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個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)
無論在學(xué)習(xí)或是工作中,匯報(bào)的應(yīng)用范圍越來越廣泛,匯報(bào)時(shí)通常會(huì)多講一些重點(diǎn)工作的內(nèi)容,非重點(diǎn)的內(nèi)容簡單介紹即可,怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報(bào)呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)1
營業(yè)員是藥店的核心之一,一個(gè)藥店的好與不好,一大半就是看這個(gè)藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時(shí)又要賺到錢,這個(gè)才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜。
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題,當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說: “先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起” ﹑ ……
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--這是藥店?duì)I業(yè)員的銷售方程式
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
一、觀察動(dòng)作。
顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng),就可以從中透視出他們的心理了。
二、觀察表情。
當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí),顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí),他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀察時(shí),切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
三、試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應(yīng),就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,那么藥店?duì)I業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客: “這種消炎藥很有效!鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了!薄澳煤孟胍幌,然后再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。”“哦,我想起來了,是這一種!本瓦@樣,藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話,就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看。”藥店?duì)I業(yè)員:“假如您需要的話,可以隨時(shí)叫我!彼幍?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以,藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng),再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會(huì)較快地把握顧客的需要了。
四、 謹(jǐn)慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí),往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進(jìn)行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問時(shí)要遵循三個(gè)原則:
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥店?duì)I業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的.提問題,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺,從而對藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實(shí)話。
2、詢問與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐枴比缤孕熊嚿系膬蓚(gè)輪子,共同推動(dòng)著銷售工作,藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進(jìn)。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡單的問題著手,如“請問,您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,問到較敏感的問題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
五、耐心傾聽
讓顧客暢所欲言,不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥,還是警告、責(zé)難、辱罵,她都會(huì)仔細(xì)傾聽,并適當(dāng)有所反應(yīng),以表示關(guān)心和重視。因?yàn)轭櫩退允恰半y以磨滅的”,藥店?duì)I業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求,又因?yàn)轭櫩妥鹬貙δ切┠苷J(rèn)真聽自己講話的人,愿意去回報(bào)。因此,傾聽——用心聽顧客的話,不論對導(dǎo)購新手還是老手,都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要,那么要如何洗耳恭聽呢?
1、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,對自己銷售的藥品要了如指掌,要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問題,自己應(yīng)如何回答,以免到時(shí)無所適從。
2、不可分神,要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問,當(dāng)顧客說話速度太快、或與事實(shí)不符時(shí),藥店?duì)I業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店?duì)I業(yè)員并未專心在聽自己講話,那藥店?duì)I業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問,幫顧客理出頭緒。顧客在說話時(shí),原則上藥店?duì)I業(yè)員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對方,可是適時(shí)地發(fā)問,比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個(gè)好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無知,也不怕向顧客發(fā)問,因?yàn)樗肋@樣做不但會(huì)幫助顧客理出頭緒,而且會(huì)使談話更具體生動(dòng)。為了鼓勵(lì)顧客講話,藥店?duì)I業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客,還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭,以示聽懂或贊同。例如:“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯(cuò)”,或者簡單地說一聲:“是的”、“不錯(cuò)”等等。
4、從傾聽中,了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等,藥店?duì)I業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來,從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店?duì)I業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說下去,這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解,而且藥店?duì)I業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動(dòng)作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時(shí)的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店?duì)I業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對象交談時(shí),隨時(shí)都可以鍛煉聽力,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識。 最后,提醒各位藥店?duì)I業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么,必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話,而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題,而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果.
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)2
