén)經(jīng)理月度績(jī)效考評(píng)工作進(jìn)度占40分，工作效果占60分。員工月度績(jī)效考評(píng)工作進(jìn)度占60分，工作效果占40分。集體活動(dòng)取得名次的，被公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的、違反公司制度的，按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。（詳見(jiàn)考核表）
1）工作進(jìn)度考核包含：月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2）工作效果考核包含：上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。
四.兌現(xiàn)辦法：
計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門(mén)經(jīng)理、員工考核成績(jī)確定月度績(jī)效發(fā)放比例；95分（含）以上的發(fā)放全部績(jī)效工資，95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
五.其他規(guī)定和要求：
1.月度計(jì)劃自XX月份起逐級(jí)分開(kāi)上報(bào)。即中心（項(xiàng)目、子公司）的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦，部門(mén)經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人，員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（附件：月度計(jì)劃表）
2.月度績(jī)效面談初步定于每月3-5日，具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。
3.績(jī)效面談要求：
1）各中心負(fù)責(zé)人緊密?chē)@月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，未完成工作的.自我剖析和總結(jié)，以及下一步改善的方向是什么及改善的工作計(jì)劃是什么。部門(mén)經(jīng)理可以就具體的問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充。
2）、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃，闡述本月份工作思路和行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)比工作大綱，工作是提前還是錯(cuò)后，工作的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、檢測(cè)點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么，需要什么部門(mén)在什么時(shí)間支持什么工作。
3）由總經(jīng)理對(duì)該部門(mén)的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作，明確提出改善的方向和意見(jiàn)，并對(duì)各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。
4）中心負(fù)責(zé)人需在績(jī)效面談會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)將部門(mén)經(jīng)理和員工的考核成績(jī)傳計(jì)劃考核辦，并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理與本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效溝通完畢，告知其評(píng)分以及對(duì)其不足方面的期望。
六.其它說(shuō)明
1）試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資。
2）在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的，在調(diào)入部門(mén)工作滿16天（含16天）的，績(jī)效發(fā)放以調(diào)入部門(mén)的成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。
3）公司招錄的特殊人員（如沒(méi)有明確試用期人員），出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
4）由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒(méi)有試用期的，出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
5）在當(dāng)月發(fā)生離職的員工，不兌現(xiàn)月度績(jī)效。
6）計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對(duì)考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
7）本考核辦法自xx年XX月份起執(zhí)行。
績(jī)效考核方案范文14
1、目的
為了確保公司整體安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)客觀、公正的評(píng)價(jià)各部門(mén)、車(chē)間、員工的安全績(jī)效和貢獻(xiàn)，通過(guò)安全績(jī)效反饋，加強(qiáng)安全績(jī)效管理過(guò)程控制，強(qiáng)化各級(jí)管理者的安全管理責(zé)任，使公司得到可持續(xù)性發(fā)展，全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，特制定本方案。
2、適用范圍：
鋁合金車(chē)間、焊接車(chē)間、玻璃車(chē)間、等生產(chǎn)車(chē)間，其他車(chē)間、部門(mén)根據(jù)公司制度進(jìn)行管理考核，不參與排名。
3、基本目標(biāo)：
3.1通過(guò)安全績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施安全目標(biāo)管理，保證公司全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高公司在市場(chǎng)中的整體運(yùn)作能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2通過(guò)安全績(jī)效管理幫助各單位提高安全工作績(jī)效，為以后員工勝任力的提高打下基礎(chǔ)，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的'人力資源隊(duì)伍。
3.3在安全績(jī)效管理過(guò)程中，促進(jìn)考核與被考核之間的溝通與交流，形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
4、基本原則：
4.1公開(kāi)性原則：安全績(jī)效考核指標(biāo)的制定，要堅(jiān)持公開(kāi)、公正的原則，考核者與被考核者要就指標(biāo)、目標(biāo)的確定、考核的程序等進(jìn)行充分的溝通，并達(dá)到一致，使安全績(jī)效管理考核有透明度。
4.2客觀性原則：安全績(jī)效管理要做到以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)被考核車(chē)間的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
