QC課題的實(shí)施方案

時(shí)間：2022-10-08 13:21:25 方案我要投稿

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關(guān)于QC課題的實(shí)施方案

　　篇一：優(yōu)秀QC成果發(fā)表實(shí)施方案

　　一、QC成果形式

關(guān)于QC課題的實(shí)施方案

　　現(xiàn)場型或創(chuàng)性型QC成果。

　　二、QC成果推薦范圍

　　全縣工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)業(yè)推薦的QC成果。

　　三、QC成果要求

　　能圍繞組織的質(zhì)量方針與生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際，在提高質(zhì)量、提升管理、降低消耗及增強(qiáng)意識(shí)等方面取得明顯成效；并注重全員參與，活動(dòng)過程和結(jié)果有所創(chuàng)新。QC成果取得的.時(shí)間范圍為20xx年1月至20xx年3月。

　　四、時(shí)間安排

　　1、推薦申報(bào)。各有關(guān)單位于20xx年4月10日前將QC成果現(xiàn)場發(fā)表紙質(zhì)材料一式五份、電子文本一份報(bào)縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量科（電子郵箱：xuxc2006@yahoo.com.cn）。

　　2、現(xiàn)場發(fā)表。20xx年4月下旬由競賽組委會(huì)對申報(bào)的QC成果組織現(xiàn)場發(fā)表，并對獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書和獎(jiǎng)金。

　　3、匯編。20xx年11月底前對優(yōu)秀QC成果編印成冊，供交流學(xué)習(xí)。

　　五、QC成果評定標(biāo)準(zhǔn)

　　1、“現(xiàn)場型”課題QC小組活動(dòng)成果發(fā)布評審標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　“現(xiàn)場型”課題QC小組活動(dòng)成果發(fā)布評審標(biāo)準(zhǔn)

　　2、“創(chuàng)新型”課題QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評審標(biāo)準(zhǔn)如下： “創(chuàng)新型”課題QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評審標(biāo)準(zhǔn)

　　3、根據(jù)以上評分標(biāo)準(zhǔn)，由競賽組委會(huì)組織QC小組活動(dòng)成果現(xiàn)場發(fā)表，并組織評審員對現(xiàn)場發(fā)表QC小組活動(dòng)成果進(jìn)行評價(jià)打分，按總分由高到低排名確定獲獎(jiǎng)成果（若分?jǐn)?shù)相同，則并列獲獎(jiǎng)）。

　　六、獎(jiǎng)勵(lì)方案

　　本次優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果發(fā)表將評出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名，具體名額和獎(jiǎng)勵(lì)方案如下：

　　一等獎(jiǎng)3名，頒發(fā)榮譽(yù)證書，各獎(jiǎng)獎(jiǎng)金1500元；

　　二等獎(jiǎng)5名，頒發(fā)榮譽(yù)證書，各獎(jiǎng)獎(jiǎng)金1000元；三等獎(jiǎng)8名，頒發(fā)榮譽(yù)證書，各獎(jiǎng)獎(jiǎng)金600元；鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名，頒發(fā)榮譽(yù)證書，各獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元。

　　篇二：QC活動(dòng)小組實(shí)施方案1

　　為全面提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力，鼓勵(lì)職工積極開展質(zhì)量管理小組（簡稱QC小組）活動(dòng)，激發(fā)員工參與質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工奮發(fā)進(jìn)取的主人翁責(zé)任感和不斷改進(jìn)質(zhì)量的思想意識(shí)，根據(jù)省局（公司）開展QC小組活動(dòng)要求，結(jié)合渭南煙草實(shí)際情況，特制定本方案。

　　一、工作思想

　　以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以提升企業(yè)經(jīng)營管理水平為主線，以開展QC小組活動(dòng)為推進(jìn)載體，以實(shí)現(xiàn)“重視、改進(jìn)、實(shí)用、有效”的目標(biāo)為工作方向，注重效果、扎實(shí)推進(jìn)，從而達(dá)到提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，改進(jìn)工作質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)管理水平的目的。

　　二、QC小組活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)

　　以促進(jìn)QC成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用為目標(biāo)，以生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場為活動(dòng)重點(diǎn)，以應(yīng)用成熟技術(shù)、引進(jìn)新技術(shù)為主要途徑，圍繞市局（公司）發(fā)展戰(zhàn)略，開展質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新和技術(shù)革新，把問題點(diǎn)作為改進(jìn)點(diǎn)，把改進(jìn)點(diǎn)作為創(chuàng)新點(diǎn)。各部門、各單位結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行選題立項(xiàng)，鼓勵(lì)選擇創(chuàng)新型、攻關(guān)型課題。

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　為使此項(xiàng)工作順利開展，經(jīng)研究決定，成立QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：王林生

　　組員：機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人

　　QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在企業(yè)管理科，由秦永平同志

　　擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

　　QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)QC小組的注冊登記、審核、批準(zhǔn)工作；

　　2.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行監(jiān)督QC小組活動(dòng)的實(shí)施情況。并對小組的活動(dòng)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　3.負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)評比中的科技攻關(guān)項(xiàng)目建成評比；

