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有關(guān)供電所工作計劃四篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又有了新的工作,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家收集的供電所工作計劃4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供電所工作計劃 篇1
一、我供電所對20xx年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負責,由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標準、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領導審核后,按要求及時、準確、完整地報出,對不能確定的事件責任原因,必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業(yè)務知識培訓和技術(shù)交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度?偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗,不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據(jù)上級主管部門下達的供電可靠性指標,對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標完成情況,提交詳細的分析報告,用于指導生產(chǎn)管理。
二、20xx年度為提高供電可靠率,計劃采取的方式、手段
1、加強電網(wǎng)建設,改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強化運行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設備的可用水平。
。1)、狠抓對運行設備的.巡視和預防性試驗,提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理,避免和減少事故的發(fā)生;
(2)、做好主變壓器和配電變壓器的負荷監(jiān)測工作,確保主干線路安全運行;
(3)、強化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞,及時消除事故隱患;
(4)、統(tǒng)籌安排設備計劃停運,最大限度減少停運時間。
3、推廣使用新設備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。
4、建章立制,健全網(wǎng)絡,使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。
三、20xx年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循,具有可操作性,計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細規(guī)定各相關(guān)單位的責任、權(quán)限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴格執(zhí)行計劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時間;
3、嚴格執(zhí)行供電可靠性評價規(guī)程,正確使用相關(guān)程序軟件。認真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計和評價工作,做好供電可靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲、核實、匯總、上報、分析和反饋。
4、計劃在年初完善基礎資料、數(shù)據(jù)的基礎上,正確填寫各種停電記錄,準確、及時、完整地報送各類供電可靠性數(shù)據(jù)和報表。
5、開展供電可靠性數(shù)據(jù)指標的分析工作,每月對供電可靠性指標進行分析,分析內(nèi)容包括:
。1)、本月指標完成情況;
(2)、影響本月指標的因素;
。3)、管理工作及電網(wǎng)和設備的薄弱點分析;
。4)、改進措施及其效果分析。
加強電網(wǎng)的基礎建設,是供電企業(yè)發(fā)展的前提,而加強管理上水平,爭效益則是關(guān)鍵。供電可靠率不僅是一個創(chuàng)"一流"的指標,它完全是考核一個供電企業(yè)管理綜合實力的關(guān)鍵,是經(jīng)濟實力,硬件基礎、規(guī)劃設計、施工建設和綜合管理能力的綜合體現(xiàn),是一個系統(tǒng)工程,應結(jié)合電網(wǎng)改造,全面加強供電可靠性管理工作,力爭今年供電可靠性管理工作再上新臺階。
供電所工作計劃 篇2
為了確保各類設備可靠、經(jīng)濟運行,深入有序地開展用電檢查工作、有力地打擊盜竊電力設施和竊電行為、規(guī)范用電秩序,切實為市場開拓增供增效創(chuàng)造良好的供用電環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,特制訂用電檢查工作計劃。
一、用電檢查的工作重點
、逡话阈詸z查