在教育實(shí)習(xí)的第一天,由于我們沒有接觸到太多關(guān)于實(shí)際操作的知識,所以我在實(shí)習(xí)中遇到的問題并不是太多。但是在教育實(shí)習(xí)中,我們遇到的問題還是不少的。有些問題都是我們自己所知道的,有些問題則是我們自己去想。通過實(shí)習(xí),我們對于教育工作和教育理論,對于實(shí)際應(yīng)用有了一定的感性認(rèn)識,在實(shí)踐中,我們感覺自己所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要運(yùn)用到實(shí)際中去,這也使我們受益匪淺。同時(shí)也讓我們意識到教育實(shí)習(xí)的不容易,因?yàn)閷?shí)習(xí)是我們將來走上工作崗位的一個(gè)重要步驟。我們要以端正的態(tài)度和積極的精神,認(rèn)真的態(tài)度,全身心的投入到工作當(dāng)中去,為實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)在不斷實(shí)踐中,增強(qiáng)對教育工作的了解,不斷總結(jié),提高自己的教育教學(xué)能力。
我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)教育學(xué)理論,提高我們的教育教學(xué)能力,豐富我們的文化底蘊(yùn),掌握更好的教育技術(shù)。在我們的實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自身的教育教學(xué)能力,為我們順利完成教育實(shí)習(xí)打下良好的.基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多課堂上無法學(xué)到的知識,受益匪淺。它們不僅豐富了我們的知識,開闊了我們的視野,而且使我們學(xué)到很多書本上所不具有的知識。
這段時(shí)間我們學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
一、教育技術(shù)的運(yùn)用
這是本次實(shí)習(xí)以來的實(shí)踐體驗(yàn),雖然只有短短的一個(gè)星期時(shí)間,但是對于我們來說卻是十分必要的,它為我們今后踏入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次教育實(shí)習(xí)使我們明白到在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識,對于我們在校學(xué)習(xí)的理論知識能夠有較好的指導(dǎo)作用,能夠有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,對我們來說是十分有利的。我們可以把所學(xué)到的理論知識與實(shí)際相結(jié)合,運(yùn)用到工作中去,提高我們的實(shí)際工作能力。通過教育技術(shù)的運(yùn)用,能夠更好地適應(yīng)教學(xué)活動(dòng),更好地為教學(xué)服務(wù)。我們在實(shí)習(xí)中遇到的問題和困難都是有他們幫助解決和應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
二、教育工作方面的收獲
我認(rèn)真地對待每一份教育實(shí)習(xí)工作,在實(shí)習(xí)中不斷地思考和反思。在實(shí)習(xí)中,我們遇到了很多問題和困難。有些問題不是我們可以控制的,有些困難和困難也是可以通過自己的努力去化解的。我們不是不會(huì)做,而是會(huì)去逃避和逃避,我們只要勇敢地面對挑戰(zhàn)和困難,就能夠戰(zhàn)勝它們。
在教育技術(shù)方面的實(shí)踐方面,我們遇到了很多不知道的問題和困難,通過實(shí)踐也發(fā)覺自己的不足。我們在教育技術(shù)方面的實(shí)踐方面有了很大的突破和提升。教育技術(shù)是一個(gè)系統(tǒng)工程的知識,我們要不斷地進(jìn)行知識的更新和加強(qiáng)。在這次實(shí)習(xí)中,我們還學(xué)到了很多知識。教育技術(shù)這個(gè)工作要求更高,它要求我們不僅要能夠熟練地運(yùn)用這么多教學(xué)技術(shù)。還要能夠把一些教學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到課堂教學(xué)中去,這樣在教學(xué)中才能取得好的效果。
三、教育心得
這是在實(shí)習(xí)中遇到的最棘手最棘手的問題。我們都需要有一個(gè)很好的心理準(zhǔn)備,而不是驚慌失措。在教育技術(shù)方面的實(shí)踐方面,我們遇到了很多很多問題和困難。我們都需要和我們的專業(yè)相關(guān)的人物及專業(yè)的同行相互交流經(jīng)驗(yàn),通過相互學(xué)習(xí)來解決困難。
在這次教育實(shí)習(xí)中,我們收獲的也不僅僅僅是知識,還有教育技術(shù)。在一次教育實(shí)習(xí)中我們體會(huì)到了教育技術(shù)在實(shí)際教學(xué)中的重要性,以前的我們總是把教育技術(shù)當(dāng)成一個(gè)知識容器,而忽視了教育技術(shù)所具有的教育功能。我們在這次的實(shí)習(xí)中得到了教育技術(shù)的重視和啟發(fā),我們要做到不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的教育技術(shù)水平。我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),我們要在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、不斷地反思。在教育技術(shù)方面,我們要做到真正的把教育技術(shù)應(yīng)用到我們的教育教學(xué)當(dāng)中。在教育技術(shù)的方面,教師要能掌握多種教學(xué)模式和方法,在教學(xué)中不斷地探索,不斷地實(shí)踐。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)3
回顧這四個(gè)月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,如以前在工作中遇到問題,就會(huì)因?yàn)榭鄲肋@個(gè)問題而使工作停滯不前,又由于不太喜歡問別人,所以使解決問題的時(shí)間較長,還影響了一整天的工作心情,使工作沒有激情,F(xiàn)在慢慢的學(xué)會(huì)詢問別人,通過qq,網(wǎng)上查資料等多種手段解決問題,縮短了解決問題的時(shí)間,而且問題解決了,心情也會(huì)變好,工作比較有激情。會(huì)總結(jié)問題,有時(shí)候也需要把問題放置一段時(shí)間,在日后的工作中可能不知覺的問題已經(jīng)解決了。要合理安排時(shí)間,抽出一定的時(shí)間學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量。
一、成長的內(nèi)容
在四個(gè)月的工作中,我首先對平臺進(jìn)行了學(xué)習(xí),在不斷的提問題,解決問題,現(xiàn)在基本上可以運(yùn)用平臺,熟悉了平臺的開發(fā)過程,并以醫(yī)院門診為例,應(yīng)用平臺進(jìn)行了簡單的開發(fā),具體如:
1、用平臺的數(shù)據(jù)中心對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行建立,備份。
2、了解平臺的單據(jù)界面,報(bào)表,一覽表的運(yùn)用。
3.、并可以實(shí)現(xiàn)平臺與VS交互,通過代碼實(shí)現(xiàn)一些擴(kuò)展功能。
4、并了解一些平臺的自帶功能,比如套打,自動(dòng)編碼實(shí)體等。
在這過程中,通過經(jīng)理的認(rèn)真講解,我也對醫(yī)院HIS有了初步的了解。
主要是對醫(yī)院門診的的了解,主要分門診掛號,醫(yī)生工作站,門診收費(fèi),門診發(fā)藥,門診退藥,門診退費(fèi)等功能模塊,并對藥房進(jìn)行了劃分,還有一些細(xì)節(jié)的東西,如藥品調(diào)撥,在途庫存等。在工作前對于HIS,我只能說是零的認(rèn)識,通過四個(gè)月的學(xué)習(xí)對HIS有了一定的認(rèn)識,雖然了解的并不多,但相信在未來的工作中,會(huì)有更深入的了解與認(rèn)識。
在不斷的學(xué)習(xí)中不僅自己的知識水平有了提高,同時(shí)也提高了自身的自學(xué)能力,知識水平的提高主要是體現(xiàn)在.net的運(yùn)用,還有一些簡單的sql語句的運(yùn)用,之前沒有用過數(shù)據(jù)庫的事件探查器,如今知道怎么用時(shí)間探查器進(jìn)行調(diào)試程序,找錯(cuò)誤。自學(xué)能力的提高主要體現(xiàn)在,在工作中遇見的問題有些可以通過上網(wǎng)查資料來解決,并會(huì)簡單的進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)?梢宰约航鉀Q一些工作中的.小問題。相信在未來的工作中,會(huì)越來越好。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于自身的知識水平有限,在試用期經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一些開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)可以運(yùn)用平臺處理一些簡單的業(yè)務(wù)邏輯,并能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在四個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中,在工作能力得到了一些提高,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、由于剛畢業(yè)剛剛參加工作,可能還不太適應(yīng)工作環(huán)境,對于平臺開發(fā)還不能完全掌握,一些技巧還學(xué)要在工作中慢慢發(fā)現(xiàn),工作效率有待進(jìn)一步提高;如可能平臺自帶的一些功能我沒有發(fā)現(xiàn),而是自己費(fèi)了好大的力氣去用代碼寫,浪費(fèi)了時(shí)間(如之前不知道自帶用戶表,而且登陸平臺可以查到哪個(gè)用戶,這個(gè)我在不知道的情況下建了表,浪費(fèi)了時(shí)間),平臺不能掌握的主要是他自身帶的一些功能,如系統(tǒng)管理,財(cái)務(wù)中心,領(lǐng)導(dǎo)中心的功能不是很了解(像收發(fā)郵件等功能,工作流這個(gè)功能也沒有用過)。
2、有些工作還不夠過細(xì)(如具體哪個(gè)功能模塊的詳細(xì)功能,表的具體字段不是很了解),對醫(yī)院HIS的理解不夠透徹(畢竟沒有接觸過這個(gè)成平軟件,所以還是比較抽象);
3、自己的知識技能水平還比較欠缺,有待進(jìn)一步的提高。
在以后的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)醫(yī)療軟件相關(guān)知識。對HIS的當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,努力提高自身的專業(yè)知識,熟練掌握平臺,提高工作效率;第三,為自己樹立目標(biāo),為公司發(fā)展盡一份力量。.
