工作述職報(bào)告范文合集十篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的工作述職報(bào)告10篇,希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告 篇1
XX年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅(jiān)持認(rèn)真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下,做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn):
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅(jiān)持以身作則,身先士卒,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又真誠(chéng)的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)相關(guān)人員對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域堅(jiān)持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營(yíng)能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營(yíng)工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門(mén)的好評(píng)。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評(píng)為總店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認(rèn)真的擬定了《后勤部長(zhǎng)幫帶計(jì)劃》,主持了后勤部長(zhǎng)的選拔工作;對(duì)新上任的后勤部長(zhǎng)有計(jì)劃有目標(biāo)的進(jìn)行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問(wèn)題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開(kāi)展好公司的質(zhì)檢工作,XX年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點(diǎn)質(zhì)檢計(jì)劃》《倉(cāng)庫(kù)綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實(shí)行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《XX年質(zhì)檢考核意見(jiàn)》及公司按時(shí)段檢查的表格設(shè)計(jì)、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實(shí)行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來(lái),我堅(jiān)持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實(shí)施;督辦了各分店的周月檢制度的落實(shí)。對(duì)總店非經(jīng)營(yíng)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實(shí)施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進(jìn)了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在XX年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進(jìn)一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強(qiáng)了質(zhì)檢為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的指導(dǎo)思想。對(duì)前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項(xiàng)目;對(duì)廚房出品的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉(cāng)庫(kù)的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實(shí)施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過(guò)程中,通過(guò)提示與溝通相結(jié)合的辦法,對(duì)重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實(shí)施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊(duì)伍、落實(shí)了員工自檢啟動(dòng)階段相關(guān)事項(xiàng)的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各分店自檢員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)自檢制度落實(shí)情況進(jìn)行了布置督導(dǎo)和檢查;對(duì)管理人員的在崗工作狀況進(jìn)行了巡查。
七、XX年,我始終堅(jiān)持以積極的心態(tài)面對(duì)公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項(xiàng)事宜。按照公司“沒(méi)有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進(jìn)行了落實(shí)。在執(zhí)行辦理的過(guò)程中,無(wú)論所面對(duì)的事情多么繁雜,我都用心辦理從無(wú)怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開(kāi)業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問(wèn)題上,我堅(jiān)持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達(dá)到或超過(guò)了預(yù)想的結(jié)果。維護(hù)了公司的聲譽(yù)和尊嚴(yán),保證了公司經(jīng)營(yíng)的`順利進(jìn)行。
八、XX年,我運(yùn)用多年的社交經(jīng)驗(yàn),本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護(hù)理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進(jìn)一步的修改了餐具管理實(shí)施辦法,以幻燈形式對(duì)青山店、辛香味店進(jìn)行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開(kāi)啟知識(shí)的大門(mén),學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。XX年,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項(xiàng)規(guī)章制度,每天提前到崗,以認(rèn)真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對(duì)比加以了實(shí)踐。
十一、細(xì)節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。XX年,我以樂(lè)觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅(jiān)持了原則,也注重了團(tuán)隊(duì)和諧,使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、 對(duì)餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、 對(duì)全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);
三、 對(duì)每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒(méi)有完全達(dá)到;
四、 在工作中還存在著顧此失彼;
五、 對(duì)管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、 促進(jìn)各分店自檢工作的順暢;
二、 加強(qiáng)各分店日檢的復(fù)查力度;
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實(shí)施;
四、 堅(jiān)持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、 提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)效。
工作述職報(bào)告 篇2
一、召開(kāi)黨建專題會(huì)議,推進(jìn)黨的指導(dǎo)思想
我多次召開(kāi)不同形式、不同層面人員參加的黨建專題會(huì)議,分析全鄉(xiāng)黨建工作現(xiàn)狀,研究新形勢(shì)下如何抓好黨建工作的新思路、新方法。一是建立了黨建工作協(xié)調(diào)會(huì)議制度,全面負(fù)責(zé)黨建工作督導(dǎo)、檢查和考核,把基層黨建工作納入了規(guī)范化、制度化的軌道。二是實(shí)行鄉(xiāng)黨委成員包片定點(diǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持定人員、定目標(biāo)、定要求。黨委成員每周必須抽出兩天時(shí)間到所包片了解情況,每月向黨委會(huì)匯報(bào)一次所包支部的黨建情況。三是結(jié)合“立崗設(shè)責(zé)”,在鄉(xiāng)設(shè)立6個(gè)指導(dǎo)崗(領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)、綜合治理),在村設(shè)立6個(gè)效果崗(戰(zhàn)斗堡壘、先鋒模范、陣地建設(shè)、機(jī)制規(guī)范、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾),明確責(zé)任,狠抓落實(shí),形成了責(zé)權(quán)定位、齊抓共管的新格局。
二、切實(shí)加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè),深入推進(jìn)基層民主政治建設(shè)
我采取多種措施,不斷加大村級(jí)組織管理體系的建設(shè)力度, 努力提升村“兩委”班子的整體合力,深入推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。一是完善黨建工作例會(huì)、民主生活會(huì)、“三會(huì)一課”、民主評(píng)議和黨員聯(lián)系戶等十項(xiàng)制度,促進(jìn)黨組織生活的規(guī)范化、制度化,在加強(qiáng)村“兩委”班子的友誼和團(tuán)結(jié)等方面取得了明顯的成效20xx年上半年黨建工作述職報(bào)告20xx年上半年黨建工作述職報(bào)告。二是通過(guò)外出參觀、外派培養(yǎng)、以會(huì)代訓(xùn)等形式,提高“兩委”干部處理農(nóng)村事務(wù)和帶領(lǐng)群眾致富的能力。今年組織“兩委”干部3余人外出參觀1次,集中培訓(xùn)兩次。與此同時(shí),加快后進(jìn)班子轉(zhuǎn)化,組建專門(mén)工作組,駐村幫扶,針對(duì)具體情況制定轉(zhuǎn)化方案,使****、****兩個(gè)后進(jìn)村實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)化。投資6萬(wàn)元,完成了五個(gè)村的“兩室”建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)村村都有活動(dòng)陣地。三是把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與民主法制建設(shè)、推進(jìn)依法治鄉(xiāng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),建立健全各項(xiàng)制度法規(guī)和章程,加大村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)力度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)民主程序。四是利用宣傳欄、培訓(xùn)等多種形式,加強(qiáng)基層干部群眾的民主與法制教育,引導(dǎo)大家了解掌握基層民主政治建設(shè)的實(shí)現(xiàn)途徑和基本規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由感性民主的認(rèn)識(shí)向確立理性民主觀念的轉(zhuǎn)變。
