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儲備干部培訓工作報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的儲備干部培訓工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
儲備干部培訓工作報告1
不知不覺間,我來到公司已接近三個月了,回想這三個月來的點滴,所有事情都清晰地印在我的腦海里。在三個月前,我懷著激動的心來到我們公司進行應聘,并成功地成為一名“鴻圖人”!
從我進公司的第一天起,我就沒有感覺到陌生,公司領導的親切、同事們的熱情幽默,讓我在第一時間就喜歡上了這里——來這里,是對的!
來公司的這三個月里,我學到了很多東西。這段時間我都是按公司的安排,在各車間學習。
第一個半月,我是在模修車間渡過的。剛開始時,我很不適應,也許是因為我剛出來社會的原因吧。我總感覺不知道工作該從何下手,也找不到學習的方向。但慢慢的,我開始找到工作的感覺,特別是在梁毅鋒主任找我談話后,讓我有一種茅塞頓開的感覺。在他的指引下,我專注于模修的'學習,而不再像盲頭蒼蠅那樣到處亂碰。有了一個明確的學習方向后,我利用下班以后的時間回家學習關于模具方面的知識,特別是壓鑄模具。有了一定的理論知識后,在上班時間經(jīng)過認真觀察學習,并積極與模修工人交流后,開始懂得了一定的模修知識,更讓我受益匪淺的是讓我明白了,產(chǎn)品當中出現(xiàn)的問題,可能是模具的哪個部位出現(xiàn)了問題。我想這對我以后的工作有一個很大的幫助。
接下來的這一個半月,在公司的調(diào)配下,我到了機加工一部學習。
在這里我認識到我們公司的一部分產(chǎn)品,并在學習中收獲到很多以前在學校學不到的但很實用的知識。在機加工一部,我感覺很充實,每天雖然做著同樣的事情,但會接觸到產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,所可能出現(xiàn)的問題,并能進一步了解到問題的根本原因。同時,在解決問題的過程中,讓我感覺到專業(yè)知識的重要性與必要性。此外,在與同事交流過程中,我越發(fā)感覺溝通技巧的重要性。良好的溝通技巧會讓很多事情變得簡單,同時會讓我與同事的關系更進一步,并因此形成了一個良好的工作氛圍!與此同時,我認真學習產(chǎn)品的檢查基準書,對每一項的檢查項目都會認真查閱,并思考為何這個項目選用這個公差標準,同時從產(chǎn)品的用途上去分析檢查項目的必要性。此外,我會假設性的思考,如果是由我來制作這個產(chǎn)品的檢查基準書的話,我會如何制定?傊以谶@里收獲了很多!
“即使只有一分收獲,我也要付出的努力”,雖然現(xiàn)在我還處在學習階段,但是我會付出我的努力,認真學習。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。認真做好自已的本職工作,這就是一種責任,這個責任將鞭策著我,使我朝著這個方向努力,不斷進步。
在總結(jié),我十分感謝各位領導與同事的關愛,你們支持與厚愛將是我工作的源源動力!我相信,在各位領導的親切關懷下,我將堅持不懈,努力上進,爭取早日成為公司的骨干人才!
儲備干部培訓工作報告2
昨天8月21日是我第一次參加綠寶商學院儲干培訓,之前對于儲干培訓就抱著一顆向往,好奇的心。一直想找機會參加儲干培訓。昨天,我知道機會來了,我滿懷輕松而又愉快的心情加入儲干培訓。在儲干培訓過程中,張顧懷老師為我們講解怎么當一個好的管理者,從他孜孜不倦的神情,言語中的談吐不凡,張力十足的動作,我能感覺到,老師對于他自己的工作,很滿意,而且很享受。
在培訓過程中,我認識到一個優(yōu)秀的管理者想要真正做到“正心、修身、齊家、治國、平天下”的人生理想就必須堂堂正正做人、清清白白從業(yè)、踏踏實實干事。始終抱著“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的積極而達觀的態(tài)度。美國人李維斯在發(fā)明牛仔褲的歷程,可謂是一番破折,但是最后他成功,成功得太令人出色。因為他在困難中,挫折中,始終堅信一句話“太棒了,這件事情竟然發(fā)生在我的身上,凡是發(fā)生必有其因果,必有助于我!倍@句話從那開始,便成為很多人的'至理名言,我也不例外。在今后的人生道路上,我將秉持著在實踐中糾正自己的軟肋,使之成為自己的強項——促我成長。
通過此次培訓學習,我發(fā)現(xiàn)一個人能力水平的高低,就是看其應對某一具體問題怎樣去思考、怎樣去解決,提出解決問題的諸多方案,從中擇其一個最成熟方案最能體現(xiàn)。在工作中,搞好人際關系,是為今后使之成為成功管理者作出先前鋪墊,古人云“擇其善者而從之,其不善者而改之”,要“先擇而后交,不先交而后擇”。
在此,我要感謝公司給了我一個很好的學習機會,培養(yǎng)我,我要好好把握此次機遇。此外,在今后的工作中,我還要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),在努力做好本職工作的同時不忘加強自身學習,“三人行,必有吾師焉”,學習此次參培人員的長處,改善自己的不足,對自己嚴格要求,時時以高標準來衡量自己,使自己更上一層樓。明白學習使人進步!皶接新非跒閺,學海無涯甜作舟”,“活到老,學到老”,學習新的知識,新的領域,讓自己的在未來的道路灌溉滋潤,從而達到公司培養(yǎng)優(yōu)秀管理者的要求。
