營銷方案6篇[集合]
為了確保我們的努力取得實(shí)效,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家整理的營銷方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷方案 篇1
這個(gè)引擎系統(tǒng)分為信息搜索、信息整理、用戶查詢?nèi)矫婀δ。早期的搜索引擎只能收集資源服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)地址。根據(jù)不同的資源類型分成不同的目錄,再將這些目錄一層層地分類。現(xiàn)在的搜索引擎了解網(wǎng)站上每一個(gè)起始頁,然后就可以搜索網(wǎng)上的每一個(gè)超級鏈接,把所有代表超級鏈接的詞匯收錄在一個(gè)數(shù)據(jù)庫里,這就是目前搜索引擎的原理。目前,有名的搜索引擎有百度、谷歌和雅虎。
搜索引擎營銷就是利用用戶使用搜索引擎檢索信息的機(jī)會(huì),傳遞營銷信息給客戶。搜索引擎營銷的原理是,企業(yè)先把營銷信息發(fā)布在網(wǎng)站上,這樣所有的營銷信息都以網(wǎng)頁的形式存在。搜索引擎把所有的網(wǎng)頁信息包括企業(yè)發(fā)布的營銷信息和所有網(wǎng)頁都收錄到數(shù)據(jù)庫里。用戶搜索時(shí)喜歡用關(guān)鍵詞,搜索的結(jié)果往往都包含關(guān)鍵詞和相應(yīng)的鏈接。所以營銷企業(yè)可把一些用戶感興趣的信息放到信息源所在的網(wǎng)頁里。
搜索引擎營銷一般有四個(gè)層次;第一層次是企業(yè)的營銷網(wǎng)站要進(jìn)入主要搜索引擎的分錄中;第二個(gè)層次是就算被大型搜索網(wǎng)站收錄,但排名最好靠前;第三個(gè)層次是如果網(wǎng)站的訪問量也就是點(diǎn)擊率提高的話,那么企業(yè)營銷的效果會(huì)更好;最后一個(gè)層次,由于訪問量提高了,企業(yè)就離獲得真實(shí)的受益不遠(yuǎn)了。這階段的搜索引擎營銷的可控制性和可操作性不如前三層。但也可以看出最后一個(gè)層次是最難的,第一個(gè)層次最簡單,操作起來也很容易。
一、搜索引擎營銷的意義和重要性
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的主流媒體了,越來越多的用戶喜歡在網(wǎng)上搜索自己需要或感興趣的信息,這樣網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)需求就形成了。人們普遍認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)信息的獲取,不需要很高的成本,但獲取的信息量卻很多,信息傳播率也很廣。通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的直銷,不但減輕了庫存壓力,而且可以通向國際市場。
搜索引擎營銷有一個(gè)排名優(yōu)先原則,據(jù)著名搜索引擎公司的研究,多于80%的用戶用搜索引擎查閱信息的時(shí)候,通常會(huì)忽略第三頁往后的內(nèi)容,所以如何把握前三頁的機(jī)會(huì)對網(wǎng)絡(luò)營銷公司非常重要。這家搜索引擎營銷公司從04年3月開始調(diào)查,一共對1649個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查,大多數(shù)的用戶,看完自己需要的信息后,不會(huì)再往下看。22.6%的用戶會(huì)瀏覽第一頁的結(jié)果,18.6%的用戶并不瀏覽,只是點(diǎn)選第一頁的結(jié)果。25.8%的用戶會(huì)瀏覽前兩頁的內(nèi)容,14.7%的用戶會(huì)瀏覽前三頁的內(nèi)容,但是瀏覽完就馬上停止。所以一共有81.7%的用戶會(huì)瀏覽三頁或三頁之前的內(nèi)容就停止瀏覽。