　　4.負(fù)責(zé)QC小組成果的評審、表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作；

　　5.負(fù)責(zé)向市局（公司）推薦優(yōu)秀QC小組成果。

　　QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)QC小組的注冊登記和初步審核工作；

　　2.進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)工作；

　　3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組對QC小組活動(dòng)成果的評審、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作； 4.負(fù)責(zé)向市局（公司）報(bào)送優(yōu)秀成果的推薦資料。

　　四、課題范圍

　　QC小組活動(dòng)選題應(yīng)遵循科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒�，選題要有針對性，先易后難，力求“小、實(shí)、活、新”，以“實(shí)”為主，要選擇有一定基礎(chǔ)、技術(shù)含量高、適用范圍大，有望取得較大突破的關(guān)鍵課題。建議從全面提高質(zhì)量、挖潛增效、節(jié)能降耗、職業(yè)健康、客戶管理、客戶服務(wù)、信息化建設(shè)、現(xiàn)代物流建設(shè)、企業(yè)管理、人力資源管理等多方面入手，選擇切合實(shí)際、立意明確、健康向上，并能為企業(yè)增創(chuàng)效益的活動(dòng)課題。

　　五、工作安排

　　第一階段：討論選題階段。各部門、各單位結(jié)合工作實(shí)際選擇QC課題，根據(jù)課題的復(fù)雜程度，在部門、單位組建活動(dòng)小組。

　　為便于自主地開展現(xiàn)場改進(jìn)活動(dòng)，小組人數(shù)一般為3至10人。（日期）前，各單位、各部門將確定的QC小組名單報(bào)送市局(公司)企業(yè)管理科，說明成員構(gòu)成、選題理由和實(shí)施的計(jì)劃時(shí)間，并完成QC小組的注冊登記工作。

　　第二階段：分析實(shí)施階段。根據(jù)選題收集整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，客觀的完成現(xiàn)狀的調(diào)查并從實(shí)際出發(fā)，設(shè)定QC小組活動(dòng)的目標(biāo)值，要求小組全員參與，認(rèn)真全面分析問題原因，針對具體情況提出改進(jìn)措施，措施對策應(yīng)便于實(shí)施和檢查，可以根據(jù)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修正。根據(jù)選題類型和內(nèi)容的不同，項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間長短不一，各QC活動(dòng)小組應(yīng)根據(jù)實(shí)際確定實(shí)施時(shí)間計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。（日期）前，各小組在企管科完成QC小組課題的備案工作。

　　第三階段：編制報(bào)告發(fā)表成果。實(shí)事求是，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，檢查比對結(jié)果是否與目標(biāo)一致，編制報(bào)告，上報(bào)成果。項(xiàng)目結(jié)束10日內(nèi)，完成報(bào)告的.編制工作，企管科按年度對成果進(jìn)行匯總，擇優(yōu)選擇課題上報(bào)省局（公司）。

　　六、工作要求

　　1、各單位、各部門要高度重視QC小組活動(dòng)，廣泛動(dòng)員員工積極參與到活動(dòng)中來。確定好QC小組活動(dòng)后，要成立機(jī)構(gòu)，明確相關(guān)人員的責(zé)任，要給予小組活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)場地和其它必要資源的支持，對因各種原因不能正常開展活動(dòng)的QC小組，企管科要關(guān)心、幫助、組織會(huì)診、排憂解難、提高活動(dòng)的推進(jìn)力度。今年要求物流配送中心、專賣監(jiān)督管理科、各縣級局（分公司）應(yīng)至少申報(bào)1項(xiàng)QC成果，其它部門結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行申報(bào)。

　　2、各單位、各部門在課題實(shí)施過程應(yīng)嚴(yán)格按照PDCA程序和活動(dòng)步驟的要求開展活動(dòng)，QC小組的每項(xiàng)活動(dòng)，必須做到扎實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)、堅(jiān)決杜絕敷衍了事、事后套QC等違背QC活動(dòng)初衷的現(xiàn)象發(fā)生；活動(dòng)過程中要做好各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和保管工作；各個(gè)環(huán)節(jié)要以客觀事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)厥褂媒y(tǒng)計(jì)技術(shù)方法分析問題，增強(qiáng)活動(dòng)的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性和實(shí)效性；企管科將對全局（公司）QC小組活動(dòng)進(jìn)行不定期的抽查，抽查內(nèi)容為活動(dòng)記錄、頻次、活動(dòng)真實(shí)性、小組成員的參與率等。

　　3、各單位、各部門要高度重視QC小組活動(dòng)的廣泛開展，此項(xiàng)工作應(yīng)按年度開展，確�；顒�(dòng)有成果。同時(shí)，應(yīng)積極探索QC小組活動(dòng)的新思路、新方法和新形式，切實(shí)搞好普及、深化、創(chuàng)新等工作，突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，以科學(xué)的方法、實(shí)事求是的作風(fēng)、開拓進(jìn)取的精神，使QC小組活動(dòng)在科學(xué)的良性軌道上取得更深入、持久的發(fā)展。

