服務類合同
在人們的法律意識不斷增強的社會,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的服務類合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務類合同1
以下簡稱甲方)委托
。ㄒ韵潞喎Q乙方)
承擔下列項目的服務招標代理。為明確雙方的責任與權利,經(jīng)詳細協(xié)商,特簽訂本合同,共同遵守。
1. 建設項目概況:
1.1 項目名稱: 1.2 服務地點:
2. 服務內(nèi)容:
2.1 服務招標代理。
3. 雙方責任:
3.1 甲方責任
3.1.1 辦理前期的各種申報及審批手續(xù)。
3.1.2 按時提供足夠的.工程技術資料給乙方制作招標文件。
3.1.3 甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表,迅速地解答問題
及提供資料給乙方及投標單位。
3.1.4 按照合同金額及支付方式,向乙方交付酬金。
3.2 乙方責任
3.2.1 代理甲方編制招標文件等招標事宜中的一切文件、表格;
3.2.2 發(fā)布招標文件,主持開標及評標會議; 3.2.3 填報相關資料,由甲方發(fā)出中標通知書;
3.2.4 為甲方編制設計合同;
3.2.5 為甲方詳細解釋招標代理的具體程序及操作步驟。
4. 酬金:
代理酬金:一筆算人民幣伍仟元整。
5. 付款方式:
乙方完成項目招標服務并提交招標過程資料后一個月內(nèi)一次性付清。
6. 合約有效期
本合約有效期自20xx年04月至全部招標代理工作完成為止。本合同規(guī)定的服務項目,在發(fā)展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因,需中斷合約或延長合約時,乙方為此項目所發(fā)生的一切費用由甲方承擔,如屬乙方原因,則乙方為此項目開支的費用由乙方自負。
7. 違約責任
7.1 倘若任何一方不按本合約履行義務,另一方可書面通知對方其違約內(nèi)容,如該違約事項繼續(xù)發(fā)生,則14天后可以書面通知違約方終止合約。合約終止后,違約方必須負責因其違約使合同終止而引致對方的損失。 7.2 倘若項目為貸款項目,因貸款協(xié)議沒有執(zhí)行,或國家計劃項目,因故停建緩延,則本合約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用并就乙方未完成服務的已投入部份,給予補償。
8. 其他事項
8.1 未盡事宜,雙方可根據(jù)需要,經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充合同或協(xié)議。
8.2 本合同執(zhí)行過程中,雙方有分歧意見時,盡量采取協(xié)商解決,仍不能一
致時,可報請建設主管部門協(xié)調(diào);經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能一致的,請當?shù)刂俨脵C關或法院解決。
8.3 本合同雙方簽字蓋章后生效,至全部費用結清后自然失效。
8.4 本合同一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份。
(甲方):
簽約人
蓋章:(乙方) :
簽約人蓋章:
開戶銀行
帳號:
日期:
日期:
年 月 日
年 月 日
服務類合同2
一、總則:
為加強對服務區(qū)域內(nèi)裝修活動的管理,保持良好的生活環(huán)境,維護業(yè)主(或租、住戶)合法權益,根據(jù)建設部
《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和業(yè)主公約(或管理規(guī)約)規(guī)定,特制定本協(xié)議書,協(xié)議書一式三份,裝修人、裝修單位和物業(yè)服務中心各執(zhí)一份,《 項目裝修注意事項 》作為本協(xié)議的補充內(nèi)容,具有同等效力。
二、責任范圍:
1、業(yè)主(或租、住戶)選擇的裝修單位必須持有市主管部門頒發(fā)的《承建資格證書》。如業(yè)主(或租、住戶)
違反本規(guī)定,應承擔由此產(chǎn)生的全部責任。
2、業(yè)主(或租、住戶)在房屋裝修前,必須會同其委托的裝修單位向物業(yè)服務中心申報登記,如實申報裝修
項目、標準、施工人數(shù)、擬開工時間和竣工時間等內(nèi)容,并提交裝修合同復印件、裝修圖紙,交驗裝修單位《承建資格證書》復印件(加蓋公章),經(jīng)審查并取得《裝修項目表》、施工人員辦理《人員臨時出入卡》方可開始施工,且施工前須將裝修事宜告知鄰里。施工時須將《裝修項目表》復印件在戶門外張貼,原件妥善保存,將本協(xié)議書張貼在裝修戶門內(nèi)!堆b修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》由物業(yè)服務中心裝修巡查人員張貼于戶門內(nèi),用于裝修巡查記錄,裝修完工后業(yè)主須帶此表辦理裝修檢查手續(xù)。
3、施工人員進入小區(qū)(大廈)應佩帶《人員臨時出入卡》并穿著服務中心統(tǒng)一款式馬夾,否則物業(yè)服務中心有權拒絕其進入小區(qū)(大廈)施工。
4、裝修前裝修單位(業(yè)主無委托裝修單位的,業(yè)主為裝修單位)交納裝修保證金(人民幣) 2000 元(大寫:貳仟元 ),施工人員《人員臨時出入卡》工本費按 5 元/張的標準收取,押金按 30 元/張的標準收取。根據(jù)《業(yè)主公約》(或管理規(guī)約)中的相關要求,業(yè)主和裝修單位就小區(qū)日常裝修管理工作做出以下選擇:□同意業(yè)主和裝修單位同意接受施工人員統(tǒng)一款式著裝的管理。可由物業(yè)服務中心提供馬甲,馬甲租金按15元/月和10 元/半月收取,租用時間不足半月的按半月收取,超過半月不足一整月的按一整月收取。如馬甲丟失,裝修單位或馬甲租用人須賠償 50 元/件的馬甲制作工本費用,賠償費用可在裝修項目驗收前到裝修辦公室現(xiàn)金繳付,或由物業(yè)服務中心在其裝修保證金中直接扣除。□不同意 業(yè)主和裝修單位將按物業(yè)服務中心提供的相應款式自行配備馬甲,遵循物業(yè)服務中心裝修工作的統(tǒng)一管理。
5、裝修施工內(nèi)容、施工期限應與業(yè)主(或租、住戶)簽字確認的《裝修申報表》相符,住宅裝修施工期限為三個月,超期須到物業(yè)服務中心辦理續(xù)延手續(xù);裝修施工時間為:每天8:30-12:00,14:00-19:00。不得延長時間,否則物業(yè)服務中心有權采取措施責令停工;周末、節(jié)假日及房屋集中交付六個月后的'裝修按物業(yè)服務中心統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
6、裝修過程中裝修單位有義務對公共區(qū)域可能造成損壞的部位進行成品保護。其中包括:材料及裝修垃圾零時堆放點、電梯轎廂和電梯門至進戶門的地面與墻面的成品保護。
7、裝修完畢,業(yè)主(或租、住戶)驗收合格后,由業(yè)主(或租、住戶)向物業(yè)服務中心提出檢查申請,如無違章裝修行為及損壞小區(qū)內(nèi)公共設施設備行為,可在物業(yè)服務中心檢查驗收合格5個工作日后免息退還裝修保證金。退保證金時間為每周四13:30—17:30,如在此時間無法前來辦理,需向物業(yè)服務中心裝修辦至少提前一天預約。
8、租用人、借用人等其他非業(yè)主裝修的,需提交業(yè)主同意裝修的書面證明原件給服務中心核對并交復印件備案。
三、禁止行為和注意事項:
1、所有裝修活動必須遵守建設部頒布的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》所規(guī)定之條款,保證建筑物結構和使用安全,并嚴格按照業(yè)主(或租、住戶)申請的項目進行,嚴禁下列行為:
。1) 未經(jīng)原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出設計方案(非住宅用途房屋須報政府部門審批并取得裝飾裝修工程施工許可證),變動建筑主體和承重結構,超過建筑設計標準或規(guī)范增加樓面荷載(如隨意在室內(nèi)砌墻、超負荷吊頂、安裝大理石和大型吊燈等);在承重墻、天花、地面上打孔,擴大承重墻上原有的門窗尺寸,拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體、門窗; 未經(jīng)市規(guī)劃國土部門批準,搭建建筑物、構筑物(如雨篷、遮陽篷、花架等),改變住宅建筑外立面,在非承重外墻上開門、窗; 任意刨鑿、重擊頂板、外墻內(nèi)側(cè)及排煙管道,不經(jīng)穿管直接埋設電線或改線; 將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間;將生活污水排入雨水管; 破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層,或破壞毛坯房防水層的保護層及防水涂膜; 未經(jīng)批準擅自改動、暗藏燃氣管道設施; 使用不符合國家標準的裝修材料和設備; 其他影響建筑結構和使用安全的。
2、裝修毛坯房或裝修時確需改動衛(wèi)生間、廚房間防水層的,應當按照防水標準制訂施工方案,完工后需做24小時閉水試驗。
3、確需改動、暗藏燃氣管道設施的,應提前一個月向供氣單位申請,由供氣單位組織實施。
4、經(jīng)批準的樓頂、平臺、外門、窗、陽臺的裝修,應按物業(yè)服務中心統(tǒng)一款式(包括材料和顏色等)進行,須保證建筑物外觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
5、裝修使用的材料和設備須符合國家標準,有質(zhì)量檢驗合格證明和有中文標識的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、生產(chǎn)廠廠名、廠址等,生產(chǎn)、商業(yè)用途的房屋裝修必須使用不燃、難燃材料,嚴禁使用國家明令淘汰的建筑裝修材料和設備。
6、對違反以上規(guī)定的行為及其它未經(jīng)批準私自改變房屋結構及用途者,為嚴重違約行為,除恢復原樣、扣除業(yè)主(或租、住戶)及裝修單位的所有保證金外,業(yè)主(或租、住戶)及裝修單位還須承擔由此產(chǎn)生的法律責任。
7、有線電視、寬頻網(wǎng)、燃氣、電話線路及插座改造須事先咨詢服務提供商并在其指導下施工。
8、裝修單位負責人必須教育施工人員遵紀守法,嚴禁下列行為:
嚴禁用磚頭或其他物品頂住電梯、防盜門; 嚴禁使用客梯搬運裝修材料和垃圾。 嚴禁在陽臺上堆放裝修物品和其它易燃易爆物品。 嚴禁將裝修垃圾、各類膠、漆等雜物倒入下水管道(污水、雨水); 嚴禁將裝修垃圾丟棄在公共區(qū)域。 嚴禁騷擾其他住戶或影響其他住戶的正常生活,或造成其他住戶投訴和財產(chǎn)損失; 嚴禁在其他住戶門前逗留、休息; 嚴禁在規(guī)定的裝修時間及地點外施工; 嚴禁擅自進入地下室和天臺,嚴禁在天臺或地面等公共場所加工作業(yè);
(10) 嚴禁私自在戶外接駁水、電;
(11) 嚴禁將電源線直接連接在漏電開關上端,裝修房屋內(nèi)嚴禁抽煙、使用電爐或生火做飯。
9、裝修單位應加強消防工作,遵守消防規(guī)定,作業(yè)現(xiàn)場應配備足夠適用的滅火器(至少兩個),并制定落實防火措施。
10、裝修過程中,如需要進行燒、焊等動火操作,須事先報消防機關審批,將審批文件提交物業(yè)服務中心備案,并附操作人員的合法有效操作證件,落實消防措施,在監(jiān)護人監(jiān)護下方可施工。
11、商戶裝修中,依規(guī)定需要報消防機關審批的,應報消防機關審核,經(jīng)批準后方可施工。對經(jīng)營過程中會產(chǎn)生油煙、噪音的商戶應安裝油煙處理設施和進行降噪處理,保證油煙的排放和噪音音量達到環(huán)保部門的要求。商戶裝修完工申請檢查時,需由商戶提供消防驗收合格證;需環(huán)保部門驗收的項目還應提供相應的環(huán)保驗收證明。
12、裝修時必須關閉戶門,避免灰塵或噪音影響公共環(huán)境。
13、裝修材料進場必須按照服務中心指定路線搬運,指定地點擺放。水泥、砂石等裝修材料必須進行裝袋搬運。垂直運輸只能使用裝修專用電梯。裝修單位必須將電梯轎廂門口至房間門口地面及墻面做好成品保護。
