銷售工作計劃(熱門)
時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的銷售工作計劃(熱門)，歡迎閱讀與收藏。
銷售工作計劃(熱門)1
20xx年正徐徐的走來，工作當(dāng)中我一直是一個有規(guī)劃的人，不打無準(zhǔn)備的仗，這是非常有道理的，我相信在這過去的一年我有很多東西值得我去細(xì)細(xì)體會，將要到來的20xx年雖然事情很多，但實際上還是有很多方面做的不好，當(dāng)然在這個過程當(dāng)中會有很多改變，但是能做的事情一定要做好，這是一定的，過去的一年已經(jīng)過去，在20xx年我相信自己依然是充滿動力，這也是我就對自己有的信心，有一個工作的方向肯定是非常重要的，我也給自己規(guī)劃一番。
一、做好市場調(diào)查
作為一名房地產(chǎn)銷售這是必然要做好的，結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查，銷售工作注定是非常難做的'，在這個過程當(dāng)中一定會有更多的事情在等著我，做好市場調(diào)查非常簡單的事情，但是一定要好好的去體會，當(dāng)然有很多事情就是從細(xì)節(jié)入手然后去逐步的完善好的，通過市場七去了解現(xiàn)在的行情，這對于銷售工作有很大的幫助，過去的20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯的，當(dāng)然這些都是一些很簡單的東西，第一步做好的就是調(diào)查工作，當(dāng)然不可急躁，在銷售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個好的工作習(xí)慣，這絕對是非常有必要的，我希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實現(xiàn)好這些，當(dāng)然有很多事情都是需要這樣做的。
二、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一名房地產(chǎn)銷售，其實從另外一個角度來看也是一名服務(wù)者，需要為客戶用心的去解答問題，把好的房源提供給客戶，這個過程會非常的有意義，作為一名的銷售人員無論是在細(xì)節(jié)上面，還是在個人的業(yè)務(wù)水平上面，這幾點都是非常有必要做好的，當(dāng)然在這個過程當(dāng)中一定會發(fā)生很多問題，未來工作當(dāng)中我一定好好的對待出現(xiàn)的問題，把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷售，作為房地產(chǎn)銷售人員首先就是為客戶考慮，在談業(yè)務(wù)的時候一定是非常用心，細(xì)心的，我會加強這方面的能力，面對客戶一定要具備這幾點。
三、態(tài)度端正，堅定信心
工作當(dāng)中不是一路順風(fēng)，銷售工作一定是會遇到很多問題，當(dāng)然也會有挫敗感，但是要堅信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石，我會堅定不移的去做好自己，未來時間很長，我也會把這些好的東西發(fā)揚光大，把細(xì)節(jié)的上面的東西完善好，提高自己抗壓能力，不求進(jìn)度，發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。
銷售工作計劃(熱門)2
在制定銷售計劃書的過程中，一定要注意過對銷售市場進(jìn)行分析，再擬定營銷思路，確定銷售目標(biāo)等，這樣才能制定出比較完善的工作計劃書。以下資料為銷售計劃書模板，僅供參考。
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會，通過SWOT分析，從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。
比如，通過市場分析，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市常
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定，充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的'指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市常
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理銷售計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊管理，明確提出打造“XX”團(tuán)隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取了如下幾項措施：
一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的銷售培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。
旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合，目地是強化團(tuán)隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團(tuán)隊”。
六、費用預(yù)算。銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。
比如，銷售目標(biāo)5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
做年度銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定，達(dá)到如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場指明方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“XX”團(tuán)隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“XX”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊打下了一個堅實的基矗。
銷售工作計劃(熱門)3
公司的發(fā)展需要繼續(xù)的擴(kuò)大，我們公司要在之前銷售業(yè)務(wù)中再多增加幾項銷售業(yè)務(wù)，電話的銷售也成為一項很重要的工作。當(dāng)前人人離不開電話，信息時代就是這樣。
不過公司目前還沒有銷售電話業(yè)務(wù)，因此制定出一份的完整的電話銷售計劃，有助于公司今后的長遠(yuǎn)發(fā)展，也有助于公司在銷售工作中更好的掌握尺度。計劃如下：
一：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
二：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
三：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四：今年對自己有以下要求：
1、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的.。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
10、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
11、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
當(dāng)前股市擴(kuò)大業(yè)務(wù)也是逆勢而上，全球金融危機(jī)的還沒結(jié)束，很多公司都在明哲保身，縮小自己業(yè)務(wù)范圍，而公司的擴(kuò)大銷售也是冒著一定風(fēng)險的，所以我們需要更加的謹(jǐn)慎。
不僅僅是電話業(yè)務(wù)的銷售計劃，公司在其他業(yè)務(wù)中也要制定出相應(yīng)的工作計劃，讓我們按照計劃行事，而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。這樣告訴的銷售才能有序進(jìn)行，公司的長遠(yuǎn)發(fā)展才會持續(xù)進(jìn)行！
