實(shí)用的工作述職報(bào)告范文集合7篇
在生活中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的工作述職報(bào)告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作述職報(bào)告 篇1
xx年x月被xxxxxxx公司錄用，從事出納兼文員工作，我們單位總公司位于xxxxxx，分公司位于xxxxx，公司主要做的xxxxx、進(jìn)入公司，我能夠有機(jī)會(huì)跟著財(cái)務(wù)部的姐姐學(xué)習(xí)知識(shí),，我感到十分的榮幸。財(cái)務(wù)部的同事們都很好，,所以我有信心把這份工作做好。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
下面我就這一段時(shí)間的工作做一總結(jié)：
工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財(cái)務(wù)制度，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了一定的了解。在一周的時(shí)間里我熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的規(guī)章制度，并進(jìn)行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作，每天還要負(fù)責(zé)公司資料的整理以及內(nèi)務(wù)問(wèn)題。
作為一名出納人員，首先應(yīng)該對(duì)公司財(cái)務(wù)制度的有一定的'了解，通過(guò)工作學(xué)習(xí)我對(duì)出納崗位的主要職責(zé)有了更深入的理解。 出納員的工作管理主要包括：
1、辦理現(xiàn)金收入與支出。
2，負(fù)責(zé)支票，發(fā)票，收據(jù)等的管理
3，登記現(xiàn)金，銀行存款日記賬并負(fù)責(zé)保管公司財(cái)務(wù)章 4，負(fù)責(zé)報(bào)銷的工作。在工作中我也遇到了許多問(wèn)題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方。
第一，每天收到業(yè)務(wù)人員的營(yíng)業(yè)款時(shí)，看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等，如有不相等，就要把長(zhǎng)短款統(tǒng)計(jì)出來(lái)。然后要把錢(qián)整理好，要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢(qián)都要有“回單”，所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬，并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。
第二，本單位需要支付現(xiàn)金時(shí)，必須從庫(kù)存現(xiàn)金(備用金)或開(kāi)戶銀行支付，不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營(yíng)業(yè)
終了后，對(duì)實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì)，做到日清日結(jié)，如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因，并予以處理。
第三， 如有轉(zhuǎn)賬、電匯時(shí)，要填寫(xiě)支票、領(lǐng)用支票的審批單、轉(zhuǎn)賬單，寫(xiě)時(shí)要用墨汁或碳素墨水，而且數(shù)字正確、字跡清晰、不能錯(cuò)漏，不潦草、涂改，寫(xiě)了之后要登記領(lǐng)用支票的本子。
第四，填寫(xiě)收款收據(jù)時(shí)，必須要寫(xiě)清楚事情的發(fā)生，寫(xiě)完之后要給經(jīng)手人簽名，再拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人核對(duì)簽名，然后把第二聯(lián)撕給對(duì)方。
第五，關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，要寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷審批表，一定要寫(xiě)明費(fèi)用的性質(zhì)，寫(xiě)時(shí)要工整，不能涂改和加筆。寫(xiě)好了要拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核，而且要經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)的批準(zhǔn)，才能給予現(xiàn)金報(bào)銷。
第六，保管好空白支票、空白收據(jù)、還有相關(guān)的票據(jù)，未經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)不得填寫(xiě)。還有要保管好公司所有的印章，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得拿給外人使用。
第七，需要借款時(shí)，各部門(mén)的負(fù)責(zé)人首先要先寫(xiě)借款單，一定要寫(xiě)明清楚，完后，一定要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，還有董事長(zhǎng)的同意,否則一律不能借款。 第 八，公司每天發(fā)生收支業(yè)務(wù)時(shí)，都要逐日逐筆的序時(shí)登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第九，我公司發(fā)放工資采取的是現(xiàn)金發(fā)放形式，首先我要把發(fā)放工資的金額單獨(dú)取出后，按照工資表的應(yīng)發(fā)放的員工分配好，然后和總金額進(jìn)行核定，最后簽字后方可以發(fā)放工資。
第十，在工作中，我也學(xué)習(xí)了負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金，有價(jià)證券，有關(guān)印章，空白支票和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)，賬冊(cè)，報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學(xué)到了在工作中仔細(xì)，認(rèn)真的工作態(tài)度。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)出納的工作又有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)我也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)還有很多地方不足的，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中不斷的繼續(xù)努力，改掉自己一些不好的習(xí)慣，而且在這實(shí)習(xí)期間里我學(xué)了不少社會(huì)知識(shí)，工作看上去是很簡(jiǎn)單，但如果不細(xì)心還是不能勝任的。財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，
就意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始，我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒(méi)有太多的新奇，但是作為公司的正常運(yùn)作的命脈，我深深感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)立了新的目標(biāo)。由于財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,只有認(rèn)真，仔細(xì)的對(duì)待，要有耐心，同時(shí)要加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。
才能把會(huì)計(jì)工作真正的做好。
