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關(guān)于營銷費用預算方案怎么寫
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關(guān)于營銷費用預算方案怎么寫1
1. 目的:
對集團營銷費用管理統(tǒng)一口徑、規(guī)范流程、加強內(nèi)控,提高集團營銷費用使用效果。
2. 范圍:
本辦法適用于集團內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
3. 職責:
集團財務(wù)管理部、產(chǎn)品品類部負責本規(guī)范的制訂、解釋、修改,并會同風險管理部檢查執(zhí)行情況。集團內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)公司負責具體實施。
4. 營銷費用的界定
營銷費用的定義:營銷費用指因產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)而發(fā)生的營銷行為所產(chǎn)生的費用,不同于會計口徑的營銷設(shè)施建造費及營業(yè)費用。具體包含內(nèi)容參見附件1--《營銷費用歸集與分類指引》。
各一線公司可在本規(guī)范分類基礎(chǔ)上進行更為明細級別的分類。
5. 營銷費用的管理原則
5.1 額度控制原則:營銷費用管理應(yīng)按事先確定的額度進行有計劃的使用,有效控制額度不被突破;額度確定時應(yīng)充分考慮項目情況、可能風險等因素。
5.2 有效使用原則:對各項營銷費用使用有效性應(yīng)有及時的后評估,對無效用的營銷活動應(yīng)及時中止;
5.3 實時反饋原則:營銷費用的統(tǒng)計應(yīng)做到營銷部、財務(wù)部、成本部口徑統(tǒng)一、及時反饋、統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確。
6. 營銷費用管理規(guī)定
6.1 額度管理
6.1.1 額度的確定
6.1.1.1 各一線公司應(yīng)按項目、年度分別編制營銷費用計劃。
為保障項目利潤計劃實現(xiàn)需按項目編制營銷費用計劃;
為滿足公司經(jīng)營計劃編制與實施需按年度編制營銷費用計劃。
6.1.1.2 額度審批
集團年度總體及各區(qū)域的營銷費用率由集團辦公會確定;
各區(qū)域確定區(qū)域內(nèi)一線公司的營銷費用率并報集團產(chǎn)品品類部、財務(wù)管理部備案。
6.1.1.3營銷費用確定時間
項目分期營銷費用額度與使用計劃在分期實施方案確定完成后15日內(nèi)確定,即:項目分期營銷費用額度在目標成本編制階段完成;
營銷費用年度使用計劃隨公司年度經(jīng)營計劃完成,隨年度經(jīng)營計劃同時報送集團財務(wù)管理部、產(chǎn)品品類部。
6.1.1.4營銷費用額度確定方法
(1) 各區(qū)域營銷管理部宜編制適用于本區(qū)域、針對不同項目類型、不同開發(fā)階段的營銷費用 率參考表格;
(2) 根據(jù)各項目當年計劃銷售面積,計算各項目當年銷售費用總額;綜合性營銷費用額度
(3) 各項目當年費用額度確定后,匯總成為年度營銷費用,格式參見附件2—項目營銷費用計 劃。
(4) 營銷費用計劃由銷售部會同財務(wù)、成本部門共同擬訂,經(jīng)專題會議討論、總經(jīng)理批準后確定執(zhí)行。
6.1.2 額度的調(diào)整
(1) 項目、年度營銷費用控制總額一經(jīng)確定,除非項目定位、整體性規(guī)劃設(shè)計發(fā)生重大調(diào)整、新增計劃外政策性費用、年內(nèi)新增計劃外項目,否則不得進行調(diào)整。超額使用須事先提交申請,說明原因,經(jīng)一線公司財務(wù)管理部、成本管理部審核,報一線公司總經(jīng)理特批。
(2) 不同項目的營銷費用控制額度不宜調(diào)配使用。
(3) 在項目銷售計劃提前完成的前提下,應(yīng)及時調(diào)減營銷費用控制額度或停止相應(yīng)費用額度 。此類調(diào)整由營銷部門提出、經(jīng)辦,財務(wù)部門有建議調(diào)整權(quán)。