以上是我這四個(gè)月的工作總結(jié)。請經(jīng)理驗(yàn)收。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)4
進(jìn)入公司的時(shí)間也是不短了,過完試用期,自己也是感受到自己的成長,同時(shí)也是挺感激的,公司給予了我很多的支持以及幫助,來讓我更好的做好自己的工作,同時(shí)也是讓我成長很大,自己也是要繼續(xù)的來把工作給做好,同時(shí)也是對于這段日子自己的所收獲來做個(gè)總結(jié)。
剛來的時(shí)候,其實(shí)我也是有些不那么自信,不知道自己是否能做好,能夠在這度過試用期,所以我也是認(rèn)真的去聽同事的培訓(xùn),去把流程熟悉,然后盡責(zé)的做好每一次的工作,完成任務(wù),也是得到了肯定,自己也是收獲了很多,學(xué)到的東西讓我能更好的去把事情做好了的,同時(shí)也是通過和同事的交流,讓我學(xué)到很多他們工作上面的一些經(jīng)驗(yàn),這些也是可以讓自己避免去犯一些錯(cuò)誤,不斷地優(yōu)化自己工作的一個(gè)方法來為之崗位而服務(wù),自己的成長我也是看到了,同事也是支持讓我真的很感謝,一個(gè)好的工作環(huán)境的確是讓我更好的去適應(yīng)了工作,同時(shí)也是更能處理好事情,當(dāng)然我也是知道這是外部的,最終還是要靠自己,我也是沒有讓領(lǐng)導(dǎo)的期盼落空了,自己做好了事情,而且學(xué)習(xí)方面我也是沒有松懈,作為新人更是清楚要學(xué)的有很多,只有多去和同事交流,自己多花時(shí)間用在學(xué)上面,自己的成長才會(huì)是更多的。 工作里頭,我沒有犯什么大錯(cuò),一些問題的出現(xiàn)也是及時(shí)的去解決了,做好了事情,我就會(huì)去思考,把這經(jīng)驗(yàn)累積下來,下次再遇到同樣的事情,也是可以做的更好一些了。通過在崗位做這些事情,慢慢的累積,我也是能不再需要同事們的幫忙,或者經(jīng)常的來問他們了而是能自己去做好了,熟悉了工作,了解了流程,對于要對接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會(huì)繼續(xù)的優(yōu)化工作的一些方法,對于自己之前做的還不夠好的地方,也是會(huì)繼續(xù)的完善,工作帶給我的不但是經(jīng)驗(yàn)和能力的進(jìn)步,同時(shí)也是讓我在做好了事情感受到有成就感的,自己也是想一直的做下去,這也是自己之前就做好了選擇。
今后也是成為正式的員工,其實(shí)更是應(yīng)該去把工作給做好,也是要繼續(xù)的積累,繼續(xù)的學(xué)習(xí),不管自己的工作做得如何的好,但是其實(shí)都是還有進(jìn)步的空間,想要往上走,那么自己只有基礎(chǔ)做好了,同時(shí)不斷的學(xué)才能有更大突破。 20xx工作總結(jié)通用模板篇二
在工作中,一年的時(shí)間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時(shí),也沒有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進(jìn),總體收獲頗豐。現(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個(gè)人工作上
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們銀行直面客戶的門面和窗口,責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬淼轿覀冦y行的時(shí)間還不夠長,在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作上去,給我的`客戶帶來更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問題解決,將經(jīng)驗(yàn)積累下來。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠(yuǎn)的目光來看是對我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對私對公,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己以及客戶在填寫時(shí)的規(guī)范,用實(shí)踐來將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名銀行柜員,樹立好服務(wù)意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認(rèn)可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長。所以我嚴(yán)格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責(zé),愛崗敬業(yè),為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識和技能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。 20xx年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 20xx工作總結(jié)通用模板篇三
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)5
20xx年,中和社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導(dǎo)下,在社區(qū)主任與全體社區(qū)成員的共同努力下,我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)’為目標(biāo),以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標(biāo),深入學(xué)習(xí)十八大精神,勇于創(chuàng)新,勤奮工作,服務(wù)居民,維護(hù)本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作,較好的完成了上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),先就將20xx年的我的工作匯報(bào)如下;
一、多措并舉,有力推動(dòng)“三大”活動(dòng),取得實(shí)實(shí)在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動(dòng),三大即,大走訪、大檢查、大接訪。大走訪,以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)低保員,計(jì)生員,勞動(dòng)保障員,深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息,摸查計(jì)劃生育情況,登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況,一一登記入冊,為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ),大接訪,即在入戶登記時(shí),及時(shí)接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問題、并能及時(shí)解決群眾的實(shí)際問題化解鄰里糾紛。大檢查,檢查各個(gè)小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生,一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角,及棄管摟的衛(wèi)生問題,并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園、構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導(dǎo)。是各個(gè)小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
二、社區(qū)的低保工作
。ㄒ唬┙Y(jié)合“三大”活動(dòng)的'深入,我廣泛聽取群眾意見,關(guān)注弱勢群體,重點(diǎn)慰問走訪困難老人,困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象,及時(shí)為他們排憂解難,讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實(shí)處。
。ǘ┰诘捅9ぷ鞣矫,我們社區(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則,做到公開、公正、公平,實(shí)行窗口化服務(wù),對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案,低保工作做到動(dòng)態(tài)管理,上半年我社區(qū)對30戶低保戶進(jìn)行復(fù)審,對條件不符合的7戶家庭進(jìn)行了撤保,并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進(jìn)行了入戶走訪,并將14戶低保邊緣戶申報(bào)低保。
三社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
社區(qū)開張三個(gè)加強(qiáng),集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)
1、加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會(huì),對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動(dòng)手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實(shí)樓道保潔員,環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟,15棟樓進(jìn)入物業(yè)管理,23棟樓有衛(wèi)生保潔員,還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員,棄管樓34個(gè),我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時(shí)負(fù)責(zé)棄管樓的衛(wèi)生管理,現(xiàn)在需要垃圾清運(yùn)車及垃圾箱,我們積極與政府城管及時(shí)溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出去,確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強(qiáng)宣傳,發(fā)出倡議,我們以社區(qū)居委會(huì)為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家,保護(hù)環(huán)境靠大家”宣傳標(biāo)語,發(fā)放到每一戶居民的手中,我們還利用早中晚的時(shí)間段深入小區(qū),對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進(jìn)行說服,教育、宣傳、勸說,發(fā)出倡議號召大家一起維護(hù)公共環(huán)境,構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導(dǎo)。
四、社區(qū)計(jì)劃生育工作
結(jié)合大走訪活動(dòng),加大力度,增強(qiáng)社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識,計(jì)生員嚴(yán)格遵守規(guī)定格盡職守,建立健全社區(qū)住戶花名冊,及時(shí)掌握社區(qū)內(nèi)人口變動(dòng),對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕,流出、流入等相關(guān)信息能準(zhǔn)確無誤的及時(shí)上報(bào),截止20xx年12月,中和社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)總戶數(shù)1553戶3287人,其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現(xiàn)懷孕5人出生19人,由于中和社區(qū)居住在繁華區(qū),外來人員較多,流動(dòng)人口比較復(fù)雜,我們加大力度對流動(dòng)人口的及時(shí)管理與服務(wù),由于我們認(rèn)真的工作態(tài)度,今年我們社區(qū)沒有計(jì)劃外懷孕,無一例超生,與此同時(shí)我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點(diǎn)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),向他們講解避孕知識,免費(fèi)發(fā)放避孕工具,跟蹤服務(wù),解決育齡婦女的后部之憂。
五、社區(qū)勞動(dòng)保障工作
我社區(qū)在勞動(dòng)保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動(dòng)保障的政策,法規(guī)、認(rèn)真完成上級主管部署的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì)人繳費(fèi)元新增參保人數(shù)人。
2、認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會(huì)化管理。掌握離退人員信息,確保對退休人員的動(dòng)態(tài)管理,截止11月我這區(qū)共為退休人員792進(jìn)行了射頻認(rèn)證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
3、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作,認(rèn)真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作,今年社區(qū)共為人進(jìn)行登記,為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)打下良好的基礎(chǔ)。