搜索引擎營銷的針對性很強(qiáng),因?yàn)轭櫩驮谒阉骶W(wǎng)站打的關(guān)鍵詞就是自己所需要的產(chǎn)品,這些都可以明確表明顧客對這種產(chǎn)品是有需求的。所以這些客戶就是網(wǎng)絡(luò)營銷公司的潛在消費(fèi)者。客戶如果打出很長的關(guān)鍵詞,說明客戶尋找的信息很具體和精確。如果打出的'關(guān)鍵詞比較短,說明只是一般性的搜索;诖,網(wǎng)絡(luò)營銷公司就要關(guān)注關(guān)鍵詞的注冊了。
搜索引擎營銷宣傳得很到位,但是成本卻很低廉。做好搜索引擎營銷的關(guān)鍵就是使自己的網(wǎng)站大型搜索引擎網(wǎng)站上排名靠前。一般有兩種,一種是優(yōu)化搜索引擎去提高網(wǎng)站的排名,一種是付費(fèi)去提高網(wǎng)站的排名。當(dāng)然這錢不是百花,因?yàn)閾?jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,近半數(shù)的網(wǎng)民每天都會(huì)頻繁使用搜索引擎,有17.2%的網(wǎng)民每天至少會(huì)用一次的搜索引擎,這樣匯總起來,每天就有61.91%的網(wǎng)民使用搜索引擎,所以付費(fèi)使排名提前還是很有必要的。
二、搜索引擎營銷策略
上文提到的四個(gè)層次也是搜索引擎營銷的四個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)如果想從網(wǎng)絡(luò)營銷上獲得效益和利益,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先自己的網(wǎng)站一定要做好。做好網(wǎng)站的關(guān)鍵是內(nèi)容豐富才能吸引客戶,這不單單是宣傳產(chǎn)品,要上升到品牌層次上來。因?yàn)樗阉饕鏍I銷不僅僅是推廣網(wǎng)站和促銷產(chǎn)品,更重要的是要建立和提升企業(yè)的品牌。尤其是大企業(yè)對于品牌的推廣會(huì)更重視。無論是推廣品牌還是促銷產(chǎn)品都是搜索引擎營銷的目標(biāo)。再有,搜索引擎直接影響這企業(yè)的品牌,因?yàn)橛脩羰峭ㄟ^搜索引擎才能看到企業(yè)的網(wǎng)站,所以如果網(wǎng)站的搜索引擎的可見度高,那么品牌的影響力也會(huì)越大。
其次就是做好網(wǎng)站的維護(hù)工作。要定期優(yōu)化更新網(wǎng)站,優(yōu)化搜索引擎以優(yōu)化網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度為依據(jù)。為了突出核心競爭力,運(yùn)用所掌握的技術(shù),制定出正確的策略并予以實(shí)施。這些更新與維護(hù)可為網(wǎng)站創(chuàng)造價(jià)值,也方便了用戶搜索,當(dāng)然企業(yè)也可以得到更多的經(jīng)濟(jì)利益。所謂搜索引擎的優(yōu)化,就是要對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)的合理性,內(nèi)容是否相關(guān),外部鏈接的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化。網(wǎng)站在建立初期,最好有足夠的優(yōu)化人才,這樣搜索引擎的排名才會(huì)提高。如果自身沒有優(yōu)化人才的話,就要請專業(yè)的搜索優(yōu)化公司幫忙了,這樣做的成本低回報(bào)高。在做搜索引擎的過程中最好融合傳統(tǒng)的營銷理論。比如細(xì)分客戶,研究客戶的消費(fèi)心理,分析用戶對關(guān)鍵詞的界定,這樣企業(yè)就可對關(guān)鍵詞有所選擇。在優(yōu)化搜索引擎是,企業(yè)要向搜索引擎和客戶雙方面示好,這有這樣才能從內(nèi)容上和形式上吸引兩者的注意力。吸引搜索引擎的好處是網(wǎng)站排名會(huì)提高,吸引客戶的好處是,客戶可以立即在企業(yè)網(wǎng)站上找到自己所需要的信息,變潛在客戶為真實(shí)客戶。所以優(yōu)化網(wǎng)站可以增加宣傳力度和銷售力度。
