信息服務(wù)合同書

　　隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的信息服務(wù)合同書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　信息服務(wù)合同書 篇1

　　合同編號：_____________

　　甲方：___________________

　　乙方：___________________

　　法定代表人：_____________

　　法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一、合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二、服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：

　　1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。

　　2.服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

　　3.服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。

　　四、支付方式

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的'義務(wù)。

　　4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

　　5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六、違約責(zé)任

　　1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

　　2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

　　七、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八、備注：___________________________________。

　　甲方(蓋章)：_____________

　　乙方(蓋章)________________

　　授權(quán)代理人(簽字)：_______

　　授權(quán)代理人(簽字)：___________

　　住址：_____________________

　　住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　開戶銀行：_________________

　　開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________

　　賬號：______________________

　　_________年____月____日

　　_________年______月____日

　　簽訂地點：__________________

　　簽訂地點：__________________

　　附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

　　總則：

　　___科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責(zé)任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。

　　具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

　　一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護，具體內(nèi)容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b)計算機操作系統(tǒng)的升級

　　c)交換機的維護

　　d)網(wǎng)卡的維護

　　e)計算機硬件故障的判斷

　　f)計算機軟件故障的處理

　　i)服務(wù)器的維護

　　j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號CPU內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

　　信息服務(wù)合同書 篇2

　　合同編號：

　　技術(shù)服務(wù)合同

　　項目名稱：

　　委托方（甲方）：

　　受托方（乙方）：

　　簽訂時間：

　　簽訂地點：

　　有效期限：

　　中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部印制

　　填 寫 說 明

　　一、 本合同為中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部印制的技術(shù)服務(wù)合同示范

　　文本，各技術(shù)合同登記機構(gòu)可推介技術(shù)合同當(dāng)事人參照使用。

　　二、本合同書適用于一方當(dāng)事人（受托方）以技術(shù)知識為另一方（委托方）解決特定技術(shù)問題所訂立的'合同。

　　三、簽約一方為多個當(dāng)事人的，可按各自在合同關(guān)系中的作用等，

　　在"委托方"、"受托方"項下（增頁）分別排列為共同委托人或共同受

　　托人。

　　四、本合同書未盡事項，可由當(dāng)事人附頁另行約定，并作為本合同

　　的組成部分。

　　五、當(dāng)事人使用本合同書時約定無需填寫的條款，應(yīng)在該條款處注

　　明"無"等字樣。

　　技術(shù)服務(wù)合同

　　委托方（甲方）：

　　住 所 地：

　　法定代表人：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式

　　通訊地址：

　　電 話：

　　傳 真：

　　電子信箱：

　　受托方（乙方）：

　　住 所 地：

　　法定代表人：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　通訊地址：

　　電 話：

　　傳 真：

　　電子信箱：

　　信息服務(wù)合同書 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

　　一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

　　二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用： 總計人民幣(小寫)：

　　總計人民幣(大寫)：

　　甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費，協(xié)議正式

　　生效。

　　三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

　　1、電話技術(shù)支持服務(wù)

　　提供7×24小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

　　2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)

　　提供7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。

　　3、遠程在線診斷和故障排除

　　對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除（需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持）。

　　4，現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)

　　對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費用。

　　6，現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

　　服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多

　　于4小時的.免費信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。

　　四、甲方責(zé)任

　　1，甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

　　1、甲方應(yīng)向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

　　2、 甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。

　　五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

　　六、補充約定：

　　乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯（包括相關(guān)文件、資料）給予嚴格保密。

　　甲方：

　　授權(quán)代表簽字：

　　日期

　　乙方：

　　授權(quán)代表簽字：

　　日期

　　信息服務(wù)合同書 篇4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下條款：

　　一、服務(wù)項目

　　在《_________網(wǎng)》_________頁_________位放置甲方企業(yè)網(wǎng)頁和鏈接企業(yè)網(wǎng)站。

　　二、權(quán)益與義務(wù)

　　上傳內(nèi)容僅限經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，不得上傳虛假信息，并符合國家法律，法規(guī)和政策，如因違反而引起的糾紛與法律責(zé)任等由甲方自負，與本網(wǎng)無關(guān)。

