《物業(yè)服務合同》(錦集15篇)
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,關于合同的利益糾紛越來越多,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關系。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?下面是小編精心整理的《物業(yè)服務合同》,希望對大家有所幫助。
《物業(yè)服務合同》1
甲方:
乙方:
房屋基本情況:
類型:;
坐落位置:;
建筑面積:㎡。
根據(jù)國家有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 甲方是本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務機構,依據(jù)有關法律、法規(guī)政策對其實施物業(yè)管理,乙方及相關人員應配合、支持物業(yè)管理公司的工作,并且雙方嚴格遵守國家及省、市有關物業(yè)管理規(guī)定。
第二條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、護衛(wèi)、交通等項目進行維護修繕、服務與管理;
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)約》,并書面告知乙方;
3、建立、健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)約》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)政府有關法規(guī)、條例和本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務費用、共用水、電、電梯、空調(diào)等運行電費和網(wǎng)絡使用費用。
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次公共水電費和公共部分電梯、空調(diào)使用分攤、網(wǎng)絡使用費分攤情況,每半年公布一次管理費用收支項目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規(guī)定書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理服務協(xié)議》;
10、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
11、每年進行一次業(yè)主滿意率測評,業(yè)主滿意率達95%以上
12、不承擔對業(yè)主及房屋使用人的人身、財產(chǎn)的保管、保險責任;
13、不得占用本物業(yè)的共用部位,共用設備或改變其使用功能;
14、法律、法規(guī)賦予的其他權利。
15、對違章行為進行糾正或舉報,以及向人民法院起訴。
二、乙方的權利和義務
1、參加業(yè)主大會和業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》;
4、按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金。
5、依據(jù)本協(xié)議和相關規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費用、共用水、電、電梯、空調(diào)運行費等分攤費用;
6、裝飾裝修房屋時,簽訂并遵守《裝修管理服務協(xié)議》;
7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,應予賠償;
8、房屋轉(zhuǎn)讓時須事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
9、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)約》等造成的損失、損害,承擔民事責任;
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的'給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
11、不得擅自搭建任何建筑物、構筑物及其他影響整體外觀的設施;
12、自覺維護共用設施、設備,維護公共綠地和花卉樹木;自覺保持環(huán)境干凈、整潔。
13、未經(jīng)相關行政部門審批,不得擅自改變物業(yè)的使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ娴取?/p>
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、供電線路、通訊線路、消防設施、綠地、建筑小品、道路、路燈、溝渠、共用設施設備使用的房屋等。
三、綠化、環(huán)境衛(wèi)生
1、共用綠地的保潔(包括清掃紅線范圍內(nèi)道路、清倒清洗果皮箱垃圾桶等);
2、共用綠地、花卉樹木的維護保養(yǎng);
3、清潔建筑小品,以及生活垃圾的清運;
4、定期進行“四害”消殺工作。
四、安全護衛(wèi)
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、積極配合有關部門協(xié)調(diào)或處理本區(qū)域內(nèi)的各類緊急或突發(fā)事件;
3、建立完善的護衛(wèi)管理制度,設立門崗24小時值班、在管理區(qū)域內(nèi)24小時定時段巡邏;
4、對規(guī)劃紅線范圍內(nèi)公共區(qū)域內(nèi)定時段巡邏和檢查;
5、對規(guī)劃紅線范圍內(nèi)治安事件及時勸阻或協(xié)助執(zhí)法機關辦案。
五、交通秩序與車輛停放
1、按交通車輛管理規(guī)定,對進出車輛進行管理,禁止外來機動車輛、非機動車輛駛進入禁停地帶;
2、維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序和車輛的有序停放。
六、房屋裝飾裝修管理
1、房屋裝修須嚴格按政府規(guī)定辦理報批手續(xù);
2、按《裝修管理服務協(xié)議》進行管理。
第四條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀
1、房屋外觀完好、整潔;
2、外立面裝飾統(tǒng)一、美觀。
二、設備運行
1、設備運行正常,保證業(yè)主正常辦公和商務運營;
2、對設備定期檢查、保養(yǎng)。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、定期檢查、保養(yǎng);
2、相關指標符合國家標準;
四、綠化、環(huán)境衛(wèi)生
1、長勢良好,修剪及時,無病蟲害,無斑禿;
2、綠地無紙屑、煙頭等雜物;
3、垃圾日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生滅殺;
4、共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫。
五、安全護衛(wèi)
1、小區(qū)主出入口實行24小時值勤;
2、文明值勤、訓練有素,語言規(guī)范,認真負責;
3、對物管區(qū)域內(nèi)門崗制度、巡邏制度、車輛管理制度的執(zhí)行及各種現(xiàn)象、事件及時作好記錄。
六、交通秩序與車輛停放
1、管理制度完善,管理責任明確
2、按規(guī)定位置停放,管理有序。
七、消防
1、消防設施設備完好無損,隨時可以啟用;
2、消防通道暢通。
八、房屋共用部位、共用設施設備的小修和急修
1、小修:白天接報后30分鐘內(nèi)到達維修;
2、急修工作量:按國家有關標準執(zhí)行。
第五條 物業(yè)管理服務費用
一、物業(yè)管理公共服務費的構成:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費用;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備日常小修和維護保養(yǎng)費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序、安全維護費用;
6、物業(yè)管理企業(yè)辦公費用;
7、物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;
8、法定稅費;
9、合理利潤;
10、政府相關部門規(guī)定的其他費用。
二、物業(yè)管理服務費不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修(單件200元以上的材料費)、更新、改造費用。
三、物業(yè)管理費不包括乙方室內(nèi)自用部位、自用設施設備的維修、更換等費用。
四、本物業(yè)服務收費形式為“包干制”,甲方實行每半年預收一次服務費的收費方式。
五、物業(yè)管理公共服務費收費標準為元/㎡/月;收費面積以建筑面積為準;收取裝修
管理、垃圾清運費元/㎡(一次性交納)。
六、物業(yè)管理服務費不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分攤費用,每月發(fā)生的公共水電費(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設施設備運行的水電費、電梯運行等費用)以建筑平方米為單位,每月按實抄表,據(jù)實分攤。
七、乙方自收到開發(fā)商書面通知收樓的時間之日起開始交納物業(yè)管理公共服務費用;如辦理入住手續(xù)后,連續(xù)六個月以上未入住的空置房(水表電表讀數(shù)為零),乙方須按照《南京市物業(yè)服務
收費管理辦法》的規(guī)定交納不低于現(xiàn)行收費標準的70%的空置房物管服務費;同時還須按70%的標準交納公攤水電費。
八、乙方出租物業(yè)時,乙方約定由承租人交納物業(yè)管理服務費的從其約定,乙方須負責協(xié)調(diào)承租人與甲方簽署物業(yè)管理服務協(xié)議,乙方承擔最終交納責任。
九、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須結清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用和公攤水電費及相關費用。
十、每年物管服務費標準按年度CPI上漲指數(shù)和勞動政策法規(guī)規(guī)定,適度上調(diào)。
十一、乙方在辦理入住手續(xù)時,需一次性交納6個月物業(yè)管理公共服務費,以后業(yè)主或使用人應在每年的1月、7月履行交納義務。
第六條 其他有償服務費用
一、機動車位及其使用管理服務費按《南京市物業(yè)服務收費管理辦法》的規(guī)定標準執(zhí)行。
二、有線電視、電話、煤氣、電信寬頻網(wǎng)絡、直供水、供電等費用由相關部門最終向業(yè)主收取。
三、代收代繳收費服務。
若受有關部門或單位的委托,甲方可提供代收代繳收費服務(不屬于物業(yè)管理服務費),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險費用由全體業(yè)主按各自所占用的房屋建筑面積比例分攤,不包括在物業(yè)管理費用中,可由甲方另行安排代為購買。
二、乙方的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理(物管費不含上述兩項保險)。
第八條 其他約定事項
一、乙方裝修時不得隨意改變外立面。
二、甲乙雙方嚴格遵守《裝修管理服務協(xié)議》。