剛剛優(yōu)化的網(wǎng)站,也被知名搜索引擎收集了,那么如何提高點(diǎn)擊率就顯得至關(guān)重要了。研究者認(rèn)為必須做到兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是網(wǎng)站的內(nèi)容要迎合消費(fèi)者心理,吸引他們長時(shí)間瀏覽。第二點(diǎn)是搜索引擎的排名要靠前,上文提到,80%的網(wǎng)民都不會(huì)留言第三頁以后的內(nèi)容,所以想提高點(diǎn)擊率就必須提高搜索網(wǎng)站的排名,上文中提到過提高排名的方式除了優(yōu)化網(wǎng)站也可以付費(fèi)。
點(diǎn)擊率如何變成經(jīng)濟(jì)效應(yīng),企業(yè)就要做到先讓客戶在網(wǎng)上體驗(yàn),付款系統(tǒng)和物流系統(tǒng)要配套,產(chǎn)品的質(zhì)量要符合網(wǎng)上的宣傳,要誠信,不能欺騙顧客,如果名不副實(shí),質(zhì)量有問題,運(yùn)送有不給力的話,后果會(huì)很嚴(yán)重。著名搜索引擎服務(wù)公司的總裁說,搜索引擎營銷這個(gè)行業(yè)都不記得自己的最終目標(biāo)是什么了。所以出現(xiàn)了很多問題。最重要的還是應(yīng)該落實(shí)營銷這兩個(gè)字。成功的營銷就是要了解客戶的行為,這樣他們才會(huì)對你的產(chǎn)品感興趣。了解客戶的心理,生產(chǎn)出的產(chǎn)品要符合客戶需求,給客戶帶來真正的價(jià)值是搜索引擎營銷的最終目標(biāo)。
最后要建立搜索引擎的分析體系。要分析消費(fèi)者的心理和喜好,文化背景和生活習(xí)慣,這樣才能設(shè)計(jì)出親和消費(fèi)者的網(wǎng)站。細(xì)分顧客群有助于關(guān)鍵詞的選擇。分析競爭對手和行業(yè)狀況,就可以對五種外在威脅(同行競爭者,潛在競爭者,替代品,購買者和供應(yīng)商)有所警覺。另外,對投資回報(bào)體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做詳細(xì)的評估分析。比如統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊率,顧客傳化率,投資回報(bào)率等。就算未達(dá)到銷售目標(biāo),也可逐一檢查每一個(gè)環(huán)節(jié),并做出修改。
綜上所述,搜索引擎營銷是一種基于搜索平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷。目前正成為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳選擇。因?yàn)樗阉饕鏍I銷很容易吸引到潛在客戶,發(fā)展勢頭很好,而且成本很低廉。企業(yè)做好搜索引擎營銷的策略通常是先做好自己的網(wǎng)站,然后優(yōu)化網(wǎng)站,提高點(diǎn)擊率,變點(diǎn)擊率為收益后,再進(jìn)一步分析投資回報(bào)體系。
營銷方案 篇2
餐飲品牌營銷策劃的兩大軟肋
餐飲品牌營銷策劃的七大軟肋,上期我們介紹了兩點(diǎn),即品牌核心價(jià)值不清晰與品牌意識薄弱。這期宏智瑞達(dá)河北營銷策劃咨詢師,為您介紹以下兩點(diǎn)
1、缺乏恒久的質(zhì)量
一是血多餐飲企業(yè)在品牌的創(chuàng)建取得成功后,急于追求高產(chǎn)量、高效益、低成本,用減少工序或更換原料的做法,來降低成本和增加產(chǎn)量,造成了產(chǎn)品質(zhì)量的下降;同時(shí),隨著規(guī)模的擴(kuò)大,服務(wù)質(zhì)量以及餐飲環(huán)境也遠(yuǎn)不如從前,慢慢的`自己放棄了消費(fèi)者。二是餐飲企業(yè)的管理“軟件”跟不上,缺乏質(zhì)量保證體系,導(dǎo)致質(zhì)量不穩(wěn)定,菜肴質(zhì)量忽好忽壞,影響了銷售量和市場占有率。有的餐飲企業(yè)因一次偶然的質(zhì)量事故,就砸了招牌,被市場淘汰,類似事件在餐飲企業(yè)中屢見不鮮。
2、企業(yè)形象塑造貧乏。