培訓是結(jié)束了,但是安靜下來,仔細思考的時候,感覺到一種潛在的力量在激勵著我,重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標,轉(zhuǎn)瞬間就由模煳變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅持,就要勇敢走下去,邁開堅毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
儲備干部培訓工作報告3
經(jīng)過了近半年時間的基層收派員、倉管員及點部主管崗位的學習鍛煉,真正的體會到了一分耕耘一分收獲。學習到現(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的各項基本流程和制度有了較清晰的了解和領會,對各崗位的主要工作、標準化流程、操作細節(jié)、新四類問題件的操作界定標準以及獎懲管理制度的認識有了更深一層的理解。時;仡櫩偨Y(jié)有利于及時的發(fā)現(xiàn)學習過程的疏漏和避免遺漏,現(xiàn)將這段時間的學習情況回顧如下:
一、儲備崗位相關知識、技能的學習鍛煉
1、日常工作:
熟悉和了解了點部主管、倉管以及收派員崗位職責及日常工作流程要求,清楚分部經(jīng)理、點部主管日常KPI指標九率及在營運過程管理中的應用,清楚了解三進三出截單時間、到發(fā)車時間、裝卸車及巴槍數(shù)據(jù)上傳、收派件出入倉、滯留件盤點、運單掃描、財務運費定時開票收取、勞保物料消耗及配發(fā)標準、物料盤點及人員入離職等工作流程的處理、常見四類問題件、部分客服工單、客戶投訴的處理跟進及平衡合攏等基本業(yè)務操作;
2、業(yè)務管理:
基本了解分部三個點部的主要區(qū)域及業(yè)務特征,明確獨立區(qū)域與組合區(qū)域的'優(yōu)缺點、正在更深層次的了解各種運作模式在實際應用中的優(yōu)缺點,尤其是在關注區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場在實際執(zhí)行過程中的利弊;跟隨xx主管學習和觀察點部的進出港現(xiàn)場管理、營運過程重量管理、月度月結(jié)款的對賬、開票以及貨款回收進度及完成情況,點部營運物料消耗占比以及成本控制實際執(zhí)行情況等具體問題的關注和改善。了解對于突發(fā)事件首先要保持鎮(zhèn)定,頭腦清醒,逐步的按照應急預案合理化解問題或緩解矛盾。
3、營銷管理和客戶服務:
清楚的了解xx分部現(xiàn)有月結(jié)客戶122家,其中10月初月結(jié)客戶118家,五日取消一家月結(jié),10-12日新簽訂月結(jié)五家,中大國際2家。通過經(jīng)營本部的統(tǒng)一培訓了解可“開源節(jié)流”對于企業(yè)生存的重要意義,學習了營銷溝通、表達以及客情關系維護及客戶分級管理的理論知識并結(jié)合點部實際對客戶管理的實例加深了知識的應用能力;目前,對理賠流程及理賠過程溝通的技巧還有待再一步提升。
4、組織的團隊建設:
在xx分部的三個點部學習了近半年時間,真切的意識到好的團隊才有好的業(yè)績,才能更好的實現(xiàn)團隊、團隊成員的共同利益。點部的日常工作中也接觸到了員工培訓、閑暇時間聊家常、問題件的看法和認識等實際問題,更加清楚地意識到團隊必須有一個系統(tǒng)的總目標,并將其分解到每個月、每個區(qū)域甚至每個員工,并且確保在團隊成員全部參與目標的分解過程,并清楚地知道自己的任務和出錯后對個人和團隊成員造成的后果有多嚴重;同時管理者還要不時的向團隊成員通報目標完成的進度和遇到的困難和問題,適當?shù)暮蠒r機的鼓勵和評價成員的表現(xiàn)并按照規(guī)定的獎懲制度進行獎罰,提高團隊成員的參與度和積極性。時刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點部學到的最重要的一課。
二、學習過程中的建議
1、點部的區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場已經(jīng)執(zhí)行了有一段時間了,但是每天點部主管或(倉管)需要到直發(fā)區(qū)域去建包、裝車和發(fā)車,建議可以在區(qū)域直發(fā)司機的選擇上增加倉管部分業(yè)務的培訓和學習,這樣直發(fā)區(qū)域司機就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車和發(fā)車等操作,節(jié)省人力資源并提高工作效率。
2、為了應對年關將近的快遞業(yè)務量高峰時刻人員緊缺問題,一方面現(xiàn)在開始招聘和培訓儲備人力資源,另一方面區(qū)域的優(yōu)化管理也能幫助我們提高業(yè)務高峰的應對能力。建議選擇鄰近的幾個區(qū)域組成小的作業(yè)團隊,每個團隊配備一到兩名機動班,團隊成員通過前期輪休,確保實現(xiàn)機動班人員熟悉了解作業(yè)團隊內(nèi)幾個區(qū)域的客戶情況并獨立收派件,必要時團隊的幾個人都能達到以上要求,一方面方便團隊成員有事休假輪換,另一方面可以應對作業(yè)高峰時人員不熟悉區(qū)域,收派件效率提不上去的問題。
三、今后努力的方向
今后的工作中,重點學習區(qū)域優(yōu)化、人員管理、綜合管理能力提升等方面靠攏,爭取更好的完善前一階段學習中的不足。
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