最后，我就實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和收獲做一總結(jié)：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)要積極的主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高。
(六)積極參與，配合管理層開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，戒驕戒躁，不斷完善自我，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。 同時(shí)最后很想感謝財(cái)務(wù)部同事的關(guān)系和幫助，你們能夠細(xì)心的指導(dǎo)和耐心的講解給我聽(tīng)，我感到非常的驕傲，再次衷心的感謝你們。
出納工作述職報(bào)告(四)
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)題目，需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收進(jìn)，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題目，通過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的進(jìn)步。
現(xiàn)將我在xx年的工作情況向大家做出匯報(bào)：
1、xx、xx年1-11月收進(jìn)情況：xx年16558409、30元，xx年12917304、10元，較xx年增長(zhǎng)28，其中藥品收進(jìn)較xx年增長(zhǎng)41。
2、xx年1-12月用度19270198、80元，xx年1-11月用度23107672、30元
3、合作單位4-11月***生門(mén)診和住院用度219832、58元，已收回217635、31元，余2197、27元未收回
4、醫(yī)保住院患者***生110筆用度946291、58元，已收回107筆用度940726、57元，余3筆用度5565、01元未收回
5、咨詢后來(lái)院檢查情況：8-10月門(mén)診用度4135、94元，8-10月住院用度47404、68元;醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績(jī)情況：10-11月門(mén)診用度4006、02元，10-11月住院用度17539、48元
6、2月份迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。
7、及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8、10月份大興區(qū)社保中心來(lái)我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況，目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9、自8月份開(kāi)始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，由于這是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029、2元，發(fā)放16734元。
10、及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。
11、自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12、12月18日與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
在xx年的工作中還存在不足之處：
1、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2、財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，
既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
xx年工作計(jì)劃：
1、做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作
在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的治理、控制作用。
4、不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)步業(yè)務(wù)水平
在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。
5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的'溝通，搜集有關(guān)信息
在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系，及時(shí)把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。
6、讓每月的報(bào)表更加公道化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
工作述職報(bào)告 篇2
年初的時(shí)候,偶然看到了一句話：人生的價(jià)值不在于拿了一幅好牌,而是在于打好壞牌。 年末的時(shí)候，竟然又可以想起來(lái)。終于明白這不經(jīng)意之中獲得的道理，原來(lái)深深地烙在心上，鼓勵(lì)著我走完這變化多端的一年，我的不尋常的，本命年。 你能想象一年當(dāng)中，換三個(gè)節(jié)目，做三種不同風(fēng)格節(jié)目主持人的感受嗎？真的，不是一件容易的事。光是心理的調(diào)試、適應(yīng)、磨合，到表現(xiàn)出來(lái)的感覺(jué)、狀態(tài)好，這一過(guò)程你能體會(huì)要花多少心血嗎？
雖然，20xx年給我的不是一幅好牌，我卻用心打了下來(lái)，今天，終于可以寫(xiě)出來(lái)，也算是給自己的新年寄語(yǔ)吧。 馬年的開(kāi)始就是新年新氣象。說(shuō)實(shí)話，我是從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)會(huì)做氣象節(jié)目的，雖然它將生活服務(wù)和氣象知識(shí)結(jié)合得非常好，雖然它和傳統(tǒng)意義上的氣象節(jié)目風(fēng)格迥異，雖然它有很高的收視率和廣泛的收視群體，但它畢竟是個(gè)氣象節(jié)目。當(dāng)碰到熟人問(wèn)起，呦，改做氣象了��？我有種想找個(gè)地洞往下鉆的悲觀情緒。我是科班生，憑什么讓我做氣象呢？這種困惑，這種無(wú)奈，糾纏過(guò)我好長(zhǎng)一段時(shí)間，也掉過(guò)眼淚，是種小女人的伎倆。所幸的是，并沒(méi)有為此影響節(jié)目的質(zhì)量，我還是花心思去揣摩<經(jīng)視氣象站>的最好的表達(dá)方式：狀態(tài)、手勢(shì)、包括服裝。我希望大家看到的是一個(gè)輕松的氣象節(jié)目和一個(gè)生動(dòng)的主持人，當(dāng)我身邊的好評(píng)越來(lái)越多，收視率越來(lái)越高的時(shí)候，我知道自己做到了。說(shuō)白了，主持人不就是要適應(yīng)各種各樣類型的節(jié)目嗎？ 有些時(shí)候,我們不可能完全如意地挑選那些又重要又體面的工作,很可能被動(dòng)地接受一些工作安排。這時(shí)候要心中清楚：不要讓自己降低標(biāo)準(zhǔn)去適應(yīng)工作，而是應(yīng)該按照自己的才華提升工作標(biāo)準(zhǔn)，絕對(duì)不要做削足適履的傻事。這是那半年下來(lái)，我總結(jié)出來(lái)的很寶貴的`經(jīng)驗(yàn)。 1到6月份，讓我找到心理平衡點(diǎn)的是生活周刊。這是一個(gè)介于生活和新聞之間的節(jié)目。它的定位勢(shì)必要求我既要有新聞的穩(wěn)重、大氣，同時(shí)更要兼?zhèn)渖畹挠H和力與隨意感。這可能除了視覺(jué)上的差異外，功夫下得最深的還是表達(dá)。我經(jīng)常在想，怎樣用生活化的語(yǔ)言說(shuō)出新聞的味道來(lái)，怎樣用新聞的感覺(jué)演繹生活的真實(shí)？我不知道自己自己做得夠不夠好，但是聽(tīng)到了他們說(shuō)：生活周刊，既不是新聞，也不是單純的生活。我很開(kāi)心，因?yàn)檫@本來(lái)就是我想要的。 生活就這樣暫告一個(gè)段落。
