保安工作方案

時(shí)間：2024-07-15 14:06:50 曉鳳工作方案我要投稿

保安工作方案（通用11篇）

　　做好可行性分析是做好工作方案的前提。某個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展前，提前準(zhǔn)備多種方案，可以更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)做決策，那么工作方案有什么格式呢？下面是小編收集整理的保安工作方案，希望能夠幫助到大家。

保安工作方案（通用11篇）

　　保安工作方案 1

　　一、安全管理概述

　　安全管理是物業(yè)管理的重要組成部分，在安全管理方面，我們將充分運(yùn)用公司管理各類物業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，利用現(xiàn)代化的管理手段，依靠各種先進(jìn)技術(shù)設(shè)備與工具，科學(xué)組織，精心安排，提供高水平、高水準(zhǔn)、全方位的安全管理，確保貴廠廠區(qū)所有工作人員的安全。

　　建立完善的管理體系，明確具體的崗位職責(zé)，以“精干高效、一專多能”為原則，是保安隊(duì)伍保證服務(wù)成效的前提。推行整個(gè)服務(wù)中心統(tǒng)一管理和各部門高度配合的管理方式，營(yíng)造具有濃郁文化氣息的企業(yè)文化氛圍，把人與自然更好的融合。在保安管理工作中，推行激勵(lì)機(jī)制多樣化、監(jiān)督機(jī)制系統(tǒng)化、自我約束機(jī)制自律化、反饋處理機(jī)制迅速化，建立科學(xué)的管理系統(tǒng)。遵循“以人為本”的服務(wù)管理理念，確保公司廠區(qū)各項(xiàng)工作安全順暢進(jìn)行。

　　二、安全管理目標(biāo)

　　1、維護(hù)好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序，使人員進(jìn)出井然有序

　　2、日常辦公、休閑環(huán)境安全、舒適

　　3、重大活動(dòng)順利進(jìn)行

　　4、突發(fā)事件迅速得到解決

　　5、確保廠區(qū)內(nèi)無(wú)因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)，無(wú)車輛失竊事件。

　　6、治安案件發(fā)生率為0，交通事故處理率100%。

　　三、安全管理方式

　　1、建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò)

　�。�1）在廠區(qū)設(shè)立流動(dòng)崗哨，實(shí)行24小時(shí)巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍，并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。

　�。�2）遇有緊急情況或其他治安需要，保安部通過(guò)對(duì)講機(jī)下達(dá)指令，保安員可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援。

　�。�3）與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系，并商請(qǐng)其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員，定期與保安部管理人員分析治安形勢(shì)、特點(diǎn)及防范方法和技能。

　　2、充分發(fā)揮電子巡更系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

　�。�1）保安巡檢人員持識(shí)讀器按照事先規(guī)定的時(shí)間和線路進(jìn)行巡查，同時(shí)用識(shí)讀器觸碰線路上安裝的信息鈕，準(zhǔn)確記錄到達(dá)的地點(diǎn)及時(shí)間。

　�。�2）屏幕上顯示巡檢員的巡檢地點(diǎn)及到達(dá)時(shí)間，為管理者提供重要管理信息，使人員管理更科學(xué)化，更具準(zhǔn)確性。

　　3、緊急情況下應(yīng)急處理措施

　�。�1）發(fā)生盜竊，搶劫、交通事故、火災(zāi)等異�，F(xiàn)象時(shí)，保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員，以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，控制局面，爭(zhēng)取主動(dòng)。

　�。�2）迅速調(diào)動(dòng)人力，物力，以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。

　�。�3）發(fā)生案件時(shí)，立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。

　�。�4）保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，沉著、機(jī)智實(shí)施處理，并向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告。

　　四、保安部人員崗位設(shè)置

　　中航工業(yè)貴廠保安配置表

　　五、崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬┍０碴�(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)保安工作，監(jiān)督和指導(dǎo)做好執(zhí)勤工作，及時(shí)糾正和記錄違紀(jì)違章現(xiàn)象。根據(jù)上級(jí)指示組織分布各崗位具體工作。

　　2、檢查保安人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保管好配備的保安設(shè)施、設(shè)備等物品；做好物品的發(fā)放和使用記錄。

　　3、對(duì)新入職保安員要進(jìn)行培訓(xùn)，包括對(duì)講機(jī)的使用方法、崗位職責(zé)要求及各種記錄的填寫(xiě)。

　　4、及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作。不定期檢查各崗位的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題。

　　5、能夠在緊急情況下全面組織指揮，處理好一般性的緊急事件和員工的投訴。

　　6、落實(shí)安全措施，預(yù)防各種事故的'發(fā)生，工作中有處理不了的事應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

　　7、保安是一個(gè)整體要有團(tuán)體精神、團(tuán)結(jié)隊(duì)員，保安隊(duì)長(zhǎng)要對(duì)其隊(duì)員做好經(jīng)常性思想工作，熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

　　9、每天召開(kāi)班前會(huì)，布置工作內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)及公司管理制度。

　�。ǘ┍０踩藛T崗位職責(zé)

　　1、保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺(jué)性敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)和違法亂紀(jì)行為。

　　2、具有服務(wù)意識(shí)，儀表端莊，著裝干凈整潔，禮貌待人，秉承“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。

　　3、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，掌握服務(wù)技巧，熟悉崗位任務(wù)及要求。

　　4、服從指揮，聽(tīng)從安排，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　5、按時(shí)到崗，交接后換崗，堅(jiān)守崗位，不脫崗。

　　6、保安員在遇到員工之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，應(yīng)預(yù)以協(xié)調(diào)，采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。

　　7、監(jiān)控室保安員與各部位保安員保持緊密協(xié)作與交流，最大限度的。

　　保安工作方案 2

　　為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境，能夠更好地服務(wù)于業(yè)主/住戶，確保各項(xiàng)工作能夠及時(shí)安全有序的進(jìn)行，特制定以下年度工作方案：

　　1、每班上、下班由領(lǐng)班或隊(duì)長(zhǎng)主持進(jìn)行工作講評(píng)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足；

　　2、每周星期日由領(lǐng)班主持開(kāi)班務(wù)會(huì)，討論工作、安排下一周工作規(guī)劃；

　　3、每月的.10、11、30日由隊(duì)長(zhǎng)主持召開(kāi)領(lǐng)班會(huì)議，傳達(dá)新的工作指令，糾正不足，總結(jié)工作；

　　4、每月月底由隊(duì)長(zhǎng)主持召開(kāi)保安部全集會(huì)議，講評(píng)本月實(shí)際工作情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，提出不足，及時(shí)糾正工作偏差和處理所存在的問(wèn)題；

　　5、按周期培訓(xùn)規(guī)劃，每月進(jìn)行一次，培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)、談?dòng)憣W(xué)習(xí)工作；

　　6、每一季度進(jìn)行一次保安員業(yè)務(wù)知識(shí)，軍事素質(zhì)的考核考評(píng)工作，以書(shū)面形式和實(shí)際操作同時(shí)進(jìn)行；

　　7、每一季度根據(jù)隊(duì)員平時(shí)表現(xiàn)和考核成績(jī)進(jìn)行一次評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，同時(shí)對(duì)表現(xiàn)較差的隊(duì)員進(jìn)行批評(píng)教育，經(jīng)培訓(xùn)后仍未能勝任本職工作勸其離職處理；

