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【精選】供暖工作簡報(bào)
在發(fā)展不斷提速的社會中，簡報(bào)的使用頻率呈上升趨勢，簡報(bào)不是一種刊物。因?yàn)橛行┖唸?bào)可裝訂成一本，像一般“刊物”，更多的是只有一兩張紙，幾個版面，像一份報(bào)紙。那要怎么寫好簡報(bào)呢？以下是小編為大家收集的供暖工作簡報(bào)，歡迎閱讀與收藏。
供暖工作簡報(bào)1
隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節(jié)。新城國際物業(yè)中心認(rèn)真履職盡責(zé)，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
在小區(qū)熱力供暖運(yùn)行前，新城國際負(fù)責(zé)人組織全體人員召開安全生產(chǎn)會議，安排部署了具體工作，要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度，做好供暖系統(tǒng)設(shè)備的檢修工作，準(zhǔn)備好供暖期間所需要的設(shè)備零部件。并且集中對小區(qū)暖氣管道閥門等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查，確保熱力供暖設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對樓宇實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)巡檢觀察，發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，第一時(shí)間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭取以最小的損失、最短的時(shí)間解決問題；對業(yè)主反映的供暖設(shè)備出現(xiàn)的'問題，物業(yè)管理人員及時(shí)查看處理或聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修，努力達(dá)到精細(xì)化管理，確保11月1日順利正常供暖。
同時(shí)，依據(jù)平?jīng)鍪袩崃镜氖召M(fèi)政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟(jì)利益，物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點(diǎn)對小區(qū)已交接房屋的772戶業(yè)主逐一進(jìn)行電話通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的電話通知都能自覺根據(jù)自身實(shí)際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫相關(guān)資料。
為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好設(shè)備技術(shù)安全的各項(xiàng)保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務(wù)需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主度過一個溫暖、祥和的冬季。
供暖工作簡報(bào)2
為了讓人民群眾度過一個安全、祥和的“暖冬”，近日，青海省海西州市場監(jiān)管局立足本職工作，組織開展取暖鍋爐安全專項(xiàng)檢查行動，督促供熱單位落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任，做好取暖鍋爐管理，保障轄區(qū)冬季供暖安全。
執(zhí)法人員深入轄區(qū)供熱單位，嚴(yán)格按照《海西州市場監(jiān)管局安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動方案》要求，現(xiàn)場對取暖鍋爐是否辦理使用登記，鍋爐及其安全附件是否在檢驗(yàn)有效期內(nèi)，鍋爐作業(yè)人員是否持證上崗，鍋爐水質(zhì)是否經(jīng)過處理等重點(diǎn)方面進(jìn)行了檢查，并現(xiàn)場查看了供熱單位的安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案的'制定和落實(shí)情況，對即將開始的冬季供暖工作準(zhǔn)備情況進(jìn)行了詳細(xì)了解。
對于在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，執(zhí)法人員要求供熱單位立即進(jìn)行整改，確保取暖鍋爐安全、穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，執(zhí)法人員要求供熱單位嚴(yán)格落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任，強(qiáng)化特種設(shè)備安全管理工作，完善各項(xiàng)安全管理制度，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行。對使用的特種設(shè)備辦理備案登記手續(xù)，并定期進(jìn)行檢驗(yàn)。操作人員必須持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章違規(guī)操作。
