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銀行新入職員工發(fā)言稿模板
在現(xiàn)在社會,越來越多人會去使用發(fā)言稿,發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的銀行新入職員工發(fā)言稿模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行新入職員工發(fā)言稿模板1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們:
大家好!
我是來自準(zhǔn)旗支行的選手,我叫xx,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務(wù)!
微笑,是一股清新的風(fēng),驅(qū)散夏日里無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關(guān)緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務(wù),這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣,因為,在這個服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會,發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務(wù)并使客戶真心接受你的服務(wù)的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員,我們應(yīng)該深知自己身上的責(zé)任,柜員是展示農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點形象的窗口,是維系客戶關(guān)系的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網(wǎng)點,面對的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客戶關(guān)系也難以維系,所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ),這也是我,作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前,大學(xué)畢業(yè)來到農(nóng)行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公柜臺不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領(lǐng)您的錢,我們該如何防范與鑒別呢,如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責(zé)任,更是對您的不負責(zé)任,您把錢存在銀行,我們就有義務(wù)保證它的安全不是么”他一眼,掉頭就走了。我其實當(dāng)時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的'了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關(guān)系的,并且很快辦理好業(yè)務(wù),把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。再后來,我會經(jīng)?匆娝谖业墓衽_前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認真負責(zé),他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務(wù),換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務(wù),不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務(wù)得到認可!
其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn),不會花一點少一點;微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時空障礙,使天塹變?yōu)樘雇,但又不同于語言和別的風(fēng)俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領(lǐng)神會,在此達成一致的認同。所以,讓我們用微笑感動客戶,用微笑服務(wù)客戶,用微笑維系客戶;在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農(nóng)行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點亮服務(wù),我相信,我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
銀行新入職員工發(fā)言稿模板2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天我演講的主題使:平凡的崗位,不平凡的人生。
20xx年初至今,我行開展了六講六查六比六看活動,通過參與此次活動,不僅讓自己強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,反思自己的不足,也使自己對工作的認識有了新的提高。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行共同走過了二個春秋,猶如白駒過隙般,才發(fā)覺到我在農(nóng)業(yè)銀行這個大家庭里的成長竟是如此的迅速。
如今,與初出校門時相比,少了一些幻想,多了一些成熟;少了一點激情,多了一點穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜,實現(xiàn)著自己人生的價值。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助使我體會到了農(nóng)業(yè)銀行這個大家庭的溫暖,也鞭策著我去克服一個又一個困難,迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個充滿溫馨的集體來展示自己的價值。不錯,同外界繽紛的天地相比,我們所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實在乏味。我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當(dāng)看到周圍的同事默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我慢慢地融入其中,渾為一體。其實,腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,更是不斷超越自己實現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
很多人認為我們的工作只是簡單的收收放放,點鈔記賬,也正是我們的收收放放,保證了國民經(jīng)濟運行的暢通。想到這里,我手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。每當(dāng)完成一次存取款業(yè)務(wù),點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!是的,如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們的勤勞和智慧將擔(dān)負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險的萬里長城!
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。浮華落盡,我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進了這個平凡,平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的`才華和智慧。從我做起,正是我們的誓言,學(xué)習(xí)進取之中,我們創(chuàng)建了一個充滿生機活力的集體。
我熱愛自己所從事的工作,熱愛這個集體。熱愛他的真,熱愛他的單純,熱愛他永不熄滅的活力與熱情。會不知不覺地憂其所憂,樂其所樂!試想,這樣一個集認真、進取、坦誠等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團隊怎能不令人折服,怎能不令人驚嘆?正是有了這些可貴的品質(zhì),我們農(nóng)行才有了不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的原動力;正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行才能在銀行業(yè)中引領(lǐng)潮流,獨領(lǐng)風(fēng)騷;正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行人才有信心順利轉(zhuǎn)型,迎接一切挑戰(zhàn)!