1、認真、及時核對客戶基本情況,其內(nèi)容應包括客戶戶名、地址、電能計量裝置的型號、容量、變比等,主要管理單位、聯(lián)系人、電話、受電電源、設備編號、電氣設備的主接線、供用電合同、主要設備參數(shù)(如:變壓器容量、互感器變比等);電容器的安裝和投運容量變化情況;非并網(wǎng)自備電源的連接和容量的變化情況;生產(chǎn)班次、生產(chǎn)工藝流程、負荷構(gòu)成和負荷變化情況;
2、檢查客戶設備運行有無異常和缺陷,防雷設備和接地系統(tǒng)是否符合有關(guān)規(guī)定、規(guī)范要求;
3、檢查客戶電氣設備的各種連鎖裝置的可靠性和防止反送電的安全措施;
4、檢查客戶繼電保護和自動裝置周期校驗情況和高壓電氣設備的周期試驗報告;
5、檢查客戶操作電源系統(tǒng)的完好性;
6、檢查供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行的情況;
7、檢查電能計量裝置及運行情況,檢查計量配置是否合理;
8、檢查電力負荷管理裝置、調(diào)度通訊裝置等安全運行狀況;
9、檢查受電端電壓質(zhì)量;
10、檢查客戶功率因數(shù)情況和無功補償設備投運情況,督促客戶達到規(guī)定功率因數(shù)要求;
11、督促客戶對國家明令淘汰的設備進行更新或改造;
12、檢查客戶供電專線的`完好性;
13、檢查客戶變配電室安全防護措施落實情況,如防小動物、防雨雪、防火、防觸電等措施、安全用具、臨時接地線、消防器具是否齊全合格、存放是否整齊,使用是否方便;
14、檢查客戶各種規(guī)章制度及管理運行制度執(zhí)行情況;
15、檢查客戶反事故措施落實情況;
16、對零度客戶進行抽檢,核實用電情況;
17、上次檢查時發(fā)現(xiàn)客戶設備缺陷的處理情況和其它需要采取改進措施的落實情況;
18、檢查進網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全措施;
19、檢查電力設施保護的相關(guān)制度落實情況;
20、法律規(guī)定的其它檢查、
、鎸m棛z查
1、特殊性檢查:各級政府組織的大型政治活動,須確保供電,對相應范圍客戶進行專門用電檢查、
2、季節(jié)性檢查:按每年季節(jié)變化對客戶設備進行的安全檢查,如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動物檢查等、
3、事故性檢查:客戶發(fā)生電氣事故后,對客戶設備進行全面、系統(tǒng)的檢查、
4、營業(yè)普查:組織有關(guān)部門集中一段時間在較大范圍內(nèi)對客戶基礎用電信息、供用電合同的執(zhí)行情況及違約用電、竊電行為進行檢查,組織對線損較高的抄表區(qū)域進行專項檢查;
5、各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎上,有針對性地開展夜間(節(jié)假日)突擊檢查活動;對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進行定期或突擊性專項檢查;
6、營銷部定期對供電所的電價執(zhí)行情況進行專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、解決;定期對供電所的用電客戶的業(yè)擴報裝用電的程序和處理時限進行稽查和專項檢查;及時對新裝客戶現(xiàn)場專項檢查并提出初審意見及下發(fā)整改通知書;開展對欠電費客戶催收程序及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況專項的檢查,確保我公司(局)電費的全部回收;
7、專項檢查是否按程序及相關(guān)規(guī)定在計劃停電、檢修停電和其他停電時通知用電客戶,并做好了解釋、宣傳工作、
二、檢查周期
1、對所有大工業(yè)客戶、直供客戶、小水電并網(wǎng)客戶定期在春季、秋季進行全面檢查兩次;不定期三次;
2、對低壓非居民客戶、動力客戶集中年檢查不少于兩次;
3、對居民照明客戶根據(jù)各配變臺區(qū)線損完成情況合理安排檢查時間和檢查次數(shù),集中檢查年不少于一次、
20xx財務下半年工作計劃財務部20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃20xx銷售員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃公司20xx年下半年工作計劃
三、用電檢查工作要求
1、檢查人員要認真履行《電力法》所賦予的職責;
2、檢查工作必須由兩人或兩人以上進行;
3、用電檢查工作中要注意安全,防止發(fā)生人身傷害事故;
4、用電檢查必須持有相關(guān)領導簽發(fā)的《用電檢查工作單》;
5、現(xiàn)場檢查中必須做好《用電檢查現(xiàn)場工作記錄》;
6、用電檢查過程中嚴禁出現(xiàn)“通風報信”等情況、
四、落實措施
1、各所要根據(jù)公司(局)下發(fā)的用電檢查工作計劃,認真做好本單位年度、季度、月的用電檢查工作計劃;
2、要建立完善用電檢查工作的各項制度,落實工作方案;
3、每季度對用電檢查工作進行總結(jié),并在季度經(jīng)濟活動分析中進行分析總結(jié),用電檢查工作納入季、年度考核;
4、在本年度12月10日前總結(jié)上報用電檢查工作總結(jié)報告。
供電所工作計劃 篇3
(一)總體要求
認真貫徹國網(wǎng)公司、省、市公司決策部署,全面落實深化改革、強化創(chuàng)新新要求,以安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務為基礎,以同業(yè)對標為統(tǒng)領,堅持依法從嚴治企,全面強化管理提升,務實求真,競位爭先,為實現(xiàn)“爭排頭、創(chuàng)一流”目標而努力奮斗。