14、施工過程中,裝修單位必須指派專人負責安全工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時知會物業(yè)服務中心。
15、其它應遵守的國家和地方相關法律、法規(guī)及規(guī)范文件的要求。
四、裝修垃圾的清運及處置:
裝修垃圾須及時入袋搬運,并按照物業(yè)服務中心指定的位置、方式和時間進行堆放、清運,對違章堆放、拋棄裝修垃圾者,物業(yè)服務中心有權責令限期清理,如不及時清理由物業(yè)服務中心代為清理,費用由裝修單位承擔。裝修垃圾在搬運過程中不得在地面拖拉造成地面損壞磨花,不得損壞電梯等公用設施,否則視為嚴重違約,物業(yè)服務中心有權將按責任給予處理并在裝飾保證金進行相應的扣減。(以下由物業(yè)服務中心填寫裝修垃圾清運具體規(guī)定)
。1) 裝修垃圾搬運只能使用貨運電梯
五、違約責任:
1、因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品等,均由裝修單位負責修復并賠償由此造成的損失,賠償費用從裝修保證金中扣除,多退少補。
2、施工人員必須愛護公共設施,對于違反操作規(guī)定破壞公共設施(包括樓道、墻面、天臺等)的行為,按責任照價賠償,賠償費用從裝修保證金中扣除,多退少補。
3、施工人員不得在本管理服務區(qū)域內(nèi)有吵架、斗毆、吸毒、販毒、色情、盜竊等違法亂紀活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即視為施工單位嚴重違約,物業(yè)服務中心有權扣除全部裝修保證金抵作違約違約金、將嚴肅處理直至移交公安機關。
4、物業(yè)服務中心指定專人對裝修工程進行檢查,如發(fā)現(xiàn)有違章裝修或滲、漏、堵、損壞等情況,須按責任照價賠償,賠償費用從裝修保證金中扣除,多退少補。
5、如業(yè)主(或租、住戶)與裝修單位因裝修問題產(chǎn)生爭議,雙方應按照建設部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、
《合同法》自行協(xié)商解決。物業(yè)服務中心無權處理雙方的糾紛,也無權代其中一方對另一方履行約束或追繳行為,且不承擔由雙方糾紛產(chǎn)生的任何后果。
六、處罰辦法:
1、對違反本協(xié)議書的任何違章裝修行為,裝修人和裝修單位應承擔違約責任,物業(yè)服務中心均有權制止、責令改正,并報請有關部門按照建設部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》予以處罰。
2、物業(yè)服務中心有權視違章情節(jié)輕重,拒絕裝修單位或裝修負責人進入住宅區(qū)裝修。
。2) 裝修垃圾搬運時間為:18:00-21:00
提示:裝修過程中,對裝修人簽發(fā)的所有書面材料,加蓋物業(yè)服務中心公章方為有效。
裝修房號: 業(yè)主(租、住戶)簽字:
裝修單位負責人簽字:
東莞市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)服務中心(蓋章) 年 月 日
服務類合同3
根據(jù)有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致達成如下協(xié)議,雙方共同遵守。
第一條中介服務內(nèi)容
甲方為乙方提供【獨家】【非獨家】中介服務,期限為_________,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方促成乙方與【購買】【租賃】其房地產(chǎn)的當事人簽署【買賣】【租賃】合同后,乙方
【需要】【不需要】甲方提供代理辦理房地產(chǎn)【交易過戶】【租賃登記】手續(xù)的中介服務。
乙方【同意】【不同意】授權甲方代為【預約辦理】【申請辦理】_________公證。
乙方【同意】【不同意】將房地產(chǎn)的鑰匙交由甲方代為保管以供查看之用。
乙方【同意】【不同意】授權甲方將房地產(chǎn)的鑰匙交予其他中介公司,以供查看之用。
第二條房地產(chǎn)權屬情況
房地產(chǎn)地址:_________;建筑時間:_________;房地產(chǎn)【建筑面積】【套內(nèi)面積】面積:_________。
房地產(chǎn)使用用途為【住宅】【寫字樓】【商鋪】【工廠】【其他_________】;性質(zhì)為【房改房】【商品房】【其他_________】;房地產(chǎn)證證號:_________。
乙方房地產(chǎn)為【獨家所有】【共有】【其他_________】;【有】【沒有】抵押;【有】【沒有】被查封;【有】【沒有】出租。
第三條價款、收款方式和法律法規(guī)規(guī)定的稅費
乙方同意甲方按照下列條件發(fā)出要約邀請:
1。該房地產(chǎn)按套出售并計價,總金額為人民幣_________元(¥_________)范圍內(nèi)。
2。該房地產(chǎn)以【建筑面積】【套內(nèi)面積】計算,單價為人民幣每平方米_________元范圍內(nèi),總金額為人民幣_________元(¥_________)范圍內(nèi)。
3。乙方同意收款方式:【一次性收款】【分期收款】【按揭收款】【其他_________】。
4。稅費繳交方式【各付各稅】【稅費全部由買方/承租方支付】【稅費全部由賣方/出租方支付】。
第四條甲方權利義務
1。甲方根據(jù)誠實信用原則為乙方提供中介服務,有權向乙方收取中介服務費或要求乙方支付從事中介活動支出的必要費用。
2。甲方根據(jù)合同開展中介活動,為乙方房地產(chǎn)尋找【購買】【租賃】對象,經(jīng)乙方【同意】【不同意】,甲方發(fā)布該房地產(chǎn)的廣告,廣告宣傳費由【甲方】【乙方】承擔。
3。甲方必須對乙方房地產(chǎn)的資料進行核實。
4。甲方應當根據(jù)協(xié)議,帶【購買】【租賃】方察看該房地產(chǎn),并將該房地產(chǎn)權屬情況如實告知【購買】【租賃】方。
5。促成乙方與【購買】【租賃】方達成【買賣】【租賃】合同。
6。為乙方提供房地產(chǎn)交易過戶方面的咨詢。
7。甲方必須如實將交易進展情況通報乙方。
8。非經(jīng)乙方同意,甲方不得泄露乙方的信息資料。
第五條乙方權利義務
1。乙方有權向甲方詢問交易進展情況,甲方必須如實告知,不得隱瞞。
2。乙方必須保證所填寫的房地產(chǎn)權屬情況真實;向甲方提供相應的房地產(chǎn)資料;并保證本人對該房地產(chǎn)擁有完整產(chǎn)權或已取得其他業(yè)主的委托有權處置該房地產(chǎn)。
3。甲方為乙方提供中介服務過程中,乙方應當予以配合并提供必要的協(xié)助。
4。乙方應當根據(jù)合同向甲方支付中介服務費或支付甲方從事中介活動支出的必要費用。
5。甲方根據(jù)合同規(guī)定條件為乙方找到【購買】【租賃】其房地產(chǎn)的'當事人后,應及時通知乙方并約定簽署房屋【買賣】【租賃】合同的時間,乙方應在約定時間內(nèi)簽署房屋買賣合同。
第六條中介服務費、協(xié)辦手續(xù)費給付
甲方促成乙方與【購買】【租賃】其房地產(chǎn)的當事人簽署【買賣】【租賃】合同的,乙方應在【合同簽訂當日】【合同生效之日】【其他_________】向甲方支付人民幣_________(¥_________)作為中介服務費。
甲方促成乙方與【購買】【租賃】其房地產(chǎn)的當事人簽署【購買】【租賃】合同后,乙方需要
甲方代辦房地產(chǎn)【交易過戶】【入住手續(xù)并結清有關費用】【贖契手續(xù)】【租賃登記】【其他_________】手續(xù)的,乙方應向甲方支付人民幣_________(¥_________)作為協(xié)辦手續(xù)費。
第七條合同的解除和變更
乙方可以隨時取消委托或變更出售、出租條件,但應及時通知甲方;乙方通知甲方取消委托或變更出售、出租條件前,甲方已為乙方提供符合本合同約定的中介服務的,乙方應向甲方支付從事中介活動支出的必要費用(該費用不得超過中介服務費)。
第八條法律責任
1。甲乙雙方不履行本合同規(guī)定或履行合同不符合約定的,應當承擔違約責任,違約方應支付違約金,違約金標準為_________。
2。乙方逾期支付中介服務費的,應向甲方支付違約金,違約金的標準為。
3。甲方在提供中介服務過程中存在隱瞞或欺詐,致使乙方受到損失,甲方不得收取中介服務費,并應賠償乙方的損失。
4。因乙方未能及時履行義務,導致甲方未能促成乙方與【購買】【租賃】其房地產(chǎn)的當事人簽署【買賣】【租賃】合同的,甲方可以要求乙方支付違約金,違約金為_________,但不得再要求乙方支付中介服務費。5。乙方與甲方介紹的客戶私下交易的,甲方可以要求乙方支付中介服務費,并可要求乙方支付違約金,違約金為_________。
第九條糾紛解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方當事人協(xié)商不成的按下述第_________種方式解決:
1。提交_________仲裁委員會仲裁;
2。依法向人民法院起訴;
第十條本合同連同附件共_________頁,一式_________份,具有同等法律效力,合同持有情況:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務類合同4
甲方:____________有限責任公司
乙方:________________________
本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好____________產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,必須承擔售后服務工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議:
第一條 甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑盏挠嘘P規(guī)定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術資料。
4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
第二條 乙方的責任與權利
1.必須設立____________產(chǎn)品售后服務機構,配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術鑒定。
6.接受甲方的指導與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務中心。
7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%。
第三條 保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準方可。
2.對保修期內(nèi)的`因用戶自身原因造成的 產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。
4.其他事宜,均按當?shù)胤⻊沼嘘P條款執(zhí)行。
第四條 服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。
2.乙方為用戶提供維修服務時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。
第五條 維修費用的標準
1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。
2.煙機、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi),無論大、中小均按母國幣值____元計,如為用戶提供上門服務,無論遠近均按母國幣值____元計。
第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
3.消毒柜配件以舊換新。
4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。
服務類合同5
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方作為甲方的廣告服務代理(包括視頻記錄、影視拍攝、后期制作、平面設計、策劃執(zhí)行等)事宜,達成如下一致協(xié)議:
