致廣大業(yè)主的公開信

致廣大業(yè)主的公開信1

尊敬萬達華宅業(yè)主：

　　您好！

　　首先，感謝您選擇萬達華宅。您一直以來的支持與信賴，是我們精益求精、努力前行的動力。

　　萬達廣場于20xx年8月12日摘牌，歷經(jīng)七百余天的建設(shè)，一座現(xiàn)代化的城市綜合體已拔地而起。在這過去的兩年多里，萬達感謝您的一路關(guān)注、一路同行。

　　您的認可加上我們的努力，在過去的兩年中，無論房地產(chǎn)市場如何起起落落，萬達華宅的銷售業(yè)績一路飄紅。兩年來，已有20xx余戶業(yè)主選擇安家萬達，他們是這個城市里來自各行各業(yè)的精英，萬達以擁有如此高質(zhì)量的業(yè)主而自豪。

　　舉城厚愛，萬達無以為謝，唯有在工程質(zhì)量上嚴格把關(guān)，在選材上精益求精，在園林景觀上力求完美，并力爭實現(xiàn)提前交房。數(shù)百工人，每日加班加點，只為了早一天把家門的鑰匙，交到您的手中。也只有這樣，才不辱品牌，不負眾望。

　　然而，就在萬達準備迎接首批業(yè)主幸福入住之時，一道難題突然擺在了眼前。

　　萬達華宅在設(shè)計之初，因考慮減少公攤面積，帶給業(yè)主更加寬敞舒適的室內(nèi)空間，造成相鄰兩戶的入戶門距離較近，兩門同時開啟會發(fā)生刮擦或碰撞。因為市場上同類情況大量存在，兩門同時開啟的幾率很低，所以設(shè)計之初并未引起足夠的重視。

　　隨著入伙時間的臨近，有細心的業(yè)主發(fā)現(xiàn)了這個問題，大家先在微信群里開始討論，繼而組織起來，集體到售樓處、到萬達辦公地和政府部門進行投訴，要求予以解決……直到此刻，萬達才深刻地意識到這一問題的重要性和緊迫性。萬達由總經(jīng)理牽頭，成立多部門協(xié)調(diào)處理小組，每天開會尋求各種解決方案：內(nèi)開？外開？能不能移門垛？能不能改門扇？請教專家、研究規(guī)范，多重方案研討、磋商……最終找到了解決方案：將其中的一扇入戶門門洞擴大，換成別墅或豪宅使用的"子母門"，問題即可解決。因"子母門"分為兩扇，縮短了開啟半徑，兩戶同時開門的碰撞問題迎刃而解。同時，"子母門"還有如下好處：平時出入時使用母門，搬運較大物體同時開啟子門，使用靈活;不會給一側(cè)的門軸造成過大的承重，降低了開啟的噪聲并延長了使用期限;在安全防盜同時，子母門更加氣派！

　　唯一的問題是，萬達已安裝好的.1100扇入戶門將因此全部更換，同時子母門造價高出50%，加上人工費用，增加成本近千萬元。在節(jié)省成本和向客戶提供更好的產(chǎn)品之間，萬達選擇了后者，立刻向集團匯報調(diào)整方案，并取得了集團的同意。至此，一段歷時20天，由于入戶門掀起的波瀾，終于塵埃落定，畫上了圓滿的句號。

　　在此，萬達總經(jīng)理攜全體員工，就此次事件對您和家人帶來的困擾，致以誠摯的歉意。也感謝您讓我們有了更多領(lǐng)悟：蘋果公司之所以偉大，并不是因為完美，而是因為從客戶體驗出發(fā)，每一代都在持續(xù)修補缺陷，改良產(chǎn)品。萬達同樣并不完美，我們的產(chǎn)品和服務(wù)仍有改進和升級的空間，希望通過我們的努力，能夠為您提供一流的居住體驗。真誠期待您的建議，建筑我們共同的美好家園。