　　8、每一季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，主要檢查杜絕不安全隱患和消防設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)討論總結(jié)備案；

　　9、每一季度進(jìn)行一次保安部工作總結(jié)大會(huì)，討論工作開(kāi)展效率和開(kāi)展方向；

　　10、每半年進(jìn)行一次消防演習(xí)工作，并根據(jù)學(xué)習(xí)效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，不斷提高安全防火的警惕性和處置火災(zāi)的應(yīng)急能力，同時(shí)存檔備案；

　　11、年終進(jìn)行一次保安部工作表彰總結(jié)大會(huì)和安排下一年度工作規(guī)劃并詳細(xì)記錄備案。

　　保安工作方案 3

　　為進(jìn)一步增強(qiáng)保安服務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)員處理各類突發(fā)事件的能力，確保20xx年全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生，綜合部圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定本方案。具體如下：

　　一、增加安保人員數(shù)量。

　　為滿足春萊帕召項(xiàng)目、公司基地、外揀場(chǎng)及昆明倉(cāng)庫(kù)的安保需求，進(jìn)一步提高廠區(qū)安保巡查質(zhì)量，保障重大節(jié)假日、慶典活動(dòng)期間的安全，需擬申請(qǐng)?jiān)黾影脖Ｈ藛T5人。

　　二、加強(qiáng)安保人員培訓(xùn)。

　　安保隊(duì)伍是服務(wù)廠區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)廠區(qū)和諧穩(wěn)定的重要力量，隨著《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的'深入實(shí)施，安保工作跨入快速發(fā)展軌道，安保隊(duì)伍的規(guī)模迅速擴(kuò)大，但其業(yè)務(wù)素質(zhì)卻滯后于行業(yè)發(fā)展的需求。為推動(dòng)我公司安保隊(duì)伍正規(guī)化、職業(yè)化建設(shè)，安保人員需著重提升法律法規(guī)、廠區(qū)廠規(guī)，商務(wù)禮儀等方面的理論素養(yǎng)，刻苦練習(xí)擒拿、格斗、太極拳等業(yè)務(wù)技能。此外，公司鼓勵(lì)安保人員通過(guò)提升學(xué)歷等方式加強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備。

　　三、配置安保巡邏車。

　　由于廠區(qū)面積大，分布點(diǎn)不集中，且南春倉(cāng)庫(kù)、曼短倉(cāng)庫(kù)、基地及春萊帕召項(xiàng)目都需要加強(qiáng)安保防護(hù)，安全保衛(wèi)管理難加大。要提高公司交通、環(huán)境、治安秩序的管理效率，增強(qiáng)安全保衛(wèi)工作快速反應(yīng)能力，確保圓滿完成年度安全責(zé)任目標(biāo)，就必須加強(qiáng)巡邏應(yīng)急交通工具的建設(shè)，而公司目前沒(méi)有巡邏車配備使用，無(wú)法滿足當(dāng)前的安全穩(wěn)定工作需要，所以我部門計(jì)劃在20xx年增加兩輛巡邏車（微型車）的配備，以滿足機(jī)動(dòng)巡邏的順利進(jìn)行。

　　保安工作方案 4

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

　　完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

　　做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才xx培訓(xùn)人才xx培養(yǎng)人才xx留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

　�。ǘ┲饕ぷ饔�(jì)劃措施

　　一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好x年安全保衛(wèi)工作。

　　各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

　　嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

　　與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)x年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

　　三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

　　每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

　　定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

　　在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

　　結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的.檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

　　每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

　　四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

　　嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

　　每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。

　　五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

　　完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

　　執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

　　保安工作方案 5

　　為做好xx物業(yè)部的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)xx物業(yè)部轄區(qū)內(nèi)良好的治安秩序。xx公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》，結(jié)合x(chóng)x物業(yè)部實(shí)際情況和各崗位勤務(wù)職責(zé)，制定安全服務(wù)工作方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策，認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》，認(rèn)真遵守北京保安系統(tǒng)“六條禁令”和xx物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓好保安隊(duì)伍教育管理，不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保以一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀(jì)律，出色完成xx物業(yè)部安全保衛(wèi)任務(wù)。

　　二、任務(wù)目標(biāo)

　�。ㄒ唬┍０踩藛T不發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題；

　�。ǘ﹛x物業(yè)部不發(fā)生治安刑事案件和治安災(zāi)害事故；

　�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量達(dá)到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制（標(biāo)準(zhǔn)）》。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　我公司成立xx物業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，我公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng)，xx物業(yè)部保安隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)。xx物業(yè)部保安班長(zhǎng)為主要成員，全力以赴確保xx物業(yè)部良好的治安秩序和客戶單位內(nèi)部的絕對(duì)安全。

　　四、人員選拔

　　我公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視此次xx物業(yè)部保安隊(duì)伍選拔工作。一是將在我公司從事8年以上保安隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)的一名退伍軍人抽出來(lái)?yè)?dān)任xx物業(yè)部保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。二是在我公司余名保安隊(duì)伍中，精心選派20余名保安班隊(duì)長(zhǎng)和保安骨干，擔(dān)任xx物業(yè)部保安隊(duì)伍的班隊(duì)干部和主要骨干力量。三是我公司將選派一批職高以上學(xué)歷，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，有一定外語(yǔ)對(duì)話能力的`保安人員，因此在綜合素質(zhì)上能夠勝任xx物業(yè)部安全保衛(wèi)服務(wù)要求。

　　五、安保措施

　�。ㄒ唬┲贫ê兔鞔_保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《北京市安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和北京市保安服務(wù)總公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合x(chóng)x物業(yè)部實(shí)際情況，認(rèn)真制定門衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊(duì)長(zhǎng)查崗等內(nèi)容的《保安管理細(xì)則》，規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。

　�。ǘ⿵�(qiáng)化保安人員教育管理，樹(shù)立窗口單位保安良好形象。我公司和xx物業(yè)部保安項(xiàng)目部將把保安隊(duì)伍教育管理放在重要的工作位置，定期開(kāi)展保安員職業(yè)意識(shí)教育和法制教育，以學(xué)習(xí)園地、板報(bào)、墻報(bào)等有效形式和載體，營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)

　　保安工作方案 6

　　一、工作目標(biāo)

　　通過(guò)開(kāi)展校園保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以“三到位”——重視到位、投入到位、規(guī)整到位，促進(jìn)學(xué)校安全工作“三提升”——設(shè)施提升、環(huán)境提升、管理提升”，建立學(xué)校及周邊安全的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“三第一”——即校園保安室真正成為“學(xué)校安全的第一道關(guān)口、校園穩(wěn)定的第一道卡口、安全文化的'第一道窗口”，使校園及周邊秩序明顯好轉(zhuǎn)，師生安全感明顯增強(qiáng)，切實(shí)維護(hù)校園長(zhǎng)期安全穩(wěn)定。

　　二、工作機(jī)構(gòu)

　　為扎實(shí)推進(jìn)校園保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，切實(shí)解決好推進(jìn)過(guò)程中可能遇到的各種問(wèn)題，市教育局成立“市校園保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在安全股，任辦公室主任，任副主任，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)溝通、情況匯總和督查考評(píng)等工作。

