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工業(yè)物業(yè)保安服務方案參考范例
篇一:保安服務方案(整體)
一、 項目介紹
。ㄖ饕榻B項目的區(qū)域、物業(yè)的組成等情況,根據(jù)項目具體情況調整,在此省略)
二、 保安服務思想
認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關保安行業(yè)的方針政策,認真貫徹《保安服務管理條例》、《保安服務操作規(guī)程與質量控制》和貴單位的各項規(guī)章制度,認真抓好保安隊伍教育管理,不斷完善各項安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績、一流的服務質量、一流的作風紀律,出色完成安全保衛(wèi)任務。
三、 保安服務思路與策略
1、管理理念
倡導“管理和服務相結合,以服務為主”的理念。在管理學中,管理和服務似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體,只有將兩者有機的結合,方能實現(xiàn)管理和服務水平的同步提升,并獲得持續(xù)改進。尤其是以提供安全服務為本的保安服務,其必須依照有關法律、法規(guī)、政策及服務合同賦予的權力和責任行使職權和承擔責任,實施對對公共秩序的管理。沒有管理,服務只是一名空話,服務要靠管理來實現(xiàn)。但是,我們必須明確,管理是手段,服務才是目的,管理的最終歸宿是服務。通過有效的管理,達到為業(yè)主、委托方服務的目的。
2、管理策劃
在全面執(zhí)行國務院頒布的相關法律法規(guī)的前提下,以管理和服務兩個中心為支撐點,為貴單位提供優(yōu)質的管理和服務,來營造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。
3、管理模式
統(tǒng)一管理標準:嚴格執(zhí)行公司有關標準及公司各項規(guī)章制度。
統(tǒng)一管理理念:“以人為本,服務為主,注重對各級保安員的關心、激勵、挖潛,做到人盡其才,在外派保安員上則是以貴單位的服務為焦點,對貴單位的合理需求給予最大限度的滿足。
統(tǒng)一服務意識:創(chuàng)新性、全方位的服務意識,想客戶之未想,急客戶之所急,通過不斷創(chuàng)新服務內容、服務方法來滿足不斷轉變觀念和不斷擴展需求的顧客。
統(tǒng)一管理目標:“接一客戶,創(chuàng)一方文明,保一方平安,樹一個品牌! 我們將著力實施品牌戰(zhàn)略和形象工程,進一步倡導我們管理實踐中一直堅持的科學發(fā)展觀,信守“服務第一、客戶至上”的經(jīng)營方針,通過專業(yè)精細化管理,確保區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,從而提升品牌形象,達到社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟效益良性循環(huán)發(fā)展。
四、 保安服務的目標任務
1、保安人員遵紀守法,履行好崗位職責;
2、維護好客戶單位的各指定區(qū)域治安秩序、客戶財產(chǎn)、車輛交通、消防等,力保客戶/業(yè)主財產(chǎn)的安全;
3、服務質量達到《保安服務操作規(guī)程與質量控制》。
五、 保安服務內容
1、 生產(chǎn)車間:主要指車間,包括車間辦公室、車間各種通道、生產(chǎn)相連的物業(yè)和設施等等
2、 辦公區(qū):主要指辦公區(qū)及辦公區(qū)的連接通道和設施設備。 倉儲區(qū):主要指倉儲區(qū)域和相連接的區(qū)域與設施。 生活娛樂區(qū):主要是指員工住宿區(qū)、用餐中心、休閑設施等與生活娛樂直接相關的區(qū)域。
3、 公共區(qū)域和設施:主要是各種共用的設施和區(qū)域,如廠區(qū)的大門、通道、廣場、上人屋頂?shù)鹊?/p>
4、 車場區(qū):主要指停車場所。 其他特殊區(qū)域:如油庫、能源房、動力房等等特殊區(qū)域。
六、 保安服務基本要求