下半年，到了一個(gè)我以為永遠(yuǎn)都不會(huì)接觸的領(lǐng)域------證券。從來(lái)都沒(méi)有明白過(guò)那是怎么一回事，也不知道會(huì)不會(huì)明白，來(lái)不及細(xì)想?yún)s已經(jīng)開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)，懵懵懂懂的。其實(shí)所有的人，都給了我一段適應(yīng)的時(shí)間，所有的人都帶著原諒我出丑的寬容，等待著我的成功。我知道能回報(bào)他們的，只有將著一時(shí)間縮到最短。所以。在做第一次節(jié)目前，我找來(lái)很多有關(guān)財(cái)經(jīng)的書(shū)，看了所有我能看到的財(cái)經(jīng)節(jié)目，也抓住每一次向?qū)I(yè)人士討教的機(jī)會(huì)，才可以有底氣地告訴自己，我沒(méi)有問(wèn)題的。 幾乎所有的人都在詫異我的適應(yīng)能力，也好象習(xí)慣了我的轉(zhuǎn)變速度，因?yàn)槲易鲞^(guò)那么多節(jié)目，積累了那么多的經(jīng)驗(yàn)啊�？墒�，只有我自己知道，這把壞牌，我打贏不容易。財(cái)經(jīng)和任何節(jié)目都不一樣：首先，我對(duì)節(jié)目的內(nèi)容完全不懂，那寫(xiě)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，那些亂七八糟的數(shù)字，都要重頭學(xué)起。不是說(shuō)嗎，可怕的不是門(mén)里的東西，而是根本不知道門(mén)里有什么，那時(shí)候真的是有這樣的恐懼。另外，對(duì)于節(jié)目的播出方式-----直播，也并沒(méi)有怎么接觸過(guò)，居然一開(kāi)始上手就是財(cái)經(jīng)，很有挑戰(zhàn)性，也絕對(duì)鍛煉了自己的臨場(chǎng)控制力。 最后要謝謝那些為我鼓掌的領(lǐng)導(dǎo)和朋友，你們鼓掌，不一定是因?yàn)槲业某晒Γ诟嗟臅r(shí)候，你們是支持我繼續(xù)努力的原動(dòng)力。我的成功，你們分享喜悅，也衷心祝福；我的挫折，你們伸出援手，希望我可以有力氣，再加把勁。我也在這些支持的力量中，相信了自己，可以做得更好。
工作述職報(bào)告 篇3
忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和辛酸的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言，這是值得總結(jié)和回味的一年。
這一年在生活和工作上我都有了深刻的認(rèn)識(shí)。生活中經(jīng)歷了離別與廝守，讓我對(duì)現(xiàn)在的生活更加珍惜；經(jīng)歷了陪伴與關(guān)愛(ài)，讓我更對(duì)未來(lái)的生活充滿了期望。工作中盡力了失敗與挫折，讓我更快的成長(zhǎng)；經(jīng)歷了幫助與體諒，讓我更懂得團(tuán)隊(duì)的溫暖。
一、 思想意識(shí)上的轉(zhuǎn)變
1. 對(duì)工作的態(tài)度上，以前設(shè)計(jì)產(chǎn)品只考慮機(jī)械部分的設(shè)計(jì)，沒(méi)有考慮走線、安裝和調(diào)試。最近幾次的設(shè)計(jì)工作在這方面都有了比較大的改進(jìn)。
2. 在處理問(wèn)題的方法上，以前總是怕領(lǐng)導(dǎo)和同事覺(jué)得自己沒(méi)能力，遇到問(wèn)題總是喜歡自己去考慮和解決�，F(xiàn)在學(xué)會(huì)了遇到問(wèn)題都拿出來(lái)和大家一起討論。但是做的不好的是有時(shí)候覺(jué)得自己能處理的問(wèn)題，按照自己的方法卻沒(méi)處理好。以后遇到在處理問(wèn)題之前先將自己的方法體出來(lái)，征得大家的認(rèn)可后再去實(shí)施，這樣才能保證百密一疏。
3. 設(shè)計(jì)產(chǎn)品的理念上，以前只考慮結(jié)構(gòu)能否合適，沒(méi)有考慮產(chǎn)品外觀，最近幾次設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在外觀上也有了一定的進(jìn)步，但還是有些不足。主要是由于對(duì)顏色的選取上沒(méi)有經(jīng)念。經(jīng)常出現(xiàn)加工出來(lái)的顏色和選取的顏色有區(qū)別。
二、 工作的回顧與總結(jié)
今年的主要工作有以下幾個(gè)方面。
1. 完善3.0版本標(biāo)線器(帶L型連接板)
從年初開(kāi)始，我公司生產(chǎn)的常規(guī)標(biāo)線器從2.0版本（不帶L型板）切換至3.0版本（帶L型板）。在生產(chǎn)和使用中去檢驗(yàn)去我們的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)并解決我們產(chǎn)品存在的一些問(wèn)題。如。中間燈連接座厚度不合適，導(dǎo)致螺釘選取不便；調(diào)節(jié)螺釘需要加工且端面不平，更換成了機(jī)米螺釘；撥桿螺釘太短等等。
經(jīng)過(guò)20xx年上半年不斷的改進(jìn)。3.0版本標(biāo)線器(帶L型板)性能更加的穩(wěn)定、做工更加的成熟、調(diào)節(jié)更加的方便。產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀上都有了大大的提升。
2. 開(kāi)發(fā)控制部分單獨(dú)開(kāi)蓋標(biāo)線器
由于我們標(biāo)線器控制部分和燈標(biāo)部分為一體，客戶在接線和檢修時(shí)需要將標(biāo)線器整個(gè)上殼體打開(kāi)，給客戶的檢修和使用帶來(lái)不便。在公司領(lǐng)導(dǎo)的提議下，我們開(kāi)發(fā)出了�？刂撇糠謫为�(dú)開(kāi)蓋標(biāo)線器。
這款標(biāo)線器將控制部分和燈標(biāo)部分的上殼體分開(kāi)，這樣在現(xiàn)場(chǎng)接線和檢驗(yàn)就可以只打開(kāi)控制部分。并且增加了氣動(dòng)支撐的使用。該產(chǎn)品在使用上更方便。不足之處就是殼體的加工較復(fù)雜，控制部分和燈標(biāo)部分的上殼體之間的配合需要修磨。這樣給產(chǎn)品的量產(chǎn)帶來(lái)了不便。
3. 開(kāi)發(fā)了5個(gè)燈的標(biāo)線器
客戶需要將兩個(gè)標(biāo)線器放入一個(gè)箱體內(nèi)，要求一個(gè)標(biāo)線器打出5條激光線。該產(chǎn)品滿足了客戶的需求。詮釋了以客戶為中心，為客戶量身打造產(chǎn)品的服務(wù)理念。
4. 完成德國(guó)大陸項(xiàng)目標(biāo)線器
由于客戶需求的激光燈體積大，給我們的研發(fā)和生產(chǎn)都帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。設(shè)計(jì)上開(kāi)發(fā)思維，將幾乎不可能安裝下的激光燈安放下，并且沒(méi)有影響標(biāo)線器的性能和外觀。由于L型板割掉，加工和調(diào)試難度都加大。但公司上下，群策群力，所有人都參與其中，為產(chǎn)品出主意。
該項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程充分體現(xiàn)了公司員工積極參與、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的精神。
5. 完成高端標(biāo)線器從研發(fā)到生產(chǎn)的過(guò)程
高端標(biāo)線器產(chǎn)品推向市場(chǎng)，使我公司生產(chǎn)的標(biāo)線器邁向了一個(gè)新的臺(tái)階。為我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力增加了一個(gè)重要的砝碼。也標(biāo)志著我們的產(chǎn)品從大眾化走向了尖端化。 另外還完成了薩馳專用的調(diào)整架、開(kāi)發(fā)新的激光燈、完善激光單燈等工作。
三、 不足之處
在這一年的'工作中，出現(xiàn)了很多失誤的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1. 不認(rèn)真、不細(xì)心，常出現(xiàn)螺釘?shù)拈L(zhǎng)度數(shù)量標(biāo)注錯(cuò)誤、圖紙的方向錯(cuò)誤等低級(jí)問(wèn)題。