三、加強(qiáng)黨員和干部隊(duì)伍建設(shè),努力提高黨員干部素質(zhì)
為加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),最大限度發(fā)揮黨員干部在新農(nóng)村建設(shè)和各項(xiàng)工作中的模范帶頭作用,我著重抓了以下幾項(xiàng)工作: 一是把黨員教育管理工作做為重點(diǎn),努力在提高黨員素質(zhì)和發(fā)揮黨員先鋒模范作用上下功夫。針對(duì)農(nóng)村黨員文化程度低、致富能力差、老齡化嚴(yán)重等問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展 “立崗設(shè)責(zé)”活動(dòng),調(diào)動(dòng)了農(nóng)村黨員參與農(nóng)村事務(wù)管理的'積極性。二是對(duì)農(nóng)村黨員干部進(jìn)行制度培訓(xùn)
重點(diǎn)學(xué)習(xí)“一制三化”、綜合治理、計(jì)劃生育“一法三規(guī)”和《土地法》等一系列法律法規(guī),并聘請(qǐng)有關(guān)專家教授講解社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)等等。三是建立完善農(nóng)村后備干部人才庫(kù)和入黨積極分子信息庫(kù)。發(fā)展黨員工作嚴(yán)格采取審慎的態(tài)度,重點(diǎn)考察群眾基礎(chǔ)好、年齡在35歲以下、高中及以上學(xué)歷能發(fā)揮模范帶頭作用的入黨積極分子,從源頭上保證黨員隊(duì)伍的質(zhì)量,達(dá)到發(fā)展一個(gè),帶動(dòng)一片的目的。今年我鄉(xiāng)共發(fā)展黨員16名,大專學(xué)歷3名,占18.8%,高中學(xué)歷12名,占75%;35歲以下14名,占87.5%。
四、加強(qiáng)黨委自身建設(shè),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)核心執(zhí)政能力
“群雁高飛靠頭雁”,鄉(xiāng)黨委是領(lǐng)導(dǎo)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的核心,抓好基層黨建必須首先抓好鄉(xiāng)黨委建設(shè)。
工作述職報(bào)告 篇3
一年半前,我懷著“誠(chéng)惶誠(chéng)恐”、“忐忑不安”的心情接受了數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)一職,擔(dān)心不能勝任,始終覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子不輕、壓力很重,因此我加倍努力,真心誠(chéng)意為數(shù)學(xué)組的每位老師服務(wù),求真務(wù)實(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我主要匯報(bào)四個(gè)方面的工作。
一、 關(guān)于教研組的建設(shè)
在教研活動(dòng)中,我們多次學(xué)習(xí)討論并漸漸形成了以下三方面的共識(shí):
。1)群體意識(shí):大家團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,努力改變數(shù)學(xué)組的形象。如果我們是薄
弱組,那么你水平再高也只是薄弱組的一員,反之,整體實(shí)力的提高,相應(yīng)你也能得到認(rèn)可。
。2)服務(wù)意識(shí):師德建設(shè)的的標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在教師對(duì)教學(xué)工作的投入程度及工作中表現(xiàn)出來(lái)的水平和效果,因此要求我們應(yīng)全心全意為學(xué)生服務(wù)。做老師是辛苦的,做數(shù)學(xué)老師更苦,賦予的責(zé)任也更大。作為數(shù)學(xué)教師就決定了你應(yīng)該做一個(gè)工作上是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑻?shí)的,人格上是真實(shí)的、正直的人,否則你不配做一個(gè)“數(shù)學(xué)人”。
(3)教研意識(shí):校本教研和組內(nèi)教研已越來(lái)越受大家的重視。尤其是在新課程、新大綱、新高考這樣的新形勢(shì)下,一個(gè)不重視教研的老師必將被淘汰。針對(duì)我們一個(gè)大組的實(shí)際情況,加強(qiáng)備課組的建設(shè)和教研更為重要。
二、教研活動(dòng)的.開(kāi)展和教學(xué)常規(guī)的落實(shí)
。1)有計(jì)劃:開(kāi)學(xué)初要求各備課組長(zhǎng)制定好計(jì)劃,然后協(xié)調(diào)確定在一個(gè)學(xué)期中每周一次的教研組或備課組活動(dòng)計(jì)劃,并張貼公布,使老師們做到心中有數(shù),及時(shí)準(zhǔn)備。
。2)有內(nèi)容:教研活動(dòng)的內(nèi)容主要是圍繞如何提高課堂教學(xué)效率為主題,開(kāi)設(shè)新教師的匯報(bào)課、青年教師的研究課和老教師的示范課等,本學(xué)期共開(kāi)出各類課型的公開(kāi)課共計(jì)24人次。另外我們還十分重視對(duì)新課程的探討和新課程體系下的考試方式和命題方向的研究。
(3)有形式:公開(kāi)課的開(kāi)設(shè),除了上課、聽(tīng)課,還需要說(shuō)課、評(píng)課,評(píng)課采取先分備課組討論,然后每個(gè)備課組派一名主講人,最后由我總結(jié)點(diǎn)評(píng),這樣既熱烈又融洽。
。4)重落實(shí):開(kāi)學(xué)初制定的計(jì)劃都能不折不扣地執(zhí)行,每學(xué)期都能分別開(kāi)展10次左右的教研組活動(dòng)和備課組活動(dòng)。特別是三位備課組長(zhǎng)他們年齡比我大、資歷比我深、水平比我高,工作都非常配合、負(fù)責(zé),正因?yàn)橛辛怂麄,我的工作輕松了很多。
(5)重檢查:積極配合教務(wù)處組織的各類教學(xué)常規(guī)檢查,我組大多數(shù)老師都能得到肯定。這方面本人也能起好帶頭作用。
(6)重效果:流于形式、濫竽充數(shù)的教研活動(dòng)不進(jìn)行。
三、關(guān)于教科研
教科研意識(shí)不斷增強(qiáng),只有不斷學(xué)習(xí)、研究才能促進(jìn)教育觀念的更新和教育教學(xué)行為的改善。因此,我們組共承擔(dān)了三個(gè)課題,其中由我牽頭的《新課程下,高中數(shù)學(xué)自主探究式教學(xué)的理論與實(shí)踐》已完成一萬(wàn)五千字的初稿。年青教師在這方面大有超過(guò)老教師的勢(shì)頭,如章建春老師已在各類雜志上發(fā)表教學(xué)論文多篇,在杭州市說(shuō)課比賽中榮獲一等獎(jiǎng)。
四、成績(jī)和榮譽(yù)
應(yīng)該看到,我們數(shù)學(xué)組慢慢在成長(zhǎng)、在發(fā)展。今年的高考中,在汪曉明老師的帶領(lǐng)下,文理科數(shù)學(xué)平均分都超過(guò)了杭州市七縣市一級(jí)重點(diǎn)中學(xué)的平均分。在學(xué)生最喜歡的老師評(píng)選中,我校七位老師數(shù)學(xué)組就占了三位。然而,我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,和其他組相比,尤其是我,和兄弟組長(zhǎng)相比,雖然性高,水平恰不高,相差還甚遠(yuǎn),仍需不斷努力。
謝謝大家!
20xx.1.12
工作述職報(bào)告 篇4
在江蘇威陵家具有限公司工作已經(jīng)一年有余,我有幸見(jiàn)證了我司從剛剛開(kāi)始的籌建,海量家具的試用學(xué)習(xí),租廠房試生產(chǎn),新廠房的使用的全過(guò)程,公司的迅猛發(fā)展一直是我工作的動(dòng)力,我一直認(rèn)為在這里我可以學(xué)有所用,有較大的發(fā)展空間。我一直堅(jiān)信付出終有回報(bào),不是拿多少工資做多少活,而是你做多少活所有人都在看,也有很多流言蜚語(yǔ),最終得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,提拔我為采購(gòu)帶班班長(zhǎng),我感覺(jué)我需更加努力的工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定。
在這一年里,我基本完成或協(xié)助完成了公司的生產(chǎn)任務(wù)。如:采購(gòu)計(jì)劃有效的管理;價(jià)格表的更新;采購(gòu)制度的制定與有效的執(zhí)行;初步建立供應(yīng)商管理機(jī)制;采購(gòu)成本的有效控制;做好采購(gòu)的5R原則。同時(shí)我們也面臨了一些困難,如因工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,縫紉直立棉成本一直居高不下,路途較遠(yuǎn)不利于供應(yīng)商的管理;本地供應(yīng)商還存在物料到位不及時(shí)的`情況;有時(shí)候在生產(chǎn)過(guò)程中,偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)部分物料沒(méi)有跟蹤好,在物料跟蹤上我們有待提高;物流的運(yùn)輸成本偏高。在工作中我遇到很多難題,不過(guò)我相信,通過(guò)我的努力,一定可以把工作做好。
通過(guò)一年生產(chǎn)運(yùn)行,我發(fā)現(xiàn)本部門(mén)存在的一些不足,我將做好以下幾項(xiàng)工作,提高采購(gòu)的工作質(zhì)量:
首先、建立完善的采購(gòu)管理制度,對(duì)采購(gòu)過(guò)程及供方進(jìn)行控制,確保采購(gòu)物料滿足規(guī)定要求。
其次、要求每個(gè)采購(gòu)員需盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對(duì)公司的物料采購(gòu)和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任,還需做好采購(gòu)的前期審核工作。
第三、不斷開(kāi)辟建立新的物料供應(yīng)渠道,尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物料和服務(wù)。在新的供應(yīng)商采購(gòu)計(jì)算減少采購(gòu)費(fèi)用,節(jié)省開(kāi)支,降低成本,獲得充分的物料供應(yīng),努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第四、采購(gòu)計(jì)劃的有效管理對(duì)企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行制定和管理,為企業(yè)提供及時(shí)準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行路線。采購(gòu)計(jì)劃包括定期采購(gòu)計(jì)劃(如周、月度、季度)。通過(guò)對(duì)制造令的分解,編制采購(gòu)計(jì)劃,將企業(yè)的采購(gòu)需求變?yōu)橹苯拥牟少?gòu)任務(wù),保證采購(gòu)任務(wù)的及時(shí)完成。
第五,加強(qiáng)采購(gòu)訂單的管理,以采購(gòu)單為源頭,對(duì)從供應(yīng)商確認(rèn)訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)等采購(gòu)訂單流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確的跟蹤,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理。通過(guò)有效實(shí)際的物料跟蹤,在整個(gè)過(guò)程中,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)所采購(gòu)物料的狀態(tài)及時(shí)了解(如:供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度,送貨途中,是否檢驗(yàn),是否入庫(kù),庫(kù)存量)。