6.2 《營銷費用使用計劃》的編制
營銷費用使用計劃的實質(zhì)是與營銷活動計劃對應(yīng)的費用支出計劃,營銷費用使用計劃應(yīng)分項目按月編制。
編制主體:營銷費用使用計劃的編制主體是營銷管理部,營銷費用使用計劃應(yīng)與充分考慮公司經(jīng)營計劃、銷售節(jié)奏、市場因素、客戶積累等各種因素的營銷活動計劃相匹配;并注意費用計劃與活動計劃的時間差。財務(wù)管理部、成本管理部是《計劃》編制的配合部門。
編制時間:營銷費用額度的確定基礎(chǔ)是《計劃》,額度確定完畢的時間即《計劃》確定的時間。
6.3 營銷費用的使用情況反饋
6.3.1 營銷費用的反饋責任部門為營銷管理部,財務(wù)管理部、成本管理部配合;
6.3.2 營銷費用反饋與統(tǒng)計方法:
(1) 營銷費用的反饋與統(tǒng)計方法
本文所提及的營銷費用額度與統(tǒng)計方法與會計統(tǒng)計方法不同,主要服務(wù)于營銷費用管理,目的是及時、客觀的反饋營銷費用使用與營銷效果的匹配關(guān)系,從而提高營銷費用管理水平;如附件所示。
(2)營銷費用的管理統(tǒng)計口徑為:按本年度合同簽訂口徑。具體內(nèi)容是:
當年簽訂的合同,不論其是否跨年度有效,均計入當年營銷費用額度,不分攤至下一年度,下年度營銷費用額度中也不計入此類合同費用;
營銷合同一經(jīng)簽訂,不論其是否付款及付款多少,亦不論其是否實施,均按合同金額計入年度費用額度;
無總價或僅確定單價的營銷合同,按照“實施法”進行費用統(tǒng)計。例如:某報廣年度合同,僅約定每整版6萬元的單價。某項目1-2月共發(fā)布整版廣告兩次,未付費,營銷費用統(tǒng)計中應(yīng)計入已發(fā)生12萬元。
按項目分解營銷費用控制額度及分析、考評營銷費用時,綜合營銷費用可按銷售金額比例在各項目之間分攤。
(3) 營銷費用的統(tǒng)計與反饋要求:
一線公司營銷管理部應(yīng)嚴格按合同管理流程進行營銷合同的起草、報批、簽訂工作,強調(diào)營銷合同簽訂的及時性與“先簽合同后辦事”的事前要求。
營銷管理部應(yīng)有專人管理營銷費用使用情況,建立營銷費用計劃、合同、付款臺帳,并定期自行進行費用清查,主要包括已發(fā)生費用的清理與待發(fā)生費用的預估;每月末與財務(wù)部門核實營銷費用的使用情況,與成本部門核實營銷設(shè)施建造費用情況;
營銷費用按月統(tǒng)計與反饋;一線公司財務(wù)每月通報各項目營銷費用額度使用情況,對超額或可能超額情況及時予以提醒、警報。每月3日前,由營銷管理部專崗負責向區(qū)域營銷管理部報送費用使用情況、區(qū)域營銷管理部將統(tǒng)計結(jié)果整理后在每月8日前報送集團產(chǎn)品品類部及集團財務(wù)管理部。營銷費用報送表格詳附件2。
區(qū)域營銷管理部、集團財務(wù)管理部負責定期分別向區(qū)域、集團管理層匯報營銷費用使用情況。
6.4 營銷效果后評估工作
(1) 提倡推廣開展營銷效果后評估的工作。營銷推廣活動后評估是體現(xiàn)營銷活動有效性的關(guān)鍵手段;也是減少“費用使用完畢,銷售計劃未實現(xiàn)”風險的過程管理必要手段。
(2) 后評估工作可參考以下方式進行:
安排專人或銷售代理對每次營銷推廣后的客戶來訪量、來電量、咨詢量、來訪成交率進行及時統(tǒng)計,并將結(jié)果及時通報公司領(lǐng)導及相關(guān)部門;統(tǒng)計頻度與通報頻度以月度為宜。
根據(jù)評估結(jié)果在原定費用額度內(nèi)對營銷活動方案作出的`調(diào)整;
營銷后評估工作盡可能形成標準化的分析報告并保存留檔。
6.5 營銷費用的考核
(1) 營銷費用使用情況應(yīng)明確納入營銷部門的KPI考核指標范圍;
(2) 營銷費用考核應(yīng)包括但不限于下列指標,突出關(guān)注營銷業(yè)績、營銷費用計劃執(zhí)行情況和營銷費用使用效果:
銷售費用率=營銷費用發(fā)生額/銷售額(以簽約口徑)×100%
營銷費用計劃(額度)發(fā)生率=營銷費用實際發(fā)生額/營銷費用計劃數(shù)(額度)×100%
6.6 責任管理