　　三、工作安排

　　1.征求意見(jiàn)階段（6月5日—6月22日）。由市教育局制訂出《市校園保安室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）》，召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，確定2所學(xué)校保安室先行試點(diǎn)建設(shè)，確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性。

　　2．制訂標(biāo)準(zhǔn)階段（6月23日—6月25日）。在廣泛征求意見(jiàn)、試點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，市教育局對(duì)《市校園保安室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）》進(jìn)行修改、完善，制訂出《市校園保安室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》并下發(fā)。

　　3．規(guī)范建設(shè)階段（6月26日—8月31日）。各校圍繞市教育局制定的保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，落實(shí)專人，制定方案，并按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。各中小學(xué)（含村完�。�、幼兒園（含農(nóng)村中心園）、職業(yè)中專保安室于20xx年8月底全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，民辦幼兒園力爭(zhēng)到20xx年底達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。

　　4．檢查考評(píng)階段（9月1日—9月30日）。由校園保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)、組織人員，對(duì)各校保安室建設(shè)實(shí)際情況進(jìn)行檢查考評(píng)。

　　5.總結(jié)表彰階段（10月1日—10月31日）。根據(jù)檢查考評(píng)結(jié)果，評(píng)選出一批示范、達(dá)標(biāo)、基本達(dá)標(biāo)校園保安室。

　　四、工作要求

　　1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各校要充分認(rèn)識(shí)校園保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性，認(rèn)真研究部署，落實(shí)責(zé)任人，確保按標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)限完成建設(shè)任務(wù)。

　　2.落實(shí)工作責(zé)任。各中小學(xué)、幼兒園、職業(yè)中專負(fù)責(zé)人為校園保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的第一責(zé)任人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校還要負(fù)責(zé)轄區(qū)的村完小及中心園保安室建設(shè)工作。各校要加大人、財(cái)、物的投入，確保此項(xiàng)工作順利完成。

　　3.加大宣傳力度。各校要深入宣傳校園保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的重要性，發(fā)動(dòng)全校師生積極參與平安先行學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)，積極營(yíng)造共創(chuàng)和諧的良好氛圍，工作中好的做法要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)。

　　4.規(guī)范安全管理。各校要從硬件設(shè)施、防衛(wèi)器械、人員機(jī)構(gòu)、工作制度、精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生、文化品位等方面對(duì)校園保衛(wèi)室進(jìn)行全面整頓。要以校園保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步夯實(shí)校園安全工作基礎(chǔ)，進(jìn)一步健全固化校園安全長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面提升學(xué)校安全文化。

　　5.強(qiáng)化督查考評(píng)。各學(xué)校要結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新工作、抓出特色、做出亮點(diǎn)。市教育局將成立專門的督查小組，加強(qiáng)督查，確保工作整體推進(jìn)。并采取“以干得助、以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式安排各校保安室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目資金；同時(shí)，考評(píng)結(jié)果將納入20xx年度學(xué)校校長(zhǎng)崗位目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)和學(xué)校干部職工崗位績(jī)效考評(píng)范疇。

　　保安工作方案 7

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立由云陽(yáng)縣公安局副局長(zhǎng)周斌任組長(zhǎng)，校保大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王一民、治安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)羅智泉、各派出所所長(zhǎng)為成員的校園保安考試工作小組，負(fù)責(zé)此次工作的組織、協(xié)調(diào)和具體實(shí)施。

　　二、職責(zé)分工

　　云陽(yáng)縣公安局負(fù)責(zé)組織開(kāi)展本轄區(qū)校園保安資格考試工作；縣校保大隊(duì)負(fù)責(zé)摸清參考人員總數(shù)，牽頭組織本轄區(qū)校園保安的報(bào)名、信息采集、組織考試、成績(jī)錄入等相關(guān)工作；縣治安大隊(duì)負(fù)責(zé)確定考試場(chǎng)地，并全力配合校保大隊(duì)開(kāi)展工作；各派出所負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)戶籍人員進(jìn)行資格審查，并配合校保大隊(duì)進(jìn)行報(bào)名、信息采集、準(zhǔn)考證打印等相關(guān)工作�？h局紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)校園保安考試工作的全程督導(dǎo)和檢查；云陽(yáng)縣金盾保安公司負(fù)責(zé)配合公安機(jī)關(guān)組織開(kāi)展資格考試工作，并參與考試工作的具體實(shí)施。

　　三、工作步驟

　　（一）在5月13日前，制定校園保安資格考試工作方案，明細(xì)工作職責(zé)，落實(shí)責(zé)任人員，選定考試場(chǎng)地并合理安排考試時(shí)間。

　�。ǘ┰�5月27日前，完成校園保安資格考試前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)《重慶市現(xiàn)有保安員資格考試發(fā)證工作方案》（渝公警令〔20xx〕224號(hào)）要求，完成參考人員信息采集、資格審查及考場(chǎng)編排工作。

　　（三）在5月31日前，完成考試組織、試卷批改、成績(jī)錄入和總結(jié)上報(bào)等工作。

　　四、考試流程

　�。ㄒ唬┛荚噷�(duì)象：全縣所有在崗校園保安。

　�。ǘ┛荚噲�(bào)名：

　　1、所有在崗校園保安在5月16日至18日到各轄區(qū)派出所報(bào)名。報(bào)名時(shí)填報(bào)《重慶市保安員資格考試報(bào)名登記表》（附件一）并提交身份證原件、復(fù)印件，縣級(jí)以上醫(yī)院出具的體檢證明，學(xué)歷證書(shū)原件、復(fù)印件。

　　2、報(bào)名時(shí)各派出所同時(shí)做好報(bào)考人員十指指紋信息采集工作。十指指紋編號(hào)統(tǒng)一采用“ba”+“身份證號(hào)”的形式編制，發(fā)現(xiàn)采集指紋信息質(zhì)量不合格的，要及時(shí)重新采集，發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索的要依法查處�？h校保大隊(duì)、縣治安大隊(duì)負(fù)責(zé)為信息錄入工作提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　3、依法嚴(yán)格審查報(bào)考人員的基本條件及相關(guān)有效證明，各派出所負(fù)責(zé)對(duì)符合報(bào)考條件的人員通過(guò)警務(wù)協(xié)同平臺(tái)—基礎(chǔ)警務(wù)—保安管理模塊輸入用戶名和密碼進(jìn)入保安監(jiān)管系統(tǒng)后進(jìn)行信息錄入。

　　4、按照《保安員資格考試收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，資格考試報(bào)名費(fèi)市局?jǐn)M定80元/人。（正提交市物價(jià)局核定）相關(guān)的收費(fèi)政策未出臺(tái)前，縣公安局、云陽(yáng)縣金盾保安公司要協(xié)調(diào)解決好保安員資格考試發(fā)證工作中的成本費(fèi)用問(wèn)題，做好后勤保障工作，防止亂收費(fèi)現(xiàn)象和影響保安隊(duì)伍穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。

　　（三）資格審查

　　校園保安戶籍地派出所要在5月21日前完成政審工作，并及時(shí)進(jìn)行信息反饋經(jīng)戶籍地派出所政審合格，縣校保大隊(duì)填寫(xiě)最終受理意見(jiàn)后，各派出所將《重慶市保安員資格考試報(bào)名登記表》、保安員的有效身份證復(fù)印件、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的體檢證明、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件一并整理歸檔提交縣縣校保大隊(duì)。