截至目前，共檢查取暖鍋爐使用單位8家次，抽查取暖鍋爐11臺。下一步，海西州市場監(jiān)管局將持續(xù)把取暖鍋爐安全檢查作為工作重點(diǎn)，加大檢查頻次和執(zhí)法力度，強(qiáng)化應(yīng)急值守和安全保障，確保轄區(qū)人民群眾溫暖過冬。
供暖工作簡報(bào)3
20xx—20xx采暖季即將來臨，青島東億能源集團(tuán)有限公司堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶服務(wù)部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象，全力做好供熱準(zhǔn)備階段的供熱客戶服務(wù)工作。
建立健全供熱便民服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)、熱線服務(wù)、窗口服務(wù)、入戶服務(wù)、投訴處置等一窗辦理一站式服務(wù)。
加強(qiáng)“東億能源”公眾號宣傳，保障用戶可通過微信公眾號辦理繳費(fèi)、停熱、復(fù)熱、更名、報(bào)修等供熱業(yè)務(wù)，切實(shí)解決用戶辦理業(yè)務(wù)中遇到的辦事慢、多跑腿、不便捷等問題，截至目前，“東億能源”公眾號關(guān)注數(shù)已達(dá)58391人次。9月份至今，微信公眾號受理停熱、復(fù)熱、更名業(yè)務(wù)5789戶，占比77.3%，收費(fèi)業(yè)務(wù)8899戶，占比32.1%，集團(tuán)客戶服務(wù)部組織人員提高業(yè)務(wù)審核速度，將便民利民舉措落實(shí)落地。
認(rèn)真落實(shí)群眾訴求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)落地。
集團(tuán)服務(wù)熱線常年24小時(shí)受理用戶來電信息。同時(shí)不斷完善細(xì)化“信息簡報(bào)”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對存在的焦點(diǎn)問題及重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)行責(zé)任到人，重點(diǎn)跟蹤，直至問題最終解決。同時(shí)，先后出臺《供熱信息辦理報(bào)送管理辦法》和《上級轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。20xx-2022采暖季結(jié)束后，集團(tuán)客戶服務(wù)部針對梳理總結(jié)出的集中問題進(jìn)行分析研判，并下發(fā)至責(zé)任單位落實(shí)整改措施。
常態(tài)化組織開展“訪民問暖”進(jìn)社區(qū)活動，構(gòu)建更加和諧的供用熱環(huán)境。
為不斷提升群眾滿意感和認(rèn)可度，本年度東億能源集團(tuán)采取入社區(qū)、電話回訪、座談會等多種形式，積極開展“訪民問暖”進(jìn)社區(qū)活動，加強(qiáng)供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計(jì)開展活動20余次，同時(shí)對上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題，逐一再進(jìn)行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項(xiàng)臺帳，供熱季初期主動與用戶再次進(jìn)行聯(lián)系，入戶進(jìn)行查看，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，確保用戶理解和滿意。
服務(wù)升級在路上，“紅管家”幫您解難憂。
在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶的“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個電話直接聯(lián)系“紅管家”，問題將在第一時(shí)間得到處置、解決，確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措，集團(tuán)上采暖季各渠道的上級部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時(shí)熱線下降25%，收到各渠道表揚(yáng)電話145件，收到用戶贈送的錦旗13面、表揚(yáng)信4封。
黨員先鋒帶頭備戰(zhàn)供熱忙，有序推進(jìn)供熱設(shè)施注水試壓。
注水試壓是供熱準(zhǔn)備工作的一個重要環(huán)節(jié)，在供熱進(jìn)入“倒計(jì)時(shí)”的`關(guān)鍵階段，集團(tuán)所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點(diǎn)對供熱管網(wǎng)實(shí)施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作。自20xx年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對共計(jì)230公里的供熱一級管網(wǎng)實(shí)施注水；自9月26日起陸續(xù)對204個社區(qū)、9萬余戶社區(qū)居民供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓。現(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級管網(wǎng)、3400余個單元、6.5萬余戶二級網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