　　4、各單位、各部門要在QC小組活動(dòng)結(jié)束后，認(rèn)真做好QC成果報(bào)告的撰寫工作，及時(shí)上報(bào)市局（公司）企管科。

　　渭南市煙草專賣局（公司）

　　二〇xx年九月五日

　　篇三：20xx年QC成果發(fā)布實(shí)施計(jì)劃

　　一、活動(dòng)安排

　　時(shí)間：20xx年12月7日下午14:00 地點(diǎn)：中控樓會(huì)議室

　　主持人：xxx評審組組長：xxx 評委：特邀：

　　二、成果發(fā)布會(huì)議程

　　1、質(zhì)管部總結(jié)QC開展情況。

　　2、強(qiáng)調(diào)發(fā)布意事項(xiàng)。（1.注意結(jié)合QC活動(dòng)步驟按順序描述；2.QC工具的.使用與描述；3.語言簡練；4.注意時(shí)間）

　　3、主持人宣讀QC活動(dòng)成果發(fā)布要求、評分準(zhǔn)則、發(fā)布順序。

　　4、QC活動(dòng)成果發(fā)布。

　　5、評委或聽眾進(jìn)行簡短提問，發(fā)布人進(jìn)行答辯。

　　6、評委對各小組發(fā)布成果進(jìn)行點(diǎn)評、評分。

　　7、主持人宣布各課題成績。

　　8、公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話。

　　附：發(fā)布要求

　　1、QC成果發(fā)布以PPT演示稿形式進(jìn)行，限時(shí)10min。 2、發(fā)布人必須是熟悉本課題活動(dòng)過程的小組主要成員。 3、評委或聽眾進(jìn)行簡短提問，限時(shí)5min。

　　評分要求

　　1、本次評分采取百分制，評委根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)打分，去掉一個(gè)最高分一個(gè)最低分后，取平均值作為選手的最終得分。

　　2、評委堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則進(jìn)行打分。

　　發(fā)布課題（發(fā)表順序另定）

　　獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　一等獎(jiǎng)一名二等獎(jiǎng)一名

　　三等獎(jiǎng)一名鼓勵(lì)獎(jiǎng)三名

　　質(zhì)管部 20xx年11月25日

　　篇四：QC活動(dòng)實(shí)施方案

　　為扎實(shí)開展QC學(xué)習(xí)活動(dòng)，全面發(fā)揮廣大民警對監(jiān)獄企業(yè)管理工作的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)民警的主人翁責(zé)任感,自覺、扎實(shí)、有效地開展質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷提高獄內(nèi)加工企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，提高監(jiān)區(qū)民警的業(yè)務(wù)水平，改進(jìn)室內(nèi)加工產(chǎn)品質(zhì)量、降低材料消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)監(jiān)區(qū)民警全員參加管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，建立文明的生產(chǎn)、工作現(xiàn)場，根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)的意見》以及中國質(zhì)量協(xié)會(huì)2004年修訂頒布的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果評審標(biāo)準(zhǔn)》等文件為依據(jù)，結(jié)合我監(jiān)區(qū)室內(nèi)加工實(shí)際情況，特制訂本方案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　根據(jù)監(jiān)區(qū)實(shí)際情況，成立QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：梁國華、蘇其斌

　　副組長：李軍堂、姚彥紅

　　成員：潘玉成、謝偉、楊偉、曾慶寶、李榮德、賈樹桐

　　二、QC小組職責(zé)

　�。�1）、組織領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)制定活動(dòng)計(jì)劃，帶領(lǐng)監(jiān)區(qū)民警有效地開展活動(dòng)。

　�。�2）、指導(dǎo)推進(jìn)：對全面質(zhì)量管理知識(shí)掌握，指導(dǎo)監(jiān)區(qū)民警學(xué)好全面質(zhì)量管理的理論和方法，并在勞動(dòng)現(xiàn)場有效地運(yùn)用，指導(dǎo)服刑人員運(yùn)用于實(shí)踐。

　�。�3）、做好對各分監(jiān)區(qū)及監(jiān)獄其他部門的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)目前監(jiān)區(qū)的實(shí)際情況，QC小組活動(dòng)在開展之中，經(jīng)常會(huì)涉及到勞動(dòng)現(xiàn)場問題，有時(shí)又和其他分監(jiān)區(qū)甚至監(jiān)獄其他部門有緊密關(guān)系，為取得有關(guān)方面的支持和幫助，QC小組要經(jīng)常及時(shí)和有關(guān)部門取得聯(lián)系，并進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)。

　　（4）、組織開展質(zhì)量活動(dòng)，并做好記錄。

　�。�5）、全面負(fù)責(zé)QC活動(dòng)的統(tǒng)籌，檢查督促Q(mào)C活動(dòng)的進(jìn)展。

　　三、活動(dòng)的開展

　�。�1）、QC小組活動(dòng)要嚴(yán)格按照選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、分析原因、確定主因、制定對策、實(shí)施對策、檢查效果、制定鞏固措施、總結(jié)和計(jì)劃等幾方面進(jìn)行PDCA循環(huán)，即“四個(gè)階段、十個(gè)步驟”確�；顒�(dòng)的有效開展。