　　各派出所接受戶籍地在外省市校園保安員的報(bào)名申請(qǐng)時(shí)，首先完成信息錄入和指紋采集，然后打傭重慶市公安局保安員資格核查函》，于2日內(nèi)寄往該保安員戶籍地派出所，并負(fù)責(zé)督促回復(fù)，待收到回函后及時(shí)通過(guò)保安監(jiān)管系統(tǒng)完成該保安員的政審信息錄入工作。

　�。ㄋ模╊I(lǐng)取準(zhǔn)考證

　　各所在完成政審后負(fù)責(zé)通過(guò)保安監(jiān)管系統(tǒng)打印準(zhǔn)考（5月23日前）并通知轄區(qū)校園保安領(lǐng)齲

　�。ㄎ澹┛荚嚂r(shí)間：擬定5月28日，具體時(shí)間以準(zhǔn)考證時(shí)間為準(zhǔn)�？荚嚨攸c(diǎn)：見(jiàn)準(zhǔn)考證

　�。┙M織考試：

　　云陽(yáng)縣金盾保安公司負(fù)責(zé)試卷印制。試卷印制后必須及時(shí)密封，密封口處要貼上密封條并加蓋云陽(yáng)縣公安局、云陽(yáng)縣金盾保安公司公章，存放到各縣公安局安全、保密的地點(diǎn)，并落實(shí)具體責(zé)任人做好安全保管工作。

　　云陽(yáng)縣金盾保安公司根據(jù)通過(guò)資格審查人員的情況，依據(jù)縣治安大隊(duì)選定的考試場(chǎng)地合理編排考常備考復(fù)習(xí)采取個(gè)人自學(xué)方式，按照《國(guó)家保安員資格TingVoA綱》（附件二）要求進(jìn)行復(fù)習(xí)。

　　云陽(yáng)縣金盾保安公司根據(jù)實(shí)際情況按標(biāo)準(zhǔn)安排考場(chǎng)（原則上每考場(chǎng)參考人數(shù)不大于40人），考生座位須單人、單桌、單列排列，每考場(chǎng)須設(shè)置不少于2名的監(jiān)考人員。各考點(diǎn)須根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置巡考人員（原則上每考點(diǎn)巡考人員不少于3人）�？记�1小時(shí)安排專人將試卷運(yùn)往考點(diǎn)，考前15分鐘發(fā)放到各考場(chǎng)監(jiān)考人員處�？荚嚱Y(jié)束后，必須將試卷“考生姓名”和“準(zhǔn)考證號(hào)”欄進(jìn)行密封裝訂，閱卷前方能將答案拆封，并封閉、集中、統(tǒng)一開(kāi)展閱卷評(píng)分工作�？h局校保大隊(duì)進(jìn)行閱卷評(píng)分。5月31日前必須完成閱卷評(píng)分工作。閱卷評(píng)分工作結(jié)束后，試卷及答案要統(tǒng)一回收，存放到縣公安局安全、保密的地點(diǎn)，并落實(shí)具體責(zé)任人做好安全保管工作。

　　（七）成績(jī)錄入

　　縣校保大隊(duì)完成閱卷、評(píng)分工作后，將考生成績(jī)逐一錄入保安考試監(jiān)管系統(tǒng)（5月31日前完成成績(jī)錄入），對(duì)首次沒(méi)有通過(guò)保安資格考試的人員給予一次免費(fèi)補(bǔ)考的機(jī)會(huì)。縣局6月3日前完成總結(jié)上報(bào)工作。

　　（八）證件發(fā)放

　　保安員證經(jīng)市局治安管理總隊(duì)完成發(fā)證審批后，縣校保大隊(duì)在系統(tǒng)中打印并及時(shí)各所領(lǐng)齲

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，認(rèn)真對(duì)待。組織校園保安資格考試、是推動(dòng)校園保安持證上崗是加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)范化管理、提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)、促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。在縣校保大隊(duì)備案的校園保安需通過(guò)市局統(tǒng)一組織的保安員資格考試，合格的將持證上崗，不合格的一律予以辭退。10月1日至12月31日市局將對(duì)各單位開(kāi)展保安員資格考試發(fā)證工作情況進(jìn)行督檢、驗(yàn)收，同時(shí)對(duì)各地保安員持證上崗情況進(jìn)行實(shí)地檢查。20xx年12月31日后發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗的，縣公安局、縣教委將對(duì)保安所在學(xué)校、幼兒園和未持證的保安員進(jìn)行處罰。

　　各派出所接到通知后要立即召開(kāi)全體民警會(huì)議。（包括責(zé)任民警、校警參加）嚴(yán)格落實(shí)《方案》精神，責(zé)任民警、校警要督促各校、幼兒園切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要將考試相關(guān)工作通知學(xué)校及校園保安，務(wù)必用最大的'決心，最大的力度，要求學(xué)校通過(guò)宣傳動(dòng)員、開(kāi)展集中學(xué)習(xí)、保證校園保安自習(xí)時(shí)間等措施，調(diào)動(dòng)校園保安參考積極性，提高應(yīng)試能力并確保全員參考。

　　（二）認(rèn)真審查、嚴(yán)格把關(guān)。各派出所要認(rèn)真做好報(bào)考人員的資格審查，嚴(yán)格核實(shí)報(bào)名資料，仔細(xì)錄入、核對(duì)基本信息，并與全國(guó)重性精神病人管理系統(tǒng)逐人進(jìn)行信息碰撞，嚴(yán)格把好政審關(guān)，做到從源頭上確保隊(duì)伍的純潔性。

　�。ㄈ﹪�(yán)密組織、嚴(yán)格保密�？h校保大隊(duì)要嚴(yán)密考試的各個(gè)環(huán)節(jié)，確定專人于5月25日前攜帶單位介紹信、警官證、考試方案、考場(chǎng)平面圖、消防檢查合格證明、保密承諾書(shū)及內(nèi)網(wǎng)u盤到市局保安員資格考試發(fā)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)取試題電子版，在不影響校園安保工作的前提下，根據(jù)《重慶市校園專職保安服務(wù)管理工作規(guī)范（試行）》規(guī)定的保安力量配備標(biāo)準(zhǔn)，確保所有人員參考。

　�。ㄋ模┕焦�、嚴(yán)格紀(jì)律。此次考試統(tǒng)一采用閉卷方式，并嚴(yán)格按照公安部下發(fā)的《國(guó)家保安員資格TingVoA綱》要求，在“公安部國(guó)家保安員資格考試題庫(kù)”中隨機(jī)抽取考題。同時(shí)對(duì)試卷的印刷、運(yùn)送、存放、回收、評(píng)分等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，防止考題泄露，始終堅(jiān)持公平、公正、保密原則。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)督檢，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。各單位要加大巡檢工作力度，做好試卷的印制和保管，縣校保大隊(duì)、云陽(yáng)縣金盾保安公司要安排專人負(fù)責(zé)考試的監(jiān)考和巡考工作。縣局紀(jì)委必須開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督察工作，嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律�？h治安大隊(duì)要對(duì)開(kāi)展校園保安資格考試工作進(jìn)行督促、指導(dǎo)和檢查，并對(duì)在考試工作中弄虛作假、徇私舞弊的單位和個(gè)人，一律依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。特別是沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成政審工作的派出所，縣局將予以通報(bào)。連續(xù)3次被通報(bào)的單位，縣局紀(jì)委將按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