　　再次感謝您一路監(jiān)督、一路陪伴。

　　xx年xx月xx日

致廣大業(yè)主的公開信2

　　廣大彩虹居業(yè)主、各業(yè)主委員會成員：

　　大家好！

　　今天早上，我痛心地看到，我們彩虹居一位業(yè)主呼吁大家保護好我們彩虹居發(fā)現(xiàn)的全深圳市唯一一個自然泉水水眼的公開信，一早就被已經(jīng)倒閉的我們彩虹居的開發(fā)商“凱虹公司”的老總、現(xiàn)在任彩虹居物業(yè)管理公司“常虹物業(yè)”的新老總的人親自匆匆撕掉，如臨大敵，視之如洪水猛獸！我們不禁要問：這位欠了我們大筆物業(yè)基本維修基金不知去向、非法改建一樓公用車位出租牟取大量利益的已經(jīng)倒閉公司的老總、今天有改頭換面重新成立物業(yè)公司繼續(xù)賺取過往公司的非法暴利，但有可以回避欠我們廣大業(yè)主巨額維修基金的老總，為何如此懼怕我們居民保護泉眼的行動？如果真的如他所說“泉眼不在彩虹居范圍內(nèi)（差2—3米）”，那么他為何如此懼怕？為何連業(yè)主的公開呼吁信件都要被撕掉？說明背后有鬼！大有明堂！事實上，彩虹居旁邊的空地本來規(guī)劃批地時就屬于彩虹居范圍，彩虹居過去的發(fā)展商、欠我們業(yè)主巨額維修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”，一直不肯將那塊現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)泉眼的地綠化，一直想再建兩棟房子，牟取利益。但是，根據(jù)深圳市法律，必須我們原有彩虹居業(yè)主三分之二以上簽字同意才能在原有規(guī)劃住宅區(qū)內(nèi)，加大人口密度，加建建筑�！皠P虹公司”過去曾經(jīng)2此發(fā)起業(yè)主簽名加建活動，但都因為沒有超過三分之二以上業(yè)主簽字同意而沒有成功。同時根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定，土地空置超過一定時間就會被政府收回，所以已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”遺部，改頭換面成立新公司來接管彩虹居管理，不但可以“賴”掉發(fā)展商“凱虹公司”所應(yīng)該留給我們業(yè)主的數(shù)百萬政府規(guī)定的物業(yè)維修基金，還可以繼續(xù)收取非法改建一樓公共用地做為商鋪的大量租金，同時還可以繼續(xù)設(shè)法在那塊發(fā)現(xiàn)泉眼、本來就屬于彩虹居規(guī)劃范圍的公共用地上加建建筑牟利，一舉三得！這就是我們居民發(fā)現(xiàn)泉眼呼吁保護，個別人如此緊張和如臨大敵的原因。彩虹居發(fā)現(xiàn)泉眼，我們的短期利益和長遠利益都是巨大的.，如果我們短視和不負責(zé)任地填掉泉眼，我們的損失將是巨大和無可挽回的！

　　1、 短期泉眼可以美化小區(qū)環(huán)境；

　　2、 短期泉眼可以提升小區(qū)房價；

　　3、 長期泉眼可以引起政府重視和發(fā)展商興趣，加速拆遷周圍工業(yè)設(shè)施，發(fā)展高尚住宅片區(qū)；

　　4、 長期泉眼可以產(chǎn)生巨大經(jīng)濟效益，如賣水收入、開辦泉水浴、泳池、甚至高檔酒店收入等等；

　　5、 長期泉眼可以使政府重視將周邊建設(shè)成為旅游休閑公園，使我們彩虹居的環(huán)境和房價有數(shù)倍甚至數(shù)十倍的提升。

　　大家知不知道現(xiàn)在華僑城的鄰水住宅賣多少錢？三萬多一個平方！發(fā)展商當(dāng)然不會考慮，他們已經(jīng)將所有房子賣出去了，房子再增值也沒有他們的事了，他們只想在建兩棟房子牟利。這就如同通訊光纜經(jīng)常失竊，一公里長的光纜賣到收購站才幾千元，而重新鋪設(shè)需要數(shù)百萬元呀！

