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服務合同

服務外包合同

時間:2024-05-15 16:39:50 服務合同 我要投稿

服務外包合同15篇【熱】

  在人們愈發(fā)重視契約的社會中,很多場合都離不了合同,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的服務外包合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

服務外包合同15篇【熱】

服務外包合同1

  甲方:

  乙方:

  為了給師生員工創(chuàng)造一個優(yōu)雅的生活、學習和工作環(huán)境,甲方將學校的公共區(qū)域、教學樓、行政樓、宿舍樓等環(huán)境衛(wèi)生管理工作外包給乙方。為保證甲乙雙方合法權益,雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方物業(yè)保潔工作外包給乙方,特訂立本合同,以資雙方共同遵守。

  一、合同名稱

  保潔外包服務合同

  二、合同期限

  年 月 日

  三、合同范圍

  學校公共區(qū)域、行政樓、宿舍樓、教學樓、實驗樓、信息樓、駕培中心、中心廣場及食堂的清掃保潔工作。

  四、合同內(nèi)容

  (一)學校公共區(qū)域所有道路和中心廣場的日常清掃、保潔、灑水、沖洗、垃圾收集等工作。

  (二)學校1幢行政樓、18幢宿舍樓、5幢教學樓、1幢實驗樓、1幢信息樓、駕培中心及4所食堂的清掃、保潔、垃圾收集工作。

  五、合同總價及結算方式

  (一)合同總價款:壹佰肆拾肆萬染仟捌佰壹拾陸元(¥.00元)。

  合同總金額包括所有保潔人工費用、保潔工具、養(yǎng)護耗材、各項保險等。

  (二)結算方式和付款辦法:

  1、結算方式:按月支付,當月保潔費用次月支付。

  2、乙方每月對“清掃保潔費用結算單”領取確認后,根據(jù)清單金額開具合法的正式發(fā)票交甲方辦理結算手續(xù)。

  六、甲方的權利與義務

  (一)甲方的權利:

  1、甲方有權不定時對乙方保潔質(zhì)量進行檢查,針對不符合保潔質(zhì)量標準要求的,每發(fā)現(xiàn)一次對乙方處以50元/次處的質(zhì)量不合格處罰金,乙方按《處罰通知單》繳納處罰后,限期整改并請甲方復查,復查保潔質(zhì)量仍不符合標準的,扣除當月保潔服務費用1%作為處罰。甲方有權終止合同。

  2、乙方從事保潔管理和作業(yè)的.工作人員不按照保潔質(zhì)量考核標準履行職責,甲方有權要求乙方在期限內(nèi)更換,若乙方不能在期限內(nèi)更換,甲方有權終止合同。

  3、甲方有權對乙方保潔人員的工資、福利待遇、人身意外傷害保險辦理情況進行監(jiān)督檢查,以保障保潔人員的合法權益。乙方?jīng)]有按照國家相關標準按時足額支付工資、福利待遇,或未辦理人身意外傷害保險,由此引發(fā)的乙方與保潔人員之問的勞動爭議或工傷糾紛,甲方不承擔任何責任。

  4、甲方根據(jù)工作需要,可以臨時向乙方分派清掃保潔工作,乙方應按照甲方要求保質(zhì)保量地完成工作任務。

  5、甲方有對乙方違反合同相關條款要求乙方承擔違約責任以及甲方有單方終止合同的權利,且乙方須承擔因此造成的一切損失。

  (二)甲方的義務:

  1、甲方須按照約定按時足額支付乙方保潔費用,在乙方送達發(fā)票十個工作日內(nèi)辦理并支付上月費用。

  2、甲方應向乙方無償提供日常保潔工作所需的水、電、辦公場所、物料倉庫,上述設施僅為乙方提供日常保潔工作使用,乙方不得另作他用。

  3、甲方因出現(xiàn)特殊狀況致使乙方無法繼續(xù)從事保潔工作時,應以書面形式通知乙方,雙方協(xié)商解決。

  七、乙方的權利與義務

  (一)乙方的權利:

  1、從實際工作需要出發(fā),乙方有權自主選用管理人員和保潔人員。

  2、乙方有權要求甲方依據(jù)合同約定按時足額支付保潔費用。

  3、如果甲方連續(xù)3個月以上不支付費用,乙方有權解除合同。

  (二)乙方的義務:

  1、乙方應服從甲方的監(jiān)督、管理,嚴格遵守執(zhí)行甲方的質(zhì)量標準和考核標準,切實采取有效措施保證清掃、保潔質(zhì)量。

  2、乙方必須足額安排保潔人員上崗,上崗人員應穿戴統(tǒng)一工裝。

  3、乙方應按時發(fā)放保潔人員的工資,且工資標準不低于西安市有關規(guī)定的最低工資。乙方要有充足的資金保障,在短期內(nèi)(3個月)能夠墊付當月人員工資及保潔費用。

  4、乙方必須為保潔人員辦理有關人身意外傷害保險等。

  5、乙方必須對保潔人員進行崗位職業(yè)培訓,保證每名保潔人員具有豐富的保潔工作知識和熟練的工作技能,同時要對保潔人員進行“愛校如家”的教育,確保保潔人員能夠認真負責的工作,熱愛學校的一草一木,愛護公共設施,敢于及時制止破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共設施的一切行為。

  6、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好、無違法犯罪記錄。男年齡不超過60歲,女年齡不超過55歲。

  7、乙方必須經(jīng)常開展文明作業(yè)和安全作業(yè)的教育培訓,制定嚴格的安全防范措施和安全生產(chǎn)制度,力保不發(fā)生、不出現(xiàn)意外事故。