　�。╈`通信息，及時(shí)報(bào)送。各單位要加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)將工作中遇到的問(wèn)題由縣校保大隊(duì)匯總后報(bào)送縣校園保安考試工作小組，并于5月29日前將工作總結(jié)以書(shū)面形式報(bào)送縣局。

　　保安工作方案 8

　　為深入貫徹落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第564號(hào)）、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》（公安部令第112號(hào)）、《泉州市人民政府關(guān)于加強(qiáng)全市物業(yè)管理工作的若干意見(jiàn)》（泉政〔2017〕1號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安服務(wù)工作的通知》（閩公綜〔2012〕705號(hào)）和泉州市平安建設(shè)相關(guān)文件精神，大力推進(jìn)平安泉州建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)保安管理，切實(shí)提高住宅小區(qū)防范水平，特制定以下實(shí)施方案：

　　一、工作目標(biāo)

　　在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮相關(guān)主管部門行業(yè)監(jiān)管作用，健全完善物業(yè)保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度，切實(shí)加強(qiáng)物業(yè)保安隊(duì)伍正規(guī)化、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè)，充分發(fā)揮物業(yè)保安隊(duì)伍在維護(hù)全市住宅小區(qū)治安穩(wěn)定中的重要作用。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　在市委市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立由市公安局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局分管領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，并在市公安局治安支隊(duì)設(shè)立市“規(guī)范物業(yè)保安管理”推進(jìn)辦公室（簡(jiǎn)稱“規(guī)范物業(yè)保安管理推進(jìn)辦”），由各成員單位職能部門負(fù)責(zé)人和工作人員組成，具體負(fù)責(zé)工作的組織推進(jìn)、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、督促檢查和總結(jié)考核等工作。各縣（市、區(qū)）也應(yīng)參照市級(jí)模式建立相應(yīng)工作機(jī)制，健全工作制度，有序推進(jìn)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　三、職責(zé)分工

　�。ㄒ唬┕膊块T

　　各級(jí)公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安服務(wù)和保安員的監(jiān)督管理。縣級(jí)公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加強(qiáng)保安監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，派出所要將管理責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到具體民警。公安派出所要積極受理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)保安員備案、信息采集和保安員的考試報(bào)名相關(guān)工作；檢查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安員著裝、門崗值守、制度執(zhí)行及保安員持證上崗情況，積極受理保安服務(wù)活動(dòng)中的投訴、舉報(bào)，依法保護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益；督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好安全防范工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安員進(jìn)行安全防范知識(shí)和技能的培訓(xùn)工作，組織保安員安全防范技能競(jìng)賽、消防演練、反盜竊和自我保護(hù)訓(xùn)練等工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可對(duì)所在地公安派出所相關(guān)工作及其服務(wù)情況提出意見(jiàn)和建議。

　　1.加強(qiáng)物業(yè)保安隊(duì)伍相關(guān)崗位人員的教育培訓(xùn)，完善物業(yè)保安員參加《保安員證》報(bào)名考試工作機(jī)制，大力推進(jìn)物業(yè)保安員持證上崗制度，進(jìn)一步提升物業(yè)保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

　　2.推進(jìn)智慧保安監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)物業(yè)保安員信息采集、錄入、比對(duì)，積極開(kāi)展智慧保安監(jiān)管系統(tǒng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安信息系統(tǒng)客戶端的推廣應(yīng)用工作。

　　3.加強(qiáng)物業(yè)保安服務(wù)市場(chǎng)清理整治工作，依法查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)提供保安服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范物業(yè)保安服務(wù)市場(chǎng)。重點(diǎn)檢查住宅小區(qū)物業(yè)保安員以下履職情況：一是培訓(xùn)和持證上崗情況；二是門崗值守和制度執(zhí)行情況；三是裝備配備情況；四是巡查情況；五是技防設(shè)施使用和保養(yǎng)情況等。重點(diǎn)檢查物業(yè)企業(yè)是否存在以下違法違規(guī)情況：一是未按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定進(jìn)行備案或者撤銷備案的；二是以掛靠、承包、勞務(wù)派遣等方式變相從事保安服務(wù)或者保安培訓(xùn)，尤其是咨詢公司、勞務(wù)中介等違規(guī)外派保安員從事保安服務(wù)的；三是在物業(yè)管理區(qū)域以外開(kāi)展保安服務(wù)的；四是保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度未建立或不健全的；五是其他違法違規(guī)行為。對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的治安、消防安全隱患，及時(shí)督促整改，對(duì)拒不整改或經(jīng)整改后仍達(dá)不到要求的，依法處罰，同時(shí)抄告住建和工商行政管理部門。

　�。ǘ┳》亢统青l(xiāng)建設(shè)部門

　　各級(jí)物業(yè)管理主管部門要積極配合公安機(jī)關(guān)做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安服務(wù)的監(jiān)督管理工作。

　　1.督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)一步落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，把規(guī)范物業(yè)保安服務(wù)活動(dòng)納入行業(yè)檢查和監(jiān)督內(nèi)容，與物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)和項(xiàng)目評(píng)優(yōu)等工作相掛鉤。

　　2.指導(dǎo)、督促自行招用保安員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行備案或撤銷備案及做好保安員基礎(chǔ)信息（含指紋等人體生物信息）的采集工作。

　　3.配合公安部門推進(jìn)物業(yè)保安隊(duì)伍參加《保安員證》培訓(xùn)考試工作，實(shí)行物業(yè)保安員持證上崗制度，切實(shí)提升物業(yè)保安員的.履職能力。配合相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在招聘保安員和維護(hù)保安員合法權(quán)益等方面工作的監(jiān)管。要督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)保安員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、法律知識(shí)的教育培訓(xùn)，各物業(yè)小區(qū)的主要執(zhí)勤崗位必須聘請(qǐng)責(zé)任心強(qiáng)、形象佳的保安員值崗，杜絕站姿不正、坐姿不端、有損保安員形象及超齡人員上崗。

　　四、實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬┙M織部署階段（即日起至8月31日）。全面部署規(guī)范物業(yè)保安管理專項(xiàng)行動(dòng)，落實(shí)各組織實(shí)施單位責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)員。根據(jù)《實(shí)施方案》總體要求，按照各自職責(zé)任務(wù)，結(jié)合本地區(qū)、本部門實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，細(xì)化和分解工作目標(biāo)，明確工作措施和要求，確保工作有序推進(jìn)。