　　若因技術(shù)問題使甲方信息不能正常發(fā)布時間連續(xù)超過15天以上30天以內(nèi)的，乙方按天計算賠償甲方損失，超過30天以上仍無法正常發(fā)布的.，乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方，本合同同時解除（火災(zāi)、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外）。

　　三、費用

　　甲方向乙方支付信息服務(wù)費_________元／年，網(wǎng)頁維護費_________元／年，圖表設(shè)計費（一次性）_______元，網(wǎng)頁制作費_____元，合計_________元（大寫）。

　　四、其他約定

　　服務(wù)期限：到款之日起至次年同日。

　　如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，有效期為一年。合同期滿經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。

　　甲方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　開戶行：_______________

　　賬號：_________________

　　地址：_________________

　　郵編：_________________

　　電話：_________________

　　E-mail：_______________

　　_________年____月____日

　　乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　開戶行：_______________

　　賬號：_________________

　　地址：_________________

　　郵編：_________________

　　電話：_________________

　　E-mail：_______________

　　_________年____月____日

　　信息服務(wù)合同書 篇5

　　甲方(委托方)：______

　　乙方(服務(wù)方)：______

　　甲乙雙方為攜手合作，促進發(fā)展，滿足利益，明確責(zé)任，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定，本著誠實信用、互惠互利的原則，結(jié)合雙方實際情況，協(xié)商一致，特簽訂本協(xié)議，以求共同恪守。

　　第一條項目名稱：______

　　第二條服務(wù)范圍

　　(1)合理的、不影響軟件業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、核心模塊和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的修改。

　　(2)統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)核對，針對報表數(shù)據(jù)與實際不符或與其他報表不對應(yīng)的情況，協(xié)助進行查對或講解說明。

　　(3)乙方指導(dǎo)甲方查明各系統(tǒng)不能運行的原因并解決問題(除硬件問題外)。

　　(4)解決系統(tǒng)運行故障，負責(zé)程序漏洞修改。

　　(除計算機病毒、自然災(zāi)害、硬件及甲方人員問題外)。

　　注：不在以上范圍內(nèi)的服務(wù)需求，需要另外收費。

　　如：現(xiàn)有功能升級、新功能開發(fā)、與第三方系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成平臺的數(shù)據(jù)交互接口等。

　　第三條費用及其支付方式

　　1、本項目的`技術(shù)服務(wù)費用：______元(大寫：__________________元整)。

　　2、支付方式為：協(xié)議簽訂后_____日內(nèi)甲方須向乙方一次性支付費用總額。

　　第四條聲明及保證

　　甲方：

　　1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本協(xié)議;

　　2、甲方簽署和履行本協(xié)議所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效;

　　3、在簽署本協(xié)議時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本協(xié)議產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為;

　　4、甲方為簽署本協(xié)議所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本協(xié)議的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。

　　本協(xié)議生效后即對協(xié)議雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本協(xié)議;

　　2、乙方簽署和履行本協(xié)議所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效;

　　3、在簽署本協(xié)議時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本協(xié)議產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為;

　　4、乙方為簽署本協(xié)議所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本協(xié)議的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。

　　本協(xié)議生效后即對協(xié)議雙方具有法律約束力。

　　第五條甲方的主要義務(wù)

　　1、在協(xié)議生效后____日內(nèi)向乙方提供技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料;

　　2、在接到乙方關(guān)于要求改進或更換不符合協(xié)議約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料的通知后3天內(nèi)及時做出答復(fù);

　　3、協(xié)助乙方完成服務(wù)所需的事項。

　　第六條乙方的主要義務(wù)

　　1、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料或工作條件不符合協(xié)議約定時，乙方應(yīng)在協(xié)議生效后3天內(nèi)通知甲方改進或者更換;

　　2、應(yīng)對甲方交給的技術(shù)資料、材料等妥善保管;在協(xié)議履行過程中，如發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對數(shù)據(jù)或設(shè)備等有損壞危險時，應(yīng)中止工作，并及時通知甲方。

　　第七條保密條款

　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。

　　未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。

　　一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

　　第八條技術(shù)成果收益歸屬

　　在履行本協(xié)議中，乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果，屬于乙方所有，甲方擁有其使用權(quán)。