2. 沒(méi)有多站在生產(chǎn)和客戶的角度考慮問(wèn)題。往往在設(shè)計(jì)的一些產(chǎn)品，零件難加工、裝配不方便、調(diào)試?yán)щy。在發(fā)給客戶的產(chǎn)品，沒(méi)有考慮到客戶怎樣安裝調(diào)試，導(dǎo)致少發(fā)螺釘?shù)惹闆r。
3.沒(méi)有對(duì)工作進(jìn)行有效的安排，只是拿到一件事做一件事情。所以經(jīng)常造成一件事情未做完又做下一件，出現(xiàn)有些工作未完成、漏做一些工作等情況 。
四、 新年目標(biāo)
1. 改掉自己不認(rèn)真不仔細(xì)的毛病，對(duì)每一張圖紙認(rèn)真仔細(xì)的檢查。對(duì)每一個(gè)零件的標(biāo)注都要有依據(jù)，如表面處理，必須與外協(xié)廠家確定，保證設(shè)計(jì)的圖紙外協(xié)能加工、好加工。公差的標(biāo)注必須與公司相關(guān)人員探討，確保零件裝配沒(méi)問(wèn)題。
2. 對(duì)站在生產(chǎn)和客戶的角度考慮問(wèn)題。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品前要對(duì)產(chǎn)品的性能和使用環(huán)境進(jìn)行充分的了解。學(xué)習(xí)了解更多加工零件方法，可以讓自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能節(jié)約加工時(shí)間和加工成本。
3. 做事有安排。每天8.30～8.45，用xx分鐘時(shí)間安排一天的工作，將重點(diǎn)、必須完成的寫(xiě)在本子上。下班后用20分鐘檢查一天的工作，保證一天的工作不出錯(cuò)。
工作述職報(bào)告 篇4
xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，有很多感概，xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績(jī)，也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、xx年所做的工作
�。ㄒ唬┐_定思路，明確目標(biāo)
xx年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計(jì)劃并在xx年對(duì)總經(jīng)辦提出"三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化"的基礎(chǔ)上確定了xx年的工作重點(diǎn)即以"規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公"建設(shè)為目標(biāo)，全面提高"三服務(wù)"水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
�。ǘ┮訡I為平臺(tái)，規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺(tái)，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。
對(duì)公司常用文書(shū)如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書(shū)封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按CI手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段，降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用
在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對(duì)車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格，從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。
（三）發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個(gè)電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來(lái)，各事業(yè)部、各部門(mén)會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺(jué)，今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對(duì)門(mén)衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法。通過(guò)競(jìng)聘，激發(fā)了他們高度的.工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會(huì)，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
�。ㄋ模┘哟髾z查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺(tái)
根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。今年三次到9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查，更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，。
�。ㄎ澹┨嵘龢I(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的的工作水平，提高部門(mén)人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門(mén)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂(lè)的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂(lè)趣和自身能力的提升。如我在部門(mén)內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對(duì)部門(mén)人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì)，通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。
平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并努力發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，如部門(mén)原臨時(shí)工電工王軍，因其本人比較愛(ài)學(xué)習(xí)，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機(jī)會(huì)鍛煉，8月份，在xx事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門(mén)人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn)，一方面多加授權(quán)，
本人在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國(guó)際化管理》，并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過(guò)學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。
�。┚S護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行
今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執(zhí)行的過(guò)程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來(lái)的思索。
二、工作創(chuàng)新意識(shí)
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破。
�。ㄒ唬┰诠绢I(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，對(duì)進(jìn)出口公司用車制度進(jìn)行了改革，制定了車改方案，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
