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工作報告

工作述職報告

時間:2020-10-14 16:35:57 工作報告 我要投稿

精選工作述職報告四篇

工作述職報告 篇1

  20xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。

精選工作述職報告四篇

  一、工作思想方面

  積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

  二、業(yè)務(wù)方面

  我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和xx號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

  剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

  三、工作中做的好的方面

  1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。

  2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。

  四、工作中的不足

  1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學習業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。

  2、須加強與人溝通的能力。

  3、須加強應(yīng)變能力。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

工作述職報告 篇2

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我叫XXX,現(xiàn)從事導醫(yī)工作,對這個工作我從忐忑不安到自然從容,從對環(huán)境陌生到熟悉,從彷徨到熱愛,在科室主任的領(lǐng)導下,在科室護士及同事的指導幫助下,我走過這段痛苦迷茫的初入職之路,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了,對這份工作更充滿信心,在這個平凡的工作崗位上我要力爭做一個優(yōu)秀的導醫(yī),為患者、為醫(yī)院盡職盡責服好務(wù)。

  導醫(yī)是個平凡的崗位,但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,崗位平凡但工作并不平凡,需要責任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告。

  一是要有愛心,作為一名導醫(yī),也是一個醫(yī)務(wù)工作者,有愛心很重要,有一顆愛心,才能同情患者,才能換位思考問題,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,盡最大可能為患者服好務(wù),因為患者往往是天遠地遠滿懷希望來到這里,本身就是對我們工作的最大信任,我有責任和義務(wù)讓遠道而來的患者得到確診,所患的疾病得到及時治療。

  二是要有耐心,作為PET服務(wù)的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接觸不同年齡、不同性格,形形色色的人,不怕麻煩,不怕苦,不怕累,是導醫(yī)的基本素質(zhì),如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學會換位思考,把患者當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱,及時掌握患者的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定患者的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護就診秩序。

  三是要有責任心,責任心是做好工作的前提,從進醫(yī)院來第一天起,我就時刻提醒自己,做人要有責任心,做事要有責任感,認認真真做好每一件事。導醫(yī)工作特別繁瑣,沒有責任感是做不好工作的,在工作中,有時我是咨詢員,為患者介紹科室職能,宣傳PET中心的特色;有時我又是協(xié)調(diào)員,患者有怨言,我耐心與他們溝通,為患者排憂解難,消除患者的顧慮和怨言。角色在我工作中不斷變換著,但我總是面帶微笑,把苦事當樂事來做,困難時我總是對自己說,比起那些需要救治的患者來說,我是幸福的了,因為我很健康,我能為那些身患重病的人做點什么,減輕一點他們的病痛折磨,我心理總是快樂著,內(nèi)心充滿無比的愉悅,用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任,最終目的就是千方百計滿足患者的需求。

  進XX醫(yī)院兩個月來,一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導、醫(yī)生、護士及老同事學習,虛心向他們請教,盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,熟知科室的專業(yè)特色,診療范圍、專家特點,為患者架起溝通的橋梁。另一方面,我也在努力告誡自己,既然選擇了這項工作,就要做好做細,細節(jié)決定成敗,有時細小的事也會壞了大事,例如在做患者資料錄入時不能出錯,輸單要準確無誤,接受患者咨詢,跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細心,不僅態(tài)度要和藹,講解也要準確,有時還得講究方法和技巧,尤其是在勸解、安撫患者時,方法、策略很重要,馬虎不得,出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失,甚至影響到醫(yī)院的形象。

  作為一個剛?cè)腴T的新人,我有著一顆感恩的心,我要感謝關(guān)心幫助過我的.領(lǐng)導、同事、朋友,感謝這個團隊給了我無窮的力量,在未來的工作中,我將懷著這顆感恩的心,虛心學習,勤奮工作,嚴格遵守工作紀律,愛崗敬業(yè),以“愛心、耐心、責任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù),力爭成為一名優(yōu)秀導醫(yī)。

工作述職報告 篇3

  去年10月,縣委任命我擔任縣社會組織黨工委副書記一職,倍感責任重大,充滿挑戰(zhàn)和壓力。社會組織是新形勢下經(jīng)濟社會發(fā)展的一個新領(lǐng)域,也是黨的建設(shè)的一塊重要新陣地,到任以來,我邊學邊干,走訪社會組織座談?wù){(diào)研,摸清家底、掌握情況、查找問題,力求盡快促進這一領(lǐng)域黨的建設(shè)步入正規(guī),F(xiàn)將我這一時期的工作和今后的想法做一匯報。