1. 維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序;
2. 按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進行檢查,降低無法人員的進出機率。
3. 按業(yè)主單位的要求對進出物資進行檢查,以提高業(yè)主財產(chǎn)的安全。
4. 對業(yè)主單位的車輛進出進行管理,以確保有序的交通秩序和物資。
5. 對業(yè)主單位公區(qū)及停車場進行管理,以確保停放有序,出入安全。
6. 對業(yè)主單位的消防設施進行日常監(jiān)管,有情況及時處理,確保消防設施的正常。
7. 對業(yè)主單位的安防設施進行監(jiān)管,及時處理問題,提高安全物防和技防水平。
8. 加大巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告與處理,排除不利因素。
9. 做好各種應急預案,有序的應對各種突發(fā)事件。
七、 主要措施
。ㄒ唬┲贫ê兔鞔_保安人員工作制度和職責任務。
根據(jù)《保安服務操作規(guī)程與質量控制》、《保安服務管理條例》和公司相關規(guī)定,結合單位實際情況,認真制定門衛(wèi)、巡邏、禮賓、內務、交接崗、勤務記錄、班隊長查崗等內容的《保安管理細則》,規(guī)定各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級人員工作職責規(guī)范日常工作、生活、學習管理和勤務秩序。做到人員到位、制度到位、職責分明。
。ǘ⿵娀0踩藛T教育管理,樹立良好形象。
把保安隊伍教育管理放在重要的工作位置,定期開展保安員職業(yè)道德意識教育和法制教育,以學習園地、板報、墻報等有效形式和載體,營造濃厚的教育學習氛圍。教育保安員樹立服務的意識,文明執(zhí)勤、熱情服務,不斷提高服務水平和質量。
。ㄈ┙(jīng)常性的開展安全檢查工作。
根據(jù)客戶實際情況,要經(jīng)常性的組織開展安全大檢查工作。及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,對發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報客戶單位立即解決,一時解決不了的要派保安人員嚴看死守,直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對客戶單位的財務室等要害部位,要反復檢查,不留死角。
(四)經(jīng)常性的開展處置突發(fā)事件的防范演練。
根據(jù)貴單位和保安工作實際情況,制定應急預案,適時組織演練,提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護客戶財物和人民群眾生命財產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下,最大程度的免受災害。
(五)加強保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實工作。
保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實是保安服務質量的重要保障,也是確?蛻舭踩那疤帷R虼,我們將重點加強保安隊伍的規(guī)章制度的落實工作,嚴格執(zhí)行保
安工作手冊,嚴禁保安員在駐地和宿舍留宿他人,加強保安員物品點驗,嚴格保安員政審和信息比對。保證保安隊伍以過硬的素質完成客戶和上級賦予的各項安保任務。
。┘訌姳0卜⻊召|量的監(jiān)督檢查。
為提高保安服務質量,公司歷來重視保安服務質量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質量調查等方式。
(七)堅持三種制度。
堅持晨會、周會、月會制度,組織評比與比武等,以關懷隊員,促進隊伍建設,提高服務質量。
八、 保安服務目標承諾
承諾嚴格按合同和方案的約定執(zhí)行,尊重業(yè)主或客戶的要求,切實做好保安服務工作,達到方案所提出的標準,實現(xiàn)安全事故和責任事故率為0。