  8、如果保潔人員發(fā)生意外傷亡事故和財產(chǎn)損失,責任由乙方承擔,甲方概不負責。乙方全權負責處理各類安全事故,承擔相應的責任和費用,并在第一時問內(nèi)通知甲方。

  9、乙方應配合甲方完成各項臨時任務,在重大接待、重要會議、上級檢查期間,保潔工作質(zhì)量必須達到甲方所有要求。

  10、乙方須向甲方提供所有工作人員和保潔人員的花名冊和人員工作分布圖。遇有人員變化,需及時向甲方備案。

  11、乙方應在西安外事學院內(nèi)成立辦事處作為履行合同的派出機構,選派業(yè)務骨干負責本區(qū)域內(nèi)的保潔服務管理工作,同時方便雙方及時溝通和管理。

  八、違約責任

  1、乙方的保潔工作多次檢查不合格,受到學校有關部門批評,或師生員工意見較大,視為乙方違約,甲方根據(jù)情況,在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金,造成嚴重影響的,甲方有權解除合同。

  2、乙方對甲方提出的工作要求不及時整改或不服從管理,造成嚴重失誤的,甲方有權解除合同。

  3、出現(xiàn)乙方保潔人員歇工、怠工情況的,視為乙方違約,甲方根據(jù)情況,在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金,造成嚴重影響的,甲方有權解除合同。

  4、由于不可抗力的原因造成本合同無法履行的,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更或解除合同。

  九、附則

  (一)本合同中所涉及的附件《環(huán)衛(wèi)工作外包服務區(qū)域及要求》、《環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量標準》、《環(huán)衛(wèi)工作外包服務安全責任書》等有關的書面文件應視為本合同的組成分。

  (二)本合同未盡事宜,雙方協(xié)商可另行簽訂《補充協(xié)議》,《補充協(xié)議》與本合同具有同等法律效力。合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。

  (三)甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議、協(xié)商不成時,可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

  (四)本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力,自甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效,單方涂改部分無效。

  附件一《環(huán)衛(wèi)工作外包服務區(qū)域及要求》

  附件二《環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量標準》

  附件三《環(huán)衛(wèi)工作外包服務安全責任書》保潔外包服區(qū)域及要求

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  負責人或委托代理人法人代表或委托代理人(簽字):(簽字):

服務外包合同2

  甲方:

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規(guī)規(guī)定,就甲方委托乙方提供外包服務的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議:

  一、外包服務及期限

  (一)外包內(nèi)容

  乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業(yè)務,并向甲方收取相應的外包服務費。

  1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下:

  ① 司機崗4名

 、 保潔崗10名

  ③ 勤雜崗15名

  注:人員數(shù)量有變化的據(jù)實結算。

  2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

  (二) 服務期限

  本協(xié)議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日,合同期為 壹年 。

  二、雙方的責任和義務

  (一)甲方的責任和義務

  1. 根據(jù)國家其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)包給外包公司,并將工作要求、標準及相關規(guī)定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內(nèi)容、工作要求及完成標準。

  2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意,有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

  3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果,作為每月與乙方結算外包管理費的依據(jù),并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

  (二) 乙方的責任和義務

  1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務,完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;

  2. 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系,簽定《勞動合同》,并為外包服務人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據(jù)復印件(一份)交由甲方留存。

  乙方承諾所提供的復印件均為真實的。

  3. 對外包服務人員的`個人詳細資料進行管理;

  4. 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發(fā)生工傷事故,按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負責辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負。

  非因工傷引起外包服務人員傷亡,按國家法律法規(guī)處理,乙方應盡協(xié)助義務。

  5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜,并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;

  6. 承擔外包服務人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責任。

  7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應由乙方承擔全部賠償責任。

  若外包服務人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為,乙方應在1小時內(nèi)到達處理。否則,乙方因?qū)U大損失部分承擔連帶賠償責任。

  8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

  三、 外包服務費用結算及支付方式:

  1、甲方根據(jù)工作要求,次月的15日前對乙方的工作進行考核,根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績,核算出上月的外包服務費用,并發(fā)給乙方確認,乙方確認后開具正規(guī)發(fā)票給甲方,甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作日內(nèi),通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方;

  2、乙方的外包服務費由三部分組成:

  a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準);

  b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;

  c. 各項社會保險費用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)

  四、 適用法律及訴訟管轄權

  本合同適用為國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

  五、 保密義務

  1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。

  2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

  3、保密義務不因本合同的終止而終止。

  六、違約責任

  雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約,違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的,還應當承擔全部賠償責任。

  七、合同的解除

  1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外),乙方有權單方解除合同。

  2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定,甲方有權單方解除合同。

  3、本合同滿后自行終止。

  八、在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應提前一月書面通知對方。

  協(xié)議期間屆滿,雙方無提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。

  九、其它

  1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務,由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

  2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。

  3、本協(xié)議的附件應包括:

  (1)乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。

  (2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

  (3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。

  4、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  5、未經(jīng)合同另一方書面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權利和義務。

  6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。

  7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設,不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

  甲方:(加蓋公章)

  乙方:(加蓋公章)

  授權代表:

  授權代表:

  姓名:

  姓名:

  日期:

  日期:

服務外包合同3

  甲方:___________

  乙方:___________

  為凈化校園環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就校園部分區(qū)域的保潔工作達成一致意見,自愿簽訂本協(xié)議并共同遵守。

  第一條 協(xié)議期限

  甲乙雙方約定協(xié)議期限為____年____月____日起至____年____月____日,共計____日。協(xié)議到期后,雙方可協(xié)商是否續(xù)簽。

  第二條 工作內(nèi)容

  1、乙方根據(jù)甲方工作需要,安排________等____人擔任學校的保潔工作。保潔崗位的設置為____________________。

  2、保潔形式為日常保潔,保潔時間為甲方的每個工作日。時間春冬季為________,夏秋季為____________。

  3、保潔區(qū)域為____________________________。

  4、保潔標準為____________________________。

  第三條 工作條件與勞動保護

  1、甲方應為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具,但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。

