- 相關(guān)推薦
服裝販賣店長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深認(rèn)為責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)事理:對(duì)付一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者;二是要有優(yōu)越的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套優(yōu)越的治理制度。 居心去察看，居心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，連合好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和施展員工的積極性，了解每一位員工的長(zhǎng)處所在，并施展其特長(zhǎng)，做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)連合的集體 。
3、通過(guò)各類渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，對(duì)癥下藥，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不需要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。賡續(xù)的向員工灌注貫注企業(yè)文化，教導(dǎo)員工有全局意識(shí)，服務(wù)情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而過(guò)細(xì)的辦事去吸引顧客。施展所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的購(gòu)物情況，為公司創(chuàng)作更多的販賣業(yè)績(jī)，率領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的潔凈工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物情況;
其次，積極主動(dòng)的為顧客辦事，盡可能的滿足花費(fèi)者需求;要賡續(xù)強(qiáng)化辦事意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。
6、處置懲罰好部門間的互助、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些怨言，多一些熱情，客不雅的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去辦理。
現(xiàn)在，門店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的晉升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，純熟的業(yè)務(wù)將贊助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，造詣只能代表曩昔。我將以更精湛純熟的業(yè)務(wù)管理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)來(lái)歲的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清來(lái)歲的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.增強(qiáng)日常治理，分外是抓好根基工作的治理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì);
3.建立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面晉升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.增強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的連合協(xié)作，創(chuàng)造最優(yōu)越、無(wú)間的工作情況，去失落反面-諧的音符，施展員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
【服裝販賣店長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告】相關(guān)文章：
販賣玉石年終總結(jié)報(bào)告03-25
服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃11-22
服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃05-09
服裝店長(zhǎng)工作總結(jié)03-12