供暖工作簡報(bào)4
11月2日，記者從山西樂順物業(yè)了解到，為保證供暖期業(yè)主采暖正常，該公司服務(wù)的裕苑、北營小區(qū)積極配合小店區(qū)第二供熱公司做好供暖準(zhǔn)備工作，做到早謀劃、早部署、早實(shí)施，按照“屋暖、人暖、心更暖”的目標(biāo)，多措并舉扎實(shí)做好供暖前期工作，確保冬季供暖工作按時(shí)啟動。
為做好供暖準(zhǔn)備工作，項(xiàng)目經(jīng)理南峰安排工程師傅積極去業(yè)主家排氣，查看每個單元閥門，對管道進(jìn)行逐個檢查、對故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，確保能夠按時(shí)供暖，確保讓每個業(yè)主在這個冬天不再寒冷。
供暖工作簡報(bào)5
全市集中供暖已開始一周多的時(shí)間，11月22日，記者就集中供暖情況隨機(jī)走訪了我市部分小區(qū)發(fā)現(xiàn)，大多小區(qū)供暖情況良好，群眾評價(jià)較高，但仍有部分小區(qū)住戶室內(nèi)溫度無法達(dá)到供暖標(biāo)準(zhǔn)，群眾存在較大意見。
上午9：00，室外溫度0攝氏度，記者來到盤河路巖鑫園小區(qū)，碰到不少正在鍛煉的住戶，經(jīng)過詢問了解到住戶普遍對今冬集中供暖情況表示滿意。隨后記者在小區(qū)住戶王女士的帶領(lǐng)下來到家中，孫女士是一名退休教師，與愛人和孫女居住在小區(qū)一樓，老人和小孩對于溫度變化較為敏感，記者看到孫女士家溫度計(jì)顯示室內(nèi)溫度在19.5度左右。
孫女士說：“咱們一開始燒了以后停了一天，然后過了三天后管子爆了又停了一天。這兩次停了以后，現(xiàn)在人還覺得可以，能適應(yīng)。”
上午10：00記者來到位于東二環(huán)旁的紫御華府小區(qū)，隨機(jī)敲開一戶住戶房門，經(jīng)過住戶同意走進(jìn)家中，看到溫度計(jì)顯示室內(nèi)溫度為24度，住戶也對供暖同樣表示了滿意。
上午11：00記者來到位于黃河大街西側(cè)的紫云嘉苑小區(qū)，不少群眾反映正式供暖以來住戶室內(nèi)溫度始終不高，這兩天稍有升溫跡象，其中小區(qū)9號樓住戶反映最為強(qiáng)烈，于是記者來到9號樓進(jìn)行探訪。
紫云嘉苑小區(qū)9號樓住戶孫先生說：“我這個溫度就沒有，今天你們可以摸摸，剛剛還問了讓我等著，這樣我們成天開著空調(diào)，不開空調(diào)我們待不了�！�
離開孫先生家后記者又來到了9號樓不同樓層，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度在開啟空調(diào)的情況下勉強(qiáng)可以達(dá)到18度，在空調(diào)未開啟的情況下室內(nèi)溫度僅有12度。
紫云嘉苑9號樓住戶說：“根本就沒熱過，已經(jīng)找了三四次物業(yè)，來了兩次每次回水一看，回水不熱，是冰的。他說不是你們家的問題，是樓下總閥門的問題，這拖了好幾次了，不知道咋解決，昨天晚上來了又說可能回水閥門堵了，我再去看看，這還沒解決，供暖都已經(jīng)第八天了�！�
為了了解清楚9號樓供暖不熱的原因，記者在住戶的帶領(lǐng)下來到紫云嘉苑物業(yè)辦公室，見到了物業(yè)負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理，對于小區(qū)部分樓棟供暖溫度不達(dá)標(biāo)，楊經(jīng)理這樣解釋。
楊經(jīng)理說：“溫度不高是什么原因，開始熱力公司供暖后鍋爐有了問題。從熱力公司回到咱小區(qū)的溫度只有60度，這60度的情況根本達(dá)不到，結(jié)果供暖正常以后在前幾天又出現(xiàn)問題。9號樓由于是今年剛接的`，管網(wǎng)前幾天出現(xiàn)了問題。閥門生銹了，現(xiàn)在慢慢正在恢復(fù)�！�
對于這樣的答復(fù)住戶表示并不滿意。在業(yè)主的要求下，楊經(jīng)理帶領(lǐng)住戶代表來到了小區(qū)供暖換熱站，記者看到進(jìn)水溫度為85攝氏度，但觸摸9號樓的進(jìn)水管溫度則明顯不高。楊經(jīng)理表示，這是由于9號樓供暖管網(wǎng)首次啟用，且維修剛剛完成，仍需3到5天時(shí)間溫度才能達(dá)標(biāo)，還請住戶回家等待。
群眾事無小事，冬季供暖問題關(guān)系千家萬戶，對于供暖問題記者也將持續(xù)關(guān)注。
供暖工作簡報(bào)6
供暖期即將開始，我市提早謀劃、搶先抓早，積極引導(dǎo)供暖企業(yè)落實(shí)供暖基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)用煤儲備，提高保障能力，完善服務(wù)機(jī)制，多措并舉全面做好今冬供暖準(zhǔn)備工作，確保市民溫暖過冬。
今年我市供暖夏修期間共投資20xx萬元，維修鍋爐24臺次、檢修輔機(jī)261臺套。全市投入5600萬元，改造供熱管網(wǎng)91.7公里，超額完成省下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。進(jìn)入10月，市住建局成立7個督導(dǎo)小組，進(jìn)駐企業(yè)督導(dǎo)供熱用煤儲備工作，確保供熱企業(yè)煤炭運(yùn)輸和儲備及時(shí)到位。截至10月27日，全市有7家供熱企業(yè)實(shí)儲煤炭27.04萬噸，儲煤率70.3%。為保證供暖安全，全市還儲備應(yīng)急用煤2.7萬噸。