第九條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量目標的,乙方有權要求甲方限期整改,逾期未改,給乙
方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,致使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納物業(yè)管理公共服務費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金,對無理拒交水電費、電梯空調(diào)費的,甲方可采取有效措施催繳。
第十條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施,由此造成乙方相關財產(chǎn)損失的,按《民法通則》有關規(guī)定不承擔賠償責任,具體以政府相關部門的鑒定意見為準。
第十一條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方均不承擔違約責任。不可抗力系指:1、天災;2、戰(zhàn)爭;3、外部意外事故造成停水、停電、停氣;4、房屋及附屬設施設備自身質(zhì)量問題引發(fā)的故障;5、排除了甲方責任以外的治安案件等。
第十二條 其他約定事項
在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓,受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。
第十三條 因乙方拖欠水、電、氣、電梯、空調(diào)等費用影響紫檀雅居水、電、氣、電梯、空調(diào)正常運行的,甲方免責。
在本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)、和規(guī)章及政府相關文件執(zhí)行;
凡本協(xié)議條款與國家政策、法規(guī)相抵觸的部分無效,但不影響本協(xié)議的執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;
《物業(yè)服務合同》2
甲方:__________________________
乙方:__________________________
20xx年8月3日,甲、乙雙方簽訂了《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)在雙方經(jīng)過協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜達成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意自20xx年8月3日起,該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方在該《合同》解除方面不承擔任何責任,如有損失各方自行承擔。
二、費用結算
1.雙方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元。甲方支付款項的同時,乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的.款項以外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
三、交接工作
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:__________________________
簽約代表:__________________________
乙方:__________________________
簽約代表:__________________________
年月日__________________________
《物業(yè)服務合同》3
委托方(開發(fā)建設單位以下簡稱甲方):_______________
法定代表人:_______________聯(lián)系電話:_______________
住所:_______________郵編:_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼:_______________
受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方):_______________
法定代表人:_______________聯(lián)系電話:_______________
住所:_______________郵編:_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼:_______________
企業(yè)資質(zhì)證號:_______________資質(zhì)等級:_______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型:_______________
坐落位置:_____________________市________區(qū)(縣)道(路、街)號
占地面積:_____________________萬平方米
建筑面積:_____________________萬平方米
第二條物業(yè)管理服務事項
(一)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:_______________主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;
(二)房屋共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設施設備、XX信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理
(五)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等;
(六)車輛停放車位的服務與管理,特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;
(七)維護公共秩序,包括門崗執(zhí)勤、巡視等;
(八)物業(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理,包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;
(九)乙方應當公示特約服務的內(nèi)容、標準及收費標準,當業(yè)主提出上述委托服務要求時,乙方應當提供服務,業(yè)主應當按規(guī)定付費。
第三條前期物業(yè)管理服務合同期限
本合同自________年________月________日開始,至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè),并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。
第四條甲方權利義務
(一)維護全體業(yè)主的合法權益,擬定并遵守業(yè)主公約;
(二)在銷售商品房時,應當向購房人明示本合同的內(nèi)容,并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;
(五)監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行;
(六)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,承擔物業(yè)保修責任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,負責返修、完善;
(七)當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;
(九)其他;
1、承擔相關的前期物業(yè)管理服務費用;
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;
第五條乙方權利義務
(一)依照有關規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務制度,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費
(三)建立物業(yè)項目的管理檔案;
(四)對業(yè)主違反國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關部門報告;
(五)對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的,代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理,但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔;
(七)負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
(八)提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當業(yè)主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負責監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
(九)負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;
(十)每____個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目;
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業(yè)主會會議:_______________
1、出售建筑面積達百分之____以上;
2、業(yè)主入住率達百分之______以上;
3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上。
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方或相關業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時,必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項:_______________
1、物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和賬務賬冊;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關資料;
3、物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務。
(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件或各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
第六條物業(yè)管理服務標準
(一)房屋外觀:_______________
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有平面引導圖;
3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)設備運行:_______________保持良好;
(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護;