6.6.1 一線公司營銷部門為營銷費用總體控制責任部門。負責組織擬訂營銷費用管理辦法,編報營銷費用計劃并分解額度、實施,會同相關(guān)部門進行營銷費用分析,反饋營銷費用使用情況等。
6.6.2 一線公司財務(wù)與成本管理部門為營銷費用總體控制的配合、監(jiān)督責任部門,主要協(xié)助完善營銷費用管理、審核營銷費用計劃及相關(guān)合同、分解控制額度。其中財務(wù)管理部負責營銷費用的歸集與核算等,并側(cè)重銷售費用的監(jiān)控;成本管理部側(cè)重營銷設(shè)施建造費用的監(jiān)控。
6.6.4 一線公司可根據(jù)本規(guī)范,結(jié)合實際細化相關(guān)部門對營銷費用的管理職責。
6.7 過程控制原則
6.7.1 支付權(quán)限:營銷費用支付權(quán)限為一線公司第一負責人或其授權(quán)的責任人。
6.7.2 資源整合原則:營銷費用使用中應(yīng)注意各項目營銷活動的協(xié)調(diào),各項目營銷資源的共享等。例如:共用統(tǒng)一的銷售展示廳;共用同一報廣推廣等;合作伙伴使用過程中的盡可能考慮年度協(xié)議、戰(zhàn)略合作的方式。
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一、 活動目的:
書是人類的朋友,書籍是人類進步的階梯!為了拓寬學生的知識面,通過開展“和書交朋友,遨游知識大海洋”系列讀書活動,激發(fā)學生讀書的興趣,讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書,從小養(yǎng)成熱愛書籍,博覽群書的好習慣,并在讀書實踐活動中陶冶情操,獲取真知,樹立理想!
二、活動目標:
1、通過活動,建立起以學校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。
2、通過活動,在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風氣。
3、通過活動,使學生養(yǎng)成博覽群書的好習慣。
4、通過活動,促進學生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。
三、活動實施的`計劃
1、 做好讀書登記簿
(1) 每個學生結(jié)合個人實際,準備一本讀書登記簿,具體格式可讓學生根據(jù)自己喜好來設(shè)計、裝飾,使其生動活潑、各具特色,其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目,高年級可適當作讀書筆記。
。2) 每個班級結(jié)合學生的計劃和班級實際情況,也制定出相應(yīng)的班級讀書目標和讀書成長規(guī)劃書,其中要有措施、有保障、有效果、有考評,簡潔明了,易于操作。
。3)中隊會組織一次“讀書交流會”展示同學們的讀書登記簿并做出相應(yīng)評價。
2、 舉辦讀書展覽:
各班級定期舉辦“讀書博覽會”,以“名人名言”、格言、諺語、經(jīng)典名句、“書海拾貝”、“我最喜歡的___”、“好書推薦”等形式,向同學們介紹看過的新書、好書、及書中的部分內(nèi)容交流自己在讀書活動中的心得體會,在班級中形成良好的讀書氛圍。
3、 出讀書小報:
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1.目的:
對集團營銷費用管理統(tǒng)一口徑、規(guī)范流程、加強內(nèi)控,提高集團營銷費用使用效果。
2.范圍:
本辦法適用于集團內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
3.職責:
集團財務(wù)管理部、產(chǎn)品品類部負責本規(guī)范的制訂、解釋、修改,并會同風險管理部檢查執(zhí)行情況。集團內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)公司負責具體實施。
4.營銷費用的界定
營銷費用的定義:營銷費用指因產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)而發(fā)生的營銷行為所產(chǎn)生的費用,不同于會計口徑的營銷設(shè)施建造費及營業(yè)費用。具體包含內(nèi)容參見附件1--《營銷費用歸集與分類指引》。
