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產(chǎn)品銷售方案(精品)
為了確保工作或事情順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的產(chǎn)品銷售方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品銷售方案1
為搞好度公司銷售工作,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,提高公司經(jīng)濟效益,增加職工收入,充分調(diào)動銷售業(yè)務人員工作積極性,結(jié)合公司實際,擬定以下方案。
一、現(xiàn)有客戶接管方案
牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想,盡力滿足現(xiàn)有客戶的正當要求,做好客戶在接管期間的思想轉(zhuǎn)變工作,讓他們看到與我們合作是一個雙贏的選擇,為營銷公司的業(yè)務承包創(chuàng)造良好的市場條件。
二、銷售網(wǎng)絡及銷售隊伍的構(gòu)建
力爭在最短的時間內(nèi)緊密結(jié)合省的銷售區(qū)域?qū)嶋H及我公司實際構(gòu)建輻射全省,延伸周邊省市的銷售網(wǎng)絡區(qū)域,我們都知道好的銷售行為離不開一個團結(jié)奮進的銷售群體,為了構(gòu)建一支良好的銷售隊伍,我準備做好以下幾點:
1、制定科學合理的薪酬方案,員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。充分激發(fā)營銷業(yè)務人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。
2、認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報》,逐月編發(fā)《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,銷售人員享有營銷業(yè)務管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應急處置權(quán)。
4、業(yè)務招待及公關(guān)費用控制可以達到總提成的10%左右。
5、定期免費培訓銷售人員的`業(yè)務素質(zhì),提高他們的營銷能力,創(chuàng)造條件給與銷售人員一定的外出旅行和研發(fā)機會,進一步激發(fā)他們的積極性和主動性。
三、市場容量預測及目標設(shè)定
(一)市場概況
據(jù)底統(tǒng)計我們的銷售區(qū)域已經(jīng)輻射到本省的太原、大同、朔州、陽泉、長治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運城、晉城等11個地區(qū),85個縣,23個市轄區(qū),人口達到3593.3萬,并且還向外省區(qū)有所延伸,這給我們的醫(yī)藥銷售創(chuàng)造了很好的前置環(huán)境條件,但是由于我們目前只能進入一些二級醫(yī)院進行銷售,所以我們要緊緊趕在國家新醫(yī)藥目錄出臺之前,制作一個良好的營銷計劃,爭取讓我們的醫(yī)藥產(chǎn)品進入更為高級的醫(yī)院,具體是以產(chǎn)品代理形式進入醫(yī)院:我們委托各家醫(yī)藥經(jīng)銷單位,由其作為產(chǎn)品的代理,而使產(chǎn)品打入相對應的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式:①全面代理形式,由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是有我們企業(yè)將合適的底價開給代理單位并簽好合同,以足夠的利潤空間刺激其經(jīng)銷的積極性;②半代理形式:是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入和收款工作,產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由我們銷售人員完成。這樣就有利于我們企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動態(tài),把握各種市場信息,對銷量的全面提升有較大的幫助。
(二)目標任務
1、定員:每個市級區(qū)域5人,其中主管公司銷售經(jīng)理1人,區(qū)域經(jīng)理3人,銷售內(nèi)務1人。