六、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳,提高居民自我防范意識,增強(qiáng)社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊(duì)的作用,并加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)當(dāng)人頭,20xx年社區(qū)委主任與巡邏隊(duì)聯(lián)合,對樓道、公共設(shè)施的非法標(biāo)語進(jìn)行集中清理覆蓋,共清理標(biāo)語52條,在兩會(huì)期間,我社區(qū)人員在有線電視連接處進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,確保有線電視線路暢通,讓廣大居民及時(shí)準(zhǔn)時(shí)無誤的收看兩會(huì),確保了小區(qū)穩(wěn)定。
七、文化活動(dòng)社區(qū)
20xx年八月份,我們社區(qū)在XX小區(qū)舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動(dòng),為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨90周年華誕,一首首耳熟能詳、感人肺腑,催人奮進(jìn)的紅色經(jīng)典歌曲,長出了黨員,群眾、干部對祖國的熱愛,也更拉近了社區(qū)干部與轄區(qū)居民的距離,增進(jìn)了居民群眾的干群關(guān)系。
社區(qū)今年在各個(gè)方面都加大了管理力度,完善了管理機(jī)制,通過不斷的努力也獲得了相應(yīng)的成果,但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后,我們將把不足之處加以改進(jìn),全身投入居民群眾中去,立足把社區(qū)各項(xiàng)工作加以改善做得更好,更加完美,實(shí)現(xiàn)新的跨越,更上新臺階。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)6
一、服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
二、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的.管理辦法和“上賢下!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
三、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收;仡20xx年,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)7
在這x作業(yè)室的一年里,我收成了許多也積累了不少的作業(yè)閱歷。一同在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支撐下,我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員,我深知自己的崗位責(zé)任與作業(yè)內(nèi)容,仔細(xì)地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)組織的每一項(xiàng)使命,也在不斷的前進(jìn)自己的歸納才干,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
一、作業(yè)室的日常辦理作業(yè)
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于職業(yè)的差異,及作業(yè)性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有搭檔的幫忙,使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知,作業(yè)室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納辦理組織,是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷,有文書處理、檔案辦理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤辦理等。面臨冗雜瑣碎的作業(yè),我從生疏到了解,憑著對作業(yè)的擔(dān)任精力,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐漸掌握作業(yè)室事務(wù)流程。
嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項(xiàng)準(zhǔn)則。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)踐,不遲到,不早退,不曠工。干事要慎重仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的材料要細(xì)心檢查,日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待搭檔要坦白寬恕;嚴(yán)厲作業(yè)室紀(jì)律,作業(yè)不松懈,不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)內(nèi)容無關(guān)的作業(yè)。
仔細(xì)做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的'文件要依照次序和分類排好,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,以便辦理和查閱,關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和材料,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè);公司一切的文件、審批表、協(xié)議書收拾歸檔入冊,做好材料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進(jìn)一步彌補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。及時(shí)傳達(dá)遵循公司有關(guān)會(huì)議、文件。
辦理、保護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等作業(yè)設(shè)備,精確掛號使用狀況,及時(shí)替換設(shè)備耗材。照實(shí)做好復(fù)印掛號作業(yè)。關(guān)于x復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)掛號,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。準(zhǔn)時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用掛號在冊,隨時(shí)備檢;每月上報(bào)一次作業(yè)用品庫存狀況。做好職工的后勤服務(wù)作業(yè),保證咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。
二、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),前進(jìn)事務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐”這一主線,盡力把常識用到作業(yè)實(shí)踐傍邊,豐厚履歷,擴(kuò)展視界,使自己盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者;钴S參與公司組織的訓(xùn)練活動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)則的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫作業(yè)日志,仔細(xì)記載每天的作業(yè)內(nèi)容,使自己的本質(zhì)有了很大的前進(jìn),為自己展開各項(xiàng)作業(yè)供給了強(qiáng)壯的動(dòng)力支撐。
三、存在的問題和往后盡力方向
在這一年里,自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè),獲得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,作業(yè)自動(dòng)性有待進(jìn)一步前進(jìn);有些作業(yè)還不行過細(xì),一些作業(yè)和諧的不是非常到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)操練;第四,急需練字,才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。
我想我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展常識面;本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的助手藝作;重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造,加強(qiáng)辦理,聯(lián)合一致,勤勉作業(yè),構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改善作業(yè)室對其他部分的支撐才干、服務(wù)水平。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則,保護(hù)公司利益,活躍為公司發(fā)明更高價(jià)值,力求獲得更大的作業(yè)成果!
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)8
時(shí)光飛逝,20xx年即將疾馳而去,內(nèi)心不禁感慨萬千,新的一年又開始了,在期待與向往未來的同時(shí),在這里對我一年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
一、個(gè)人工作總結(jié)
我是某某年月被公司錄用的,之前一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作,也經(jīng)歷過不少公司平臺,積累了不少經(jīng)驗(yàn),來到省廣,對我來說即是新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn),我很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。很多時(shí)候,日常的工作是繁瑣的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會(huì)覺得枯燥;在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。任務(wù)大小不一,處理時(shí)間有長有短,但我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成。掐指一算,在省廣不知不覺也快過去兩年了,在工作上,與剛進(jìn)公司的去年相比,我越來越感覺得心應(yīng)手,自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高,尤為難得的是,內(nèi)心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。
公司的平臺很大,讓我在從事設(shè)計(jì)工作以外,還能參與客戶的交流,開闊了眼界,另一方面也拓寬了設(shè)計(jì)思路,使我的作品更能契合公司和客戶的需要,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺。
二、與同事相處
到了省廣以后,要感謝的人真的很多。首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我的信任和支持。在平臺上工作的時(shí)候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝某某和某某從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西,讓我能快速的適應(yīng)公司的工作;感謝某某,始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。
感謝每一個(gè)人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會(huì)繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定。
三、與客戶溝通
對于廣告業(yè)來說,與客戶的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié),在省廣的這兩年,我也接觸不少的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過我能始終保持原則,在不違背公司的利益下,與客戶充分溝通交流,和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的.主意。感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
四、建議和意見
1、首先,我覺得公司前段時(shí)間組織的活動(dòng)很好,加強(qiáng)同事之間的感情,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。讓我更加熱愛這個(gè)集體,熱愛每一個(gè)可愛的XX人!
2、我覺得設(shè)計(jì)人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重,基于公司的行業(yè)特殊性,在工作上,肯定是設(shè)計(jì)先行,可遺憾的是,我們從事設(shè)計(jì)的人員卻沒有感受到這點(diǎn)!與同行相比,在待遇上,我們應(yīng)該是偏低的,尤其是在當(dāng)下物價(jià)飛漲的時(shí)代,我們無時(shí)無刻感覺到落差,也極大地挫傷了我們設(shè)計(jì)人員的工作積極性!我希望公司在來年的計(jì)劃安排上,能充分理解我們設(shè)計(jì)人員的工作辛苦,能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜,謝謝!