品牌形象是顧客所產(chǎn)生的一種心理圖式,它早已成為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)最重要的指標(biāo)了,而品牌想想不鮮明,消費(fèi)者又怎么能立即產(chǎn)生識別?我國企業(yè)品牌形象的塑造,在產(chǎn)品特色上沒有跟消費(fèi)者關(guān)注的特性一致,在造型美觀、時(shí)髦、高雅、多樣等方面還十分薄弱;其次品牌的命名設(shè)計(jì)、圖案設(shè)計(jì)、廣告?zhèn)鞑チΧ鹊确矫,均存在著致命的弱點(diǎn)。一旦塑造出品牌形象的沖擊力和輻射力,品牌就會(huì)鮮活地呈現(xiàn)在人們的眼前,從各個(gè)方面增加產(chǎn)品的內(nèi)涵,升華產(chǎn)品的形象,消費(fèi)者才會(huì)在眾多的信息之中,感覺到品牌的存在,這就是形象的使然。品牌如果沒有鮮明的形象,肯定會(huì)在市場中淹沒。
營銷方案 篇3
內(nèi)容摘要:從第一輛汽車誕生,到第一輛汽車進(jìn)入中國,有一百多年了,汽車的重要性越來越多顯示出來了,從第一輛國外的車進(jìn)入中國到中國生產(chǎn)的第一輛汽車起,中國的汽車市場越來越重要了,從這十幾年來,中國的國營汽車企業(yè)和中國的民營汽車企業(yè)越來越受到重視了,特別是民營企業(yè),力帆汽車企業(yè)是一個(gè)新生的汽車民營企業(yè),是一個(gè)國內(nèi)的自主汽車企業(yè),旗下的520品牌汽車是集團(tuán)的第一代汽車,如何能夠讓集團(tuán)生存下去,重點(diǎn)就是如何讓力帆520汽車在眾多競爭對手的汽車市場中占到一定的地位,一個(gè)營銷策劃方案對一個(gè)汽車企業(yè)來說是很重要的。
一.中國的汽車市場大背景:
我國汽車產(chǎn)業(yè)從1953年第一汽車制造廠(一汽車集團(tuán))成立至今,已經(jīng)走過了整整五十個(gè)春秋。經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟(jì)中的主要行業(yè)之一。特別是近十年來,我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快,根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)字,在1992至XX年間,我國汽車市場年均增長率為15%,是同期世界汽車市場增長率的10倍。XX年我國正式加入wto以后,我國汽車產(chǎn)業(yè)不但沒有受到進(jìn)口汽車的嚴(yán)重沖擊,反而出現(xiàn)爆發(fā)性增長。XX年汽車行業(yè)完成工業(yè)增加值1515億元,增長28.7%;銷售收入完成6465億元,同比增長30.8%;利潤總額完成431億元,增長60.94%。今年以來,汽車生產(chǎn)繼續(xù)大幅提速,汽車產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)明顯提高。
1971年,我國汽車產(chǎn)量突破10萬輛;1980年,汽車產(chǎn)量突破20萬輛;1992年,汽車產(chǎn)量突破100萬輛;XX年,汽車產(chǎn)量突破200萬輛;XX年,汽車產(chǎn)量突破300萬輛。專家預(yù)計(jì)今年將突破400萬輛。從以上數(shù)據(jù)可以看出,我國汽車產(chǎn)量每上一個(gè)臺階所需時(shí)間明顯縮短。1970-1980年,汽車產(chǎn)量增長1.5倍;1980-1990年,汽車產(chǎn)量增長1.3倍;1990-XX年,汽車產(chǎn)量增長3倍。預(yù)計(jì)XX-20xx年汽車產(chǎn)量將增長4倍以上,20xx年我國汽車總產(chǎn)量將超過1000萬輛。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,但是中國的汽車市場競爭很大,全世界的車型差不好中國都有,歐美,日系,韓系等車型都爭食中國這個(gè)汽車市常國產(chǎn)的汽車要想生存下去要提高服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格方面也要有一個(gè)競爭的價(jià)格。否則將會(huì)淘汰出汽車市常
二.力帆汽車520品牌汽車的市場背景:
力帆520力帆轎車于XX年1月19日全球同步上市。該車屬經(jīng)濟(jì)型轎車,排量為1.6升,使用的是寶馬的進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)。從第一次參加北京汽車展,到第二次參加上海車展,力帆推出了中國第一款最具“民氣”的家用轎車——力帆新520于4月16日宣布正式上市,上市車型共有1.3l和1.6l兩個(gè)排量。首批投放市場的1.3l力帆新520手動(dòng)舒適版售價(jià)55680元,而手動(dòng)豪華版的售價(jià)為59680元,1.6l發(fā)動(dòng)機(jī)排量的新520包括經(jīng)濟(jì)、舒適、豪華、定級四款配置,市場售價(jià)為65800元至78800元,相對06款力帆520,雖技術(shù)有大幅升級,但價(jià)格卻沒有變動(dòng),性價(jià)比相對又有所提升。
稱這款車為首款“民氣”家轎,是因?yàn)樽鳛橐粋(gè)改款車型,其車身內(nèi)外的多處改款方案均來自民間——在此前力帆汽車舉辦的“力帆汽車‘家庭號’你來設(shè)計(jì)我來造”網(wǎng)絡(luò)改型票選活動(dòng)中,江蘇網(wǎng)友陳浮昌的設(shè)計(jì)方案“綠色帆情”以500萬余票的高票數(shù)從參選的4000余份方案中脫穎而出。該方案主要在車身色彩、前后燈組、輪轂、方向盤以及部分內(nèi)飾件等方面對老款520進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)計(jì),最終形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好評,市場前景很大,,,
三.力帆汽車市場分析
一.力帆520汽車的.市場優(yōu)勢:
1.價(jià)格優(yōu)勢:力帆520汽車的價(jià)格都是在4萬到8萬之間,比同類的汽車價(jià)格都低,與同類的品牌有一定的競爭優(yōu)勢。
2.品牌優(yōu)勢;力帆520是中國民營企業(yè)的自主品牌,擁有自主的權(quán),同時(shí)有強(qiáng)大的集團(tuán)資金支持。
3.技術(shù)優(yōu)勢;力帆520采用了與寶馬mini相同的tritec發(fā)動(dòng)機(jī),性能比較高,較適合二線城市
二.力帆520汽車的市場的劣勢:
1.力帆520汽車作為一個(gè)新生的汽車品牌,一個(gè)新生的汽車企業(yè),市場了解足,特別是現(xiàn)在的汽車市場比較亂,汽車競爭比較強(qiáng),力帆520汽車很容易被淘汰出市場,市場占有量也不是很大。
2.力帆520汽車的技術(shù)比同類品牌差,底盤不夠扎實(shí),制造工藝需要提高,而且汽車的配置不夠好,汽車的性能不夠好,質(zhì)量不夠好,制造工藝比較粗糙。
3.售后和質(zhì)量方面有待考驗(yàn),力帆520作為新的品牌,銷售方面經(jīng)驗(yàn)不足,在這變化不定的市場中,應(yīng)付不了激烈的競爭市場,而且在售后服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不夠。售后服務(wù)的不足,不僅會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,而且也會(huì)影響品牌聲譽(yù)。
三、客戶群體分析
力帆520的客戶都是中高收入的消費(fèi)者,只要為一些個(gè)體工商戶,剛剛出來工作的人,老師等等,因?yàn)榱Ψ?20的價(jià)格在于40000至80000之間。特別適合一些二級的城市,客戶眾多,:力帆520汽車作為具有卓越性價(jià)比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買力帆520汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次?蛻羧褐饕际且恍┦杖氩皇呛芨叩亩壋鞘,特別是現(xiàn)在的油價(jià)高漲,力帆520作為小排量的汽車特別受到消費(fèi)都的青睞,所以客戶群很大。
四.力帆520開拓汽車市場,廣告營銷,營銷方面,價(jià)格政策,產(chǎn)品質(zhì)量等方面來策劃。