　�。�2）、QC小組活動(dòng)要求真務(wù)實(shí)、生動(dòng)活潑，不斷學(xué)習(xí)、借鑒、吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法，以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，將專業(yè)技術(shù)。管理技術(shù)與統(tǒng)計(jì)技術(shù)相結(jié)合，促進(jìn)QC小組活動(dòng)成果的實(shí)現(xiàn)。

　�。�3）、QC小組每月至少開展一次活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)都必須認(rèn)真、如實(shí)、及時(shí)記錄，并注重各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和保管。小組取得成果，應(yīng)寫出成果報(bào)告書。

　　四、QC小組活動(dòng)階段

　�。ㄒ唬㏄階段（Plan）：

　　（1）選擇課題

　�。�2）現(xiàn)狀調(diào)查

　�。�3）設(shè)定目標(biāo)

　�。�4）原因分析

　�。�5）確定主因

　　（6）制定對策

　�。ǘ〥階段（DO）：對策實(shí)施

　　（三）C階段（Check）：效果檢查

　�。ㄋ模〢階段（Action）：

　　（1）鞏固措施

　�。�2）下一步打算

　　五、QC小組活動(dòng)要求

　�。�1）對監(jiān)區(qū)民警進(jìn)行嚴(yán)格要求，增強(qiáng)技能及業(yè)務(wù)熟練度，嚴(yán)格督促勞動(dòng)現(xiàn)場的`服刑人員，嚴(yán)格把關(guān)，減少效率浪費(fèi)。

　�。�2）在技術(shù)員的指導(dǎo)下加強(qiáng)技術(shù)技能的指導(dǎo)力度，并作用于現(xiàn)場，理論與實(shí)際相結(jié)合。

　�。�3）提高民警自我識(shí)別產(chǎn)品可能出現(xiàn)哪些問題的能力，防微杜漸。

　�。�4）在服刑人員中任命質(zhì)檢員，民警在勞動(dòng)過程中，督促質(zhì)檢員加強(qiáng)檢查力度，確保成平質(zhì)量。

　�。�5）制定工藝流程，有計(jì)劃、有次序的進(jìn)行生產(chǎn)，確保場所的安全穩(wěn)定。

　　篇五：QC活動(dòng)實(shí)施方案

　　為扎實(shí)開展QC學(xué)習(xí)活動(dòng)，從多方面搭建平臺(tái)，促進(jìn)員工充分發(fā)揮想象力和勞動(dòng)積極性，集思廣益，發(fā)動(dòng)全體員工為公司節(jié)能降耗、創(chuàng)新發(fā)展出謀劃策。在預(yù)期時(shí)間內(nèi)提高職工的素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；提高職工的操作熟練度；改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低材料消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益；促進(jìn)全員參加管理，改善員工之間的關(guān)系，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。特制訂本實(shí)施方案。

　　一、活動(dòng)主題

　　提高木盒質(zhì)量

　　二、指導(dǎo)思想

　　加強(qiáng)管理、節(jié)能減耗、降低成本、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、學(xué)習(xí)對象

　　木盒車間全體干職工

　　四、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　為確保公司學(xué)習(xí)活動(dòng)順利開展，特成立QC學(xué)習(xí)活動(dòng)小組，全面負(fù)責(zé)本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織及實(shí)施。

　　組長：歐茂兵

　　副組長：馬建華

　　成員：劉清華、戴約銀、周冬梅、李小琴

　　職責(zé)：全面負(fù)責(zé)QC活動(dòng)的統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)制定QC活動(dòng)細(xì)則，檢查督促Q(mào)C活動(dòng)進(jìn)展及QC活動(dòng)的`評審驗(yàn)收工作，組織撰寫QC活動(dòng)成果的文字材料，匯報(bào)QC活動(dòng)進(jìn)展情況。

　　活動(dòng)主管部門：生產(chǎn)部、質(zhì)檢部

　　五、活動(dòng)步驟

　　a) 課題確定及QC小組建立（4月16日—4月19日）

　　成立QC小組，全面開展QC活動(dòng)。

　　b) 宣傳動(dòng)員（4月19日—4月22日）

　　制定QC活動(dòng)細(xì)則，召開動(dòng)員大會(huì)，開展宣傳活動(dòng)。

　　c) 培訓(xùn)（4月22日—4月28日）

　　對QC質(zhì)量相關(guān)知識(shí)、全面質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)技術(shù)以及材料撰寫和申報(bào)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，組織活動(dòng)階段性展開。

　　d) 展開活動(dòng)（5月1日—7月31日）

　　各活動(dòng)小組圍繞QC課題展開活動(dòng)。

　　e) 評審鑒定（7月）

　　公司組織、集團(tuán)抽檢QC成果鑒定。

　　六、工作安排

　　a) QC小組建立

　　b) 培訓(xùn)

　　為了全面落實(shí)和確保QC小組活動(dòng)的持續(xù)性和有效性，在４月份將新員工培訓(xùn)到位，由技術(shù)科長帶質(zhì)檢員和班組長，班組長帶組員，老員工帶新員工的模式。