  一、取得的階段性成果

  創(chuàng)先爭優(yōu)活動特別是去年縣委“基層組織建設(shè)創(chuàng)新年”活動開展以來,我深刻認識不斷加強社會組織黨建工作的重要性,主動適應(yīng)社會組織迅速發(fā)展的新形勢,積極貫徹落實縣委的安排部署,把黨的工作延伸和覆蓋到社會組織中去。前段時間,我們向各社會組織和業(yè)務(wù)主管單位印發(fā)了《關(guān)于進一步加強全縣社會組織黨建工作的意見》,闡明了意義、確定了原則、明確了任務(wù)、提出了要求。這段時間,我們從加強社會組織管理、摸清社會組織、從業(yè)人員基本情況入手,接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系,排摸漏管、隱形黨員,培養(yǎng)入黨積極分子,發(fā)展壯大黨員隊伍。按照“全面覆蓋、循序漸進、分類指導”的原則,對全縣社會組織黨組織創(chuàng)建

  工作編制發(fā)展規(guī)劃,對黨員人數(shù)不足3名的37個村級扶貧互助社及攝影家協(xié)會等10個行業(yè)協(xié)會實行掛靠建,對私營企業(yè)協(xié)會等14個社會組織按照相近原則聯(lián)合建,對基督教三自愛委會等13個沒有黨員的派員建,至目前,全縣74個社會組織中37個村級扶貧互助社已全部建立掛靠黨支部,黨組織組建率50%。

  二、存在的困難和問題

  社會組織黨建工作仍然是全縣基層組織建設(shè)中最薄弱的環(huán)節(jié),社會組織中還存在許多黨建空白點。一是74個社會組織中僅建立掛靠黨組織37個,三分之一的社會組織沒有黨員,也沒有黨的工作,成為黨建工作的盲區(qū)。二是全縣社會組織官辦現(xiàn)象普遍存在,大部分社會組織負責人由黨政部門負責人兼任,業(yè)務(wù)人員多數(shù)為業(yè)務(wù)主管單位行政公職人員兼職,社會組織獨立性弱,缺少資金和資金來源,甚至一些成為業(yè)務(wù)主管單位的內(nèi)設(shè)機構(gòu),造成社會組織抓黨建能力弱,黨員組織關(guān)系難以理順。三是黨員教育管理難。在社會組織從業(yè)的黨員大多數(shù)為兼職,相當一部分游離于黨組織管理之外,不接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,不愿公開黨員身份,不愿參加組織活動,成為“口袋”黨員和“隱形”黨員。四是黨組織和黨員作用發(fā)揮不理想。社會組織黨組織開展活動缺少場地、資金;一些社會組織負責人政治素質(zhì)不夠、威信不高,不愿也不敢大張旗鼓開展黨組織活動。

  三、下一步工作打算。今后我將嚴格聽從縣委的堅強領(lǐng)導,開拓進取,扎實工作,多思考、多研究、多摸索,努力開創(chuàng)我縣

  社會組織黨建工作新局面。

  一是加強管理,掌握情況。加強社會組織日常監(jiān)督管理和年度檢查,將黨建工作納入年度檢查考核內(nèi)容并實行一票否決,同時將連續(xù)兩年不按時年檢、年檢不合格、不落實黨建工作的社會組織實行注銷登記,要切實引起社會組織負責人對黨建工作的重視。對全縣所有社會組織進行全面調(diào)查,摸清從業(yè)人員人數(shù)、類型、人員構(gòu)成、生產(chǎn)經(jīng)營狀況及黨組織建設(shè)和黨員基本情況,幫助社會組織健全完善黨建工作臺賬,切實把黨員數(shù)量弄清搞準,排摸隱形、漏管黨員,督促黨員接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,積極培養(yǎng)發(fā)展黨員,壯大黨員隊伍,加強黨員教育管理,為抓黨組織組建打好基礎(chǔ)。