銷售工作計劃(熱門)4
十二月份的工作即將到來，過去的一個月時間是比較快的，真的感覺非常的有意義，我也想通過這樣的方式去積累知識，這段時間我也一直都對自己很認(rèn)真，回顧過去一個月來的業(yè)績，我也是感覺非常的有收獲這一點是毋庸置疑的，我也對自己的工作很有信心，也希望能夠在這樣的環(huán)境下面做好本職工作，作為一名銷售我是非常認(rèn)可這一點的，需要對工作有一個好的交待，發(fā)揮好個人能力，在這樣的環(huán)境下面還是應(yīng)該要有規(guī)劃。
首先十二月份的工作當(dāng)中，首要任務(wù)就是發(fā)展新的客戶，回顧過去的幾個月來都沒有太多新的.客戶，所以這一點是非常重要的，是我應(yīng)該及時去調(diào)整的，這對我的來講很有意義，我應(yīng)該要對的工作認(rèn)真一點，十二月份的工作當(dāng)中必須發(fā)展新的客戶了，這是刻不容緩的，當(dāng)然除了發(fā)展新的客戶還需要穩(wěn)固老客戶，這是必然的，是我應(yīng)該要去堅持去做好的事情，作為一名銷售我需要不斷的提高的自己，積累更多的工作經(jīng)驗，讓自己接觸更多的知識，這是非常有意義的事情，我也考慮了很多，通過這段時間以來的思考，我現(xiàn)在也對自己有了更多的信心，我希望我能夠在這樣的環(huán)境下面把工作做的更好。
十二月份我的需要提高自己的業(yè)績，過去的幾個月來業(yè)績是平平無奇的，所以不能再繼續(xù)這么下去了，確實還是應(yīng)該要認(rèn)真一點對工作的要認(rèn)真，提高業(yè)績是迫在眉睫的事情，在提高業(yè)績的同時，肯定是需要把工作態(tài)度端正好這一點是一定的，我也需要和周圍的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，認(rèn)真的去處理好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)，這一點是一定的，我也會發(fā)揮出自己的足夠多的能力，提高自己業(yè)務(wù)水平，我認(rèn)為在工作當(dāng)中是需要一直不斷學(xué)習(xí)的，這一點毋庸置疑，通過這樣的方式我也會認(rèn)真的去提高自己能力，十二月份的工作就要到了，業(yè)績和個人能力還是要認(rèn)真去做好的，十二月的工作我很有信心去做好，糾正自己的不足，作為一名銷售在這方面我一定是要認(rèn)真去督促好的。
當(dāng)然有些做的不好的地方也是需要去改進(jìn)的，這一點對我來講很重要，積累了那么多的工作經(jīng)驗，我一定會端正好心態(tài)，成為一名優(yōu)秀的銷售工作者我一定會改正自己的不足提高工作能力的，十二月份工作任重道遠(yuǎn)我一定會端正好態(tài)度，對銷售工作更加上心。
銷售工作計劃(熱門)5
這是我和上海的幾個大賣家做的一個策劃。在我和這些排名（我們做了個網(wǎng)站叫東家網(wǎng)，有個重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店鋪排名。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排，把每一小類的前10名左右排出來）
第一、第二的大賣家實際接觸時，發(fā)現(xiàn)他們的實力和想象的差了很遠(yuǎn)，大多是一、二個人。大部分的店主是女性，她們對自己現(xiàn)在的狀況已經(jīng)是很滿足了。她們對什么發(fā)展計劃一點興趣也沒有。
但我覺得這個計劃的可行性太好了，而且現(xiàn)在進(jìn)入花的成本很少，就象當(dāng)初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲時一樣，現(xiàn)在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門坎太高了。我把這個計劃發(fā)出來，只要有一定實力的商家也可以操作這個項目。只要把這些聯(lián)合的賣家當(dāng)做是你一家就可以了。實際上我本人把這個成型的計劃做出來，是我下海3年來一直摸索的結(jié)果，我不忍心這個計劃就這樣消失了。現(xiàn)在把它發(fā)出來，希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個科室干部。期間也辦過實體，開過店。歡迎大家給我留言。
一、計劃概要
目前民人數(shù)號稱9000萬，但實際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時尚的人，這樣的人恐怕只占其中20%，大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物，還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的，在短期內(nèi)也無法解決。其中，制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素：①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送�，F(xiàn)在，我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題，同時，更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個競爭激烈的市場，得渠道者得天下，已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作，打入家庭寬帶用戶。
第二和網(wǎng)吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。
第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng)，而成為我們的加盟商，讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個過程中，都是同城貨到付款，網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款，因此，支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成，誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧，我們保守估計會有100到200家網(wǎng)吧加盟，一個網(wǎng)吧一天銷售20xx元，一個月就有6萬。100家，一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施，我們會達(dá)到多少的量。更重要的是，只要我們這個系統(tǒng)建立起來，很多品牌商會自動要求加入我們，那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。
二、計劃的具體實施
