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公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作方案

時間:2024-07-14 19:13:34 工作方案 我要投稿
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公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作方案范文

  學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界先進的管理理論,越來越廣泛地被應(yīng)用在企業(yè)管理實踐中。根據(jù)總公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的指導(dǎo)意見,深入推進我省系統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),對于實現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展、大力提升公司的綜合競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展能力、不斷強化公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè),具有重要和深遠(yuǎn)的意義。

公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作方案范文

  一、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的目標(biāo)和主要工作任務(wù)

  未來一段時期,我省系統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的目標(biāo)是:以深入推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手,通過建設(shè)強大的組織學(xué)習(xí)能力,形成高效的持續(xù)創(chuàng)新機制,構(gòu)建卓越的解決問題能力,打造領(lǐng)先的經(jīng)營管理品質(zhì),塑造鮮明的企業(yè)文化個性,培育一流的人力資源隊伍,不斷增強公司的綜合競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展能力,有力推動公司持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。深入推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè),就是要建設(shè)三支隊伍,提升四項能力。建設(shè)三支隊伍,是要建立理論基礎(chǔ)扎實、綜合素質(zhì)較高、管理能力較強的管理人才隊伍;建立專業(yè)知識精通、專業(yè)技術(shù)過硬、創(chuàng)新能力突出的專業(yè)員工隊伍;建立熟悉產(chǎn)品和客戶需求、適應(yīng)市場競爭需要、市場拓展能力強的銷售人員隊伍。提升四項能力,就是要通過建立各層級學(xué)習(xí)制度和良好的學(xué)習(xí)平臺,加強知識的共享和溝通,不斷提升學(xué)習(xí)能力;通過持續(xù)性的學(xué)習(xí),開闊視野,拓寬思路,充分激發(fā)員工在知識和專業(yè)技能上的創(chuàng)造力,不斷提升創(chuàng)新能力;通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和思考,將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于公司管理實踐,不斷提升管理能力;通過加強溝通交流,統(tǒng)一系統(tǒng)對發(fā)展問題的認(rèn)識,增強對發(fā)展舉措的認(rèn)同和執(zhí)行的自覺性,不斷提升執(zhí)行能力。按照上述目標(biāo)要求,我省系統(tǒng)下一階段深入推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的主要工作任務(wù),包括以下五個方面:

  一要樹立學(xué)習(xí)型組織理念體系。系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工都要積極參與學(xué)習(xí),切實樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)的理念。

  二要夯實學(xué)習(xí)型組織制度基礎(chǔ)。建立管理、技術(shù)、銷售等各類人員的學(xué)習(xí)制度,不斷改進學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)方法;進一步完善教育培訓(xùn)管理制度,建立教育培訓(xùn)投入產(chǎn)出評價機制;將學(xué)習(xí)成效與考評機制掛鉤,逐步建立與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)相聯(lián)系的考核評價制度。

  三要打造學(xué)習(xí)型組織管理平臺。在明晰職責(zé)的基礎(chǔ)上,簡化優(yōu)化管理流程,積極構(gòu)建公司內(nèi)部的知識信息溝通傳導(dǎo)機制,有效實現(xiàn)信息開放和信息共享,為深入推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)創(chuàng)造良好的管理基礎(chǔ)。

  四要培育學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化。積極創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,在公司內(nèi)部形成一種尊重知識、尊重人才的濃厚氛圍,鼓勵員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、加強創(chuàng)新,將學(xué)習(xí)成果大膽運用于工作實踐,為公司發(fā)展注入強大動力。

  五要完善學(xué)習(xí)型組織技術(shù)保障。充分依靠網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)手段,加強內(nèi)部的溝通交流,加大知識技術(shù)的引進力度,不斷提高學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的實際效果。

  二、關(guān)鍵舉措

  為實現(xiàn)上述目標(biāo)和任務(wù),要重點抓好以下九項關(guān)鍵舉措:

 。ㄒ唬┳ズ萌壒芾韴F隊建設(shè),搞好三級管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)

  率先在各級管理者當(dāng)中普及推廣學(xué)習(xí)型組織的理論、方法和工具,并逐步推廣到全員;要樹立各級管理者自覺學(xué)習(xí)的理念,通過各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高各級管理人員的綜合素質(zhì)。

  具體舉措:

  一是省公司領(lǐng)導(dǎo)班子參加總公司實施“學(xué)習(xí)實驗室”培訓(xùn)項目,通過進行學(xué)習(xí)型組織五項修煉的培訓(xùn)推廣,著力提升管理團隊的組織學(xué)習(xí)能力,包括高效溝通能力、系統(tǒng)思考并解決復(fù)雜問題的能力、團隊協(xié)作與班子凝聚力。