(二)主要目標
安全生產(chǎn)目標:實現(xiàn)三個百日周期,圓滿實現(xiàn)安全年目標。(八不發(fā)生)不發(fā)生五級及以上人身事件;不發(fā)生六級及以上電網(wǎng)、設備、質(zhì)量事件;不發(fā)生一般及以上火災事故;不發(fā)生七級及以上信息系統(tǒng)事件;不發(fā)生本單位負同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生其他對公司和社會造成重大影響的事件;不發(fā)生人員責任的優(yōu)質(zhì)服務事件;不發(fā)生市公司查處嚴重違章和省公司查處一般違章事件。
企業(yè)經(jīng)營目標:售電量28。8億千瓦時,售電均價(含稅)705。29元/千千瓦時,電費回收率100%,線損率6。20%,邊際貢獻完成市公司下達目標。
電網(wǎng)建設目標:如期完成上級下達的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設項目。
優(yōu)質(zhì)服務目標:固化“大服務”理念,服務調(diào)度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制;緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率,供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%,政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。
同業(yè)對標目標:綜合排名力爭進入省公司前三名,重要指標爭創(chuàng)全省一流。
供電質(zhì)量目標:城市綜合電壓合格率達到99。993%,城市、農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成市公司下達的年度考核目標。
黨風廉政建設:機關(guān)及科級以上領導干部不發(fā)生違紀違法問題;不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況;不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件;行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。
(三)重點工作安排
1。持之以恒加強安全生產(chǎn)
以“精益安全管理”活動為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。
進一步強化各級人員責任意識。要高度認識安全生產(chǎn)的重要性,正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益、安全與質(zhì)量的關(guān)系,進一步強化責任意識、風險意識和憂患意識,做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴格貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》、《國家電網(wǎng)公司安全職責規(guī)范》,切實履行安全職責。要務必長期堅持“嚴抓嚴管”,在任何時候都必須做到“嚴”字當頭,嚴抓現(xiàn)場、嚴管人員、嚴控風險、嚴格過程,全面提升生產(chǎn)人員管理能力、安全素質(zhì)、技術(shù)水平。
進一步強化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓勵部室和班組自查自糾,對各級各類人員每月稽查次數(shù)進行詳細規(guī)定,定期對各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進行檢查和通報,實現(xiàn)從“被動稽查”向“主動自查”的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標準,實施安全稽查差異化。堅持專項監(jiān)督,深入質(zhì)量監(jiān)督。強化安全生產(chǎn)分析考核、獎勵,嚴格按照“四不放過”原則,分析違章發(fā)生的原因和違章背后的管理問題,繼續(xù)堅持周通報制度,堅持開展季度班所安全生產(chǎn)過程評價工作及“明星工作負責人”、“明星把關(guān)人”評選。
進一步強化“大安全”體系建設。規(guī)范基建安全管理,嚴格施工現(xiàn)場安全管理,落實“三大措施”編制、審查要求,現(xiàn)場嚴格按照“三大措施”組織施工;強化工程建設質(zhì)量管理,對隱蔽工程、特殊試驗應進行旁站驗收,實現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交;規(guī)范營銷安全管理,嚴格落實業(yè)擴工程安全管理要求,加大對營銷業(yè)擴、集抄作業(yè)現(xiàn)場的安全稽查,加強高危重要客戶安全管理,加大用電安全隱患排查力度,加強對用戶故障出門的分析和考核;規(guī)范信息安全管理,進一步加大對信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián),特別是加強供電所信息安全管理。同時,規(guī)范交通安全管理,規(guī)范外聘施工隊、集體企業(yè)安全管理,規(guī)范安全保衛(wèi)和消防管理。
2。持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平