  二是立足實際、科學抓建。盡快按照單獨建、聯(lián)合建、掛靠建三種模式指導幫扶社會組織組建成立黨組織,力爭20xx底,具備條件的社會組織全部建立黨組織,與業(yè)務(wù)主管單位協(xié)調(diào),對已建立黨組織的社會組織選派黨建工作聯(lián)絡(luò)員,對不具備條件的社會組織選派黨建工作指導員,幫助做好黨建工作,力爭20xx年底全部建立黨組織,努力實現(xiàn)黨的工作全覆蓋。

  三是真抓實干,注重實效。積極抓好社會組織黨建工作規(guī)范化建設(shè),高標準選配黨支部書記,加強社會組織負責人和支部書記培訓,選取基礎(chǔ)較好、有示范性的社會組織黨組織重點培育,發(fā)揮示范、帶動、輻射作用,努力使全縣社會組織黨組織達到“六個一” 的要求,要建立健全并認真執(zhí)行“”、黨員發(fā)展

  及教育管理、黨費收繳等各項制度,確保黨組織正常有效開展活動。

  隨著社會組織黨建工作的不斷深入,還會出現(xiàn)一些新難題。我既身在其位,就得真正將責任擔起來,全力推進全縣社會組織黨建工作快速健康發(fā)展。

工作述職報告 篇4

  根據(jù)我區(qū)開展“公述民評”的要求,按照局黨委的安排,我把工作情況向大家報告,接受大家評議。

  我于年初擔任外經(jīng)外包科科長?剖页袚闹饕ぷ饔校贺撠焾(zhí)行國家關(guān)于服務(wù)外包的各項法律、法規(guī)、方針、政策;負責制定和組織實施全區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鼓勵政策及措施;組織和參與服務(wù)外包相關(guān)的產(chǎn)業(yè)招商、人才培訓、企業(yè)和培訓機構(gòu)認定、國際認證、扶持資金申報等有關(guān)促進工作;配合做好服務(wù)外包相關(guān)的統(tǒng)計工作;負責審核、申報境外投資項目;執(zhí)行國家對外經(jīng)濟技術(shù)合作政策,為企業(yè)對外經(jīng)濟技術(shù)合作提供信息并推薦合作伙伴,組織境外投資環(huán)境考察活動;負責管理境外企業(yè),對外承包工程、勞務(wù)合作以及對外經(jīng)濟援助等工作,F(xiàn)在我將從工作、思想、效能、廉潔等四方面進行述職。

  一、腳踏實地,認真履行職責

  我始終把踏實工作作為自己的工作要求。進入外經(jīng)外包科以后,我一方面學習提升專業(yè)知識,另一方面對XX區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進行了調(diào)研,確定了XX服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)特點,并在此基礎(chǔ)上積極推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截止7月,我區(qū)服務(wù)外包實現(xiàn)離岸合同額7037萬美元,離岸合同執(zhí)行額5343萬美元,提前完成杭州市下達的5300萬美元的目標任務(wù),比上年同期增長58%。境外投資2.94億美元,完成全年目標的194%。外經(jīng)外包科已完成杭州市下達的任務(wù)指標。實現(xiàn)了服務(wù)外包和外經(jīng)工作的平穩(wěn)、快速發(fā)展。

  (一)加強宣傳,營造產(chǎn)業(yè)氛圍

  服務(wù)外包在XX還是一個新興的產(chǎn)業(yè),我們充分利用各種機會向全區(qū)企業(yè)宣傳、解讀各類政策,通過上門服務(wù)、培訓講座、網(wǎng)絡(luò)交流等方式,將各種最新政策傳達給企業(yè)。我們編制了《XX區(qū)服務(wù)外包政策匯編》。同時聯(lián)系省廳、市局領(lǐng)導多次走訪我區(qū)重點服務(wù)外包企業(yè),提高XX服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在省市一級的影響力。積極向省、市級主管部門上報服務(wù)外包動態(tài)資料,今年以來,科室已經(jīng)有三篇報道被省、市一級主管部門錄用。

  (二)落實政策,爭取資金扶持

  新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府資金的扶持。我們在制定完善《XX區(qū)關(guān)于鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的實施意見》的同時,還積極落實國家及省、市各項優(yōu)惠政策,組織符合條件的服務(wù)外包企業(yè)、境外投資企業(yè)申報各類扶持資金。今年以來我區(qū)企業(yè)已經(jīng)取得市、區(qū)級資金補貼近300萬元人民幣。省級服務(wù)外包扶持資金也將在近期兌現(xiàn)。