第六,定期向公司匯報(bào)本部門(mén)周,月統(tǒng)計(jì)工作,并提出好的建議。積極按期索取生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃,并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七,我們公司的采購(gòu)還是停留在交易管理,簡(jiǎn)單購(gòu)買,大量的時(shí)間花費(fèi)在詢價(jià)、議價(jià)、各種審批、付款申請(qǐng)、結(jié)算申請(qǐng)、情況說(shuō)明、訂單制作等等工作上面;隨著對(duì)前期大量訂單的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和匯總以及管理技能的提高,我意識(shí)到供應(yīng)商管理的重要性,同時(shí),根據(jù)自身的業(yè)務(wù)量分析(ABC法),整個(gè)采購(gòu)的要求,合理分配自身的資源,開(kāi)展多個(gè)專項(xiàng)采購(gòu)管理。為以后策略性采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理打下基礎(chǔ)。
隨著公司業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),生產(chǎn)任務(wù)越來(lái)越重,我越來(lái)越覺(jué)得個(gè)人的能力要提高的地方還有很多,我堅(jiān)信付出終有回報(bào),沒(méi)有解決不了的難題。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,采購(gòu)班一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,采購(gòu)班做好20xx年下半年采購(gòu)計(jì)劃管理,加強(qiáng)采購(gòu)訂單的管理,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
工作述職報(bào)告 篇5
一、全面推進(jìn)各項(xiàng)改革,服務(wù)發(fā)展取得突破進(jìn)展
(一)高效推進(jìn)注冊(cè)登記工作,營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。
自從3月1日注冊(cè)資本登記制度改革全面實(shí)施以來(lái),XX縣工商局結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,積極完善配套服務(wù)、強(qiáng)化社會(huì)宣傳,確保了改革措施落地生根,激發(fā)了全面創(chuàng)業(yè)活力,促進(jìn)了市場(chǎng)主體快速發(fā)展。截止到20xx年底,全縣登記注冊(cè)的各類企業(yè)共有2268戶,注冊(cè)資金1513637.33萬(wàn)元,個(gè)體工商戶9972戶,資金數(shù)額70648.31萬(wàn)元。20xx年,全縣新設(shè)各類企業(yè)770家,同比增長(zhǎng)110.2%,注冊(cè)資本共計(jì)29.63億元,同比增長(zhǎng)102.8%;個(gè)體工商戶2324戶,同比增長(zhǎng)78.4%,注冊(cè)資本共計(jì)2.28億元,同比增長(zhǎng)43.2%。企業(yè)換發(fā)新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照550戶,各類企業(yè)變更575戶。注冊(cè)資本認(rèn)繳制、企業(yè)年度報(bào)告制、放寬企業(yè)住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)的登記條件,最大限度地方便了企業(yè)、激發(fā)了活力,極大的推動(dòng)了全縣各類市場(chǎng)主體的加快發(fā)展。
(二)大力宣傳企業(yè)信息公示制度,提高工商部門(mén)監(jiān)管效能。
企業(yè)信息公示制度于20xx年10月1日正式實(shí)施,為使其惠及全縣千家萬(wàn)戶,XX縣工商局積極籌劃,做好企業(yè)信息公示的宣傳培訓(xùn)工作。通過(guò)組織企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民合作社代表進(jìn)行專題培訓(xùn)、向廣大群眾發(fā)放宣傳資料,加大對(duì)“一條例五規(guī)章”的宣傳解讀工作力度。同時(shí),利用多樣平臺(tái),拓寬宣傳渠道。在行政服務(wù)中心窗口和基層分局登記注冊(cè)大廳設(shè)立政策、制度咨詢服務(wù)臺(tái),開(kāi)設(shè)公示欄,接受公眾咨詢;利用縣電視臺(tái)收視率高、影響力大的優(yōu)勢(shì),連續(xù)多日在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放《企業(yè)信息公示暫行條例》及XX縣20xx年度企業(yè)年度報(bào)告公示工作安排,密集宣傳效果十分顯著。
截至目前,企業(yè)公示工作正在順利進(jìn)行,已完成20xx年度報(bào)告填報(bào)工作的企業(yè)已達(dá)243家,個(gè)體工商戶達(dá)到2923家。
(三)不斷深化助企融資工作,提升市場(chǎng)主體的總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
為提高企業(yè)實(shí)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,縣局進(jìn)一步加大了服務(wù)企業(yè)融資的工作力度,積極與金融部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通,立足動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等職能作用,努力解決企業(yè)融資難的問(wèn)題。截至目前,20xx年共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記15份,幫助企業(yè)貸款29635萬(wàn)元。
(四)大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,強(qiáng)化品牌推廣。
目前我縣有效注冊(cè)商標(biāo)共五百多件,其中“六合”、“禾下土”等河北省著名商標(biāo)8件。20xx年全年向國(guó)家商標(biāo)局提出注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)共13件,有效推進(jìn)企業(yè)品牌化經(jīng)營(yíng),為企業(yè)的做大做強(qiáng)注入了推進(jìn)劑。
二、立足民生工程,嚴(yán)管食品安全
(一)加大整治力度,服務(wù)社會(huì)民生。20xx年以來(lái),縣工商局繼續(xù)深入開(kāi)展食品安全和假冒偽劣專項(xiàng)整治行動(dòng)、流通環(huán)節(jié)食品安全清剿亮劍行動(dòng)、深化農(nóng)村食品市場(chǎng)整治行動(dòng)等各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)食品商場(chǎng)、超市等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者全面落實(shí)進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度、索證索票制度、內(nèi)部管理制度。健全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品主體準(zhǔn)入體系,嚴(yán)厲查處經(jīng)銷有毒有害不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品等違法行為。截至20xx年底,共進(jìn)行食品檢驗(yàn)858批次,共查扣“三無(wú)”、不合格食品共3000多公斤,查辦各類食品案件29起,罰沒(méi)款7.6萬(wàn)元,有效凈化了食品市場(chǎng),確保了流通領(lǐng)域的食品安全。
(二)加大巡查力度,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與宣傳相結(jié)合。按照“六查六看”要求,縣局將監(jiān)管重心下移,嚴(yán)格落實(shí)基層工商分局食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制,突出重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)銷售者,采取增加巡查頻次、完善巡查內(nèi)容等措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法違章行為,同時(shí)將食品市場(chǎng)巡查與經(jīng)濟(jì)戶籍管理、食品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)合起來(lái),完善了監(jiān)管檔案,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,切實(shí)提高了日常巡查的針對(duì)性和有效性。
三、提升市場(chǎng)監(jiān)管水平,監(jiān)管執(zhí)法達(dá)到新水平
(一)細(xì)化網(wǎng)格化監(jiān)管,推進(jìn)日常監(jiān)管到位。
根據(jù)20xx年的總體工作部署,縣工商局健全組織機(jī)構(gòu),合理劃分監(jiān)管區(qū)域,制定了配套的巡查制度、制定了《XX縣工商局網(wǎng)格化監(jiān)管實(shí)施細(xì)則》。通過(guò)“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)六到位”的網(wǎng)格設(shè)置、“三定方針十巡查”的具體巡查辦法及督導(dǎo)考核獎(jiǎng)懲制的保駕護(hù)航,夯實(shí)了網(wǎng)格的基礎(chǔ)工作,形成了具有本縣特色的網(wǎng)格化監(jiān)管方式。
(二)加大紅盾護(hù)農(nóng)力度,為農(nóng)民增產(chǎn)增收提供保障服務(wù)。
為進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收,20xx年縣局開(kāi)展了“惠三農(nóng)、紅盾行、解難題、辦實(shí)事”主題活動(dòng),通過(guò)注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等一系列措施,實(shí)現(xiàn)“注冊(cè)惠農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)、融資助農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、維權(quán)幫農(nóng)”,20xx年,縣局新登記種養(yǎng)業(yè)68戶,發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)23個(gè),發(fā)展其他農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體65個(gè);發(fā)揮品牌強(qiáng)農(nóng)職能,把面粉加工作為今年重點(diǎn)扶持的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,把邯鄲陽(yáng)光面業(yè)有限公司的“陽(yáng)光大地”商標(biāo)作為重點(diǎn)幫扶品牌;還幫助農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)融資650萬(wàn)元,惠及農(nóng)戶100余戶;深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng),全年共查處農(nóng)資違法案件2起,罰沒(méi)款4000余元,受理農(nóng)資投訴舉報(bào)案件60余件,調(diào)解率100%,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
(三)大力清理無(wú)照經(jīng)營(yíng),規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
20xx年,縣局加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管力度,共出動(dòng)執(zhí)法人員1049余人次,執(zhí)法車輛 200余臺(tái)次,檢查企業(yè)商戶3918戶次,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照206戶,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)158戶,黑網(wǎng)吧關(guān)停信號(hào)72家,辦理無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件83起,罰沒(méi)款19.33萬(wàn)元。