九、 管理機制設想
1.實行目標管理責任制
目標管理責任制就是將項目的管理目標、經(jīng)營目標以量化形式作為重要職責交托給相關的責任人,并將目標的實現(xiàn)與責任人切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。
2.激勵機制
公司將采取事業(yè)激勵、量化目標激勵、效益激勵等方式,讓服務的效果與全體服務人員的切身利益掛勾,從而調動員工的積極性,挖掘員工的潛能,最大限度的發(fā)揮全體員工的積極主動性,進而達到服務水平。
3. 公開服務制
所有服務工作均向業(yè)主公開。
4. 首問責任制
任何員工在接到咨詢、投訴、求助時均負責將的問題解決完畢方可獲得公司認可。
5. 全天候服務
我方實行全天24小時服務。
6.回訪工作制
我方將依照自己的標準作業(yè)規(guī)程多開展的服務工作定期走訪業(yè)主,虛心接受
業(yè)主的建議、批評。重大決策、措施均在事先通報給業(yè)主并獲得認可。
7.應急預案制
我方將根據(jù)物業(yè)的物點,針對焦點、重點、難點、突發(fā)事件建立應急預案制度,如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點事件出現(xiàn),立即啟動應急預案,讓突發(fā)事件處理變得科學、有序、及時、高效,確保萬無一失。
8.監(jiān)督機制
業(yè)主建立后勤物業(yè)管理中心,定期不定期對物業(yè)服務情況進行監(jiān)與指導。我司將保持與物業(yè)的高頻次的溝通,確保信息傳達及時,監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時,我公司也派品質管理人員進駐,定期不定期的全面深入的對服務品質進行監(jiān)督,及時反饋信息,讓服務的質量不斷提高。
主要工具有:抽查、滿意度調查、神秘暗訪等等。
9.自我約束機制
制定項目廉潔自律基本要求。項目全體員工嚴格遵守道德標準、行為規(guī)范和員工守則。
十、 保安服務機構設置
。ǜ鶕(jù)具體項目情況而定,省略)
十一、 保安服務崗位設置及人員配置
根據(jù)項目情況具體設置,在省略。
十三、 保安服務監(jiān)督機制
公司設置監(jiān)督電話,向業(yè)主單位公布。 隨時接受任何業(yè)主或客戶單位任何員工的投訴與建議。 隨時接受業(yè)主單位的考核和評估合同的執(zhí)行情況。
篇二:保安公司銀行保安服務實施方案
致:******銀行***分行營業(yè)網(wǎng)點保安服務項目采購小組:
我司很榮幸有機會能受邀參與貴單位在****市的保安服務工作,如能成功贏得貴公司的項目,定將以我們強大的專業(yè)安保服務優(yōu)勢,并努力協(xié)助貴單位的各項管理工作,竭誠作出應盡的貢獻。為貴公司及我司樹立一個良好的品牌企業(yè)形象。
安全是企業(yè)管理的命脈,其地位、作用非常重要。根據(jù)貴單位的服務性質和客戶群體的特性,承擔安保服務工作,必須有一支“政治合格、素質過硬、信守承諾”的保安隊伍為之保駕護航。安徽省**保安服務有限公司***分公司有能力、有信心、有決心擔任此項服務并優(yōu)質高效的完成;根據(jù)貴方為營業(yè)網(wǎng)點保安服務項目提供的邀標文件,我方的保安服務方案投標分項報價表如下:
安徽**保安公司簡介
安徽省**保安服務有限公司***分公司,是依托安徽省**保安服務有限公司+北京**護衛(wèi)安全顧問有限公司成立的一家民營服務的保安企業(yè),是經(jīng)安徽省公安廳批準特許經(jīng)營保安業(yè)務,工商行政管理局登記注冊的保安服務企業(yè),在全國有12家分公司,是一家大型的保安連鎖服務企業(yè)。
安徽省**保安服務有限公司***分公司,主要承接包括保安門衛(wèi)服務、保安守護服務和保安巡邏、保安隨身護衛(wèi)等服務。我公司根據(jù)政府機關、企業(yè)單位、高檔住宅區(qū)、金融單位、商場、物業(yè)小區(qū)、工廠、高檔賓館飯店、各種臨時活動的不同特點,制定相應的保安門衛(wèi)服
