營(yíng)銷(xiāo)方案（合集9篇）
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常需要預(yù)先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
如今，隨著生活 水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注重營(yíng)養(yǎng)、健康，因此很多人每天都會(huì)喝牛奶，目的就是為了增強(qiáng)體質(zhì)。牛奶主要滿(mǎn)足人體對(duì)蛋白質(zhì)及鈣等營(yíng)養(yǎng)的需求，但它是一種“動(dòng)物蛋白”，很多人擔(dān)心發(fā)胖，或者因?yàn)樯眢w機(jī)能的原因，不喜歡或是不能適應(yīng)牛奶（即：乳糖不耐癥等），這就形成了另一種市場(chǎng)需求。此外，隨著人們生活水平的提高，“素食主義者”已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)不可小視的群體，而這部分人群中有不少是有一定社會(huì)基礎(chǔ)、物質(zhì)生活比較優(yōu)越的成功人士；我們研發(fā)的“素奶”采用國(guó)外優(yōu)質(zhì)大豆分離蛋白調(diào)配而成，其富含人體必需但無(wú)法自身合成的多種氨基酸、維生素和微量元素，不含膽固醇、動(dòng)物脂肪和乳糖，是一種集營(yíng)養(yǎng)、美味于一體的新型高植物蛋白營(yíng)養(yǎng)飲品，正好迎合了這種需求。
我們把這種“植物黃金”定位為高端產(chǎn)品，為了給于消費(fèi)者一個(gè)充分的消費(fèi)理由，我們給這種新品類(lèi)命名為“a素奶”。接下來(lái)，我們進(jìn)行了消費(fèi)者定位、產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃和渠道定位。
1、a素奶目標(biāo)消費(fèi)群定位：經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的縝密市場(chǎng)調(diào)研與spss統(tǒng)計(jì)分析，我們將目標(biāo)消費(fèi)者定位為：①18—45歲白領(lǐng)、時(shí)尚女性以及目前消費(fèi)蛋白質(zhì)粉的顧客；②大、中城市退休的中老年人有保健意識(shí)的大眾人士。
2、a素奶產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃：形象產(chǎn)品——-利樂(lè)鉆裝；利潤(rùn)產(chǎn)品——-利樂(lè)磚和利樂(lè)枕裝；走量產(chǎn)品——-百利包裝三大梯隊(duì)陣容，全面上市。
3、a素奶主要銷(xiāo)售渠道定位：
以大中型商超、量販店、星級(jí)酒店等為主要渠道；以高檔社區(qū)流通渠道有效店為輔助渠道。
實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)：進(jìn)行液態(tài)奶市場(chǎng)切割
上市策略：
1、渠道互動(dòng)，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力
在新產(chǎn)品上市的實(shí)際執(zhí)行中，總是出現(xiàn)廣告和終端出樣脫節(jié)的現(xiàn)象。不論你是怎樣的品牌，不論你有怎樣的廣告轟炸，如果沒(méi)有終端的支撐、沒(méi)有消費(fèi)者，產(chǎn)品再好、品牌再大也難產(chǎn)生良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
根據(jù)各區(qū)域商超、餐飲渠道的特性及市場(chǎng)狀況，我們采取渠道互動(dòng)的策略。a素奶產(chǎn)品上市后，充分利用品牌形象表現(xiàn)系統(tǒng)，采用主題戶(hù)外廣告、海報(bào)、kd板、易拉寶等廣宣品來(lái)做為該各渠道廣告打擊的主要工具。所有的`廣宣物料都傳達(dá)著同一個(gè)主題形象。
在市場(chǎng)啟動(dòng)期采取以“鋪貨與廣告同步”及“在終端培育銷(xiāo)售熱點(diǎn)”兩種策略，制造良好的銷(xiāo)售氛圍，凸顯品牌的魅力，并形成良好的口碑傳播效應(yīng)。
2、確定重點(diǎn)、兼顧一般，建立局部?jī)?yōu)勢(shì)
在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)確定重點(diǎn)市場(chǎng)和一般市場(chǎng)，圍繞2：8原則，對(duì)每個(gè)區(qū)域內(nèi)的終端點(diǎn)進(jìn)行明確劃分，緊緊結(jié)合經(jīng)銷(xiāo)商的當(dāng)?shù)刭Y源，集中有限支持費(fèi)用，分階段、分步驟對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行投入，形成市場(chǎng)的局部?jī)?yōu)勢(shì)，在短時(shí)間內(nèi)起到提升銷(xiāo)量，在轄區(qū)內(nèi)迅速建立樣板店及樣板市場(chǎng)的作用。
推廣策略
1、實(shí)效性公關(guān)活動(dòng)
舉辦多種大型a素奶研討會(huì)，并配合研討會(huì)的會(huì)議主題，以權(quán)威人士的認(rèn)可及口碑，傳播“a素奶”全新概念，在新聞界形成鏈條式效應(yīng)，引起媒體、公眾關(guān)注，形成新時(shí)期健康消費(fèi)新趨勢(shì)的熱點(diǎn)快速傳播，從而引導(dǎo)“新健康消費(fèi)”。
2、實(shí)效性媒體廣告宣傳
在逐步完善各級(jí)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作后，在重點(diǎn)市場(chǎng)的大型煤體強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展對(duì)品牌形象的宣傳和產(chǎn)品概念性的輸出，強(qiáng)勢(shì)引領(lǐng)健康消費(fèi)新趨勢(shì)。
3、實(shí)效性促銷(xiāo)推廣活動(dòng)
緊扣各級(jí)有效終端，強(qiáng)占終端的制高點(diǎn)，迅速樹(shù)立樣板店，使終端形成良好的銷(xiāo)售回轉(zhuǎn)，產(chǎn)生良好的品牌效應(yīng)，同時(shí)輻射周邊的其他終端，配合區(qū)域市場(chǎng)的局部?jī)?yōu)勢(shì)形成以線(xiàn)至點(diǎn)，再連線(xiàn)，分階段擴(kuò)張織網(wǎng)成面的戰(zhàn)略規(guī)劃。在不同時(shí)期針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、終端、消費(fèi)者等開(kāi)展不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。
結(jié)束語(yǔ)：一個(gè)全新的品牌正在崛起。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、企劃背景
二、企劃時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、企劃目標(biāo)
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。
四、競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：xxxx
競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組：
1、追蹤督察組：組長(zhǎng)xxx，成員：各職級(jí)主管；負(fù)責(zé)電話(huà)追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2、宣傳布置組：組長(zhǎng)xx，成員：xxx、xx；根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要，對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)，用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3、晨會(huì)策劃組：組長(zhǎng)xx，成員：xx、xxx、xx、xx；根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排，做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4、技術(shù)支援組：組長(zhǎng)xxx，成員：xxx、xxx和各級(jí)主管；負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)策劃和落實(shí)，商品組合及話(huà)術(shù)的開(kāi)發(fā)，建議書(shū)制作，大客戶(hù)的陪訪(fǎng)。
5、后勤保障組：組長(zhǎng)xxx，成員：按照工作規(guī)范保證出單速度，保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí)，并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
五、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)：
一團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成5萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用200元。
2、在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3、在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)word.org現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