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。設(shè)計(jì)員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)二
20xx年即將過去,新的一年又要開始了,在我們期待未來的時(shí)候,也要對過去的一年的工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)一下以往的經(jīng)驗(yàn),以便在新的一年內(nèi)有所進(jìn)步;仡欉^去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助下,工作取得滿意的成果。
平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工種,要求從業(yè)者有很強(qiáng)的審美觀、有創(chuàng)新意識,有較高的職業(yè)精神,有很高的職業(yè)情操。在職場中,作為一名平面設(shè)計(jì)者,電腦操作要熟練,尤其是平面設(shè)計(jì)軟件和美圖軟件;還要有服務(wù)意識,能夠根據(jù)客戶的要求完成設(shè)計(jì)工作;總之對從業(yè)者來說,是鍛煉綜合素質(zhì)的好職業(yè)。
就我自身而言,我存在的不足有:
1、工作的主動(dòng)意識不夠強(qiáng),不能夠主動(dòng)的給客戶介紹我們的服務(wù)。
2、語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),有時(shí)候和客戶的溝通過程中,存在冷場的現(xiàn)象。
3、工作不夠細(xì)致,細(xì)心耐心程度不夠。
4、專業(yè)知識不夠扎實(shí),在還要在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)。
雖然只工作了一年,但是我愿意從這些最基本的學(xué)起,在這個(gè)過程中,會(huì)有很多的困難,但是我相信,有同事和領(lǐng)導(dǎo)的耐心督導(dǎo)和教育,加上我自己的努力,會(huì)有較好的成績的。
學(xué)無止境,認(rèn)真的平面設(shè)計(jì)理論是首要任務(wù),只有通過不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論,才能夠不斷的提高個(gè)人設(shè)計(jì)能力,才能夠維護(hù)好公司的利益,只有這樣,才能夠不斷的進(jìn)步,不斷的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)9
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,從20xx年x月xx日我院護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)基地正式啟動(dòng),在這5個(gè)月里,我科室新分配了2名年輕護(hù)士,為科室注入了新的活力,與此同時(shí)也增加了科室年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的任務(wù)。在這5個(gè)月時(shí)間里我科室共帶教1年內(nèi)年輕護(hù)士4人,三個(gè)月一輪訓(xùn),其中取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的2人。經(jīng)過這幾個(gè)月的培訓(xùn),她們的基本理論、基本知識及基本技能等水平都有所提升,F(xiàn)總結(jié)如下:
在培訓(xùn)的方法上,我們對一年內(nèi)的護(hù)士實(shí)行一對一帶教工作,選擇了本科學(xué)歷,具備有較強(qiáng)的?评碚撝R和操作技能以及高度的責(zé)任心等。
培訓(xùn)內(nèi)容上,一年內(nèi)的年輕護(hù)士在進(jìn)入臨床實(shí)踐之前,參加了醫(yī)院安排的一周的崗前培訓(xùn),大家對制度職責(zé)流程及法律法規(guī)、預(yù)案、基本操作等進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),培訓(xùn)結(jié)束也進(jìn)行了相應(yīng)理論考核。接下來在指導(dǎo)老師的帶教下參加臨床實(shí)踐,完成了規(guī)定的出科理論及操作考核,已經(jīng)能夠在責(zé)任組長的指導(dǎo)下單獨(dú)護(hù)理病人?剖颐刻煸绯扛o(hù)士長參與晨交班與護(hù)理查房,每個(gè)月科室進(jìn)行?评碚撝R及操作培訓(xùn),對疑難病例進(jìn)行個(gè)案查房,病例討論,大家提前準(zhǔn)備,收集資料,共同學(xué)習(xí)新知識,新理論。培訓(xùn)后再進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的考核,讓大家真正學(xué)到知識。
科室對各個(gè)培訓(xùn)護(hù)士建立了培訓(xùn)檔案,各個(gè)帶教老師每個(gè)月及時(shí)完成了規(guī)范化培訓(xùn)手冊的填寫。各個(gè)接受培訓(xùn)的護(hù)士每個(gè)月完成基礎(chǔ)護(hù)理量化表的.填寫,讀書筆記由護(hù)士長不定期檢查、審閱。
接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士能基本掌握本科室常見病及多發(fā)病的護(hù)理常規(guī);能夠做到對患者的有效出入院宣教、手術(shù)患者術(shù)前宣教及科室常用儀器設(shè)備的正確使用,能夠在帶教老師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)3到4位病人的護(hù)理工作,以及常見藥物的使用方法,藥理作用有了一定的了解。對于各種管道的護(hù)理,更換都已經(jīng)熟練掌握。
護(hù)士培訓(xùn)是護(hù)理人力資源管理的重要組成部分,而新畢業(yè)護(hù)士培訓(xùn)是整個(gè)培訓(xùn)的基礎(chǔ),護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)老師對于護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)和護(hù)理人才的培養(yǎng)起舉足輕重的作用,因此指導(dǎo)老師應(yīng)提升自身修養(yǎng)及職業(yè)素質(zhì)、?扑,通過有計(jì)劃、有目標(biāo)、有針對性地對新參加工作的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),可以使她們的基本理論更牢靠,基本技能更規(guī)范從而勝任臨床護(hù)理工作。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)10
今年是我入職的第二年,本學(xué)期擔(dān)任二年級3班的班主任。本班學(xué)生認(rèn)知水平參差不齊,工作量大,在教育教學(xué)工作中遇到不少困難與問題,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與方法都處于積累與探索中。我的教學(xué)工作匯報(bào)如下:
一、努力培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
二年級學(xué)生年齡小,自控力差,在各個(gè)方面都需要老師和家長正面引導(dǎo)與培養(yǎng)。在平時(shí),我注重從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課堂重視紀(jì)律與規(guī)矩,堅(jiān)持每天晨讀。盡量進(jìn)行有趣味性教學(xué),吸引學(xué)生的注意力。師生、同學(xué)之間互相尊重,文明禮貌相處。我常常利用班會(huì)課強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、安全、學(xué)習(xí)的重要性,增強(qiáng)學(xué)生的意識。每天,合理有序地做衛(wèi)生,每個(gè)學(xué)生都有自己的小任務(wù),也有助于強(qiáng)化責(zé)任意識。每天課下,我會(huì)強(qiáng)調(diào)先檢查自己的地面和書桌衛(wèi)生,安排擺桌椅的同學(xué)課下做好監(jiān)督。在課上和課后我會(huì)注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣,獎(jiǎng)罰分明。
在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,幫助學(xué)生逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、課下好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、培養(yǎng)良好的班集體
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷。一個(gè)良好的集體需要有良好的班風(fēng),我積極為學(xué)生創(chuàng)造良好的娛樂與學(xué)習(xí)的氛圍。課下,我看到學(xué)生追跑打斗,不但不安全,學(xué)生還會(huì)覺得無聊。我?guī)ь^組織同學(xué)們跳繩、踢毽、扔沙包等集體活動(dòng),既調(diào)動(dòng)了學(xué)生活動(dòng)的積極性,又能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力。時(shí)不時(shí)也會(huì)上節(jié)音樂和美術(shù)課,增長興趣,激發(fā)學(xué)生各方面的才能,發(fā)展個(gè)性,希望可以逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
三、加強(qiáng)與家長聯(lián)系
學(xué)生的教育,不光只在學(xué)校,還在家庭。我平時(shí)會(huì)關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生,更加關(guān)注那些表現(xiàn)不太好的同學(xué),多留意他們的學(xué)習(xí)情況,抓住他們的閃光點(diǎn)鼓勵(lì)他們。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上和生活上有困難時(shí),我會(huì)耐心地詢問和幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我及時(shí)和家長聯(lián)系,向他們說明和了解情況,通過一系列的工作,使學(xué)校、家庭相互配合,更好地教育學(xué)生。我班的學(xué)生家長,我?guī)缀趺總(gè)都聯(lián)系過,使孩子的教育更加完善。
四、學(xué)習(xí)情況
如果不談學(xué)習(xí)和成績,我覺得每個(gè)學(xué)生都非常可愛。如我班最調(diào)皮的李鑫,有一次課下,我正找黑水筆寫東西,卻找不到,臨時(shí)借了他是鉛筆用了一下。第二天,我發(fā)現(xiàn)講桌有一只黑水筆,我以為是我落下的,課下李鑫告訴我是他拿給我用的。我當(dāng)時(shí)內(nèi)心暖暖的,真是可愛的孩子!玩世不恭的劉學(xué),他作業(yè)每次都對付,字跡潦草。一次給他耐心的判完作業(yè),鋼筆水灑了,他就問我鋼筆水多少錢,我說我不知道,他說不是您自己買的嗎,我想給您買一瓶。我說不用你,學(xué)校有很多。內(nèi)心還是挺感動(dòng)的!