務、守護服務及巡邏服務方案,派出專業(yè)保安人員提供門衛(wèi)、巡邏、防盜、防護等保安服務。 公司成立以來,始終以“確保安全,優(yōu)質服務”為宗旨,充分利用在保安行業(yè)及軍事管理中積累的經(jīng)驗,憑借優(yōu)質的服務和高素質的隊伍、軍事化的管理和有效的安全管理方案協(xié)助客戶單位積極做好安全、消防工作,樹立企業(yè)形像,確保服務企業(yè)的資產(chǎn)安全,并深得客戶單位的信賴。通過嚴格管理和訓練,不斷提高保安隊伍的個人素質和業(yè)務水平。公司保安隊伍迅速發(fā)展,并不斷擴大規(guī)模,業(yè)務量逐日遞增,目前保安員工達8000人之多。公司將以忠誠的態(tài)度、優(yōu)質的服務以及合理的價格,竭誠為您提供安全舒心的辦公、生活環(huán)境。
公司現(xiàn)有主要來自專業(yè)學校、部隊復轉軍人等各類專業(yè)服務人員,在由退休警官、退伍軍官組成的高素質管理團隊帶領下,為客戶提供人防、技防、停車場管理等多種服務。并積極參加各種輔警維穩(wěn)任務。先后榮獲“全國優(yōu)秀保安服務單位”、“保安服務先進單位”等榮譽。
公司主要經(jīng)營范圍:
1、保安人防服務
派駐保安人員;提供門衛(wèi)、巡邏、守護等專業(yè)保安服務;
2、保安咨詢服務
為客戶提供安全風險評估、安全預警方案、安防技術開發(fā)等安全咨詢服務。
3、保安技防服務
為客戶單位提供保安技防工程規(guī)劃及安裝等服務。
3、保安管理服務
根據(jù)客戶授權范圍代表客戶對內管理、對外協(xié)調的工作。
4、特種保安服務
為大型社會活動、文藝演出、體育比賽、展覽展銷現(xiàn)場及明星要人提供特保服務。
5、停車場管理服務
為客戶停車場負責經(jīng)營管理服務。
服務方案項目基本情況
****銀行*****分行現(xiàn)有 個網(wǎng)點,所需保安人員 名。(根據(jù)各營業(yè)網(wǎng)點情況及所處周邊各種環(huán)境具體人員安排如附頁一表,實際人數(shù)根據(jù)現(xiàn)場及貴單位的要求可再進行實際調整。)
一、保安管理服務模式
。ㄒ唬┕芾砝砟詈湍繕
1、組建一支專業(yè)化制度健全的保安隊伍
保安管理的有效與否將直接影響銀行網(wǎng)點的安全,甚至影響銀行的社會形象。因此我司介入后,將以高標準、嚴要求組建一支“思想過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、服務一流”的專業(yè)化保安隊伍。高素質的保安隊伍需要有嚴明的管理制度,完善的用人、培訓制度和完善的自我激勵機制同自我約束機制,員工只有通過嚴謹?shù)墓芾,以及有效的培訓、考核和監(jiān)督,才能使個人素質得到保持和提高,才能形成整個隊伍的高素質。并建立健全切實可行且符合****銀行***分行營業(yè)網(wǎng)點保安服務項目的保安管理制度。
2、加強安全防范,做好治安聯(lián)防工作
視“安全”為“命脈”,結合銀行的實際情況,采用“人防”、“物防”與“技防”相結合,加強與銀行的聯(lián)絡溝通,在“群防群治”環(huán)境下做好銀行網(wǎng)點的各項安全防范工作。
3、注重消防管理
堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,認真落實和貫徹“誰主管、誰負責”的消防原則,建立三級防火責任制,做好防火安全檢查,確保銀行網(wǎng)點內的消防安全。
4、維護公共秩序,規(guī)范交通車輛管理
以“安全”為重心,“服務”為目的,努力維護銀行網(wǎng)點的公共秩序,營造整潔、文明、舒適、安全的辦公及服務環(huán)境。
(二)管理模式
1、組建一支專業(yè)化的保安隊伍