一、合作范圍
甲方委托乙方為甲方單位的廣告服務代理,負責甲方視頻記錄、影視拍攝、后期制作、平面設計、策劃等代理事宜。
二、合作期限
合作期為年月日至年月日。
本合同所擬合作期限屆滿前一個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,雙方可續(xù)簽協(xié)議。
三、乙方工作內(nèi)容
乙方為甲方提供視頻記錄、影視拍攝、后期制作、平面設計等事項。
四、雙方責任與權利
甲方的責任和權利:
1、雙方合作期間,甲方應積極配合乙方,及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料,并應對上述資料的合法性、真實性、準確性和完整性負責,如因甲方提供的資料而引起的法律糾紛,其相關的一切責任由甲方負責。
2、甲方有權及時地對乙方所提交的視頻素材、方案、設計稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議,乙方據(jù)此進行修改、調(diào)整、直至甲方簽字認可方可定稿。但甲方應尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗和知識,并應考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交有關文件后,應及時、完整地以書面形式提出明確的意見,以便乙方有足夠時間保質(zhì)保量完成各項業(yè)務。
3、合作期間,甲方有權根據(jù)工作需要要求乙方更換相關服務人員。
乙方的責任和權利:
1、乙方應為甲方建立資料庫,存儲甲方合同服務期間的一切乙方為甲方拍攝或制作的文件及資料;以便甲方在需要時拿到所需優(yōu)質(zhì)資料素材。
2、乙方保證優(yōu)先安排甲方所需拍攝及設計需求。
3、乙方必須根據(jù)甲方要求保證交稿時間,所有的交稿數(shù)量均以甲方最后的確認稿為準,根據(jù)乙方的交稿時間和設計質(zhì)量來評判乙方的工作完成情況。
4、乙方承接甲方業(yè)務,應委派專人與甲方保持緊密聯(lián)系,經(jīng)常與甲方交流、溝通,盡職盡責為甲方服務,按時、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項工作,并為甲方資料保密。
5、本項中以上兩項中,如果有任何一項乙方未能按照甲方要求完成,則被視為違約。
6、雙方合作期間,乙方應積極配合甲方的工作。乙方提供的方案,應具有真實性、準確性和完整性以及符合知識產(chǎn)權的合法性,如因乙方提供的設計引起糾紛或爭議,一切責任由乙方負責,甲方不承擔因此產(chǎn)生的直接或連帶責任。
五、工作時間
各項工作開始前,雙方應協(xié)商具體的'時間安排,并由乙方做出詳細的工作日進度,雙方遵照執(zhí)行。
六、收費條例
本合同收費標準為:元。
結算方式與時間:
1、甲方在收到乙方提供的正規(guī)增值稅普通發(fā)票后,7個工作日內(nèi)向乙方支付所有款項。
2、所有款項轉(zhuǎn)至乙方指定帳戶
開 戶 行:
帳 號:
七、知識產(chǎn)權
本合同所完成之成品或所確認之設計稿件,在所有款項結清后,其所有權及使用權、版權歸甲方。但在設計成品發(fā)布后,乙方有權使用所設計之作品參與公益、專業(yè)、行業(yè)或各類組織機構所組織的競賽評比活動和乙方的宣傳品上。
八、違約責任
1、乙方除自然力、災難、政府等不可抗力之因素外,應按本協(xié)議約定之要求,完成各項工作,否則視為乙方違約,在這種情況下,甲方有權單方面終止執(zhí)行本協(xié)議,有權拒付費用,并向乙方索取由此造成一切損失。
2、如甲方未能按本協(xié)議約定的時間內(nèi)付款,使乙方不能及時開展各項工作,因此而給甲方造成的工作延誤或影響,乙方不承擔任何損失或責任,乙方保留單方面終止合作的權利,并向甲方追討拖欠款項的滯納金。
九、終止合同的條件
任何一方違反本協(xié)議,守約方有權通知違約方予以及時糾正;如違約方不能及時糾正,則守約方有權終止本協(xié)議的執(zhí)行。
十、甲乙雙方在合作過程中如有未盡事宜,可在協(xié)商一致的情形下,以補充協(xié)議形式補充其他條款,其法律效力與本合同的條款同等。
十一、如在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議,雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可向簽約地的仲裁委員會提起申訴。
十二、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各一份,具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議自雙方簽約日期起生效。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
日期: 日期:
服務類合同6
托修方:______________
簽訂時間:______________
合同編號:______________
承修方:______________
簽訂地點:______________
一、車輛型號:_____________
二、車輛交接期限(事宜):______________
三、維修類別及項目
預計維修費總金額(大寫)(其中工時費)
四、材料提供方式:______________
五、質(zhì)量保證期:______________
維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,天或行駛公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題承修方負責。
六、驗收標準及方式:______________
七、結算方式及期限:______________
現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳銀行匯款期限
八、違約責任及金額:______________
九、如需提供擔保,另立合同書,作為本合同附本。
十、解決合同糾紛的`方式:本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,當事人雙方同意由仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在本合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
十一、雙方商定的其他條款:
托修方單位:______________(章)
單位地址:______________
法定代表人:______________
代表人:______________
電話:______________
電掛:______________
開戶銀行:______________
帳號:______________
編碼:______________
承修方單位:______________(章)
單位地址:______________
法定代表人:______________
代表人:______________
電話:______________
電掛:______________
開戶銀行:______________
帳號:______________
編碼:______________
服務類合同7
甲方(客戶): 乙方(客戶):
通信地址(郵編): 通信地址(郵編):
聯(lián)系人: E-mail: 聯(lián)系人:
電話: 傳真: 電話: 傳真:
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一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、甲方的權利和義務
1、甲方在本協(xié)議所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2、甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。乙方提供的.報價供甲方參考確認,報價中部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修中心提供的部件價格。
3、甲方因擅自維修或購買使用外單位非原裝耗材、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
4、甲方未經(jīng)乙方同意不應自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權利無條件單方中止合同,
5、對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)(含從原生產(chǎn)商購買的擴展服務),甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進行維修。
6、 甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、基礎知識培訓,設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等),需提前2天通知乙方。
三、乙方的權利和義務
1、合同執(zhí)行期間,乙方應負責對在正常條件下使用的機器提供免費維修維護。
2、合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的 小時內(nèi)服務到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3、乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,在不影響甲方正常工作的情況下,將故障機取回維修,特殊情況乙方為甲方提供備機。
4、 乙方有義務對每次的維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修中心提供的部件價格。
5、 合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質(zhì)量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6、 在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7、合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的辦公設備(復印機、打印機、傳真機、一體機等),除執(zhí)行廠商的標準保修服務外,乙方可為甲方提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、基礎知識培訓,設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等)。
四、付款及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別:
□ A類:乙方每月為甲方辦公設備進行一次全面的維護保養(yǎng),全年服務費為 元,大寫:人民幣 元整。
□ B類:當甲方辦公設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務,次數(shù)不限,全年服務費為 元,大寫:人民幣 元整。
付款方式:合同簽訂之日起一周內(nèi)一次性付清,現(xiàn)金支票均可。
五、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
六、合同的終止和違約
1、本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期后一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2、違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12〉Ⅹ未服務月份)。
七、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