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺賬記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗;
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患;
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄;
6、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,XX、照明良好;
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度按照有關標準執(zhí)行。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施、場地的維修、養(yǎng)護:_______________
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通,溝道無積水;
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
(五)環(huán)境衛(wèi)生:_______________
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,XX照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,雨后及時清理污水;
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;
(六)綠化養(yǎng)護:_______________
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)車輛行駛與停放秩序管理:_______________
車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防:_______________
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用;
4、配備專職或兼職消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達0%,險情排除及時率達0%,有維修記錄和回訪記錄;
第七條物業(yè)管理服務費用
(一)物業(yè)管理服務費用
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;
業(yè)主應在每月____日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費用的,由甲方交納。
4、未出售的.空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。
5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之____交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收取:_______________
1、機動車輛:_______________
(1)_________________________________________
(2)_________________________________________
2、非機動車輛:__________________________________________________
3、車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分,主要用于:_______________
(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
(2)綠地養(yǎng)護;
(3)彌補減免的物業(yè)管理服務費用;
(4)便民服務費用;
(5)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
(三)代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收。篲______________
1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前,代辦服務費由甲方交納;
2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后,代辦服務費由委托方交納。
第八條物業(yè)管理服務用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi),甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務用房,乙方負責維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內(nèi),應與乙方辦理接管驗收手續(xù),委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內(nèi),甲方應向乙方移交下列文件和資料:_______________
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給與乙方經(jīng)濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在____日內(nèi)整改,預期為整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十一條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門為準。
第十二條不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十三條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商協(xié)調(diào)不成,向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;
第十四條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附近和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條合同備案
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內(nèi),甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條合同責任及生效
(一)乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。
委托方(開發(fā)建設單位)受托方(物業(yè)管理服務企業(yè))
住所:_______________住所:_______________
法定代表人:_______________法定代表人:_______________
委托代理人:_______________委托代理人:_______________
電話:_______________電話:_______________
傳真:_______________傳真:_______________
________年________月________日________年________月________日
《物業(yè)服務合同》4
甲方:
乙方:
為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,本著平等互利,等價有償?shù)脑瓌t。______中醫(yī)醫(yī)院將本院的物業(yè)(保潔、維修等)交由______物業(yè)管理有限責任公司。
第一條托管理期限
托管理期限:自20______年___月___日始至20______年___月___日止,時效期限1年。
第二條雙方權利和義務
一、甲方的權利、義務
1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修托給乙方實行專業(yè)化的管理。
2、甲方根據(jù)實際工作需要,托乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。
3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查及考核評定,乙方有下列行為,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相應損失:
。1)乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。
。2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經(jīng)濟損失(20xx元以上)或人員傷亡。
。3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽和財產(chǎn)受損。
(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。
。6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴散等事件的。
。7)乙方在提供服務過程中,違法律、法規(guī)或未按要求提供服務及其他違合同約定行為的。
4、甲方有權監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權向乙方提出更換,乙方應在7日內(nèi)更換,并向甲方報告。
5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù))。無償為乙方提供物業(yè)服務的用水用電等。
6、結算、審定支付給乙方的費用。
7、概不承擔乙方的任何法律糾紛。不承擔乙方所使用人員的各種保險義務。
8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
二、乙方的權利、義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時結合物業(yè)管理實際情況,制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核、獎懲辦法。
2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的'職責要求,根據(jù)甲方授權,對托管區(qū)實施物業(yè)管理,確保實現(xiàn)管理目標,執(zhí)行甲方托事項,自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方的檢查監(jiān)督。
3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。
4、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。
5、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物品及各類管理檔案、財產(chǎn)等資料;乙方自己購的用具及設備仍歸乙方所有。
6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關系。
7、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務。