　　第九條不可抗力

　　本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

　　雙方認可后協(xié)商終止協(xié)議或暫時延遲協(xié)議的履行。

　　第十條補充

　　本協(xié)議未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議，補充協(xié)議為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。

　　甲方(簽章)：__________

　　乙方(簽章)：__________

　　代表人：________

　　代表人：__________

　　簽訂日期：___年___月___日

　　簽訂日期：___年___月___日

　　信息服務(wù)合同書 篇6

　　甲方：____

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的維護、工程業(yè)務(wù)，配合甲方進行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù)，甲方向乙方提供一定比例的.維護服務(wù)費用，并共同達成以下協(xié)議并共同遵守和履行：

　　一、維護服務(wù)要求：

　　1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時間內(nèi)，服務(wù)人員、工具、車輛抵達任務(wù)現(xiàn)場，2、乙方所有參與服務(wù)人員，在執(zhí)行應(yīng)急維護服務(wù)任務(wù)時，必須服從指揮調(diào)度，嚴格按照安全操作規(guī)程，確保質(zhì)量及人員安全;

　　3、乙方負責(zé)人的通信工具一律不得關(guān)機，并保證通信工具24小時暢通，且甲方負責(zé)人呼叫時乙方負責(zé)人事，乙方必須在最短時間內(nèi)應(yīng)答，以便有維護服務(wù)任務(wù)時能及時聯(lián)系，按時到達，不得以任何借口延誤;

　　4、乙方在平時搶修工作中，遇有問題必須迅速上報及時處理，若因乙方隱瞞及虛報搶修情況，乙方需承當(dāng)一切事故責(zé)任。

　　5、乙方所有商場資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負責(zé)指導(dǎo)，以及監(jiān)督審查工作，若甲方出現(xiàn)虛報工作量，資料退回及未通過現(xiàn)象，若傳輸局追究甲方責(zé)任，甲方一概追究乙方全部責(zé)任。

　　二、其它事項

　　1)本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

　　2)本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日內(nèi)有效，逾期可根據(jù)雙方情況重新簽定合同。

　　甲方(蓋章)法定代表人：

　　乙方(蓋章)法定代表人：

　　委托代理人：

　　委托代理人

　　__年__月__日

　　__年__月__日

　　信息服務(wù)合同書 篇7

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　法定代表人：____________

　　法定代表人：_____________

　　地址：__________________

　　地址：__________________

　　電話：__________________

　　電話：__________________

　　傳真：__________________

　　傳真：__________________

　　郵編：__________________

　　郵編：__________________

　　序文鑒于甲方(委托方)需要就________技術(shù)項目由乙方(服務(wù)方)提供技術(shù)服務(wù);鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術(shù)服務(wù);根據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。

　　正文

　　第一條服務(wù)項目名稱

　　1.1服務(wù)項目名稱是指技術(shù)服務(wù)合同所涉及到的技術(shù)標的項目的全稱。

　　本合同的技術(shù)服務(wù)項目名稱為：(本合同所涉及到的技術(shù)服務(wù)項目的名稱)

　　1.2技術(shù)服務(wù)合同的項目名稱應(yīng)使用簡明、準確的詞句和語言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征，并且項目名稱一定要與內(nèi)容相一致，盡量使用規(guī)范化的表述，如關(guān)于________技術(shù)的技術(shù)服務(wù)合同或技術(shù)培訓(xùn)合同或技術(shù)中介合同。

　　1.3鑒于我國技術(shù)服務(wù)業(yè)的具體情況，技術(shù)服務(wù)合同的種類繁多復(fù)雜，法律上具體規(guī)定名稱的，只有技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。

　　但技術(shù)服務(wù)的范圍遠不限于此，凡是當(dāng)事人之間訂立的需要用科學(xué)技術(shù)知識解決特定技術(shù)問題的合同，大都屬于技術(shù)服務(wù)合同。

　　第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、方式和要求

　　2.1技術(shù)服務(wù)合同的標的體現(xiàn)為技術(shù)工作成果，主要有產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、工程計算、材料配方、設(shè)備改造、制定企業(yè)技術(shù)改造方案、提出改善經(jīng)營管理、計算機程序設(shè)計和檢索、復(fù)雜的物理測試及化學(xué)測試、生物測試、復(fù)雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動中完成的特定技術(shù)工作、以及技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)中介合同。