八、附則:
九、附表:
機器型號
復印張數(shù)
備 注
合同執(zhí)行期: 至
甲方:(蓋章) 乙方:
負責人簽字: 負責人簽字:
日期: 日期:
服務類合同8
項目編號:____________________
甲 方:_____________________
電 話:_____________________
乙 方:_____________________
電 話:_______________
見證方:_______________亳州市公共資源交易中心 電話:_______________
甲方通過見證方組織的采購活動,經(jīng)評標委員會的認真評審并經(jīng)有關部門批準,決定將本項目采購合同授予乙方。為進一步明確雙方的責任,確保合同的順利履行,甲乙雙方商定同意按如下條款和條件簽訂本合同:_______________
1、合同文件
下列文件是構成合同不可分割的部分:_______________
(1) 招標文件及補充文件;(2)投標文件;(3)中標通知書等。
2、合同范圍和條件
本合同的范圍和條件應與有關規(guī)定相一致。
3、項目名稱及技術要求
____________賽____________分站賽賽事承辦單位采購項目,具體要求詳見附件。
4、合同金額
根據(jù)采購文件的'要求和乙方承諾,合同總金額為人民幣____________元整(¥____________元)。
5、付款條件
驗收合格后付合同總價款的________%,余款作為質(zhì)保金,三個月后無質(zhì)量問題一次性付清;蝌炇蘸细窈蟾肚。
6、服務周期:_______________自合同簽署生效之日起至中標單位所承擔的賽事全部工作結束止。
7、質(zhì)量保證
乙方應提供優(yōu)質(zhì)服務,保證產(chǎn)品質(zhì)量,且不能低于合同規(guī)定的范圍和種類。甲方按照招標文件、技術要求中所述的質(zhì)量嚴格監(jiān)督乙方執(zhí)行。
8、服務承諾
請按甲方招標文件要求及乙方投標文件承諾執(zhí)行。
9、合同糾紛解決方式
在本合同執(zhí)行中所發(fā)生的一切爭端,甲乙雙方應通過友好協(xié)商的辦法加以解決,如得不到解決,則應申請仲裁。仲裁應根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定,向亳州仲裁委員會申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。
10、合同生效
本合同經(jīng)三方授權代表簽字蓋章后生效。本合同一式六份,甲乙雙方、亳州市公共資源交易中心、市公管局、市財政局國庫科及甲方財務部門各執(zhí)一份。
由于不可抗力因素致使合同無法履行時,雙方應及時協(xié)商解決。
11、未盡事宜
未盡事宜,經(jīng)雙方及見證方協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
甲方:_______________ 乙方:_______________
單位蓋章:_______________ 單位蓋章:_______________
代表簽字:_______________ 法定代表人簽字:_______________
經(jīng)辦人簽字:_______________ 經(jīng)辦人簽字:_______________
見證方:_______________
單位蓋章:_______________
代表簽字:_______________
經(jīng)辦人簽字:_______________
________年 ________月______日
服務類合同9
甲方:__________________
乙方:__________________
本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場做好_________的售后服務工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商,就_________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務簽訂以下合同:
一、甲方的責任和義務
積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關規(guī)定。
負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按發(fā)票憑證及有關標準)。
向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術資料。
甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
二、乙方的責任和義務
必須設立__________售后服務機構,隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
明確專職維修人員,并通報甲方,如有變動,應及時通知甲方。
乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為________提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。
三、服務公約及保修范圍(詳見保修卡)。
四、服務要求
乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務規(guī)范。
乙方必須將_________的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關條款而造成事故,公司不負任何責任。
乙方每次維修后,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結果要進行分析統(tǒng)計,并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務的權力。
《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結果通知乙方。
注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。
乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
五、產(chǎn)品售后服務配件發(fā)放
產(chǎn)品的任何售后服務配件都必須購買,費用由乙方承擔。
乙方購買的`配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結果要通知乙方)。
注:
所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。
所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
乙方三包期外的_________可直接返回給甲方_______供應商(費用提付)。
六、退貨的規(guī)定和處理
所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術人員鑒定無誤后,可換貨處理。
如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術人員鑒定無誤后,可換貨處理。
七、維修費用標準:
甲方所有_____________的維修費用均按_______返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)X____元。
注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,方可執(zhí)行。
八、維修費用的有關規(guī)定:
維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。
若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:
乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
乙方單方面違返此合同的條款。
甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。
甲方:________________乙方:________________
______年_____月_____日______年_____月_____日
服務類合同10
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律、法規(guī),本著平等協(xié)商、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供【 】項目投資咨詢服務所涉事宜,簽訂本協(xié)議。
第一條 服務范圍
甲方聘請乙方提供以下咨詢服務:【】
第二條 服務期間
2.1 本協(xié)議自 年月日生效,至 年月日終止。
2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務費的日期晚于上述生效日的,以甲方實際支付費用的日期為本協(xié)議的生效日。
2.3本協(xié)議終止前一個月甲、乙雙方?jīng)]有異議且甲方向乙方交納咨詢服務費的,本協(xié)議將自動延續(xù)。
第三條 咨詢服務費及支付方式
3.1本協(xié)議約定的咨詢服務費總費用為 元,甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在乙方指定帳戶。
開戶銀行:
銀行帳戶:
3.2 咨詢服務費的支付方式如下:
3.2.1 本協(xié)議簽訂之日起五日內(nèi),甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元;
3.2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起五日內(nèi),甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元。
3.3乙方辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費用,應由甲方承擔:
(1)相關行政、司法、鑒定、審計、公證等部門收取的費用;
(2)乙方到 市外辦事發(fā)生的差旅食宿費用。
第四條 責任及義務
4.1甲方的責任及義務
4.1.1依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付咨詢服務費用;
4.1.2對于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務,提供必要的`協(xié)助;
4.2.3 對乙方制作的各項文件、提出的方案和建議給予及時反饋。
4.2乙方的責任及義務
4.2.1乙方應盡一切努力,履行咨詢服務和義務;
4.2.2乙方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律;
4.2.3乙方在履行本協(xié)議的過程中不應為私利而接受傭金,回扣或類似的款項。
4.2.4乙方按本協(xié)議提交的各項咨詢意見、文件、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨立作出并承擔責任。
第五條 保密約定
甲、乙雙方保證,除非根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批準、備案的手續(xù)或為履行在本協(xié)議下的義務或聲明與保證須向第三人披露或經(jīng)協(xié)議他方事先書面同意,任何一方對因本協(xié)議目的而獲得他方及項目公司的設立文件、財務及法律資料、商業(yè)秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。
第六條 協(xié)議的變更,終止及解除
6.1在本協(xié)議履行過程中,發(fā)生下列情形,本協(xié)議自動終止:
(1)因不可抗力事件,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;