(二個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1、出單獎(jiǎng)
凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人，每單獎(jiǎng)勵(lì)一份20xx年精美臺(tái)歷，發(fā)完為止。
2、參與獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3、進(jìn)取獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4、精英標(biāo)兵獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨；。
5、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1-3項(xiàng)可以重復(fù)享受，4-5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受，4-5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的'，可由本人指定一人更換自己，但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期CBPS系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
六、措施
1、加大執(zhí)行力度，各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng)，明確目標(biāo)，任務(wù)到人，號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái)，包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求，將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待，加大拜訪(fǎng)量，確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
2、采取分類(lèi)指導(dǎo)和宣導(dǎo)，發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用，集中優(yōu)勢(shì)兵力，實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)考核力度，專(zhuān)職人員最低目標(biāo)5000元，兼職人員最低目標(biāo)3000元，對(duì)8、9、10月未破零人員，一律清理代碼，決不姑息遷就。
3、各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì)，做好陪訪(fǎng)、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素，全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音，那就是：堅(jiān)決完成50萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)各層面銷(xiāo)售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤，講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤，經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤，各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級(jí)各層面的追蹤，使被追蹤對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情，帶動(dòng)全體銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性。
5、認(rèn)真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求，召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì)和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì)。繼續(xù)借助開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過(guò)舉辦以上活動(dòng)，使伙伴有多的準(zhǔn)客戶(hù)及轉(zhuǎn)介紹，使伙伴有目標(biāo)，促成機(jī)率高，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)自信，提高伙伴激情。
6、強(qiáng)化落實(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案，制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施，將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對(duì)各團(tuán)隊(duì)每4天進(jìn)行一次考核，分析總結(jié)一次，通過(guò)強(qiáng)化目標(biāo)管理，使全體員工都認(rèn)識(shí)到以完成全年目標(biāo)為榮，完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感，人人都行動(dòng)起來(lái)，不達(dá)目標(biāo)，誓不罷休。
一部的伙伴們，讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，加大訪(fǎng)量，努力拼搏，為一部的榮譽(yù)而戰(zhàn)。
20xx年10月10日
人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)企劃方案xx
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、會(huì)員制背景
1、什么是會(huì)員制銷(xiāo)售
會(huì)員制銷(xiāo)售就是企業(yè)以會(huì)員制形式發(fā)展顧客，并提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和回頭率，增加企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)。
2、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的意義
世界營(yíng)銷(xiāo)權(quán)威專(zhuān)家說(shuō)：企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)新客戶(hù)的成本是留住一個(gè)老客戶(hù)的7~10倍，留住5%的`客戶(hù)有可能為企業(yè)帶來(lái)100%的利潤(rùn)。
3、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)“20/80法則”
20%的重要客戶(hù)，創(chuàng)造企業(yè)80%的利潤(rùn)。
如何將80%的精力，聚焦在20%的重要客戶(hù)上？
4、會(huì)員之目的
�。�1）獲取會(huì)員，吸引客戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)
�。�2）會(huì)員資料獲取，形成初次消費(fèi)。
�。�3）會(huì)員資料完善，數(shù)據(jù)挖掘分析
�。�4）會(huì)員關(guān)懷服務(wù)，增加會(huì)員黏度、提升重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率，起到相互作用。
�。�5）建立會(huì)員經(jīng)營(yíng)體系，形成口碑營(yíng)銷(xiāo)，形成品牌影響。
二、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)方案
1、吸引新顧客到店
將微信招募二維碼，印刷在X展架、報(bào)刊、雜志、店內(nèi)展架，彩頁(yè)以及紙質(zhì)代金券等，大量散發(fā)，獲取客戶(hù)源。
2、獲取客戶(hù)資料，留住老顧客
（1）客戶(hù)可以通過(guò)微信自助辦理會(huì)員卡，或者直接到店面辦理
比如買(mǎi)1000元機(jī)票可以抵用50元代金券，吸引客戶(hù)首次購(gòu)買(mǎi)。
�。�2）針對(duì)企業(yè)型客戶(hù)開(kāi)通會(huì)員充值功能，讓會(huì)員預(yù)充值，提高現(xiàn)金流，可以避免壞賬問(wèn)題，而且可以長(zhǎng)期綁定會(huì)員。（比如存10萬(wàn)送5000，存50萬(wàn)送5萬(wàn)，存100萬(wàn)送12萬(wàn)）
�。�3）消費(fèi)積分，綁定執(zhí)行人
消費(fèi)100元積1分，1分可當(dāng)1元使用，或者累計(jì)兌換禮品等（一般買(mǎi)機(jī)票的人都不是坐飛機(jī)的人，往往是公司文員或者前臺(tái)，機(jī)票價(jià)格并不是他們最關(guān)心的，獲得積分能使他們獲利這是他們關(guān)心的）
3、提升互動(dòng)性，做自營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，以提升客戶(hù)黏性、提升回頭率和老客戶(hù)轉(zhuǎn)介為目的，提供如下參考：
（1）推薦有禮，老會(huì)員通過(guò)微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，成功推薦一名會(huì)員，即可獎(jiǎng)勵(lì)積分10分（價(jià)值10元）；——老客戶(hù)推薦新客戶(hù)。