今年我市繼續(xù)推進(jìn)清潔供暖建設(shè)，充分釋放國電投本溪公司技改升級后余熱產(chǎn)能，擴(kuò)大熱電聯(lián)產(chǎn)供暖面積，將太子城小區(qū)共計(jì)92萬平方米供暖面積并入國電投供熱網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行熱電聯(lián)產(chǎn)供暖，新增2套換熱機(jī)組，實(shí)現(xiàn)全信息化智能控制。衡澤熱力同國電投本溪公司、廣惠熱力公司聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，建設(shè)管網(wǎng)8公里。通過擴(kuò)網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)工程，將釋放我市熱電聯(lián)產(chǎn)產(chǎn)能900萬平方米，減少供暖用煤9萬余噸，進(jìn)一步提升智慧供暖清潔能源利用率，提高區(qū)域供暖質(zhì)量。
10月28日，記者在華興集團(tuán)華亞熱網(wǎng)公司隔壓站看到，換熱器、循環(huán)泵等7臺機(jī)組已經(jīng)開始熱運(yùn)行，智慧熱網(wǎng)節(jié)能監(jiān)控平臺顯示供水溫度超過70℃，回水溫度33.37℃。集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，集團(tuán)三家供熱公司從10月26日開始全線開供，管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)平穩(wěn)。衡澤熱力公司10月27日開始全線供暖，目前公司彩屯、轉(zhuǎn)山兩大熱源廠已經(jīng)按照計(jì)劃有序升溫供熱。
據(jù)悉，今冬我市供暖準(zhǔn)備工作已經(jīng)全部就緒，各供暖單位按照提前4天供熱要求，已陸續(xù)完成打壓試水、冷態(tài)運(yùn)行等開供準(zhǔn)備工作，供熱鍋爐、供熱管網(wǎng)均已陸續(xù)開始點(diǎn)火運(yùn)行。此外，為更便捷地為廣大用戶和企業(yè)提供服務(wù)，市住建局在信訪服務(wù)接待大廳設(shè)立服務(wù)窗口，供暖管理部門、供暖企業(yè)已派專人駐廳接訪，同時(shí)在本報(bào)發(fā)布各供暖企業(yè)服務(wù)電話，方便市民咨詢。
供暖工作簡報(bào)7
10月26日，記者從市住建局獲悉，為確保朝陽城區(qū)11月1日準(zhǔn)時(shí)供暖，我市從燃煤儲備、設(shè)備管網(wǎng)維修維護(hù)、客服及收費(fèi)等各方面及早入手、全面落實(shí)，全力以赴推進(jìn)供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前，全面開栓供熱已基本就緒，朝陽中心城區(qū)3大熱源已開始低溫?zé)徇\(yùn)行；超過90%的換熱站完成注水、冷運(yùn)行。
據(jù)悉，朝陽中心城區(qū)3大熱源，分別是城區(qū)南部燕山湖發(fā)電公司、城區(qū)北部國電電力公司、河?xùn)|區(qū)域城市供熱集團(tuán)河?xùn)|項(xiàng)目部。目前，熱源準(zhǔn)備工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，開始低溫?zé)徇\(yùn)行。
為確保各項(xiàng)舉措落實(shí)到位，市住建局制定了《朝陽市中心城區(qū)供熱運(yùn)營保障方案》，緊急啟動朝陽市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司運(yùn)營保障工作。成立運(yùn)營保障指揮部，指揮部下設(shè)8個工作組，確定各組職責(zé)任務(wù)及人員配備。目前，供暖前各項(xiàng)工作全面啟動，供熱集團(tuán)組織約700余人技術(shù)力量隊(duì)伍，全面排查管網(wǎng)及換熱站設(shè)備，查找隱患，及時(shí)維修。組織人力24小時(shí)加班加點(diǎn)，緊急維修搶修，解決故障問題。為全力服務(wù)保障今冬供暖，10月20日，朝陽市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司河?xùn)|項(xiàng)目部聯(lián)合朝陽雙塔消防救援支隊(duì)燕都中隊(duì)開展了供暖應(yīng)急消防演練�？头行拈_通14部熱線電話，隨時(shí)回應(yīng)群眾業(yè)務(wù)咨詢。
記者從承擔(dān)朝陽城南部分區(qū)域轉(zhuǎn)供熱任務(wù)的國家電投東北公司朝陽供熱分公司獲悉，從9月初開始，該公司全體職工放棄休息日，全力奮戰(zhàn)在供暖保障準(zhǔn)備工作中，確保10月底供熱系統(tǒng)提前準(zhǔn)備就位、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行供暖。目前，朝陽供熱分公司各換熱站，伴隨供熱設(shè)備啟動運(yùn)行，工作人員有條不紊地對供熱設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，打壓、保溫等工作已進(jìn)入收尾階段。截至目前，朝陽供熱分公司已建成一次主管網(wǎng)39公里，二次主管網(wǎng)167公里，供熱能力達(dá)2000萬平方米，可滿足10余萬戶居民供暖需求。目前，全網(wǎng)系統(tǒng)在10月25日進(jìn)入升溫試運(yùn)行狀態(tài)。下一步，將對二次管網(wǎng)進(jìn)行深入調(diào)解，進(jìn)一步消除管網(wǎng)、供暖設(shè)備缺陷，對樓道立杠進(jìn)行排風(fēng)，對重點(diǎn)幫扶用戶進(jìn)行入戶服務(wù)，確保暖流及時(shí)順暢入戶。