  2、甲方應建立保潔勞動安全衛(wèi)生制度,排除保潔區(qū)域內(nèi)的安全隱患,為乙方提供安全的工作環(huán)境。

  3、乙方要嚴格遵守保潔工作操作規(guī)程尤其是高空作業(yè)和危險區(qū)域工作規(guī)程,確保勞動安全。

  4、因工作需要甲方安排乙方加班的,應支付加班工資;加點的,應支付加點工資。加班加點的時間要符合國家規(guī)定。

  第四條 保潔費用

  1、保潔費暫定每人每月(年)______元(大寫_________________)。

  2、甲方按月支付保潔費用,承包協(xié)議生效后,甲方于_____支付給乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時間可提前或延順,但時間必須在_____之內(nèi)。

  3、甲方安排乙方加班加點的,加班工資按每人每天____元支付,加點工資按每人每小時_____元支付。

  第五條 社會保險費

  社會保險費由________繳納;其支付方式________________。

  第六條 勞動紀律

  乙方應當按要求履行本保潔協(xié)議,完成工作任務。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關的規(guī)章制度和工作規(guī)程。如果拒不按要求完成工作任務或違反相關紀律和規(guī)程給甲方工作造成損失的,甲方可以解除協(xié)議。

  第七條 雙方權利義務

  1、甲方有權就乙方工作提出改進意見,乙方應按甲方的整改意見進行整改。

  2、乙方不按甲方要求履行職責的,甲方有權解除協(xié)議。

  3、甲方為乙方無償提供水電、清潔工具。

  4、甲方應按時支付乙方保潔服務費用。

  5、工作期間的個人安全有乙方本人負責。

  第八條 協(xié)議的變更與中止

  1、協(xié)議的變更與提前終止必采用書面形式。

  2、本協(xié)議規(guī)定的履行期限屆滿,協(xié)議自動終止。

  3、在協(xié)議履行過程中,如遇不可抗拒的.因素,雙方協(xié)商以補充協(xié)議方式解決。

  4、協(xié)議內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。

  第九條 違約責任

  甲、乙雙方一方不履行協(xié)議義務或者履行協(xié)議義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括協(xié)議履行后可以獲得的利益,但不得超過違反協(xié)議一方訂立協(xié)議時預見到或者應當預見到的因違反協(xié)議可能造成的損失。

  甲方:

  乙方:

  日期:

服務外包合同4

  乙方:

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協(xié)議:

  一、送餐期限:

  自________年____月____日至________年____月____日止。

  二、送餐標準:

  乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

  三、雙方的權利和義務

  1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。

  2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調(diào)配。

  3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。

  4、如果出現(xiàn)配送過程的.損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。

  5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。

  6、甲方每天在相應時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。

  7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

  8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。

  9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務。

  10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應提前____日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。

  1

  1、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

  1

  2、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以________年內(nèi)為期。

  四、收款與結算方式:

  1:白天一公里以內(nèi)向消費者收取6元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務費;晚上一公里以內(nèi)向消費者收取8元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

  2:若商家愿為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務費。

  3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

  4:每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

  5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

  6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務

  五、合同爭議:

  本協(xié)議下的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民訴訟解決。

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日________年____月____日

服務外包合同5

  甲方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  一、服務宗旨及原則

  為了更好的創(chuàng)造服務環(huán)境,進一步提高物業(yè)服務質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學校提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。

  二、物業(yè)服務職責范圍

  保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項:

  1、樓內(nèi):

  (1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。

 。2)大廳地面、墻面。

 。3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設施設備。

 。4)校區(qū)整體建筑物外墻面。

  2、室外:校園內(nèi)各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(nèi)(停車場范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務工作包括但不限于:

  1、用水:

 。1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。

 。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

  2、用電:配電系統(tǒng)、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

  3、門、窗維修服務:包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

  4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

  5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

  6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

  7、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

  三、物業(yè)服務履行期限

  本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  四、外包服務費

  1、物業(yè)費為:______________元,大寫:____________________________。

  2、物業(yè)費明細:

 。1)室內(nèi)教學樓費用:______________元;室外操場:______________元/年;

 。2)變電所:合同期內(nèi)_______人×_______元/月×12個月=_______元。

  五、付款方式

  乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費于每季度末結束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。

  六、雙方權利與義務

  甲方的權力與義務

  1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

  2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

  3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,直到達到質(zhì)量標準。

  4、負責協(xié)調(diào)乙方與學校教師、學生之間的關系。

  5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務方面的合理化建議。

  6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

  7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。

  8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權和檢查權。

  乙方的權力與義務

  1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產(chǎn)。

  2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)(具體時間甲乙雙方商定,作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。

  3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務工作的順利進行。

  4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。

  5、物業(yè)服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國家相關質(zhì)量標準規(guī)定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。

  6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務。

  7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現(xiàn)的問題。

  8、乙方員工應及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規(guī)定。

  9、節(jié)約用水,愛護樓內(nèi)外的公共設施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。

  10、乙方應協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權責令乙方將其調(diào)離本崗位。

  11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的.地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

  12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調(diào)動,并保質(zhì)保量完成任務。

  13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

  14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。

  七、甲乙雙方其他約定

  1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。

  2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

  3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。

  4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。

  5、本協(xié)議服務期內(nèi),乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

  6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

  7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

  8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準,經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____%-_____%作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。

  八、合同變更與終止

  1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,本合同自動終止。

  2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。

  3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費_____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

  4、國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。

  九、合同變更、解除

  1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。

  2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。

  3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

  十、違約責任

  1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金。

  2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務作業(yè),甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當月服務費。