。2)本協(xié)議期限屆滿。
6.2甲方在本協(xié)議簽訂并向乙方支付咨詢服務費后,不得以任何理由要求解
除本協(xié)議及退還相關費用。
第七條 爭議的解決
甲、乙雙方如果發(fā)生爭議,應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。
第八條 協(xié)議的生效及其它
8.1本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本協(xié)議一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
年月日 年月日
服務類合同11
合同編號:
甲方:
地址:
電話:
傳真:
開戶行:
銀行帳號:
乙方:
地址:
電話:
傳真:
開戶行:
銀行帳號:
甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務的運營商,面向各應用提供商提供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ;乙方作為應用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應用服務?/p>
為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務領域的資源優(yōu)勢,向廣大甲方用戶提供短消息信息服務。雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則,并經(jīng)過充分協(xié)商,就合作開展短消息“信息類應用服務合作事宜”達成以下協(xié)議:
一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容:
1.甲方作為短信平臺提供商,向乙方有償提供通信通道。
2.乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應用服務。
3.甲方利用其營業(yè)系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇召M服務。
4.雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學校、培訓中心。
二、甲方的義務和權利
1.甲方有權審核乙方提供的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務許可證明、資訊來源、物價審批及銀行帳戶等資料。
2.甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),不在本地(_________地區(qū))對第三方開放本合作項目;乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶,并在本協(xié)議生效30天內(nèi),不與其他電信運營服務商開展類似合作。
3.甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關至乙方服務器的通訊線路,甲方不得任意提供給其他用戶,并保證給予乙方的短消息服務號碼_________的正常使用。
4.甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務。
5.甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心,呼叫中心號碼為_________。甲方對有關網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔責任。甲方客服中心_________應受理該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴,并對解答不了的問題妥善引導用戶轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線,交由乙方處理,乙方應對用戶公布其客服熱線。確立首問責任制,甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴,并由先受理一方負責整個事件的跟蹤,另一方應給予協(xié)助,直至問題解決。
6.甲方有權要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務相應的用戶資料,保證甲方用戶資料庫的實時更新。
7.甲方應盡量保證網(wǎng)絡暢通。甲、乙雙方均有義務在客戶開通該項服務時向客戶聲明免責條款,即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術問題、網(wǎng)絡、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性,非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失,雙方各不承擔經(jīng)濟賠償責任。
8.甲方有責任將短信網(wǎng)關接口規(guī)范和相關技術協(xié)議標準提供給乙方,并配合乙方做調(diào)測開通的準備工作。
9.甲方有責任保證乙方在附件一中提供的短消息服務的及時、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲,應由甲方承擔相應責任。
10.甲方有責任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務獲得的所有用戶資料予以保密。
11.甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務,并獲取為乙方代收信息服務費(扣除相應通信費后)的_________% 作為勞務費(含壞帳損失)。
12.甲方應利用自身優(yōu)勢提供合作項目的市場推廣工作。
13.甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術原因可能導致對乙方業(yè)務開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。
14.甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費,甲方應立即挑揀出欠費用戶電話號碼,通知乙方查詢。
三、乙方的義務和權利
1.乙方必須具備內(nèi)容/應用服務經(jīng)營資格,并向甲方提供真實可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營主管部門批準經(jīng)營信息增值類業(yè)務的經(jīng)營許可證、資信證明、完善的售后服務體系、物價審批及銀行帳戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業(yè)務經(jīng)營許可證”的,乙方須在本協(xié)議生效后三個月內(nèi)向甲方提供,否則本協(xié)議自動解除,并由乙方承擔相應責任。
2.乙方自行負責其“信息服務”系統(tǒng)的建設和維護,包括涉及本項業(yè)務的所有硬件設備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關互連,并負責承擔所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關費用。
3.乙方應完全符合中華人民共和國國務院令(第292號)《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容/應用服務管理辦法》的要求,乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國家的有關法律、法規(guī)、政策,否則由此而引起的一切后果由乙方承擔。乙方負責其所提供信息的采編、審查及制作,乙方必須對其提供的信息內(nèi)容(包括用戶通過乙方網(wǎng)站編輯的信息內(nèi)容)進行過濾,以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應用軟件和信息的及時準確、真實可靠及合法性,并承擔相應的責任。
4.乙方要對用戶的真實身份進行鑒權,并在用戶發(fā)送短信時顯示主叫號碼,不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發(fā)送信息。
5.乙方負責承擔該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢和投訴,乙方應明確并公開業(yè)務咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構,并向甲方提供具體的聯(lián)絡方式和相關負責人員名單,并明確投訴解決時限。乙方有責任向用戶提供網(wǎng)上的客戶服務渠道(投訴e-mail或投訴網(wǎng)站)或800被叫付費電話或在業(yè)務開展地設立分支機構及客戶服務熱線,負責處理用戶對其所提供的相關應用服務或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴,并提供甲方客服中心指向。確立首問責任制,甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴,并由先受理一方負責整個事件的跟蹤,另一方應給予協(xié)助直至問題解決。
6.甲、乙雙方均有義務在客戶開通該項服務時,向用戶聲明免責條款:即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術問題、網(wǎng)絡、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性,非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失,雙方各不承擔經(jīng)濟賠償責任。乙方應在其相關的用戶服務協(xié)議條款中注明:用戶愿意承擔使用此項服務可能潛在的風險。
7.用戶出國漫游時,可取消已定制的短信服務,乙方有責任及時對用戶的取消要求作出確認回復。乙方有義務在客戶開通該項服務時,向用戶聲明:由于客戶未取消已定制的短信服務,或在漫游狀態(tài)下繼續(xù)使用短消息點播業(yè)務,由此引發(fā)的國際通信費由用戶承擔。
8.乙方負責乙方系統(tǒng)的調(diào)試及開通工作,并保證上述工作不影響甲方現(xiàn)有gsm網(wǎng)絡的正常運行,對由此引起的甲方系統(tǒng)故障承擔相應的責任。乙方有責任在向甲方通信平臺傳送短消息時,不應產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡安全的超負荷流量。乙方由于系統(tǒng)平臺升級等技術原因可能導致對乙方業(yè)務開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知甲方。乙方在合作期內(nèi)服從甲方在緊急情況下,為保證短消息服務正常穩(wěn)定,而對短消息發(fā)布量的調(diào)整安排。
9.雙方的任何一方在任何媒體(報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等)上描述的業(yè)務內(nèi)容均需事先書面知會對方,如對方有異議,須在五天內(nèi)書面提出,如一方提出異議,另一方不得在任何媒體描述與對方相關的業(yè)務內(nèi)容。
10.乙方有責任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務獲得的所有用戶資料予以保密。
11.本著用戶自愿的原則,乙方在向用戶提供服務時,必須事先征得用戶的同意,并根據(jù)用戶的定制要求,按質(zhì)、按量、及時地為用戶提供信息服務。乙方不得自行以短消息方式向甲方用戶進行業(yè)務宣傳。乙方必須保證用戶在接受其所提供的各項服務之前,充分知悉該服務的價格、內(nèi)容及提供的方式等。
12.乙方有權自行制定由乙方提供的應用服務或信息服務而產(chǎn)生的信息服務費價格,但必須遵守以下原則:所定價格須經(jīng)物價部門批準,每條信息服務費的下限為_________元/條;對包月收費業(yè)務的定價,下限不低于成本價,上限可根據(jù)實際情況設定。