需要特別提醒的是，今年，根據(jù)市人大常委會《關(guān)于深化供暖體制改革取消轉(zhuǎn)供熱經(jīng)營環(huán)節(jié)的議案審查處理意見的.決定》，對朝陽市中心城區(qū)的31家轉(zhuǎn)供熱企業(yè)實(shí)施整合取消轉(zhuǎn)供熱中間環(huán)節(jié)。受前期疫情靜默防控影響，原定10月9日至10月31日的收費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)調(diào)整延長至11月末。11月1日朝陽城區(qū)將準(zhǔn)時(shí)供熱，未交上費(fèi)的用戶將及時(shí)享受供熱，不會影響居民正常取暖。
供暖工作簡報(bào)8
在臨沂市羅莊區(qū)盛莊街道美奧花園小區(qū)，臨沂藍(lán)天熱力有限公司工作人員正對新投入使用的換熱站的補(bǔ)水泵，循環(huán)泵、溫度表設(shè)施等進(jìn)行詳細(xì)檢查，并入戶查看居民暖氣使用情況。
臨沂藍(lán)天熱力有限公司一片區(qū)經(jīng)理龔安政說：“咱對小區(qū)換熱站也進(jìn)行了整體提升改造，加裝了智能溫控系統(tǒng)，對整體機(jī)組換熱站電控，智能巡檢系統(tǒng)進(jìn)行了全面提升，這樣供暖季小區(qū)供暖能夠更加穩(wěn)定。”
而在臨沂市羅莊區(qū)羅莊街道美華新村小區(qū)，小區(qū)多年以來一直沒有實(shí)現(xiàn)集中供暖，為了提升居民生活質(zhì)量，小區(qū)居民自籌資金，通過住房保障部門的.協(xié)調(diào)，今年正式啟動了供熱管網(wǎng)的安裝改造，目前，主管網(wǎng)與二級管網(wǎng)同步施工，確保早日實(shí)現(xiàn)集中供暖。
臨沂市羅莊區(qū)住房保障中心副主任顏丕丞說：“今年通過向上爭取政策，對未供暖的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)三個，進(jìn)行了供暖改造，下一步羅莊住房保障中心將繼續(xù)以群眾訴求為中心，按照省‘大排查，解難題，暖萬家’的行動要求，及時(shí)解決老百姓住房保障領(lǐng)域各項(xiàng)問題�！�
供暖工作簡報(bào)9
本年度采暖季臨近，為解決部分居民家中供熱不達(dá)標(biāo)問題、全面提升供熱質(zhì)量、滿足廣大群眾用熱需求，近日，河北省石家莊市在市內(nèi)四區(qū)及高新區(qū)范圍內(nèi)所有居民小區(qū)中組織開展居民戶內(nèi)供熱設(shè)施預(yù)約檢查“送暖上門”活動。
活動過程中，居民可以向供熱企業(yè)預(yù)約上門服務(wù)，供熱企業(yè)將無償提供上門檢查服務(wù)，對居民戶內(nèi)供熱設(shè)施存在的問題進(jìn)行研判，并指導(dǎo)居民合理解決相關(guān)問題。對于發(fā)現(xiàn)的.問題，按照《石家莊市供熱用熱條例》相關(guān)規(guī)定，屬企業(yè)維護(hù)管理責(zé)任的，企業(yè)將無償進(jìn)行維護(hù)管理；屬居民維護(hù)管理責(zé)任的，企業(yè)可以應(yīng)居民要求，對戶內(nèi)供熱設(shè)施提供維修服務(wù)，產(chǎn)生的費(fèi)用按成本價(jià)計(jì)收。
據(jù)了解，各供熱企業(yè)上門檢查服務(wù)活動以預(yù)約為主，供熱季前還將結(jié)合進(jìn)社區(qū)、訪民情、聽民意活動以及熱力站開放日活動等，集中組織開展進(jìn)社區(qū)活動。通過認(rèn)真收集居民對供熱管理和服務(wù)工作的意見建議，有針對性地解決共性和個性問題。做好宣傳引導(dǎo)，加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務(wù)等方面的宣傳，推廣普及供熱法規(guī)和相關(guān)政策，引導(dǎo)居民安全、合理、經(jīng)濟(jì)用熱。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，石家莊市將加強(qiáng)供暖季巡查監(jiān)管力度，嚴(yán)格督促供暖服務(wù)單位按照規(guī)定落實(shí)供熱設(shè)施安全巡檢制度和日常維護(hù)責(zé)任，做好供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過專業(yè)服務(wù)、主動服務(wù)，確保供熱設(shè)施、系統(tǒng)正常運(yùn)行。
供暖工作簡報(bào)10
又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設(shè)備的調(diào)試和充水試壓工作正在進(jìn)行中，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過冬提供了保障。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀(jì)委監(jiān)委會同縣住建局物業(yè)辦對各熱企冬季供暖前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭儲備場等地，詳細(xì)了解各供熱企業(yè)的`供熱面積、燃煤與秸稈的儲備、設(shè)備調(diào)試等情況。
隨后，檢查組在各個供熱企業(yè)分別召開座談會，認(rèn)真聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對今冬供熱準(zhǔn)備情況的匯報(bào)，并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量，竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。