　　服務(wù)方可就上述技術(shù)服務(wù)內(nèi)容向委托方提供技術(shù)服務(wù)。

　　2.2技術(shù)服務(wù)的方式主要是指完成技術(shù)服務(wù)工作的具體做法、采用的手段和方式。

　　雙方約定服務(wù)方可以通過產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、技術(shù)中介活動等方式來提供技術(shù)服務(wù)。

　　2.3技術(shù)服務(wù)的要求是指完成特定技術(shù)服務(wù)項目的難度、具體的技術(shù)指標、經(jīng)濟指標以及實施效果。

　　例如，為引進技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵部件的消化吸收，通過技術(shù)服務(wù)，使技術(shù)設(shè)備能夠達到某一種技術(shù)生活水平和某種標準。

　　第三條履行期限、地點和方式

　　3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日，以及分階段履行的各階段的起止時日。

　　雙方約定各自的履行期限為：(如委托方協(xié)作事項應(yīng)在________日內(nèi)完成;服務(wù)方應(yīng)在本合同生效后________日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目等。

　　)如雙方未約定履行期限，義務(wù)方可以隨時履行，權(quán)利方也可以隨時要求對方履行，但應(yīng)給對方必要的準備時間。

　　3.2本合同的履行地點可以由雙方約定在委托方所在地，也可以約定在服務(wù)方所在地，或者雙方同意的其他地點。

　　如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。

　　3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復(fù)雜生產(chǎn)線的調(diào)試、非標準化的測試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗為特定技術(shù)項目服務(wù)等方式來完成。

　　第四條工作條件和協(xié)作事項

　　4.1工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務(wù)方順利開展服務(wù)工作，委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。

　　4.2委托方應(yīng)協(xié)作的事項主要有以下幾個方面：

　　(1)、向服務(wù)方闡明所要解決的技術(shù)問題的要點，提供有關(guān)技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件及必要的樣品材料等;

　　(2)、根據(jù)服務(wù)方的要求補充說明有關(guān)情況，追加有關(guān)資料、數(shù)據(jù);

　　(3)、提供給服務(wù)方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷，應(yīng)及時修改、完善;

　　(4)、為服務(wù)方開展服務(wù)工作提供場所和必要的工作條件。

　　4.3雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下技術(shù)資料和數(shù)據(jù)：(委托方應(yīng)提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù))

　　4.4雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下工作條件：(委托方應(yīng)提供的工作條件，如場所、交通、食宿等)

　　4.5以上協(xié)作事項應(yīng)約定的明確具體，要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內(nèi)容、數(shù)量、方式和要求等。

　　第五條技術(shù)情報和資料的保密

　　5.1本合同內(nèi)容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應(yīng)在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔(dān)的保密義務(wù)。

　　5.2委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)需要保密的，應(yīng)當(dāng)在合同中約定保密范圍和期限。

　　合同沒有約定的，委托方不得干預(yù)服務(wù)方引用、發(fā)表和向第三者提供。

　　5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。

　　第六條驗收標準和方式

　　6.1鑒于技術(shù)服務(wù)合同的驗收比較特殊，其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點，其驗收標準一般無法以硬指標衡量，故雙方應(yīng)本著科學(xué)、公正、實事求是的原則，嚴格按照合同約定的要求進行驗收，不能過于苛刻或顯失公平。

　　6.2雙方可以在合同中約定對技術(shù)服務(wù)成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收，也可以約定由委托方單方認可視為驗收通過。

　　但不論采用何種方式驗收都應(yīng)由驗收方出具書面驗收證明。

　　6.3如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法，則按照合同實用的一般要求組織鑒定。

　　第七條報酬及其支付方式

　　7.1雙方應(yīng)明確約定服務(wù)方提供技術(shù)服務(wù)所應(yīng)獲得的報酬。

　　在本合同中委托方應(yīng)向服務(wù)方支付報酬元人民幣。

　　7.2雙方約定報酬的支付方式和期限為：(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期限)