  (三)搶抓機遇,拓展招商渠道

  招引知名企業(yè)是外經(jīng)外包科的一項重要任務(wù)。我們不斷加強與國際知名外包企業(yè)聯(lián)系,提供XX投資信息,組織人員來XX考察。采取敲門招商的方式,對有意向的企業(yè)進行上門招商。通過與國際服務(wù)外包管理協(xié)會等中介合作,在XX舉辦服務(wù)外包投資及項目對接會,拓寬XX本地企業(yè)的業(yè)務(wù)渠道。目前已經(jīng)有AVASANT、HEADSTORNG等知名企業(yè)表達了合作意向。

 。ㄋ模┱腺Y源,培養(yǎng)人才

  產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才為先。近兩年,我們將英之孚語言培訓中心和浙江發(fā)展技校作為服務(wù)外包人才培養(yǎng)機構(gòu),從事語言、醫(yī)藥、ITO等多方面的服務(wù)外包專業(yè)培訓,加大服務(wù)外包人才儲備。20xx年英之孚語言培訓中心被評為省級重點培訓基地。今年以來已完成服務(wù)外包人員培訓9期,共計220人,全區(qū)累計完成培訓人數(shù)600人。

 。ㄎ澹┓e極配合,做好局里其他事項

  外經(jīng)外包科在完成本科室工作的同時,積極配合其他科室做好工作。凡是全區(qū)性的活動,科室每次都參與其中,并出色的完成領(lǐng)導交派的各項任務(wù)。我多次協(xié)助審批科做好商務(wù)部的外資審批工作,對金地香湖、東風裕隆這些大項目,我都提前做好工作,使得企業(yè)在最短的時間內(nèi)完成備案審批。

  二、以人為本,提升服務(wù)意識

  在工作中,我始終堅持以人為本,不斷提升服務(wù)意識,想企業(yè)之所想,為企業(yè)排憂解難。我們多次上門幫助企業(yè)做好項目入庫工作,并結(jié)合實際情況,為企業(yè)仔細講解各級相關(guān)政策。同時,認真篩選國內(nèi)外各類展會和服務(wù)外包會議,鼓勵企業(yè)參加有針對性的展會,拓展視野,擴大影響力。積極推動企業(yè)走出去,為參與國際競爭做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。

  三、嚴格要求,提高工作效能

  在工作中,我嚴格遵守政府各項紀律,依照“四條禁令”,以及區(qū)委區(qū)政府“治庸治懶治散”亮劍行動的要求,工作時間內(nèi)全心投入,不干與工作無關(guān)的事,并貫徹到科室內(nèi)每名成員。科室曾多次接受市、區(qū)效能辦的突擊檢查,無一發(fā)生違規(guī)事項。重視工作效能,對交派的工作做到事事有著落,件件有回音。對于企業(yè)上報的各種事項辦事不推諉,不拖延。及時做好與其他部門以及省、市主管部門的溝通工作,提高企業(yè)辦事效率。

  四、作風正派,廉潔自律

  作為一名工作多年的機關(guān)工作人員,我在工作中勤懇敬業(yè),謙虛謹慎;為人淡泊名利,不計較個人得失,與同事和諧相處,團結(jié)和關(guān)心身邊的人。自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,做到大事講原則,小事不含糊,決不以工作之便謀取私利,不利用職務(wù)之便謀取利益,吃卡拿要。做到公正辦事,公開辦事。在商務(wù)部掛職期間,我曾負責房地產(chǎn)審批,每天接待來自各地的房地產(chǎn)商,我始終擺正自己的位置,公正辦事,成為當時唯一沒有被投訴的經(jīng)辦人,受到了司領(lǐng)導的表揚。

  這兩年來我通過不斷學習提高工作素質(zhì)和個人修養(yǎng),恪盡職守、扎實工作,取得了一定成績,這與大家對我工作的支持和理解是密不可分的。同時我也不斷地分析工作方式和方法,通過與周邊同行對比,我覺得自己所作的工作與預期目標還存在著一定的差距,主要是業(yè)務(wù)知識還不夠深、不夠廣,工作思路缺乏超前意識。我將通不斷地總結(jié)提高,在局黨委的指導幫助下,在同志們的關(guān)心支持下,扎實做好XX區(qū)的外經(jīng)外包工作。

  感謝大家對我工作的支持,希望得到大家的批評和建議