4.3開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)安全績(jī)效管理過(guò)程中，考核與被考核車(chē)間要開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流，考核評(píng)估結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核評(píng)估單位，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)方向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或多或少有不同意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通。
4.4常規(guī)性原則：安全績(jī)效管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé)，對(duì)被考核車(chē)間作出正確的考核評(píng)估是考核部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重要的管理工作內(nèi)容，安全績(jī)效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
4.5發(fā)展性原則：安全績(jī)效管理通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，考核部門(mén)與被考核車(chē)間均要以提安全高績(jī)效為首要目標(biāo)，任何利用安全績(jī)效管理進(jìn)行打擊，壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。
5、組織機(jī)構(gòu)：
安全績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：安全績(jī)效考核工作小組：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：
6、安全考核評(píng)估時(shí)間和頻率：
公司各部門(mén)、車(chē)間安全績(jī)效考核頻率為每周進(jìn)行一次，一個(gè)月為一個(gè)周期，月末進(jìn)行匯總得分。
7、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
車(chē)間、部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)各車(chē)間、部門(mén)安全績(jī)效考核表，車(chē)間、部門(mén)員工的安全考核標(biāo)準(zhǔn)由各車(chē)間、部門(mén)自己制定。
績(jī)效考核方案范文15
一、 本績(jī)效考核制度：凡我部門(mén)員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)突出者，依照飯店獎(jiǎng)勵(lì)制度， 分別按季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
二、 處罰：
1、 例會(huì)安排的工作做得不到位、不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、 遲到、早退、上樓背包或手機(jī)當(dāng)班期間未調(diào)震動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
3、 開(kāi)房門(mén)不按要求敲門(mén)報(bào)身份、整理衛(wèi)生間不鋪腳墊，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
4、 不按規(guī)定恢復(fù)夜床或夜床不規(guī)范發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
5、 服務(wù)員日?qǐng)?bào)表、房態(tài)表、交接記錄填寫(xiě)不認(rèn)真、不清楚，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，造成失誤，視情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6、 無(wú)故不按時(shí)完成計(jì)劃衛(wèi)生，或不按程序進(jìn)行工作的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
7、 吃飯超時(shí)、擅自離崗不放卡、不與客房秘書(shū)打招呼，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
8、 不得帶飯店任何物品下樓，違者按10—30元罰款，情節(jié)嚴(yán)重按辭退處理。
9、 客人遺留物不上交，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；造成客人投訴罰款20元；不上交造成遺留物丟失，照價(jià)賠償。
10、 清掃退房不換布草、巾類，客人穿過(guò)的浴衣、用過(guò)的蕎麥皮枕套不撤換，或布草、巾類上有發(fā)絲或明顯臟跡，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元；第二次發(fā)現(xiàn)罰 款50元并給予警告；引起客人投訴視輕節(jié)輕重分別處以30--50元罰款。
11、 用布草抹塵、擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元；第二次發(fā)現(xiàn)罰款50元并停職察看；造成布草、巾類報(bào)廢，照價(jià)賠償。
12、 預(yù)訂房檢查不及時(shí)、不到位，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，引起客人投訴罰款20--50元。
13、 送取客衣不按要求檢查，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，出現(xiàn)失誤或引起客人投訴， 由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、 由于服務(wù)不到位引起客人投訴或?qū)腿税l(fā)脾氣、耍態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一次罰款 20元。態(tài)度惡劣、情節(jié)嚴(yán)重者，處以50元罰款并停職察看。
15、 房間缺物品導(dǎo)致客人投訴，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
16、 因交接不清或未看交接錯(cuò)報(bào)消費(fèi)與物品賠損，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，引起客人不滿或投訴，一次罰款20元；漏報(bào)消費(fèi)按飯店進(jìn)價(jià)賠償。
17、 開(kāi)門(mén)不與總臺(tái)核對(duì)出現(xiàn)失誤，一次罰款20元，給客人造成財(cái)產(chǎn)損失或被 客人投訴，罰款30—50元損失自行承擔(dān)。
18、 不尊重上級(jí)、對(duì)上級(jí)安排的`工作不服從、或?qū)ι霞?jí)的批評(píng)指導(dǎo)態(tài)度不端 正，處以10元罰款；態(tài)度惡劣甚至頂撞謾罵上級(jí)的，視情節(jié)輕重，分別按20--50元罰款或辭退處理。
19、 不愛(ài)護(hù)飯店財(cái)物、人為破壞的，視情節(jié)輕重，罰款10--100元。所轄區(qū)域 財(cái)產(chǎn)如有丟失或損壞，相關(guān)責(zé)任人要共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
20、 與同事不團(tuán)結(jié)、搬弄是非、拉幫結(jié)派，或不維護(hù)飯店形象、擾亂飯店正常 稚序的，視情節(jié)輕重，分別按10--100元罰款或辭退處理。
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