8、乙方必須遵守甲方有關管理制度,參與甲方組織的有關會議及有關考核。確保甲方保潔工作每天正常運行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。
9、乙方負責保潔、維修所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。
第三條物業(yè)管理及服務要求
關于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定
一、乙方應根據(jù)甲方的托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準,并必須達到以下要求:
1、全面負責甲方托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護,后勤服務綜合滿意95%以上;
2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100%。醫(yī)院的滿意率95%以上。
3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率95%以上。
4、各科內(nèi)服務要求完成率100%,服務滿意率95%以上。
二、保潔范圍:院落、衛(wèi)生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔;
三、維修范圍:室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料,乙方出工。并安排專業(yè)人員進行更換及維修。
四、病區(qū)地面(包括病房內(nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭,污染時及時擦拭;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭,按要求消毒。
三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;小會議室、會議室隨時清掃。所有的'廁所每日清掃二次后在隨時保潔,并保持無臭、無污垢;院落每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時清理。
四、職工宿舍每日濕式清掃二次,墻面、門、每周一次擦拭,生活垃圾每日集中清理一次。
五、保潔時間:做到全天保潔。夏季6:00~20:00時;冬季:7:0020:00時。如有變更,雙方協(xié)商解決。
六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應,時間為:7:00、10:00、16:00。如有變更,雙方協(xié)商解決。
第四條費用標準及支付
一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務226800.00元人民幣(詳見物業(yè)管理服務費明細表)。
二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標準逐月支付給乙方相應人員的工資數(shù)額。余下的配套服務收費由乙方開具發(fā)票后在定期支付。
乙方按照上述收費,并按合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第五條違約責任
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。
2、乙方違本合同的約定,未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的,乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。
3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚,造成甲方?jīng)濟損失的,甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費,每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。
4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個月,乙方應向甲方提出書面申請,請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務范圍的情況下,續(xù)簽合同時乙方服務費不變。
5、本合同終止后,在新的服務承包商接管本項目之前,甲方若有要求,乙方應在甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供服務,甲方按合同標準繼續(xù)支付服務費用。
6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下,乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所,并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛,雙方應通過協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為,甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣五萬元人民幣。
第六條附則
甲方如因醫(yī)院業(yè)務擴,增加醫(yī)療項目,加工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理;本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民起訴。本合同自簽訂之日起生效。
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
《物業(yè)服務合同》5
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務的'受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務的內(nèi)容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統(tǒng)一管理服務,獨立經(jīng)營。
四、物業(yè)管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
《物業(yè)服務合同》6
甲方(建設單位):___________________
組織名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________
企業(yè)名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______ 平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________________________。
3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5.附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專項維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
13.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1.______________________________________________。
2.______________________________________________。
3.______________________________________________。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
1.包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月平方米
。2)寫字樓:______元/月
平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月平方米
。2)寫字樓:________元/月平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
。4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提;
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.____________________________________________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務
第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式
1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;
3.業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________________。
2.____________________
____________________________。
3.________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權利義務
第十七條甲方的權利義務
甲方享有的權利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3.制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
4.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1.在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;
3.乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
。1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
。2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;
。3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4.在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:
。1)_________________________________________;
。2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
。1)_________________________________________;
。2)_________________________________________;
。3)_________________________________________。
甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5.乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規(guī)劃設計資料;