  二是各市分公司班子,按照總公司的統(tǒng)一部署,通過參加總公司、省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)或共享課堂等形式,加強學(xué)習(xí)型組織基本理論、基本方法和主要工具,以及各項綜合知識的培訓(xùn),著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)意識和整體素質(zhì)。

  三是通過舉辦縣區(qū)公司經(jīng)理培訓(xùn)班等多種形式,加強縣區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)型組織理論與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升縣區(qū)公司經(jīng)理對基層公司團隊學(xué)習(xí)管理能力和綜合管控能力。

 。ǘ┐罅Τ珜(dǎo)各級管理者特別是一把手帶頭講課

  管理者帶頭講課的實質(zhì)是帶頭學(xué)習(xí)和傳播知識,帶頭思考并尋求到解決問題的辦法,在解決問題中實現(xiàn)組織的不斷進步和超越,是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的“第一引擎”。

  具體舉措:

  一是將管理者講課,作為一種制度確定下來,使講課成為一種有效的學(xué)習(xí)途徑和工作方法。各市、縣支公司班子成員及部門負(fù)責(zé)人(尤其是一把手),要帶頭講課,并保證每年至少講1個專題,力爭講2—3個專題。

  二是建立考核制度,將管理者講課情況納入其年度考核。省公司的管理人員講課情況計入培訓(xùn)積分;市分公司班子成員,特別是一把手講課情況將作為省公司對其考核的重要內(nèi)容。

  (三)繼續(xù)深化“三合一”綜合開發(fā)模式

  所謂“三合一”,就是課題研究、課程開發(fā)和師資提升三結(jié)合,即:圍繞公司或團隊的中心工作,將當(dāng)前面臨的任務(wù)和問題作為課題,由管理者、業(yè)務(wù)骨干和培訓(xùn)師組成課題組對課題進行研究;研究的成果轉(zhuǎn)化為課程和相應(yīng)的課件,并向一定的對象進行培訓(xùn)和輔導(dǎo),“三合一”模式是打造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的組織學(xué)習(xí)機制的一個基本平臺,是創(chuàng)建“解決問題式”的教育培訓(xùn)體系的重要內(nèi)容。

  具體舉措:

  一是將“三合一”的周期性開發(fā)與各級管理者帶頭講課、各級管理者定期輪訓(xùn)等其他舉措銜接配套;

  二是將“三合一”模式推廣到公司系統(tǒng)省、市、縣各個層級、各類團隊以及每一個員工,促進學(xué)習(xí)、研究問題和創(chuàng)造性開展工作;

  三是使“三合一”模式制度化和規(guī)范化,并逐步實現(xiàn)常態(tài)化和長效化。保證系統(tǒng)每個分支公司、省市分公司每個部門,每年一個課題,且每個市分公司和部門每年優(yōu)選一個課題在半年工作末上報省公司人力資源部;

 。ㄋ模┤鎸嵤⿲W(xué)習(xí)積分制

  以“學(xué)習(xí)護照”為載體的學(xué)習(xí)積分制是量化員工學(xué)習(xí)任務(wù),開辟學(xué)習(xí)渠道,營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,培育先進學(xué)習(xí)文化的重要途徑,應(yīng)在制度化的基礎(chǔ)上在全系統(tǒng)進行推廣實施。

  具體舉措:

  一是根據(jù)員工學(xué)習(xí)積分制及學(xué)習(xí)護照的操作指引,在省公司本部學(xué)習(xí)積分管理辦法的基礎(chǔ)上,進一步完善并制定全省系統(tǒng)培訓(xùn)積分管理辦法并向全系統(tǒng)下發(fā);在員工學(xué)習(xí)積分管理辦法的基礎(chǔ)上,進一步完善電子積分系統(tǒng)運作,使積分管理更趨科學(xué)化、制度化。

  二是通過對積分管理辦法的設(shè)計和推廣,豐富積分要素,鼓勵更多學(xué)習(xí)行為,著力推動與知識應(yīng)用和工作創(chuàng)新活動有關(guān)的學(xué)習(xí)和研究行為,促進學(xué)習(xí)力向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化;

  三是將學(xué)習(xí)積分作為年度考核和干部使用的重要依據(jù),逐步在各種評先活動和業(yè)績考核評定優(yōu)秀、良好等級時,實行“一票否決”。

 。ㄎ澹┚拇蛟臁肮蚕碚n堂”

  共享是團隊學(xué)習(xí)的基本方法,也是學(xué)習(xí)型組織的重要文化特征。公司需要開辟越來越多的學(xué)習(xí)和獲取知識的途徑和方式,“共享課堂”是重要途徑。