�。�2）入會(huì)有禮，新會(huì)員掃描二維碼或通過(guò)朋友圈注冊(cè)，即送10元代金券1張——吸引消費(fèi)。
�。�3）針對(duì)客戶(hù)資料分析，定期做一些旅游路線(xiàn)的推薦，休閑山水游，活力傾情游。
（4）生日祝福，家假日優(yōu)惠通知，淡季優(yōu)惠促銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
隨著人民的生活水平不斷提高對(duì)于消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。開(kāi)始注重營(yíng)養(yǎng).與健康.衛(wèi)生等質(zhì)量和口感。逐漸演變其它深加工產(chǎn)品，向其它行業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移，變成禮品，飾品等新一類(lèi)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。
一． 市場(chǎng)分析
1. 現(xiàn)在大米的產(chǎn)量不斷提高產(chǎn)品的消費(fèi)也在不斷提高，可是這其中營(yíng)養(yǎng)有機(jī)大米的市場(chǎng)份額寥寥無(wú)幾。產(chǎn)出多少和銷(xiāo)售多少。這個(gè)是必然的趨勢(shì)。
2. 消費(fèi)群體擴(kuò)大。除了東北和江南食用大米為主食。還有更多的地方出現(xiàn)了這種趨勢(shì)。我公司大米生長(zhǎng)期長(zhǎng)，光照充足。蛋白質(zhì)的含量高。米粒飽滿(mǎn)，味道甘甜，這使我們會(huì)贏得更多的市場(chǎng)。
3. 人民對(duì)食用大米的質(zhì)量越來(lái)越高。我公司綠色，有機(jī)大米會(huì)逐漸在市場(chǎng)上占據(jù)有利地位。
4. 大米產(chǎn)業(yè)想要領(lǐng)先市場(chǎng).創(chuàng)品牌.必須走與農(nóng)民簽訂合同，統(tǒng)一收購(gòu)加工的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路。我公司已經(jīng)預(yù)知產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)向。會(huì)有穩(wěn)步上升的'一個(gè)過(guò)程
5. 大米需要品牌化發(fā)展。品牌正在強(qiáng)有力影響人們的選擇.想要立足市場(chǎng).必須先要做好宣傳，打造品牌效應(yīng)。
二．****年公司綠色有機(jī)大米市場(chǎng)銷(xiāo)售模式
1.入駐超市商場(chǎng)，積極參加商場(chǎng)活動(dòng)，大力發(fā)展促銷(xiāo)活動(dòng)。例如與沃爾瑪.歐亞等連鎖超市合作，在商場(chǎng)提供促銷(xiāo)員.搶占禮品市場(chǎng)份額，使消費(fèi)者能達(dá)成嘗試性購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.有機(jī)大米零售專(zhuān)賣(mài)店，散貨批發(fā)。采取固定地點(diǎn)直銷(xiāo)公司產(chǎn)品，發(fā)展客源，提供送貨上門(mén)服務(wù)。建立一定的客戶(hù)群，為以后的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。
3.禮品專(zhuān)營(yíng)店.養(yǎng)生門(mén)市.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)供應(yīng)。客源對(duì)養(yǎng)生健康食品有意向。便于推廣銷(xiāo)售。
4.網(wǎng)上銷(xiāo)售。技術(shù)完善，人力充足的情況下，網(wǎng)上銷(xiāo)售是將來(lái)必然的發(fā)展。也是最大限度擴(kuò)張公司有機(jī)大米的重要途徑。
5.利用家有購(gòu)物頻道，大力宣傳產(chǎn)品，電視效應(yīng)非常強(qiáng)大，但是前期投入比較多。
7.與高檔酒店.餐飲合作。市場(chǎng)部尋找合作伙伴。
知彼知己，深入了解同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)手段及價(jià)格。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
會(huì)員買(mǎi)了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外，大多數(shù)美容院在其他方面并沒(méi)有什么附加值可提供給會(huì)員。尤其是會(huì)員在將卡內(nèi)的金額消費(fèi)完之后，會(huì)員流失的比率往往占正常經(jīng)營(yíng)的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠(chéng)度較低的主要原因。這個(gè)原因最直接的體現(xiàn)就是會(huì)員制設(shè)計(jì)的失誤!
那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?
勿庸諱言，傳統(tǒng)的售卡消費(fèi)會(huì)員制無(wú)疑帶動(dòng)了美容院銷(xiāo)售額的穩(wěn)定上升，能夠在一定時(shí)期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷(xiāo)售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、 顧客要一次性交足卡內(nèi)金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色，或產(chǎn)品質(zhì)量一般，則顧客無(wú)疑有一種后悔莫及的感覺(jué);
二、 缺乏靈活性。會(huì)員在公司的美容院連鎖店中買(mǎi)卡入會(huì)之后，無(wú)法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費(fèi)。連鎖美容院之間互相爭(zhēng)奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡的顧客到本院來(lái)接受后續(xù)服務(wù)時(shí)重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容，但手續(xù)過(guò)程繁瑣，會(huì)員權(quán)益仍未得到保護(hù)。尤其是當(dāng)會(huì)員出差到其他地區(qū)時(shí)，這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);
三、 有形地設(shè)置時(shí)間限制。會(huì)員卡由于帳戶(hù)內(nèi)的金額限制，致使大部分會(huì)員在一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)完所有金額后便自動(dòng)退會(huì)，或被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額，提高會(huì)員消費(fèi)檔次和身份這本無(wú)可厚非，但在設(shè)置金額的同時(shí)，也設(shè)置了會(huì)員期限，這一點(diǎn)恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營(yíng)管理者們所沒(méi)有想到的;
四、 總部無(wú)法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會(huì)員消費(fèi)情況和管理會(huì)員資料。大多數(shù)美容院的會(huì)員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書(shū)面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時(shí)，會(huì)員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會(huì)員或顧客便處在一種無(wú)掌控的自由漂移狀態(tài)，容易造成流失;
解決上述問(wèn)題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。現(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號(hào)稱(chēng)“連鎖”，而實(shí)質(zhì)是無(wú)非多開(kāi)了幾個(gè)店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的現(xiàn)象。這是因?yàn)檫@些企業(yè)在骨子里根本就沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)!同時(shí)加上過(guò)把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的`經(jīng)營(yíng)者們根本就不想長(zhǎng)期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話(huà)說(shuō)，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當(dāng)然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話(huà)，非本文的立意，暫且不表。
美容連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制中一項(xiàng)最重要的內(nèi)容就是：顧客(會(huì)員)管理體系。
那么，如何有效地管理顧客呢?