我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時，以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商�？偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進(jìn)時，所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理，各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責(zé)任。在上海，總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的'建設(shè)方案：①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務(wù)，和保持用戶繳費的壓力，我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年，但他的費用須在購物中，逐次扣除，這對寬帶用戶來講，會是一個很大的吸引力，對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。②和網(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價，網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下，會獲得另外一個源源不斷的收入，對網(wǎng)吧來講，會有很多愿意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進(jìn)入，先發(fā)優(yōu)勢，不言自明。③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個做法現(xiàn)在是各大超市賣場的作法，非常有實效。④前面的步驟完善后，可以將招商的范圍擴(kuò)大。一個是針對網(wǎng)上開店的，我們可以提供批發(fā)價，他們只負(fù)責(zé)銷售。第二個是針對遍布全城的小商店，讓他們加盟，他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng)，不需花多少錢就可以有幾臺終端上網(wǎng)了，而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。
三、總公司的運作
1、由總公司確定招商的計劃，并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作，并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞，完善貨到付款的流程。
3、開發(fā)共同的網(wǎng)上商城，完善和網(wǎng)吧的對接，并隨著不斷出現(xiàn)的問題，完善自己的功能；
4、在銷售渠道成型后，有計劃的增加其他商品的的賣家的加入，但他們不會占總公司的股份�；蛘哂煽偣咀约航�。
5、建立公共的客服中心，完善客服服務(wù)；
6、建立自己的用戶對購買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評價的數(shù)據(jù)庫；
7、在全國招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運作成本
總公司開始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員，他們需要訂出招商計劃和網(wǎng)吧促銷計劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個方面組成：工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨立服務(wù)器、促銷費用。具體的數(shù)目暫時沒有列出來，大家坐到一起的時候，可以討論出來的。
五、可能出現(xiàn)的問題
1、隨著銷售的增加，倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。
2、在前期對網(wǎng)吧招商時，可能會出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動的情況，要設(shè)計好網(wǎng)吧開業(yè)促銷活動。在網(wǎng)吧招商時也有一個布點的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷售，貨到付款時快遞到達(dá)的時間會要求比較高，可能會要求在二個小時內(nèi)。
銷售工作計劃(熱門)6
(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的'銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。XX年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
銷售工作計劃(熱門)7
即將到來的12月份對我來說是用以提升績效的契機(jī)，回顧以往完成的銷售工作能夠認(rèn)識到自身存在著些許不足，但對于工作中的優(yōu)勢也能夠予以肯定并爭取做得更好，作為手機(jī)銷售員自然得明白市場競爭的嚴(yán)峻性并提前做好準(zhǔn)備，現(xiàn)制定12月份的手機(jī)銷售工作計劃如下。
注重市場調(diào)研并在銷售工作中加強宣傳力度，為了給手機(jī)店的發(fā)展開發(fā)更多新客戶自然要認(rèn)真做好宣傳工作才行，因此在12月份應(yīng)該要做好市場調(diào)研并了解到顧客購買手機(jī)需要看重哪些因素，針對這方面來運用銷售技巧自然能夠取得不錯的效果，另外也能夠通過發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來推出手機(jī)店的新活動，再加上12月份有著國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番，利用假期折扣的噱頭來展開促銷活動無疑能夠為店面的經(jīng)營帶來更多的效益，但我也明白宣傳過程中的實際意義十分重要自然要積極做好才行。
強化對手機(jī)性能的了解并積極參與到進(jìn)貨流程之中，為了增加銷售過程中的談資以便于提升自身的專業(yè)度，深入了解不同手機(jī)的性能并展開與顧客之間的交流是很重要的，至少要能夠讓顧客明白自己對銷售的手機(jī)十分了解才行，若是對銷售的手機(jī)不了解的話則會讓顧客覺得自己很不專業(yè)，再加上強化對手機(jī)性能的了解程度也能夠讓自己在交流過程中更好地分析手機(jī)的優(yōu)點，這對銷售技巧的運用以及客戶的開發(fā)來說往往能起到不錯的效果。至于進(jìn)貨工作的參與則是為了加深對手機(jī)進(jìn)價的了解，從中了解每部手機(jī)可以產(chǎn)生的`效益并努力提升手機(jī)店的整體效益。
重視對銷售技巧的學(xué)習(xí)并在運用過程中積累更多的經(jīng)驗，想要在手機(jī)銷售過程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行，雖然沒有捷徑可走卻也能夠隨著時間的流逝來積累相應(yīng)的經(jīng)驗，所以我得保持沉穩(wěn)的心態(tài)對待12月份的銷售工作并爭取獲得更多的績效，這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷售過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，但我在展開話題的過程中也要將選擇權(quán)交給客戶從而讓對方感受到尊重，盡管只是手機(jī)銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。
能夠通過計劃的制定使得12月份的績效有所提升自然是再好不過的事情，所以我得嚴(yán)格執(zhí)行這份計劃并在手機(jī)銷售工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過對自身工作表現(xiàn)的分析來改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式并爭取做得更好，至少我會不斷總結(jié)手機(jī)銷售工作中的經(jīng)驗并為了手機(jī)店效益的提升而努力。
銷售工作計劃(熱門)8
來我們公司也有一段時間了，在xx年即將結(jié)束的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)驗和不足，以供xx年改正。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話�？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫�，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。
說實話當(dāng)時我是把自己看成被＂逼＂上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是＂認(rèn)識＂了幾個不錯的有意合作者（但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù)）。