（二）以問(wèn)卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對(duì)xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個(gè)公司300多名員工進(jìn)行了滿意度問(wèn)卷調(diào)查，做這次問(wèn)卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二，問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問(wèn)題，看似小問(wèn)題，是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過(guò)問(wèn)卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢(shì)，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問(wèn)卷中，我們了解到大家對(duì)加班、調(diào)休的問(wèn)題比較關(guān)注，在今年制度重新修訂過(guò)程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。
�。ㄈ┙M織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
因公司組織機(jī)構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。xx月，對(duì)各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。
三、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是"總管家"和"不管部"的雙重角色
一是"領(lǐng)導(dǎo)"和"被領(lǐng)導(dǎo)"的角色，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員，。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。
3、做為聰明人，首先必須是有心人，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
4、總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于"分身"，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。
5、作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的。
四、自我評(píng)價(jià)：
優(yōu)點(diǎn)：
（一）具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
�。ǘ┬男亻_(kāi)闊，待人真誠(chéng)
�。ㄈ┰诠ぷ髦杏袆�(chuàng)新意識(shí)在工作中沒(méi)有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺(jué)得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會(huì)有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。
不足之處
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T(mén)人員激勵(lì)辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題，不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
五、xx年工作打算
1、對(duì)xx年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設(shè)，二是公共關(guān)系建設(shè)，三是CI品牌形象建設(shè)、四是檔案管理，五是信息化建設(shè)，六是總務(wù)后勤管理、七是部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，以CI品牌形象為契機(jī)，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真投入信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)為入口，提升公司整體管理水平，
3、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識(shí)的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，有時(shí)，我想我可能還在半山腰或者更低，有時(shí)常感覺(jué)自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn)，更穩(wěn)健些，能看清目標(biāo)，并為后來(lái)人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
工作述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，同道們，大家好！
保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部分的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，北京保安招聘信息；以及部分所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部分的工作也取得了一定的成績(jī)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，承前啟后為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，天天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。為了確保賓館安全，部分制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案，大醫(yī)生崗前培訓(xùn)日志地震發(fā)生后，果斷貫徹賓館《關(guān)于做好地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應(yīng)急預(yù)案，確保震后安定；應(yīng)對(duì)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查，及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保期間安保無(wú)題目；響應(yīng)渭南市政府號(hào)召，及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》，確保賓館各部分人人重視，杜盡安全隱患；針對(duì)定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結(jié)合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示，對(duì)員工提出要求與警示。這些文件對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果。我部對(duì)于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，在東雷分局的指導(dǎo)下，從每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時(shí)值北京會(huì)的召開(kāi)，我們與東雷分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級(jí)要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全情況，得到了上級(jí)好評(píng)。期間我館無(wú)安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是著名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂(lè)種類全所以天天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)手，本著無(wú)論什么原因，以客人總是對(duì)的為原則，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，對(duì)于滋擾的職員盡量勸其離開(kāi)，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免職員損傷，全年配合公安幼兒中班消防安全教育教案《我們不玩火》機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制職員2名，北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)。