(四)強(qiáng)化投資、咨詢類公司監(jiān)管,維護(hù)和諧市場(chǎng)環(huán)境。
為加強(qiáng)投資類公司的監(jiān)管,XX縣局加強(qiáng)宣傳,充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)平臺(tái),設(shè)立舉報(bào)電話,實(shí)行常態(tài)化監(jiān)管;對(duì)疑似非法集資的立即抄告了政府及金融部門(mén)、公安部門(mén);對(duì)停業(yè)的實(shí)施月檢查,督促其辦理注銷手續(xù),否則予以吊銷處理。
截止20xx年底,縣局對(duì)全縣登記注冊(cè)的37家投資、咨詢類公司進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,對(duì)其中的23家a類企業(yè)全部簽訂了承諾書(shū)與責(zé)任狀,全部懸掛警示牌;10家b類投資、咨詢類公司中,其中已關(guān)門(mén)停業(yè)的.有9家;c類企業(yè)3家,已全部抄報(bào)政府相關(guān)部門(mén)。
(五)查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),大力保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。工商局把反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作放在突出位置,注重提高執(zhí)法效能,充分利用各基層分局網(wǎng)格化監(jiān)管的優(yōu)勢(shì),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,針對(duì)社會(huì)反響較大的假冒、仿冒、虛假宣傳、虛假標(biāo)識(shí)等違法行為進(jìn)行重點(diǎn)檢查,維護(hù)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。20xx年全年,共查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件2件,罰款6.3萬(wàn)元。查處侵犯商標(biāo)專用權(quán)案2件,罰款9000元。
四、切實(shí)強(qiáng)化消保維權(quán)工作,保障群眾權(quán)益
一是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),優(yōu)化工作流程,進(jìn)一步暢通消費(fèi)投訴渠道,提高調(diào)解成功率。20xx年XX縣12315系統(tǒng)共受理各類信息2141件,其中受理投訴195件,辦結(jié)率100%;受理舉報(bào)64件,辦結(jié)率100%;為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失23萬(wàn)元。二是結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)中征求到的群眾意見(jiàn)建議和消費(fèi)投訴重點(diǎn),積極加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢、監(jiān)管,組織農(nóng)資質(zhì)量抽檢30個(gè)批次,11個(gè)不合格,罰款4萬(wàn)元;成品油抽檢16個(gè)批次,不合格2個(gè),罰款4.8萬(wàn)元。進(jìn)一步營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。三是聯(lián)合有關(guān)部門(mén),圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”的主題,開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng),加大新《消法》宣傳力度,強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo),在全縣營(yíng)造了依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)的濃厚氛圍。
五、深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),自身建設(shè)再上新臺(tái)階
在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和研究部署下,縣局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)順利完成,認(rèn)真落實(shí)縣委和市局安排部署,圓滿完成了學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)任務(wù),縣局黨組召開(kāi)了高質(zhì)量的民主生活會(huì)。按照“規(guī)定動(dòng)作要到位,自選動(dòng)作要精彩”的要求,結(jié)合職能實(shí)際開(kāi)展了七個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),設(shè)立了《機(jī)關(guān)值班工作制度》、《市場(chǎng)巡查工作考核辦法》、《商標(biāo)制度》、《戶外廣告制度》、《企業(yè)信用信息鎖定管理辦法》。既推進(jìn)了活動(dòng)有效開(kāi)展,又贏得了廣大群眾和市場(chǎng)主體的廣泛贊譽(yù),推進(jìn)有序,較好地落實(shí)了階段的各項(xiàng)工作內(nèi)容,取得了初步成效,確保了干部隊(duì)伍思想不散、秩序不亂、工作不斷。
六、堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
進(jìn)一步牢固樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)的理念,樹(shù)立工商局就是服務(wù)局的觀念,充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能,幫扶企業(yè)壯大實(shí)力,不斷提升市場(chǎng)主體的發(fā)展能力。在體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,更要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)培養(yǎng),建設(shè)學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型的領(lǐng)導(dǎo)班子,切實(shí)履行好抓班子、帶隊(duì)伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展的重大任務(wù)。不斷提升服務(wù)水平,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上成績(jī)的取得,是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟單位、社會(huì)各界大力支持的結(jié)果、是系統(tǒng)全體同志團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的結(jié)果。在今后的工作中我們要以更加奮發(fā)有為的精神、扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取,為XX縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇6
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過(guò)了美好的大學(xué)生活。而在過(guò)一年,我們就要進(jìn)入社會(huì)工作了。由于學(xué)校安排,本學(xué)期我們?cè)谖靼矊W(xué)以致用企業(yè)管理策劃有限公司實(shí)習(xí),所以在今年5月28日至7月6日期間,我就在西安學(xué)以致用企業(yè)管理策劃有限公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),但是感覺(jué)不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì),雖然有點(diǎn)緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,以后路就是由自己走下去了。
在學(xué)以致用的這些日子,我做了以下這些事情:
1、領(lǐng)導(dǎo)們給我們講述了實(shí)習(xí)的重要性,還帶我們做了入職流程,我們自己也做了自己理解的入職流程圖
2、為周末的招聘會(huì)起草招聘策劃案以及招聘簡(jiǎn)章
3、實(shí)地學(xué)習(xí),我們?nèi)ナ◇w育場(chǎng)進(jìn)行招聘
4、對(duì)周末的招聘會(huì)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估
5、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,收集簡(jiǎn)歷,電話通知符合招聘要求的'人員安排面試時(shí)間地點(diǎn)并做好面試準(zhǔn)備工作
6、對(duì)報(bào)紙招聘的方向、領(lǐng)域進(jìn)行匯總分析
7、去各大高校發(fā)放招聘海報(bào)、宣傳友用網(wǎng),并對(duì)各大高校的宿舍樓,宣傳欄情況進(jìn)行匯總,并借此機(jī)會(huì)了解現(xiàn)在大學(xué)生狀態(tài)
8、由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行時(shí)間管理培訓(xùn),溝通技巧培訓(xùn),以及給公司員工寫(xiě)測(cè)評(píng)報(bào)告
9、我們每個(gè)人演講自己所做的相關(guān)公司的企業(yè)文化PPT,和完成每日工作
10、由公司領(lǐng)導(dǎo)講解培訓(xùn)需求,分析需求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施,評(píng)估反饋檢查
給公司制訂下半年培訓(xùn)計(jì)劃
11、宣傳友用網(wǎng)的視頻招聘模塊,人才戰(zhàn)略合作,以及如何簽訂協(xié)議和注意事項(xiàng)
12、去蘇寧西北總部聽(tīng)賈明芳講師的薪酬講解
13、對(duì)蘇寧西北總部聽(tīng)賈明芳講師的薪酬講解進(jìn)行總結(jié),然后領(lǐng)導(dǎo)給我們講了通知單的做法格式,并對(duì)端午節(jié)假期做放假通知
14、去網(wǎng)站了解今年各高校本年度招生計(jì)劃,并對(duì)其進(jìn)行分析總結(jié)
15、注冊(cè)友用網(wǎng)賬號(hào),了解其各大模塊作用,
16、講解薪酬的構(gòu)架及其結(jié)算的方法
17、核算員工這一個(gè)月的工資
以上的工作我基本完成,但是人才戰(zhàn)略還有招聘方面還沒(méi)有完成。人才戰(zhàn)略沒(méi)有完成是因?yàn)槲易约罕旧磉不是很好,溝通技巧不是很好,還有很多公司拒絕這個(gè)模塊,并且我們所搜集的很多電話也打不通。招聘方面沒(méi)有完成的原因是來(lái)面試的人員目的不明確,不知道自己要做什么,專業(yè)知識(shí)缺乏。這兩個(gè)綜合起來(lái)看,給我以后工作有很大幫助,溝通是人與人的橋梁,這個(gè)我一定要練好,通過(guò)面試者我要對(duì)自己監(jiān)督,加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)知識(shí),并且面試要很認(rèn)真。我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門(mén),如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了原來(lái)輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問(wèn)!”,原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺(jué),就是眼高手低,做不了實(shí)事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),在進(jìn)行實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!
