商業(yè)服務合同范本
合同在我們享受相應的服務的時候是保障我們自身權益的保護盾,下面請看小編帶來的商業(yè)服務合同范本!歡迎參考!
商業(yè)服務合同范本1
甲方:
法定代表人:
聯(lián)絡地址 :
聯(lián)系電話:
郵 編:
乙方(承租方):
身份證號/營業(yè)執(zhí)照號:
法定代表人:
通訊地址:
聯(lián)系電話:
郵 編:
乙方承租商鋪基本情況:
坐落位臵:區(qū) 層 號 ;
租賃面積:平方米
類 型: 商 用 .
根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方分別作為易九國際(以下簡稱“本物業(yè)”、“物業(yè)”)的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人,就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 物業(yè)管理服務事項
根據國家相關法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定,甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務:
1、本物業(yè)共用部位及共用設施設備的日常管理,及質保期后的日常維護、保養(yǎng)。
2、本物業(yè)公用區(qū)域的保潔、公共秩序維護等服務。
3、本物業(yè)裝飾裝修管理服務。
4、本物業(yè)區(qū)域內其他雙方協(xié)商的有償服務。
第二條 雙方的權利和義務
。ㄒ唬┘追降臋嗬x務
1、甲方應對本物業(yè)共用部位、共用設施設備進行日常管理,并在質保期過后進行日常維護、保養(yǎng);對公共區(qū)域進行清潔清掃;
2、甲方應按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務事項與標準提供相應的服務,但不承擔對乙方及其雇員、顧客的人身損害及其財產的保管、保險義務;甲方不承擔乙方的經營風險;
3、甲方應接受政府相關部門指導,協(xié)助政府相關部門做好物業(yè)管理區(qū)域內安全防范工作,協(xié)調本物業(yè)管理區(qū)域內消防自查、自救工作,制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,如制止無效,及時向有關政府部門報告上述違反法律法規(guī)等規(guī)定的.行為;
4、甲方應及時向乙方通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,接受相關政府部門的指導,及時處理投訴;
5、甲方結合實際情況,依法制定本物業(yè)相關管理規(guī)定,并書面(包括以公告的方式)告知乙方;
6、甲方應建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
7、甲方應在不損害他人合法權益及社會公共權益的前提下,按照雙方約定或協(xié)商確定的費用,向乙方提供本協(xié)議約定以外的服務項目、特約服務;
8、甲方接受本物業(yè)發(fā)展商委托對其保留所有權或使用權的建筑部位及設施設備(包括但不限于外墻體廣告位、經營性停車場、內外廣場、樓頂?shù)龋┻M行經營管理,并收取相關費用;
9、甲方對乙方及其雇員、顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關管理規(guī)定(包括《裝修守則》,《租戶管理手冊》,《消防責任書》,統(tǒng)一經營管理守則,設施設備運行及維護,消防管理等相關制度)及本協(xié)議的行為進行處理,包括但不限于:責令停
止違章行為、要求乙方承擔違約賠償責任及支付違約金,對不按時足額繳納有關費用或拒不改正違章行為者,有權依法中止或停止提供物業(yè)服務(包括但不限于公共秩序維護、保潔、空調、貨品出入、照明、停車、供水等),并采取符合本協(xié)議約定的催繳催收措施;
10、甲方對本物業(yè)實施統(tǒng)一的商業(yè)經營管理,包括:統(tǒng)一招商和調整布局、統(tǒng)一組織開業(yè)儀式、統(tǒng)一商鋪裝修管理、統(tǒng)一宣傳推廣和營銷活動、統(tǒng)一日常營運管理、統(tǒng)一收取并管理物業(yè)管理及能源保證金等;
11、甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將整體管理責任轉讓給第三方;
12、甲方應依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其它服務費用;
13、如乙方工作人員服務態(tài)度不佳被顧客投訴,經雙方調查后情況屬實,甲方有權要求乙方立即更換該工作人員。如乙方因服務態(tài)度和商品質量問題被顧客在一個月內投訴達到3次以上,甲方有權要求乙方停業(yè)整頓,停業(yè)期間的所有損失由乙方自行承擔。
14、其他法律法規(guī)確定的權利及義務。
(二) 乙方的權利義務
1、接受甲方提供的物業(yè)服務,就物業(yè)管理有關問題向甲方提出意見和建議;
2、乙方應承擔在本物業(yè)投資和商業(yè)經營的全部風險;
3、乙方應遵守本物業(yè)相關管理規(guī)定及業(yè)主臨時管理規(guī)約;
4、乙方應按時向甲方繳納物業(yè)管理費及其它服務費用或代收代繳費用;
5、乙方裝飾裝修所承租商鋪時,遵守國家有關消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關裝飾裝修管理制度規(guī)定;
6、乙方未經政府及甲方批準,不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結構和消防分隔等設施;不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設施設備的,應事前書面申請,經甲方批準后方可在甲方監(jiān)督下合理使用,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7、乙方應服從本物業(yè)統(tǒng)一營業(yè)時間安排;
8、乙方應遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定,按時與甲方簽訂《消防安全責任書》,并對其使用區(qū)域內的滅火器等消防安防器具、設施進行維護,按政府相關部門要求進行檢測,保證其能夠正常使用;
9、乙方應按照安全、公平、合理的原則,正確處理本物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;因物業(yè)公共部位、公共設施設備或鄰近物業(yè)維修,或遇其他緊急情況,乙方應同意甲方人員或公用事業(yè)單位人員出入本物業(yè)。