這里面有個(gè)先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。
這個(gè)方案就是：全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點(diǎn)：一是對(duì)上游商品采購(gòu)及供應(yīng)商的管理;二是對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售和顧客消費(fèi)狀況的管理;三是對(duì)商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)及進(jìn)銷(xiāo)存狀況，及時(shí)作出調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。美容院的銷(xiāo)售遠(yuǎn)沒(méi)有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜，單品系列最多在五百個(gè)品種以?xún)?nèi)，而傳統(tǒng)的賣(mài)卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷(xiāo)售，因此，管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。
在引入POS系統(tǒng)之后，會(huì)員制方案要重新設(shè)計(jì)。所有的會(huì)員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng)，根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計(jì)會(huì)員卡。有三個(gè)措施來(lái)進(jìn)行解決：
1、 原會(huì)員卡銷(xiāo)售模式仍然保留，但會(huì)員卡要重新設(shè)計(jì)制作，會(huì)員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會(huì)員卡的金額設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的延伸，不斷增加附加值，豐富會(huì)員卡的潛在消費(fèi)價(jià)值。會(huì)員在卡內(nèi)金額消費(fèi)完畢后，POS系統(tǒng)可及時(shí)提醒會(huì)員充值，如會(huì)員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的會(huì)員費(fèi)，則可以充入另一檔次的會(huì)費(fèi)。如金卡會(huì)員可直接優(yōu)惠充值銀卡會(huì)員的會(huì)費(fèi)，金卡檔次不變，會(huì)員卡可無(wú)限期保留使用。如果會(huì)員不愿再續(xù)費(fèi)充值，則可以作為長(zhǎng)期性金卡會(huì)員無(wú)限次來(lái)美容院享受優(yōu)惠的各項(xiàng)美容服務(wù)。新會(huì)員卡保留了原會(huì)員卡的特色，但加入了更多新穎的內(nèi)容，設(shè)計(jì)上注重科學(xué)化和人性化。新會(huì)員卡可在全國(guó)范圍內(nèi)連鎖美容院任一門(mén)店接受專(zhuān)業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，而不受門(mén)店、地域、時(shí)間的限制。
2、 在保留原會(huì)員卡之后，對(duì)于普通的會(huì)員卡可采取超市賣(mài)場(chǎng)的會(huì)員卡模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。會(huì)員的真實(shí)資料均錄入POS系統(tǒng)中。會(huì)員憑卡消費(fèi)，接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會(huì)員卡不受時(shí)間、地域、門(mén)店的限制，一次入會(huì)，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目均向擁有各種會(huì)員卡的會(huì)員開(kāi)放。普通會(huì)員卡的寫(xiě)入可以在消費(fèi)者第一次入店消費(fèi)時(shí)就將其列入普通會(huì)員的行列，錄入對(duì)方資料，并發(fā)給簽名的普通會(huì)員卡，正式成為美容院會(huì)員。普通會(huì)員卡雖不需要交納會(huì)費(fèi)，但卻具備充值功能。普通會(huì)員卡可以升級(jí)為銀卡或金卡會(huì)員，只要充入相應(yīng)數(shù)額的會(huì)費(fèi)，POS系統(tǒng)就自動(dòng)在終端收銀臺(tái)將普通會(huì)員升級(jí)為金卡或銀卡會(huì)員，而無(wú)須辦理其他入會(huì)手續(xù)。
3、 無(wú)論各種檔次的會(huì)員，美容院均要設(shè)計(jì)制定會(huì)員章程和會(huì)員管理制度，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)員管理。對(duì)會(huì)員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色，做到激勵(lì)與關(guān)懷并用，真正切實(shí)保護(hù)會(huì)員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會(huì)員活動(dòng)，特別優(yōu)惠的美容項(xiàng)目奉獻(xiàn)，美容之星晚會(huì)或美容假期等。各種針對(duì)會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠(chéng)顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
1、活動(dòng)背景
圣誕節(jié)即將到來(lái)，而平安夜送蘋(píng)果成為大家所熱衷的一種表達(dá)感情的方式。在這個(gè)特殊的夜晚送上一個(gè)蘋(píng)果，意義非比尋常，不是一個(gè)可口的蘋(píng)果那么簡(jiǎn)單，它代表著平安和祝福。同時(shí)為朋友帶去一份驚喜。鑒此，***將為消費(fèi)者提供一個(gè)平臺(tái)，開(kāi)展?jié)馇槠桨惨官u(mài)蘋(píng)果活動(dòng)。平安夜晚，朋友收到你的'蘋(píng)果與平安的祝愿。
2、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月22日-----12月24日
3、活動(dòng)地點(diǎn)
****
4、活動(dòng)目的
豐富經(jīng)驗(yàn)為主，賺錢(qián)為輔。
二、活動(dòng)宣傳
1、活動(dòng)宣傳(12.22-12.24)
�、僮灾频男麄靼濉M幅、，前期大范圍宣傳擴(kuò)大影響力。
②深入班級(jí)寢室宣傳以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)平安夜買(mǎi)蘋(píng)果的魅力。
�、墼诟鱾�(gè)朋友宣傳，學(xué)生會(huì)以及班級(jí)同學(xué)宣傳。
三、活動(dòng)安排
1、準(zhǔn)備階段
�、�12月21日宣傳海報(bào)、橫幅懸掛、校內(nèi)宣傳。以及策劃書(shū)完成。
�、�12月22日上午課間召開(kāi)寢室動(dòng)員大會(huì)，把活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容，以及一些細(xì)節(jié)問(wèn)題再次溝通好。
�、�12月22號(hào)下午2點(diǎn)到人民公園購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果的及包裝工作提前做好，并審核通過(guò)
�、�12月22日晚上在我班宣傳，進(jìn)行市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)，12月23日早上可以進(jìn)行好友宣傳
⑤12月23日晚四人在天橋進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)。以及12月24日一天
四、活動(dòng)可行性分析
�、傥挥谑兄行那椅挥诟咝�，消費(fèi)人群較為集中，消費(fèi)對(duì)象較多。多以大學(xué)生為主。
�、诮�(jīng)營(yíng)者的人脈較廣，且口齒伶俐，適合做銷(xiāo)售較多。不怕沒(méi)市場(chǎng)。
③本次的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)較低且投資成本低，且靈活和廣受歡迎。
�、墚a(chǎn)品在價(jià)格方面有明顯優(yōu)勢(shì)，比同行業(yè)的價(jià)格低。
五、關(guān)于蘋(píng)果購(gòu)買(mǎi)經(jīng)費(fèi)支出
�、偬O(píng)果價(jià)格預(yù)算支出，30*2=60包裝預(yù)算20元其余10元
�、诿咳祟A(yù)交成本費(fèi)30*4=120采取多退少補(bǔ)原則
�、酆罄m(xù)產(chǎn)品供給預(yù)算10*2=20包裝5元(含卡片)