但學(xué)習(xí)還是主要任務(wù)。對于那些不想學(xué)習(xí),書寫差的學(xué)生我進(jìn)行談話教育,使其在思想方面上加于重視,與家長交流,雙管齊下。使學(xué)生意識到,作為一個(gè)學(xué)生就應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。在課下,也經(jīng)常輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,還安排學(xué)習(xí)好的'學(xué)生幫助學(xué)習(xí)較差的同學(xué),提高學(xué)習(xí)效率。
五、存在的不足及努力方向
雖然每天費(fèi)心費(fèi)力,但我在工作中還存在著很多不足:
1、對班干部的培養(yǎng)力度不夠。許多班干部在同學(xué)中的威信不高,一方面班干部本身沒有做得很好,沒有說服力;另一方面,我放得不夠,他們?nèi)鄙馘憻挼臋C(jī)會(huì)。
2、班級活動(dòng)開展的不多。低年級的學(xué)生愛動(dòng),喜歡做游戲。但學(xué)生的活動(dòng)形式比較單一,內(nèi)容不夠豐富,我思想上不夠創(chuàng)新,組織不到位。
3、對后進(jìn)生,缺乏教育教學(xué)的有效方法,效果不佳。
六、今后努力方向
1、開展豐富多彩的活動(dòng)。學(xué)校是孩子們學(xué)習(xí)的地方,也是孩子們活動(dòng)的地方,更是孩子們長大后有很多美好回憶的地方。通過各種活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的興趣,培養(yǎng)學(xué)生的能力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的教學(xué)質(zhì)量。多請教老教師,虛心學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)與方法。
3、著力培養(yǎng)班干部,幫助其樹立威信,協(xié)助老師管理好班級。
總之,社會(huì)是在不斷進(jìn)步的,隨之孩子的思想也是不斷在更新的,所以在班主任工作中,要想把班級管理得井然有序,讓學(xué)生緊緊凝聚在班集體的力量中,需要作為班主任的我不斷開啟思維,努力探索,掌握更多、更先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,爭取在不久的將來能使我在班級管理中擁有更多豐富的經(jīng)驗(yàn),爭取邁上一個(gè)更高的臺階。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)11
自社區(qū)合并以來,在區(qū)委、區(qū)政府、街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,圍繞工作大局,突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)主題,切實(shí)履行職能,齊心協(xié)力,完成了區(qū)委、區(qū)政府、街道黨工委交給的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)。我主要分管勞動(dòng)保障服務(wù)站工作和經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作,下面把我兩年來的工作匯報(bào)
一、勞動(dòng)保障服務(wù)站工作
做好“離崗失業(yè)人員家庭狀況入戶調(diào)查”工作,普查809戶、1277名離崗失業(yè)人員、其中無就業(yè)愿望262人;1-10月新增就業(yè)1300人,完成街道下達(dá)指標(biāo)1100人的118%,城鎮(zhèn)失業(yè)率控制在5%以內(nèi);安置大齡就業(yè)困難人員就業(yè)63人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)輸出221人;普惠制培訓(xùn)下崗失業(yè)人員120人、農(nóng)民工80人、自行培訓(xùn)168人;辦理“4050”靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼411人、辦理再就業(yè)優(yōu)惠證408人;領(lǐng)取失業(yè)金人員104人;確!傲憔蜆I(yè)家庭”至少一人就業(yè);
在確保完成上述工作目標(biāo)的同時(shí),我們著重從以下幾方面做了工作。
。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)和再就業(yè)工作。
積極開發(fā)就業(yè)崗位,努力擴(kuò)大就業(yè)。特別是社區(qū)服務(wù)功能不斷完善,增加了就業(yè)崗位;多渠道開展勞務(wù)輸出,實(shí)現(xiàn)域內(nèi)勞動(dòng)力資源向域處輸出就業(yè);積極開發(fā)公益性崗位,安置“4050”人員就業(yè);大力倡導(dǎo)靈活就業(yè),實(shí)現(xiàn)就業(yè)形式多樣式。開展靈活多樣培訓(xùn),就業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域不斷拓寬。充分挖掘了區(qū)域內(nèi)各類培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)了以區(qū)培訓(xùn)中心為龍頭,以街道和社區(qū)為依托,以區(qū)域內(nèi)各類培訓(xùn)資源為渠道的多層次、多領(lǐng)域、多行業(yè)的培訓(xùn)、多行業(yè)的培訓(xùn),共培訓(xùn)288人,提高了下崗失業(yè)人員的就業(yè)本領(lǐng)。認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策。辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》408個(gè),有力地促進(jìn)了下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站發(fā)揮了應(yīng)有的功能和作用,形成了橫向到邊、縱向到底的勞動(dòng)保障工作新機(jī)制。
。ǘ┩七M(jìn)社保改革,逐步建立完善的社會(huì)保障體系
擴(kuò)大了社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。確定了民營企業(yè)、個(gè)體工商戶及自由職業(yè)者為重點(diǎn),加大了社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作力度,廣大職工參保意識逐漸增強(qiáng)。加強(qiáng)了工作指導(dǎo),經(jīng)常深入到基層和企業(yè)了解情況、摸清底數(shù),指導(dǎo)各項(xiàng)保險(xiǎn)工作辦理手續(xù),辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)98人。
進(jìn)一步完善、規(guī)范企業(yè)離退休人員的社會(huì)化管理工作。接收企業(yè)退休人員基本信息檔案卡1348人,建立健全企業(yè)退休人員數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,對企業(yè)退休人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)為其辦理轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)出、新辦退休人員和死亡人員的增減手續(xù),及時(shí)調(diào)整檔案卡和數(shù)據(jù)庫,及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,及時(shí)為死亡家屬辦理喪葬費(fèi)及相關(guān)手續(xù)。
認(rèn)真做好離退休人員的`生存認(rèn)定工作,利用社區(qū)干部入戶走訪,社區(qū)自愿者信息反饋,張貼通知等多種形式,準(zhǔn)確掌握退休人員的基本情況做到心中有數(shù),堅(jiān)決杜絕、冒領(lǐng)、騙領(lǐng)社;瓞F(xiàn)象,并對新接收的退休人員,接收時(shí)見到本人。
做好企業(yè)退休職工享受冬煤補(bǔ)貼資格認(rèn)定和喪葬救濟(jì)領(lǐng)取工作,嚴(yán)格按照有關(guān)政策辦事,不徇私情,把好冬煤補(bǔ)貼認(rèn)定關(guān)。
及時(shí)接收退休黨員的組織關(guān)系,組織他們參加支部學(xué)習(xí),為社區(qū)建設(shè)提出合理化建議等,社區(qū)還經(jīng)常性開展退休人員的文化、體育健身活動(dòng),組織老年秧歌隊(duì),利用社區(qū)大學(xué)為社區(qū)退休職工學(xué)習(xí)健康保健知識,請社區(qū)醫(yī)療站工作人員為他們免費(fèi)體檢,每年重陽節(jié)為老年人過生日,社區(qū)逐漸形成了尊老、愛老、敬老的良好風(fēng)氣。
二、統(tǒng)計(jì)工作
做好國家、省、市、區(qū)基本單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)基本單位增減變動(dòng)情況,共有628戶,其中事業(yè)單位26戶、私營以上企業(yè)130戶、(金融業(yè)11戶)、個(gè)體工商戶472戶。市抽樣49戶、外資企業(yè)抽樣4戶、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)17戶、每月及時(shí)報(bào)表。
在工作中還存在著等靠的思想,沒有創(chuàng)新意識。在下半年的工作中,要緊密結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,積極開發(fā)就業(yè)門路,加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)要做好“4050”靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼認(rèn)定工作;“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助工作;退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,千方百計(jì)做好勞動(dòng)保障服務(wù)工作和基本單位名錄庫維護(hù)工作。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)12
歲月荏苒,窗間過馬,從剛進(jìn)醫(yī)院到現(xiàn)在已經(jīng)差不多兩年了,剛來醫(yī)院的時(shí)候覺得時(shí)間很長,用也用不完,F(xiàn)在回過頭去,兩年的時(shí)間何其短暫。這一年的工作已經(jīng)完美的落下了帷幕,迎接我的將會(huì)是接下來更加需要激情和熱情的一年。在護(hù)士的這份工作上,我體驗(yàn)到了人生的酸甜苦辣,也感受到了這份事業(yè)給我?guī)淼臐M足和充實(shí)。我愿意一直堅(jiān)守下去,也愿意在這份事業(yè)上奉獻(xiàn)自己的最大的動(dòng)力。