13.乙方獲得用戶支付的信息服務費。由于乙方服務質(zhì)量造成用戶拒絕支付信息費的,將在甲方結算給乙方的信息費中扣除。
14.對于甲方通知乙方的欠費用戶,乙方應及時給予處理。若乙方對欠費用戶處理不及時或未處理,欠費用戶使用移動業(yè)務所發(fā)生的欠費等問題由乙方完全負責。
15.如果聯(lián)通用戶使用網(wǎng)上發(fā)送短消息功能,每一次登錄乙方網(wǎng)站時都必須進行注冊(乙方發(fā)送新的登錄密碼),以防止惡意欠費、惡意定制等用戶造成壞帳損失,用戶接收密碼時免收通信費和信息費;乙方負責實現(xiàn)以上功能,以及相應的用戶說明工作。
16.乙方負責對附件中業(yè)務的宣傳及市場推廣工作,甲方給予配合。
四、計費與結算
1.甲方完全享有用戶或乙方使用短消息功能引起的短消息通信費用。乙方向甲方所支付的通信費的話單依據(jù),以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準。
2.通信費支付辦法為:用戶通過發(fā)送短信點播應用服務,由用戶按照聯(lián)通規(guī)定的價格向甲方支付通信費(上、下行均_________元/條)。
3.乙方提供的短消息信息服務業(yè)務的用戶信息費歸乙方所有;甲方可以應乙方要求向乙方提供代收信息費服務。代收信息費的話單依據(jù),以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準;乙方在用戶信息費中按應收費的 _________%向甲方支付代收手續(xù)費(包括壞帳損失),應收信息費的 _________% 歸乙方所有,甲方以“應收”數(shù)額與乙方進行結算。
4.由于甲方對客戶實行優(yōu)惠政策(如集團大用戶等),而減免的短消息費,由甲方和全部sp各承擔50%,其中乙方按照在甲方sms總收入中所占的百分比,承擔相應的減免部分,但不應超過乙方當月實際信息費收入的_________% 。
5.支付方式采用甲方每月向乙方發(fā)出帳單,甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或電匯方式向乙方支付。支付時間為甲方所提供帳單上標注的最后付款日之前。結算月相對債權債務的實際發(fā)生月滯后一個月。甲方與乙方按月結算,由甲方向乙方指定的帳號匯款。
6.費用結算:甲乙雙方每月結算一次,結算周期以甲方的結算周期為準,甲方在結算周期結束后一周內(nèi)向乙方提供結算帳單。甲方在次月28日前和乙方結清該結算周期發(fā)生的費用。
7.甲乙雙方對信息服務費的統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差不超過5%時,以甲方的數(shù)據(jù)為準;若誤差超過_________%,雙方應共同核對成功發(fā)送的通話記錄以及實收帳單,明確原因,及時按實際情況合理解決;原因未查清之前,按甲方數(shù)據(jù)為準。
8.乙方所發(fā)展的用戶在50000戶之內(nèi),按_________元/月的標準向甲方支付線路租金,達到50000戶后,甲方免收線路租金。
五、保密條款
1.為本協(xié)議之目的,“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方(“披露權方”)得到的披露權方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或為披露權方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露權方的、對該披露權方業(yè)務有商業(yè)價值的信息。專有信息包括但不限于有關商業(yè)秘密,電腦程序、設計技術、想法、專有技術、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務和產(chǎn)品開發(fā)計劃,與該披露權方業(yè)務有關的客戶的信息及其他信息,或該披露權方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露權方擁有并將擁有專有信息,而這些專有信息對該披露權方是非常重要的;甲、乙雙方之間的合作關系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關的保密和信任的關系;
2.未經(jīng)信息披露權方事先書面同意,另一方將對任何專有信息保密,并不使用或向任何人或?qū)嶓w披露這些專有信息,但正常履行本協(xié)議項下義務需要的除外;
3.甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面同意,另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關內(nèi)容披露給任何第三方。
4.上述保密義務在本協(xié)議終止后5年內(nèi)仍然有效。
六、違約責任
1.若有一方違反本協(xié)議約定導致本協(xié)議無法履行,另一方有權解除協(xié)議,并有權要求對方賠償相應責任。
2.若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失,則對方有權追究該方責任,要求其消除影響,并作相應的經(jīng)濟賠償。
3.在本協(xié)議有效期內(nèi),雙方可共同開展各類市場活動發(fā)展客戶;若任何一方未經(jīng)對方書面同意,因單方面開展市場活動而損害了另一方的利益,應承擔相應的賠償責任。
七、不可抗力
由于不能預見并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件,致使一方遭受經(jīng)濟損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時,一方對另一方的損失不承擔責任。遇有上述不可抗力事件的一方,應立即將事件情況書面通知對方,并應于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。
八、其它
1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期壹年;本協(xié)議到期后,雙方如無異議,協(xié)議將自動順延壹年。
2.在協(xié)議有效期內(nèi),如雙方需要增加合作業(yè)務種類,雙方可簽署補充協(xié)議,作為本協(xié)議附件。
3.協(xié)議生效期間,如遇甲方上級主管部門有新資費政策或新相關文件出臺,而與本協(xié)議有抵觸的,可由雙方協(xié)商變更或終止本協(xié)議。
4.甲乙雙方之間的財務往來結算,應通過本協(xié)議雙方共同確認的銀行帳號進行。本協(xié)議存續(xù)期間,一方若遇銀行及帳號變化,應在變化之日起兩個工作日內(nèi)書面告知另一方。
5.本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后,以書面形式加以補充。
6.協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議必須提前兩個月采用書面形式通知,口頭無效。對方在收到通知之日起一個月內(nèi)答復協(xié)商;若對方一個月內(nèi)未有答復或不協(xié)商,視為合同自動解除。由于協(xié)議終止帶來的任何糾紛由甲、乙雙方協(xié)商解決。
7.協(xié)議解除后,乙方應協(xié)助甲方做好用戶的善后處理工作;因合同解除而造成的用戶投訴、索賠由責任方承擔。
8.本協(xié)議適用中國法律。若通過協(xié)商仍不能解決,則應向甲方所在地人民法院提起訴訟。
9.本協(xié)議(含附件)一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具有同等法律效用。
甲方:_________乙方:
授權代表人:_________授權代表人:
_________年____月____日 _________年____月____日
作者:不詳來源:網(wǎng)絡
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則,就目前_________旅游及汽車旅游消費市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務公司---_________汽車服務有限公司與_________旅行社就雙方共同合作國內(nèi)旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。
一、甲方的權利和義務:
1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場引導培育服務,甲方與乙方進行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價格和質(zhì)量。具體事宜根據(jù)活動細節(jié)雙方友好協(xié)商解決。
2、甲方有義務根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展,每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。
3、甲方在協(xié)議期內(nèi)原則上不與其他單位合作此類活動。
4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動,甲方必須全力積極配合并保密。
5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。
6、甲方應全力配合乙方的.發(fā)展,包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計劃建議書、旅游業(yè)務推廣、指定服務、活動指導等。
7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負責,但要保證服務質(zhì)量和價格。
二、乙方的權利和義務
1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動約定內(nèi)的費用由乙方全部負擔。(包括所派人員的所有開銷)
2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴密性。
3、甲方組織的所有活動必須書面報請乙方并雙方簽字確認,乙方有義務積極配合安排,如有變更雙方必須書面確認。
4、乙方須報出所能合作的范圍,以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價格。
5、合作期間活動期內(nèi)由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。
三、合作約定事項:
1、合作暫約定至_________年_________月_________日。
2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配,但各自的職權責必須履行。
四、違約責任:
1、在合作期內(nèi)甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議,否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。
2、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。
五、爭議解決于適用法律:
1、雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應進行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時可向有管轄權的人員法院提起訴訟。
2、本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。
3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):
授權代表人(簽字):_________授權代表人(簽字):