　　我想現(xiàn)在是我們彩虹居廣大業(yè)主維護自己權(quán)利的時候了，我們再也不能上個別利益小團體的當(dāng)了，同時也希望業(yè)主委員會真正起到應(yīng)有的作用，有膽識、有魄力、有效率、有組織協(xié)調(diào)能力、有集體觀念、有奉獻精神、有專業(yè)意識、有胸襟、有氣度、懂法律、有禮有節(jié)，

　　代表我們廣大業(yè)主盡快處理好這件事。也希望廣大業(yè)主積極支持與幫助！

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

致廣大業(yè)主的公開信3

　　XXX：

　　小區(qū)公共區(qū)域停電已經(jīng)過去三周了，雖經(jīng)多方協(xié)調(diào)，沒有一家拿出解決方案。 業(yè)主欠費和水廠嚴重虧損，造成了今天這個局面。目前僅北區(qū)業(yè)主20xx年未交物業(yè)費為20萬元左右，南區(qū)約6萬元左右。目前電費欠賬以每月2萬遞增。停電不僅造成了所有業(yè)主的生活不便，而且對公共財產(chǎn)，小區(qū)安全產(chǎn)生了極大威脅。我們的態(tài)度是電費只能從物業(yè)費和水電費收入中支付。

　　目前小區(qū)物業(yè)執(zhí)行的是薪酬制，所有物業(yè)費用收入歸業(yè)主大會所有。目前欠費業(yè)主欠費實際上是侵占了所有已交費業(yè)主的利益。在此我們呼吁欠費業(yè)主通過合法手段主張您的權(quán)利。這種欠費的做法既不能解決您的合理訴求，更危害了已交費街坊鄰居的切身利益。業(yè)委會呼吁您通過法律方式合法解決您的問題。 同時我們建議您盡快交齊欠費，這樣您才能夠合法主張您的權(quán)利。

　　目前物業(yè)工作不如人意，人員變更頻繁，項目經(jīng)理經(jīng)常脫崗，不知去向，收費工作懈怠。我們會在近期舉行業(yè)主大會，通過投票表決的方式解決目前的.困境。

　　欠費名單物業(yè)已經(jīng)公布。有些未交費的業(yè)主擔(dān)心物業(yè)費支出不透明。請業(yè)主放心，業(yè)委會只是授權(quán)物業(yè)代收。凡是不放心的業(yè)主，可以把物業(yè)費交到業(yè)委會，業(yè)委會保證收到的費用首先用于支付所欠電費。另外業(yè)委會已經(jīng)著手法律維權(quán)。業(yè)主們有好的建議歡迎隨時提出。

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

　　致廣大業(yè)主的公開信范文二

　　尊敬的漾日灣畔業(yè)主：

　　因小區(qū)存在房產(chǎn)證、安防設(shè)施未落實等諸多問題，10月9日，全體業(yè)主大會召開，在自愿、自薦、無償?shù)幕�礎(chǔ)上，推選出各棟樓的熱心代表組成了臨時業(yè)委會籌備小組。其目的是加大力度、強度對小區(qū)存在的問題進行監(jiān)督、跟進，爭取在新一輪維權(quán)斗爭中取得成果。漾日灣畔走過一個又一個坎坷的歷史階段，維權(quán)小組上訪，市政府成立專案小組醫(yī)治樓盤，但至今房產(chǎn)證的承諾未兌現(xiàn)，物管事故罄竹難書。艱辛的`維權(quán)活動使小區(qū)維權(quán)成員耗盡了大量的時間、精力與物力，但我們對工作仍然有信心，有毅力，努力在點點滴滴，日日夜夜的耕耘中。在此，感謝所有關(guān)心漾日樓盤的業(yè)主們，臨時業(yè)委們，感謝你們！我們在此呼吁廣大業(yè)主們，如果你有熱情、有能力、有毅力、有責(zé)任心、有相關(guān)的專業(yè)知識，且不介意別人的無端抱怨，請來吧，加入維權(quán)行列中來……為漾日的美麗共同努力吧！