  具體舉措:

  一是向全省系統(tǒng)各個層級和各類團隊推廣普及“共享課堂。特別要注重在團隊層面推行“共享課堂”并且鼓勵創(chuàng)新其內(nèi)容和形式,將“共享課堂”與“學(xué)習(xí)工作化”“工作學(xué)習(xí)化”結(jié)合起來,與攻堅克難、解決工作中實際問題等結(jié)合起來。

  二是不斷豐富其內(nèi)容和方式。既要吸收來自外部最新最好、為我所用的前沿理論、方法和技術(shù),也要注重產(chǎn)生于內(nèi)部的知識和經(jīng)驗的傳播分享,特別是團隊當(dāng)中圍繞工作任務(wù)所需的內(nèi)部和外部知識的傳播,選拔“三合一”延伸項目;既要重視滿足共性需求的知識傳播,又要重視滿足個性化需求的知識傳播。

  三是要實現(xiàn)“共享課堂”制度化,并將“共享課堂”的舉辦情況納入考核。各市分公司要保證每季度至少舉辦不同形式、不同內(nèi)容的“共享課堂”1期,每年不低于4期。

  (六)加快網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)和推廣工作

  為擴大培訓(xùn)覆蓋面,提高培訓(xùn)效率,降低培訓(xùn)成本,使廣大員工可以更加方便、快捷地獲取和共享知識,必須加快網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)和推廣。

  具體舉措:

  一是在總結(jié)省公司機關(guān)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,梳理并解決影響和制約普及和推廣工作的突出問題,進一步完善全省系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)推進方案和辦法。

  二是省公司將制定下發(fā)進一步完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)全省系統(tǒng)推廣工作的意見和方案。從舉辦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)二級管理員培訓(xùn)班入手,各市分公司要對照省公司推進方案,提出在市公司本部、地市分公司和縣支公司運行的推廣計劃和時間進度,完善相應(yīng)配套措施。

  三是采取制度約束和激勵措施相結(jié)合的方式,使網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在全省系統(tǒng)全面開展。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一種經(jīng)濟、方便、有效的培訓(xùn)方式,集培訓(xùn)與考試于一體,要求全員能夠參與其中。公司系統(tǒng)每位員工要保證在公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)至少學(xué)習(xí)8門課程,且每年網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)積分不少于20分。省公司將定期公布各分公司、各部門網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)上線等學(xué)習(xí)情況,對系統(tǒng)參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)積分較高開展較好的單位和個人要采取激勵措施。

 。ㄆ撸┏珜(dǎo)員工自主學(xué)習(xí),鼓勵員工通過參加各種形式的資格考試。

  員工利用業(yè)余時間參加與自己本職工作相關(guān)的資格考試,是工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,提升員工專業(yè)素質(zhì)的有效措施。

  具體舉措:

  一是進一步完善我省系統(tǒng)保險及相關(guān)專業(yè)資格考試管理辦法,鼓勵管理、技術(shù)等序列員工參加如:CII、保險精算師、保險經(jīng)紀(jì)人、保險公估人、注冊會計師等資格考試,通過認(rèn)證資格考試打造公司高水平專業(yè)人才。

  二是將參加各類資格考試制度化,并納入學(xué)習(xí)積分管理。我省系統(tǒng)40—45歲以下員工,每三—四年通過一門資格考試,五年內(nèi)至少每人擁有兩項資格證書。

  三是要求有關(guān)員工必須參加總公司開展的各項崗位資格考試,實行持證上崗。

 。ò耍┲(gòu)建教育培訓(xùn)工作的運行管理機制

  教育培訓(xùn)是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基本內(nèi)容和基礎(chǔ)建設(shè)。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)必然帶來公司教育培訓(xùn)體系的全面升級,而教育培訓(xùn)體系的完善和創(chuàng)新又必將推動學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)和發(fā)展。在整個學(xué)習(xí)型組織建設(shè)進程中,我們要始終關(guān)注、重視教育培訓(xùn)工作。

  具體舉措:

  一是建立完善員工培訓(xùn)權(quán)利保障機制,重點是時間保障機制和經(jīng)費保障機制。系統(tǒng)管理序列人員每年要保證15天脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時間,技術(shù)、銷售序列人員集中學(xué)習(xí)時間不少于12天。培訓(xùn)經(jīng)費按照總公司教育培訓(xùn)經(jīng)費管理暫行辦法的規(guī)定執(zhí)行。

  二是重視建立員工培訓(xùn)義務(wù)保障機制,重點是完善推廣學(xué)習(xí)積分制,將員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)情況納入考核,并作為評先和使用的依據(jù)。