據(jù)悉，為確保縣城采暖期的優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續(xù)完善服務(wù)項(xiàng)目，細(xì)化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶提供精致的服務(wù)，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時(shí)撥打供暖服務(wù)熱線反映問題，讓市民用熱放心、安心、暖心。
供暖工作簡報(bào)11
進(jìn)入9月，秋意漸濃，供暖期也為期不遠(yuǎn)。為確保今冬正常供暖，給業(yè)主營造舒適的生活環(huán)境，物業(yè)公司早安排、早部署，積極做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，集中精力備戰(zhàn)今冬供暖。
供暖是冬季最大的民生，為全面做好20xx—20xx年度供暖工作，物業(yè)高度重視，組織各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召開供暖前期工作安排部署會，要求各項(xiàng)目部要全面做好供暖設(shè)備的維修調(diào)試及室外管網(wǎng)的檢修工作，重點(diǎn)排查、檢測維修故障部位，確保供暖設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。
物業(yè)公司各項(xiàng)目充分認(rèn)識到做好供暖工作的.艱巨性，嚴(yán)格落實(shí)供暖各項(xiàng)工作要求，加強(qiáng)精細(xì)化管理，為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。供暖前期，物業(yè)服務(wù)人員在小區(qū)單元宣傳欄張貼送暖通知，同時(shí)，成立專項(xiàng)檢查組，對小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行全面排查，并挨家挨戶檢查管道、閥門等是否存在松動、漏水等情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、維修更換。對于冬季供暖工作所需的物資材料，做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)、早到位，防患于未然，保障送暖安全，進(jìn)一步做好冬防保溫工作，讓小區(qū)居民溫暖過冬。
供暖工作簡報(bào)12
受疫情影響，今年的“冬病夏治”改造工作比往年壓力更大，但為了更好地供熱，讓轄區(qū)居民都住上“暖屋子”，8月29日至9月16日城西區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局以加強(qiáng)行業(yè)能力建設(shè)為契機(jī)，督促轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)深入開展集中供熱領(lǐng)域“冬病夏治”行動，全力保障轄區(qū)20xx—20xx年采暖期安全供暖工作。
強(qiáng)化問題意識，抓好整改落實(shí)。
要求區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局所監(jiān)管的86家物業(yè)（供熱）企業(yè)督促被提供供暖服務(wù)的140個小區(qū)，利用夏秋季供熱間隙期，全面開展城鎮(zhèn)供熱“冬病夏治”自查自糾工作。重點(diǎn)圍繞供熱設(shè)施跑冒滴漏、管網(wǎng)堵塞、供熱系統(tǒng)不穩(wěn)定、低溫小區(qū)、低溫樓、低溫戶以及存在供熱安全隱患等問題，逐一排查，限期整改，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，保證供熱安全、穩(wěn)定、高效。
夯實(shí)安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化主體責(zé)任。
協(xié)調(diào)轄區(qū)黃河熱電有限責(zé)任公司和西寧誠達(dá)供熱有限公司負(fù)責(zé)供熱的78個物業(yè)小區(qū)、98公里供熱管線、78座換熱站、3個鍋爐房和1個中繼站全面開展隱患排查及維護(hù)保養(yǎng)工作。截至目前，共排查出隱患問題15條，協(xié)調(diào)供熱企業(yè)對11家管道井流量表、單元總閥進(jìn)行更換，對2家物業(yè)小區(qū)二級管網(wǎng)進(jìn)行更換，對2家供熱設(shè)施涉及1000余戶過濾網(wǎng)全面進(jìn)行清洗。同時(shí)，督促城鎮(zhèn)管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)強(qiáng)化城鎮(zhèn)管道燃?xì)獗９┴?zé)任，盡快與供熱（物業(yè)）企業(yè)簽訂年度和供熱期供用氣合同，落實(shí)企業(yè)儲氣調(diào)峰設(shè)施責(zé)任目標(biāo)，保障今冬明春供熱期天然氣供氣量。
深化督導(dǎo)檢查，推動工作落實(shí)。