2、定量:定人,定區(qū)域,定任務。根據(jù)公司全年銷售總量,將任務按區(qū)域分解到每個月,由區(qū)域經(jīng)理具體將任務落實到每家醫(yī)院,以確保每月銷售任務的完成。每月各品種銷售任務分解明細各區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)管轄區(qū)域市場情況制定切實可行的銷售計劃,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。
四、政府運作思路
1、各區(qū)域經(jīng)理根據(jù)自己管轄區(qū)域,深入市場調(diào)查研究,積極搜集市場第一手資料,每次出差回到公司后必須以書面報告將每次走訪及開發(fā)市場匯總市場調(diào)查報告,缺一份扣100元,連續(xù)兩次不寫報告者,調(diào)離銷售崗位。市場調(diào)查報告必須真實反映當?shù)厥袌銮闆r,包括當?shù)厥袌鲇梅式Y(jié)構(gòu),需求實量、品種,同行同類產(chǎn)品銷售方法,銷售價格,走訪用戶的基本情況等基礎(chǔ)資料,以供公司決策。
2、各區(qū)域經(jīng)理應嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,遵守社會各項經(jīng)濟法律法規(guī),不違法亂紀,出差在外在確保平安的同時不惹是生非,與公司保持緊密聯(lián)系。
3、嚴格財務制度,非特殊情況,銷售人員不得將貨款打入自己賬上,不允許業(yè)務人員向客戶借款。按時與用戶做好往來賬對賬工作,隨時對每家用戶雙方賬務往來做到心中有數(shù),及時處理商務糾紛事務,不得無故拖延,否則造成的經(jīng)濟損失由業(yè)務人員自己承擔,賒銷者誰經(jīng)手誰負責到底。
4、出差回到公司嚴格遵守勞動紀律,嚴格按照值班制度執(zhí)行,有事相互通氣,手機24小時不允許關(guān)機。積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場,監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量及包裝和運輸質(zhì)量,避免破包、短件、打濕等現(xiàn)象出現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題后及時向主管生產(chǎn)領(lǐng)導反映并糾正,確保產(chǎn)品出廠后用戶的滿意度。
5、根據(jù)自己區(qū)域全年各品種銷售任務,層層分解,落實到每個用戶,每月初應以書面形式將本月發(fā)運計劃提供給銷售內(nèi)務,內(nèi)務人員將各區(qū)域發(fā)運計劃提前提供給駐站人員,將每月追外及下月正式計劃提前準備,以確保運輸暢通,非特殊情況不允許口頭通知報計劃,避免出錯,無法追究責任。
6、貨物發(fā)走后應及時將車號通知用戶,需取貨小票的,銷售人員應及時將票據(jù)傳遞給用戶,若發(fā)現(xiàn)因票據(jù)傳遞不及時造成用戶取貨罰款之類造成的經(jīng)濟損失,由業(yè)務人員自行承擔。
7、配合公司財務部門,提供準確的用戶結(jié)算單位及價格,以便財務開具發(fā)票,需購貨發(fā)票的業(yè)務人員應及時將發(fā)票寄給用戶。
8、嚴格按公司定價進行銷售,低于公司定價必須經(jīng)業(yè)務經(jīng)理和公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。超出定價銷售,超的部分業(yè)務人員與公司按5:5比例分成。
9、針對銷售業(yè)務人員,每月根據(jù)公司年度計劃下達每月銷售任務,銷售業(yè)務人員應根據(jù)情況努力去完成任務,每月一考核,季度一兌現(xiàn),連續(xù)三個月未能完成銷售任務者,自動調(diào)離銷售崗位,聽侯公司安排,有崗位的繼續(xù)上崗,沒崗位的自動下崗。
10、銷售業(yè)務人員在做好銷售業(yè)務的同時,應養(yǎng)成良好的學習習慣,對公司訂購的《醫(yī)藥導報》、《市場分析與調(diào)研》等相關(guān)知識有所了解,豐富自己的理論,開闊自己的視野,并定期相互交流,促進銷售業(yè)務開展。
11、公司竭力貫徹全員銷售觀念,廣納賢才,只要是公司員工,有權(quán)利有義務去努力銷售公司產(chǎn)品,銷售政策一視同仁。
12、搞好公司內(nèi)部團結(jié),不允許勾心斗角,不說不利于團結(jié)的話,更不做不利于團結(jié)的事,尤其是銷售人員,代表著公司整體形象,是公司的窗口,舉止言談須謹慎,不能損害公司形象。