�、懿扇≠u(mài)出價(jià)格5元一個(gè)浮動(dòng)價(jià)格4-5元
六、后期銷(xiāo)售處理工作
�、儋u(mài)出產(chǎn)品的利潤(rùn)分成四份，余下產(chǎn)品分為四份。分給四個(gè)股東
�、谌绻a(chǎn)品供不應(yīng)求，則由兩人繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，供給。另兩個(gè)進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
�、廴绻趦商靸�(nèi)看不到市場(chǎng)前景，例如，產(chǎn)品積壓，價(jià)格不符，則經(jīng)營(yíng)者理應(yīng)改變產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。
�、茉阡N(xiāo)售同時(shí)理應(yīng)調(diào)查消費(fèi)者心理，例如優(yōu)惠活動(dòng)可以進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，例如一個(gè)5元，情侶蘋(píng)果9元兩個(gè)等等。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
活動(dòng)主題
心米哥、新米哥，賣(mài)火柴的小女孩感恩圣誕。
活動(dòng)目的
01、加強(qiáng)受眾對(duì)米哥現(xiàn)階段品牌推廣核心主題“心米哥、新米哥”的印象，建設(shè)后期推廣基礎(chǔ)。
02、降低消費(fèi)者對(duì)米哥的負(fù)面印象，提升消費(fèi)者對(duì)米哥的好感及信任。
03、拉動(dòng)圣誕期間米哥全店?duì)I業(yè)額。
04、拉動(dòng)圣誕期間米哥蛋糕的銷(xiāo)售及預(yù)訂，加強(qiáng)米哥，蛋糕專(zhuān)家的公眾印象。
05、提升提升米哥各店在區(qū)域范圍內(nèi)知名度與影響力及米哥食品企業(yè)正面形象與在溫州地區(qū)知名度。
06、延續(xù)金磚金磚推廣活動(dòng)，進(jìn)一步提升金磚的宣傳效應(yīng)。
07、擴(kuò)大米哥卡、券的使用群體，帶動(dòng)后期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
08、推廣DIY概念，使受眾認(rèn)知米哥DIY業(yè)務(wù)。
活動(dòng)時(shí)間 20xx年12月20日-12月25日
活動(dòng)范圍
01、各門(mén)店內(nèi)部。
02、各門(mén)店周邊具有消費(fèi)能力人群密集區(qū)域。
活動(dòng)方式
01、與競(jìng)爭(zhēng)品牌在活動(dòng)方式形式上形成差異化，以通過(guò)目標(biāo)群體的愛(ài)心，激發(fā)目標(biāo)群體的共鳴，從而引起目標(biāo)群體對(duì)活動(dòng)的好奇與關(guān)注。
02、以大幅度的指定產(chǎn)品促銷(xiāo)內(nèi)容刺激目標(biāo)群體消費(fèi)，從而拉動(dòng)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)(指定產(chǎn)品暫定圣誕蛋糕)，并提升米哥蛋糕專(zhuān)家、米哥DIY的公眾印象。
03、以半公益的'形式將將本次活動(dòng)與促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)分，降低目標(biāo)群體對(duì)活動(dòng)的不信任感導(dǎo)致活動(dòng)失敗的概率。
04、積極尋找媒體參與，擴(kuò)大活動(dòng)的后續(xù)影響力及可能發(fā)生的負(fù)面影響。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
一、完善銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)
建立建全銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，有利于公司銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案。達(dá)到公司銷(xiāo)售目標(biāo)，為此，建議公司為雙溝辦事處組織建全人員編制如下：
1、公司設(shè)銷(xiāo)售總監(jiān)一位，銷(xiāo)售總監(jiān)職責(zé)為：
�、�、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的組建，人員的考核。
�、�、制定公司全年銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)各區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行安排。
�、邸�(duì)各區(qū)域經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行劃分，
�、�、根據(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷(xiāo)售情況，制定不同的銷(xiāo)售方案，努力達(dá)到年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，為投資股東負(fù)責(zé)。
2、公司設(shè)銷(xiāo)售經(jīng)理三名，隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富，三名銷(xiāo)售經(jīng)理,可分別為三個(gè)部門(mén)雙溝辦事處經(jīng)理，為公司發(fā)展壯大儲(chǔ)備骨干力量，銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)為：
�、賲f(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)制定與細(xì)分。
�、� 根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，直接推行公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售模式，并向公司積極反饋意見(jiàn)，并不斷調(diào)整與完善。
�、� 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備，直接招聘雙溝辦事處下屬人員。帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
�、� 協(xié)助總監(jiān)對(duì)下屬人員進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)及日�？己恕�
�、� 負(fù)責(zé)公司各種銷(xiāo)售政策的執(zhí)行和促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行。
�、� 匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或客戶(hù)管理建議。參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；直接管理大客戶(hù)，并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn).組織建立、健全客戶(hù)檔案。
�、� 指導(dǎo)銷(xiāo)售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻?hù)開(kāi)展產(chǎn)品分銷(xiāo)與銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng)。
�、� 經(jīng)常能夠洞察市場(chǎng)，督促檢查，指導(dǎo)提高各區(qū)域銷(xiāo)售員銷(xiāo)售水平，提出改進(jìn)方案。 ⑨ 每周定期組織例會(huì)，并組織本部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及培訓(xùn)會(huì)議。
3、建議公司為每位銷(xiāo)售經(jīng)理配2-3名銷(xiāo)售代表,合計(jì)九名,銷(xiāo)售代表職責(zé)為:
�、� 對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場(chǎng)的全面拓展，組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，完成區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)。
�、� 對(duì)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理，并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)制定的區(qū)域年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定相應(yīng)的實(shí)施方案.