各一線公司可在本規(guī)范分類基礎(chǔ)上進行更為明細級別的分類。
5.營銷費用的管理原則
5.1額度控制原則:營銷費用管理應(yīng)按事先確定的額度進行有計劃的使用,有效控制額度不被突破;額度確定時應(yīng)充分考慮項目情況、可能風險等因素。
5.2有效使用原則:對各項營銷費用使用有效性應(yīng)有及時的后評估,對無效用的營銷活動應(yīng)及時中止;
5.3實時反饋原則:營銷費用的統(tǒng)計應(yīng)做到營銷部、財務(wù)部、成本部口徑統(tǒng)一、及時反饋、統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確。
6.營銷費用管理規(guī)定
6.1額度管理
6.1.1額度的確定
各一線公司應(yīng)按項目、年度分別編制營銷費用計劃。
為保障項目利潤計劃實現(xiàn)需按項目編制營銷費用計劃;
為滿足公司經(jīng)營計劃編制與實施需按年度編制營銷費用計劃。
額度審批
集團年度總體及各區(qū)域的營銷費用率由集團辦公會確定;
各區(qū)域確定區(qū)域內(nèi)一線公司的營銷費用率并報集團產(chǎn)品品類部、財務(wù)管理部備案。
6.1.1.3營銷費用確定時間
項目分期營銷費用額度與使用計劃在分期實施方案確定完成后15日內(nèi)確定,即:項目分期營銷費用額度在目標成本編制階段完成;
營銷費用年度使用計劃隨公司年度經(jīng)營計劃完成,隨年度經(jīng)營計劃同時報送集團財務(wù)管理部、產(chǎn)品品類部。
6.1.1.4營銷費用額度確定方法
(1)各區(qū)域營銷管理部宜編制適用于本區(qū)域、針對不同項目類型、不同開發(fā)階段的營銷費用率參考表格;
(2)根據(jù)各項目當年計劃銷售面積,計算各項目當年銷售費用總額;綜合性營銷費用額度
(3)各項目當年費用額度確定后,匯總成為年度營銷費用,格式參見附件2—項目營銷費用計劃。
(4)營銷費用計劃由銷售部會同財務(wù)、成本部門共同擬訂,經(jīng)專題會議討論、總經(jīng)理批準后確定執(zhí)行。
6.1.2額度的調(diào)整
(1)項目、年度營銷費用控制總額一經(jīng)確定,除非項目定位、整體性規(guī)劃設(shè)計發(fā)生重大調(diào)整、新增計劃外政策性費用、年內(nèi)新增計劃外項目,否則不得進行調(diào)整。超額使用須事先提交申請,說明原因,經(jīng)一線公司財務(wù)管理部、成本管理部審核,報一線公司總經(jīng)理特批。
(2)不同項目的營銷費用控制額度不宜調(diào)配使用。
(3)在項目銷售計劃提前完成的'前提下,應(yīng)及時調(diào)減營銷費用控制額度或停止相應(yīng)費用額度。此類調(diào)整由營銷部門提出、經(jīng)辦,財務(wù)部門有建議調(diào)整權(quán)。
6.2《營銷費用使用計劃》的編制
營銷費用使用計劃的實質(zhì)是與營銷活動計劃對應(yīng)的費用支出計劃,營銷費用使用計劃應(yīng)分項目按月編制。
編制主體:營銷費用使用計劃的編制主體是營銷管理部,營銷費用使用計劃應(yīng)與充分考慮公司經(jīng)營計劃、銷售節(jié)奏、市場因素、客戶積累等各種因素的營銷活動計劃相匹配;并注意費用計劃與活動計劃的時間差。財務(wù)管理部、成本管理部是《計劃》編制的配合部門。
編制時間:營銷費用額度的確定基礎(chǔ)是《計劃》,額度確定完畢的時間即《計劃》確定的時間。
6.3營銷費用的使用情況反饋
6.3.1營銷費用的反饋責任部門為營銷管理部,財務(wù)管理部、成本管理部配合;
6.3.2營銷費用反饋與統(tǒng)計方法:
(1)營銷費用的反饋與統(tǒng)計方法
本文所提及的營銷費用額度與統(tǒng)計方法與會計統(tǒng)計方法不同,主要服務(wù)于營銷費用管理,目的是及時、客觀的反饋營銷費用使用與營銷效果的匹配關(guān)系,從而提高營銷費用管理水平;如附件所示。
(2)營銷費用的管理統(tǒng)計口徑為:按本年度合同簽訂口徑。具體內(nèi)容是:
當年簽訂的合同,不論其是否跨年度有效,均計入當年營銷費用額度,不分攤至下一年度,下年度營銷費用額度中也不計入此類合同費用;
營銷合同一經(jīng)簽訂,不論其是否付款及付款多少,亦不論其是否實施,均按合同金額計入年度費用額度;
無總價或僅確定單價的營銷合同,按照“實施法”進行費用統(tǒng)計。例如:某報廣年度合同,僅約定每整版6萬元的單價。某項目1-2月共發(fā)布整版廣告兩次,未付費,營銷費用統(tǒng)計中應(yīng)計入已發(fā)生12萬元。
按項目分解營銷費用控制額度及分析、考評營銷費用時,綜合營銷費用可按銷售金額比例在各項目之間分攤。
(3)營銷費用的統(tǒng)計與反饋要求:
一線公司營銷管理部應(yīng)嚴格按合同管理流程進行營銷合同的起草、報批、簽訂工作,強調(diào)營銷合同簽訂的及時性與“先簽合同后辦事”的事前要求。
營銷管理部應(yīng)有專人管理營銷費用使用情況,建立營銷費用計劃、合同、付款臺帳,并定期自行進行費用清查,主要包括已發(fā)生費用的清理與待發(fā)生費用的預估;每月末與財務(wù)部門核實營銷費用的使用情況,與成本部門核實營銷設(shè)施建造費用情況;
營銷費用按月統(tǒng)計與反饋;一線公司財務(wù)每月通報各項目營銷費用額度使用情況,對超額或可能超額情況及時予以提醒、警報。每月3日前,由營銷管理部專崗負責向區(qū)域營銷管理部報送費用使用情況、區(qū)域營銷管理部將統(tǒng)計結(jié)果整理后在每月8日前報送集團產(chǎn)品品類部及集團財務(wù)管理部。營銷費用報送表格詳附件2。
區(qū)域營銷管理部、集團財務(wù)管理部負責定期分別向區(qū)域、集團管理層匯報營銷費用使用情況。
6.4營銷效果后評估工作
(1)提倡推廣開展營銷效果后評估的工作。營銷推廣活動后評估是體現(xiàn)營銷活動有效性的關(guān)鍵手段;也是減少“費用使用完畢,銷售計劃未實現(xiàn)”風險的過程管理必要手段。
(2)后評估工作可參考以下方式進行:
安排專人或銷售代理對每次營銷推廣后的客戶來訪量、來電量、咨詢量、來訪成交率進行及時統(tǒng)計,并將結(jié)果及時通報公司領(lǐng)導及相關(guān)部門;統(tǒng)計頻度與通報頻度以月度為宜。
根據(jù)評估結(jié)果在原定費用額度內(nèi)對營銷活動方案作出的調(diào)整;
營銷后評估工作盡可能形成標準化的分析報告并保存留檔。
6.5營銷費用的考核
(1)營銷費用使用情況應(yīng)明確納入營銷部門的KPI考核指標范圍;
(2)營銷費用考核應(yīng)包括但不限于下列指標,突出關(guān)注營銷業(yè)績、營銷費用計劃執(zhí)行情況和營銷費用使用效果:
銷售費用率=營銷費用發(fā)生額/銷售額(以簽約口徑)×100%
營銷費用計劃(額度)發(fā)生率=營銷費用實際發(fā)生額/營銷費用計劃數(shù)(額度)×100%
6.6責任管理
6.6.1一線公司營銷部門為營銷費用總體控制責任部門。負責組織擬訂營銷費用管理辦法,編報營銷費用計劃并分解額度、實施,會同相關(guān)部門進行營銷費用分析,反饋營銷費用使用情況等。
6.6.2一線公司財務(wù)與成本管理部門為營銷費用總體控制的配合、監(jiān)督責任部門,主要協(xié)助完善營銷費用管理、審核營銷費用計劃及相關(guān)合同、分解控制額度。其中財務(wù)管理部負責營銷費用的歸集與核算等,并側(cè)重銷售費用的監(jiān)控;成本管理部側(cè)重營銷設(shè)施建造費用的監(jiān)控。
6.6.4一線公司可根據(jù)本規(guī)范,結(jié)合實際細化相關(guān)部門對營銷費用的管理職責。
6.7過程控制原則
6.7.1支付權(quán)限:營銷費用支付權(quán)限為一線公司第一負責人或其授權(quán)的責任人。
6.7.2資源整合原則:營銷費用使用中應(yīng)注意各項目營銷活動的協(xié)調(diào),各項目營銷資源的共享等。例如:共用統(tǒng)一的銷售展示廳;共用同一報廣推廣等;合作伙伴使用過程中的盡可能考慮年度協(xié)議、戰(zhàn)略合作的方式。
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