　　質(zhì)檢員及時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，做好技術(shù)監(jiān)督和工藝追蹤。

　　c) QC材料撰寫

　　七、具體要求

　　1.（由技術(shù)科長指導(dǎo)，各帶班組長負(fù)責(zé)具體實(shí)施）對員工進(jìn)行全方位的手工制作技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的作業(yè)技能及作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，增加員工舉一反三的能力，以減少效率浪費(fèi)。

　　a.技術(shù)科長加強(qiáng)作業(yè)技能的指導(dǎo)力度。

　　b.提高員工自我識(shí)別產(chǎn)品可能出現(xiàn)哪些問題的能力。

　　c.質(zhì)檢員加強(qiáng)巡檢力度，不定期、不定量抽檢。

　　2.面張紙從印刷開始抓，板材數(shù)量（要求供應(yīng)商提供的材料達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)件），膠水（膠水供應(yīng)商提供的大批量的膠水與試用膠水配料一致）。

　　3.每一種新產(chǎn)品都應(yīng)由車間主任、技術(shù)科長做出完整新樣，經(jīng)廠部領(lǐng)導(dǎo)和客戶的確認(rèn)后，方可實(shí)施大批量的印刷生產(chǎn)。

　　4.采用先進(jìn)的工藝流程和技術(shù)，引進(jìn)壓盒機(jī)，對每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行塑形，使產(chǎn)品近乎完美。

　　5.每個(gè)班組的產(chǎn)品要保證一件一小標(biāo)記、一托盤一大標(biāo)記。

　　6.以班組計(jì)算對每個(gè)組實(shí)行全檢，質(zhì)檢員對每一箱產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后通知統(tǒng)計(jì)員和倉庫保管員辦入庫手續(xù)。出庫產(chǎn)品在出庫前由質(zhì)檢員對出庫產(chǎn)品隨機(jī)抽檢，檢驗(yàn)合格后方能辦出庫手續(xù)。

　　7.車間主任定期召開各班組組長會(huì)議，了解目前生產(chǎn)狀況和急需解決的難題，促進(jìn)各組組員之間的協(xié)作，來提高員工的工作積極性，提高效率，降低成本，減少損耗。

　　8.各班組每天打掃衛(wèi)生，整理原材料。（環(huán)境優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：地面無灰塵，無紙屑，桌面無膠水，桌椅擺放整齊）

　　二〇XX年四月二十四日

　　篇六：QC小組活動(dòng)方案

　　QC小組應(yīng)遵循和運(yùn)用PDCA循環(huán)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等科學(xué)方法，對所選擇的課題進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)。使之不斷循環(huán)前進(jìn)，階梯上升。

　　一、課題類型

　　按照QC小組參加的人員與活動(dòng)課題的特點(diǎn)， “問題解決型”課題可分為“現(xiàn)場型”、“管理型”、“服務(wù)型”、“攻關(guān)型”四種類型。

　　（1）現(xiàn)場型：以班組和車間一線操作人員為主體組成，以穩(wěn)定工序質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，改善生產(chǎn)環(huán)境為目的�；顒�(dòng)的范圍主要是在生產(chǎn)現(xiàn)場。

　�。�2）服務(wù)型：以公司不從事基本生產(chǎn)的輔助人員組成，以推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化，提高服務(wù)質(zhì)量為目的，活動(dòng)的范圍主要是在服務(wù)現(xiàn)場。

　�。�3）攻關(guān)型：以領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合組成，以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的，活動(dòng)范圍包括與生產(chǎn)有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域。

　　（4）管理型：以管理人員組成，以提高工作質(zhì)量，解決管理中存在的問題，提高管理水平為目的。

　　二、 QC活動(dòng)程序圖

　　（一）選擇課題

　　1、課題來源：

　　a) 指令性課題：此類課題通常是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中迫切需要解決的關(guān)鍵問題，由上級主管部門作為一項(xiàng)必須限期完成的任務(wù)，以行政指令的形式向QC小組下達(dá)；

　　b) 指導(dǎo)性課題：是上下結(jié)合的選題方式，由企業(yè)的質(zhì)量管理部門根據(jù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針的需要，把其中的一些難點(diǎn)具體化為一批課題并予以公布， QC小組可根據(jù)自身的條件選擇力所能及的課題開展活動(dòng)；

　　c) 自選課題：根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，針對生產(chǎn)現(xiàn)場、工作現(xiàn)場，服務(wù)現(xiàn)場、管理環(huán)節(jié)、顧客意見和期望等方面存在并需要改進(jìn)的問題，自選課題。