1.首先是從廣告宣傳方面做起,什么產(chǎn)品都要有產(chǎn)品的廣告宣傳,才能讓產(chǎn)品更好地推向市場,汽車市場也不例外。俗話說得好,“懂得廣告宣傳,山雞也會(huì)變成鳳凰”。所以為了更好地宣傳力帆520汽車,公司可以舉行一些活動(dòng)。比如“力帆520。我愛你”活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)主要的作用是宣傳520汽車,讓更好的人了解520汽車,活動(dòng)地點(diǎn)要在人口很多的廣場舉行,這樣就可以針對性地介紹了力帆520汽車。
2.舉行“買力帆汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安活動(dòng)”
力帆集團(tuán)特推出系列促銷政策。更應(yīng)力主從力帆520汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐希望工程,提升520汽車、力帆公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)力帆中國地區(qū)終端銷量。面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭,我們力帆520品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭取一舉
營銷方案 篇4
一、目的:增加店鋪瀏覽量,培養(yǎng)潛在客戶
二、方式:論壇發(fā)帖搶爆眼球,沸沸揚(yáng)揚(yáng)營造聲勢
三、步驟:啟(發(fā)起話題)——轉(zhuǎn)(有了轉(zhuǎn)機(jī))——懸(再生懸疑)
四:具體操作:
下面是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的一個(gè)網(wǎng)店的炒作話題,你可以參考一下:
當(dāng)然具體內(nèi)容您要根據(jù)自己的店鋪來設(shè)計(jì),我只是提供一個(gè)模板來跟您說一下網(wǎng)店的推廣操作,希望您可以考慮。
1.至各大論壇發(fā)帖,爆料新聞,話題要奇!要簡潔!要有互動(dòng)性!持續(xù)1周左右。
【參考文字】網(wǎng)購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!
今年怪事特別多,我在淘寶網(wǎng)上買東西就碰到一件!前天我在創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站訂購了一個(gè)墨盒,支付了148元,結(jié)果你猜怎么著?昨天下午收到快遞,打開一看竟是一款高檔金筆!我又到創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站查了一下,才發(fā)現(xiàn)他們除了賣墨盒,還賣筆,我想肯定是他們發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了。那款金筆網(wǎng)上標(biāo)價(jià)168元呢!大伙說說該咋辦?退貨,還是占個(gè)小便宜呢?
2.看到上邊的帖子,說不準(zhǔn)就有人也想去占便宜呢!再發(fā)動(dòng)推手熱烈回應(yīng),建議在攜手網(wǎng)做個(gè)“評論任務(wù)”。與上面發(fā)帖同步進(jìn)行,一周左右。
【注意】不必在乎回復(fù)什么內(nèi)容,關(guān)鍵是要有回應(yīng),動(dòng)起來!
3.發(fā)帖人再做下文分解!要有個(gè)續(xù)集嘛!推手呼應(yīng)也要相應(yīng)跟進(jìn)啦。持續(xù)一周左右。
【參考文字】網(wǎng)購蹊蹺事,買墨盒收到金筆。ɡm(xù))
我覺得不義之財(cái)不可取啊。給他們網(wǎng)站打電話,果然是他們發(fā)貨錯(cuò)了。不過,沒想到,他們老總親自回電話給我,說愿意將金筆送為紀(jì)念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,里面除了墨盒,還真的'把那支金筆送來了呢!哈哈,我真是占了大便宜啦。o(∩_∩)o~
4.以網(wǎng)站名義做出回應(yīng),指出上述事情純屬烏有!讓人覺得又失望啦。要在同一個(gè)論壇發(fā)!