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

致廣大業(yè)主的公開信4

尊敬的各位業(yè)主：

　　對于這次業(yè)主大會，大家很關(guān)心，部分業(yè)主很糾結(jié)，同意、反對、棄權(quán)？

　　在回答這個問題之前，先看看咱們小區(qū)的現(xiàn)狀。

　　溪地園林不倫不類，快成一條臭水溝了;會所周圍的水景由于設(shè)備存在問題長期不使用;會所周圍原草坪改成極丑的灌木，開發(fā)商和物業(yè)沒有征求過業(yè)主的意見;如今大面積的草坪枯萎，即將進行的補種，物業(yè)和開發(fā)商沒有征求過業(yè)主意見如何補種;由于設(shè)計問題及設(shè)備質(zhì)量問題，致使道閘系統(tǒng)長期不使用，車輛違停長期不能解決;業(yè)主投訴的問題不僅長期得不到解決，而且沒有回復(fù);部分照明系統(tǒng)、電子系統(tǒng)不能正常使用;專項維修基金放在銀行里貶值;物業(yè)費收繳率剛過半。

　　這是一幅什么景象？衰敗的景象，長期下去，正如天亮所說，我們的小區(qū)會變成垃圾成堆、閑雜人員隨意進入、公共設(shè)備、設(shè)施無人問津、綠化沒有了、草坪沒有了、水景沒有了，物業(yè)費收不上來了，物業(yè)走人了。這不是聳人聽聞，這是其他小區(qū)常有的事情，很多人買咱小區(qū)，就是認為，上市公司不會發(fā)生這些事情？可是，事與愿違，小區(qū)正在往這個方向發(fā)展。

　　現(xiàn)在，我們還在糾結(jié)與要不要業(yè)委會？委員為什么會退出？要不要支持業(yè)委會？要不要選委員？

　　答案很簡單，必須要業(yè)委會，支持業(yè)委會的工作。因為，作為單個業(yè)主，面對這種情況，能做的就是不交物業(yè)費來對抗，那么最終對抗的結(jié)果就是物業(yè)走人，來新的物業(yè)，新的物業(yè)不如意，再換。如此反復(fù)，小區(qū)就會越來越糟糕。

　　當(dāng)然，僅僅是沒槍沒跑的業(yè)委會解決不了問題，必須全體業(yè)主與業(yè)委會團結(jié)起來，才有可能阻止糟糕的事情發(fā)生，使小區(qū)向好的方向發(fā)展，因為，業(yè)委會只能是一個組織者，沒有各位業(yè)主的支持什么事情也達不成。

　　現(xiàn)在，有業(yè)主愿意站出來作為委員候選人，特別是在目前不好的氛圍下，非常不容易。希望各位業(yè)主，從3個人中選出你認為相對合適的人，進入業(yè)委會，增強業(yè)委會的力量，帶領(lǐng)大家扭轉(zhuǎn)目前的頹勢。如果大家選擇棄權(quán)或者反對，也不是不可以，但是，你會發(fā)現(xiàn)，我們要不停地花時間選下去，一直到選出為止，那么，以上出現(xiàn)的問題，誰有更多精力、時間帶領(lǐng)大家解決？也許，候選人有各自的.局限性，但是，俗話說，三個臭皮匠賽過諸葛亮，多一個人多一份力量。各位業(yè)主，請你們支持他們，支持他們就是支持你們自己。

　　關(guān)于公共收益使用監(jiān)督辦法(草案)，我也希望大家不要一味地不同意。為什么這么說？我很理解，為什么有人不放心把車位租金放在業(yè)委會設(shè)立的公共賬戶上，因為，沒有一個業(yè)主看得見的制度來約束業(yè)委會�，F(xiàn)在這個制度剛剛設(shè)立，不完善是難免的，我們可以后面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業(yè)主做法，指出了我們方案不完善的地方，并提出了修改意見，但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業(yè)主，能作出這種理性的選擇，這樣業(yè)委會才能進步。當(dāng)然，我們更希望在發(fā)征求意見稿時就提出合理化建議，避免草案的反復(fù)。