13、銷售人員在做好自己本職工作的同時,積極認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它任務。
產(chǎn)品銷售方案2
方案目的:
在最短的時間內(nèi)將公司主打產(chǎn)品全面推廣、樹立品牌形象、收回全部投入資金、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。
實施步驟:
一、銷售管理
在正式投入市場前,首先建立起完善的銷售管理制度。
銷售管理制度包括:
制定本地區(qū)的銷售計劃,明確地區(qū)銷售部經(jīng)理、銷售主管、推銷員、售前售后技術(shù)員工作職責;
1、銷售部經(jīng)理工作職能:
(1)進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
(2)提報年度銷售預測給營銷副總;
(3)制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;
(4)管理、督導營銷中心正常工作運作,正常業(yè)務運作;
(5)設(shè)立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機構(gòu)正常運作;
(6)營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;
(7)建立各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
(8)合理進行銷售部預算控制;
(9)研究把握銷售員的需求,充分調(diào)動其積極性;
(10)制定業(yè)務人員行動計劃,并予以檢查控制;
(11)配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
(12)預測渠道危機,呈報并處理;
(13)檢查渠道阻礙,呈報并處理;
(14)按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;
(15)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
2、銷售主管:
(1)管理推銷員的日常工作;
(2)對推銷員的業(yè)績進行統(tǒng)計匯總,上報銷售部經(jīng)理;
(3)對營銷工作中遇到的問題,進行總結(jié)匯報;
(4)結(jié)合實際工作的操作情況提出合理化建議;
(5)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
3、推銷員:
(1)負責推廣公司產(chǎn)品,尋找目標客戶群;
(2)與客戶洽談合作細則,并簽署相關(guān)合同;
(3)上報銷售業(yè)績;
(4)反饋營銷推廣工作中遇到的問題;
(5)結(jié)合實際工作的操作情況提出合理化建議;
(6)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
4、售前、售后技術(shù)員:
(1)機器的投放、安裝、調(diào)試工作。
(2)填補機器所用的材料,保證機器正常工作。
(3)對機器時常的維護、維修工作。
(4)對機器新增功能進行必要的學習。
推銷員的挑選與訓練,對推銷人員挑選方面我們本著寧缺毋濫的原則,公司必須起用有相關(guān)工作經(jīng)驗的推銷人員,對沒有任何市場經(jīng)驗和學生一律不在考慮范圍內(nèi)。在推銷員訓練方面,進行統(tǒng)一嚴格的崗前培訓,以確保每一名推銷員都能準確的敘述公司的產(chǎn)品“的優(yōu)勢所在,并在第一時間內(nèi)與客戶達成共識,對客戶把握和服務方面有自己獨到的想法。
建立適合本地區(qū)的薪酬制度,員工的工資、獎金、加班補助應明確寫出。公司建議對推銷人員的獎勵提成比例為,8000元以下的定單提成比例20%,8000元至15000元之間的定單提成比例25%,15000元以上的定單提成比例30%。并對當月銷售冠軍給予特殊獎勵如職位提升、獎金追加等,以便更好的激勵全體推銷人員全身心的投入到工作當中;
二、前期市場調(diào)查:
針對本地區(qū)的實際情況進行一至七天的全方位市場調(diào)查,掌握第一手資料,綜合市場調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的`第二手資料,整理成為對產(chǎn)品推廣有用的情報。
三、確立目標市唱—