在維持賓館秩序方面，部分先從門(mén)口車輛停放開(kāi)始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證了門(mén)前車輛停車進(jìn)位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對(duì)閑雜職員、可疑職員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯進(jìn)步。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部分經(jīng)理是部分安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了具體的檢驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對(duì)全館的滅
火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，6―9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收。針對(duì)賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)積極與臨渭聯(lián)系，6月份對(duì)我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場(chǎng)次的'消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練，培訓(xùn)職員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂(lè)部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，忽然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃郁。由于平時(shí)接受過(guò)培訓(xùn)，本能反應(yīng)有題目，及時(shí)匯報(bào)。工程部保安部配合立即對(duì)于該包間進(jìn)行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn)，原來(lái)是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險(xiǎn)源找到了，隱患及時(shí)排除了，使一場(chǎng)災(zāi)難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
3食品安全
食品安全也由我部分的監(jiān)管。一年來(lái)，我部在賓館各部分的配合下，對(duì)于餐飲部給市民的一封信后堂和冷庫(kù)原材料庫(kù)進(jìn)行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期食品，賓館全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。
二、進(jìn)隊(duì)伍員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好對(duì)客服務(wù)。一年來(lái)部分開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使祥龍企業(yè)文化深進(jìn)人心。每周部分學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生回屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù)；每周的軍事練習(xí)使隊(duì)員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，使員工融進(jìn)我們祥龍團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進(jìn)步。
由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部分處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)賓客開(kāi)車門(mén)、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表?yè)P(yáng)、賓館的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容，部分也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部分密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為賓館的一個(gè)職能部分在“六年一貫制初高中銜接數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)策略的研究”結(jié)題報(bào)告賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的，記得有人說(shuō)過(guò)能把不簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下往就是不簡(jiǎn)單，我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單，由于我們就是把簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的在做。
2.地毯清洗
保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰(shuí)清洗誰(shuí)受益”的原則，利用業(yè)余時(shí)間，及時(shí)高效的完成各部分地毯報(bào)洗工作。粗略計(jì)算全年共清洗地毯約6萬(wàn)平方米，使用地毯液56件，北京保安公司，相比往年的63箱本錢(qián)比往年下降近11%。職員清洗用度降低33%還要多。
3、花草養(yǎng)護(hù)。
賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們天天都要對(duì)花草進(jìn)行檢查，及時(shí)保養(yǎng)、
修剪、對(duì)于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開(kāi)業(yè)，花草用度增加，如何最大程度利用花草成了減低本錢(qián)我們要解決的題目，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草往掉，減少花草數(shù)，將一些年限長(zhǎng)的花草進(jìn)行自購(gòu)，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整，用以降低用申辦幼兒園的申請(qǐng)報(bào)告度。同時(shí)制定了花草治理辦法，具體工作已經(jīng)開(kāi)始試行，到1月1日正式執(zhí)行此辦法�；ú葜卫磙k法中確定了區(qū)域責(zé)任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來(lái)做。自元月份以來(lái)到現(xiàn)在累計(jì)噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲(chóng)。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對(duì)此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