　　7.3雙方可以約定在合同履行過程中，服務(wù)方進行必要的'調(diào)查研究、分析論證、試驗測定活動等經(jīng)費如果不包含在合同報酬中，其費用應(yīng)由哪一方支付、支付的金額及方式。

　　第八條違約責(zé)任

　　8.1委托方違反合同約定，影響工作進度和質(zhì)量，不接受或者逾期接受服務(wù)方的工作成果的，應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付報酬。

　　8.2委托方未按照合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件、影響工作質(zhì)量和進度的，應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付報酬;委托方逾期兩個月不提供約定的物質(zhì)技術(shù)條件的，服務(wù)方有權(quán)解除合同，委托方應(yīng)當(dāng)支付違約金或者賠償由此給服務(wù)方造成的損失。

　　8.3委托方遲延接受工作成果的，應(yīng)當(dāng)支付違約金和保管費;委托方逾期六個月不領(lǐng)取工作成果的，服務(wù)方有權(quán)處分工作成果，從所獲得的收益中扣除報酬、違約金和保管費后，剩余部分返還委托方，所獲得的收益不足抵償報酬、違約金和保管費的，有權(quán)請求委托方補齊不足部分。

　　8.4服務(wù)方發(fā)現(xiàn)委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或者工作條件不符合合同約定的，應(yīng)當(dāng)及時通知委托方，委托方應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)補充、修改或者更換，委托方接到通知后未按期作出答復(fù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　8.5服務(wù)方在履行合同期間，發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或者設(shè)備等有損壞危險時，應(yīng)當(dāng)中止工作，并及時通知委托方或者提出建議，委托方應(yīng)在約定期限內(nèi)作出答復(fù)，委托方未按期答復(fù)的，委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　8.6委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品或者服務(wù)方完成的工作成果需要保密的，可以在合同呆約定保密范圍和期限以及各方應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)，委托方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　8.7服務(wù)方未按照合同約定完成服務(wù)工作的，應(yīng)當(dāng)減收或免收報酬，并支付違約金或者賠償損失。

　　8.8服務(wù)方遲延交付工作成果的，委托方有權(quán)解除合同，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)返還技術(shù)資料、樣品及已收的報酬，并支付違約金或者賠償損失。

　　8.9服務(wù)方的工作成果、服務(wù)質(zhì)量有缺陷，委托方同意利用的，服務(wù)方應(yīng)減收報酬并采取相應(yīng)的補救措施;工作成果、服務(wù)質(zhì)量有嚴重缺陷，沒有解決合同約定的技術(shù)問題的，服務(wù)方應(yīng)免收報酬，并支付違約金或者賠償損失。

　　8.10服務(wù)方對委托方交付的樣品、技術(shù)資料保密不善，造成丟失、缺少、變質(zhì)、污染或者損壞的，應(yīng)當(dāng)支付違約金或者賠償損失。

　　8.11服務(wù)方在履行合同期間，發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或者設(shè)備等有損壞危險時，應(yīng)當(dāng)中止工作而未中止工作、或采取適當(dāng)措施也未及時通知委托方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　8.12服務(wù)方違反合同約定的保密義務(wù)給委托方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第九條爭議的解決辦法

　　9.1甲乙雙方在履行本合同的過程中一旦出現(xiàn)爭議，可以根據(jù)自愿選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟的方式解決爭議。

　　9.2爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)本著平等自愿的原則，按照合同的約定分清各自的責(zé)任，采用協(xié)商的辦法解決爭議。

　　9.3若雙方不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以將爭議提交雙方共同指定的第三者進行調(diào)解解決。

　　9.4若雙方協(xié)商、調(diào)解不成的或者不愿協(xié)商、調(diào)解的，可以約定將爭議提交________仲裁委員會仲裁解決。

　　9.5雙方也可以約定不通過仲裁，直接向法院提起訴訟，通過訴訟的方式解決爭議。

　　第十條有關(guān)名詞和術(shù)語的解釋

　　10.1技術(shù)服務(wù)：是指科學(xué)技術(shù)專家或者由專家組成的智囊團利用自己擁有的科學(xué)技術(shù)知識為他人解決特定技術(shù)問題的一項服務(wù)活動。