落實設備主人制度,切實提高設備管理水平。充分發(fā)揮明星設備主人帶頭作用,扎實開展設備運維管理,繼續(xù)加強各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會和設備主人評設備活動質(zhì)量評價工作,采取“抓兩頭、促中間”激勵模式,對優(yōu)秀班所進行獎勵、落后班所進行考核,促進配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升;深化開展生產(chǎn)運維工作質(zhì)量稽查,不間斷地查問題、督整改、積經(jīng)驗、促提升;采用巡視與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫,明確設備主人對發(fā)現(xiàn)問題的處理措施和時間,督辦問題整改。
精心組織排查診斷,務實開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求,制定年度計劃;強化低壓業(yè)擴報裝接入管理,嚴格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺區(qū)四級負荷預警和“低電壓”臺區(qū)負荷接入技術(shù)原則,增加業(yè)擴查勘環(huán)節(jié)中電壓測量工作并嚴格把關(guān);力爭在20xx年完成200個低電壓臺區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動調(diào)壓器的`安裝和投運工作,切實改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。
做細做實專項工作,力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”,推進“主題巡視月”活動,扎實開展線路防雷治理,全面落實屬地化協(xié)同管理工作;調(diào)度專業(yè)抓好“三種方式、三項分析、三項協(xié)同”,密切跟蹤電網(wǎng)變化、分析事故風險、優(yōu)
化電網(wǎng)運行方式、統(tǒng)籌安排計劃檢修;變電運維專業(yè)圍繞“五防一!遍_展工作,加強防誤裝置管理、深入推進變電運維一體化工作;變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量、強化技術(shù)監(jiān)督,著重分析和決策,提升檢修工藝及故障處置能力;配電專業(yè)切實開展配網(wǎng)綜合整治工作,著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。
3?茖W提升電網(wǎng)規(guī)劃與建設
強化工程組織管理。加強業(yè)主項目管理,明確業(yè)主項目部與中標施工單位的責、權(quán)、利關(guān)系,業(yè)主項目部對項目建設的全過程規(guī)范化管理全面負責。認真做好農(nóng)網(wǎng)改造重點環(huán)節(jié)的過程管控,嚴格控制工程變更管理。加強里程碑節(jié)點計劃管理,認真落實里程碑進度計劃,進一步細化責任目標,加大對工程關(guān)鍵節(jié)點執(zhí)行情況的跟蹤與考核,實行周進度通報、月進度考核管理,確保全年建設項目順利竣工投產(chǎn)。加強施工單位管理,特別是加強對施工隊伍的安全監(jiān)管和施工紀律管理,掌握施工單位及時足額發(fā)放民技工工資,嚴禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強施工質(zhì)量、工藝的管理,要以“所有工程實現(xiàn)達標投產(chǎn),優(yōu)質(zhì)工程率達到85%以上”為目標,努力打造精品工程,爭創(chuàng)國網(wǎng)“百佳工程”。加強竣工驗收、工程結(jié)算和決算管理,嚴格按照“竣工一個、驗收一個、結(jié)算一個”的要求執(zhí)行到位,確保工程量屬實,資料及簽證準確,工程移交不留隱患。
強化配網(wǎng)運行評估工作。根據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析(包括10千伏配網(wǎng)分析、臺區(qū)配電變壓器及設備分析、低壓配網(wǎng)分析、計量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析)、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標結(jié)論等九個方面編制配網(wǎng)運行評估報告。結(jié)合配網(wǎng)運行評估報告、低電壓問題整治、安全隱患等,按照項目輕重緩急進行優(yōu)先排序,提出20xx—20xx年配網(wǎng)建設規(guī)劃項目,并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運行評估報告送審。
強化工程造價管理。進一步規(guī)范合同管理和造價管理流程,提高工程造價控制能力。從設計源頭開始,技經(jīng)人員必須根據(jù)設計編制說明,結(jié)合實際進行概算編制。加大施工預算及工程結(jié)算的過程管控,細化工程結(jié)算,規(guī)范費用計列,實現(xiàn)量準價實;加大設計變更和簽證管理力度,確保相關(guān)費用的規(guī)范使用。
同時,堅持依法開工,加強對農(nóng)網(wǎng)改造工程的風險管控,防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費等違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生,嚴防以工程名義套取資金項目。
4。提升營銷管理質(zhì)量