以半軍事化、規(guī)范化、服務型的標準來管理保安隊伍,出色完成銀行網(wǎng)點的各項安全保衛(wèi)任務。所有保安人員招聘都必須通過嚴格的考核、篩選,擇優(yōu)錄用(骨干隊伍從公司在公司中擇優(yōu)選拔)。注重保安員的思想教育和業(yè)務素質的培訓,并將保安工作納入銀行管理的“一體化”管理之中,進行經(jīng)常性的職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務知識學習,定期和不定期組織開展治安、消防等法律法規(guī)以及保安技能、服務意識和各種突發(fā)事件處理的培訓,著重以實踐操作為主,力求達到一專多能,培養(yǎng)并形成公正、廉潔、高效的保安服務隊伍。
2、建立健全保安管理制度
保安管理是否有效,需要有一整套完善的規(guī)章制度和工作程序,為此,我司介入服務后,將根據(jù)ISO9001質量管理體系的有關標準和法律法規(guī)要求,結合日常管理運作的實際情況,建立含《安全管理規(guī)程》、《安全檢查工作規(guī)程》、《銀行網(wǎng)點管理規(guī)程》、《保安隊值班管理規(guī)定》、《隊長、領班崗位工作規(guī)程》、《消防防火作業(yè)管理規(guī)程》、《巡邏崗工作規(guī)程》、《應急分隊工作規(guī)程》、《保安交接班制度》、《保安執(zhí)勤管理規(guī)定》、《火警應急處理流程》、《治安事故應急處理流程》等一整套完善的管理制度和操作規(guī)程,使管理工作有法可依,有章可循,做到行為標準化、管理規(guī)范化。
3、落實安全防范措施,加強配合與溝通,達到群防群治效果
治安保衛(wèi)工作占有極為重要的地位,是為保證銀行網(wǎng)點的工作秩序正常而
篇三:關于保安的實施方案
一、根據(jù)保安架構圖,結合保安職責劃分,現(xiàn)將保安工作大致劃分為三項:
1、 保安按例執(zhí)勤,并做好相關記錄
2、 料進行比對。將以此對保安進行考核評分
評分標準分兩部分:保安班長(隊長)20%+記錄檢查后的屬實情況80%
保安會議按每月兩次召開(月中和月末),會中集體上交已初查過的相關記錄(班長每周需完成記錄檢查)
二、保安架構圖
三、記錄檢查要求:
1、記錄范圍包括,出門單、車輛出入審批單、車輛進出登記表、物資出廠單、點檢表、郵件登記表等
2、檢查方向包括:查看登記是否真實完整;
比對每月或每周發(fā)生的表單數(shù)量、內容等看是否異常;
對于點檢表是否出現(xiàn)漏點現(xiàn)象(6.11查看科技園區(qū)時就出現(xiàn)四處未點檢情況)
關于查看監(jiān)控錄像問題(尤其是夜班執(zhí)勤情況):在查看監(jiān)控錄像的同時記錄相關時間段的情況(不管是否異常)并按時上交,保安隊長在定期抽查保安的相關記錄時,將監(jiān)控錄像登記表與監(jiān)控進行核查,看記錄是否真實。(制定監(jiān)控查看表)
保安主要日常工作(保安自身知道幾個?)
一、出入廠區(qū)員工工作服、上崗證穿戴檢查
二、員工電子考勤監(jiān)督及代打卡檢查
三、上班期間員工臨時出廠登記 (相應記錄:出門單)
四、公司車輛出入核查、登記、敬禮 (相應記錄:車輛出入審批單)
五、來訪客人進場登記、檢查和詢問備案 (相應記錄:車輛進出登記表)
六、零星物資出廠登記、查核 (相應記錄:物資出廠單)
七、指揮進廠車輛(含運輸車輛)有序停放
八、廠區(qū)內叉車司機違章作業(yè)檢查
九、廠區(qū)巡邏查處違章違紀員工及事項
十、夜間值班定點安全巡邏 (相應記錄:點檢表)
十一、檢查并防止限制區(qū)域非授權人員的進出
十二、做好新進人員的信息確認和指紋檔案
十三、協(xié)助做好員工宿舍安全檢查和衛(wèi)生管理
十四、及時分發(fā)信件、郵件并做好相應記錄 (相應記錄:郵件登記表)
十五、公司內打架事件處理、公共財物修損
十六、消防安全檢查和消防器材點檢工作 (相應記錄:點檢表)
十七、安全報警、攝像監(jiān)控系統(tǒng)完好檢查
關于上述條例的劃分細則
一、出入廠區(qū)員工工作服、上崗證穿戴檢查
工作流程:
1. 監(jiān)督員工按秩序排隊
2. 詢問
3. 阻止無關人員進入
4. 發(fā)現(xiàn)問題,做好相關記錄并上報處理
5. 監(jiān)督員工是否穿工作服,戴好上崗證
6. 違規(guī)處理
注意事項:
1.堅持原則,與員工交流時,如有員工態(tài)度不好,保安只需強調制度與規(guī)定,不要有人身擊的話語,不與員工發(fā)生正面沖突.