�、� 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行商務(wù)洽談，簽訂合同/協(xié)議；
�、� 根據(jù)銷(xiāo)售合同/協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行情況，及時(shí)回收貨款；
�、� 預(yù)估產(chǎn)品的市場(chǎng)需求并制訂計(jì)劃；
⑥ 對(duì)客戶(hù)協(xié)助開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn)，執(zhí)行公司各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
�、� 積極進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，能對(duì)公司的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售政策，提出意見(jiàn)和建議。
二、市場(chǎng)定位
介于本公司產(chǎn)品雙溝系列酒的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)格,178元/瓶,結(jié)合目前白酒消費(fèi)市場(chǎng),針對(duì)于白酒100元以下/瓶，為：生活飲用型；15-100元/瓶，為中底檔宴請(qǐng)型；150元以上/瓶，為中高檔宴請(qǐng)型。所以將公司產(chǎn)品定位于中高檔宴用型用酒。
而對(duì)于此類(lèi)價(jià)位白酒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
有： ，所以，將客戶(hù)群體定位在：
1、高檔的`餐廳，酒樓。
2、星級(jí)賓館的餐廳。
3、政府機(jī)關(guān)食堂。
4、公司宴請(qǐng)用酒。
5、婚宴用酒。
6、禮品用酒。
7、企業(yè)宴請(qǐng)用酒。
三、實(shí)施辦法
針對(duì)不同的客戶(hù)群體，采用不同的銷(xiāo)售方法，占領(lǐng)市場(chǎng)，達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的目
的。
1、針對(duì)高檔的餐廳酒樓，我們可以采取常用的酒類(lèi)在酒樓的銷(xiāo)售方法，與酒樓達(dá)成合作協(xié)議，（可能要交進(jìn)店費(fèi)，費(fèi)用用在5000元左右）通過(guò)給酒樓提取開(kāi)瓶費(fèi)的方法，吸引酒樓人員對(duì)公司雙溝系列酒在酒樓的銷(xiāo)售熱情，達(dá)到提高公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的目地。如果不談進(jìn)店費(fèi)，則可以能過(guò)與酒樓營(yíng)銷(xiāo)部人員合作的方式進(jìn)行，通過(guò)給營(yíng)銷(xiāo)部人員回傭的辦法，吸引酒樓營(yíng)銷(xiāo)部人員在接待比如：婚宴、公司宴請(qǐng)、會(huì)議用酒的時(shí)候，推薦公司產(chǎn)品，達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的目的。
2、針對(duì)星級(jí)賓館的餐廳，也可以采取同上的'方法，達(dá)到銷(xiāo)售公司，提高雙溝系列
酒銷(xiāo)量的目的。
3、針對(duì)政府機(jī)關(guān)食堂，可以通過(guò)采購(gòu)?fù)扑]，或?qū)τ谡哪稠?xiàng)目活動(dòng)的宴用酒贊助的形式，與客戶(hù)對(duì)接，或通過(guò)給主管領(lǐng)導(dǎo)回傭的方式，達(dá)到長(zhǎng)期銷(xiāo)售公司產(chǎn)品雙溝系列酒的目的。
4、針對(duì)公司宴請(qǐng)用酒，可以選擇效益好的公司，通過(guò)與公司營(yíng)銷(xiāo)部合作的方式，在公司宴請(qǐng)客戶(hù)的時(shí)候，使用本公司產(chǎn)品，通過(guò)回傭或折扣的形式，達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品雙溝系列酒目的。
5、針對(duì)婚宴用酒，可以通過(guò)酒樓宴會(huì)部合作，或者與婚慶公司、影樓等地合作，獲取信息，向客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品，結(jié)合實(shí)際情況，通過(guò)給相關(guān)負(fù)責(zé)人回傭，折扣的方式，達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品雙溝系列酒的目的。
6、針對(duì)禮品用酒，可以根據(jù)在中國(guó)不同的節(jié)日，比如：中秋、端午、春節(jié)等，用
活動(dòng)在已形成的客戶(hù)網(wǎng)中通過(guò)當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙雜志等傳謀在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣，達(dá)到禮品銷(xiāo)售的目的。
7、 針對(duì)企業(yè)宴請(qǐng)用酒，可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員通過(guò)與企業(yè)采購(gòu)、辦公室的洽談，用
回傭或折扣的方式，在企業(yè)宴請(qǐng)客戶(hù)的時(shí)候合作，為企業(yè)提供公司產(chǎn)品，達(dá)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品雙溝系列酒的目的。
四、價(jià)格策略
1、價(jià)格：統(tǒng)一零售價(jià)，不同銷(xiāo)售額客戶(hù)給年度階梯返利（詳細(xì)方案另報(bào)）。
2、促銷(xiāo)資源也可根據(jù)客戶(hù)銷(xiāo)售量掛鉤進(jìn)行投入。
五、客戶(hù)銷(xiāo)售政策
1、全市客戶(hù)統(tǒng)一零售價(jià)。
2、結(jié)算：原則上實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨政策，特殊情況在銷(xiāo)售經(jīng)理的掌控下,報(bào)知銷(xiāo)售總監(jiān),配合財(cái)務(wù)部,靈活操作。
六、各地級(jí)市、縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）區(qū)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售任務(wù)分配
公司總銷(xiāo)售回款目標(biāo)為 萬(wàn)元。將銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)按年銷(xiāo)售量劃分為三個(gè)等級(jí)。
其中A類(lèi)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為 萬(wàn)元或以上。（指市區(qū)）
B類(lèi)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為 萬(wàn)元至 萬(wàn)元。（指縣級(jí)城市）
C市場(chǎng)點(diǎn)年銷(xiāo)售額為 萬(wàn)元以下。 （鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
七、各地級(jí)市、縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）區(qū)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售任務(wù)分配如下：
目標(biāo)： 萬(wàn)，在各自的任務(wù)基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取提高20個(gè)百分點(diǎn)，以達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。
八、操作方法