。3)設施設備的`安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;
7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:
。1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;
。2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;
9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;
10.因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和
使用權。
13.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條乙方的權利義務
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;
2.按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務:
1.履行合同、提供物業(yè)服務;
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;
5.結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;
12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;
13.新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;
14.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權,在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利:
1.制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4.對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專項維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專項維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專項維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專項維修資金的續(xù)籌:____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi),按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地
移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1._________市仲裁委員會仲裁;
2.人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件:
1.物業(yè)構成明細
2.共用設施設備明細
3.物業(yè)管理服務標準
甲方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
乙方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
_______年_______月_______日
附件1 物業(yè)構成明細
類?型
幢?數(shù)
套(單元)數(shù)
建筑面積(平方米)
套內(nèi)面積(平方米)
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車庫
會所
學校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2 共用設施設備明細
1.綠化面積:________________平方米
2.道路面積:________________平方米
3.化糞池:____________________座
4.污水檢查井:________________座
5.雨水檢查井:________________座
6.垃圾站:________________個
7.公用垃圾桶:____________個
8.配電室:________________個
9.水泵:__________________個
10.熱交換站:________________個
11.空調(diào)冷卻塔:______________個
12.煤氣調(diào)壓站:______________個
13.機動車庫:________________個________________平方米
14.露天停車場:______________個________________平方米
15.非機動車庫:______________個________________平方米
16.道路燈:______________盞
17.庭院燈:______________盞
18.電梯:________________部
19.共用天線系統(tǒng):____________個
20.消防水池:________________個
21.信報房(箱):____________個
22.中央監(jiān)控系統(tǒng):____________個
23.消防箱:________________個
24.設備層:________________平方米
25.人防層:________________平方米
附件3 物業(yè)管理服務標準
。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準(試行)》約定)
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
四、公共綠化的養(yǎng)護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
五、機動車和非機動車的停放管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
七、裝飾裝修管理服務
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
八、物業(yè)檔案資料管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
九、其他服務
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
____市國土資源和房屋管理局印制
____市工商行
政管理局監(jiān)
《物業(yè)服務合同》7
本合同當事人
甲方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級:根據(jù)國家、地方政府有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
占地面積:方米;
總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,多層住宅建筑面積平方米,商業(yè)建筑面積平方米;
總戶數(shù):戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:
一、甲方的權利與義務(一般性條款)
1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。
2、有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。
4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。
5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權利與義務(一般性條款)
1、乙方根據(jù)有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務,可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的`行為,對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設施的管理
1、維修基金?顚S谩K峋S修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
。ˋ)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1、小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層元/平方。月;住宅電梯元/平方。月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費:元/輛。月(一次性交年費元/輛。年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛。月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。
2、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術)證上崗,綠化不少于人且持(技術)證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3、服務質(zhì)量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))(B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。按此條件服務個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為:
1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
3、商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
4、乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權建筑面積核收,每月1—15日收繳上月物業(yè)服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業(yè)服務合同,造成甲方經(jīng)濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務質(zhì)量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主,乙方有權要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
《物業(yè)服務合同》8
反訴人(本訴被告):_________________。
被反訴人(本訴原告):_________________濟南某某物業(yè)管理有限責任公司
地址:_________________法定代表人:_________________
反訴人就被反訴人起訴反訴人物業(yè)服務合同糾紛一案,現(xiàn)提起反訴。
(一)反訴請求
1、請求判令被反訴人公告所管理本小區(qū)20__年度物業(yè)管理服務費用收支情況和共有部分收益的收支賬目;
2、請求判令被反訴人支付其管理小區(qū)公共部分所得的部分公共收益2598.7元或?qū)⒐彩找嫣岽嬷ㄔ?