　　10.2技術(shù)服務(wù)合同：是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同，但不包括建議工程合同和承攬合同。

　　10.3技術(shù)培訓(xùn)合同：是指當(dāng)事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進行特定項目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的合同。

　　10.4技術(shù)中介合同：是指當(dāng)事人一方運用自己的技術(shù)知識為促成另一方與第三方訂立技術(shù)合同而進行的介紹活動，并協(xié)助解決約定的技術(shù)問題而訂立的合同。

　　10.5特定技術(shù)問題：是指需要運用科學(xué)技術(shù)知識解決的專業(yè)技術(shù)工作中有關(guān)改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改良工藝流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、節(jié)約資源能耗、保護資源環(huán)境、實現(xiàn)安全操作、提高經(jīng)濟效益等問題。

　　10.6技術(shù)工作成果：是指服務(wù)方運用科學(xué)技術(shù)知識和手段解決特定技術(shù)問題所完成的、以科學(xué)技術(shù)知識為內(nèi)容的工作。

　　10.7驗收標準和方式是指當(dāng)技術(shù)服務(wù)合同實施完成后，雙方約定的通過何種標準和方式來驗收技術(shù)服務(wù)是否符合和達到合同約定的要求。

　　第十一條本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效;如需經(jīng)有關(guān)部門批準的，以有關(guān)部門的批準日期為合同生效日。

　　第十二條本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　第十三條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(蓋章)：________________

　　乙方(蓋章)：________________

　　法定代表人(簽字)：____________

　　法定代表人(簽字)：____________

　　委托代理人(簽字)：____________

　　委托代理人(簽字)：____________

　　簽訂地點：____________________

　　簽訂地點：____________________

　　時間：_______年______月______日

　　時間：_______年______月______日

　　信息服務(wù)合同書 篇8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

　　一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為________年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

　　二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費，協(xié)議正式生效。

　　三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

　　1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

　　2、網(wǎng)絡(luò)在線、Ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時網(wǎng)絡(luò)在線、Ea信息技術(shù)支持服務(wù)。

　　3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過ee遠程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

　　4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)對于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的.上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費用。

　　6、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。

　　四、甲方責(zé)任

　　1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

　　1、甲方應(yīng)向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

　　2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。

　　五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

　　六、補充約定：乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴格保密。

　　甲方：授權(quán)代表簽字：____日期

　　乙方：授權(quán)代表簽字：____日

　　信息服務(wù)合同書 篇9

　　甲方(接受服務(wù)方)：________

　　乙方(提供服務(wù)方)：________

　　依據(jù)____年___月___日公開招標結(jié)果，乙方依法取得____服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權(quán)。為確保本項目順利實施與完成，現(xiàn)就____服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調(diào)試、運行、技術(shù)支持等相關(guān)事宜，經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商，簽訂本合同，望雙方遵照執(zhí)行。

　　一、合同內(nèi)容

　　1、合同內(nèi)容為“____服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;

　　2、乙方負責(zé)本項目的調(diào)研、設(shè)計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等相關(guān)工作，并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設(shè);

　　3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng)，即基礎(chǔ)信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權(quán)限配置、綜合查詢、社區(qū)E通。

　　二、合同價款及付款方式

　　1、合同價款：

　　本合同總價款為人民幣____元整(￥：____萬元整)。

　　2、付款方式：

　　本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后，甲方通過驗收合格后付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質(zhì)保期一年后無質(zhì)量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質(zhì)保期____年后無質(zhì)量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。保質(zhì)期滿無質(zhì)量問題的，其余款一次性付清，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。

　　三、項目工期：

　　1、本項目總工期為____日，即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。

　　2、在項目實施完成后，乙方應(yīng)對實施項目進行功能和運行檢測，以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗，乙方應(yīng)按照合同及其他有關(guān)文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應(yīng)和改進，并提交至監(jiān)理方進行確認，由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告，并簽署初驗報告。

　　3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起，即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，并符合中標文件及合同的約定，本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。

　　4、乙方必須在本合同約定的工期內(nèi)，完成本項目調(diào)研、設(shè)計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓(xùn)以及子系統(tǒng)建設(shè)等工作的具體實施，不得無故拖延工期。