　　2、選題要點(diǎn)：

　　a) 選題范圍不受限制（質(zhì)量、效率、成本、安全等）；

　　b) 選題要宜小不宜大，要針對性強(qiáng)、時(shí)間短、見效快、小組成員能夠發(fā)揮作用的課題；

　　c) 盡可能選擇能以特性值表達(dá)并有可比性的具體問題的課題；

　　d) 可從上級下達(dá)的難點(diǎn)、現(xiàn)場存在問題、顧客抱怨多等方面；

　　e) 在可選課題有多個(gè)時(shí)，要經(jīng)小組全體成員民主協(xié)商。

　　f) 題目應(yīng)與小組的目標(biāo)、成員相一致。如：以班組成員為主組成的小組，不能選擇企業(yè)改革方面的大課題等。

　　3、課題命名

　　項(xiàng)目的名稱應(yīng)該具體明確，針對性強(qiáng)，不要大帽子，如：創(chuàng)世界一流…；不要用對策來、采用的手段來命名課題，如：運(yùn)用正交試驗(yàn)方法，解決…；

　　4、選題理由的陳述

　　要簡明扼要且充分。如顧客（標(biāo)準(zhǔn)）要求是什么？實(shí)際情況是什么？差距有多少？等等，盡量用數(shù)據(jù)表達(dá)。

　　5、 QC小組項(xiàng)目登記

　　QC小組在選好課題后，開展項(xiàng)目前，填寫“QC小組課題登記表”（見附表一）和“QC課題立項(xiàng)評審表”（見附表二），報(bào)工藝質(zhì)量室；經(jīng)公司評審?fù)ㄟ^。

　　（二）現(xiàn)狀調(diào)查

　　1、目的：弄清現(xiàn)狀，為設(shè)定目標(biāo)提供依據(jù)；

　　2、內(nèi)容：收集資料和數(shù)據(jù)。明確存在問題的程度，最高、最低達(dá)到多少，波動(dòng)有多大，與要求有多少差距等等；

　　3、應(yīng)用工具和方法：調(diào)查表、對比表、折線圖、柱狀圖、餅分圖、直方圖、控制圖、過程能力指數(shù)等。在癥結(jié)所在時(shí)分層法是最常用的方法；

　　4、收集數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該注意：有關(guān)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的`代表性和客觀性、數(shù)據(jù)的時(shí)間性。

　　（三）設(shè)定目標(biāo)

　　1、目標(biāo)的名稱與課題的名稱要一致：如：降低× 產(chǎn)品加工的廢品率，目標(biāo)則應(yīng)是×產(chǎn)品的廢品率由現(xiàn)在的×降到×；

　　2、目標(biāo)要定量化：定量目標(biāo)通過活動(dòng)或改進(jìn)后便于檢查比較，不用定性的目標(biāo)。

　　3、目標(biāo)設(shè)定不宜過多，如是一個(gè)課題設(shè)二個(gè)以上目標(biāo)，則要分別經(jīng)二個(gè)以上目標(biāo)為中心進(jìn)行活動(dòng)，使解決問題過程復(fù)雜化，不易表述，易出現(xiàn)邏輯性混亂。

　　4、目標(biāo)值設(shè)定的水平

　　目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性且通過小組努力可以達(dá)到的；當(dāng)課題目標(biāo)與上級考核目標(biāo)一致時(shí)，可以把上級的考核指標(biāo)或產(chǎn)品工藝規(guī)格要求作為活動(dòng)目標(biāo)。

　　5、目標(biāo)值設(shè)定的依據(jù)：（a）上級下達(dá)的指標(biāo)必須達(dá)到；（b）顧客的要求必須予以滿足；

　　（c）與條件基本相的同行業(yè)企業(yè)的水平進(jìn)行比較；（d）歷史上曾經(jīng)達(dá)到過的最好水平；（e）通過現(xiàn)狀調(diào)查，找出癥結(jié)所在，預(yù)計(jì)解決程度，測算出能夠達(dá)到的水平。

　　（四）分析原因

　　1、學(xué)會(huì)采用專業(yè)工具，一般采用因果圖；

　　2、展示原因的全貌避免遺漏 (可從“人”、“機(jī)”、“料”、“法”、“環(huán)”4M1E或5M1E增加一個(gè)“測”)

　　3、原因分析要展開到可以直接采取對策的程度為止；

　　4、邏輯性要強(qiáng)，要合理；

　　5、要召開原因分析會(huì)廣泛收集影響問題的原因。

　　（五）確認(rèn)主要原因

　　1、應(yīng)對全部末端原因逐個(gè)確認(rèn)；

　　2、根據(jù)事實(shí)、數(shù)據(jù)，用科學(xué)方法確定（現(xiàn)場測量、試驗(yàn)、察看實(shí)物、查閱記錄、向當(dāng)事人調(diào)查等）；

　　3、判定是否主要原因的標(biāo)準(zhǔn)是對分析問題的影響程度大小。（切忌以“少數(shù)服從多數(shù)”或以“是否容易解決”的方式確認(rèn)主要原因）

　　（六）制定對策

　　1、關(guān)于對策的制訂

　　a) 針對確定的每一條要因，發(fā)動(dòng)小組成員提出多種改進(jìn)的對策以供選擇； b) 對每一條可供選擇的對策從有效性、可行性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性等方面進(jìn)行分析評估，選擇綜合評分高的作為采用的對策。