當(dāng)初學(xué)這個(gè)護(hù)理專業(yè)的時(shí)候,我父親是非常反對的。因?yàn)榇蠹叶贾雷o(hù)士是一份非常辛苦的工作,不僅要學(xué)好自己的專業(yè),而且要在照顧病人方面花很大的精力。我爸爸當(dāng)初認(rèn)為我這個(gè)人吃不了這么大的苦,所以極力阻止我,但是我還是很固執(zhí)的選擇了這個(gè)專業(yè)。當(dāng)我真正步入這個(gè)行業(yè)時(shí),我發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一份需要勇氣的工作。
我相信每個(gè)人小時(shí)候都有害怕過打針。由于我家是鎮(zhèn)上的衛(wèi)生室,所以我常常能夠看見我爸爸給別人打針,所以我自己也就沒有那么害怕了。但是當(dāng)輪到自己給別人打針的時(shí)候,我是真的害怕了。但是時(shí)間總會(huì)將我們的害怕抹去,兩年來,我一路成長,在各種挑戰(zhàn)中生存了下來。這其中的辛酸不可言喻,但是作為護(hù)士的我們都心里非常明白,我們吃過的苦,經(jīng)歷過的'坎坷,只有我們自己心里懂。所以有時(shí)候我們也只能自己獨(dú)自消化。
這一路走來,我有過失望的時(shí)候,但不曾放棄,一直堅(jiān)守在前線,也從未有過后悔選擇了這樣一條路。我知道自己現(xiàn)在可能水平還不是很高,但是我愿意一直學(xué)習(xí)下去,也愿意在自己的領(lǐng)域中做一些新的突破。新的一年已經(jīng)到來,我也是該為自己接下來的工作做一次打算了。我想用自己的行動(dòng)來證明身上的白袍,我也想用成績來證明自己的理想。不管接下來會(huì)遇到怎樣的困難,我都會(huì)勇敢面對,我也會(huì)在以后的每一寸時(shí)光中努力學(xué)習(xí),艱苦奮斗。帶著自己的熱忱,帶著自己的目標(biāo),一路往前。
時(shí)間過得越來越快,我們也在歲月的蹉跎之中有了更好的模樣,未來深不可測,但我們心里的秤已經(jīng)有了結(jié)果。我已經(jīng)明白了自己今后的目標(biāo),也已經(jīng)清楚了未來自己需要去做的改變。所以接下來的時(shí)光就留給自己吧,讓自己的心動(dòng)和改變?nèi)ヒ徊讲阶C明自己!醫(yī)院年度工作個(gè)人匯報(bào)總結(jié)篇5
在醫(yī)院一年來遵紀(jì)守法,認(rèn)真服務(wù),做好工作,對待病人也總是非常尊重他們,做到了一個(gè)護(hù)士該有的任務(wù),在病人眼中我是一個(gè)為病人服務(wù)的好護(hù)士,在大家眼中我是一個(gè)勤懇工作的好員工。
做一名護(hù)士,是我自己的選擇,因?yàn)橐郧皬男〗?jīng)常生病,因此也知道生病的苦惱,所有從小就萌發(fā)了要成為一名護(hù)士的愿望,我也順利如愿的成為了一名護(hù)士。進(jìn)入到醫(yī)院在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)實(shí)際工作技巧,多做,多看,不會(huì)打擾到工作,把每一份中都用在了工作中,不會(huì)無事找事,總是希望自己明白工作的重要,同樣我也注意自己個(gè)人修養(yǎng),因?yàn)橐粋(gè)有修養(yǎng)有禮貌的人會(huì)得到大家的喜歡和認(rèn)同。
在醫(yī)院團(tuán)結(jié)一致,與大家一起努力為病人治病,不懂之處相互幫襯,相互討論和請教,從不會(huì),閉塞而不愿意工作,雖然在崗位上吃了些苦,但是大家都與我一樣,我的同事能夠做到的我也能夠做到,因?yàn)槲蚁嘈盼也皇且粋(gè)弱者,因?yàn)槲蚁嘈,這些我遲早都能夠輕松克服,所以在崗位上我就開始調(diào)整自己的工作做細(xì),畢竟不同的環(huán)境生活方式有些變化也是應(yīng)該的,而我要做的就是適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,融入到其中,不拖累他人。
學(xué)習(xí)技巧掌握更多的護(hù)理知識,這是同事告訴我的,想要在崗位上做好工作就必須要多學(xué),畢竟在醫(yī)院經(jīng)常會(huì)遇到一些疑難雜癥,如果因?yàn)橹R儲(chǔ)備不足導(dǎo)致自己在面對這些病因時(shí)不知道如何去做,會(huì)傷人傷己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕學(xué)的多,就不學(xué)不精,有老同事的言傳身教,有大家的幫忙指點(diǎn),我進(jìn)步飛快,同時(shí)在學(xué)在看,進(jìn)步中找到自己努力的方向,這讓我學(xué)到了更多的護(hù)理技巧。
我不是一個(gè)容易驕傲的人,在一年中幫助了很多病人,讓我有一只成就感,但同時(shí)也讓我清楚了一點(diǎn),就是要做好工作要謙虛,對于病人因?yàn)楦屑は胍獔?bào)答我我從來不受,一個(gè)是因?yàn)樽约翰辉敢庠谧尣∪似瀑M(fèi),二個(gè)也是遵守醫(yī)院的規(guī)定,做一個(gè)正直的人,畢竟這些都是我應(yīng)該做的,為什么要這樣做呢?每一個(gè)人的觀念都是不同的,病人是我們的同胞,幫助他們也是幫助自己,雖然不是血脈親人,但是卻是一個(gè)大家庭,都是中國兒女,正因該給大家更多的幫助和認(rèn)可,有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責(zé)任。
我們護(hù)士的理念一直傳承在每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員心中,是神圣的,也是我們要一輩子為之奉行的,我也會(huì)一直都做到,幫助更多的病人,給他們更多的幫助。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)13
通過本周的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,本人對部門的工作有了初步的認(rèn)識,下面,我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下:
一、對新工作的總體感受
初到局鍛煉,頭幾天心里不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因?yàn)槊鎸π碌墓ぷ、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報(bào)紙之類的一些雜事,感覺自己什么都插不上手;而興奮是來源于兩個(gè)方面:一方面,局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來都很隨和,第一次見面時(shí),領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開玩笑地說“工作接觸的人員很復(fù)雜啊,小心把你們的思想教壞了”,引得我對這項(xiàng)工作頓時(shí)產(chǎn)生了很強(qiáng)烈的好奇感,同時(shí),也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們一起配合其工作;另一方面,通過領(lǐng)導(dǎo)對工作的介紹,我感覺這項(xiàng)工作是一項(xiàng)非常強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的工作,充滿挑戰(zhàn)性,我相信,通過兩到三個(gè)月的鍛煉,自己一定可以在各個(gè)方面都得到提升。
在這半個(gè)月的時(shí)間里,我漸漸地和新的領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流,不光學(xué)習(xí)到不少工作的專業(yè)知識,還了解到從前從未接觸過的各種領(lǐng)域的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一個(gè)初步的.工作計(jì)劃和方向。
二、本周主要工作內(nèi)容和收獲
通過上周的見習(xí)觀摩,對局的各項(xiàng)工作有了大致的了解,本周逐漸開始著手一些簡單事務(wù),大致有以下幾項(xiàng):
1、接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸。目前,對于接訪工作,我還不能很好地獨(dú)自應(yīng)付,往往是先聽來訪者描述情況后加以登記,若情況不復(fù)雜,便按照《條例》的規(guī)定給予建議;若情況復(fù)雜,將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),然后觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會(huì)知識。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件,熟悉文件分類。此項(xiàng)工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理報(bào)告函、答復(fù)意見、辦結(jié)報(bào)告等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備工作匯報(bào)等材料,遞送文件到各個(gè)部門,收取各個(gè)部門送來局的文件等。這項(xiàng)工作可以讓我們接觸到局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書寫方法及其作用。
3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽“局長接待日”,了解積案。此項(xiàng)工作每周僅有一次,每周二在市接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽,收獲頗多。一般來找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員,大多其案件都比較復(fù)雜、難以解決。這次接待日,我們見到了長年上訪戶,領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶的基本情況,使我們了解到上訪典型案例。
三、自己的不足和今后的努力方向
在本周的工作中,我已深深地感覺自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏,雖說讀了一肚子書,但真正遇到實(shí)際問題、面對群眾之間的矛盾時(shí)卻常常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟悉,獨(dú)立草擬時(shí)總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。
在日后的工作中,我一定要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)工作知識,多聽多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解及時(shí)詢問領(lǐng)導(dǎo)或同事,同時(shí),要學(xué)習(xí)分辨并認(rèn)真練習(xí)寫各種文件,爭取成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)14