  3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權解除合同。

  十一、爭議解決

  在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。

  十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議。

  十三、本協(xié)議書一式六份,雙方各執(zhí)三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:_____年_____月_____日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:_____年_____月_____日

服務外包合同6

  甲方:________________________________

  乙方:_______________________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)設備達成外包服務關系,特訂立本合同。

  一、 甲乙雙方關系 _

  甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者,即外包服務使用方;乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商。

  二、 服務方式

  1、 訂立正式服務合同后,乙方每月派技術人員_________次,進行系統(tǒng)優(yōu)化,查殺_____等一般維護,并解決遺留問題。

  2、 如甲方設備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間_____。

  4、 乙方還會幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。

  三、 服務標準

  1、 乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。

  2、 乙方為甲方設備建立維護檔案,并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的`安全使用。

  3、 乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務,但不對甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權負任何責任。

  四、 服務內(nèi)容

  1、 服務種類_綜合包月服務

  2、 服務項目(it基礎服務外包服務內(nèi)容)(附于合同附件)

  五、 合同執(zhí)行

  1、全年服務費用合計____,甲方應在合同簽訂后,先支付給乙方____,并在合同簽訂后六個月內(nèi),支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后,開始提供服務。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴充,不另外_____(不超過____臺電腦)。

  2、本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  3、雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市_____委員會解決。

  六、其它

  1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

  合同有效期:____年____月____日至____年____月____日。

  甲方:_______________________ 乙方:____________________

  地址:______________________ _ 地址:____________________

  負責人:___________________ _負責人:____________________

  日期:______________________ _ 日期:____________________

服務外包合同7

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方于20__年__月__日簽訂,現(xiàn)雙方就該協(xié)議中有關外包商服務費、有關費用、及機具價格等約定的調(diào)整事宜,達成如下協(xié)議:

  一、自20__年__月__日起,乙方的所有標扣類新簽約商戶參考如下行業(yè)標準,并按交易額完成情況享受甲方對應分潤費率。

  1.行業(yè)簽約費率和結算費率:

  類別

  簽約費率

  最低簽約費率

  結算費率

  餐娛類

  1.25%

  1.15%

  1.06%

  一般類

  0.78%

  0.65%

  0.64%

  民生類

  0.38%

  0.35%

  0.32%

  2.封頂類最低簽約費率及結算費率:

  封頂類

  最低簽約費率

  結算費率

  0.78%<3333<26

  28元/筆

  23元

  1.25%<6400<80

  80元/筆

  76元

  備注:低于封頂交易金額部分(低于3333元)最低簽約費率及結算費率:

  類別

  低于限定交易額最低簽約費率

  結算費率

  0.78%<3333<26

  0.78%

  0.66%

  1.25%<6400<80

  1.25%

  1.06%

  3.乙方應獲甲方公司的分潤比例:

  拉卡拉平臺

  交易量(標扣)

  分潤比例

  300萬~500萬

  65%

  500萬~1000萬(含1000萬)

  78%

  1000萬~5000萬(含5000萬)

  85%

  5000萬~1億(含1億)

  95%

  1億以上

  100%

  中付平臺

  交易量(標扣)

  分潤比例

  300萬~500萬

  75%

  500萬~1000萬(含1000萬)

  85%

  1000萬~3000萬(含3000萬)

  90%

  3000萬~5000萬(含5000萬)

  95%

  5000萬以上

  100%

  根據(jù)當月標扣商戶的交易總額按以上階梯式分潤比例計算分潤;封頂扣率商戶結算費率以上100%結算分潤。

  4.積分商戶簽約費率和結算費率:

  類別

  簽約費率

  最低簽約費率

  結算費率

  餐娛類

  1.25%

  1.15%

  1.06%

  一般類

  0.78%

  0.7%

  0.66%

  民生類

  0.38%

  0.37%

  0.33%

  積分類商戶不得簽訂封頂費率。

  二:補充條款

  1、乙方需向甲方一次性交納平臺使用費零元。

  2乙方或(及)乙方的其他合作方在業(yè)務推廣過程當中不得出現(xiàn)任何損害甲方利益以及違反監(jiān)管機構政策的情況,甲方發(fā)現(xiàn)一次,乙方需補繳2萬元平臺使用費。

  3乙方或(及)乙方的.其他合作方在業(yè)務推廣過程當中不得以任何手段和方法對已經(jīng)安裝甲方公司標識設備的商戶發(fā)展同類業(yè)務,甲方發(fā)現(xiàn)一列,需補繳1萬元平臺使用費。

  4乙方須嚴格按照簽署區(qū)域發(fā)展商戶,不得出現(xiàn)跨區(qū)拓展業(yè)務行為(甲方許可的除外)。

  甲方發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴重,乙方需繳納1000-10000元不等的平臺使用費。

  5乙方發(fā)展商戶的實際地址必須為報備地址,不得出現(xiàn)移機行為。

  甲方發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴重,乙方需要繳納1000-10000不等的平臺使用費。

  6乙方承諾在拓展業(yè)務過程中遵守國家法律以及銀監(jiān)會以及銀聯(lián)相關規(guī)定,不得違規(guī)操作或為條件不符合的客戶違規(guī)裝機,并有配合甲方進行風險監(jiān)督的義務,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,或停止乙方新業(yè)務開展。

  三、機具采購價格:

  3.1乙方購買機五臺起訂。

  3.2乙方向甲方采購的機具價格,以甲方公布的為準。

  四、本補充協(xié)議具有法律效力。

  五、本補充協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。

  甲方:

  (蓋章)

  有權簽字人:

  日期:

  乙方:

  (簽字/蓋章)

  有權簽字人:

  日期:

服務外包合同8

  甲方:______________

  乙方:______________

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術服務。

  2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

  3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的.技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

  5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算:按500元/次計算。有關次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

  6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

  7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

  8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

  9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。

  10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:______________

  單位蓋章:______________

  代表簽字:______________

  日期:______________

  乙方:______________

  單位蓋章:______________

  代表簽字:______________

  日期:______________

服務外包合同9

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協(xié)議:

  一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。

  二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

  三、雙方的權利和義務

  1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。

  2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調(diào)配。

  3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。

  4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。

  5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。

  6、甲方每天在相應時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。

  7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

  8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。

  9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務。

  10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務之日起,每日按乙方提供的`欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。

  11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

  12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以一年內(nèi)為期。

  四、收款與結算方式:

  1:白天一公里以內(nèi)向消費者收取6元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內(nèi)向消費者收取8元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

  2:若商家愿為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務費。

  3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

  4:每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

  5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

  6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務

  五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同10

  甲方:

  乙方:

  一、總則

  經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,受乙方委托,甲方為乙方有償提供以下人事外包服務。

  二、甲方義務

  1、甲方根據(jù)深圳人才引進相關政策,為乙方提供人才引進事務外包服務,即為乙方錄用的符合條件的畢業(yè)生辦理畢業(yè)生接收、落戶手續(xù),為乙方聘用的符合條件的人才辦理在職人才引進、落戶手續(xù)。具體內(nèi)容包括:

  為乙方需要辦理畢業(yè)生接收、人才引進的員工提供網(wǎng)上信息錄入申報、商調(diào)檔案事宜;

  為乙方需要辦理畢業(yè)生接收、人才引進的員工提供材料整理、檔案審查、上報手續(xù)事宜;

  為乙方已獲審批通過的.員工打印調(diào)令、并指導辦理落戶手續(xù)。

  2、甲方根據(jù)《檔案法》和中組部、人事部有關規(guī)定,為乙方提供人力資源事務外包服務,內(nèi)容包括:

  代理乙方聘用員工的人事關系及檔案,并按國家有關規(guī)定保留其原有身份。

  為乙方當事人提供戶口管理、出具以檔案為依據(jù)的相關證明、職稱申報等服務。

  三、乙方義務

  1、乙方及當事人應遵守國家及省、市的法律法規(guī),遵守甲方有關檔案及人事管理規(guī)定和計劃生育有關管理規(guī)定。

  2、乙方必須實際聘用當事人,不得以“空掛”方式委托甲方辦理當事人的人事業(yè)務。同時,乙方應積極配合甲方工作,申請甲方提供的人事服務時,應出示公函以及提供相關的材料,并保證其真實性,不得弄虛作假,否則,甲方將上報有關部門予以嚴肅處理。

  3、乙方與當事人聘用關系終結時,乙方應及時以書面形式通知甲方,并通知當事人辦理個人委托人事外包服務或辦理人事關系和檔案調(diào)出。

  4、乙方必須按時交納人事外包服務費用,辦理人才引進和畢業(yè)生接收的在遞交材料時交清費用,人力資源外包服務費應在到期前交納下個年度的費用。

  四、協(xié)議期限及費用

  1、本協(xié)議期限3年,從___年_月_日起至___年_月_日止。協(xié)議期滿,若甲乙雙方在協(xié)議期滿前一個月內(nèi)未提出終止,本協(xié)議將自動逐年延續(xù)。若乙方需到期終止協(xié)議,應以書面形式到甲方處辦理相關終止手續(xù)。

  2、甲方為乙方員工辦理在職人才引進的費用標準為2500元人,辦理畢業(yè)生接收的費用標準為2300元人。

  3、在職人才引進和畢業(yè)生接收獲深圳市人力資源和社會保障局批準但乙方或其員工放棄辦理的,須交納人事外包服務費,標準為:在職人才引進000元人、畢業(yè)生接收800元人,其余費用可憑發(fā)票及乙方書面申請退款;非因甲方原因?qū)е挛传@深圳市人力資源和社會保障局批準的,須交納人事外包服務費,標準為:在職人才引進500元人、畢業(yè)生接收300元人,其余費用可憑發(fā)票及乙方書面申請退款。退檔時產(chǎn)生的相關費用按中心檔案館有關規(guī)定執(zhí)行。

  4、乙方人員人力資源外包服務費按人才交流服務中心公布的收費標準交納。

  五、附則

  1、乙方未能按約定向甲方支付相關費用的,甲方可視為乙方解除委托,可拒絕為乙方或當事人提供服務,但對甲方已做出的工作應當繼續(xù)支付費用;如當事人提出轉(zhuǎn)為個人委托代理的,甲方可予受理。

  2、乙方委托甲方辦理人事外包服務的人員名單以附屬文件列明,乙方如有增加或減少人員須向甲方書面申報名單。

  3、本協(xié)議由甲、乙雙方代表人簽字、加蓋公章后生效,由甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:深圳市人才交流服務中心有限公司乙方

  甲方代表:乙方代表:

  日期:日期:

服務外包合同11

  甲方:__________乙方:__________

  居民身份證號碼:__________出生日期:_____年_____月_____日在甲方工作起始時間:_____年_____月_____日家庭住址__________

  鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一、合同期限

  第一條本合同于_____年_____月_____日生效,期限_____年

  如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。

  二、甲、乙雙方的義務和責任

  第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔__________崗位(工種)工作。

  第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。

  第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。

  第五條乙方應接受甲方的績效考核。

  第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指_____市。

  第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

  三、勞務報酬

  第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為_____元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。

  合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫)_____元整(_____元),項目實施驗收合格后支付合同總額的70%,即:人民幣(大寫_____元整(_____元),項目驗收后一年付清合同余款10%,即:人民幣(大寫)_____元整(_____元)。

  甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬:

  1。因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;

  2。雙方約定的其他內(nèi)容

  四、合同的終止與解除

  第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《__________合同》自行終止,雙方應及時辦理相關手續(xù)。

  第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。

  第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

 。ㄒ唬┰谕獍陂g被證明達不到工作要求的;

  (二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;

  (三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的`;

 。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚。

  五、雙方約定的其他內(nèi)容

  第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬┮曳接辛x務向甲方提供真實的個人信息與相關證明,否則甲方有權隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。

 。ǘ┮曳皆诤贤趦(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。

 。ㄈ┘追綄⒍ㄆ诨虿欢ㄆ趯σ曳竭M行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。

  第十三條本合同的附件如下:附件一《崗位職責書》;

  第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章):__________法人或委托代理人簽字或蓋章:__________乙方(簽字):__________

  簽訂日期:________________

服務外包合同12

  甲 方:______(以下簡稱甲方) 電 話:______ 傳 真:_______ 地 址:______________________

  乙 方:______(以下簡稱乙方) 電 話:______ 傳 真:_______ 地 址:______________________

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務條約,具體服務事項

  (一)硬件服務

  1、 網(wǎng)絡設備的維護,保證網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)。

  2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。

 。ǘ┸浖⻊

  1、 乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;服務器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡設備正常運轉(zhuǎn)。

  2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網(wǎng)絡應用軟件。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡服務

  1、 網(wǎng)絡的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行,根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結構及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡安全。

  2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。

  2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

  2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內(nèi)必須解決,硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

  3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

  4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復,經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。

  5、更換部件:

 。1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

  (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  (3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的`部件價

  格。

  6、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

  四、保密義務

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。

  4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

  五、誠信原則

  乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡或電腦設備產(chǎn)生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

  六、協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續(xù)生效。

  七、付款方式

  每自然年服務費總額為人民幣 元整。

  雙方簽訂合同后7日內(nèi),甲方支付 ,即 元給乙方。

  服務期滿甲方支付全部余額 元。

  八、協(xié)議的變更、終止

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議;

 。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

  (2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。

 。3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務費的。

  九、其它

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  乙方(蓋章):甲方(蓋章):

  授權代表(簽章):授權代表(簽章):

  簽約日期:____年___月___日

服務外包合同13

  甲方(以下簡稱“甲方”):________________________

  法定代表人:________________________

  住所地:________________________

  郵編:____________

  聯(lián)系電話:____________

  乙方(以下簡稱“乙方”):____________

  法定代表人:____________

  住所地:____________

  聯(lián)系電話:____________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,遵循公平、自愿、誠實信用的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就甲方的人力資源業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議:

  一、總則

  1.本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托,為甲方提供安排勞動力、代發(fā)工資、代繳社會保險和住房公積金等服務。

  2.本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務。

  3.本協(xié)議中乙方提供的外包服務僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務所涉及的員工。

  4.如甲方出現(xiàn)有關勞動法律、法規(guī)或政策中規(guī)定的須向當?shù)貏趧有姓块T審批或備案情形時,甲方應當向其所在行政區(qū)域內(nèi)的勞動行政部門辦理相關事項,乙方可以協(xié)助辦理。

  二、協(xié)議期限:___ 年___月___日至 ___年___月___日。

  三、服務內(nèi)容及服務標準

  服務內(nèi)容:

  1.代理甲方委托人才中心保管檔案,并代甲方辦理與檔案相關的業(yè)務;

  2.代為繳納養(yǎng)老保險金□失業(yè)保險金□工傷保險金□醫(yī)療保險金□生育保險金□(根據(jù)甲方需要在項目后畫“√”);

  3.代為繳納住房公積金□(根據(jù)甲方需要在項目后畫“√”)。

  甲方選擇服務項目中 項服務。

  服務標準:準確、及時、專業(yè)、規(guī)范。

  四、有關費用及支付方式

  甲方應于每月15 日前支付乙方外包服務費,服務費包括代發(fā)的工資、代繳的社會保險費和住房公積金及 30 元/人/月的管理費,服務費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務的人員為準。如果甲方委托人事外包服務的人數(shù)不足10人的,甲方應按300元/月支付管理費。

  五、甲方的權利與義務

  1.甲方應依約以現(xiàn)金或支票等形式及時向乙方支付外包服務費。

  2.甲方有義務向乙方提供代繳社會保險金、住房公積金所需的個人資料,并保證其提供材料的真實性。

  3.甲方應在每月10 日前將社會保險金及住房公積金繳納基數(shù)變動情況書面告知乙方。

  4.如需甲方向乙方出具有關委托手續(xù)或法律文件,甲方應按乙方的要求及時提供。

  5.甲方如認為乙方的外包服務工作存在問題,有權隨時向乙方反映有關情況并要求乙方予以說明;如果甲方所反映的問題確實存在,并且不違反法律、法規(guī)或政策的規(guī)定,乙方應及時與甲方溝通,并及時予以糾正或彌補。

  6.甲方在移交人事外包人員檔案時應按乙方要求補全檔案材料與用工手續(xù),因甲方原因?qū)е聶n案材料與用工手續(xù)不全,由此引起的有關責任概由甲方承擔。

  7.因甲方遲延撥付社會保險費、住房公積金或者遲延移交社會保險、住房公積金手續(xù),或者因社會保險、住房公積金經(jīng)辦機構的原因造成的損失,由甲方承擔。