　　2、正確使用對策表

　　a) 針對每條主要原因，充分提出多種改進(jìn)對策；

　　b) 對每條原因的多種對策，分別進(jìn)行綜合評價(jià)，而后比較選定實(shí)施的對策；

　　c) 按5W1H的原則制訂對策表；（如下）

　　d) 針對確定的對策制訂具體措施方法和手段；

　　e) 對策表中的目標(biāo)欄，要盡量可能用定量的目標(biāo)值來表述。

　　3、制訂對策表應(yīng)該注意的問題

　　a) 對策和實(shí)施混在一起；

　　b) 目標(biāo)沒有定量的目標(biāo)值；

　　c) 使用抽象的詞語（如：加強(qiáng)、提高、爭取、減少、隨時(shí)、盡量等）； d) 不是針對每一條要因逐條制訂對策。

　　（七）按對策實(shí)施

　　1、怎樣實(shí)施對策

　　a) 按“對策表”的要求逐一制訂實(shí)施措施；

　　b) 要按照對策表中的“措施”欄目逐條實(shí)施，并在實(shí)施中做好活動(dòng)記錄；

　　c) 每條對策在實(shí)施完成后要立即與對策表上的“目標(biāo)”要求進(jìn)行對比，確認(rèn)其結(jié)果；

　　d) 如果確認(rèn)沒有達(dá)到對策表中所定的“目標(biāo)”時(shí)，要重新評價(jià)措施的有效性，必要時(shí)要修正所采取的措施；

　　e) 每條對策實(shí)施后，還需要對是否影響安全環(huán)境、是否影響相關(guān)處的質(zhì)量、是否影響管理、是否影響費(fèi)用成本的增高等方面進(jìn)行檢查。

　　2、對策與實(shí)施過程常用的方法

　　對策實(shí)施階段是實(shí)質(zhì)性質(zhì)量改進(jìn)階段，各種改進(jìn)及結(jié)果都要用數(shù)據(jù)表達(dá)，可運(yùn)用多種工具及方法。如：調(diào)查表、直方圖、控制圖、過程能力指數(shù)等等。

　　3、應(yīng)該注意的問題

　　a) 小組應(yīng)該根據(jù)自己處理數(shù)據(jù)的實(shí)際需要來正確恰當(dāng)?shù)倪x用工具；

　　b) 盡量用簡單的方法工具解決問題，不要盲目使用復(fù)雜的工具。

　　（八）檢查效果

　　1、如何進(jìn)行效果檢查

　　a) 與小組設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較：常用柱狀圖、折線圖、直方圖進(jìn)行效果比較。

　　如沒有達(dá)到課題目標(biāo)則要重新檢查過程的活動(dòng)情況，分析未達(dá)到目標(biāo)的原因，重新制訂對策并實(shí)施，取得效果后進(jìn)行再比較；如達(dá)到課題目標(biāo)就可以轉(zhuǎn)入下一個(gè)程序。

　　b) 與對策實(shí)施前的現(xiàn)狀對比：把實(shí)施后的效果與現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)的現(xiàn)狀進(jìn)行再比較（最好使用原來的方法工具）以明確改善的程度和改進(jìn)的有效性，同時(shí)要注意檢查是否有其他方面的副作用或還不完善的地方。

　　2、如何計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益

　　計(jì)算效益一定要實(shí)事求是，一般以活動(dòng)期計(jì)算，計(jì)算方法即實(shí)際效益＝產(chǎn)生的效益－投入的費(fèi)用，同時(shí)要要注意總結(jié)活動(dòng)的社會(huì)效益。

　　（九）制定鞏固措施

　　1、把實(shí)踐證明有效的對策表中的措施按照規(guī)定的程序向有關(guān)部門申報(bào)納入相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度、操作規(guī)程），批準(zhǔn)后正式執(zhí)行，并經(jīng)常檢查是否按照修改后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落實(shí)。

　　2、確定一定的鞏固期，及時(shí)收集數(shù)據(jù)，分析比較，并做好記錄，觀察效果是否穩(wěn)定。

　　（十）總結(jié)和下一步打算

　　1、總結(jié)：通過總結(jié)進(jìn)一步提高小組成員分析、解決問題的能力。

　　a) 專業(yè)技術(shù)方面：小組成員哪些專業(yè)技術(shù)得到了提高，掌握了哪些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，還有哪些專業(yè)知識(shí)和技能是欠缺的，要進(jìn)行總結(jié)；

　　b) 管理技術(shù)方面：回顧活動(dòng)過程中是否按照PDCA循環(huán)的程序進(jìn)行，方法工具的運(yùn)用是否恰當(dāng)，正確，解決問題的思路是否清析，邏輯性是否強(qiáng)，是否環(huán)環(huán)相扣；

　　c) 小組綜合素質(zhì)方面：可以從質(zhì)量意識(shí)（含安全、環(huán)保、成本、效率等意識(shí)）、問題意識(shí)、參與意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)個(gè)人能力的提高、QC知識(shí)的掌握、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作意識(shí)、工作熱情、干勁的高漲、創(chuàng)新精神和能力增強(qiáng)等方面進(jìn)行自評，并將測評成績與活動(dòng)前的成績作對比，總結(jié)活動(dòng)取得的無形效果。