【參考文字】
我是創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站工作人員,針對《網(wǎng)購蹊蹺事,買墨盒收到金筆》一文所述事實(shí)我網(wǎng)站全不知情,我公司網(wǎng)站地址為:
對《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利!
創(chuàng)鴻文化用品有限公司
20xx年7月10日
五、方案說明:
就是一個(gè)雙簧!讓人既覺得可信,又覺得可疑!虛虛實(shí)實(shí),真真假假,只要沒有太大的負(fù)面影響,什么都可以做的!一定要發(fā)到人多的論壇上,別人識破了也沒關(guān)系啦。
營銷方案 篇5
活動(dòng)背景分析:
為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),迎接三八婦女節(jié)的到來,進(jìn)一步擴(kuò)大銷售,并帶動(dòng)春裝、化妝品、內(nèi)衣、飾品等女性用品熱賣,擬于從3月5日起推出“靚麗女人,我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)時(shí)間:3月4日(周六)—8日(周三)共5天
二、活動(dòng)主題:“靚麗女人,我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng)
三、活動(dòng)范圍:××商城及八一店、××購物廣場及北園店(外地店參考執(zhí)行)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)關(guān)注女性,呵護(hù)健康
活動(dòng)內(nèi)容:
3月7日在商城1號扶梯促銷場地推出女性健康知識講座,為光顧××商城的'女性朋友提供健康資訊。本次活動(dòng)旨在引導(dǎo)廣大女性朋友關(guān)注女性身心健康,提倡由內(nèi)而外的健康和自信的美麗。
(二)XX靚麗女人彩妝秀
活動(dòng)內(nèi)容:
3月8日商城1號扶梯促銷場地舉行“彩妝流行時(shí)尚” 春季彩妝知識講座,凡購買化妝、護(hù)膚品類商品滿388元,憑當(dāng)日購物發(fā)票可免費(fèi)獲得由××專業(yè)化妝師提供的春季彩妝一次。
(三)關(guān)愛女性,美麗永駐
活動(dòng)內(nèi)容:
1、“特別的愛給特別的你——3.8特別禮” 凡3月8日出生的女性朋友(憑身份證)均可免費(fèi)到總臺領(lǐng)取價(jià)值388元的××美容卡一張;
2、凡購買女士新款春裝、女士內(nèi)衣、女鞋、女士箱包等女性用品當(dāng)天累計(jì):
滿380元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值100元美容貴賓券一張;
滿680元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值200元美容貴賓卡一張;
滿1380元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值300元美容貴賓卡一張;
注意:
1、美容卡由商城統(tǒng)一提供;
2、要求以上品類廠商全部參加贈(zèng)禮活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1) 5000大獎(jiǎng)重謝消費(fèi)者:凡是來我店購物的女性顧客,一次性購物金額滿38元以上者,可到活動(dòng)處丟色子一次,滿76元丟2次,114元丟3次,152元丟4次,190元丟5次,單張小票最高只能丟5次。 小票當(dāng)日有效,過期作廢,小票金額不可累計(jì)。小票蓋章后失效,不能參加活動(dòng)。
2) 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
a) 特等獎(jiǎng):500元貴賓卡10張=5000元(理論上抽中概率為零),中6個(gè)6點(diǎn)。
b) 一等獎(jiǎng):5L食用油一桶*20件*4桶=80*50=4000元,中5個(gè)6點(diǎn)。
c) 二等獎(jiǎng):10粒裝卷紙一提(300*9.9=2970),中1、2、3、4、5、6順花。
d) 三等獎(jiǎng):聯(lián)華抽紙一包1000*3.1=3100元,中2、4、6點(diǎn)。
e) 四等獎(jiǎng):醬油醋一包6000*0.5=3000元,中1、3、5點(diǎn)。
f) 獎(jiǎng)品當(dāng)場發(fā)放,不得兌換成現(xiàn)金。
營銷方案 篇6
一、目標(biāo)市場分析
目標(biāo)客戶,即面對的消費(fèi)人群。
比如:主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2)針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)向結(jié)合的辦法。
3)可實(shí)施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團(tuán)圓飯、七夕情人的套餐等,價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)制作專門針對節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈(zèng)送的菜品、點(diǎn)心、月餅等。
2)可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費(fèi)活動(dòng),比如國慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
3)如果手機(jī)號碼尾號是該節(jié)日的對應(yīng)號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4)由于餐廳沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。
5)在飯后贈(zèng)送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物
(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6)活動(dòng)的時(shí)間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3)開展手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當(dāng)推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出酒店的特色。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置VIP會(huì)員卡管理系統(tǒng),隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。 餐廳營銷方案(一)
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費(fèi)者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營養(yǎng)、健康為主題的一系列活動(dòng)。活動(dòng)具體內(nèi)容:首先開展猜謎活動(dòng),題目是關(guān)于營養(yǎng)飲食方面的,譬如吃什么東西補(bǔ)充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。
