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質(zhì)量監(jiān)督員工作報告
工作報告就是對一段時間的工作情況的分析及匯報,那么,下面是小編給大家整理收集的質(zhì)量監(jiān)督員工作報告,內(nèi)容僅供參考。
篇一:質(zhì)量監(jiān)督員工作報告
作為質(zhì)量監(jiān)督員,我對遺傳檢驗科以下幾方面進(jìn)行了監(jiān)督:
一、工作程序
遺傳檢驗科工作程序嚴(yán)格按檢驗科質(zhì)量手冊、程序文件及SOP的規(guī)定進(jìn)行。
二、環(huán)境及內(nèi)務(wù)管理
室內(nèi)環(huán)境及內(nèi)務(wù)管理符合6S(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全)標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境整潔,嚴(yán)格分區(qū),物品放置有明確標(biāo)識,每月定期監(jiān)督溫、濕度是否按規(guī)定時間記錄,每天是否根據(jù)實際使用量配制84消毒劑及紫外線消毒并填寫記錄,冰箱、溫箱、水浴箱溫度記錄是否及時等,發(fā)現(xiàn)問題及時提出上報、采取糾正措施并做好跟蹤驗證。
三、標(biāo)本處理
標(biāo)本的采集、處理和接收均按標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行。染色體樣本及時接種,不符合標(biāo)本及時召回病人重新采集,檢驗后標(biāo)本按保存時限進(jìn)行保存并記錄。
四、檢驗結(jié)果的報告
定期監(jiān)督報告單的錄入審核及發(fā)放。檢驗結(jié)果由操作人員核對無誤后打印報告單,再由授權(quán)簽字人再次進(jìn)行核對簽發(fā)報告,符合檢驗結(jié)果報告程序,實驗原始記錄保存完整。
五、質(zhì)控
定期監(jiān)督室間質(zhì)評執(zhí)行情況,2013年度參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心組織的'全國醫(yī)院染色體核型分析室間質(zhì)評活動,成績優(yōu)秀。
六、試劑、耗材
每月監(jiān)督試劑、耗材的驗收、出入庫、領(lǐng)用、批號、有效期是否有詳細(xì)記錄,有無過期試劑和消毒劑,使用量與庫存量是否相符。發(fā)現(xiàn)有耗材領(lǐng)用登記不完整情況,已及時與相關(guān)工作人員溝通,采取糾正措施,并及時跟蹤驗證。
七、人員培訓(xùn)
制定科室內(nèi)部培訓(xùn)計劃并按計劃要求每月進(jìn)行人員各項目業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期監(jiān)督,每半年考核一次,對崗位工作能力進(jìn)行評估。對實習(xí)同學(xué)按科內(nèi)安排輪轉(zhuǎn),按計劃進(jìn)行培訓(xùn)。
八、儀器
儀器設(shè)有儀器檔案,基本信息和校準(zhǔn)標(biāo)識,每年制定校準(zhǔn)計劃并按計劃定期校準(zhǔn),保證儀器的周期性保養(yǎng)維護(hù)和日常保養(yǎng)并及時記錄,儀器使用人員經(jīng)培訓(xùn)合格后方可授權(quán)上機(jī)操作,無未授權(quán)人員操作主要儀器現(xiàn)象。
九、咨詢服務(wù)及醫(yī)患溝通
定期對科室人員進(jìn)行客戶服務(wù)培訓(xùn),對實驗室服務(wù)對象咨詢方面能做到耐心傾聽,尊重、理解對方意見,采用科學(xué)的方式解答,并做詳細(xì)記錄,達(dá)到患者滿意。多次與相應(yīng)臨床科室溝通座談,反饋信息有相應(yīng)的記錄,根據(jù)合理建議及時改進(jìn)。
遺傳檢驗科努力按照ISO15189賦予的管理條款,對科室內(nèi)部人員培訓(xùn)、文件執(zhí)行、儀器維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測、試劑管理及質(zhì)量控制等多方面進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)了一系列問題并進(jìn)行了糾正。由于工作能力有限,對有部份問題未能及時發(fā)現(xiàn),經(jīng)中心內(nèi)審評審組的審查又重新發(fā)現(xiàn)了一些不符合項,并及時對不符合項采取了糾正措施。在今后的工作中我們有信心在中心主任及科主任領(lǐng)導(dǎo)下,以持續(xù)改進(jìn)的理念指導(dǎo)工作,以質(zhì)量手冊、程序文件、SOP的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范實驗室行為,科學(xué)管理,使遺傳檢驗逐步完善,跟上中心發(fā)展的步伐,把科室做大做強(qiáng)。
篇二:質(zhì)量監(jiān)督員工作報告
本中心質(zhì)量體系建立運行六個月以來,按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),王興龍、何 苗、張治中、張 瑩、肖紅專、郭麗輝、杜 鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質(zhì)量監(jiān)督員對中心的重點項目進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的'工作作如下報告:
1、中心實驗室監(jiān)督情況
中心實驗室質(zhì)量監(jiān)督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測項目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),監(jiān)測記錄樣品名稱不全,立即向分析人員提出,分析人員及時改正,已發(fā)出不符合工作處理報告。
2、自動化監(jiān)測室監(jiān)督情況
自動化監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測項目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理,即令當(dāng)事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯處未蓋改錯章,即令當(dāng)事人現(xiàn)場蓋改錯章,并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測報告未說明數(shù)據(jù)未報出的原因,即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因,并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報告。
3、 機(jī)動車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況
機(jī)動車污染監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員對機(jī)動車尾氣監(jiān)測全過程進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),九檢站監(jiān)測儀器和計算機(jī)連接的通訊線不能正常工作,即令當(dāng)事人立即停止計算機(jī)自動取樣,改為人工取樣,更換通訊線后,計算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),一檢站監(jiān)測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄,監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補(bǔ)填,并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性,提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報告。
4、 現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況
現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
5、 辦公室監(jiān)督情況
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對試驗用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設(shè)備經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運行以來,參與的監(jiān)督活動和履行的職責(zé)。
質(zhì)量監(jiān)督員:
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