3、要求被反訴人返還反訴人多收的車輛看管費用900元。
4、要求被反訴人維修反訴人的房屋;
5、請求判令由被反訴人承擔本案相關費用。
(二)事實和理由
20xx年,反訴人購買了濟南某某小區(qū)房屋。
被反訴人一直管理整個小區(qū),根據(jù)《服務協(xié)議》第22條,應公示物業(yè)服務費用收入情況。被反訴人出租物業(yè)配套公共用房,包括天津銀行和農(nóng)業(yè)銀行使用房屋用于自助銀行設施等,出租使用自動售水機、速遞易等服務,出租電梯廣告、熒屏廣告。這些經(jīng)營收入多達幾萬,甚至幾十萬,屬于小區(qū)廣大業(yè)主所有。
根據(jù)《濟南市住宅物業(yè)服務收費管理實施辦法》第二十九條規(guī)定:_________________“物業(yè)服務企業(yè)應當定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的'收支賬目”,被反訴人不僅沒有將公共收益進行公示,反而將公共收益私自占有,其行為侵犯了廣大業(yè)主的知情權和合法收益等合法權益。
本小區(qū)業(yè)主委員會至今未成立,難以維護整個小區(qū)的合法權益。物業(yè)公司應依法公開小區(qū)公共收益并抵償物業(yè)管理費用。因此,反訴人要求被反訴人返還小區(qū)公共收益來抵償所欠物業(yè)費用。
因被反訴人管理不善,給反訴人房屋造成的損失,要求被反訴人維修房屋,退還多收取的車輛看管費用。
特請求法院依法判決,維護反訴人的合法權益。
此致
濟南市某某區(qū)人民法院
反訴人:_________________
20__年___月___日
《物業(yè)服務合同》9
甲方:
乙方:
甲方是指:
房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。
物業(yè)名稱:
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:
座落位置:幢單元室
建筑面積:平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
對物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
根據(jù)需要,物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
依據(jù)與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務合同》的規(guī)定,向乙方收取物業(yè)管理費用;
編制年度物業(yè)管理工作計劃,物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃;
每半年(不得低于一次)向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經(jīng)營性收入;
提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;
向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養(yǎng)護等有償服務;
如未被業(yè)主、業(yè)主大會續(xù)聘,自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關移交手續(xù),移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
二、乙方的權利義務
參加業(yè)主大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》和《物業(yè)使用守則》;
依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務合同的規(guī)定,向甲方交納物業(yè)管理費用;
裝飾裝修房屋時,和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,遵守有關法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;
不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變使用功能,造成損失的.,應予賠償;
轉(zhuǎn)讓房屋時,應事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任;
按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人和公共的合法權益;
第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。
三、環(huán)境衛(wèi)生
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;
共用設施設備保潔;
生活垃圾收集、清運;
四、安全防范
內(nèi)容
(1)門崗值班;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視;
(3)公共報警監(jiān)控;
《物業(yè)服務合同》10
甲方:_______________
乙方:_______________
根據(jù)中華人民共和《民法典》等有關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。
甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應及時提出,盡快糾正。
廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
廣告的`規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
《物業(yè)服務合同》11
甲方:
乙方:
身份證號碼:
電話:
通訊地址:
乙方于xx年xx月xx日購買甲方出售的東菱城市新地小區(qū)的住宅一套:xx幢xx單元xx號,建筑面積xx ㎡。(最終以產(chǎn)權登記部門實測面積為準)并于xx年xx月xx日向甲方支付首付款/總房款¥ 元整,大寫:仟佰拾萬仟佰拾元整。
根據(jù)甲方現(xiàn)行購買優(yōu)惠政策,乙方可以享受一年的`基本物業(yè)服務費(不含公共能耗費)免繳政策,遵循平等、自愿原則,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
1、乙方可以享受壹年基本物業(yè)服務費(不含公共能耗費)免繳優(yōu)惠,到期后按實際物業(yè)管理費標準繳納。
2、該優(yōu)惠兌現(xiàn)起始日期以交房之日起開始計算,減免標準暫按每平方米建筑面積0.80元/月(不含公共能耗費)執(zhí)行。
3、該優(yōu)惠對應房號、業(yè)主姓名與《商品房買賣合同》一致,不以將來入住人為準,且該優(yōu)惠僅限“減免基本物業(yè)服務費(不含公共能耗費)”,而不以抵扣房款、折現(xiàn)等其它形式兌現(xiàn)。
4、此協(xié)議做為享受該優(yōu)惠及到物業(yè)管理處辦理相關手續(xù)的唯一憑證,遺失不后補且不能享受該優(yōu)惠。
5、乙方減免的物業(yè)費由甲方支付給物業(yè)管理公司。
6、本協(xié)議一式叁份,甲方壹份,乙方壹份,東菱城市新地小區(qū)物業(yè)管理公司壹份;經(jīng)甲乙雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方:
乙方:
簽章:
簽章:
簽署時間:20xx年xx月xx日
簽署時間:20xx年xx月xx日
簽約地點:
《物業(yè)服務合同》12
20xx年7月15日,XX業(yè)委會收到貴公司關于物業(yè)服務合同到期的告知函,鑒于貴物業(yè)公司的發(fā)展已決定不續(xù)簽合同,在此XX業(yè)委會深表遺憾,同時也感謝貴物業(yè)一直兢兢業(yè)業(yè)的`工作精神。希望貴公司能站好最后一班崗,一如既往地認真對待小區(qū)的管理工作,XX業(yè)委會也將盡快選聘新的物業(yè)公司進駐小區(qū)進行管理。
為了有序辦理移交手續(xù),請貴公司在8月15日前向業(yè)委會提交以下幾方面的資料:
一、關于物業(yè)服務合同附件四(改造資金項目)中,請向業(yè)委會提供合同三年內(nèi)整改資金的投入明細表、以及剩余改造項目資金的使用計劃。
二、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的六年(20xx年-20xx年)廣告費收益的分配方案和分配結果報告。
三、關于本體維修金帳戶,合同規(guī)定每月15日前須準時將上月所收本體維修金打入共管帳戶。從7月份開始,每月向業(yè)委會提供相應對帳單。
四、提供20xx年所有電梯檢測報告。
五、提供20xx年小區(qū)消防檢查合格報告。
六、將小區(qū)所有的圖紙檔案,編號后明細造冊,上交業(yè)委會
復印件。
七、提供XX小區(qū)客服中心20xx年1-7月的財務報表。
八、其他未詳盡文件,請貴公司補充。
注:所有提供材料請加蓋公章或財務章。
XX花園業(yè)委會
20xx年7月18日
《物業(yè)服務合同》13
委托方(以下簡稱甲方):_______________
名稱:______________
代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
受委托方(以下簡稱乙方):_______________
企業(yè)名稱:_______________
法定代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第1條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________________________________
座落位置:_____________________________________________
占地面積:_____________________________________________
建筑面積:_____________________________________________
第2條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第4條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第5條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第6條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第7條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第9條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第10條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第12條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四章雙方權利和義務
第15條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第16條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的'物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
第17條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務費用
第18條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
第19條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。
第七章違約責任
第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第21條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第22條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第25條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第28條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________
乙方(簽章):_____________
代表人:________
代表人:_________
________年____月____日
《物業(yè)服務合同》14
一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》(成房物第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內(nèi),向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
1.本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2.本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。
3.為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4.本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
5.本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6.對合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。
7.在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8.本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。前期物業(yè)管理服務合同備案表
一、合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方):_______________(簽章)
聯(lián)系人:_______________________________聯(lián)系電話:_____________________________
受托方(以下簡稱乙方):______________(簽章)
物業(yè)管理負責人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________________
二、物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:________________________