　　關(guān)于投票方式，有業(yè)主說，為什么不公投？首先，從法律層面，書面征求也是可以的。其次，由于這次的選票中涉及補選委員，希望補選能夠成功，盡快使業(yè)委會處于穩(wěn)定狀態(tài)。

　　第三，現(xiàn)實原因，就是業(yè)主主動參與度比較低。當(dāng)然，我們隨后可以采取公投的方式，比如，移動信號問題，我也希望提出公投意見的業(yè)主和業(yè)委會一道做此事，體會一下公投的效果。如果能成功，何樂而不為呢？

　　最后，表揚一下現(xiàn)在的業(yè)委會，我覺得，現(xiàn)在的業(yè)委會，在如此惡劣的情況下，堅持斗爭很不容易。作為業(yè)委會的一員，我很慶幸我們面對的是上市公司，以致于我們現(xiàn)在還沒有受到報復(fù)。當(dāng)然，這種報復(fù)的風(fēng)險時刻存在。

　　各位業(yè)主，面對小區(qū)存在的各種各樣的問題，這一屆業(yè)委會沒有選擇退縮，而是選擇了迎難而上，也許，我們解決不了所有的問題，我想，只要大家支持，我們小區(qū)一定會向好的方向發(fā)展。

　　請支持業(yè)委會、支持候選人，支持咱們自己。

　　時間有限，水平有限，如有錯誤，請見諒。

　　xx年xx月xx日

致廣大業(yè)主的公開信5

尊敬的xxx業(yè)主：

　　xxx作為市級機關(guān)干部職工集中居住區(qū)，備受社會各界關(guān)注。經(jīng)過府苑物業(yè)公司和小區(qū)廣大業(yè)主多年共同努力，小區(qū)已成為全市住宅小區(qū)的標桿和模范。

　　近年來，我們在市機關(guān)事務(wù)管理局的大力支持下，一是致力于打造園林式綠化小區(qū)。建成以來我們大量栽植各種植物，達到一年四季皆有景，綠化面積達到11.6萬㎡，綠化率達到45%以上，20xx年被評為“江蘇省園林式居住小區(qū)”。二是致力于打造全市最安全小區(qū)。在市機關(guān)事務(wù)管理局等單位的大力支持下，小區(qū)安裝視頻監(jiān)控、智能道閘系統(tǒng)，并堅持進行夜間巡查，確保了小區(qū)自建成以來沒有發(fā)生大的盜竊和安全事故。三是致力于打造環(huán)境整潔、規(guī)范文明模范小區(qū)。加大環(huán)境整治力度和日常監(jiān)管，從而使小區(qū)在20xx、20xx年連榮獲“江蘇省文明小區(qū)”。此外，還榮獲宿遷市“小區(qū)優(yōu)秀管理單位”、“青年文明管理小區(qū)”等多項榮譽稱號。我們雖然取得了一些成績，但也清醒的認識到，小區(qū)目前的管理還存在一些不 盡如人意的地方，如：

　　一是小區(qū)內(nèi)停車位不足，在規(guī)劃建設(shè)時沒有考慮到車輛增加這樣快，導(dǎo)致有車無位，少數(shù)業(yè)主車輛亂停亂放，影響大家安全。

　　二是小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施全面進入維修期，因維修基金少、部分業(yè)主未交等，導(dǎo)致維修不到位。

　　三是物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平需進一步提升。需在規(guī)范化、人性化管理上傾注精力，為廣大業(yè)主提供更規(guī)范、更貼心的物業(yè)服務(wù)。

　　我們業(yè)委會是民選組織，是完全義務(wù)的.奉獻。為了做好小區(qū)今后的工作，真誠地希望廣大業(yè)主建言獻策，積極配合新的業(yè)委會的工作，遵守社會公德，自覺維護小區(qū)公共秩序，共同化解小區(qū)存在的矛盾，共同打造一個環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的和諧家園。

　　xxx業(yè)主委員會

　　20xx年7月1日

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