根據(jù)市場調(diào)查情況,凡有意向考慮當中者,均可做為我們潛在客戶群體。
四、明確市場切入點
根據(jù)本地區(qū)情況,可首先打好大型酒店、度假村等等推廣這一硬仗,取得開門紅。上述場所客流量大效應好,容易樹立公司品牌形象,宣傳拓展難度也相對較校在以單一、尖銳而明確的利益點切入整體市場,目標準確,命中率自然會很高,從而為今后開發(fā)潛在客戶群打下良好基礎(chǔ)
五、制訂銷售目標
由于產(chǎn)品在市場投放初期效益問題,所以銷售目標應根據(jù)本地區(qū)實際情況制訂,以確保能夠在最短的時間內(nèi)把初期的投放費用快速回籠。
六、客戶群培養(yǎng)
投放初期應客戶群應定位于大型酒店,度假村等,中期應在鞏固初期客戶群基礎(chǔ)上,繼續(xù)挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務行業(yè)、大型企事業(yè)單位等,不放過每一個對我們感興趣的客戶;后期工作應主要在協(xié)調(diào)、鞏固已掌握的客戶群體,達成長期合作之協(xié)議,并做好售后服務工作。
七、售后服務
各地區(qū)應建立起完備的售后服務體系,服務的好壞對公司在今后開展業(yè)務的成功與否起到?jīng)Q定性作用。優(yōu)質(zhì)的服務將給公司帶來更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤的源泉。
客戶反饋機制的建立,不定期對客戶群進行電話回訪,征詢客戶的意見和問題并在24小時內(nèi)給予答復。
八、綜合意見反饋
應每月對當月產(chǎn)品推廣進行總結(jié),并針對相關(guān)問題提出解決辦法,針對問題及時調(diào)整營銷思路,制訂相應的營銷計劃方案。
九、損益預估:
應對業(yè)務推廣要實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
產(chǎn)品銷售方案3
第一、參與行業(yè)展會。
展會是公司形象的一種體現(xiàn)也是展示企業(yè)最新資訊和動態(tài)的一個舞臺;當銷售隊伍進入一個新的市場時,公司開發(fā)出一種新的產(chǎn)品的時候,最常用的且傳播成效最快的一種方法就是行業(yè)展會;銷售部門應該定期和市場部一起開會來了解市場活動的安排,同時市場部也可以有效的配合銷售的進展。
第二、開展技術(shù)交流
銷售代表應該經(jīng)常在客戶的采購設(shè)計階段使用技術(shù)交流與客戶溝通。在這個階段,客戶需要了解產(chǎn)品的指標來確定客戶的方案,這時銷售代表可以在技術(shù)交流中播種自己的“種子”,將自己獨特的優(yōu)勢加入客戶的方案之中。當然,不僅僅在設(shè)計階段,當銷售代表有了客戶可能會關(guān)心的主題時,就可以做一個技術(shù)交流,這樣可以發(fā)現(xiàn)客戶的興趣點在哪里。通過技術(shù)交流后的反饋表,銷售代表也可以在老客戶內(nèi)發(fā)現(xiàn)新的銷售機會。
第三、電話拜訪
電話銷售一種可以直接篩選目標客戶,并且是最節(jié)省時間與費用的銷售方法,前期的目標客戶信息的選擇和篩選通常會采用這種方法。
第四、登門拜訪
登門拜訪是最常用、最有效的銷售辦法,但是同時也是最費時間和費用的銷售方法
但是這種方法可以直接達到一些目的:
1、面訪可以比較容易挖掘到客戶的真正需求;
2、面對面的交談有利于介紹我們的產(chǎn)品優(yōu)勢并引導客戶需求;
3、見面三分親,見面容易建立相互的信任感,信任感建立起來有利于后期工作的開展。
第五、向客戶展示測試樣品的過程
當其他因素競爭對手都具備,銷售代表決定要依靠測試來贏取定單,測試的結(jié)果就十分重要。要準備一個成功的測試,銷售代表需要讓工程師進行充分的準備。所以銷售代表要與工程師充分溝通,使他們了解測試的重要性,否則可能適得其反。這就需要銷售與測試工程師的配合。
第六、給客戶提供適合的贈品
贈品是客戶關(guān)系的潤滑劑,選擇禮品并不容易,書籍、是不錯的贈品,銷售人員可以有意去了解平?蛻粝矚g讀什么書,據(jù)此選擇書籍工業(yè)品營銷的九大方法工業(yè)品營銷的九大方法。演出票,體育比賽和電影票等也是好的贈品。此外,公司通常定制的各種各樣的禮品。每個公司常常定制一些有特色的禮品給客戶,這些禮品雖不昂貴,但要別具匠心。
第七、組織一些商務活動