按照以上區(qū)域劃分，由銷(xiāo)售總監(jiān)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合第三條實(shí)施辦法，針對(duì)市內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)展銷(xiāo)售工作，其中責(zé)任分工明確如下：
1、銷(xiāo)售總監(jiān)：負(fù)責(zé)以市區(qū)為中心市場(chǎng)開(kāi)拓。
2、銷(xiāo)售經(jīng)理：帶領(lǐng)各自三名銷(xiāo)售代表，在各自負(fù)責(zé)區(qū)域展開(kāi)銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售任務(wù)參照第七條執(zhí)行。爭(zhēng)取完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
3、銷(xiāo)售人員要做好日常訂單跟進(jìn)，節(jié)假日促銷(xiāo)，淡旺季促銷(xiāo)，促銷(xiāo)員培訓(xùn)。售后服務(wù)等各項(xiàng)工作。以提升區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌形象提升為工作目標(biāo)。每天回公司到雙溝辦事處參加例會(huì)，并向雙溝辦事處作市場(chǎng)報(bào)告。雙溝辦事處每月以例會(huì)為平臺(tái)，總結(jié)安排銷(xiāo)售事宜。
九、薪資標(biāo)準(zhǔn)
員工工資=基本工資＋全勤工資＋職務(wù)工資＋工齡工資＋養(yǎng)老醫(yī)療補(bǔ)助＋津貼+績(jī)效工資
600元 200元 可變 可變 100元 150元季度通算
其中，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：
銷(xiāo)售總監(jiān)： 元/月
銷(xiāo)售經(jīng)理：1500元/月
銷(xiāo)售代表：1100元/月
詳見(jiàn)：薪資方案
十、獎(jiǎng)懲措施
1、 在對(duì)銷(xiāo)售工作中，對(duì)公司提出好的建議，并采納，取得好的銷(xiāo)售成績(jī)的，要給予
獎(jiǎng)勵(lì)。
2、 對(duì)在銷(xiāo)售工作中，個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的，要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、 對(duì)在銷(xiāo)售工作中，吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)同志，積極工作的，要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、 對(duì)在銷(xiāo)售過(guò)程中，隱瞞銷(xiāo)售實(shí)際情況，造成銷(xiāo)售損失的，要嚴(yán)厲處罰。
5、 對(duì)在銷(xiāo)售過(guò)程中，工作消極的'，給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不良影響的，要嚴(yán)重處罰。
十一、人事管理
公司在雙溝辦事處人事管理機(jī)制上，在正常的人員編配當(dāng)中，不干預(yù)雙溝辦事處用人權(quán)限，雙溝辦事處人員的.管理，人事錄用，由雙溝辦事處內(nèi)部決定，在人員的管理，人事的錄用，銷(xiāo)售總監(jiān)有決定權(quán)。
以上方案，是專(zhuān)對(duì)公司產(chǎn)品雙溝系列酒年銷(xiāo)售量 萬(wàn)制定，銷(xiāo)售市場(chǎng)為整個(gè)市區(qū)市場(chǎng)，對(duì)于公司是紅灑與黃酒在川內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售，如果要不影響公司白酒的銷(xiāo)量，還需要增加銷(xiāo)售人員，再對(duì)專(zhuān)門(mén)的渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
我相信，完善銷(xiāo)售機(jī)制、在明確銷(xiāo)售市場(chǎng)的情況下，在公司的全力配合下，雙溝辦事處一定有能力完成公司亟定銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
雙溝酒業(yè)菏澤辦事處
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一、考核目的
1．為及時(shí)、公正的評(píng)估員工的工作績(jī)效，調(diào)動(dòng)本公司營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
2．讓營(yíng)銷(xiāo)人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓營(yíng)銷(xiāo)管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時(shí)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。
二、適用范圍
凡本公司營(yíng)銷(xiāo)部人員之考核，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)定的內(nèi)容考核。
三、績(jī)效考核用途
1．了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)
2．為員工的薪酬決策提供依據(jù)
3．了解員工和部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的需要
4．為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)
5．為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息
四、考核周期
營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核分為月度銷(xiāo)售管理考核和年度績(jī)效考核。
1．月度銷(xiāo)售管理考核每月度進(jìn)行一次，考核營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)月的銷(xiāo)售管理業(yè)績(jī)�？己藭r(shí)間為下月1日至10日。
2．年度績(jī)效考核一年開(kāi)展一次，考核營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)年1月至當(dāng)年12月的工作業(yè)績(jī)�？己藢�(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日至20日。
五、考核組織
1．總經(jīng)理負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核總體要求，對(duì)季度、年度考核成績(jī)的最終審核與審批、考核過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議的最終裁決。
2．人力資源部：負(fù)責(zé)組織對(duì)員工個(gè)人的考核，搜集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)匯總，提出對(duì)員工考核方案的改進(jìn)建議，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3．營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：配合考核組織部門(mén)進(jìn)行考核，及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。
六、考核分類(lèi)
1．月度考核：每月____日制定下一月的考核指標(biāo)；每月____日（遇節(jié)假日順延）前對(duì)員工上一月的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