物業(yè)類型:________________________
物業(yè)座落:________________________
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的'______平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是:
、僮≌ㄖ娣e,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計_______________平方米;10~20層住宅______幢__________套,計________平方米;21~30層住宅_________幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;
、谏虅辙k公用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;
、凵虡I(yè)用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)________,建筑面積總計______平方米;
、芄I(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;
⑤機動車場(庫)建筑面積總計________平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建筑面積______平方米,地面停車位______個;
、奁渌梅縚_____處,建筑面積計________平方米。
三、物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫)
________________________________________________________________
四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時
五、乙方向甲方出示的證件
1.企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_____________ _________
2.企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:________________
3.其他有關業(yè)績證明文件:________________________
六、備案時間與備案機關:________________________
備案機關:________________________(蓋章)
備案時間:______年______月______日
說明:
1.乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2.經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3.本合同備案表與合同文本的相關內(nèi)容應保持一致。
4.業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務合同第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):__________________單位名稱:__________________
法定代表人:__________________注冊地址:______________________________
聯(lián)系電話:____________
受托方(以下簡稱乙方):__________________企業(yè)名稱:__________________
法定代表人:__________________注冊地址:______________________________
聯(lián)系電話:__________________
《物業(yè)服務合同》15
一、物業(yè)服務合同是否繳納印花稅
《印花稅暫行條例實施細則》規(guī)定,印花稅只對稅目稅率表中列舉的憑證和經(jīng)財政部確定征稅的其他憑證征稅。因此印花稅的征收范圍采用列舉的方式,沒有列舉的合同或具有合同性質(zhì)的憑證,不需要貼花。
《中華人民共和國印花稅暫行條例》第二條規(guī)定,下列憑證為應納稅憑證:
。ㄒ唬┵忎N、加工承攬、建設工程承包、財產(chǎn)租賃、貨物運輸、倉儲保管、借款、財產(chǎn)保險、技術合同或者具有合同性質(zhì)的憑證;
。ǘ┊a(chǎn)權轉(zhuǎn)移書據(jù);
(三)營業(yè)賬;
。ㄋ模嗬、許可證照;
。ㄎ澹┙(jīng)財政部確定征稅的其他憑證。
二、物業(yè)合同違約方承擔違約責任如何處理
對于一方當事人的違約,可以采取以下處理方式:
。ㄒ唬┮髮Ψ嚼^續(xù)履行合同。繼續(xù)履行合同是《民法典》規(guī)定的違約責任,是違約方必須承擔的法律義務,同樣也是非違約方享有的法定權利。不論違約方是否情愿,只要存在繼續(xù)履行的可能性,非違約方就有權要求違約方繼續(xù)履行原合同約定的義務。
。ǘ┮髮Ψ街Ц哆`約金。在我們接觸到的案件中,許多當事人根本沒有約定違約金或者違約責任條款,或者雖然有約定,但是這種約定不明確,不具有可操作性。比如“一方違反合同的,應當承擔法律責任。因為違約金是當事人預先約定的違約給付,不以實際損害作為前提條件。也就是說,不管是否發(fā)生了損害,只要有明確約定,違約方就應當支付違約金。特別是在沒有損害的情況下,通過約定違約金,可以對違約方進行法律制裁。
。ㄈ┒ń鹭熑。民法典當事人可以依照約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后,定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。但應注意定金和訂金的區(qū)別。
。ㄋ模┮髮Ψ劫r償損失。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。經(jīng)營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的',依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定承擔損害賠償責任。
三、物業(yè)合同違約責任是什么
(一)小區(qū)物業(yè)合同違約責任是支付違約金或者是繼續(xù)履行合同。物業(yè)合同物業(yè)違約規(guī)定是雙方當事人可以在簽訂物業(yè)服務合同的時候,決定具體的違約金或者是約定違約金的計算的方式,物業(yè)合同違約責任規(guī)定是其中一方不履行合同義務時,另一方當事人可以請求違約方承擔一定的違約責任,物業(yè)合同沒有明確違約金可以按照當事人的實際損失來確定具體的違約金,物業(yè)合同違約金法律規(guī)定是雙方當事人可以自由的協(xié)商來確定物業(yè)費用還有就是違約金條款,物業(yè)費是否收取違約金可以由雙方當事人自有個確定是否需要寫到合同當中。違約金由雙方協(xié)商確定,沒有數(shù)額的限制,一般是根據(jù)雙方預測的因一方違約可能帶來的損失大小來確定的。
(二)發(fā)生一方違約后、守約方要求違約方承擔違約責任時,如果約定的違約金“低于”實際發(fā)生的損失,守約方可以起訴到法院請求增加違約金;如果約定的違約金“過分”高于實際損失,違約方可以起訴到法院請求減少違約金。
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