  8.如甲方另行委托乙方提供勞動力的,應另行支付乙方服務費用。

  六、乙方的權利與義務

  1.乙方應按照雙方約定的服務標準完成外包服務工作。

  2.乙方應指派專業(yè)人員為甲方提供外包服務。

  3.乙方提供外包服務工作時,除要求甲方履行配合義務外,所有工作均應當由乙方工作人員完成。

  4.乙方有權按照本協(xié)議書的約定收取外包服務費用。

  5.乙方應對甲方所提供的材料及信息保守秘密,不得外泄或用于非本協(xié)議約定的用途。

  6.如甲方委托代辦的.各項社會保險金、住房公積金費用及管理費未依約支付,乙方有權為其人員辦理終止手續(xù),因此造成的損失由甲方承擔。

  7.甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費的,乙方有權按每月5 元/人的標準收取滯納金。

  七、如果甲方因故需將社會保險金、住房公積金繳至乙方戶名下,檔案以乙方名義存放,甲方須將代辦人員的勞動合同在乙方備案一份,并且雙方應對代辦人員的個人信息進行確認。

  乙方以自己名義代甲方辦理社會保險待遇、工傷賠償?shù)仁乱,在乙方依約履行合同義務的情況下,甲方與其職工間發(fā)生的關于社會保險、住房公積金糾紛等一切勞動爭議均與乙方無關。

  如果需以乙方的名義承擔賠償或補償責任的,甲方應當將相關款項先行支付乙方,由乙方支付所涉職工;如果須須由乙方墊付的,甲方應當出具還款承諾書,并在乙方支付后5日內(nèi)將賠償或補償款足額返還。

  八、協(xié)議的變更、解除、終止

  1.甲乙雙方應共同遵守本協(xié)議的各項條款,在本協(xié)議履行期間,未經(jīng)對方同意,任何一方不得變更或解除;因不可抗力或法律、法規(guī)及相關政策變化等因素,若一方不能繼續(xù)履行本協(xié)議,應及時通知對方,雙方通過協(xié)商可對本協(xié)議進行變更,協(xié)商不成的可解除本協(xié)議。

  2.本協(xié)議期滿前,若一方不欲續(xù)簽,須于期滿前一個月及時通知對方,協(xié)議到期即可終止。

  3.一方違約,經(jīng)守約方催告后在三十天內(nèi)仍拒不履行的,守約方即可解除本協(xié)議,違約方應賠償給對方造成的一切損失。

  4.一方宣告破產(chǎn)或因注銷、吊銷等其他方式終止經(jīng)營資格的,另一方即可解除本協(xié)議,違約方應賠償給對方造成的一切損失。

  九、違約責任

  甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的義務或法定義務均視為違約,違約方應支付違約金并承擔由此造成的損失。

  十、本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各持一份;雙方代表簽字或蓋章后生效

  甲方(蓋章):__________________

  負責人(簽字):__________________

  乙方(蓋章):_______________

  負責人(簽字):____________

  簽訂日期:___ 年___月___日

服務外包合同14

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方進行網(wǎng)店客服托管服務事宜達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:

  第一條、服務內(nèi)容及要求

 。ㄒ唬┮曳綖榧追教峁┨詫毶坛、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務,具體服務內(nèi)容包括:

  1、甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:

  淘寶商城;

  旺旺為:

  淘寶網(wǎng):

  旺旺為:

  2、乙方為甲方提供服務時間:

  (1)周一至周六的7x6小時工作時間為:下午6點-晚上24點;

 。2)周日的7x16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。

 。3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當天7x8小時工作時間為:上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當天之外,7x16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。

 。4)春節(jié)期間不值班的。

  (5)座席安排:

  B店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

  C店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

  (6)旺旺在線:在客服工作時間內(nèi):B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

 。7)店慶及有重大活動期間,根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席。

  3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12:10--13:10),但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

  4、店主可以隨時抽查客服值班情況。

  5、客服的職責:負責客服在線接單及處理權限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關的服務指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。

  店全年360天x6小時:2個客服;52天x16小時:3個客服;21天x16小時:3個客服。

  店全年360天x6小時:1個客服;52天x16小時:2個客服;21天x16小時:2個客服。

  備注:在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產(chǎn)生的其它費用如:推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

 。ǘ┓⻊召M用:

  店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務費人民幣/年 (大寫金額: 叁萬壹仟叁佰元/年,該價格不含稅);

  店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務費人民幣/年 (大寫金額:壹萬陸仟捌佰元/年,該價格不含稅),3、合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務費人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后,第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。

  2、自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。甲方根據(jù)協(xié)議月完成營業(yè)額情況給予乙方返利,具體如下:

  第二條、服務期限

  本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。

  第三條、甲方的權利和義務

  (一)在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨,必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,如沒有及時通知,導致的無貨空掛商品投訴,甲方自行負責;

 。ǘ┏霈F(xiàn)的商品質(zhì)量問題,快遞偷盜問題,快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題,但不負任何責任;

 。ㄈ┘追接辛x務對為其服務的客服進行培訓;

 。ㄋ模┘追接辛x務告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。

  第四條、不可抗力

 。ㄒ唬┤绻魏我环皆诒緟f(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權益。

  (二)不可抗力事件的應對

  在發(fā)生不可抗力的.情況下,雙方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應盡快向另一方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應予以確認。

 。ㄈ┟庳

  如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

  第五條、協(xié)議終止

  本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止:

  1、雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;

  2、根據(jù)本協(xié)議服務期限的約定終止;

  3、由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書面通知方式終止本協(xié)議;

  4、甲方支付給乙方的預付款項消費結束,或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;

  5、甲方應付給乙方的。提成款項,超出約定付款時間10日未付清;

  6、協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務商在網(wǎng)上開展重復的電子商務活動;

  7、甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務。

  第六條、爭議解決

  本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

  第七條、協(xié)議生效

  本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

  第八條、其他

 。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

 。ǘ┍緟f(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  法定代表人(簽字):

  法定代表人(簽字):