2.對違反制度的員工,視情節(jié)輕重,交由車間領導處理或上報人資部、安全部處理.
二、員工電子考勤監(jiān)督及代打卡檢查
工作流程:
1. 監(jiān)督員工有序打卡
2. 核查上崗證和本人是否相應
3. 違規(guī)處理
注意事項:
1.發(fā)現(xiàn)員工未排好隊時,要維持良好的打卡秩序;
2.發(fā)現(xiàn)可疑的代打卡人員進行禮貌檢查.
3.不與員工發(fā)生正面沖突.對于代打卡者上交人資部處理.
三、上班期間員工臨時出廠登記
工作流程:
1. 詢問
2. 審核臨時出廠單
3. 登記
注意事項:
1.除副經(jīng)理級以上人員不需"員工外出審批單",其他人員上班時間外出一律需要外出單. .
2.特別要向坐在車上的人員禮貌詢要外出單.
3.無外出單者保安需堅持要外出人員填寫.保安室內準備空白的外出單,外出人員如有緊急情況,可先填寫,返回時再補簽.
四、公司車輛出入核查、登記、敬禮
工作流程:
1. 公司車輛出入:
1) 敬禮 2) 檢查車輛內有無其他人和物品
3) 做好相應記錄 4) 收取相應的單據(jù)
2. 外來車輛出入:
1) 檢查 2) 登記
3) 發(fā)放相應的證件或收回相應的單據(jù)和證件
注意事項:
1.對于出去或進來的車輛,站崗人員一律敬禮.要求站姿筆直,手勢標準,動作干凈利落.
2.向來人索要單據(jù)、要求檢查、要求下車作登記時,要附帶敬禮動作及禮貌用語.
3.發(fā)放相應的證件時禮貌地要求來客掛上證件.
五、來訪客人進場登記、檢查和詢問備案
工作流程:
1. 主動迎接 2. 詢問
3. 登記 4. 聯(lián)系受訪人確認
5. 發(fā)放相應的證件 6. 聯(lián)系受訪人接待(找總監(jiān)級以上除外)
7. 檢查來訪客人有無隨身物品并登記 8. 收回證件
9. 填寫來訪客人出廠時間并簽字
注意事項:
1.對于所有外來人員,都要不卑不亢,禮貌對待,不能憑主觀判斷對方身份及地位而區(qū)別對待.
2.對于不宜進入廠區(qū)的人員,態(tài)度溫和而堅定地告知.
3.時刻謹記盡量不與外來人員發(fā)生沖突,如有苗頭,及時撥打隊長電話.
4.總監(jiān)的訪客需要保安引領,視重要程度分半程引領及全程引領.半程指最遠帶至7#樓轉角處,指引辦公樓方向,再通知辦公樓保安接應;全程引領指帶至辦公樓交另一保安引
領.
六、零星物資出廠登記、查核
工作流程:
1. 詢問 2. 收回證件
3. 檢查物資出廠車輛上的物資與單據(jù)是否一致 4. 放行并記錄
注意事項:
1.與生產(chǎn)、辦公相關的物資出廠都需持審批單;
2.員工私人物品帶出廠需作核查,員工的行李、包等要求他們自己打開.