賓館各部分除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無(wú)形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安職員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影�？头堪嶙酪�、布置會(huì)議室、掛橫幅。貴賓樓開(kāi)業(yè)前期，時(shí)間緊、勞動(dòng)強(qiáng)度大，保安職員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開(kāi)業(yè)布置、搬桌椅、抬家具；傳菜生職員少，碰到大型的宴會(huì)，保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的氣力。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在本年度，保安部在工作上固然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的題目，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
2、部分工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。
3、部分治理水平需要進(jìn)步，以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部分工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定間隔，需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部分實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立賓館形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部分全體職員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期看與厚愛(ài)。
工作述職報(bào)告 篇6
20xx年駱駝山煤礦保衛(wèi)科在上級(jí)主管部門(mén)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹公司及兩級(jí)職代會(huì)和政治工作會(huì)議精神，以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理為目標(biāo)，以維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定為宗旨，充分發(fā)揮自身自能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確保礦區(qū)生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定，扎實(shí)有效地開(kāi)展安全保衛(wèi)工作，較好的完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、基本情況
駱駝山煤礦現(xiàn)有職工535人，其中男職工418人，女職工117人，礦區(qū)有建設(shè)施工單位6個(gè)，有職工485人，管區(qū)有重點(diǎn)防火部位7個(gè);重點(diǎn)要害部位19個(gè);涉爆單位有3個(gè)，接觸火工品人員21人。保衛(wèi)科現(xiàn)有保衛(wèi)人員23人，負(fù)責(zé)重點(diǎn)守衛(wèi)目標(biāo)4個(gè)，結(jié)合礦區(qū)的實(shí)際，年初制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)措施，全科工作人員在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，加班加點(diǎn)，深入到礦區(qū)內(nèi)調(diào)查摸底，做到基本情況明了，各種底數(shù)清楚，重點(diǎn)守衛(wèi)部位嚴(yán)密，措施得力。治安保衛(wèi)工作在全科人員的共同努力下，取得可喜成績(jī)。
二、抓精細(xì)化管理，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
一年來(lái)，我科緊緊圍繞上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展工作，按照精細(xì)化管理的要求，班子成員密切配合，團(tuán)結(jié)一致，做到了強(qiáng)班子、聚合力、抓隊(duì)伍、樹(shù)形象，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促使我科工作朝良性方面快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)思想政治教育工作，我們按照“文明服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法”的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人的管理教育，并把加強(qiáng)政治工作提高業(yè)務(wù)能力當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。我科制定了嚴(yán)格的制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用例會(huì)組織學(xué)習(xí)黨的方針、政策，學(xué)習(xí)《企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《構(gòu)建懲防體系理論文集》，以及上級(jí)下發(fā)的各種文件和學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)職工遵紀(jì)守法，立足本崗、愛(ài)崗敬業(yè)，做一流職工，創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使我科職工的思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，工作人員在工作中，能夠做到領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣，互相團(tuán)結(jié)、密切配合、著裝整齊、衛(wèi)生清潔、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，體現(xiàn)了愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌。
2、節(jié)假日不休息，加強(qiáng)值班備勤工作，較好地完成了節(jié)日安全保衛(wèi)工作，同時(shí)進(jìn)一步深化雙文明創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)抓管理、抓監(jiān)督、抓服務(wù)，美化凈化環(huán)境，塑造良好的工作形象，為創(chuàng)文明科室奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、安全防范工作
1、加大對(duì)礦區(qū)重點(diǎn)要害部位、門(mén)崗夜勤的管理、監(jiān)督檢查力度，今年我科適時(shí)組織工作人員，對(duì)礦區(qū)重點(diǎn)要害部位、門(mén)崗夜勤進(jìn)行安全檢查168次，發(fā)現(xiàn)隱患37起，下隱患通知書(shū)13份，口頭整改24條，已限期整改;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)門(mén)崗夜勤的管理，教育督促門(mén)崗夜勤人員工作中盡職盡責(zé)，加強(qiáng)巡視，確保礦區(qū)安全穩(wěn)定，全年夜勤人員無(wú)脫崗、睡崗現(xiàn)象，有效遏制了各類案件和事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)危爆物品的管理，在火工品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用等各種環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照“火工品管理使用規(guī)定”執(zhí)行，按時(shí)組織人員和有關(guān)安檢部門(mén)對(duì)涉爆單位進(jìn)行檢查，并對(duì)各使用火工品單位的領(lǐng)導(dǎo)和放炮員進(jìn)行培訓(xùn)1次，參加人員達(dá)50余人，進(jìn)一步消除了各類不安全隱患，全年共查處違反火工品管理使用2起，3人次，確保了礦區(qū)的安全與穩(wěn)定。
