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郵政的工作匯報
各位領(lǐng)導、各位代表:
你們好。根據(jù)會議安排,我就去年xx郵政工作作一匯報。
20xx年在省、市局的正確領(lǐng)導下,我縣郵政部門深入貫徹省市局第六次郵政工作會議精神,緊緊圍繞“二次騰飛”的發(fā)展戰(zhàn)略,把發(fā)展作為第一要務(wù),把落實作為第一舉措,把效益作為第一目標,緊緊抓住經(jīng)營這個中心不松勁,積極強化經(jīng)營意識,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新經(jīng)營方式,繼續(xù)保持了快速發(fā)展的良好勢頭,全年共完成業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成計劃的xx%,同比增長xx%;上交收支差、管理費及折舊費共計xx萬元,占計劃的xx%。其中:儲蓄收入xx萬元;函件收入xx萬元;特快收入xx萬元;物流收入xx萬元。
一、創(chuàng)新郵儲發(fā)展空間。
20xx年儲蓄余額凈增xx萬元,凈增額度占全縣總凈增額的xx%,完成市局下達計劃任務(wù)的xx%,郵儲余額總量達到xx億元,市場占有率達xx%,郵儲規(guī)模超全縣總儲蓄量1/3。農(nóng)村網(wǎng)點中最高余額達到xx萬元,為全市農(nóng)村最高余額,消滅了xx萬元以下的低產(chǎn)網(wǎng)點,儲蓄活期所占比例較年初增加xx%,達到xx%,xx個網(wǎng)點中有xx個網(wǎng)點活期比例超xx%。
1、任務(wù)分解落實到位。
我局積極抓住節(jié)日的發(fā)展旺季,及時傳達和部署了業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,分解考核計劃,并成立公關(guān)小組,負責全縣大客戶的營銷工作。在全縣xx個分支機構(gòu)掀起勞動競賽活動,利用拜年、走訪、慶典等形式深入到單位和用戶家中,推介銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點負責人放棄休假,主動奮戰(zhàn)在一線,做好節(jié)日市場的業(yè)務(wù)開發(fā)。進一步強化郵儲網(wǎng)點服務(wù)功能,主動延長工作時間,為用戶提供便捷的上門服務(wù)、流動服務(wù),現(xiàn)場服務(wù)。每旬對xx個網(wǎng)點的郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展情況進行一次通報,從中總結(jié)優(yōu)勢,尋找差距。并對儲蓄余額超千萬元大關(guān)的網(wǎng)點及時簽發(fā)賀電,用榜樣的力量推動業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
2、積極轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
在季度郵儲競賽活動中,我們積極應(yīng)對市場變化,調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu),極大的淡化了重定期輕活期的經(jīng)營觀念,最大限度壓縮郵儲業(yè)務(wù)成本支出。我們對各網(wǎng)點的凈增考核進行細化,加大對活期比例遞增計劃的考核,來削減定期儲蓄余額的持續(xù)攀升的局面。對各網(wǎng)點采取了活期遞增按月考核機制,凡超過上月活期平均余額計劃的,給予重獎,反之,低于上月活期平均余額計劃的,給予重罰,所扣罰款用于獎勵超產(chǎn)網(wǎng)點。經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換,極大的調(diào)動了全局職工的積極性,xx個網(wǎng)點有xx個網(wǎng)點活期比例達到50%以上,有xx個網(wǎng)點郵儲余額突破千萬元大關(guān)。
3、拓寬經(jīng)營發(fā)展空間。
年初,我局把做大做強代收電費預存代扣、代收電信資費、代理保險、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資等多項“代字號”業(yè)務(wù),列為企業(yè)增效創(chuàng)收的又一大支柱進行培育,用較低的支出成本獲取更大的效益。我們積極加大郵儲結(jié)構(gòu)的調(diào)整,不斷激活中間業(yè)務(wù)的發(fā)展平臺,努力拓展電費預存代扣業(yè)務(wù)的普及,逐步完善靈活的營銷機制,全面提升市場份額。