　　5、工程驗收后，在軟件運行過程中，甲方若有新的需求，甲乙雙方協(xié)商解決。

　　四、責(zé)任和義務(wù)

　　1.雙方共同責(zé)任

　　甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。

　　2.甲方的責(zé)任和義務(wù)

　　(1)按本合同的付款方式支付所需款項。

　　(2)負責(zé)項目實施過程中所涉及相關(guān)部門或單位的配合與協(xié)調(diào)工作。

　　(3)提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)的實施工作。

　　(4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時，應(yīng)配合乙方項目負責(zé)人在初驗報告單上簽字確認。

　　(5)在試運行結(jié)束后____日內(nèi)，組織相關(guān)技術(shù)人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。

　　(6)甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　3、乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　(1)乙方應(yīng)成立專門項目組，制定項目實施進度計劃，并按計劃完成本項目實施任務(wù)。

　　(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設(shè)進行項目建設(shè)，并達到招投標文件規(guī)定的各項設(shè)計指標，符合國家有關(guān)行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應(yīng)指標與招標文件的要求有偏離時，乙方有責(zé)任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。

　　(3)乙方所所提供的設(shè)備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。

　　(4)乙方按照“技術(shù)服務(wù)和維護”和“系統(tǒng)培訓(xùn)”條款，向甲方提供免費軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持，并無償提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，且保證上述文檔的清晰、完整和正確。

　　(5)乙方在安裝完畢后，必須進行測試，測試結(jié)果需有書面記錄，并由甲乙雙方代表確認和簽字。

　　(6)乙方在檢測、維修和售后服務(wù)時，應(yīng)認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作，確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。

　　(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中，因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者技術(shù)服務(wù)不到位等問題，造成系統(tǒng)軟件運行故障、網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息數(shù)據(jù)丟失的，或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的，乙方應(yīng)及時派技術(shù)人員進行免費維修，所發(fā)生的費用及相關(guān)損失由乙方承擔(dān)，但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的，乙方不承擔(dān)其費用和相關(guān)損失的責(zé)任。

　　(8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息和國家秘密，不得泄漏。

　　五、技術(shù)要求及技術(shù)指標

　　1、技術(shù)要求

　　乙方應(yīng)該采用目前流行和先進的技術(shù)設(shè)計整個網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目，各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應(yīng)該達到現(xiàn)階段的先進水平，并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。

　　2、技術(shù)指標

　　1.本系統(tǒng)軟件技術(shù)指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。

　　2.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強。

　　3.應(yīng)用軟件的聯(lián)機幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護。

　　4.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴充和升級，應(yīng)具有良好的開放性和可擴充性。

　　5.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

　　六、知識產(chǎn)權(quán)

　　1、本合同項目中所采用的、由乙方授權(quán)甲方使用的應(yīng)用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方或者軟件著作權(quán)者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權(quán)者許可，甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權(quán)的范圍。

　　2、在本合同項目中，乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。

　　3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務(wù)不受到任何第三方關(guān)于侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控，乙方須承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任和費用，并賠償甲方由此造成的一切損失。

　　七、技術(shù)支持與售后服務(wù)

　　1、操作人員培訓(xùn)

　　(1)培訓(xùn)時間為____天。

　　(2)培訓(xùn)地點：____方所在地

　　(3)培訓(xùn)內(nèi)容：網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件的使用。

　　2、系統(tǒng)實施

　　(1)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件安裝：指網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

　　(2)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置。

　　(3)初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

　　3、系統(tǒng)維護

　　(1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括：

　　a.應(yīng)用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

　　b.應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

　　c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。

　　4、系統(tǒng)升級

　　(1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

　　(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

　　5、售后服務(wù)

　　(1)乙方承諾對其產(chǎn)品提供____個月免費保修服務(wù)，售后服務(wù)起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內(nèi)，負責(zé)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的`維護、升級等工作。

　　(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務(wù)，免費解答用戶提出的問題;對于應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，響應(yīng)時限小于____小時，現(xiàn)場到達時限小于____小時，故障處理時限小于____小時。

　　(3)在免費維護期內(nèi)，乙方保證定期回訪，并就設(shè)備使用情況進行定期檢查，及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外，乙方向甲方提供有償終身服務(wù)，每年服務(wù)費用由甲乙雙方商定。但是，因軟件本身存有的南量問題造成的故障，乙方應(yīng)免費進行維護。

