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致消費(fèi)者的一封公開信
致消費(fèi)者的一封公開信1
尊敬的消費(fèi)者朋友:
近來在淘寶等網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)有商家或個(gè)人非法銷售我公司產(chǎn)品一一三邦蜂帽、蜂膠、蜂王漿、蜂花粉、蜂蜜、化妝品等等,對此,我公司聲明如下:
1、我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,除美白肌膚網(wǎng)和公司網(wǎng)上商城
(淘寶直營店),未授權(quán)任何單位或個(gè)人進(jìn)行其他網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、經(jīng)調(diào)查證實(shí),網(wǎng)絡(luò)標(biāo)價(jià)不符的`商家或個(gè)人均屬于手中無貨或假冒偽劣產(chǎn)品,屬于恣意擾亂市場的不法行為。
3、通過非法的網(wǎng)絡(luò)渠道購買三邦產(chǎn)品的顧客,出現(xiàn)任何問題,后果自負(fù),本公司概不負(fù)責(zé)。
4、欲購買本公司產(chǎn)品的顧客請與我公司當(dāng)?shù)胤⻊?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,或撥打咨詢電話XXXXXX,以免上當(dāng)受騙,造成不必要的損失和傷害。
揚(yáng)州三邦生物工程有限公司
20xx.6.27
致消費(fèi)者的一封公開信2
親愛的消費(fèi)者們:
自去年年底以來,面對房價(jià),物價(jià),紙巾價(jià)格的全面不斷上漲,我會為緩解行業(yè)壓力,召開三次工作會議,參會的主要二奶代表共同商議了漲價(jià)問題。隨后,我會負(fù)責(zé)人接受媒體采訪,發(fā)布二奶包月上漲的消息,由此引發(fā)了二奶市場的混亂,并對消費(fèi)者造成了傷害。國家發(fā)改委明確指出,我會的'做法違反了《價(jià)格法》有關(guān)規(guī)定,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)依法整改。經(jīng)過認(rèn)真反思和檢討,我們認(rèn)識到,我會的行為超越我們的職責(zé)范圍,三次會議對二奶包月價(jià)格漲價(jià)起到了組織和協(xié)調(diào)的作用。我們過多地強(qiáng)調(diào)了行業(yè)生存,而忽視了消費(fèi)者的權(quán)益和市場的穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識欠缺,尤其是對《價(jià)格法》的無知,雖然沒有主觀上的故意,但行為違法了《價(jià)格法》的規(guī)定。此次二奶包月漲價(jià)事件給社會帶來了不良影響和嚴(yán)重后果,我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任,對此我們深感內(nèi)疚,并向廣大消費(fèi)者致以深深的歉意。我們將以此二奶包月漲價(jià)事件為鑒,認(rèn)真吸取教訓(xùn),強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)任地做好工作。為了消除不良影響,我會在此鄭重聲明:
1、知錯(cuò)就改,立即撤消三次會議所形成的有關(guān)價(jià)格調(diào)整的相關(guān)材料。
2、尊重消費(fèi)者的知情權(quán),繼續(xù)反對“一奶多賣”這一隱性漲價(jià)行為。
3、完善內(nèi)部規(guī)章制度,把握法律界限,依法開展工作,堅(jiān)決杜絕類似情況再次發(fā)生。
4、倡導(dǎo)行業(yè)內(nèi)二奶從業(yè)人員努力提高生產(chǎn)效率,提倡節(jié)約,盡量消化成本上升壓力,認(rèn)真維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,力保二奶市場價(jià)格的穩(wěn)定,以實(shí)際行動(dòng)向消費(fèi)者表達(dá)改正錯(cuò)誤的決心。
5、繼續(xù)推進(jìn)二奶行業(yè)的科技進(jìn)步,加大創(chuàng)新力度,提升中國二奶行業(yè)的整體實(shí)力,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格,回報(bào)消費(fèi)者多年來對二奶的支持和認(rèn)可。
最后,感謝廣大消費(fèi)者對我們的批評,歡迎社會各界對我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督!
世界二奶協(xié)會中國分會
20xx年8月16日
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