20xx年在定山所率先開辦電費預存代扣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,去年又相繼在xx支局、xx所全面鋪開電費預存代扣業(yè)務(wù),逐漸取代供電的電費收繳功能,全局電費預存代扣總戶數(shù)達到xx戶,每月代收電費xx萬元,月沉淀資金xx萬元。20xx年我局通過積極有效營銷,挖掘了全縣民政低保戶、五保戶養(yǎng)老金xx戶,代發(fā)金額xx萬元,發(fā)展代發(fā)養(yǎng)老金業(yè)務(wù),共承攬到xx個單位代發(fā)工資代發(fā)總戶數(shù)達到xx戶,月代該局還將爭先創(chuàng)優(yōu)的激勵措施運用到發(fā)行工作當中,對攬訂的業(yè)績進行日常通報與重點通報,設(shè)立了私費報刊攬訂十佳精英榜,用發(fā)展動力和榮譽感激發(fā)全體職工的市場開拓信心,形成了個人與個人、所與所之間的良性競爭。
二、打造物流經(jīng)營新模式。
我局緊緊圍繞“上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的總體發(fā)展思路,認真組織和開展好農(nóng)資分銷的“四大戰(zhàn)役”活動。在農(nóng)資分銷第一戰(zhàn)役和第二戰(zhàn)、第三戰(zhàn)役、第四戰(zhàn)役活動,均獲得第五小組第一名的好成績。全年完成物流收入xx萬元,其中,棉花迪種寶完成xx瓶,油菜迪種寶完成xx瓶;寶靈特xx瓶;稻田殺蟲劑xx瓶;殺螨風暴xx瓶;稻種xx斤。
1、樹立發(fā)展觀構(gòu)筑新市場。
農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”競賽活動開始之初,我局多渠道向職工灌輸發(fā)展農(nóng)資業(yè)務(wù)的必要性和重要性,在各種會議,分析郵政發(fā)展不能靠“一條腿走路”,而必須多業(yè)并舉、多頭并進。在對外宣傳上充分借助多種宣傳載體,大力宣傳郵政服務(wù)“三農(nóng)”舉措,懸掛了宣傳橫幅xx條,散發(fā)中郵廣告xx萬份,制作宣傳光碟xx張,宣傳畫xx張,政府批復紅頭文件xx份,宣傳衫xx件。 楊梓支局與鎮(zhèn)電視臺及有線臺聯(lián)系播放迪種寶專用肥宣傳廣告,棉船所與各村有線廣播合作,開設(shè)“迪種寶”棉花專用肥專欄。宣傳中以典型引路,請一些在使用郵政農(nóng)資中切實受益的農(nóng)戶在電視中、在中郵廣告中談經(jīng)驗、談體會。通過密集的全面宣傳,使廣大農(nóng)民都接受郵政辦農(nóng)資業(yè)務(wù)這一新的觀念,并且使一些郵政農(nóng)資成為xx農(nóng)村家喻戶曉的知名品牌。
2、選準突破口架設(shè)連心橋 “思路決定出路”。
我局對20xx年的試銷農(nóng)資進行了細致摸底調(diào)查,對迪種寶的使用效果進行計量對比,從而掌握第一手資料,為農(nóng)資業(yè)務(wù)的發(fā)展選準了突破口。此后,將良種和迪種寶專用肥確定為主要推廣品種。在推廣中,確定了“以點帶面,輻射邊緣”的思路,以一個村或幾個村為推廣重點,爭取一定的用戶,調(diào)動周圍村民使用的積極性,一些使用過迪種寶專用肥的農(nóng)民自覺成為農(nóng)資推廣的編外宣傳員。
3、制訂硬措施開辟大通道。
為迅速打開農(nóng)資分銷局面,該局制訂了一系列有效措施,充分借助利益杠桿,調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。獎勵按銷售額的xx%給職工,使職工每銷售一瓶都有一瓶的收益,而且隨著銷售量的增長,獎勵比例逐步提高,職工的發(fā)展能量得到充分發(fā)揮。在所際之間,實行旬通報、月獎勵政策,形成一個“賽、比、爭”的大氛圍。同時,我局還開辟了四條分銷通道。
一是推介會分銷。推介會上播放VCD宣傳光碟,聘請農(nóng)業(yè)方面的專家講解,典型戶現(xiàn)身示范,配以紀念品現(xiàn)場銷售。
二是農(nóng)業(yè)大戶或農(nóng)資站代賣。利用農(nóng)業(yè)大戶的影響力,在村際間分銷農(nóng)資。由種植大戶聯(lián)系,集中農(nóng)戶錢款,集中辦理購買農(nóng)資。農(nóng)資站則通過一次性現(xiàn)款鋪貨分銷農(nóng)資。
三是投遞員分銷。投遞員在送郵件送匯款的同時,郵包中夾帶少量農(nóng)資,邊宣傳邊銷售。
四是營業(yè)窗口分銷。通過農(nóng)資產(chǎn)品展示柜展示,營業(yè)人員宣傳解釋分銷農(nóng)資產(chǎn)品。
4、打好地方牌科技送下鄉(xiāng)。
積極與縣委縣政府分管領(lǐng)導匯報郵政農(nóng)資業(yè)務(wù)情況,縣政府分管農(nóng)業(yè)的凌副縣長作了很重要的表態(tài),“郵政辦農(nóng)資,我一路開綠燈”。分管科技的周副縣長,還親自深入到農(nóng)村,走訪農(nóng)戶,了解迪種寶的實際效果。我局以“科技下鄉(xiāng)”的名義,爭取各地地方政府的支持。通過聯(lián)系,在xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx的許多村民還聽取了郵政組織的棉花栽培技術(shù)講座和郵政農(nóng)資知識介紹,受到了較大的收獲。
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