簽約時間:_________年___月___日簽約時間:_________年___月___日
作者:不詳來源:網(wǎng)絡
甲方:xxxx倉儲運輸成都公司
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就雙方國際快遞業(yè)務達成以下合作協(xié)議:
一、甲方的責任與義務
1、根據(jù)乙方的要求,辦理成都到世界各地的各類商務文件、小件物品的快遞業(yè)務,保證安全、快速、服務周到。
2、服務采取門到門,桌到桌的方式,在有效工作日內(nèi),每天定時上門或電話聯(lián)系收件;特殊情況,電話預約。
3、收件時,應與乙方負責人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、文件種類以及所應提交的必備文件的準確性、齊備性。并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時間。
4、免費為乙方提供文件、物品的一般包裝,并代乙方用電腦填制分運單,甲方應嚴格按照乙方所寫內(nèi)容填寫,由此所產(chǎn)生的錯誤由甲方負責。分運單發(fā)件人聯(lián)由甲方在第二天送交乙方。
5、自收件時起,甲方必須在一個工作日內(nèi)將乙方所交文件、物品發(fā)出,并采取傳真方式通知國外代理,保證文件、物品按時到達。
6、定期向乙方返饋國外收件人簽收信息,內(nèi)容包括:收件人簽名和蓋章、收到的日期和時間、整個快件的提交時間。
7、及時辦理乙方快件的查詢業(yè)務。所有查詢業(yè)務應根據(jù)國別與地區(qū)的不同,在1-2個工作日內(nèi)向乙方回復。
8、所有快件費用采取月終結算方式。甲方應向乙方提供詳細的統(tǒng)計資料、原始單據(jù)與發(fā)票辦理財務結算。甲方按照報價費率表計算金額的%收取費用。(費率表附后)
9、甲方除應負責上述條款的責任與義務外,還應承擔分運單背面所載條款中所有與甲方有關條款的責任。
10、快件價格的變動應提前30天內(nèi)通知乙方,并與乙方共同商定,商定價格從次月執(zhí)行,F(xiàn)行快件價格見附件。
由于甲方工作失誤而造成文件、樣品遺失,甲方按每件賠償80美元(樣品辦理保險索賠另計),并提供同樣快件再次免費寄送服務。
甲方代乙方辦理通過郵局遞交的郵件業(yè)務,在郵局收費的基礎上甲方不收取任何費用。
二、乙方的責任與義務
1、乙方設有專人集中分寄其快件,甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。如甲方與乙方其他部門發(fā)生來往,乙方將不承擔付款責任。
2、在向甲方提交的快件中,應準確提供收件人名稱、地址、國別、城市、電話與傳真號碼和物品種類,以保證快件能迅速送交收件人手中。
3、對所提交的物品,應符合國家的政策規(guī)定,符合進口國的管制條例,杜絕危險物品、易碎品和有毒物品的提交,所有物品快件,應向甲方提交形式發(fā)票3份,準確記錄物品的種類、數(shù)量、價值。價值最好掌握在400美元以內(nèi)。
4、指定專人負責與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務,并在雙方協(xié)定的時間向甲方提交快件,遇特殊情況,應及時與甲方聯(lián)系。
5、每月按照甲方遞交的結算資料仔細核對,如有差錯,應與甲方聯(lián)系,以便糾正。乙方應在收到帳單后15日內(nèi)付清款項。
6、對協(xié)定價格如有異議,應及時向甲方提出商議,商議后的價格從次月開始執(zhí)行。
7、乙方除遵守上述條款外,還應負責分運單背面所載與乙方有關的所有條款。
三、甲、乙雙方共同條款
1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效,并共同遵守。
2.本協(xié)議自簽定之日起,壹年有效。
3.本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份。
4.本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商確定補充,并以新的協(xié)議為準。
甲方:乙方:
xxxx倉儲運輸成都公司
年月日年月日
服務類合同12
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方指定乙方為維修車輛的唯一定點單位,訂立如下協(xié)議:
一、服務范圍
車輛大修、各級維護、小修、中修和其他有關汽車維修的服務項目及交通事故車輛維修。
二、維修費用
1、乙方應按照不超過《山東省汽車維修行業(yè)工時定額和收費標準》中規(guī)定的工時定額和收費標準優(yōu)惠計算維修費用
(1)維修費用應包括:工時費、材料費和稅金。
(2)工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。
(3)材料費即材料價格。
三、結算方式
每月30日前結算一次 ,甲方根據(jù)維修費用清單椐實支付維修費用。
四、質(zhì)量保證
1、在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時間內(nèi),因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失,由乙方全部負責。
2、乙方應對維修合格出廠的車輛提供質(zhì)量保證。
3、乙方應保證維修所用材料符合國家規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求。乙方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。維修車輛移交甲方后,在質(zhì)量保證期內(nèi),乙方應對由于維修技術、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由乙方負擔。
五、乙方服務
1、乙方應實行24小時全天候服務,并接受甲方的監(jiān)督。
2、乙方應嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格,接受甲方定期或不定期的對汽車配件、維修質(zhì)量、車輛檔案、服務承諾等的檢查。
六、合同的解除
1、如有下列情況發(fā)生,甲方可向乙方發(fā)出終止合同的書面通知書:
(1)經(jīng)乙方維修出廠的車輛存在質(zhì)量問題達3次以上的;
(2)未經(jīng)甲方同意,乙方將送修車輛交由其他維修廠家修理的';
(3)無論在任何情況下,乙方以舊件換取送修車輛零部件的;
(4)因乙方維修質(zhì)量問題,導致送修車輛出現(xiàn)事故造成重大損失的。
2、甲方未按規(guī)定與乙方結算的,經(jīng)催告仍未結算的,乙方有權單方面終止合同,并向甲方追究經(jīng)濟賠償。
七.合同履行期限
本合同的有效期為自 年 月 日至 年 月 日。
八.合同成立
1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后成立。
2、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
3 、如需修改或補充合同內(nèi)容,應經(jīng)甲方、乙方協(xié)商,共同簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分,具同等法律效力。
甲方(單位蓋章): 乙方(單位蓋章):
代表人:___ 代表人:___
____年__月__日
服務類合同13
住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議
甲方:___(物業(yè)服務企業(yè))
乙方:(裝修人,即業(yè)主或物業(yè)使用人)
乙方合法擁有_____________小區(qū)______幢_____單元_____室房屋的產(chǎn)權或使用權 為了加強住宅小區(qū)的物業(yè)管理,確保物業(yè)使用規(guī)范、安全、合理,房屋的外觀和結構不受損壞,全面維護業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益,根據(jù)國家、山東省、青島市有關規(guī)定,特簽定本協(xié)議。甲方雙方在裝修過程中嚴格遵守本協(xié)議規(guī)定。
裝飾裝修工程實施的內(nèi)容:
1、室內(nèi)地面改造情況
2、室內(nèi)墻面改造情況
3、室內(nèi)頂部裝飾情況
4、燃氣、煤氣管道改造情況
5、水、電路改造情況
6、排氣管道改造情況
7、衛(wèi)生間、廚房、陽臺改造情況
8、其他說明
二、裝飾裝修工程工期:____年___月___日至 ____年___月___日,共計____天。
三、允許施工的時間:____8:00_時到_12:00_時,14:00時到18:00時
四、廢棄物的清運與處理:
住宅裝飾裝修工程施工過程中產(chǎn)生的廢棄物和其它垃圾,甲乙雙方應當按照小區(qū)相關管理規(guī)約在《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議》中詳細約定,裝修垃圾裝袋后放置物業(yè)公司提供規(guī)定地點,垃圾清運費按照2元/㎡收取。
五、住宅外立面設施、防盜設防和其他設施的安裝要求:
建筑裝飾裝修施工方應當在施工現(xiàn)場掛牌,明示施工單位名稱和施工人員姓名及聯(lián)系方式,并遵守物業(yè)管理的有關規(guī)定。
乙方必須在施工現(xiàn)場物業(yè)指定的位置張貼裝修施工標識(白底紅字,高70厘米、底50厘米,材質(zhì)為噴繪布),原則上標識統(tǒng)一張貼在北向由小區(qū)物業(yè)指定的外窗玻璃上,要求美觀、醒目。樣本如下:
封閉陽臺以及安裝空調(diào)外機、太陽能熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽罩等設施的,甲乙雙方按照小區(qū)相關管理規(guī)約在《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議》中詳細約定,應符合國家有關部門的規(guī)定,保持物業(yè)的整潔、美觀。
安裝要求:封閉陽臺玻璃無色,無框且上受力;
小高層居民住宅(6層以上)嚴禁安裝太陽能;
禁止安裝防盜網(wǎng)及遮陽罩等設施。
六、禁止行為和注意事項:
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1、未經(jīng)原設計企業(yè)同意或具有相應資質(zhì)等級的設計企業(yè)提出設計方案,擅自變動建筑主體、承重結構或者明顯加大荷載;
2、損害建筑物原有節(jié)能設施或者無障礙設施;
3、未經(jīng)燃氣企業(yè)或者供熱企業(yè)同意擅自拆卸、改裝燃氣、供熱管道或者設施;
4、未經(jīng)規(guī)劃行政主管部門批準,擅自搭建建筑物、構筑物或者改變建筑物使用功能、原外觀設計;
5、擅自拆除與消防安全有關的建筑設施、建筑構配件,或者未經(jīng)公安消防機構審核批準擅自改變建筑物防火間距、耐火等級、防火分區(qū)、消防安全疏散條件;
6、未經(jīng)相關部門同意擅自設置各類廣告牌匾;
7、其他影響建筑物、構筑物結構安全或者使用安全的行為;
8、施工過程中產(chǎn)生的廢棄物和其它垃圾,不得向戶外拋灑,不得向下水道、通風口、消防通道等傾倒。
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1、在住宅裝飾裝修工程開工前,乙方應當向甲方進行登記,并提供下列材料:
。1)房屋所有權證書的復印件或者能夠證明其合法權益的有效憑證;提供房屋所有權人同意裝飾裝修的書面證明;
。2)住宅裝飾裝修工程施工方案;
(3)涉及本協(xié)議書第六條禁止行為規(guī)定事項的,應當提供有關部門的批準文件、有關單位同意的書面證明或者有關單位的變更設計方案;
(4)應提供施工人員身份證明和資格證書原件及復印件。
乙方不提供前款規(guī)定材料的,甲方應當督促其提供;對拒不提供的,甲方有權按照管理規(guī)約或者臨時管理規(guī)約,禁止施工人員進入物業(yè)管理區(qū)域。
2、乙方應當依法與建筑裝飾裝修施工方簽訂建筑裝飾裝修工程承包合同。鼓勵乙方委托具有相應資質(zhì)的建筑裝飾裝修設計、施工和監(jiān)理企業(yè)對住宅裝飾裝修工程進行設計、施工和監(jiān)理。