工作述職報(bào)告 篇7
本人認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),持續(xù)強(qiáng)化學(xué)校食堂安全和服務(wù)意識(shí)、凈化校園環(huán)境,著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),確保學(xué)校食堂工作安全有序地開(kāi)展。一年來(lái),本人不計(jì)得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過(guò)食堂全體員工的共同努力,圓滿完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、深入學(xué)習(xí)精神,提高政治理論水平
按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和具體安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神,積極遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己食堂負(fù)責(zé)人的職責(zé);堅(jiān)持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行從不講價(jià)錢,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。嚴(yán)格要求自己,做同事們的表率。積極上進(jìn),取得了較好效果。
二、認(rèn)真做好食堂常規(guī)管理工作,提高服務(wù)水平。
1、做好食堂員工的聘用工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)文件精神,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),調(diào)整食堂人員合理配置,切實(shí)做到選賢任能,根據(jù)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)安排崗位,調(diào)動(dòng)食堂工作人員的積極性,保證食堂各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
2、組織食堂員工開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)。開(kāi)學(xué)初組織食堂工作人員一起學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生安全管理辦法》、相克食物名稱等相關(guān)安全方面的知識(shí),以便在工作中提高員工的安全思想意識(shí),提高規(guī)范操作的能力,確保食堂的飲食安全。同時(shí)還隨時(shí)接受市衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn),積極參加各種會(huì)議。
3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作,堅(jiān)持糧、油等大宗物質(zhì)的采購(gòu)必須符合國(guó)家QS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持索證索票,建立了物質(zhì)采購(gòu)臺(tái)帳。認(rèn)真做好食品留樣工作,采購(gòu)回來(lái)的物品擺放有序,分類存放。
4、做好新校舍落成慶典、慶“六一”文藝匯演、市級(jí)教研會(huì)等大型活動(dòng)的食堂服務(wù)工作。食堂人員認(rèn)真組織、辛勤工作、切實(shí)落實(shí),抓好食堂工作的每個(gè)環(huán)節(jié),保證校慶期間學(xué)校師生員工吃上美味可口的飯菜,使全校師生都能感受到學(xué)校的關(guān)懷、感受到慶;顒(dòng)的.氣氛。
5、堅(jiān)持以人為本,持續(xù)改進(jìn)師生伙食質(zhì)量。食堂認(rèn)真堅(jiān)持以生為本,著力加強(qiáng)飲食衛(wèi)生安全工作,加強(qiáng)衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,保證原料質(zhì)量,控制成本,并主動(dòng)征詢師生的意見(jiàn)和建議,做到持續(xù)改進(jìn),不斷提高。逐步改善了師生就餐條件,不斷提高了飯菜質(zhì)量,滿足了師生就餐的要求,受到一致好評(píng)。
三、完善運(yùn)行機(jī)制,確保食堂工作安全有序開(kāi)展。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),美化校園環(huán)境工作。狠抓食堂凈化、美化工作,確保食堂環(huán)境的整潔、有序。在每餐用餐結(jié)束后都對(duì)食堂內(nèi)外進(jìn)行清掃保持清潔,無(wú)衛(wèi)生死角。時(shí)時(shí)清理排污溝,保持通暢。努力做好防毒、防盜、防火等工作,一年來(lái)從沒(méi)有安全事故發(fā)生。
2、講究個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)過(guò)健康檢查,并取得健康證,持證上崗;上班時(shí)穿戴工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長(zhǎng)指甲,不戴戒指,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。
3、工作中處處以身作則,無(wú)怨無(wú)悔。在采購(gòu)來(lái)的各種食物,先看好商家有無(wú)“三證”,再看食品的質(zhì)量是否有問(wèn)題,價(jià)錢是否合理,保證向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的食物。
以上是一年來(lái)的工作回顧,我本著全心全意為人民服務(wù)、為學(xué)校、學(xué)生著想、使學(xué)校教育教學(xué)工作到得到正常開(kāi)展的思想,認(rèn)真地工作。有許多工作還沒(méi)有做到位,離學(xué)校的要求和同志們的期望尚有較大的距離,有待于在今后的工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善,在今后的工作中我將更加努力,爭(zhēng)取把食堂工作做得更好!
工作述職報(bào)告 篇8
一、員工培訓(xùn)工作
1)、培訓(xùn)的方式: 員工掌握工作技能與專業(yè)知識(shí)的程度,直接影響到服務(wù)管理水平的發(fā)揮,結(jié)合20xx年對(duì)員工培訓(xùn)的效果評(píng)估,針對(duì)物業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作培訓(xùn)進(jìn)行了有效結(jié)合,培訓(xùn)分為物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課堂培訓(xùn)、崗位技能現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、房屋及公共設(shè)施及配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物培訓(xùn);參觀“國(guó)優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。
2)、培訓(xùn)的內(nèi)容:重點(diǎn)以崗位工作技能為主,涵蓋了項(xiàng)目部簡(jiǎn)介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、
物業(yè)服務(wù)禮節(jié)、案例分析、來(lái)電來(lái)訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、***質(zhì)量手冊(cè)、消防知識(shí)ppt、小區(qū)安全防范ppt、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、房屋結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等,全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)共計(jì): 28 課時(shí)。參觀學(xué)習(xí)示范小區(qū)4個(gè),使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正,讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂(lè)趣,是一種企業(yè)賦予的福利,提高了員工的專業(yè)技能、服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
1、客服員工培訓(xùn):
客服中心新員工較多,為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識(shí),我親自對(duì)員工進(jìn)行了較為全面的物業(yè)知識(shí)和操作培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)以實(shí)際工作技能為主,涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)禮節(jié)、答客問(wèn)、案例分析、來(lái)電來(lái)訪接待規(guī)范、業(yè)主購(gòu)房基本信息資料收集、***質(zhì)量手冊(cè)等,全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),共計(jì) 90多課時(shí)。
使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正,讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂(lè)趣,是一種企業(yè)賦予自己的福利,較好的提高了員工的專業(yè)服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
2、保潔員培訓(xùn)
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用中午休息時(shí)間每月2次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),使培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度。
3、秩序員培訓(xùn)