B.強(qiáng)化餐廳形象,增加消費(fèi)者由認(rèn)知、肯定到指定購買。
具體內(nèi)容:
、偌訌(qiáng)對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時(shí)間及時(shí)開展促銷活動(dòng)。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營理念和口號/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動(dòng)等。
、谕卣箯V告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,上下班必經(jīng)的地點(diǎn)推廣,附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對單項(xiàng)商品(單品)或新商品來加強(qiáng)廣告與促銷活動(dòng)。針對本餐廳健康飲食的一系列活動(dòng),通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時(shí)間持續(xù)三個(gè)月。使得本餐廳食品健康營養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產(chǎn)品策略
。1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
、僖WC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、趪(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
③增加產(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。
(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。
合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。精心制作營養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:
產(chǎn)品組合一:營養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層,針對白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營養(yǎng)套餐,有關(guān)報(bào)道指出,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個(gè)很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì)。
具體設(shè)想:通過前面的廣告宣傳,讓營養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時(shí)尚、簡約,給情侶們提供了一個(gè)約會(huì)的好場景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時(shí),在經(jīng)營該市場時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營方式。
具體操作如下:
、俜諊蜌夥盏闹圃炖寺䴗剀暗木筒蜌夥眨岷蜏剀暗'燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
、诟郊臃⻊(wù)(特色服務(wù))對于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會(huì),但事先應(yīng)需要做好活動(dòng)宣傳等工作。
。3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點(diǎn)周邊酒店推出的活動(dòng)要多收集作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
。4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層,他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校,離開家里,剛投入到這個(gè)社會(huì)的,對于社會(huì)上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據(jù)餐廳的特點(diǎn),宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級銷售:選擇公司或商場活動(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點(diǎn)餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù),但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時(shí)送餐。管理策略
1、員工招聘
①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領(lǐng)階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費(fèi)者到這兒消費(fèi),而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
、诔艘衅感┠贻p有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時(shí)應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。
2、員工管理
加強(qiáng)員工管理具體內(nèi)容:
、偌訌(qiáng)政治思想教育,無論什么時(shí)候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
、谠鰪(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識到餐廳服務(wù)員生手、年輕,服務(wù)意識薄弱,我們就應(yīng)該從這一方面著手對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,學(xué)會(huì)尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的?释行岣邌T工工作積極性。機(jī)本內(nèi)容:完善員工獎(jiǎng)懲制度,提倡微笑服務(wù),每周評選微笑之星,服務(wù)之星,最佳服務(wù)員,給予一定的物質(zhì)或金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
3、餐廳服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽光般的服務(wù),給予客人真誠的笑容,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
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