一是以營銷服務全口徑內(nèi)部同業(yè)對標為中心,確保公司營銷服務指標實現(xiàn)持續(xù)改進和顯著提升。圍繞“強管理、增效益、優(yōu)服務”的目標,以內(nèi)部對標為抓手,切實強化專業(yè)管控力度,建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進模式,做到“過程與結(jié)果并重、管理與指標提升”,確保同業(yè)對標名列市公司前茅。加快推進營銷業(yè)務城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理,實施《20xx年供電所營銷業(yè)務內(nèi)部同業(yè)對標績效考核辦法》,把供電所各級管理層關(guān)注度聚焦到對標主線上來,最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷業(yè)務管理專業(yè)化、業(yè)務流程標準化、營銷指標先進化的一體化管理格局。重點分析短板指標造成原因,規(guī)范作業(yè)流程、積極整改異常數(shù)據(jù)、強力推行“負控”及“費控”技術(shù)、完善電話號碼收集、解決停復電成功難題等,逐步提升部分指標落后局面,真正實現(xiàn)營銷管理的持續(xù)改進和對標指標的顯著提升。二是以線損管理為主線,創(chuàng)造營銷經(jīng)營效益。明確公司線損管理各級責任,建立線損定期分析、限時處理、重獎重罰工作制度。實施臺區(qū)關(guān)口逐步由公司統(tǒng)一管控,有效利用采集系統(tǒng)遠程監(jiān)控分析線損情況、分析用戶用電異常情況,找到臺區(qū)降損及反竊查違的突破口,有針對性的、強制性的開展高損線路和臺區(qū)的綜合分析、治理,重點向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動,確保公司全年線損目標完成,有效提升公司經(jīng)營效益。三是以集抄改造為重點,抓好營銷支撐建設。20xx年低壓集抄建設計劃改造671個臺區(qū),80327戶,將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺區(qū)為項目單位,堅持“建設一個臺區(qū),驗收一個臺區(qū),結(jié)算一個臺區(qū),投運一個臺區(qū)”,制定詳細的施工管理方案,細化安裝進度計劃,倒排工期,高標準、高質(zhì)量的完成建設任務。四是以營銷服務反違章為抓手,深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺,根據(jù)系統(tǒng)遠程監(jiān)控結(jié)果積極開展各種異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場稽查,重點打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價執(zhí)行不到位等違章行為。要強勢推進營銷業(yè)務整冶活動,通過問題的查出及整改,重點規(guī)范抄表、收費、線損、計量、業(yè)擴等各專業(yè)業(yè)務操作及服務行為,要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機制和工作體系,營造嚴抓嚴管工作氛圍,從源頭上有效防范違章風險。五是以強化采集監(jiān)控職能為突破,促進關(guān)鍵指標提升。要積極搭建監(jiān)控平臺,建立“兩級監(jiān)控、分級維護”運維管理體系,完善監(jiān)控管理制度,規(guī)范設備運行維護工作,確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行;要加強營銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對接和資料統(tǒng)一,確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實性;要實現(xiàn)采集成功率99。5%、臺區(qū)線損合格率80%、自動抄表結(jié)算率等各項指標,持續(xù)推進用電信息采集系統(tǒng)深化應用,切實發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術(shù)支撐作用。六是將生產(chǎn)設備主人制,引入計量資產(chǎn)管理,全面落實“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設備主人制,著手明確庫房表計、低壓用戶計量裝置、專變、臺區(qū)關(guān)口表和采集終端的設備主人。重點針對目前資產(chǎn)管理較為混亂的情況,嚴格按照“資產(chǎn)管理項目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實時化、庫房盤存常態(tài)化、報廢處置時限化”要求,落實計量設備主人制中監(jiān)控、運行、維護的職責。配合營配貫通工作,繼續(xù)開展資產(chǎn)清理工作和運行電能表清理工作,摸清設備“家底”,將設備主人制落實到計量資產(chǎn)“四化”管理之中。
5。切實提升服務品質(zhì)