深入各物業(yè)服務(wù)企業(yè)“冬病夏治”改造施工現(xiàn)場，對施工現(xiàn)場整體環(huán)境、安全措施防護(hù)、安全用電等進(jìn)行安全檢查。截至目前，共排查物業(yè)（供熱）企業(yè)及小區(qū)75個，其中20個小區(qū)存在供暖管網(wǎng)老化，5個小區(qū)在上一個采暖期存在部分業(yè)主家中暖氣不熱的.現(xiàn)象。根據(jù)各物業(yè)（供熱）企業(yè)反饋，預(yù)計(jì)10月10日前所有存在問題均能整改完畢。同時(shí)，督促各物業(yè)（供熱）企業(yè)對供暖管網(wǎng)及供暖鍋爐及時(shí)進(jìn)行檢查維修，盡早打壓試水。針對部分業(yè)主家中暖氣不熱問題，及時(shí)安排專業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行管網(wǎng)排查及調(diào)試工作，確保供暖期到來時(shí)如期供暖。
下一步，城西區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局將聯(lián)合一鎮(zhèn)七辦繼續(xù)督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面開展城鎮(zhèn)供熱“冬病夏治”自查自糾工作，做好熱態(tài)運(yùn)行期、供熱初寒期高寒期末寒期等不同階段的排查整治工作。對企業(yè)購氣計(jì)劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度，堅(jiān)持不定期對換熱站等供熱設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知供熱企業(yè)進(jìn)行整改，確保供熱問題有效解決。同時(shí)，暢通市民投訴渠道，指派專人對供暖投訴問題進(jìn)行處理或按照相關(guān)責(zé)任聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決。
供暖工作簡報(bào)13
屋外寒風(fēng)刺骨，室內(nèi)溫暖如春。20xx年12月23日，煙臺高新區(qū)東譚家泊村委代表和東方御景小區(qū)的業(yè)主代表為感謝煙臺北航科技園在明知虧損的情況下仍按時(shí)、保質(zhì)、保量的為小區(qū)供暖，特向園區(qū)送來了兩面錦旗。
煙臺北航科技園落戶煙臺高新區(qū)以來，以“專業(yè)化”“精細(xì)化”“產(chǎn)業(yè)化”的理念服務(wù)地方科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，積極解決當(dāng)?shù)孛裆鷨栴}。
20xx年11月，煙臺北航科技園了解到高新區(qū)東方御景小區(qū)因各種問題無法供暖的情況后，在煙臺高新區(qū)管委會、東譚家泊村委會、東方御景小區(qū)全體居民的大力支持下，積極引進(jìn)先進(jìn)的.赫愛斯清潔能源技術(shù)，與愛能森控股集團(tuán)聯(lián)合成立了煙臺愛能航新能源科技發(fā)展有限公司。公司響應(yīng)黨中央、國務(wù)院“碳達(dá)峰、碳中和”重大戰(zhàn)略決策，通過建設(shè)愛能森赫愛斯“儲能+多能互補(bǔ)+智慧能源”分布式清潔能源供暖能源站，以不足百天的“北航速度”，在20xx年1月24日春節(jié)前成功給百姓供暖，解決了東方御景小區(qū)的供暖民生問題。
雖然煙臺高新區(qū)東方御景小區(qū)實(shí)際入駐率僅為35%，小區(qū)用熱比例26%，公司仍頂住經(jīng)濟(jì)壓力，至今已安全穩(wěn)定運(yùn)行兩個供熱季，真正做到了零排放、零污染、安全可靠、自動化運(yùn)行，項(xiàng)目供暖效果良好，室內(nèi)溫度維持在23—28℃之間，老百姓滿意度達(dá)100%。
煙臺北航科技園是北京航空航天大學(xué)國家大學(xué)科技園與煙臺高新區(qū)聯(lián)合打造的一個以航空航天相關(guān)精密電子設(shè)備制造、生物醫(yī)藥、人工智能、數(shù)據(jù)信息服務(wù)為主的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)�？萍紙@總面積12萬平米，一期已投入運(yùn)營6萬平米。園區(qū)二期科技企業(yè)加速器延續(xù)一期科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)的理念，結(jié)合科技中小微企業(yè)不同需求，打造多種建筑類型，滿足企業(yè)需求，總建筑面積約5.6萬平方米，園區(qū)配套設(shè)施齊全，為中小型科技企業(yè)提供良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境和適合發(fā)展的空間。
煙臺北航科技園已引進(jìn)煙臺空天技術(shù)應(yīng)用研究院、北航牟健為空天影像博物館、愛能森清潔能源、煙臺蘭德華電子科技有限公司、煙臺圖藍(lán)電子科技有限公司、煙臺艾格路電子科技有限公司、山東省云山鼎節(jié)能工程有限公司、山東萬聯(lián)達(dá)儀器有限公司等研究院及項(xiàng)目。目前，園區(qū)在注及入駐企業(yè)150余家，其中科技型中小企業(yè)33家，高新技術(shù)企業(yè)8家，雙軟企業(yè)3家。
供暖工作簡報(bào)14
8月20日，市供熱公司利用雙休日組織收費(fèi)、監(jiān)察部門工作人員深入所轄小區(qū)，開展“情暖萬家”供暖宣傳和入戶走訪活動，切實(shí)解決群眾身邊的民生實(shí)事，用實(shí)際行動排民憂、解民難。
活動期間，市供熱公司通過“走出去”的方式，主動與熱用戶“點(diǎn)對點(diǎn)”“面對面”進(jìn)行溝通，針對廣大居民遇到的用熱問題現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑，同時(shí)講解供熱政策和相關(guān)法律法規(guī)，提醒廣大用戶維護(hù)好自家采暖設(shè)施，以防供熱期發(fā)生跑、冒、滴、漏等情況，避免造成不必要的損失。