10、乙方未經甲方同意不得將任何物件(包括標牌 廣告牌等)安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上,不得利用物業(yè)從事非法活動,不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內;在鋪內設立倉庫、辦公室需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈,商鋪內貨架必須符合消防要求,為非木質貨架;
11、乙方應依據本協(xié)議之約定,接受甲方的統(tǒng)一招商規(guī)劃與經營管理,繳納統(tǒng)一的物業(yè)管理及能源保證金及與其他費用,并執(zhí)行統(tǒng)一開業(yè)、營業(yè)、促銷等經營管理方面之規(guī)定;
12、乙方應按商鋪租賃合同約定的經營范圍從事有關經營活動;
13、乙方如需按照商鋪租賃合同約定轉租所承租商鋪,則在簽署物業(yè)轉租的書面協(xié)議前三十日內應書面通知甲方,且乙方須取得甲方書面同意并確保次承租人在進入租賃區(qū)域前與甲方簽訂物業(yè)管理協(xié)議,否則乙方應繼續(xù)承擔本協(xié)議項下責任。乙方為次承租人履行物業(yè)管理協(xié)議項下義務承擔連帶保證責任;
14、乙方應負責賠償其營業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項物業(yè)管理規(guī)定造成的損失;負責教育、監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和其他有關規(guī)定,對于上述人員在本物業(yè)的任何違約或侵權行為,除當事人承擔法律責任外,乙方承擔連帶責任;
15、乙方應根據甲方規(guī)定的時間、路線、方式運輸貨物。
16、乙方營業(yè)產生的垃圾必須袋裝,干濕分開。乙方經營范圍內為餐飲,所產生的餐飲垃圾,乙方應自行收集并清運出易九國際,若由甲方統(tǒng)一清運,由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準)。乙方所有因對物業(yè)進行裝修所產生的建筑
垃圾,由乙方自行收集并清運出易九國際,若各類裝修建筑垃圾由甲方統(tǒng)一清運,由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準)。
17、未經甲方許可,乙方不得在物業(yè)承租商鋪范圍以外的地方,從事任何經營和推廣活動;
18、乙方應保證其易九國際店內人員至少有1人參加過由消防主管部門舉辦的消防培訓,經考核合格后,執(zhí)證上崗。
19、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利和義務。
第三條 物業(yè)管理費等費用
(一)物業(yè)管理費
1、乙方按承租商鋪的租賃面積繳納物業(yè)管理費采用預付形式(按季度繳納),合同簽訂2日內支付叁個月物管費用,物業(yè)管理費為¥10.00元/平米/月,即每月人民幣¥ 元,一個季度為人民幣¥元(大寫) 整;
2、甲方有權根據該商鋪所在地城市居民消費價格指數(shù)調整該商鋪的物業(yè)管理費。乙方清楚并同意其后每個日歷年的物業(yè)管理費,以甲方向乙方發(fā)出的書面通知所載的根據本合同調整后的收費標準為準(如無通知,則按上一個日歷年標準執(zhí)行),乙方須根據甲方書面通知的收費標準向甲方支付物業(yè)管理費。
3、物業(yè)管理費中包含了以下費用:
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行管理、維護(小修)費用;
。3)物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備財產險、公共責任險費用
。ǎ梗┫嚓P稅費及物業(yè)管理公司合理利潤;
4、物業(yè)管理費計收時間為乙方計租日起。
乙方應于本協(xié)議簽訂之日起5個工作日內繳納首期物業(yè)管理費。
商業(yè)服務合同范本2
委托方(甲方) :
受委托方(乙方):
合同編號:
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
1.1委托方 (以下簡稱甲方):
名稱:
商鋪編號:
1.2受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質等級證書編號:
1.3根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方同意乙方為國美第一城A區(qū)商業(yè)街 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
2.1物業(yè)名稱:國美第一城A區(qū)商業(yè)街;
2.2物業(yè)類型:商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位臵:北京市朝陽區(qū)青年路西里2號院;國美第一商街 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積:平方米
其中:甲方商鋪內建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積:平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務內容
第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主及使用人檔案與竣工驗收材料等;
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理。
第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生。
第九條 公共秩序維護。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內停車場車輛行駛、停放秩序。
第十一條 消防設備設施維護管理。
第十二條 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條 其他委托服務事項由雙方另行協(xié)商。
第三章 物業(yè)服務質量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質量參照原北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字 [2003]950 號)中的普通商品住宅物業(yè)管理服務標準執(zhí)行。
第十六條 乙方提供的服務范圍為鋪位以外的公共區(qū)域及共用設備設施的管理。