一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的`很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話（真記沒記誰也不知道）。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡(luò)。
我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性。
現(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間；而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受；即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受；而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。
一：提升自己銷售要預(yù)約技巧，明白什么是電話銷售。可以問有經(jīng)驗的人。
二：找資料，沒有足夠的，優(yōu)質(zhì)的資料，是很難邀約到好的客戶。
三：了解自己所要銷售的產(chǎn)品，這樣才能在電話銷售的過程中自如的因?qū)蛻舻膯栴}。如果自己對產(chǎn)品都不了解，又怎么能僅僅通過電話讓客戶覺得產(chǎn)品是有用的。如果客戶問的問題不能回答出來，會讓客戶產(chǎn)生懷疑。
四：銷售過程中要保持良好的心態(tài)，好的心情，如果自己的心情不好，客戶在電話里是可以感覺到的。
五：自信，銷售的產(chǎn)只是和客戶進(jìn)行溝通的媒介，銷售的核心是自己的人格，讓客戶愿意和你合作。
六：不要挑資料每一條資料都有可能成為下一個客戶，挑資料很可能會丟失掉一個資源。
七：客戶的拒絕是很正常的，任何一個陌生人無緣無故給你打電話推銷產(chǎn)品你也會反感的。所以不能因為拒絕而氣餒。
八：學(xué)會說話的藝術(shù)，溝通的技巧，在銷售過程中能吸引住客戶，讓他感興趣。
銷售工作計劃(熱門)9
工作目標(biāo)認(rèn)真貫徹實施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》 《中華人民共和國藥品管理法實施條例》 《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國食藥監(jiān)市[]496號文件精神，切實加強藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為，使全區(qū)的藥…
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹實施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》 《中華人民共和國藥品管理法實施條例》 《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國食藥監(jiān)市[]496號文件精神，切實加強藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為，使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范，以確保公眾的用藥安全。
二、檢查范圍和對象
全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。
三、檢查重點內(nèi)容方法和處理意見
對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)藥品進(jìn)貨驗收陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項檢查，重點檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況處方藥與非處方藥分類擺放專有標(biāo)識的規(guī)范處方審核制度的落實駐店藥師配備在職在崗是否存在違規(guī)經(jīng)營零售藥店禁止經(jīng)營的藥品是否存在掛靠經(jīng)營超方式和超范圍經(jīng)營藥品情況是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個結(jié)合：
一是與分局重點問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;
二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合;
三是信用檢查相結(jié)合;
四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局《關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》舟食藥監(jiān)稽[]8號文件精神，按下列處理意見進(jìn)行查處。
1、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的.產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員，不得在店內(nèi)銷售藥品，不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規(guī)定的，按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)批發(fā)企業(yè)購進(jìn)。檢查采購渠道是否合法，有無從“掛靠” “過票”的個人或無證的單位等非法渠道購入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業(yè)在采購藥品時必須按照規(guī)定索取查驗留存供貨企業(yè)有關(guān)證件資料銷售憑證銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱藥品名稱生產(chǎn)廠商批號數(shù)量價格等內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取查驗留存供貨企業(yè)有關(guān)證件資料銷售憑證，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，處以五千元以上二萬元以下的罰款。
4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度，依法對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗收記錄，未經(jīng)驗收不得上柜陳列和銷售。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱劑型規(guī)格批號有效期生產(chǎn)廠商購(銷)貨單位購(銷)貨數(shù)量購銷價格購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進(jìn)的藥品逐批驗收記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處：責(zé)令改正，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營處方藥甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員保管員等16個工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作，進(jìn)行重新登記。
6、認(rèn)真分析總結(jié)，提出對策思路。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊在專項檢查結(jié)束后，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，客觀評評價本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項檢查工作中取得的成效與存在的不足，并對檢查中遇到的監(jiān)管難點和重點要進(jìn)行分析，提出對策思路。
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