　�。ǘ┤嫱七M(jìn)階段（9月1日至9月30日）。一是組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理者的法制意識(shí)及責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)力度，組織物業(yè)保安隊(duì)伍參加《保安員證》報(bào)名培訓(xùn)考試工作，大力推進(jìn)物業(yè)保安員持證上崗制度。二是集中清理整治物業(yè)保安服務(wù)市場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)提供保安服務(wù)活動(dòng)，特別是跨區(qū)域、超范圍提供保安服務(wù)的行為，清理規(guī)范物業(yè)保安員管理，尤其是一些單位招聘不符合保安員條件人員，規(guī)范物業(yè)保安服務(wù)市場(chǎng)。三是加快推動(dòng)保安監(jiān)管信息系統(tǒng)同物業(yè)管理信息系統(tǒng)對(duì)接，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安活動(dòng)動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)掌握物業(yè)保安員的履職情況和就業(yè)軌跡等動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)物業(yè)保安員的招錄、使用和清退工作的管理。四是積極開(kāi)展物業(yè)保安和社區(qū)保安隊(duì)伍聯(lián)勤聯(lián)防試點(diǎn)工作，及時(shí)分析和協(xié)調(diào)解決難點(diǎn)問(wèn)題，逐步完善工作機(jī)制。

　�。ㄈ╈柟烫岣唠A段（10月1日至10月31日）。回顧總結(jié)前階段工作，查找薄弱環(huán)節(jié)，并在下階段工作中針對(duì)性開(kāi)展工作。進(jìn)一步完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安員信息采集系統(tǒng)建設(shè)，扎實(shí)做好物業(yè)保安員信息采集、儲(chǔ)存、管理、傳輸和反饋工作。進(jìn)一步加大物業(yè)保安員教育培訓(xùn)工作力度，適時(shí)總結(jié)、推廣物業(yè)保安和社區(qū)保安隊(duì)伍聯(lián)勤聯(lián)防工作經(jīng)驗(yàn)。

　　（四）總結(jié)評(píng)估階段（11月1日至11月30日）。各單位對(duì)本系統(tǒng)、本地區(qū)開(kāi)展“規(guī)范物業(yè)保安管理”專項(xiàng)行動(dòng)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，開(kāi)展自查自評(píng)�！笆幸�(guī)范物業(yè)保安管理推進(jìn)辦”組織對(duì)各單位工作推進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估考核，考核結(jié)果納入“平安小區(qū)”物業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)驗(yàn)收評(píng)比內(nèi)容。同時(shí)，固化經(jīng)驗(yàn)做法，形成長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步完善本市物業(yè)保安管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí)。各單位要高度重視，切實(shí)把“規(guī)范物業(yè)保安管理”推進(jìn)平安建設(shè)作為保障廣大群眾安居樂(lè)業(yè)的一項(xiàng)重要舉措，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心部署、扎實(shí)推進(jìn)，確�！耙�(guī)范物業(yè)保安管理”推進(jìn)平安建設(shè)取得預(yù)期成效。要根據(jù)《實(shí)施方案》總體要求，細(xì)化工作措施、明確工作職責(zé)、嚴(yán)格工作責(zé)任，確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。

　�。ǘ┘訌�(qiáng)協(xié)作配合。各單位要按照“歸口管理、分工負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)了解和掌握本地區(qū)、本系統(tǒng)工作推進(jìn)情況，加強(qiáng)溝通協(xié)作、加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)、加強(qiáng)條塊結(jié)合，逐步建立“依法監(jiān)管、綜合施策、部門配合、共同治理”的工作格局。

　�。ㄈ┘訌�(qiáng)總結(jié)提煉。各單位要充分發(fā)揮媒體輿論引導(dǎo)作用，加大專項(xiàng)整治行動(dòng)效果宣傳，注重總結(jié)提煉工作中的經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)交流推廣，并積極挖掘、宣傳物業(yè)保安員在維護(hù)居民住宅小區(qū)治安秩序工作中的先進(jìn)事跡，樹(shù)立典型、弘揚(yáng)正氣，進(jìn)一步爭(zhēng)取廣大群眾對(duì)物業(yè)保安服務(wù)管理工作的理解和支持。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)情況報(bào)送。各單位要落實(shí)專人收集和匯總工作情況。即日起至11月底，各縣（市、區(qū)）規(guī)范物業(yè)保安管理推進(jìn)辦要匯總情況，于每月30日前（遇節(jié)假日提前）將工作開(kāi)展情況報(bào)送市“規(guī)范物業(yè)保安管理推進(jìn)辦”。

　　保安工作方案 9

　　一、總則

　　節(jié)假日期間，景區(qū)的游客數(shù)量大幅增加，安全保障問(wèn)題顯得尤為重要。為維護(hù)景區(qū)的安全秩序，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定此景區(qū)保安作業(yè)方案。

　　二、具體內(nèi)容

　　1. 增加安保人員配置

　　根據(jù)景區(qū)游客數(shù)量，在原有安保人員的基礎(chǔ)上，增加一定數(shù)量的兼職安保人員。對(duì)所有安保人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和服務(wù)水平。

　　2. 落實(shí)安保職責(zé)

　　明確安保人員的工作職責(zé)，包括景區(qū)巡查、秩序維護(hù)、游客引導(dǎo)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等方面。通過(guò)明確的職責(zé)劃分，確保景區(qū)內(nèi)的安全保障工作能夠順利進(jìn)行。

　　3. 加強(qiáng)景區(qū)巡查

　　增加景區(qū)巡查頻率，確保景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、游覽設(shè)施、治安狀況等得到及時(shí)檢查和維護(hù)。安保人員應(yīng)關(guān)注景區(qū)內(nèi)的安全隱患，如地面濕滑、設(shè)施損壞等，并及時(shí)進(jìn)行報(bào)告和處理。

　　4. 秩序維護(hù)與游客引導(dǎo)

　　在景區(qū)內(nèi)游客聚集區(qū)域，安排安保人員進(jìn)行秩序維護(hù)，確保游客排隊(duì)有序、通行順暢。同時(shí)，安保人員應(yīng)主動(dòng)提供游客咨詢服務(wù)，為游客提供便捷的游覽信息。

　　5.停車場(chǎng)管理

　　(1)車輛進(jìn)出管理

　　在景區(qū)入口處設(shè)置車輛進(jìn)出管理系統(tǒng)，利用道閘、車牌識(shí)別等技術(shù)，確保景區(qū)內(nèi)車輛通行順暢、有序。安保人員需要對(duì)進(jìn)出景區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和檢查，維護(hù)景區(qū)門口的交通秩序。

　　(2)停車位管理

　　合理規(guī)劃景區(qū)內(nèi)的停車位，確保景區(qū)內(nèi)車輛停放整齊、有序。安保人員需要對(duì)停車位進(jìn)行巡查，引導(dǎo)游客車輛停放在指定區(qū)域，避免停車位的浪費(fèi)和擁堵。

　　(3)交通疏導(dǎo)

　　在景區(qū)內(nèi)游客聚集區(qū)域，安排安保人員進(jìn)行交通疏導(dǎo)，確保游客車輛通行順暢、避免擁堵。同時(shí)，安保人員需要對(duì)違章停車行為進(jìn)行勸阻和糾正，確保景區(qū)內(nèi)的交通秩序。

　　(4)停車場(chǎng)安全巡查

　　定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行安全巡查，關(guān)注停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施損壞、治安問(wèn)題等。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即進(jìn)行報(bào)告和處理，確保停車場(chǎng)的安全秩序。

　　6. 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)

　　制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)節(jié)假日期間可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題，如游客糾紛、突發(fā)疾病、治安事件等。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即組織安保人員進(jìn)行處理，確保景區(qū)的安全秩序不受影響。

　　7. 安全設(shè)施檢查與維護(hù)

　　定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括消防設(shè)施、報(bào)警設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等。確保設(shè)施處于良好狀態(tài)，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