對(duì)新招聘的秩序員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),同時(shí)配合品質(zhì)部加大對(duì)在職員工質(zhì)量管理文件的學(xué)習(xí),注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)秩序員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)。
二、項(xiàng)目檔案管理
經(jīng)過(guò)20xx年8月—20xx年8月對(duì)***文檔管理進(jìn)行了細(xì)化補(bǔ)充和完善,按照《國(guó)家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》物業(yè)檔案管理要求對(duì)檔案管理做了以下工作:
1)、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境,更換玻璃檔案柜,按分類編程序號(hào),保持檔案室通風(fēng)、采光良好,杜絕室內(nèi)防潮、防霉情況發(fā)生。
2)、20xx年2月針對(duì)公司內(nèi)部文件、項(xiàng)目各部門(mén)記錄、日常文件、客服日常記錄、業(yè)主資料等,按不同部門(mén)、不同類型進(jìn)行分類、重新整理檔案目錄存檔;
3)、20xx年3月疏理了業(yè)主原來(lái)的資料,更新、補(bǔ)充、完善業(yè)主的信息。
3、 物業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作:
1)、20xx年12月完成辦公樓項(xiàng)目物業(yè)項(xiàng)目“陜西省創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈”驗(yàn)收工作;
2)、20xx年12月完成***項(xiàng)目、辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)“西安市園林式小區(qū)及大廈”驗(yàn)收工作;
3)、接待參觀學(xué)習(xí)同行,通過(guò)20xx年的創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,20xx年以
客服為中心的工作思路得到貫徹,經(jīng)西安市住房保障局推薦、慕名來(lái)小區(qū)參觀的同行有10家之多,在參觀交流過(guò)程中,我們保持優(yōu)勢(shì),提高不足,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),受益匪淺。
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份發(fā)生兩起入戶盜竊事件,給項(xiàng)目部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為加強(qiáng)安全防范意識(shí),扭轉(zhuǎn)員工責(zé)任心不強(qiáng)的思想狀態(tài),針對(duì)被盜事件引以為戒,查找漏洞,總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班長(zhǎng)及骨干員工帶動(dòng)新員工,避免以后再次發(fā)生類似事件。
七月份秩序員與外來(lái)接小孩家長(zhǎng)發(fā)生打架,造成7月22日晚間小區(qū)南大門(mén)被砸事件,嚴(yán)重影響公司及省市局聲譽(yù),給小區(qū)業(yè)主帶來(lái)生活不便, 針對(duì)事件發(fā)生的深刻教訓(xùn),及時(shí)組織管理層員工,從管理中找問(wèn)題,改變工作思路和方式,換位思考,多角度處理問(wèn)題。做到安全是基礎(chǔ),和諧是目標(biāo)。
2、應(yīng)急事件:
在過(guò)去的一年里,組織部門(mén)員工多次進(jìn)行治安演習(xí),同時(shí)處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發(fā)事件24起,使員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神有了明顯提升。
3、消防工作方面
消防工作作為日常安全工作的重點(diǎn),我部對(duì)轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備每月定期檢查和不定期的抽查,對(duì)過(guò)期的滅火器及時(shí)進(jìn)行了更換,并按安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)范管理,多次組織部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、并在4月12日進(jìn)行了滅火實(shí)戰(zhàn)技能演練、7月3日進(jìn)行了電梯困人實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)等,使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):
1)、依據(jù)《安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》要求,制定項(xiàng)目部安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施計(jì)劃,制定相關(guān)制度、措施,建立臺(tái)賬,按規(guī)范要求進(jìn)行學(xué)習(xí);
2)、秩序管理設(shè)門(mén)崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車庫(kù)崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,嚴(yán)格按崗位流程規(guī)范要求,對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本轄區(qū)無(wú)刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。
5、保潔工作
1)日常保潔治理是以日常區(qū)域衛(wèi)生清掃、保潔為主,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運(yùn)日產(chǎn)日清,并在天氣進(jìn)入蚊蠅滋生時(shí)節(jié),加大小區(qū)的消殺工作,每周按計(jì)劃對(duì)小區(qū)內(nèi)92個(gè)雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺(tái)集中消殺,每月定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺滅鼠工作,放置鼠餌盒共計(jì)6 次,發(fā)放粘鼠板 300張,滅蠅紙 500張,
2). 按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,注重預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。加強(qiáng)保潔標(biāo)準(zhǔn)化措施,持之以恒的進(jìn)行日常檢查,區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生贏得了廣大業(yè)主的滿意和好評(píng)。
3)、小區(qū)電梯地墊調(diào)研并制作樣板間。***小區(qū)電梯轎廂已經(jīng)有38部拆除了保護(hù)封包。為了電梯地面的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)改善業(yè)主乘梯環(huán)境,我項(xiàng)目部對(duì)電梯轎廂的地墊進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并聯(lián)系廠家在1#樓兩部電梯制作了樣板間,經(jīng)比較后確定了地墊品質(zhì)和顏色,并逐步開(kāi)始鋪裝。
4)、項(xiàng)目部區(qū)域內(nèi)保潔地面取水點(diǎn)制做。***項(xiàng)目部區(qū)域內(nèi)保潔之前取水在地下人防層,但地下人防層內(nèi)地面未做防水處理,長(zhǎng)期使用會(huì)對(duì)地下層造成破壞,我項(xiàng)目部從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,對(duì)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)保潔取水點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,制作取水點(diǎn)樣板,樣板合格后,計(jì)劃逐步開(kāi)始制作。
6、綠化工作
1)、綠化改造工作。為美化小區(qū)的整個(gè)環(huán)境,根據(jù)小區(qū)的整體環(huán)境布局,我項(xiàng)目部對(duì)小區(qū)南門(mén)、16#樓東側(cè)、11#樓東側(cè)、22#樓后、12#樓東側(cè)等區(qū)域進(jìn)行綠化改造,行道樹(shù)更換65棵,并對(duì)小區(qū)碧水灣湖內(nèi)增加了荷花盆景200盆,小區(qū)干道、小水景及省市局大廈門(mén)口放置大荷花盆景8盆,更好的美化了小區(qū)的環(huán)境。
2)、綠化管理工作。***小區(qū)內(nèi)綠化面積較大,我公司綠化日常維護(hù)外包后,我項(xiàng)目部對(duì)綠化公司工作進(jìn)行日常的監(jiān)督檢查,對(duì)其不合格項(xiàng)發(fā)放整改通知單,并監(jiān)督嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達(dá)到95%。草坪鋪設(shè)石材路2條共計(jì)60米。對(duì)項(xiàng)目部范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害,并及時(shí)修剪綠籬及草坪,保持樹(shù)木良好生長(zhǎng)。
3)、重大節(jié)假日、業(yè)主婚慶花卉布置工作,共計(jì)4次,購(gòu)買時(shí)令花草約6000盆。
四、節(jié)能增效:
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省,該用的就用,清潔物料消耗在數(shù)量上下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。