2．年終考核：每年的____月份制定下一年的`績(jī)效考核指標(biāo)；每年的____月份對(duì)員工上一年的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
七、考核關(guān)系
1．直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的考核
2．間接上級(jí)審核
3．人力資源部匯總考核分?jǐn)?shù)
4．人力資源部負(fù)責(zé)考核申訴工作處理
八、考核實(shí)施
1．制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核，主要從工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力等7方面進(jìn)行評(píng)估。
�。�1）工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力與工作知識(shí)考核
對(duì)上述四方面的考核，其考核內(nèi)容與考核要點(diǎn)如下表所示。
營(yíng)銷(xiāo)人員部分考核指標(biāo)一覽表
考核內(nèi)容考核要點(diǎn)分?jǐn)?shù)考核得分
考核項(xiàng)考核指標(biāo)
工作業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
銷(xiāo)售計(jì)劃完成率
銷(xiāo)售回款率
開(kāi)拓客戶(hù)數(shù)量
市場(chǎng)投入回報(bào)率
媒體宣傳度
新產(chǎn)品市場(chǎng)比率
費(fèi)用率
信息收集信息收集的及時(shí)性、有效性
訂單管理1．訂單受理與評(píng)審的流程分工清楚，各責(zé)任崗位明確自己的分工職責(zé)
2．客戶(hù)訂單應(yīng)及時(shí)處理
3．對(duì)于緊急或特殊訂單，有措施保證及時(shí)準(zhǔn)確的受理
客戶(hù)服務(wù)1．對(duì)客戶(hù)服務(wù)和需求已存在一個(gè)建立和安排優(yōu)先級(jí)的機(jī)制
2．存在措施來(lái)保證客戶(hù)反饋意見(jiàn)能得到響應(yīng)及具有適當(dāng)優(yōu)先級(jí)
3．保證客戶(hù)很容易地詢(xún)問(wèn)有關(guān)信息及問(wèn)題。
4．對(duì)客戶(hù)期望值達(dá)到與否有跟蹤、報(bào)告，并用以改善計(jì)劃和實(shí)施。
5．對(duì)客戶(hù)反饋系統(tǒng)有評(píng)估和改善措施
6．客戶(hù)投訴處理情況
提交文件報(bào)告情況1．提交時(shí)間準(zhǔn)時(shí)
2．報(bào)告簡(jiǎn)潔、清晰，能抓住要點(diǎn)
業(yè)務(wù)流程管理終端管理的規(guī)范性主要是指各級(jí)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及銷(xiāo)售價(jià)格的管理情況
促銷(xiāo)的執(zhí)行力對(duì)于公司開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、促銷(xiāo)政策的推廣執(zhí)行、促銷(xiāo)物品的運(yùn)用、促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展力度、促銷(xiāo)的效果情況
終端的開(kāi)拓率由于公司的銷(xiāo)售渠道處于開(kāi)拓階段，重點(diǎn)考核終端客戶(hù)數(shù)量、質(zhì)量及增長(zhǎng)率
工作能力工作能力主要考核銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
工作知識(shí)考核營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品性能、競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格、行業(yè)銷(xiāo)售趨勢(shì)、產(chǎn)品新用途等方面的認(rèn)識(shí)；對(duì)客戶(hù)需求的認(rèn)知和判斷能力等方面
創(chuàng)新指標(biāo)主要是獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售員的管理創(chuàng)新和參與性，為績(jī)效考核的附加分
�。�2）工作態(tài)度考核
�、俟ぷ鞣e極性，其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下
A．工作非常積極，工作任務(wù)從來(lái)不會(huì)延遲，____分
B．工作較為積極，工作任務(wù)極少延遲，____分
C．工作不太積極，工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲，____分
D．工作很不積極，工作任務(wù)延遲習(xí)以為常，____分
②紀(jì)律性：主要考核銷(xiāo)售人員自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下。
A．組織紀(jì)律性強(qiáng)，帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促他人遵守，____分
B．組織紀(jì)律性較強(qiáng)，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，____分
C．組織紀(jì)律性較差，經(jīng)常違反公司規(guī)章制度，____分
�。�3）銷(xiāo)售管理扣分項(xiàng)
銷(xiāo)售管理扣分項(xiàng)主要包括所轄業(yè)務(wù)員當(dāng)月違反價(jià)格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷(xiāo)售次數(shù)、客戶(hù)有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷(xiāo)商有效投訴次數(shù)、回款不及時(shí)次數(shù)和未及時(shí)按規(guī)定提交客戶(hù)檔案次數(shù)。
2．績(jī)效任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，如某績(jī)效指標(biāo)因客觀原因可能導(dǎo)致無(wú)法完成，考核者與被考核者應(yīng)及時(shí)修改績(jī)效任務(wù)，雙方的績(jī)效約定應(yīng)以修正的指標(biāo)為準(zhǔn)。
3．考核者依據(jù)銷(xiāo)售人員的月度實(shí)際工作績(jī)效全面檢查被考核者的績(jī)效。
4．績(jī)效考核結(jié)果匯總后，考核者與被考核者溝通，雙方確認(rèn)本次考核結(jié)果，確認(rèn)完畢的績(jī)效考核結(jié)果收入人事檔案，并做好下月績(jī)效改進(jìn)工作。
5．在員工考核過(guò)程中，員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果有異議，有權(quán)在考核結(jié)束后（考核結(jié)果通知到被考核者）7個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。
5員工的月度考核結(jié)果匯總表交人力資源部存檔,年末由人力資源部對(duì)年終考核結(jié)果做出分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析。
九、考核結(jié)果應(yīng)用
1．考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考核系數(shù)，人力資源部根據(jù)考核系數(shù)計(jì)算績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金。
2．依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司對(duì)每個(gè)員工給予職務(wù)晉升、降級(jí)、加薪等不同的處理。
3．人力資源開(kāi)發(fā)、技能與素質(zhì)能力培養(yǎng)。
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