　　8. 加強(qiáng)安保培訓(xùn)與演練

　　對(duì)安保人員進(jìn)行專業(yè)的安全知識(shí)培訓(xùn)和演練，提高其安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：消防知識(shí)、治安管理、應(yīng)急處理等。

　　三、執(zhí)行與監(jiān)督

　　1. 方案實(shí)施前的宣傳與培訓(xùn)

　　在方案實(shí)施前，應(yīng)組織所有安保人員進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳，確保每位安保人員都能夠充分了解并執(zhí)行方案的'內(nèi)容。

　　2. 安保效果的檢查與評(píng)估

　　定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的安保效果進(jìn)行檢查和評(píng)估，包括安保人員的工作態(tài)度、游客滿意度等。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善。

　　3. 方案的持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化

　　在方案實(shí)施過(guò)程中，持續(xù)收集反饋意見(jiàn)，對(duì)安保方案進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，使之更加符合景區(qū)的實(shí)際需求。

　　保安工作方案 10

　　一、概述

　　隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，治安和社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題備受關(guān)注。物業(yè)保安防范能力的提高，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的必要措施之一�；诖�，加強(qiáng)物業(yè)保安防暴演練的重要性逐漸被人們所認(rèn)識(shí)和重視。

　　二、物業(yè)保安防暴演練的意義

　　1、提高物業(yè)保安人員防暴應(yīng)變能力。通過(guò)演練，保安人員可以模擬真實(shí)的暴力事件，鍛煉應(yīng)變能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)暴力事件的能力。

　　2、為社區(qū)居民提供加強(qiáng)治安保障。物業(yè)保安防暴演練是提高社區(qū)安全保障能力的一種措施，通過(guò)演練，物業(yè)保安人員可以更好地保障社區(qū)居民的安全。

　　3、建立良好的物業(yè)安保形象。提高了物業(yè)保安人員的應(yīng)變能力和安保技能，能更好地提高物業(yè)保安的.整體形象，帶動(dòng)整個(gè)小區(qū)的安全氛圍。

　　三、物業(yè)保安防暴演練方案

　　1、計(jì)劃演練時(shí)間和地點(diǎn)。物業(yè)保安防暴演練需要提前進(jìn)行計(jì)劃，確定演練時(shí)間和地點(diǎn)，并向參與演練的保安人員進(jìn)行通知。

　　2、模擬場(chǎng)景及演習(xí)等級(jí)。物業(yè)保安防暴演練的場(chǎng)景應(yīng)該盡量貼近真實(shí)環(huán)境，進(jìn)行分級(jí)演習(xí)，逐步加強(qiáng)難度，考驗(yàn)保安人員的應(yīng)變能力和技能水平。

　　3、分工合作，明確任務(wù)。演練前應(yīng)對(duì)保安人員進(jìn)行清晰的任務(wù)分配，明確各自的職責(zé)和協(xié)調(diào)部署，確保整個(gè)演練過(guò)程有序、高效。

　　4、加強(qiáng)感性訓(xùn)練。為了提高保安人員的身體素質(zhì)和反應(yīng)速度，演練過(guò)程中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)感性訓(xùn)練，如跑步、拳擊、搏擊等。

　　5、動(dòng)員社區(qū)居民參與。為了更好的推廣物業(yè)保安防暴演練，應(yīng)動(dòng)員社區(qū)居民參與到演練過(guò)程中，讓居民們更好的了解物業(yè)保安的工作內(nèi)容與意義。

　　四、物業(yè)保安防暴演練應(yīng)注意的問(wèn)題

　　1、演練過(guò)程中須確保安全。演練過(guò)程如果不注意安全問(wèn)題，就會(huì)造成演練參與人員的人身傷害，導(dǎo)致演練效果不佳，甚至導(dǎo)致重大事故。

　　2、物業(yè)保安防暴演練不宜頻繁開(kāi)展。雖然物業(yè)保安防暴演練可以提高保安人員的技能和應(yīng)變能力，但過(guò)于頻繁的演練可能會(huì)對(duì)保安人員的身體和心理造成傷害。

　　3、物業(yè)保安防暴演練需要好的組織。如果物業(yè)保安防暴演練沒(méi)有好的組織，那么就會(huì)造成參與人員疲勞、焦慮等問(wèn)題，嚴(yán)重的話可能會(huì)影響物業(yè)保安防暴演練的效果。

　　4、演練過(guò)程需要視頻記錄。演練過(guò)程中需要通過(guò)視頻記錄每一個(gè)細(xì)節(jié)，記錄下保安人員的表現(xiàn)，以便于在演練結(jié)束之后，對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行反思和總結(jié)。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　物業(yè)保安防暴演練是提高社區(qū)安全保障和提高物業(yè)保安整體形象的重要措施之一。物業(yè)保安防暴演練在實(shí)施的過(guò)程中，需要注重安全性和理性性，才能夠取得預(yù)期的效果。同時(shí)，還需要根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，提高物業(yè)保安防暴演練的效果。

　　保安工作方案 11

　　一、項(xiàng)目介紹

　�。ㄖ饕榻B項(xiàng)目的區(qū)域、物業(yè)的組成等情況，根據(jù)項(xiàng)目具體情況調(diào)整，在此省略）

　　二、保安服務(wù)思想

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策，認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓好保安隊(duì)伍教育管理，不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保以一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀(jì)律，出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。

　　三、保安服務(wù)思路與策略

　　1、管理理念

　　倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中，管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體，只有將兩者有機(jī)的結(jié)合，方能實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升，并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù)，其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任，實(shí)施對(duì)對(duì)公共秩序的管理。沒(méi)有管理，服務(wù)只是一名空話，服務(wù)要靠管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是，我們必須明確，管理是手段，服務(wù)才是目的，管理的最終歸宿是服務(wù)。通過(guò)有效的管理，達(dá)到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。

　　2、管理策劃

　　在全面執(zhí)行xxx頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下，以管理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn)，為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)，來(lái)營(yíng)造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。

　　3、管理模式

　　統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　統(tǒng)一管理理念：“以人為本，服務(wù)為主，注重對(duì)各級(jí)保安員的關(guān)心、激勵(lì)、挖潛，做到人盡其才，在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點(diǎn)，對(duì)貴單位的合理需求給予最大限度的滿足。

　　統(tǒng)一服務(wù)意識(shí)：創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識(shí)，想客戶之未想，急客戶之所急，通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來(lái)滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴(kuò)展需求的顧客。

　　統(tǒng)一管理目標(biāo)：“接一客戶，創(chuàng)一方文明，保一方平安，樹(shù)一個(gè)品牌。”我們將著力實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象工程，進(jìn)一步倡導(dǎo)我們管理實(shí)踐中一直堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀，信守“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)方針，通過(guò)專業(yè)精細(xì)化管理，確保區(qū)域安全，優(yōu)美環(huán)境，從而提升品牌形象，達(dá)到社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益良性循環(huán)發(fā)展。

　　四、保安服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)

　　1、保安人員遵紀(jì)守法，履行好崗位職責(zé)；

　　2、維護(hù)好客戶單位的各指定區(qū)域治安秩序、客戶財(cái)產(chǎn)、車輛交通、消防等，力�？蛻�/業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全；