20xx年,是本人進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍參加工作的第一個(gè)年頭,也是開啟新生活的一年。作為新人,一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的支持和鼓勵(lì)下,本人認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),較好地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的提高,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,請領(lǐng)導(dǎo)給予審查。
一、快速適應(yīng)環(huán)境,迅速轉(zhuǎn)變角色。
初來乍到,面對陌生的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在縣司法局領(lǐng)導(dǎo)以及鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了工作和生活環(huán)境。首先是通過利用干部會(huì)議點(diǎn)名時(shí)認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)和同事,其次是利用工作之余主動(dòng)到各股室所交流和了解情況,第三是主動(dòng)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,熟悉工作方法,第四是積極協(xié)助黨政辦處理日常工作,熟悉有關(guān)規(guī)章,等等。通過以上方式,確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握解了機(jī)關(guān)工作和基層工作規(guī)律,為日后的工作開展奠定了基礎(chǔ)。
二、主動(dòng)有所作為,積極開展工作。
到崗后,一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,鄉(xiāng)黨政辦、綜治辦、共青團(tuán)等部門人少甚至空編,為了讓各項(xiàng)工作能正常開展,經(jīng)我主動(dòng)申請,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同意我兼任鄉(xiāng)黨委政府其他工作。我現(xiàn)在的主要工作有四個(gè)方面:一是負(fù)責(zé)司法所全面工作,二是協(xié)助政法委書記抓好綜治辦工作,三是協(xié)助分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好黨政辦日常工作,四是負(fù)責(zé)共青團(tuán)全面工作。一年來,工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)司法所工作。由于鄉(xiāng)司法所已有9年時(shí)間沒有專職司法工作人員,司法行政工作存在諸多空缺。面對這一特殊情況,我沒有報(bào)怨,一切從零開始,認(rèn)真梳理,逐一完善,通過努力,我鄉(xiāng)司法所的司法行政工作職能得到了正常發(fā)揮。一年來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一是主動(dòng)了解各單位各部門人民調(diào)解組織、調(diào)解員情況并建立信息檔案;二是協(xié)助制定完善各村村規(guī)民約,加強(qiáng)村級人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo);三是積極主動(dòng)參與到各類矛盾糾紛調(diào)處中,因人手緊缺,經(jīng)常獨(dú)立組織矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,化解矛盾,大大減輕了鄉(xiāng)黨委政府工作負(fù)擔(dān),有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;四是完善司法行政工作機(jī)制,制定工作制度,規(guī)范工作檔案。一年來,我所在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展“送法進(jìn)村入戶”活動(dòng)8場次,法制文藝演出2場次,解答法律咨詢60余人次,張貼宣傳標(biāo)語650余幅,散發(fā)宣傳資料4000余份,受教育群眾5200余人次,排查民間糾紛38件,調(diào)處38件,調(diào)處率100%,調(diào)處成功37件,調(diào)處成功率97.3%,履行37件,履行率為100%,預(yù)防糾紛8件,接待法律援助咨詢40余人次,報(bào)送《普法依法治理工作簡報(bào)》20期,《人民調(diào)解工作簡報(bào)》**期,《刑釋解教人員安置幫教工作簡報(bào)》6期,《民情動(dòng)態(tài)工作簡報(bào)》4期,《社區(qū)矯正工作簡報(bào)》4期。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送,等。鄉(xiāng)綜治辦沒有專職人員,工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)性強(qiáng),工作材料多。今年共起草各種報(bào)告20余篇,起草和簽訂政法、綜治、信訪、維穩(wěn)、國安、防處、禁毒等工作責(zé)任書1200余份,收集整理各類工作報(bào)表,報(bào)送各類工作信息簡報(bào)以及綜治辦日常工作事務(wù)等,確保鄉(xiāng)綜治辦工作順利開展。
(三)黨政辦工作。黨政辦工作可以說是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也要對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦里的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的'開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,在起草文搞時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
(四)共青團(tuán)工作。由于我鄉(xiāng)團(tuán)委團(tuán)干配備不齊,鄉(xiāng)團(tuán)委工作開展較為困難。為了改變這一狀況,經(jīng)我本人申請,鄉(xiāng)黨委研究決定,同意將鄉(xiāng)團(tuán)委工作由我來負(fù)責(zé)。通過完善團(tuán)干配備,發(fā)揮團(tuán)干職能作用,使鄉(xiāng)團(tuán)委工作得以有序開展,各種工作任務(wù)都能得到妥善處理。
三、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我教育、促進(jìn)自我成熟。
中國自古以來就有“修身齊家治國平天下”的古訓(xùn)。我深知,作為一名普通的公務(wù)員,要想真正做到服務(wù)于百姓,首先要加強(qiáng)自我修養(yǎng)。工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)固然十分重要,但是想要真正從內(nèi)在去提高自我修養(yǎng)還是要繼續(xù)學(xué)習(xí)。因此,在工作之余,我非常注重加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;加強(qiáng)歷史唯物主義和辨證法的學(xué)習(xí),牢固樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀;加強(qiáng)職職業(yè)道德培養(yǎng),增強(qiáng)公仆意識;加強(qiáng)法律法規(guī)政策、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、辦公自動(dòng)化等與工
作領(lǐng)域息息相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;利用工作之余,自覺學(xué)習(xí)法學(xué)(本科)專業(yè)知識,提升文化素質(zhì),為以后更好的服務(wù)人民作準(zhǔn)備。
四、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
五、存在的不足
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足。比如政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識還不夠全面,工作方式還不夠成熟,處理問題時(shí)還不夠果斷等。在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,盡快成長,以公務(wù)員的高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,成為組織放心,人民滿意的人民公仆。
請組織和同志們審查。
個(gè)人工作匯報(bào)總結(jié)15
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo) 和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)及黨員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí).配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn).并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的`培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式.本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用. 一年來,我在學(xué)校開了兩次公開課.一次是新教師公開課,一次是一年教齡公開課.通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師及領(lǐng)導(dǎo)的好評,被評為教學(xué)新秀.并且配合學(xué)校工作,承擔(dān)外校的聽課任務(wù),受到外校老師的好評。
三、班主任工作情況
本學(xué)年我沒擔(dān)任班主任工作,卻在教學(xué)中常常對學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo),除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)該 關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生情況。我平時(shí)非常注重與學(xué)生的交流,通過與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實(shí)際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
以上是我本期來的工作總結(jié),不足之處清各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正.我一定再接再厲,努力工作。
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