同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管、養(yǎng)護(hù)維修工作, 保潔車輛及大型工具做到用時(shí)檢查,用后復(fù)查,定期維護(hù)保養(yǎng),請(qǐng)廠家定期來(lái)檢修并進(jìn)行全面保養(yǎng)維護(hù)程序,一年來(lái)共計(jì)保養(yǎng)維修車輛24次,使車輛發(fā)揮其最大功效,真正提高了機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
五、社區(qū)文化配合工作:
1、配合企劃部完成20xx年元月公司新春文藝晚會(huì);
2、配合企劃部完成20xx年二月份元宵節(jié)猜謎晚會(huì);
3、配合企劃部完成20xx年三月份安全乘坐電梯進(jìn)社區(qū)互動(dòng)活動(dòng);
4、企劃部配合完成20xx年三月份共建綠色家園業(yè)主植樹(shù)節(jié)活動(dòng);
5、配合企劃部完成20xx年四月向三原東周兒童村愛(ài)心募捐活動(dòng);
6、配合企劃部完成20xx年五月電影進(jìn)社區(qū)放映活動(dòng);
7、配合企劃部完成20xx年六月幽幽粽飄香、端午節(jié)西瓜放送活動(dòng)。
六、“創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)”、“創(chuàng)西安市文明小區(qū)工作:
1、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實(shí)施細(xì)則,完成3月20日資格申報(bào),并與6月2日通過(guò)專家組初評(píng)工作,得分80分,進(jìn)入創(chuàng)優(yōu)下一階段;
2、召開(kāi)“創(chuàng)優(yōu)”動(dòng)員會(huì),對(duì)員工進(jìn)行創(chuàng)建《全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)》、《西安市文明小區(qū)》的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求培訓(xùn),帶領(lǐng)客服專員及班長(zhǎng)以上人員到國(guó)優(yōu)示范項(xiàng)目云頂園小區(qū)、秦電大廈,及省優(yōu)項(xiàng)目融僑馨苑、萬(wàn)科城、中海.熙岸參觀學(xué)習(xí)。
3、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實(shí)施細(xì)則時(shí)間要求,4月份進(jìn)行自查自檢整改項(xiàng)目224項(xiàng),6月16日前完成186項(xiàng)整改。組織各部門(mén)主管以上人員清理小區(qū)綠化帶及業(yè)主后花園內(nèi)雜草、拾檢石塊、雜物、垃圾等共計(jì)7次對(duì)小區(qū)環(huán)境整改起到了促進(jìn)作用。
七、工作中存在的不足及改正措施
1、管理工作不細(xì)致,工作執(zhí)行力欠缺現(xiàn)象有待改進(jìn)。
工作中不細(xì),執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)在:?jiǎn)T工不能及時(shí)落實(shí)工作意圖,使培訓(xùn)的'效果受到影響;在工作檢查中,檢查不細(xì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí),糾正問(wèn)題的措施不到位。
解決措施:規(guī)范引導(dǎo)員工的自覺(jué)學(xué)習(xí)意識(shí),提高培訓(xùn)效果,將培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)到崗位上,實(shí)際操作為主,減少空洞的講解。
2、 新入職人員工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)安全防范服務(wù)工作程序掌握的不夠全面,安全漏洞較多。
解決措施:以身作則向員工傳授安全防范技能,言傳身教引導(dǎo)員工責(zé)任意識(shí),減少安全防范漏洞,對(duì)安防設(shè)施隱患及時(shí)進(jìn)行整改。
3、公共區(qū)域巡查力度還需加強(qiáng),客服專員、秩序員、保潔員的工作技能、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
解決措施: 部門(mén)之間加強(qiáng)互動(dòng)和溝通,項(xiàng)目組織全員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),了解各部門(mén)職責(zé)增強(qiáng)配合意識(shí),分工協(xié)作共同搞好服務(wù)。
4、工程維修的及時(shí)性、預(yù)見(jiàn)性和有效性有所欠缺。
解決措施:實(shí)行有償服務(wù)制度,加強(qiáng)派工單時(shí)效性。
5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識(shí)不強(qiáng),力度不夠; 解決措施:對(duì)員工重點(diǎn)培訓(xùn),交技巧辦法、定措施,警務(wù)室、秩序部配合 。
八、下半年工作計(jì)劃與目標(biāo):
1、20xx年7月10日配合品控部做好20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查。
2、20xx年7月30日完成小區(qū)圍墻加裝視頻攝像頭招標(biāo);
3、20xx年7月30日項(xiàng)目各項(xiàng)安全防范、消防器材及健身、兒童游樂(lè)設(shè)施臺(tái)賬建立及日常管理。
4、預(yù)計(jì)20xx年8月份開(kāi)工,20xx年12月31日配合碧水西岸做好小區(qū)地下車庫(kù)口改造施工,車輛、人員及現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
5、20xx年9月30日各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作資料準(zhǔn)備工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)細(xì)則要求完成。
6、20xx年9月30日繼續(xù)做好***小區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)、文明小區(qū)整改提高工作。
7、20xx年11月15日完成與西部慧谷熱力公司20xx年---20xx年采暖季供暖合同簽訂工作
8、20xx年11月5日季完成采暖供暖試水培訓(xùn)工作;
9、20xx年11月30日完成采暖集中收費(fèi);
10、20xx年11月10日完成每月綠化養(yǎng)護(hù),綠籬修剪、樹(shù)木、草皮施肥、澆水、病蟲(chóng)害防治;
11、20xx年11月15日綠化養(yǎng)護(hù)檢查,樹(shù)木過(guò)冬保養(yǎng),公共區(qū)域防蚊蟲(chóng)消殺,滅鼠盒安放及藥品投放;
12、20xx年11月30日完成“創(chuàng)優(yōu)”迎檢工作;
13、20xx年12月31日完成采暖期維修報(bào)修、應(yīng)急事件處理工作。
14、20xx年12月30日針對(duì)小區(qū)園林綠化改造完工后,死苗補(bǔ)苗、補(bǔ)栽樹(shù)木等,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),確保數(shù)量和質(zhì)量;
15、20xx年12月31日員工培訓(xùn)崗位職責(zé),崗位操作規(guī)程,質(zhì)量手冊(cè)、清潔技能,清潔設(shè)備的使用、檢查規(guī)程,儀容儀表,語(yǔ)言行為規(guī)范等; 每月進(jìn)行二次;
16、20xx年12月30日配合企劃部每月開(kāi)展形式多樣的社區(qū)文化活動(dòng)。
17、20xx年12月30日按照20xx年度任務(wù)目標(biāo)要求,力爭(zhēng)完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和日常管理指標(biāo)完成。
工作細(xì)說(shuō)起來(lái)還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽?jī)是微不足道,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,業(yè)主滿意這是我們每一位員工的心愿,也是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo),相信我們今后的工作會(huì)做得更好!
工作述職報(bào)告 篇9
尊敬的老師,各位同學(xué):
大家好!
首先感謝老師和同學(xué)們對(duì)我的支持與信任,給我擔(dān)任班長(zhǎng)的機(jī)會(huì),借此機(jī)會(huì),我向大家匯報(bào)一下過(guò)去半年的工作情況以及下半年的工作計(jì)劃。
我是在上學(xué)期剛接任的班長(zhǎng),由于沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng),缺乏工作經(jīng)驗(yàn),再加之新舊接替時(shí)交接工作不太完美,導(dǎo)致一些信息無(wú)法及時(shí)傳達(dá),給班級(jí)工作帶來(lái)了極大影響,這其中我有著不可推卸的責(zé)任,在此向大家道歉。不過(guò),請(qǐng)大家相信,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉了班級(jí)的日常事務(wù),完全有能力把班級(jí)的事情處理好。
剛開(kāi)始時(shí)感覺(jué)壓力很大,很多工作在開(kāi)展時(shí)沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,在組織一些班級(jí)活動(dòng)時(shí),總是有一些同學(xué)只充當(dāng)看客,不能參與其中。為此,我不得不服采用逐個(gè)了解的方式,詢問(wèn)其中的原因,在班委的.協(xié)助下,現(xiàn)在班級(jí)建設(shè)工作進(jìn)行的很順利。在過(guò)去的半年里,我們舉辦了建環(huán)杯活動(dòng),在鐘樓廣場(chǎng),大謝小學(xué)宣傳團(tuán)知識(shí),組織宣講,舉辦建環(huán)11級(jí)籃球賽,促進(jìn)同專業(yè)同學(xué)的交流。
在課余時(shí)間,我逐個(gè)了解班級(jí)學(xué)生的家庭狀況及思想狀況,力爭(zhēng)及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我認(rèn)為只有充分了解班級(jí)情況時(shí),才能做出正確的決定。在班級(jí)建設(shè)上雖然取得了一些成績(jī),但是我發(fā)現(xiàn)班級(jí)中學(xué)習(xí)氣氛在下降,有相當(dāng)一部分學(xué)生忽視學(xué)習(xí),一到考試就想著怎樣作弊,誠(chéng)信在逐漸喪失,而且同學(xué)們班級(jí)紀(jì)律意識(shí)淡薄,個(gè)人主義太嚴(yán)重,責(zé)任心太淡薄。