商務活動有很多類型,吃飯和卡拉OK是最原始的,客戶現(xiàn)在已經(jīng)把吃飯和應酬當作負擔,因此銷售人員應該學會與客戶一起培養(yǎng)一些和諧、健康的共同愛好。另一方面,銷售人員天天和客戶打交道,如果把這些交往當作工作去應付,銷售人員會越來越不開心,從而影響到銷售人員的心態(tài)。為什么不享受你的工作呢?超級的銷售人員是與客戶真正交朋友的那些人,他們喜歡和客戶在一起,客戶也一樣喜歡與他交往。因此,商務活動就為銷售人員提供了這樣一種舞臺。
第八、安排重要的參觀考察
參觀考察不僅可以安排客戶參觀公司,也可以邀請客戶參觀自己成功的案例。在客戶的內(nèi)部醞釀階段邀請決策層客戶參觀成功案例是非常有效的銷售方式。留心客戶的`行程可以創(chuàng)造出很多免費的機會。在這方面海爾給我們樹立了一個很好的成功的典范:每次海爾的參觀考察,他們都會邀請客戶參觀他們在西北地區(qū)——烏魯木齊的世界最大的中央空調(diào)的樣板工程。
第九、客戶俱樂部:為會員提供更加好的服務
為將全新的售后服務理念落到實處,并讓每位車主都體驗到別克關(guān)懷,上海通用汽車推出了6項標準化“關(guān)心服務”
包括:
1.主動提醒問候服務,主動關(guān)心;
2.一對一顧問式服務,貼身關(guān)心;
3.快速保養(yǎng)信道服務,效率關(guān)心;
4.配件價格、工時透明管理,誠信關(guān)心;
5.專業(yè)技術(shù)維修認證服務,專業(yè)關(guān)心;
6.兩年或四萬公里質(zhì)量擔保,品質(zhì)關(guān)心。
這些都充分體現(xiàn)了別克對于會員的至真至誠的服務和關(guān)心。客戶俱樂部可以拉近我們與客戶的距離。
案例分析到底什么樣的市場推廣方式才是最有效的? 昆明x家裝飾材料公司,由于前幾年來銷售狀況良好,企業(yè)經(jīng)過這么一段時間的創(chuàng)業(yè)階段,準備趁此大好形式展開一系列的市場擴張,打開新的市場局面。為了有效并快速的實現(xiàn)這些想法,公司高層經(jīng)過商量決定請一家專業(yè)的公司來策劃這次的市場拓展大行動。他們請了當?shù)乇容^有名氣的一家廣告公司A,這家公司據(jù)當?shù)仄髽I(yè)反映,口碑還不錯,也曾經(jīng)做過很多成功案例,特別是在煙酒等行業(yè)。A公司以三百萬重金接下案子之后,經(jīng)過一系列周密的市場調(diào)研和市場分析后,提出了一本相當有分量的市場推廣策略方案。經(jīng)過大半年的項目實施后,企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場反應并不明顯,而且經(jīng)最近一段時間的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,市場銷售分額不但沒有上升,反而下降了。企業(yè)非常困惑,下半年他們找到了IMSC,IMSC相關(guān)專家經(jīng)過一系列的溝通和調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)了一系列的問題:
1、目標客戶群的定位有偏差;此裝飾材料公司的目標客戶群大部分是設(shè)計院和設(shè)計公司而非直接的終端客戶。他們需要找這些設(shè)計公司把他們的材料設(shè)計到給客戶的方案當中去工業(yè)品營銷的九大方法營銷管理。A廣告公司把客戶群錯誤的定位為終端客戶,所以導致后面一系列的推廣失誤
2、在廣告選擇上,他們采取了電視廣告的方式,這樣雖然受眾面廣,但是這些觀眾中卻沒有很少是他們的目標客戶,而且電視廣告也是一個非常昂貴的廣告推廣方式。
3、隨著市場的發(fā)展,客戶購買趨于理性化,但是此廣告公司的推廣卻是在這方面相當欠缺,只是限于一些直觀的廣告宣傳,企圖用廣告來獲取客戶的認同和信任。
發(fā)現(xiàn)這一系列的問題之后,IMSC針對此公司的現(xiàn)狀,提出了一些建設(shè)性的方案,這些方案就包括“九陰真經(jīng)”的多種手法的綜合運用:
1、由于工業(yè)品與消費品的本身的特質(zhì)決定了他們推廣方式上的本質(zhì)區(qū)別
2、建議此公司采用行業(yè)媒體來進行推廣,包括行業(yè)雜志和,以及用戶行業(yè)的雜志和,盡量避免采取一些消費品常用的電視廣告的形式;
3、在和設(shè)計院的溝通上采取技術(shù)交流的形式,在產(chǎn)品質(zhì)量過硬的前提下,運用一些靈活的手法,例如:贈品、管理費等拉攏設(shè)計師,讓設(shè)計師把這些材料設(shè)計進去,從而來獲取定單。
4、參觀一些樣板工程,提高信任感。
5、積極參與行業(yè)展會,展示公司的最新產(chǎn)品和技術(shù),提高企業(yè)的整體形象。
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