　　九、違約責(zé)任

　　1、甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務(wù)，合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款，均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟損失的，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任，因違約造成工期延誤的，其責(zé)任分擔(dān)：甲方違約，工期相應(yīng)順延;乙方違約，工期不得順延。

　　2、本合同所規(guī)定的各項內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方轉(zhuǎn)包或者轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利或義務(wù)的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況，則視為根本違約，甲方有權(quán)終止合同。甲方終止合同的，乙方應(yīng)在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設(shè)費用，并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償，甲方退還軟件系統(tǒng)。此外，由此造成其他一切損失由乙方承擔(dān)。

　　3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用，從本合同到期日的次日起，每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的，乙方還應(yīng)據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應(yīng)賠損失額。

　　4、若乙方完成的本項目無法通過驗收，乙方除應(yīng)立即返工直至驗收合格外，還應(yīng)承擔(dān)本合同總價款____%的違約金，并據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應(yīng)賠損失額。

　　5、甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)，如甲方無正當(dāng)理由未按合同約定的期限付款，自超過期限的第____個工作日起，每遲延一日，甲方應(yīng)向乙方支付遲延支付應(yīng)付而未付款____‰的滯納金，但滯納金的總數(shù)不超過____日，除前款所約定的滯納金外，甲方對應(yīng)未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償

　　6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務(wù)條款，給甲方造成損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務(wù)響應(yīng)時間條款，第延時____小時，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外，由此造成的其他一切損失由乙方承擔(dān)。

　　7、本項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，，違約方應(yīng)按本合同總價款的____5%支付賠償金，并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。

　　8、如果一方按照本合同的約定應(yīng)向另一方支付違約金，而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應(yīng)損失的，則該方應(yīng)負責(zé)繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。

　　十、不可抗力

　　1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。

　　2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發(fā)生一方取得公證機關(guān)不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。

　　十一、爭議解決

　　甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。

　　十二、合同變更、補充及終止

　　1、本合同自雙方簽定之日起生效，本合同在雙方未依法終止或者變更前，任何一方不擅自終止或者變更本合同。

　　2、本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書面同意后，可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

　　十三、合同效力

　　本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，政府采購機關(guān)存檔壹份，且各份均具有同等法律效力。

　　十四、合同有效期和效用性

　　1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________

　　甲方負責(zé)人：_____________ 乙方負責(zé)人：_____________

　　開戶銀行：_____________ 開戶銀行：________________

　　帳 號：________________ 帳 號：________________

　　簽約日期：___年_____月____日

　　簽約地點：_____________________

　　信息服務(wù)合同書 篇10

　　甲方：________

　　乙方：________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下條款：

　　一、服務(wù)項目：

　　在__________________頁_________位放置甲方企業(yè)網(wǎng)頁和鏈接企業(yè)網(wǎng)站。

　　二、權(quán)益與義務(wù)：

　　上傳內(nèi)容僅限經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，不得上傳虛假信息，并符合國家法律，法規(guī)和政策，如因違反而引起的糾紛與法律責(zé)任等由甲方自負，與本網(wǎng)無關(guān)。

　　若因技術(shù)問題使甲方信息不能正常發(fā)布時間連續(xù)超過15天以上30天以內(nèi)的'，乙方按天計算賠償甲方損失，超過30天以上仍無法正常發(fā)布的，乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方，本合同同時解除（火災(zāi)、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外）。

　　三、費用：

　　甲方向乙方支付信息服務(wù)費_________元／年，網(wǎng)頁維護費_________元／年，圖表設(shè)計費（一次性）_________元，網(wǎng)頁制作費_________元，合計_________元（大寫）。

　　四、其他約定：

　　服務(wù)期限：到款之日起至次年同日。

　　如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，有效期為一年。合同期滿經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________　 代表人（簽字）：_________

　　開戶行：_________　 開戶行：_________

　　賬號：_________　 賬號：_________

　　地址：_________　 地址：_________

　　郵編：_________　 郵編：_________

　　電話：_________　 電話：_________

　　e-mail：_________　 e-mail：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

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