拓展服務渠道。要加快農(nóng)村“村村有繳費網(wǎng)點”建設,推行銀行代扣方式,加強繳費終端運維管理,逐步取消自營收費網(wǎng)點,全面推廣郵政網(wǎng)點代收,真正打造方便、快捷的“十分鐘繳費圈”。健全“臺區(qū)經(jīng)理制”,分解服務指標,通過微信公眾服務平臺、短信互動平臺、臺區(qū)客戶及企業(yè)QQ群等組成的多維服務渠道,主動推送電費查詢、停電查詢、業(yè)務咨詢、故障報修等服務項目,減少95598話務訴求。加強窗口建設。開展流動紅旗評比活動,開展窗口服務“明察暗訪”,定期通報暗訪情況,落實問題整改“回頭看”機制,形成“嚴抓嚴管”高壓態(tài)勢,杜絕窗口服務投訴;開展窗口環(huán)境、行為、設施及內(nèi)務規(guī)范化培訓及整頓,全面貫徹國網(wǎng)及省公司新標準,實現(xiàn)所有營業(yè)窗口“服務好”、“功能全”、“業(yè)務強”的目標?s短服務時限。重新明確業(yè)擴環(huán)節(jié)職責,理順內(nèi)部業(yè)務聯(lián)系,減少不必要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)及業(yè)務溝通,進一步縮短業(yè)擴服務時限;加快故障處理反應速度,整合現(xiàn)場服務職能,減少故障判斷重復環(huán)節(jié),進一步縮短計量故障處理時長;加強復電值班管理,實時監(jiān)控客戶繳費情況,及時排查系統(tǒng)故障,進一步縮短欠費復電時長。提升服務指標。要更進一步強化服務指標的管控,建立指標問題“說清楚”制度,將服務投訴、客戶不滿意、業(yè)務占比、業(yè)務退單等影響指標問題都納入嚴抓嚴管范籌,深入分析影響指標的原因,建立有效防范措施。
6。全面提升農(nóng)電管理水平
貫徹落實省、市公司工作要求,全面開展“兩個提升”工作。一是進一步加強作風建設工作。進一步加強供電所員工勞動紀律管理、廉政作風管理,對供電所財務透明、物資采購、工資發(fā)放等做到嚴格控制。進一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行,對重大決策、重大人事變動和財務運用做到透明、公開,規(guī)避管理風險。二是繼續(xù)推進“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,農(nóng)電、生產(chǎn)、營銷各部門配合,對供電所業(yè)務方面的工作進行督辦,確保管理提升四年目標全面實現(xiàn)。三是落實農(nóng)電全員績效考核工作。通過在工業(yè)園供電所的積分制試點,全面推廣農(nóng)電積分制績效考核。指導供電所完善所內(nèi)績效積分細則,確保積分統(tǒng)計結(jié)果的科學性和可操作性,能合理地按積分多少進行工資分配。四是積極開展農(nóng)電培訓。按崗位需求繼續(xù)組織青工培訓和各類專業(yè)培訓。配合市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓。通過開展業(yè)務知識競賽來激勵員工主動學習和檢驗培訓效果。
7。進一步提升企業(yè)管理
穩(wěn)步推進績效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下,按照“三全”管理要求,加快建成全員績效管理體系及部室負責人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評價結(jié)果與薪酬分配、評先評優(yōu)、人才選拔等方面的應用,以公平公正的績效手段,為公司發(fā)展注入活力。深化預算“精益化”。全面推動資金管理標準化,針對各業(yè)務部門以及各線財務人員提出各項目財務操作規(guī)范,充分遵照財務管理的新政策以及變化,徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風險,從而達到依法治企的管理要求。抓好全面風險管理與內(nèi)控建設,持續(xù)深化財務稽核監(jiān)督,提高風險管控水平。深化同業(yè)對標。適應對標體系變化,強化管理、優(yōu)化流程,對跨專業(yè)難點問題主動配合協(xié)調(diào)、加強溝通,及時分析、診斷各項指標,持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關(guān)弱勢,實現(xiàn)排頭爭先目標。加強集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設工程成本核算及工程款回收工作。切實加強外部聯(lián)系,促進內(nèi)部激勵。主動服務,把大工程做優(yōu),小工程做精,以服務和質(zhì)量爭市場,全面完成經(jīng)營目標任務。
8。持續(xù)強化作風建設
一是繼續(xù)加強勞動紀律、窗口服務、車輛管理、辦公紀律等各領域的明察暗訪和專項督導檢查,查作風、擺問題、嚴整改、樹新風。公司領導班子將帶隊下班所開展檢查,檢查結(jié)果納入績效考核和部室綜合評價,對于屢查屢犯的,將對部室負責人進行誡勉談話。二是扎實開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項督察巡視,爭取工作早啟動、早完成,范圍全覆蓋、全整改,問題早發(fā)現(xiàn)、早防控,深入一線掌握情況,杜絕違紀違法情況發(fā)生。三是強化機關(guān)建設。營造各管理部室高效執(zhí)行、服務優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動性,將思想和行動統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來,自覺落實工作要求,杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策能力,重點提高服務基層的意識,增強工作前期評估和適時指導,不能簡單交辦工作,不想辦法,不解決實際困難。四是持續(xù)加強公務用車、辦公用房的管控,確保不發(fā)生違規(guī)違紀事件。
供電所工作計劃 篇4