3、在消防工作中，09年我科認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部61號(hào)令，做好消防責(zé)任的落實(shí)工作，全年開(kāi)展防火檢查96次，下隱患通知書(shū)33份，以限期整改。119防火宣傳日，張貼防火宣傳標(biāo)語(yǔ)30余條，進(jìn)一步提高了廣大職工的消防意識(shí)，有效預(yù)防了火災(zāi)事故的發(fā)生。
四、認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)整治工作
1、由于工業(yè)場(chǎng)區(qū)施工單位多，各施工單位人員管理混亂，時(shí)有群毆群斗的現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)重影響了建設(shè)工地的治安秩序，為了確保礦區(qū)的安全穩(wěn)定，我科加大了對(duì)建設(shè)工地以及職工宿舍的監(jiān)督檢查力度，有效地制止了打架現(xiàn)象的發(fā)生，消除了治安隱患。
2、加大巡邏堵卡力度，重點(diǎn)治理拿、摸礦山物資等不法行為。我科在人員少、施工單位多、面廣、線長(zhǎng)等不利因素下，由科領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，不分晝夜，采取靈活多變的工作方法，定時(shí)、不定時(shí)的在工業(yè)廠區(qū)，及廠區(qū)各主要路口進(jìn)行巡邏堵卡，有效的遏制了礦山物資的丟失，全年打擊拿摸人員3人次。
3、加強(qiáng)了對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)出車輛人員的檢查力度，實(shí)行了進(jìn)出車輛準(zhǔn)入證，建立了車輛登記管理制度，嚴(yán)禁外來(lái)車輛以及出租車進(jìn)入工業(yè)廠區(qū)，并對(duì)外出車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查外出拉物資的車輛，沒(méi)有出門(mén)證一律不準(zhǔn)外出，有效的預(yù)防了各類案件的發(fā)生。
五、接訪工作
駱駝山煤礦作為神華西部的.一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，09年我科參與配合接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)駱駝山煤礦參觀、檢查、調(diào)研的團(tuán)體21個(gè);出動(dòng)警力56人次;在接訪工作中，我們對(duì)接訪工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作多次受到礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和認(rèn)可。
六、配合其他單位搞好工作
1、為有效的遏制偷挖盜采活動(dòng)，保護(hù)礦山物資，避免各類安全事故的發(fā)生，我科配合卡布其保衛(wèi)科對(duì)非法越界進(jìn)行開(kāi)采的進(jìn)行了打擊，出警4次，共出動(dòng)警力23人次，有效的打擊非法開(kāi)采的不法行為。
2、配合礦有關(guān)部門(mén)對(duì)火藥庫(kù)占地一事和牧民發(fā)生糾紛進(jìn)行了調(diào)解，并對(duì)施工單位的地面生產(chǎn)以及生活垃圾進(jìn)行清理整頓，得到有關(guān)單位的好評(píng)。
總之一年來(lái)的工作，我科雖然在安全保衛(wèi)工作中做了大量的工作，也取得了一些成績(jī)，但也存在一定的不足之處。今后我科將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，更加努力，為創(chuàng)建和諧企業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流科室，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇7
自從xx年xx月進(jìn)入xxKTV工作，算算已經(jīng)有xx年頭了（或xx月了）。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來(lái)，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸KTV服務(wù)員工作時(shí)，總以為這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。后來(lái)我主動(dòng)思考，將瑣碎的工作理順，時(shí)不時(shí)地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越順手，我也越來(lái)越有成就感�！耙晃莶粧�，何以掃天下？”原來(lái)貌似簡(jiǎn)單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
工作中，我學(xué)會(huì)了永遠(yuǎn)對(duì)顧客微笑。微笑是最好的語(yǔ)言，無(wú)論是相識(shí)還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問(wèn)的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見(jiàn)顧客得說(shuō)晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無(wú)的空氣。后來(lái)我在一本書(shū)來(lái)看到關(guān)于微笑的學(xué)問(wèn)，原來(lái)真誠(chéng)的發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能讓對(duì)方感覺(jué)到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對(duì)每一位顧客報(bào)以真摯的問(wèn)候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報(bào)以微笑甚至問(wèn)候，這讓我覺(jué)得自己的工作充滿了樂(lè)趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開(kāi)心的呢？
在KTV的工作瑣碎而繁雜，顧客的問(wèn)題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉，我對(duì)工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來(lái)之前應(yīng)該做哪些事情，對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查；顧客消費(fèi)過(guò)程中又應(yīng)注意些什么；如何滿足顧客的.要求；如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無(wú)患，從最初的措手不及，到如今任何問(wèn)題在我面前都能迎刃而解，無(wú)不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起來(lái)平凡簡(jiǎn)單的工作，讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著xxKTV的成長(zhǎng)，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會(huì)更加努力工作，為xxKTV樹(shù)立更好的形象，為為每一位來(lái)xxKTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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