3.保安溝通語氣禮貌而不失威嚴
七、指揮進廠車輛(含運輸車輛)有序停放
工作流程:
1. 指引
2. 有序停放
3. 控制車輛(特別是運輸車輛,要不影響公司秩序)
注意事項:除指引進入車輛有序停放外,還特別需指引貨車、貨柜車出廠時,注意不要將公司公物損壞.
八、廠區(qū)內叉車司機違章作業(yè)檢查
工作流程:
1. 必須持證人員上崗
2. 限速;有無違規(guī)操作
3. 作業(yè)時要注意安全
注意事項:要認識開叉車的司機,經(jīng)常觀察司機的動作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時提醒.
九、廠區(qū)巡邏查處違章違紀員工及事項
工作流程:
1.廠牌、廠服; 2.消防安全; 3.宿舍、衛(wèi)生檢查;
4.煙蒂; 5.員工紀律; 6.就餐;
7.電子考勤; 8.物品臨時堆放; 9.車輛秩序;
10.郵件; 11.物資檢查; 12.監(jiān)控;
13.水、電、氣、門窗; 14.其他
注意事項:
1.巡邏時必須帶工作記錄本,記錄時間,核查地點,事項,即使一切正常,也需記錄.如查到
各車間有違規(guī)違紀事項,統(tǒng)一記錄,鼓勵自行與車間、部門管理溝通處理;如事情嚴重,則報告隊長處理.
2.記錄本定期定時交隊長審查.
十、夜間值班定點安全巡邏
工作流程:
1. 按規(guī)定路線每小時巡邏一次
2. 有無安全隱患記錄并上報處理
3. 檢查紅外線對射器和監(jiān)控設備是否完好
注意事項:嚴格執(zhí)行崗位職責,如發(fā)現(xiàn)失職有睡覺者作辭退
十一、檢查并防止限制區(qū)域非授權人員的進出
工作流程:
1. 加強巡邏
2. 要與大堂保安或車間安保員配合實施
3. 經(jīng)常性查看錄像畫面
注意事項:巡邏、查看錄像都需有記錄.
十二、做好新進人員的信息確認和指紋檔案
工作流程:
1. 身份證的查驗工作
2. 有無長頭發(fā)、怪異發(fā)型,戴首飾、耳環(huán),紋身
3. 指導新進員工填寫入職表格
4. 監(jiān)督員工做好指紋檔案
5. 移交人力資源部面試
注意事項:
1. 核查身份證時需要仔細核對人員的眉毛、嘴等,詢問出生日期、家庭住址、身份證號等.
2. 在保安室不得談論有關公司的信息.關于公司的相關信息,要求相關人員向人資部了解
十三、協(xié)助做好員工宿舍安全檢查和衛(wèi)生管理
工作流程:
1.房間有無安全隱患,包括私拉電線、用大功率電器情況
2.有無打牌或賭博、喝酒、吸煙情況
3.有無外來人員進入宿舍或男女生竄宿舍情況
注意事項:文明執(zhí)法,不與員工發(fā)生沖突.
十四、及時分發(fā)信件、郵件并做好相應記錄
工作流程:
1. 登記
2. 聯(lián)系相關人員
3. 確認簽字備案
注意事項:嚴格遵守快遞規(guī)定;收到快遞及時通知相關人員領取
十五、公司內打架事件處理、公共財物修損
工作流程:做好調查、筆錄、并提出處理
注意事項:處理原則上不超過三天
十六、消防安全檢查和消防器材點檢工作
工作流程:消防安全檢查和消防器材點檢工作
注意事項:每天巡查,每月大檢查一次
十七、安全報警、攝像監(jiān)控系統(tǒng)完好檢查
工作流程:安全報警、攝像監(jiān)控系統(tǒng)完好檢查
注意事項:每個班次要觀看畫面
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