市供熱公司向廣大熱用戶發(fā)放溫馨提示宣傳海報(bào)。為回饋廣大熱用戶對供熱工作的大力支持，市供熱公司開展“熱費(fèi)繳納有禮相贈”惠民活動，為在8月31日前繳納當(dāng)期全額熱費(fèi)的前1千名用戶免費(fèi)贈送一次地?zé)崆逑捶⻊?wù)；8月10至9月30日，通過建行生活A(yù)pp或手機(jī)銀行App成功繳納熱費(fèi)的'前1萬名市民，可在活動結(jié)束后免費(fèi)獲贈一份建信財(cái)險(xiǎn)的“恵熱�！薄�
此次宣傳活動是貫徹市供熱公司“全心全意為民服務(wù)”宗旨的一項(xiàng)重要舉措。公司各部門牢固樹立服務(wù)意識，不斷創(chuàng)新工作方法，火力全開積極備戰(zhàn)，全力做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作，為百姓提供便捷服務(wù)，持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度，保障廣大群眾溫暖過冬。
供暖工作簡報(bào)15
隨著今冬供暖的臨近，供暖服務(wù)備受市民關(guān)注。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實(shí)“多元發(fā)展、綠色供熱、安全運(yùn)行、智慧供熱、溫心服務(wù)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，切實(shí)提升對熱用戶的服務(wù)質(zhì)量。10月1日上午，濟(jì)南熱力集團(tuán)在文華園、華山瓏城濱湖社區(qū)小區(qū)等10余個小區(qū)開展了“送溫暖進(jìn)萬家”社區(qū)供暖服務(wù)活動。
假期不停息，居民0跑腿享受送“暖”到家
為全面掌握用戶訴求，進(jìn)一步提升供熱服務(wù)質(zhì)量，10月1日上午，濟(jì)南熱力集團(tuán)“暖萬家”志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)文華園、恒大城、德潤天璽、章丘眼明泉小區(qū)、濟(jì)陽韓家小區(qū)、商河尚河麗景小區(qū)等10余個社區(qū)，為居民送“暖”到家，解決居民用熱中遇到的問題。
活動現(xiàn)場，濟(jì)南熱力集團(tuán)工作人員現(xiàn)場向居民宣傳供熱知識，解答用戶提出的供熱問題，為社區(qū)居民答疑所惑，并向前來咨詢的用戶發(fā)放客戶服務(wù)手冊及供熱明白紙，讓用戶更清楚、更快捷地了解相關(guān)供熱注意事項(xiàng)。片區(qū)供暖管家還走進(jìn)居民家中檢查用熱設(shè)施，清洗過濾網(wǎng)，讓百姓切身感受到“溫心”周到的服務(wù)。
家住文華園小區(qū)二號樓的'陳大爺找到現(xiàn)場服務(wù)工作人員，稱之前在報(bào)紙上看到熱力集團(tuán)為用戶進(jìn)行供熱前的設(shè)施檢查，雖然家中供熱效果一直不錯，但是因?yàn)殛惔鬆敽屠习槎忌狭四昙o(jì)，所以希望能夠幫忙對其家中采暖設(shè)施也進(jìn)行一次全面檢查。片區(qū)供暖管家了解到陳大爺這一情況后，隨即到其家中進(jìn)行查看。陳大爺家是地暖系統(tǒng)，管家溫心檢查了地暖水集分離器，確保能夠正常運(yùn)行。由于當(dāng)前距離正式供熱還有一段時(shí)間，陳大爺家的用熱效果具體如何還無法進(jìn)行一個有效的判斷。為此，溫心特意將供熱明白紙及管家名片送到陳大爺手中。
“暖萬家”進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動已成為濟(jì)南熱力集團(tuán)一種常態(tài)化服務(wù)模式，在供熱宣傳、服務(wù)質(zhì)量提高方面發(fā)揮了重要作用。下一步，濟(jì)南熱力集團(tuán)將繼續(xù)開展進(jìn)社區(qū)活動，不忘初心，牢記企業(yè)使命，通過不斷的努力，利用清潔能源，提升人們的生活品質(zhì)，保障冬日里萬千用戶家中的溫暖。
拓展“半小時(shí)”服務(wù)圈提升“暖萬家”服務(wù)效能
節(jié)日期間，濟(jì)南熱力集團(tuán)所轄8個客戶服務(wù)營業(yè)廳及6個共享營業(yè)廳仍正常營業(yè)，以便為工作日不方便前來的用戶及時(shí)辦理交費(fèi)、報(bào)停等相關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰期，確保用戶溫暖過冬。
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，積極拓展“半小時(shí)”服務(wù)圈輻射范圍，方便廣大居民辦理各項(xiàng)供熱業(yè)務(wù)，濟(jì)南熱力集團(tuán)漿水泉客戶服務(wù)營業(yè)廳由二環(huán)東路7997號遷至旅游路22766號黃金99生活廣場，并于20xx年9月30日起正式啟用。該營業(yè)廳位于黃金99生活廣場濟(jì)南德潤高級中學(xué)東臨，設(shè)有4個服務(wù)窗口，營業(yè)時(shí)間8：30—17：00，受理采暖費(fèi)交納、供熱政策咨詢、供熱報(bào)停、過戶變更、特困及低保申請等業(yè)務(wù)，為用戶提供一站式服務(wù)。洄龍小區(qū)、黃金99景城、荊山新居、高速花園小區(qū)、逸城山色、洪山景苑、紅山圣都、康橋頤城等小區(qū)居民可就近辦理業(yè)務(wù)。目前，濟(jì)南熱力集團(tuán)共有8個自有營業(yè)廳及6個共享營業(yè)廳，形成以二環(huán)東為中心，四周輻射的服務(wù)網(wǎng)狀模式。
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