第四章 物業(yè)服務費用
第十七條 物業(yè)服務及中央空調使用等費用的收取
17.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付,物業(yè)服務費由甲方按下列標準向乙方按年度繳納。
甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務費(按房屋建筑面積計算,建筑面積包括商鋪內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應交費面積為 平方米;
水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務費及垃圾清運費用金額如下:
( 1 )管理服務人員的工資、和按規(guī)定提取的其他費用等;
。 2 )物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
( 4 )物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
。 5 )物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。 6 )辦公費用;
。 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。 8 )物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。 10 )法定稅費;
( 11 )經甲方同意的其它費用。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。 (此專項維修資金即為《北京市商品房預售合同》第二十三條中所指資金)
第十九條 乙方對甲方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對甲方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格在物業(yè)管理區(qū)域內公示。
第五章 雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
20.1按時按標準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規(guī)定的各項費用。
20.2監(jiān)督乙方管理工作的實施情況。
20.3不得在物業(yè)內存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
20.4裝修及改造
。1)甲方可對所使用的物業(yè)進行裝修或改造,但須提前七個工作日向乙方書面申請,并提交書面裝修設計方案和施工方案,在經乙方同意,辦理相關手續(xù)并交納相關費用后,方可進行。在施工過程中,甲方需遵守物業(yè)的有關管理規(guī)定,乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監(jiān)督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
。2)在裝修、改造的設計及施工過程中須遵守建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的相關規(guī)定;還要具備商業(yè)房屋裝修中政府相關部門需要審批的各種手續(xù),乙方在保證商鋪結構安全、消防規(guī)范和各系統(tǒng)正常使用功能的情況下,盡量滿足甲方的正當使用要求。
。3)裝修或改造時,不得對物業(yè)的結構、設備設施進行改建、增建或改動,不得以任何方式破壞物業(yè)或整個商街的外觀及整體形象。
。4)未經乙方書面同意,不得在物業(yè)內部公共區(qū)域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標記或廣告。
20.5甲方及甲方所屬員工在商街內的一切經營及業(yè)務活動必須遵守中華人民共和國和北京市的法律法規(guī)以及乙方物業(yè)管理的有關規(guī)定。不得使用或容許他人使用該商鋪作任何違法、違規(guī)或不道德的用途,包括不得在物業(yè)內出售假冒偽劣貨品等行為。
20.6由于甲方的原因給房屋結構或設施等造成損害時,須賠償由此對乙方或商街內其他客戶造成的損失。
由于甲方的`原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失,均由甲方承擔全部責任。
20.7協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
20.8裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。
第二十二條 乙方權利義務
22.1根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;
22.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為;
22.3向甲方收取物業(yè)服務費;
22.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權根據情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、報警等措施;
22.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要,進入甲方物業(yè)時,應預先通知甲方。 如發(fā)生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時,乙方來不及預先通知甲方時,也可直接進入甲方物業(yè)處理緊急情況,但事后應向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時,甲方應大力協(xié)助乙方采取應急措施。
22.6有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
22.7由于不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時,乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
22.8維護停車場的車輛行駛停放秩序,提示車主妥善保管自己的貴重物品,以及嚴格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定。
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