3、乙方在住宅裝飾裝修工程開工前,應當告知相鄰業(yè)主或者使用人。
4、鼓勵業(yè)主采用節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水、防火、環(huán)保的建筑裝飾裝修新技術、 新工藝、新材料。
5、建筑裝飾裝修施工方應當在施工現(xiàn)場掛牌,明示施工單位名稱和施工人員姓名及聯(lián)系方式,并遵守物業(yè)管理的有關規(guī)定。
6、從事水、電等管線施工的人員,應當依法采取相應的職業(yè)資格證書。
7、從事建筑裝飾裝修活動,應當采取措施,加強對易燃材料、物品使用的安全管理,防止施工現(xiàn)場的各類粉塵、有害氣體、固體廢棄物、污水、噪音、振動等對環(huán)境造成污染和危害。
8、每天時到時、時到次日時,不得進行影響相鄰業(yè)主或者使用人正常休息的住宅裝飾裝修活動。
9、改動衛(wèi)生間、廚房間防水層的,應當按照防水標準進行施工,并做閉水試驗。
10、從事建筑裝飾裝修活動,應當處理好排水、供水、供電、通行、通風、采光、環(huán)境衛(wèi)生、油煙排放等方面的相鄰關系,并不得損害相鄰業(yè)主或者使用人的`合法權益。
七、保證金的收取與退還:
根據(jù)有關規(guī)定,住宅裝飾裝修管理可收取裝修保證金,甲乙雙方根據(jù)本小區(qū)管理規(guī)定收取,每戶繳納人民幣20xx元。
1、裝修保證金用途主要用于制約違法裝修;
2、乙方在裝修中毀壞公用部位、公用設施,賠償費用從裝修保證金中扣除,扣除費用應合理;
3、違反裝修法規(guī)禁止行為的,可視情節(jié)輕重扣除一定數(shù)額保證金,雙方可在其他需要約定的事項中約定。
4、乙方裝修完畢經(jīng)物業(yè)全面驗收合格后,根據(jù)小區(qū)相關管理規(guī)約及時退還保證金。
八、違約責任
1、由于裝修施工原因造成公共部位或相鄰業(yè)主財產(chǎn)損失的,由乙方或裝修企業(yè)負責修復賠償。
2、對于違反以上協(xié)議的行為,甲方有權要求裝修企業(yè)停工整頓,造成共用部位、公用設施設備損壞或者相鄰住宅滲漏水、管道堵塞、停水停電等,乙方應當負責修復;給他人造成損失的,應當依法予以賠償。屬于建筑裝飾裝修施工方責任的,乙方可以向其追償。
3、甲方對住宅裝飾裝修活動進行巡查,發(fā)現(xiàn)乙方和建筑裝飾裝修施工方有違反建設部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《山東省建筑裝飾裝修管理辦法》等規(guī)定行為的,予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,及時報告建設、城管執(zhí)法、公安消防、房產(chǎn)管理等部門依法予以處理。
九、糾紛的解決
住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務過程中發(fā)生糾紛的,當事人可以協(xié)商或者調(diào)解解決;也可按下列方式處理;
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
十、其他需要約定的事項
扣除保證金。
注:本協(xié)議一式二份,簽字蓋章后生效,甲、乙雙方各一份。
甲方: 乙方:
時間: 時間
服務類合同14
甲方:_______________ (購買方)
乙方:_______________ (服務方)
丙方:_______________ ______區(qū)
(見證方)
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和______市______區(qū)人民政府《______區(qū)關于政府購買社會組織公共服務的實施意見(試行)》(___府發(fā)[20__]16號)等相關規(guī)定。為保證所購的服務質(zhì)量,明確雙方的權利義務,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就相關事宜達成如下協(xié)議:_______________
第一條:_______________項目內(nèi)容
第二條:_______________服務項目及要求
(項目標準、量化指標、時間節(jié)點)
第三條:_______________項目經(jīng)費使用原則及支付方式
項目經(jīng)費確保?顚S,支付方式:_______________
A.分 段 劃 撥( ) B. 按________月 劃 撥 ( )
C. 按 季 劃 撥( ) D. 項目完成結算( )
1、合同購買服務價款總額為:_______________(大寫)
2、第一次劃撥時間:_______________ ;金 額 第二次劃撥時間:_______________ ;金 額
第三次劃撥時間:_______________ ;金 額 第四次劃撥時間:_______________ ;金額本合同預留價款金額:_______________ 合同終止后根據(jù)績效評估及合同履行中的過錯或過失責任造成經(jīng)濟損失的'實行清算后支付。
第四條:_______________合同期限與終止
1、合同期限為________年/月,自20xx年________月 日起至20xx年________月 日止。
2、合同的終止
(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽的;
(2)乙方服務水平喪失,致使服務無法正常實行的;
(3)在履行合同過程中,發(fā)現(xiàn)乙方不符合《______區(qū)關于政府購買社會組織公共服務的實施意見(試行)》(___府發(fā)[____________]______號)中規(guī)定的服務供應方(社會組織)應具備的條件,造成合同無法履行的。
第五條:_______________項目績效評估
乙方承接服務項目后,由丙方和相關部門對項目實施情況實行全程跟蹤和監(jiān)督。項目完成后,丙方會同相關部門和社會評估機構對項目的工作績效、服務對象受益情況、公眾滿足等實行評估并對資金使用情況實行審計。
第六條:_______________雙方權利和義務
(一)甲方權利、義務
1、項目為合同期內(nèi)實施,甲方每季度了解掌握項目工作進度及資金運作情況,每半年對乙方資金的使用情況實行審核一次。
2、協(xié)調(diào)乙方在提供服務過程相關的政府部門和單位、
3、為展開績效評估,甲方應對乙方制定具體的考評意見。
(二)乙方權利、義務
1、乙方可要求甲方按本合同的規(guī)定按時足額撥付項目經(jīng)費。
2、乙方承接甲方的服務項目的資金,其溢出部分主要應用于乙方的再發(fā)展,不得挪作他用。
3、乙方在履行合同過程中,不得將服務項目委托給第三人,應按本合同如實報告項目進展情況,按時、按標準完成項目任務。如乙方未能在合同期內(nèi)完成全部項目的服務內(nèi)容,合同結束后,應將相對應款項返還甲方。
第七條:_______________在合同履行過程中,雙方因違約或重大過失造成對方經(jīng)濟損失的理應賠償。
第八條:_______________本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由甲、乙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,能夠向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第九條:_______________本協(xié)議一式肆份,甲方、乙方、丙方、區(qū)社建辦各執(zhí)一份,在丙方見證下,經(jīng)甲、乙方法定代表人簽章之日起生效。
附件:_______________(簽定具體合同時,若有附件應注明,并注明附件名稱)
甲方(公章)
乙方(公章)
單位名稱:_______________
單位名稱:_______________
法定代表人:_______________
法定代表人:_______________
地址:_______________
地址:_______________
電話:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
傳真:_______________
簽約日期:20xx年________月_______日
簽約日期:20xx年________月_______日
丙方(公章)
單位名稱:_______________
法定代表人:_______________
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
簽約日期:20xx年________月_______日
服務類合同15
委托方(甲方):
受托方(乙方):
簽 訂 日 期: 年 月 日
簽 訂 地 點:
依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,經(jīng)平等協(xié)商,在真實、充分表達各自意愿的基礎上,達成如下協(xié)議,并由合作雙方共同恪守。
第一條 項目概況
(1)工程名稱:
(2)工程地點:
(3)工程內(nèi)容:
(4)工程承包范圍:
第二條 合作期限
本項目合作期限為本項目獲得批復,甲方支付乙方完款之日止。
第三條 雙方責任義務
(一)甲方
1.甲方授權乙方開展相關技術協(xié)作。
2.甲方負責本項目協(xié)調(diào)交接工作,做好乙方與業(yè)主方的'溝通協(xié)調(diào)。
3.甲方按時按進度將項目協(xié)作費用支付給乙方。
(二)乙方
1.乙方負責本項目現(xiàn)場踏勘安排、資料收集、主要章節(jié)編制、評審會務組織安排、專家接送和餐飲以及報批等全過程工作。
2.乙方負責收集本項目編制及備案所需的材料。
3.乙方負責本項目款項催收。
第四條 經(jīng)費支付
(一)合同總額
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,確定本項目技術服務總費用為人民幣: 。
(二)付款方式
1.自合同生效之日起,甲方在叁(3)日內(nèi)支付乙方合同總額的50%,即人民幣: ;
2.本項目通過當?shù)刂鞴懿块T批復后叁(3)日內(nèi),付清剩余費用,即人民幣: 。
第五條 保密義務
雙方均應保護雙方的知識產(chǎn)權,未經(jīng)雙方同意,任何一方均不得對對方的資料及文件擅自修改或向第三方轉(zhuǎn)讓或用于本合同項目外的項目。如發(fā)生以上情況,泄密方承擔一切由此引起的后果并承擔賠償責任。
第六條 成果形式
乙方負責向甲方提供或完成以下成果:?項目資料;?公參調(diào)查;?會議通知;?項目批復;t合同款
第七條 其他事項
1.在合作過程中,雙方應本著互助互利、長期合作的原則進行友好協(xié)商解決存在問題。如協(xié)商不成則交由合同簽訂所在地法院提起訴訟。
2.合同期內(nèi),如需解除協(xié)議的,需提前半個月以短信、郵件或書面等方式通知對方。在協(xié)議解除前簽訂的本項目合同需按合同約定執(zhí)行。
3.本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決或另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議具有同等法律效力。
4.本合同壹式肆份,雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽字、蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
地 址: 地 址:
電 話: 電 話:
傳 真: 傳 真:
網(wǎng) 址: 網(wǎng) 址:
郵 箱: 郵 箱:
開戶名稱: 開戶名稱:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬號: 賬號:
項目聯(lián)系人: 項目聯(lián)系人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽訂地址:簽訂日期:
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