　　2、 下一步打算

　　a) 在現(xiàn)狀分析時(shí)找出的關(guān)鍵少數(shù)主要問題已經(jīng)解決，原來的次要問題上升為主要問題，需要通過活動(dòng)繼續(xù)解決；

　　b) 在最初進(jìn)行課題選擇時(shí)小組成員提出的其他可供選擇的課題；

　　c) 再次發(fā)動(dòng)小組成員廣泛提出問題，從中選擇評估選取。

　　適用于創(chuàng)新型課題

　　1、 “創(chuàng)新型”課題：是相對于“問題解決型”課題而言，是指QC小組成員運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品（項(xiàng)目、服務(wù)）、新工具、新方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。

　　2、 “創(chuàng)新型”與“問題解決型”課題的區(qū)別

　　3、 “創(chuàng)新型” 課題活動(dòng)程序圖

　　4、課題命名、選題理由的陳述、QC小組項(xiàng)目登記同“問題解決型”課題。

　　三、項(xiàng)目成果報(bào)告的整理

　　整理過程是QC小組成員共同參與總結(jié)提高的過程，應(yīng)注意以下問題：

　　1、嚴(yán)格按QC小組活動(dòng)的程序進(jìn)行整理；

　　2、成果報(bào)告要重點(diǎn)突出、條理清楚、簡明扼要。盡量以必要的圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字表達(dá)；

　　3、盡量少用專業(yè)性很強(qiáng)的名詞術(shù)語，必須用的，要通俗解釋；

　　4、適當(dāng)介紹和本次課題有關(guān)的背景情況（切忌羅列歷年活動(dòng)課題榮譽(yù)）。

　　四、 QC小組項(xiàng)目成果的發(fā)表

　　（一）發(fā)表的作用

　　1、交流經(jīng)驗(yàn)，互相啟發(fā)，共同提高；

　　2、鼓舞士氣，滿足小組成員“自我實(shí)現(xiàn)”的需要；

　　3、現(xiàn)身說法，吸引更多員工參加QC小組活動(dòng)；

　　4、提高QC小組成員科學(xué)總結(jié)活動(dòng)成果的能力；

　　5、使評選優(yōu)秀QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。

　　（二）發(fā)表的組織工作

　　1、發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的，不搞一個(gè)模式，不一味追求形式新穎、美觀、奇特；

　　2、積極引導(dǎo)聽眾對發(fā)表成果的提問和答辯；

　　3、條件允許的情況下，組織評委專家對成果進(jìn)行講評；

　　4、邀請主管領(lǐng)導(dǎo)參加成果發(fā)表會(huì)，發(fā)揮激勵(lì)與導(dǎo)向作用。

　　（三） QC小組發(fā)表成果應(yīng)注意的問題

　　1、做好發(fā)表前的準(zhǔn)備工作，選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式，配合圖片、數(shù)據(jù)表、實(shí)物等發(fā)表；

　　2、發(fā)表人必須是小組活動(dòng)骨干，以講為主；

　　3、發(fā)表完畢，應(yīng)禮貌、簡潔、恰當(dāng)?shù)鼗卮鹛釂枺?/p>

　　4、發(fā)表用“道具”應(yīng)樸實(shí)、清晰、簡單、實(shí)用。

　　五、 QC小組項(xiàng)目成果評審

　　（一）評審的目的：肯定成績，指出不足，以不斷提高QC小組活動(dòng)水平；表彰先進(jìn)，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，使QC小組活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地開展下去。

　　（二）評審原則

　　1、從大處著眼，指出主要問題：活動(dòng)程序是否符合PDCA循環(huán)理論；項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)是否做到以客觀事實(shí)為依據(jù)；數(shù)據(jù)是否完整、正確、有效；統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用是否恰當(dāng)、正確；（評審內(nèi)容詳見《QC小組活動(dòng)成果評審表》附表三）

　　2、客觀有依據(jù)：根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)的要求提出評審意見；

　　3、避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖；不單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評優(yōu)。

　　（三）評審的標(biāo)準(zhǔn)

　　1、現(xiàn)場評審：評審重點(diǎn)是QC小組項(xiàng)目及成果的真實(shí)性和有效性。

　　2、發(fā)表評審：總體評價(jià)項(xiàng)目成果的主要特點(diǎn)，在程序、方法、數(shù)據(jù)等方面總的情況；具體指出每一個(gè)不足點(diǎn)及其根據(jù)。

　　六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)

　　根據(jù)《QC小組活動(dòng)成果評審表》得分高低評出卓越QC小組1組（得分>=90分），獎(jiǎng)勵(lì)1500元，先進(jìn)QC小組3組（得分>=80分）各獎(jiǎng)勵(lì)1000元，優(yōu)秀QC小組5組（得分>=70分）各獎(jiǎng)勵(lì)500元。

　　附表一：QC小組課題登記表

　　附表一：QC小組課題登記表.doc

　　附表二：QC課題立項(xiàng)評審表

　　附表二：QC課題立項(xiàng)評審表.xls

　　附表三：QC小組活動(dòng)成果評審表

　　附表三：QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評審表.doc

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