　　3、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》。

　　五、保安服務(wù)內(nèi)容

　　1、生產(chǎn)車間：主要指車間，包括車間辦公室、車間各種通道、生產(chǎn)相連的物業(yè)和設(shè)施等等

　　2、辦公區(qū)：主要指辦公區(qū)及辦公區(qū)的連接通道和設(shè)施設(shè)備。

　　3、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)：主要指?jìng)}儲(chǔ)區(qū)域和相連接的區(qū)域與設(shè)施。

　　4、生活?yuàn)蕵?lè)區(qū)：主要是指員工住宿區(qū)、用餐中心、休閑設(shè)施等與生活?yuàn)蕵?lè)直接相關(guān)的區(qū)域。

　　5、公共區(qū)域和設(shè)施：主要是各種共用的設(shè)施和區(qū)域，如廠區(qū)的大門、通道、廣場(chǎng)、上人屋頂?shù)鹊?/p>

　　6、車場(chǎng)區(qū)：主要指停車場(chǎng)所。

　　7、其他特殊區(qū)域：如油庫(kù)、能源房、動(dòng)力房等等特殊區(qū)域。

　　六、保安服務(wù)基本要求

　　1.維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序；

　　2.按業(yè)主單位的要求對(duì)業(yè)主單位的出入人員進(jìn)行檢查，降低無(wú)法人員的進(jìn)出機(jī)率。

　　3.按業(yè)主單位的.要求對(duì)進(jìn)出物資進(jìn)行檢查，以提高業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。 4.對(duì)業(yè)主單位的車輛進(jìn)出進(jìn)行管理，以確保有序的交通秩序和物資。

　　5.對(duì)業(yè)主單位公區(qū)及停車場(chǎng)進(jìn)行管理，以確保停放有序，出入安全。 6.對(duì)業(yè)主單位的消防設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)管，有情況及時(shí)處理，確保消防設(shè)施的正常。

　　7.對(duì)業(yè)主單位的安防設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)處理問(wèn)題，提高安全物防和技防水平。

　　8.加大巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告與處理，排除不利因素。 9.做好各種應(yīng)急預(yù)案，有序的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

　　七、主要措施

　�。ㄒ唬┲贫ê兔鞔_保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。

　　根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合單位實(shí)際情況，認(rèn)真制定門衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊(duì)長(zhǎng)查崗等內(nèi)容的《保安管理細(xì)則》，規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。

　�。ǘ⿵�(qiáng)化保安人員教育管理，樹(shù)立良好形象。

　　把保安隊(duì)伍教育管理放在重要的工作位置，定期開(kāi)展保安員職業(yè)道德意識(shí)教育和法制教育，以學(xué)習(xí)園地、板報(bào)、墻報(bào)等有效形式和載體，營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍。教育保安員樹(shù)立服務(wù)的意識(shí)，文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

　　（三）經(jīng)常性的開(kāi)展安全檢查工作。

　　根據(jù)客戶實(shí)際情況，要經(jīng)常性的組織開(kāi)展安全大檢查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報(bào)客戶單位立即解決，一時(shí)解決不了的要派保安人員嚴(yán)看死守，直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對(duì)客戶單位的財(cái)務(wù)室等要害部位，要反復(fù)檢查，不留死角。

　�。ㄋ模┙�(jīng)常性的開(kāi)展處置突發(fā)事件的防范演練。

　　根據(jù)貴單位和保安工作實(shí)際情況，制定應(yīng)急預(yù)案，適時(shí)組織演練，提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護(hù)客戶財(cái)物和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下，最大程度的免受災(zāi)害。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作。

　　保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障，也是確�？蛻舭踩那疤�。因此，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的規(guī)章制度的落實(shí)工作，嚴(yán)格執(zhí)行保安工作手冊(cè)，嚴(yán)禁保安員在駐地和宿舍留宿他人，加強(qiáng)保安員物品點(diǎn)驗(yàn)，嚴(yán)格保安員政審和信息比對(duì)。保證保安隊(duì)伍以過(guò)硬的素質(zhì)完成客戶和上級(jí)賦予的各項(xiàng)安保任務(wù)。

　�。┘訌�(qiáng)保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。

　　為提高保安服務(wù)質(zhì)量，公司歷來(lái)重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。

　�。ㄆ撸﹫�(jiān)持三種制度。

　　堅(jiān)持晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)制度，組織評(píng)比與比武等，以關(guān)懷隊(duì)員，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　八、保安服務(wù)目標(biāo)承諾

　　承諾嚴(yán)格按合同和方案的約定執(zhí)行，尊重業(yè)主或客戶的要求，切實(shí)做好保安服務(wù)工作，達(dá)到方案所提出的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)安全事故和責(zé)任事故率為0。

　　九、管理機(jī)制設(shè)想

　　1.實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制

　　目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項(xiàng)目的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以量化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人，并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與責(zé)任人切身利益（工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷）掛鉤。

　　2.激勵(lì)機(jī)制

　　公司將采取事業(yè)激勵(lì)、量化目標(biāo)激勵(lì)、效益激勵(lì)等方式，讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛勾，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘員工的潛能，最大限度的發(fā)揮全體員工的積極主動(dòng)性，進(jìn)而達(dá)到服務(wù)水平。

　　3.公開(kāi)服務(wù)制

　　所有服務(wù)工作均向業(yè)主公開(kāi)。

　　4.首問(wèn)責(zé)任制

　　任何員工在接到咨詢、投訴、求助時(shí)均負(fù)責(zé)將的問(wèn)題解決完畢方可獲得公司認(rèn)可。

　　5.全天候服務(wù)

　　我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。

　　6.回訪工作制

　　我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開(kāi)展的服務(wù)工作定期走訪業(yè)主，虛心接受

　　業(yè)主的建議、批評(píng)。重大決策、措施均在事先通報(bào)給業(yè)主并獲得認(rèn)可。

　　7.應(yīng)急預(yù)案制

　　我方將根據(jù)物業(yè)的物點(diǎn)，針對(duì)焦點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度，如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點(diǎn)事件出現(xiàn)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時(shí)、高效，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　8.監(jiān)督機(jī)制

　　業(yè)主建立后勤物業(yè)管理中心，定期不定期對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)與指導(dǎo)。我司將保持與物業(yè)的高頻次的溝通，確保信息傳達(dá)及時(shí)，監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時(shí)，我公司也派品質(zhì)管理人員進(jìn)駐，定期不定期的全面深入的對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)反饋信息，讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。

　　主要工具有：抽查、滿意度調(diào)查、神秘暗訪等等。

　　9.自我約束機(jī)制

　　制定項(xiàng)目廉潔自律基本要求。項(xiàng)目全體員工嚴(yán)格遵守道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。

　　十、保安服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置

　�。ǜ鶕�(jù)具體項(xiàng)目情況而定，省略）

　　十一、保安服務(wù)崗位設(shè)置及人員配置，根據(jù)項(xiàng)目情況具體設(shè)置，在省略。

　　十二、保安服務(wù)培訓(xùn)

　　1、公司管理制度培訓(xùn)

　　2、項(xiàng)目資料培訓(xùn)

　　3、保安技能培訓(xùn)

　　4、管理技能培訓(xùn)

　　5、溝通技巧與藝術(shù)培訓(xùn)