古人說,大愛無聲,大恩不言謝!我深知,我們無法完全回報農(nóng)行母親的厚愛,無法完全回報同事兄弟們的真情。因為,我們惟有以行為家,敬業(yè)愛崗,以事業(yè)的興旺為已任,以崗位的職責(zé)為目標(biāo),懷一顆感恩之心,做一番大事業(yè)!三尺柜臺雖小,但足成為我們奮斗的
舞臺,在這舞臺上,我們以客戶為軸心,以改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)品種為半徑,用周到、真誠的服務(wù)換來客戶的信賴!在這舞臺上,我們通過孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責(zé)任感和榮譽感立足本崗建功立業(yè),打造出一個追求卓越、團結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
銀行新入職員工發(fā)言稿模板3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好,我是來自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規(guī)理念,爭做合規(guī)標(biāo)兵”。
合規(guī)創(chuàng)造價值,違規(guī)滋生風(fēng)險。銀行作為高風(fēng)險行業(yè),合規(guī)對我們來說顯得尤為重要。近年來,我們農(nóng)商銀行發(fā)生了幾起違規(guī)案件,不僅給單位帶來了資金損失,更造成了很大的聲譽風(fēng)險,我們要以案促改,深刻吸取教訓(xùn):合規(guī)是保護傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規(guī)內(nèi)化于心,外化于行,那么再完善的制度也形同虛設(shè)。
案件的發(fā)生,也帶來了一個值得我們深入思考的問題:如何踐行合規(guī)理念,使合規(guī)成為一種習(xí)慣,防范經(jīng)營風(fēng)險呢?
在我看來,要想合規(guī)成為一種習(xí)慣,需要愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),互相監(jiān)督,不斷堅持。
愛崗敬業(yè),愛是一種責(zé)任,敬是一種態(tài)度。懷著一種負責(zé)任的態(tài)度才能把工作做好,環(huán)顧四周,我們身邊從不缺少愛崗敬業(yè)的身影,他們是辦理業(yè)務(wù)一絲不茍的臨柜人員,營銷貸款風(fēng)雨無阻的'客戶經(jīng)理,狠抓落實持之以恒的支行行長,統(tǒng)領(lǐng)大局敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾砣藛T。但,身邊也出現(xiàn)過令我們瞠目結(jié)舌、遺憾可惜的同事,他們利用制度的漏洞,利用客戶和單位的信任,違規(guī)違紀,葬送了自己前程,也連累了同事和家人。一個真正熱愛工作的人,他必定會對工作負責(zé),對自己和單位負責(zé)。
善于學(xué)習(xí)。我們每一個人都應(yīng)該做合規(guī)的踐行者和監(jiān)督者,主動學(xué)習(xí)各種金融法規(guī)、行業(yè)章程,熟讀員工行為管理辦法,深入理解,知道哪些是違規(guī)行為,會承擔(dān)什么樣的后果,避免因不知規(guī)而違規(guī),因不懂法而犯法,法律法規(guī)面前從沒有不知者無罪一說,要加強學(xué)習(xí),增強明辨是非的本領(lǐng)。
合規(guī)需要不斷堅持,防微杜漸。合規(guī)不是一時之功,違規(guī)卻可能是一念之差。無論工作多久,在合規(guī)面前都不能掉以輕心,要牢固樹立合規(guī)意識,堅持在崗一分鐘,合規(guī)60秒。我們不難發(fā)現(xiàn),一件件大案要案的發(fā)生,往往是因為思想上的松懈和怠慢,當(dāng)然,合規(guī)也離不開單位同事之間的相互提醒。當(dāng)發(fā)現(xiàn)身邊同事有違規(guī)現(xiàn)象的,要早提醒、早糾正,這才是愛同事的表現(xiàn)。不能睜一只眼閉一只眼,更不能哄著、護著,防止小毛病演化成大問題。
合規(guī)與每個崗位息息相關(guān)。臨柜人員合規(guī)能避免差錯,信貸人員合規(guī)能減少損失,押運人員合規(guī)能保障安全,管理人員合規(guī)能控制風(fēng)險,只有人人都樹立合規(guī)意識,踐行合規(guī)理念,才能防范經(jīng)營風(fēng)險。
同志們,一起行動起來吧,讓愛崗敬業(yè)成為你的標(biāo)簽,讓學(xué)習(xí)成為你的動力,讓堅持成為你的信仰,讓合規(guī)成為你的習(xí)慣。那么我相信,人人都將成為合規(guī)標(biāo)兵!
我的演講完畢謝謝大家!
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