會議上,該公司副總經(jīng)理趙武從經(jīng)營指標和主要工作兩個方面,客觀全面的總結(jié)了xx年供電所各項工作;同時指出供電所工作面臨的安全形勢嚴峻、電費回收力度不夠、線損管理管理不到位、波動大、部分單位和個人爭先進位意識、責任感和使命感不強、供電所作業(yè)組織專業(yè)化流于形式等方面存在的問題,并從安全意識、制度執(zhí)行力、管理意識等四個方面進行了分析;對于xx年供電所的工作,該公司要求從九個方面進行了要求:
一是抓安全管理,要從新《安規(guī)》學習、施工現(xiàn)場的安全措施、抓反違章、總保和家保的管理方面著手;
二是抓基礎管理,創(chuàng)建工作要有意識,要切實做好線損、電費回收以及排澇機站的用電管理大呢感工作;
三是供電所作業(yè)組織專業(yè)化工作要進一步深化;
四是要抓好職工隊伍建設;
五是要抓好行風和優(yōu)質(zhì)服務工作,提升服務品牌;六是要做好農(nóng)網(wǎng)完善工程工作;
七是要抓好用電信息實時監(jiān)測等智能電網(wǎng)建設;
八是要加強成本控制,厲行節(jié)約,增收節(jié)支;
九是要繼續(xù)做好雪災理賠工作,供電所工作計劃。
會議聽取了該公司屬16個供電所的年度工作思路匯報。
會議肯定了供電所負責人換屆后,進入工作角色快,查找到了供電所存在的問題,制訂的整改措施可行,工作思路清晰。并從四個方面對會議提出了要求:
一是要統(tǒng)一思想,建立信心,整體推進。公司各單位要將思想統(tǒng)一到省市公司會議精神上來,基礎管理薄弱的單位要建立信心,對存在的問題不回避,從基礎扎實做起,作業(yè)組織專業(yè)化等中心工作要整體推進。
二是要積極思維,克服困難,一線操作。當前公司面臨著電量小、電價結(jié)構(gòu)不合理等諸多困難,公司各單位要正視困難,各級干部要深入一線,了解實情,解決問題。
三是要統(tǒng)籌規(guī)劃,明確責任,大膽作為。各單位要根據(jù)省市公司會議精神,對農(nóng)網(wǎng)改造工程、智能電網(wǎng)建設等工作早分析、早準備。
四是科學決策,陽光操作,敢于創(chuàng)新。公司綜合調(diào)度大樓建設、國一流創(chuàng)建等工作要主動作為,科學決策,推動公司各項工作再上新臺階
一、我供電所對xx年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負責,由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標準、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領導審核后,按要求及時、準確、完整地報出,對不能確定的事件責任原因,必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業(yè)務知識培訓和技術(shù)交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度?偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗,不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據(jù)上級主管部門下達的'供電可靠性指標,對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標完成情況,提交詳細的分析報告,用于指導生產(chǎn)管理。
二、xx年度為提高供電可靠率,計劃采取的方式、手段
1、加強電網(wǎng)建設,改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強化運行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設備的可用水平。
。1)、狠抓對運行設備的巡視和預防性試驗,提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理,避免和減少事故的發(fā)生;
。2)、做好主變壓器和配電變壓器的負荷監(jiān)測工作,確保主干線路安全運行;
。3)、強化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞,及時消除事故隱患;
。4)、統(tǒng)籌安排設備計劃停運,最大限度減少停運時間。
3、推廣使用新設備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。
4、建章立制,健全網(wǎng)絡,使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。
三、xx年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循,具有可操作性,計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細規(guī)定各相關(guān)單位的責任、權(quán)限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴格執(zhí)行計劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時間;
3、嚴格執(zhí)行供電可靠性評價規(guī)程,正確使用相關(guān)程序軟件。認真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計和評價
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