  20____年____月____日

  20____年____月____日

服務外包合同15

  甲方:______________

  乙方:______________

  為了搞好廣場室內(nèi)外的公共衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,創(chuàng)建全國文明小區(qū)、經(jīng)甲、乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意將廣場的清潔保養(yǎng)工程分包給乙方。為明確責、權、利等關系,雙方本著友好協(xié)商的原則,特訂立如下條款:

  一、工程名稱及地點:廣場公共部分日常清潔保養(yǎng)。

  二、承包方式:采用包工、包料、包工具、包設備、包清運垃圾等承包方式。

  三、操作方式:嚴格按照9001質(zhì)量管理體系操作。

  四、工程內(nèi)容:所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、墻壁、玻璃門窗、中央空調(diào)、通風窗、消防器材設備、消防避暑層、設備層、空中花園、廣場四周地面、綠化、停車場、廣場屋頂以及垃圾清運等。

  五、承包范圍、清潔工作要求(詳見附件:合同細則)。

  六、廣場清潔衛(wèi)生標準

  1、大廳

 。1)隨時保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。

  (2)隨時保持大廳所有墻面、地腳線清潔光亮,無灰塵、無污漬。

  (3)保持所有玻璃及不銹鋼部分清潔、無手指印和污痕。

 。4)保持大廳燈及開關潔凈、無塵無污。

  (5)保持不銹鋼煙灰筒表面光潔,煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過三個。

 。6)保持大廳內(nèi)所有消防器材潔凈,無灰無污。

 。7)保持門框樓梯、樓梯扶手潔凈無灰塵、無污痕。

 。8)保持總控室、保安室、服務臺地面、門窗、臺面的干凈衛(wèi)生。

 。9)保持洗手間、茶水間無臟物、水垢。

  2、廣場

 。1)隨時保持廣場地面、車道、臺階通道干凈。不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的泥沙滯留在地面上。

 。2)隨時保持綠化帶內(nèi)不得有任何雜物。

 。3)隨時保持不銹鋼欄光潔如鏡、無污痕。

 。4)隨時保持廣場花盆內(nèi)無雜物,花盆干凈無污。

  3、樓層

 。1)保持各層公共通道、墻面清潔、無灰無污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。

 。2)保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔凈,無灰塵、無水漬。

 。3)保持茶水間內(nèi)干凈,無煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內(nèi)外無灰塵、無污漬。熱水器干凈、無灰無污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時間不得超過10分鐘。

 。4)保持衛(wèi)生間地面、洗手盆干凈,無雜物、水漬、水垢。大理石臺面、鏡面無水漬、污痕。

 。5)保持衛(wèi)生間內(nèi)、外門無污、無塵。

 。6)保持衛(wèi)生間地面、墻面無污、無水漬。

 。7)保持大小便池無臟物、無異味、無異色(每隔30分鐘沖洗一次)。

  4、電梯

 。1)保持電梯門內(nèi)外槽中無泥土沙塵。梯內(nèi)無煙頭、紙屑等雜物。地毯干凈無灰塵。

  (2)保持電梯不銹鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。

 。3)保持電梯內(nèi)外沒有銹斑,燈具無灰塵。

  七、甲方責任

  1、必須根據(jù)本廣場的具體情況制定有關衛(wèi)生守則,并教育本單位干部、職員不得隨地吐痰,亂丟垃圾廢紙,倒亂茶水,共同維護室內(nèi)外衛(wèi)生。

  2、在廣場內(nèi)外設置適量的垃圾桶、煙灰筒等衛(wèi)生用具。

  3、負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量、標準情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向乙方提出書面意見。

  4、負責提供給乙方清潔用的水、電和工具房(士多房)1間(不做宿舍使用)。

  5、每月按時付給乙方當月的清潔承包費用人民幣:____________元(轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金支付)。

  6、有權對乙方的工作進行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、可隨時向乙方駐該廣場的衛(wèi)生總監(jiān)提出改進要求,并采取扣分制,每發(fā)現(xiàn)一處不合格,即扣1分,每月累計達到或超過100分則扣乙方當月承包費的'10%。連續(xù)三個月達到或超過100分,則甲方有權解除合同。

  八、乙方責任

  1、必須選派素質(zhì)較高、服務態(tài)度好的人員進駐廣場專門負責合同范圍內(nèi)的清潔工作,并教育在職員工遵守法紀、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀以及盜竊、挪用甲方任何財務的行為出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀行為,查實屬乙方人員所為時,后果由乙方承擔,并將其清退出清潔公司。

  2、負責購買第三者責任保險。嚴格要求所屬人員在清潔工作時愛護甲方的各種財物。一旦損壞甲方財物,視情況予以賠償。

  3、負責教育所屬人員嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定,在不影響甲方合同條文規(guī)定和利益的前提下進行清潔工作、如有安全事故、責任自負。

  4、必須按照合同附件規(guī)定的清潔范圍和工作要求,技術要求選購清潔材料,不得造假,并按質(zhì)量要求完成各項工作任務。

  5、如遇衛(wèi)生檢查,承包范圍內(nèi)存在不符合衛(wèi)生標準要求之處或受罰時,責任或項款自負。

  6、乙方在廣場的工作人員,必須穿工作服、戴工作卡,穿戴整齊。

  九、甲、乙雙方務必定期共同商討有關工作問題,確保和提高衛(wèi)生水準。

  十、本合同從________年____月____日起生效,至________年____月____日失效,合同期滿前一個月雙方另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。

  一、本合同簽訂后一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行合同時,必須提前一個月跟對方協(xié)商,取得對方同意后,方能終止合同。

  二、本合同正本一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力。

  三、本合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補充。

  甲方:______________

  乙方:______________

  代表:______________

  代表:______________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

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