針對(duì)以上情況,我進(jìn)行了反思,為什么學(xué)生一到考試就想到作弊,我相信沒(méi)有一個(gè)人愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),作弊的根本原因是他們不會(huì),又擔(dān)心不及格,然而導(dǎo)致不會(huì)的原因就是不好好學(xué)習(xí),不認(rèn)真上課,曠課,缺課太多,臨近考試又不認(rèn)真復(fù)習(xí)。所以,下一學(xué)期,我將加強(qiáng)班級(jí)的紀(jì)律管理,督促同學(xué)們積極上課,提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情,狠抓班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
另外,針對(duì)班級(jí)個(gè)別同學(xué)(重點(diǎn)同學(xué)),如學(xué)習(xí)或生活上有困難的,思想上有問(wèn)題的同學(xué),我將逐個(gè)進(jìn)行深度訪談,如果自己不能解決,將將情況及時(shí)反映給老師,切實(shí)做好同學(xué)們和老師之間的橋梁。
工作述職報(bào)告 篇10
時(shí)間如同子彈一樣, 打出去了就收不回來(lái)了,就讓它飛一會(huì)吧.回首間, 自己已站在學(xué)期 之末。回憶這學(xué)期的工作,不知覺(jué)得略感失落,時(shí)間過(guò)的太快了,總是覺(jué)得自己在組織部這 塊平臺(tái)上貢獻(xiàn)的太少了。
總是無(wú)法動(dòng)筆寫(xiě)這份工作總結(jié), 但是這份個(gè)人工作總結(jié)還是要寫(xiě)的, 因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去,才能更好的提高自己,以至于來(lái)開(kāi)展以后的工作。 盡管進(jìn)入組織部才僅僅一個(gè)學(xué)期,但是組織上對(duì)我的信任卻是相當(dāng)?shù)拇螅灾厝巍?/p>
人就應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)有所作為, 對(duì)于組織的信任, 我就應(yīng)該做到能讓組織認(rèn)為值得托付責(zé)任與 我,在吸收以前經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我遵守部門(mén)規(guī)章制度,不斷提高各類活動(dòng)的質(zhì)量并做到有所創(chuàng) 新。下面我進(jìn)行分步的總結(jié):
一、熟悉工作范圍與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
本學(xué)期,就個(gè)人而言我在不斷地悉心聽(tīng)取部長(zhǎng)和以前組織部學(xué)長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn), 通過(guò)他 們的總結(jié)我知道了我們組織部的工作范圍和工作性質(zhì)。
我們組織部是系團(tuán)總支下屬的一個(gè)大 部門(mén), 我們主要是學(xué)校組織部和學(xué)院各班級(jí)的橋梁關(guān)系, 負(fù)責(zé)傳達(dá)與組織各類活動(dòng)的相關(guān)事 宜,統(tǒng)計(jì)團(tuán)員信息等等。我們是最貼近學(xué)院,各班級(jí)的部門(mén)之一,所以面對(duì)各類問(wèn)題的時(shí)候 就需要前人的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),感謝給我?guī)椭^(guò)的學(xué)哥學(xué)姐們,有了你們的幫助,對(duì)于我工作的 開(kāi)展有非常大的幫助。
二、自我學(xué)習(xí)與培養(yǎng)
作為組織部的干事,我需要學(xué)習(xí)的,做的有很多,其中最主要的事情之一就是提高個(gè)人 能力,工作要有效率。一個(gè)人的力量總是弱小的,一個(gè)集體的力量是無(wú)限量的,尤其是對(duì)于 我們組織部而言,沒(méi)有一個(gè)完善的'和諧的集體,工作開(kāi)展將會(huì)如同一團(tuán)漿糊,這不利于系乃 至學(xué)院的進(jìn)步與發(fā)展。所以我部十分重視團(tuán)結(jié)二字.我也用實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)大家的團(tuán)結(jié). 通過(guò)大一新一期的招新,我榮幸的加入了我院組織部,盡管是才進(jìn)大學(xué)校園,抱著夢(mèng) 想進(jìn)入組織部的, 但是我相信自己能努力做好上級(jí)下達(dá)的每個(gè)任務(wù)! 通過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉與 培養(yǎng),我從實(shí)際工作中更加地得到鍛煉,更培養(yǎng)了對(duì)學(xué)院,系團(tuán)總支的忠誠(chéng)度。
對(duì)于新生來(lái) 說(shuō),我自己的標(biāo)準(zhǔn)是:要做就做好,失敗了并不可怕,但是必須在跌倒的地方爬起來(lái),不斷 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn), 下次就不能出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤! 也許我不是最好的,但我會(huì)努力做到更好的.
三、本人本學(xué)期在組織部的具體學(xué)期工作
1.協(xié)助我院統(tǒng)計(jì)班級(jí)團(tuán)員個(gè)人信息,做好團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)呈工作;完成了學(xué)院以及系的各類 要求。
2.向班級(jí)傳達(dá)并協(xié)助和監(jiān)督班級(jí)“主題團(tuán)日活動(dòng)”的開(kāi)展。對(duì)于每一次的活動(dòng),我在得 到學(xué)院以及系的主題安排后, 我前期都將會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)總結(jié)相關(guān)主題的材料, 然后再下發(fā)給班 級(jí)。申請(qǐng)活動(dòng)教室,進(jìn)行活動(dòng)檢查,總結(jié)活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)以及出現(xiàn)的問(wèn)題。在一次次的總結(jié)學(xué)習(xí) 互相磨合之下,形成能獨(dú)立完成活動(dòng)前后期工作的局面。
3.完成每一個(gè)同學(xué)的志愿者活動(dòng)安排與實(shí)施。關(guān)于志愿者活動(dòng),學(xué)院有著硬性的要求, 在每周安排志愿者的工作中, 我會(huì)盡量估計(jì)全體同學(xué)的意見(jiàn), 盡量做到每人都有機(jī)會(huì)參與志 愿者活動(dòng),在得到團(tuán)總支的批準(zhǔn)下,在班級(jí)中,我會(huì)及時(shí)布置,按時(shí)上繳各種材料,做到活 動(dòng)前申請(qǐng),活動(dòng)后總結(jié)。
4.材料收集以及上交 對(duì)于新進(jìn)入組織部的我,我通過(guò)長(zhǎng)期的材料書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),每一次的活動(dòng)都將會(huì)進(jìn)行材料 的整理, 以此達(dá)到了解活動(dòng)以及上交材料完備性。盡力做到提前上交材料,自己備份,交一份 電子檔和一份紙制材料,電子版發(fā)送標(biāo)示清楚名字,班級(jí),內(nèi)容.力做完善.
5.積極為我部的發(fā)展提供自己的建議,每一次的例會(huì)中,我總會(huì)針對(duì)具體問(wèn)題,問(wèn)出 一些自己的疑問(wèn),切實(shí)做到了對(duì)工作的進(jìn)一步了解與落實(shí),真正意義上做到了有疑必問(wèn),正 確工作,大大減少了在工作中不必要的拖延和問(wèn)題。
6.準(zhǔn)時(shí)參加每一次例會(huì),迎新晚會(huì)中,與各部干事真誠(chéng)合作,并積極參與。
四、個(gè)人總結(jié)
在起步之初,我或多或少的都將會(huì)面對(duì)著這樣那樣的問(wèn)題,但是我沒(méi)有放棄對(duì)工作完 善性追求,對(duì)于下達(dá)給我的任務(wù),我都會(huì)認(rèn)真考慮過(guò)后再?zèng)Q定工作安排以及時(shí)間安排。爭(zhēng)取 做到不讓任何人浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)精力的現(xiàn)象出現(xiàn)。
通過(guò)這學(xué)期在系組織部的工作和學(xué)習(xí),我更加明白了集體的力量。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān) 懷下,我們部會(huì)不斷地進(jìn)步與前進(jìn)著,也不斷地為系和學(xué)院貢獻(xiàn)自己的力量。在集體的力量 下,我會(huì)不斷地奮進(jìn),不斷地學(xué)習(xí)! 面對(duì)自己工作時(shí)曾犯過(guò)的錯(cuò)誤, 部長(zhǎng)們與我們干事一起探索工作經(jīng)驗(yàn), 在合力解決一個(gè)個(gè)任 務(wù)后,我們對(duì)自己的工作有了重新的認(rèn)識(shí),我們有了不畏懼困難的精神;細(xì)節(jié)決定成敗,我 學(xué)會(huì)開(kāi)始抓細(xì)節(jié),從干事培訓(xùn)到新干部的培養(yǎng),讓自己這份成熟慢慢站穩(wěn)腳跟.在成熟的組 織系統(tǒng)向穩(wěn)健的組織系統(tǒng)邁進(jìn)的今天, 我更加展望未來(lái), 立志要發(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力和實(shí) 踐能力,在系及校團(tuán)委這個(gè)大家庭中貢獻(xiàn)自己的一份微力。我相信,通過(guò)交流,合作,我會(huì) 在組織部做好自己的工作,為了組織部的明天盡一份自己的力量。 這學(xué)期時(shí)間的子彈我是打出去了,希望它是強(qiáng)有力的,下學(xué)期希望能開(kāi)得更漂亮.
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