  三是抓緊建立管理者培訓(xùn)責(zé)任保障機制,重點是建立完善對各級機構(gòu)培訓(xùn)工作的考核辦法,將管理者的培訓(xùn)履職情況納入考核。

 。ň牛┏掷m(xù)營造學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的濃厚氣氛和文化環(huán)境

  學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的成功,需要有肥沃的文化土壤。為此,要鼓勵引入和創(chuàng)造更多的活動載體,加速文化的培育和形成,提倡并精心打造學(xué)習(xí)型組織文化。開展“讀書月”、“學(xué)習(xí)先鋒”評選等活動,將每季度第一個月定為讀書月,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)等全員性培訓(xùn),評選學(xué)習(xí)先鋒或?qū)W習(xí)標(biāo)兵,并將各公司創(chuàng)新活動及其成效作為學(xué)習(xí)先進評比的重點;研究建立“反思日”制度并開展相應(yīng)活動,等等。

  為了促進學(xué)習(xí)型組織文化的形成,還需要配套以下具體舉措:

  一是從各級領(lǐng)導(dǎo)做起,做尊重知識、尊重人才、重視培訓(xùn)、崇尚學(xué)習(xí)的楷模,做倡導(dǎo)和踐行學(xué)習(xí)型組織文化的表率。

  二是大力推崇和表彰學(xué)習(xí)先進團隊和個人。定期舉辦學(xué)習(xí)型組織建設(shè)先進單位和個人表彰,開展“學(xué)習(xí)先鋒個人”、“學(xué)習(xí)先鋒團隊”和“最佳營銷策劃”等評比和推廣活動。省公司將每兩年召開一次學(xué)習(xí)型組織建設(shè)工作暨學(xué)習(xí)先鋒表彰大會。

  五、幾點要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)帶頭。開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。公司系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范,要努力成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的合格的設(shè)計師、稱職的引領(lǐng)者和優(yōu)秀的培訓(xùn)師。要精心組織設(shè)計本單位團隊和個人學(xué)習(xí)的制度機制,提供充分的物質(zhì)保障條件,推動系統(tǒng)上下形成注重學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍,掀起以學(xué)習(xí)促改革、促發(fā)展的熱潮;要帶頭學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí),引領(lǐng)組織中所有人以學(xué)習(xí)和研究的態(tài)度、方法對待工作,促進工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,努力把學(xué)習(xí)的收獲和體會,轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路和創(chuàng)造性開展工作的本領(lǐng);要帶頭講課,努力成為所在單位的第一培訓(xùn)師,帶領(lǐng)團隊發(fā)現(xiàn)問題、研究問題,不斷增強團隊成員的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。

 。ǘ┤珕T發(fā)動。省公司各部門、各市分公司要通過多種形式,廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的動員宣傳,教育和引導(dǎo)廣大員工真正把學(xué)習(xí)作為推動本職工作、成就公司事業(yè)、實現(xiàn)個人價值的需要,充分激發(fā)他們參與學(xué)習(xí)的積極性和主動性。要大力營造學(xué)習(xí)共享與互動的氛圍,建立開放、競爭、和諧的學(xué)習(xí)系統(tǒng),真正在廣大員工中實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、過程學(xué)習(xí)。

 。ㄈ┚慕M織。省公司成立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)具體事務(wù)及日常組織、協(xié)調(diào)、策劃、推動工作。各市分公司要成立由主要負(fù)責(zé)人任組長的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),落實責(zé)任,切實加強對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動的領(lǐng)導(dǎo),保證創(chuàng)建活動不流于形式;各市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子要積極組織學(xué)習(xí)討論,按照省公司的要求,結(jié)合轄內(nèi)實際,明確和細(xì)化分公司工作方案,切實組織開展好轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)建活動;要在機制建設(shè)上下工夫,不斷建立學(xué)習(xí)型組織的方法工具體系、制度規(guī)范體系、學(xué)習(xí)資源體系、組織人力體系、學(xué)習(xí)文化體系和學(xué)習(xí)創(chuàng)新體系,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,實現(xiàn)學(xué)習(xí)知識、研究問題、推動工作的有機結(jié)合。各分公司應(yīng)將各自的貫徹落實意見在xx年3月底前上報省公司。

 。ㄋ模┯掠趯嵺`。各市分公司要結(jié)合本地區(qū)、本單位的發(fā)展實際,認(rèn)真剖析存在的問題,著眼于學(xué)習(xí)成果的運用,有的放矢,大膽實踐,積極創(chuàng)新,用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)制約發(fā)展的問題和突出矛盾的解決,實現(xiàn)學(xué)習(xí)和實踐良性互動,不斷提高學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的效果,扎實推進學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,持續(xù)提升公司的發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平。

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